在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
商務實訓總結報告商務英語實踐報告篇一
實習時間:20年月日——20__年月日。
實習單位:有限公司。
實習單位簡介:有限公司始創于19年,是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念,曾多次在全國專業大賽上獲獎,阿一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20__年月號,我帶著忐忑與興奮來到了傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從月號到月號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實習總結
近個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師。”我的這次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
商務實訓總結報告商務英語實踐報告篇二
上銀行又稱網絡銀行、在線銀行,就是采用interet作為基礎的交易平臺和網絡渠道,在線為公眾提供辦理結算、信貸服務的商業銀行或金融機構,也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺。
操作過程
開通建設銀行網上賬戶詳細圖解
一、登錄建行網站首頁:
二、點擊“登錄網上銀行”就可以進入登錄頁面了
三、請點擊右邊黃色的字體“開通網上銀行服務”
四、出現中國建設銀行網上銀行個人客戶服務協議,請點“同意”
賬號密碼:您用實物銀行卡在銀行柜臺或者自動取款機上取款時用的
網銀登錄密碼:您在網上想進入自己的網上銀行時用的
網銀交易密碼:您在網上想通過網上銀行付款時用的
當您看到下面這個頁面,證明申請成功啦:
證書版開通介紹:
激活已簽約的網上銀行
1.登陸建行網站首頁
2.點擊“登錄”就可以進入登錄頁面了
3.登錄成功后,進入了激活界頁:
賬戶激活以后點擊“下載證書”:
然后你便看到了建行的電子證書系統:
注:證書存儲介質:請選擇“本機硬盤(高級加密強度)”;將證書設置成:可導出,以防系統重裝時證書被毀;最后點擊“生成證書”(如果瀏覽器彈出“潛在的腳本沖突”、“安全警告”,您只要選擇“是”就可以了。)
您的證書就申請成功了!選擇個人網銀付款:
拍下你心愛的東東后,會看到
點擊“去網上銀行付款”,跳轉到建設銀行支付頁面
然后點擊支付;確認交易,按“確定”
網上銀行支付已成功了,按“下一步”, 還可以通知商戶哦!常見問題:
4.為什么我成為建行簽約客戶后仍不能去網上銀行充值,提示我說代碼錯誤20__0000.在銀行簽約過了,但是簽的是您的存折。存折開通了網銀后,只能進行查詢,不能進行網上支付。5.建行的網銀怎么查不到明細?您在登錄建行的網銀以后,可以看到自己的銀行卡號,只要在銀行卡號上按一下,讓銀行卡號變成活動蘭(蘭條或灰條),你就可以看到頁面下方的“明細查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了,你就可以進行查詢了。6.我的電腦重裝了,證書沒有了,現在我該怎么辦,去哪里重裝證書呢?建行的證書在安裝之后,如果沒有備份,那您的證書就只有一份,而且只在您的電腦里,一旦電腦出現上面的情況,證書也就沒有了,唯一的辦法就是關閉網上銀行,到銀行重新簽約(不要收費)。關閉網上銀行的方法:進入建行首頁→進入登錄網上銀行的頁面→按邊上的“終止網上銀行服務”,在關閉的同時,您的證書作廢。
重點與難點
商務實訓總結報告商務英語實踐報告篇三
一、b2b角色的真實體驗
b2b電子商務模式是企業實現電子商務、推動企業業務發展的一個最佳切入點。企業獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率,從長遠來看也能帶來巨額的回報。與其他電子商務模式相比較,b2b一般涉及企業與客戶、供應商之間的大宗交易,其交易次數較少,交易金額遠大于b2c和c2c。同時,b2b的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產品,也可以是原材料,也可以是半成品或產成品。相對而言,b2c和c2c多集中在生活消費品。在本次模擬中,b2b角色共分為了三個角色:企業用戶、貨場、b2b管理員。在這三個角色當中,企業用戶是最繁忙的,其工作除了要完成正常的購買、合同簽訂之外,幾乎是整個b2b鏈條的核心所在。首先,用戶之間要形成一個正常訂單,經管理員通過之后在貨場之間形成了一個正常訂單的任務。如果庫存不夠,用戶之間還要形成一個缺貨訂單。在本次合作當中我扮演的是貨場的環節,其分配的任務不是很多。第一步,要完成貨場的注冊,即公司名稱,代表法人等貨場相關信息的填寫。第二步,在進行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單,如果倉庫貨品不夠的情況下,便會生成一個缺貨訂單。貨場除了能夠查閱到財務的記錄之外,還能敦促用戶付款。而b2b管理員則承擔著對企業用戶之間交易往來的審查??偠灾?,b2b是整個電子商務模式當中角色最少但卻是相對復雜的一個模式。
二、b2c角色的真實體驗
