稅務是國家對公民、法人和其他組織根據法律規定，依照所得、財產和交易的情況向國家繳納一定比例的財政收入的一種方式，它有重要的經濟和社會意義。稅務是國家財政收入的重要來源之一，它可以用于支持國家的基礎建設，促進經濟發展和社會進步。稅務是社會經濟運行的重要組成部分，它可以通過調節經濟和社會資源的配置，實現社會公平和經濟平衡。稅務是社會治理的重要手段之一，它可以通過征收和管理稅款，加強對經濟主體的監督和管控，維護國家的法律權威和社會秩序。稅務是公民的法律義務之一，每個公民都有繳納稅款的責任和義務。統計工作的規范和規范化，有助于提高數據的質量和可信度。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇一
20xx年，在區委、區政府正確領導和區信訪局的業務指導下，我局認真按照區信訪工作要求，扎實做好城建系統信訪工作調處、維穩和排查，及時化解信訪不穩定因素，做到信訪不穩定因素排查及時、重點問題重點人員包案調處，信訪事態得到穩控，各類信訪件辦理及時。現將城建系統20xx年信訪工作情況匯報如下：
（一）強化領導責任，把信訪工作落到一個新高度。
信訪工作是傾聽群眾呼聲的窗口，我局始終把信訪工作作為為民辦實事的一個重要載體，一項民心工程來抓，在區委、區政府的正確領導下，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆x中全會精神和省、市、區信訪工作要求，切實加強信訪工作領導，全面落實“分級負責、歸口辦理”的信訪工作原則和領導包案責任制，切實為群眾解決實際問題維護社會穩定，促進xx經濟社會健康發展。
一是落實領導責任制。今年我局加強了信訪工作領導，成立了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，分管副局長擔任副組長，機關科室負責人為成員。局長為信訪工作第一責任人，全面負責信訪工作的安排部署和組織實施，副局長主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實行領導包案責任制，形成了“局長上陣，人人參與”的信訪工作格局，營造了良好的信訪工作氛圍。
二是專設了信訪接待室。我們根據城建信訪工作特點，設立專門的信訪接待室，與局辦公室合署辦公，由分管副局長親自負責。為文明接待和文明辦信創造了良好的工作環境，制定了《信訪工作人員職責》等一系列工作制度，并且做到信訪接待開視頻，進一步規范信訪接待工作。
三是不斷完善信訪制度程序。開通了信訪舉報電話，明確了工作職責、工作程序和工作紀律，建立了小時值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復、存檔、保密等一整套城建舉報工作程序，對受理的城建投訴案件，以及重大價格信訪案件將依法立案查處。
（二）熱情文明辦信，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，文明辦信，及時處理來信來訪，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
一是認真做好來信來訪接待。我們一方面在思想上糾正“信訪無好人，信訪無好事”的兩種錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”工作。另一方面在行為上確定“八心”要求。根據信訪工作的特點，我局提出了信訪工作的“八心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，啟發疏導要貼心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心。今年我局信訪嚴格遵守信訪接待制度，切實保障信訪者的權利，沒有因接待處理不周而造成不良影響。
二是認真辦理來信來訪具體事項。指定由專人負責城建來信來訪工作，做好接待記錄和信訪件辦結。明確要求局領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉處室或下屬單位辦理，圓滿辦結不出處室，并回復分管領導，綜合性重要信訪事項由班子成員研閱后責成相關處室或下屬單位處理并回復信訪本人，做到讓信訪者滿意不出局。
20xx年，我局辦結群眾來信來電信訪件24起，辦理省信訪系統信訪件2件，按時辦結回復市、區人大代表、政協委員建議提案22件，辦結率和滿意率都達到了100%；積極穩妥處置了xx等因延期或不能按期交房而引發的上百號人到市、區上訪事件，確保了吉州社會的和諧穩定。
三是堅持原則秉公辦理來信來訪。我們一方面抓緊落實國家和省的各類文件精神，認真到實地走訪，進行充分的調查研究，群策群力研究解決方案。如在小區業主反映住戶在小區內違章搭建、農貿市場臟亂差和占道經營等問題，我們組織查處xx等小區違章搭建16戶1200余平方米。
另一方面，我們還對一些比較突出的問題進行理性的思考，找出問題的癥結所在，拿出最佳解決方案，努力從根本上排除問題。如在小街小巷路燈照明、電纜線被盜、交通安全等問題，我們在做好居民解釋工作的同時又積極想辦法幫助群眾解決問題。
今年，我們較好地處置了居民反映小街道小巷路燈、數字化城管反映問題。投資約120萬元，修復雨污檢查井約160處，修復坑洼及破損路面約350平方米，修復路沿石2000米，疏通雨污管網約320米，修復路燈約500盞。
（三）完善自身建設，不斷提高城建信訪工作水平。
隨著改革開放的進一步深入，信訪工作的重要性將越來越突出，我局始終從大局出發，用與時俱進的思想，加強干部自身建設，努力開創財政信訪工作新局面。
一是加強能力水平建設。全局職工不斷加強城鄉建設業務知識學習，認真學習中央方針政策，提高信訪工作能力，與時俱進，真正做到按辦事、依法辦事，使政策落到實處。
二是加大部門行風建設。加強學習，提高認識。今年我局結合開展“一樹兩強”主題活動和深化推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，嚴格落實了政務公開制度，今年我局重新制作了崗位牌，明確了崗位服務身份，設置了投訴信箱，做到了政策公開、程序公開、監督公開，把辦事人滿意作為我們的努力目標。
三是政務信息公開透明。為確保政府信息公開工作落到實處，我局將其納入績效管理考核，重點對城鄉規劃、項目建設管理等關鍵環節以及各項目建設法人、城鄉農民關注的項目建設和農民建房審批的事項進行考核，細化考核項目，量化考核標準，嚴格考核責任；建立健全責任追究辦法，對于不依法履行信息公開義務、不及時更新公開的信息內容，依法予以嚴肅追究相關責任。
20xx年，我們根據省、市、區政務信息公開要求，對城建系統行政審批事項責任清單重新進行了梳理，系統行政審批事項做到公開透明。今年1-x月份，審批村莊農民建房228宗，占地面積約2萬平米，建筑面積約6.5萬余平米。核發工程規劃許可證15宗，建筑面積16萬平米，發放施工許可證7宗，建筑面積9萬平米。發出事故隱患整改通知書23份，停工通知書48份，簽發質量、安全監督報告10份。
存在問題。由于受職能限制，群眾來信來電大多因管轄職能在市相關職能部門，不是我們xx區職能范圍能解決的了，給投訴的人答復不盡滿意。
xx年將著重抓好：
一是進一步加強信訪工作組織領導，加強對信訪案件辦理情況的督促落實，不斷總結經驗，把信訪工作抓在手里，落到實處，少務虛，多務實，提高信訪案件的辦結率。
二是對信訪案件進行分類管理，合理劃分，減少工作程序，提高工作效率。
三是建立和形成促進不斷提高隊伍素質的機制，提高執法人員依法辦理信訪案件的工作水平。
四是加大城鄉建設法律法規和政策的宣傳，通過各種渠道，采用多種方式，讓群眾掌握相關政策，增強法制意識，對違法行為實施社會監督，減少無效投訴。
五是加大城建領域信訪排查和化解力度，從源頭上預防和治理城建領域信訪矛盾糾紛，把治表和治本結合起來，努力提高城建信訪工作水平，為迎接黨的十九大勝利召開營造和諧穩定的社會環境。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇二
本人在市局黨委的正確領導下在同道們的關心、支持、幫助下牢牢圍繞市局黨委確定的整體工作思路和年度目標任務始終堅持從嚴律己、集中精力、盡職盡責地組織實施了各項目標工作任務。獲得了一定成績現將本人學習、工作、作風的主要情況匯報以下：
一、述德。
本人作為一位中員，工作中時刻以黨員的標準嚴格要求自己，建立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德，加強黨性鍛煉，不斷進步道德修養，帶頭遵守各項規章制度，堅持原則，秉公辦事，堅持民主集中制，保全大局，服從分工，尊重領導，團結同道，思想作風端正，工作作風踏實，認真履行崗位職責，堅持依法行政，增進12319(信訪)各項工作的順利展開。