b2c電子商務模式是本次實驗當中角色最多的,共分為了七個角色。它們分別是:采購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務部、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候,七個任務各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中,商城管理員的任務或者說是工作都是大同小異的。在b2c模式中,財務部也承擔著對交易訂單的審核處理。b2c模式的開端始于商城用戶,因為用戶的購買在其和銷售部之間產生了一個訂單記錄,相應的訂單到達采購部,如果此時儲存部中的庫存商品已不夠,儲存部便會產生一個貨品采購的信息遞交財務部審核。財務部一經審核,采購部采購完成之后,便會通知銷售部發貨。這有點像我們在淘寶網上面購買商品一樣,我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面。相類似的,我們在做b2c的時候,消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。當交易成功之后,商城用戶可以對買家進行評論,這將直接影響到賣家以后的信用度。反之,賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。在整個交易過程中間,七個部門都是環環相連,中間若有一個環節出了問題都會導致正常交易的失敗。
三、c2c角色的真實體驗
到了c2c商務模式這里我們可以看到c2c電子商務模式其實就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動地提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行購買和競價。在這次實驗模擬中,我對c2c的交易過程有了進一步深刻的認識。首先是買家上網搜索或是瀏覽寶貝,這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然后按enter鍵即可。另外,許多搜索框的后面都有下拉菜單,有寶貝的分類,限定時間等選項,用鼠標輕輕一點,就會混淆分類了。除此之外,妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。在詞語后面加上空格,即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發現在搜索商品的時候是不需要區分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結果。商品選定之后接下來要做的就是聯系賣家了。當看到自己感興趣的寶貝時,先和賣家聯系,多了解寶貝的詳細情況,詢問是否有貨到付款等。多溝通能夠增進對賣家的了解,避免很多誤會。聯系賣家可以通過以下方式進行:第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個空白框,在這里寫上買家要問賣家的問題。注意,只有在賣家回復后這條留言才能顯現出來。第二、發站內信給賣家。站內信只有買家和賣家才能看得到,相當于某論壇里的短消息。最后,當買賣雙方達成共識之后,買家確定購買,賣家發貨。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家。最后雙方再互相評價,交易結束。
商務實訓總結報告商務英語實踐報告篇四
二、實訓目的
進行本實訓的目的是在課程學習的基礎上,通過計算機實驗和案例分析等全面綜合的訓練,使學生加深理解、驗證鞏固課堂教學內容,增強《電子商務系統分析與設計》的感性認識;掌握《電子商務系統分析與設計》規劃、分析、設計和實現的基本方法;培養學生理論與實踐相結合的能力。能夠綜合運用所學知識,進行b2b或b2c電子商務系統的規劃、分析、設計和實現。理解電子商務系統分析設計和開發的各個主要階段及其主要任務,了解電子商務系統的主要作用及其與一般管理信息系統的差異,要求學生理解電子商務系統戰略規劃的重要性,掌握電子商務系統戰略規劃的內容與方法和一般電子商務系統體系的基本構成、各個部分的作用及其相互關系,了解電子商務系統實施與運行維護管理作為電子商務系統的生命周期中的最后物理實現階段,對于電子商務系統的質量、可靠性和可維護性的重要影響,了解系統運行維護的內容及電子商務系統評價的作用。
三、實訓主要內容
網上調查b2c或b2b網站,比較分析其首頁設計、頁面可視化設計、網站的風格和創意設計、網站的欄目和版塊設計、網站的目錄結構和鏈接結構設計的特點。通過案例分析,進一步明確電子商務系統設計、開發、建造過程中的主要技術熱點和前沿問題,理解水平型網站、垂直型網站、綜合型網站的主要特征、作用及其核心技術。理解電子商務系統戰略規劃的重要性,掌握電子商務系統戰略規劃的內容與方法。掌握總體結構、信息基礎設施、系統平臺、企業信息門戶、安全環境、電子支付與交易環境設計的主要內容、重點及相互關系,理解電子商務系統設計的整體概念。以熟悉的電子商務系統的一部分業務為背景,進行系統應用軟件的編碼調試和系統測試并對系統投產運行維護管理。對上述實訓內容進行整合,并對某一電子商務系統進行系統規劃,完成有實用價值的電子商務系統規劃報告。
四、收獲與體會
短短的兩周過去了,在這次實訓過程中,我學到了很多的東西,很感謝我的學校和老師能夠給我這次機會,讓我能夠對電子商務這個行業有一個更深刻的了解和認識,同時在技術水平上也有了很大的提高,很感謝老師對我們的培養。
俗話說,百聞不如一見,百看不如一做。這學期開展的這次實訓,是一個很好的學習機會,通過進行各個電子商務網站的系統分析,摸索其中的來龍去脈,使我受益匪淺,回味無窮,實習過程歷歷在目。
實訓的過程中,難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之后,毫無頭緒的情況下,常常令我碰壁,感到苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了,要在學習的過程中,注重理論聯系實踐,理論固然重要,但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。
本實訓指導書以一個電子商務系統的系統規劃、分析、設計及實現為例進行說明,演示數據統一,前后貫穿為一體。這樣做一方面便于我們全面理解電子商務系統規劃、分析與設計知識,并掌握操作方法,而不是獨立地學習某單方面的操作技術;另一方面實用性較強,我們認真完成本書實驗后,基本上可以勝任電子商務系統規劃、分析、設計及實現工作。
這次課程設計,使我對電子商務網站的開發有了一定的了解。掌握了電子商務系統的基本特征及其結構,了解電子商務系統開發技術和發展方向。
通過一系列的實驗讓我知道了基礎的電子商務分析的方法,掌握對電子商務系統進行系統總體結構設計及應用系統設計的內容及方法。加深理解了在課程中、書本上學到的知識和理論,并使其在課題研究中得到運用而且讓我得到了實踐的收獲。
這次課程設計的時間很緊迫,再加上各方面的經驗不足,也遇到很多問題,雖然我通過網上查詢,咨詢同學去解決我已發現的問題,但我知道自己還有很多地方沒有完善。但是總的來說,這次課程設計對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。
希望在以后的工作實踐中多接觸、對比一些案例能夠增長對網上電子商務系統設計的一些知識。
商務實訓總結報告商務英語實踐報告篇五
20_年9月20_年11月實訓內容:
1、申請電子郵箱;
熟悉的了解并掌握電子郵箱申請的全過程,注冊一個自己的郵箱。
2、在招聘網上注冊招聘信息;
通過在招聘網對招聘信息的填寫了解招聘網的各個功能以及運作的流程,并對自己的求職意向有所明確。
3、在淘寶網中開設自己的店面;
熟悉淘寶網開店的整個過程,掌握每個環節的流程對淘寶有了更深一步的了解,學會了如何才能開設屬于自己的店面。
4、注冊一個個人的網上銀行;
了解注冊網上銀行的主要步驟,學會注冊一個個人的網上銀行。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內外電子商務的發展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業的組織機構,企業的管理模式,企業的運作模式,企業的行業特點,電子商務企業運作系統的硬件設施和架構,電子商務應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經過這幾周的實訓,讓我更深層次的理解一整套的電子商務。比如說在大一學的電子商務概論,這些僅僅是書面上的知識,沒有系統的去強化、去學習,這次實訓正好給了我們一個機會。這次實訓它的內容主要包括:b2c、b2b、c2c、電子銀行、網絡營銷、電子郵件、網上單證、ca認證、電子數據交換edi等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,不管是b2b、b2c等都有前臺和后臺之分。前臺的操作主要是作為顧客的操作,主要是進行一些會員的注冊、網上銀行的注冊、網上購物、數字證書的注冊和獲取以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統主要是管理員負責的,它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過后臺系統的操作,使得我了解與參與到電子商務的全過程。
在操作的過程中,我覺得自己的基礎知識并不牢固,有一些專業術語,自己不知道什么意思,所以繼續操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足,所以在今后的學習當中不僅僅需要操作的訓練,更重要的是提高自己的專業知識。只有在學好專業知識的基礎上,才能夠使得自己更快、更容易的去學習和接受其他知識。我在操作電子商務“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網上交易的方式的時候,就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。
通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,接觸更多網絡知識,了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網絡實現的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。
不僅學到了很多,也意識到了自己的不足的。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統企業在向現代化企業轉型的時期,尤其是b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網站,在實際環境中增長知識。