二、述學。
今年以來，我始終堅持把學習作為進步素質，完善自我的重要任務。一是加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷進步理論和政策水平。認真學習了偉人的理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀深入內涵和黨的xx大全會報告全文，做到政治思想和行動上與黨中心保持一致，用科學發展觀和黨的xx大線路方針政策指導各項工作。二是積極主動參加局黨委中心組學習，堅持每周學習制度組織全體職工學習國家、省、市局政策法規和規范性文件等。三是做到專題培訓與業余自學相結合。工作中，重視學習把握業務知識及政策法規，為市政府政務中心365便民方船12345和網絡問政職員授課;舉行一、二級平臺業務員業務知識培訓班2次;參加《江蘇省干部在線學習》總學時69.3學時，必修課12.3學時，并通過考核;參加黨的xx大知識庫題測試。
三、述職。
(一)堅持目標管理，全面完成年度工作目標任務。
年初，我圍繞市政府辦、局黨委下達的年度工作任務目標，認真研究制定分解全年工作目標，組織召開專題會議，將年度目標任務分解到各縣區住建局貫徹執行，年終組織考核。同時將目標任務分解到各崗位每一個職員落實。堅持每個月初工作例會制度，堅持每周一工作會辦制度，每季度召開聯動講評會議，精心安排重點工作。全面完成年度各項目標任務：一是完成與市政府“12345”熱線對接工作，認真及時處理“12319”熱線群眾來電，回復率達100%;二是完成“網絡問政”每一個帖子回復工作，辦結率100%;三是共接待上訪群眾咨詢投訴68次，人數289人，辦結率100%;化解積案12件,辦理領導批示件和交辦信訪件共36件，辦結率100%。四是在《xx日報》、《xx晚報》及網絡上宣傳發布信息146條。五是認真做好輿情監控引導工作，共發帖102條;六是認真做好政務微博管理工作，共發微博2967條，粉絲達2125人;七是按時統計分析信息資料，實施日報、周報、月報制度;八是黨風廉政建設和工作作風得到強化和進步。
(二)堅持政策導向，認真履行職責。
一是根據國家、省法律法規，結合實際，起草出臺規范性文件:前后制定《xx市住房和城鄉建設局信訪應急預案的通知》(宿建發[]47號)、《xx市住房和城鄉建設局重大節日重要時期領導值班制度的通知》(宿建發[2019]48號)、《關于展開在建和未開工重大工程建設項目社會穩定風險排查評估的通知》(宿建發〔2019〕246號)、《關于做好當前工程建設領域信訪維穩工作的通知》(宿建發〔2019〕253號)、《關于交辦信訪事項報結回查工作暫行規定》和《關于交辦信訪事項難案會辦工作暫行規定》(宿建發[2019]226號)、《關于認真做好維穩工作的通知》(宿建發〔2019〕186號)、《xx市住房和城鄉建設局關于做好xx大期間信訪維穩工作的通知》(宿建發〔2019〕224號)及《關于做好xx大期間信訪重點職員穩控工作的通知》(宿建辦發[2019]78號)等12個規范性文件。并組織實施。二是深進展開調研活動，針對12319熱線職員隊伍建設及如何化解各類矛盾進步群眾滿意度進行調研，前后走訪各類小區8次職員22人次，建設工程現場4次職員12人次，到二級平臺走訪2次10余人次。構成專題報告5份。三是撰寫信訪維穩工作會議交換材料3篇，向市維穩辦、市政府辦、市信訪局上報專題報告8篇，各項工作業務總結10份。在建設網上發布信息40余條。
(三)堅持突出工作重點。增進全局信訪維穩和12319咨詢投訴管理工作的深進展開。
1、“12319”咨詢投訴管理工作步進規范化、正常化軌道，服務意識和服務水平得到進步。
(1)重點工作：
熱線工作。“12319”咨詢投訴中心辦理工單共4449件，其中在線回復1115件，二級平臺3334件。投訴2101件占47.22%;舉報13件占0.29%;咨詢2199件占49.43%;建議47件占1.06%;求助43件占0.97%;其他46件占1.03%。
共構成“12319”周報44期、“12319”月考核通報12期。從6月1日起，實施日報制度至今。
網絡問政。一是共受理市政府網絡問政貼子1790件，回復率100%。二是共受理局網咨詢投訴貼子1002件，回復率100%，回訪率80%。三是關注“論壇”、“西楚網”、“安居網”等熱門網站保持合作溝通，及時解決題目，及時回復論壇110件、西楚網142個貼，辦結回復率100%。
連心橋及覆信壁工作。在《xx日報》覆信壁專欄，提供29期宣傳材料，解答電臺“12319”連心橋欄目28期群眾題目約2019。在我局網站上設立了12319覆信壁共30期，打造立體宣傳平臺，全方位為群眾解決題目。
輿情監控。展開建設工程領域輿情監控，共發貼102件，堅持屬地管理原則，建立預防為主、長效管理機制，關注各主流網站，發現觸及我局的內容及時處理并跟貼，說明情況，公布事實，正確引導導向。
政務微博：今年1月初，建立“沉香”政務微博，微博qq群，截至目前共發布微博2967條，粉絲到達2125人。舉行微博培訓班2期，印發365便民知識讀本700本和“沉香”政務微博知識讀本2019本。
(2)工作措施：
一是進步熟悉，強化領導。做到了“一把手”親身抓，平常工作專人抓。每個月、每季召開工作利會，通報工作完成情況，安排下步工作意見，有效地處理熱線投訴各類題目，從而進步工作效力和服務質量。
二是目標管理，層層分解。明確目標，責任到人，3月19日，組織召開年度工作會議，分解目標任務，實行定期考核，每季度組織召開縣區聯開工作利會，對“12319”工作展開和目標完成情況及對各縣區工單辦理情況進行通報;對下階段重點工作進行安排。
三是完善機制，強化職責，根據標準化管理，在“12319”內部設立考勤制度，對工作職員的逐日出勤情況、工作完成情況進行每個月總結考核;對各崗位的職責進行細致劃分，明確各崗位的具體職責，以便于各崗位之間的分工協作，進步工作完成的效力和質量。
四是完善了標準化管理內容，包括對二級平臺的考核制度、“12319”平臺管理制度、工作職責、崗位職責、工作紀律、服務用語規范等方面的完善，進一步進步辦事效力。
五是加大宣傳力度，營建良好社會氛圍。在3月15日、3月19日及“五一”、“十一”期間，組織房管處、征收辦、質安站、執法支隊等部分展開現場咨詢宣傳活動，讓廣大群眾了解關心支持“12319”咨詢投訴工作。另外，展開走進小區的活動，向業主宣傳政策法規、物業管理及“12319”服務事項，為市民提供方便的咨詢服務，發放政策法規知識讀本700本及微博知識手冊2019本。
六是加大培訓力度，進步全員整體業務水平。在內部二級平臺運行機制日益完善的基礎上，舉行一、二級平臺負責人及接單職員培訓班，各縣(區)分管負責人和業務員均積極參加，參培人數60余人次，組織“12319”城建服務熱線職員參加市政務中心舉行業務培訓，進步熱線職員業務和服務水平，為廣大群眾和社會各界提供了更加優良高效的服務。
七是展開網絡輿情監控，組織召開有關部分單位負責人工作會議，分析我市建設工程領域易發生突發事件，應對媒體我們如何處置?建立完善各項措施，建立月報制;4月19日，組織召開一期新聞發布會，4月25日，召開網民見面會，3月10日，配合市委宣傳部組織發動500余名“網手染新綠”一網友義務植樹活動。調和處理2期市政府輿情快報(1月31日網民在《西祠胡同》以《業內暴光，關于安置小區建筑質量題目》為題發帖、4月18日，《江蘇商報》報導洋河酒廠建設的生產車間和開發的洋河夢都花園小區都依照7度設防的標準設計發文炒作)。參加輿情研判月度工作聯系會議3次。另外，關注各主流網站如論壇、西祠胡同、醬豆社區等網站，發現觸及我局的內容及時處理并跟貼，說明情況，公布事實，正確引導網民。
八是整合資源提升效能，進步服務水平。結合實際，整合資源，構建12319、網絡、信訪“三位一體”咨詢投訴格式，從制度建設、業務規范、平臺建設、組織保障、考核評價等方面，加強12319咨詢投訴服務體系建設，不斷進步群眾滿意度和城建法規遵從度。
2、堅持做好信訪工作，維護社會穩定。
(1)20，共接待上訪群眾咨詢投訴共68次，人數289人，共分六大類103件(既：房屋延期交付14件;房產辦證12件;房屋質量29件;房屋拆遷14件;拖欠工程款10件;其它24件)，辦結率100%。堅持會辦制度，化解信訪積案，前后組織房管處、質安站、征收辦、科研處、市場處、執法支隊等部分單位專題會辦26次，調和處理結案33件，化解積案12件。
(2)2019年，共辦理領導批示件和交辦信訪件共36件，辦結36件。一是市信訪局交辦單10件;二是市委、市政府領導批示件7件;三是省住房和城鄉建設廳信訪件3件;四是市紀委交辦件3件;五是局辦轉辦件13件。
(3)認真做好重要時期和重大節日期間維穩工作。做好省市2會期間、*期間、蘇北會議及“xx大”期間維穩工作;認真展開信訪維穩“四項排查”工作，展開重大工程建設風險評估工作，展開建設領域信訪維慎重點職員穩控排查工作，獲得一定成效;全面做好黨的xx大期間穩定工作，專人負責落實，實行“逐日一報”制度，向市信訪局和市維穩辦及市局領導報結果。
(4)制定《領導接訪制度》、《信訪應急預案》、《重大工程項目社會風險評估》等制度，實施領導接待、會辦制度，下訪制度，共現場調和處理各類矛盾16件(處理房屋拆遷1件、地基基礎施工1件、房屋質量糾紛5起、房屋延期交付4起、太陽能題目3件、樓梯層高和進戶門題目2起)。
(5)參加市信訪聯席專題會辦上訪事件6次，參與市政府信訪維穩專題工作督查2次，調和xx中學西門房屋強拆2次。
(6)展開建設工程領域社會風險評估工作。對在建和未開工重大工程建設項目社會穩定風險排查，構成報告上報。
3、認真做好建設工程領域打擊和處置非法集資工作。
為貫徹落實市打擊和處置非法集資工作領導小組《xx市打擊和處置非法集資工作考核辦法的通知》(宿處非發[2019]2號)文件精神，結合實際，及時調劑《xx市住房和城鄉建設局打擊和處置非法集資工作領導小組成員的通知》(宿建發〔2019〕17號)，制定《關于印發xx市住房和城鄉建設局20打擊和處置非法集資工作考核辦法的通知》(宿建發[2019]130號)、《關于印發xx市住房和城鄉建設局2019年度打擊和處置非法集資工作實施方案的通知》(宿建發[2019]131號)、《關于印發xx市住房和城鄉建設局2019年度打擊和處置工程建設非法集資案件應急預案的通知》(宿建發[2019]132號)等文件，并組織實施，一是加大政策宣傳力度。二是展開排查工作。三是半年進行考核。四是加強工作督查，確保此項工作落實。五是完成市政府辦下達的各項目標任務。
4、堅持抓工作作風建設，增強為社會服務發展的能力。
一是強化工作作風建設，制定完善各項規章制度，堅持每周學習制度，完成個人學習筆記，每半年寫一份心得體會。召開二級平臺職員座談會4次，網民見面會1次，市政府政務中心交換會2次，發放征求意見表2019份。二是創新工作方式，增強服務意識，認真展開“三解、三促”活動，變上訪為下訪，做到主動到群眾反映題目多的小區8個(鵬潤花園、格林上郡、興鴻一品、香射里明珠、名人國際花園、金田湖畔春天、嘉匯風景園、頤景華庭)和建設工程現場3個(張莊路二側拆遷現場、雨潤廣場、金鷹廣場)，走訪座談，征求群眾意見，現場召開會辦會化解群眾投訴件16件，碰到疑問題目帶回構成書面報告上報。三是創新工作方法，實行“在線回訪”及“1+6+x”工作制度，以“快捷、高效、優良、便民”為服務標準，認真處理和落實好群眾反映的每個熱門難點題目，進步服務質量和群眾滿意度。
一年來，帶領同道們認真履職，扎實工作，前后被評為“全市信訪工作先進集體”、“網絡問政工作先進單位”、“12319熱線便民機制全市創先爭優活動優秀制度成果”、“青年文明號”、“群眾最滿意的機關服務品牌”等榮譽稱號。
四、述法。
自覺學習、貫徹和宣傳法律法規，進步思想熟悉，積極參加法律法規知識學習和考試。一是堅持學法的自覺性。本人認真地學習了《行政訴訟法》、《行政強迫法》、《建筑法》、《房地產法》、《建設工程質量管理條例》等觸及建設行政執法的法律法規的學習。二是把握各類法律知識，在平常工作中，創新學法用法意識，進步學法用法的能力和水平。三是遵守“重大決策依法、展開工作正當、碰到題目找法”這一思路，將法律意識貫串于整個工作中。
五、述廉。
2019年度，本人職責范圍內落實黨風廉政建設責任制、黨風廉政建設工作展開情況和本人執行《廉政準則》情況：
4、本人無“跑官和要官”行為，一級借提拔任用干部之機為自己或他人謀取私利;。
5、本人無利用婚喪嫁娶、子女上學等事宜大操大辦、借機斂財;。
6、本人無違反規定在工作日午間飲酒，用相互宴請或接受可能影響公正執行公務的宴請;。
8、本人無用旅游或變相用旅游;。
9、本人無違反規定在本部分或下屬單位設立“小金庫”;。
11、本人無違反規定用或通過攤派方式舉行各類慶典、論壇等活動;。
12、本人無未按規定向組織報告個人有關事項;。
13、本人無其他違反領導干部廉潔自律規定的情況。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇三
2012年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領導下，樹立“以人為本”理念，以強化規劃建設管理為出發點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領導，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務，做到了接待、登記、反饋一站式服務，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩定做出了積極貢獻。現將我局信訪工作總結如下：
加強領導，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規和文件精神，以“十八大”精神和科學發展觀等重要思想為指導，高度統一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領導小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發生群眾集體上訪時，領導干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)設立了信訪接待室。規范機構設置，健全工作網絡，我局內設信訪接待室，專人負責值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規章制度。
(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。根據信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛生局信訪工作總結》，切實保障了信訪者的權利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經分管和主要領導簽署辦理意見后，做好交辦督辦;局領導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領導親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質交相關股室或局屬單位承辦，及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領導和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領導交辦(信息互動平臺)2件，來信來件53件，審查開發房屋項目建設召開聽證會3次(相鄰關系)，按時辦結率和滿意率都達到了100%。
四、嚴格依法行政，努力提高執法水平隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設，嚴格依法行政，努力提高執法水平。
(一)加強黨風廉政建設。加強行政執法人員特別是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設責任制，平時加強監督檢查，對違規執法、人情執法，一經發現，嚴加查處，樹立城建行政執法的良好形象。今年，全局未發現一例執法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。
(二)加強政風行風建設。一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執法職權、執法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監督，贏得了社會好評，建筑企業和城市居民、群眾對我縣城建行政執法工作予以了充分的肯定。
五、今后工作打算。
一是加強對信訪穩定工作的領導，努力做好新時期信訪工作;。
二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;。
三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩定工作順利開展，實現政治、經濟、社會穩定。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇四
為全面貫徹落實科學發展觀，切實加強節能減排工作，確保我區“十一五”節能減排工作目標的實現，加快資源節約型和環境友好型社會建設，按照古政辦[2009]3號《關于分解古城區“十一五”節能減排工作目標任務的通知》精神，古城區建設局提出了做好節能減排工作的具體措施，要求各股室認真抓好落實，切實推進節能減排工作的深入開展。
節約資源，保護環境是我國的基本國策。做好節能減排工作，是貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重大措施，是建設資源節約型、環境友好型社會的必然選擇，是推進經濟結構調整、經濟增長方式轉變的必由之路，是提高人民群眾生活質量、實現經濟社會又好又快發展的必然要求。我局各股室認真學習了文件，充分認識到做好減排工作的重要性和緊迫性，切實增強責任感和使命感，把節能減排工作作為重要工作任務來抓。
(一)加強領導，強化監督。在學習文件精神后，古城區建設局成立了節能減排工作領導小組，由山群副局長任組長，局辦公室、局各股室主要負責同志任領導小組成員。負責做好本單位資源節約各項工作的指導、協調、督查和考核。
(二)找準問題，明確任務。結合單位實際，按照“嚴、細、實”的管理作風，集中時間、集中人員，開展調查研究和排查，找準存在的問題和原因，規劃節能目標，實現節能改造，力爭使單位的節能管理、節能設備和技術上一個新臺階。
一是強化新建建筑執行節能強制性標準的監督管理，把好施工圖審查、施工許可、工程質量監管及竣工驗收等環節標準執行關，對達不到標準的建筑，不予辦理開工和竣工驗收備案手續，不得銷售使用，建立行政審批責任制和問責制，按照“誰審批、誰監督、誰負責”的原則，對不按規定辦理開工和竣工驗收備案手續的，依法追究有關人員責任。
二是貫徹落實《建筑節能工程施工質量驗收規范》，著力抓好新建建筑施工階段執行標準的監管力度。
三是在《城市房地產開發經營管理條例》中規定新建商品房銷售時在買賣合同、質量保證書、使用說明書等文件中載明耗能量、節)措施等信息。大型公共建筑建成后，必須進行建筑效能專項測評，達不到節能標準的不予組織竣工驗收備案。
(三)認真作好宣傳，建設審批關嚴把“四節”認真做好建筑“四節”，即“節地、節能、節水、節材”。首先加強城鄉規劃的引導和調控，嚴格執行并完善標準規范，加快科技創新，抓好新材料、新工藝和新體系的試點示范。建立健全法規制度，加強制定相應的政策和措施，并加強監督檢查。做好宣傳培訓工作，提高全社會對節能省地住宅和公共建筑重要性的認識，提高管理人員和專業技術人員的發展節能型科技水平和能力，樹立良好的節約能源的正確消費觀。
(四)加強對全區工程建筑節能的質量監督管理于xx年年10月1日起實施的《建筑節能工程施工質量驗收規范》又是一有力舉措。質監站根據上級文件精神，著手在工程監督注冊、質量監督、驗收備案等環節加強對全區工程建筑節能的質量監督管理。
在建筑工程辦理監督注冊手續時，區質監站將嚴格檢查施工圖審查機構出具的節能審查意見，凡節能審查不達標的工程，不予辦理工程質量監督注冊手續。進入施工現場的墻體材料、保溫材料、粘結材料、門窗等節能材料的復驗應全部進行見證取樣送檢，不合格的材料不得使用于工程中。施工單位在申報工程主體結構核查前，應提供建筑節能的施工方案，采用的主要材料、半成品和成品合格證書、復試報告等有關資料。并作如下要求：
1、建筑部位和節能設計做法必須與審批合格的設計圖紙相一致。
2、建設、施工和監理單位應當按照建筑節能強制性標準和通過審查合格的建筑節能設計文件進行施工，任何單位和個人不得擅自變更。若確需變更，建設單位應委托原設計單位出具設計變更文書，并應報原施工圖審查機構審查批準合格后，方可實施。
3、重點加強對建筑工程的圍護結構、門窗、屋面等重要節能部位工程質量的監督力度，建筑節能工程正式施工前，施工單位應做樣板墻、樣板房，且應通知責任監監理進行監督檢查，確認符合要求后方可全面組織施工。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇五
一、鞏固教育實踐活動成果，深化服務領導干部接訪下訪。積極鞏固擴大群眾路線教育實踐活動成果，嚴格落實領導干部密切聯系群眾的各項制度，積極發揮信訪部門服務領導接訪下訪的職能作用，按照上級要求并結合區情實際，對領導干部接訪下訪工作中進行充分調研，并與領導包案、會辦等工作相結合，扎實做好方案制定、日程安排等，全力推動領導干部接訪下訪活動的開展。對領導干部接訪下訪事項建立工作臺帳，逐件整理出領導干部接訪意見，及時向責任單位交辦，并做好跟蹤督查，確保領導意見落到實處，從而使領導干部接訪下訪活動取得實實在在的效果。
二、立足及時就地，全面排查化解矛盾糾紛。我們將按照“排查得早、發現得了、控制得住、處理得好”的要求，堅持定期排查與隨時排查相結合，全面排查與重點排查相結合，經常性排查與集中排查相結合，確保清倉見底，不留死角和盲區，立足“及時”和“就地”的原則，努力做到矛盾糾紛在第一時間發現、第一環節化解，對排查出的矛盾糾紛，明確領導包案，落實工作責任，按照五個“100%”工作要求妥善處理，即黨政領導必須100%包保穩控到位，對訴求合理部分必須100%解決兌現到位，對生活確有困難的必須100%合理救助到位，對無理信訪事項必須100%終結認定到位，對違法上訪擾亂社會秩序行為必須100%依法打擊到位，對難以就地化解的“三跨三分離”事項等信訪難題，及時提請上級部門，加強協調聯動，努力把矛盾化解在萌芽狀態。
三、聚焦重點難點，強勢推進信訪積案化解。總結信訪積案專項治理行動中好的經驗做法，全面落實信訪積案化解責任制，聚焦重點難點，尤其是上級交辦的“骨頭案”、“釘子案”，堅持實行“一件信訪積案、一名領導包案、一個工作班子、一套化解方案、一定解決時限”，從政策、程序、經濟、思想、法制等多方面入手，綜合施策，逐案化解處置，實現降低增量、減少存量、化解結案率達90%以上的目標；對已經化解結案的信訪事項回頭看，防止“死灰復燃”，努力提高息訪率，保證積案化解效果；對難化解，不息訪的事項，強化穩控責任，確保重點人員吸附在當地，穩控在基層。
四、夯實基層基礎，深入推廣使用“信訪零距離”平臺。堅持把抓基層、抓基礎作為信訪工作的主要著力點，充分發揮基層解決信訪問題的主體作用，在進一步完善基層陣地、人員、機制建設的基礎上，重點開展“信訪零距離”信息化平臺的推廣和應用，加強上下對接，適時開展培訓指導，把來信、來訪、來電、網上投訴、視頻接訪等不同形式反映的信訪事項全部納入網上信訪信息系統，全面實現“網下辦理、網上流轉”，提高信訪事項的辦理效率，群眾對反映的問題“可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價”，提高信訪工作公信力，從而積極引導群眾多上網，少走訪，使網上信訪逐步成為群眾反映訴求的主渠道、政府了解民情的新窗口。
五、適應信訪改革，切實規范信訪事項的受理辦理程序。進一步加大全國信訪制度改革相關文件的宣傳力度，對群眾來信來訪事項，嚴格按程序和時限要求逐級受理及時辦理，堅持信訪與訴訟分離，對已經或者依法應當通過行政復議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求，不予受理，并積極引導信訪人依法向有關機關提出。支持政法機關依法處理涉法涉訴信訪事項，尊重政法機關依法作出的法律結論，維護法律的權威。對受理的信訪事項，在規定期限內依法按政策認真辦理、答復、復查，切實解決群眾合理合法訴求，維護切身利益。對訴求無理的，做好教育疏導、幫扶救助、終結備案，促使停訪息訴。對涉訪違法行為，協助公安機關及時固定證據，嚴肅打擊。對在規范信訪事項受理辦理程序中存在不當行為，導致矛盾上行的，適時對相關責任單位和責任人進行責任追究。通過對信訪干部和信訪人的雙向規范，進一步優化信訪秩序。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇六
xx年城區綠化工作在局黨委的正確領導下，依據《城市綠化條例》，嚴格按照縣總體規劃和城市道路綠化規劃與設計規范，完善城市道路的'綠化配套建設和行業管理，全年工作總結如下：
一、城市新建綠化項目。
1、大道外側林帶設計項目。
大道外側從建設路至新長南線全長3.9公里，綠化面積7.8萬平方米，xx年通過公開招標，投資26.35萬元。確定由省建筑設計研究院有限公司對大道外側進行設計。目前初步方案已在通過，待地形圖測繪成果交付后實施施工圖紙設計。
2、城關排綠化補栽項目。
由于城關排管理滯后，目前苗木存在死亡、缺株現象，為提高城區居民居住環境，按政府安排已對缺失、死亡苗木進行了統計。
3、新長南線綠化項目。
新長南線綠化項目原屬于交通局新長南線改造項目，西起產業聚集區園藝路東至民安路，全長5154米。自我單位接手后對施工圖紙進行了審查，并將審查結果報政府。目前，將項目效果圖已于規劃會通過，正在實施施工圖紙設計。
4、建設路北段綠化改造項目。
建設路北段綠化改造，從大道至大道全長480米，綠化方案已確定。
二、已建正在管護綠化項目。
1、工程養護期已滿，移交城管局項目。
按政府會議紀要，與城管局密切配合，完成了綠化情況移交工作。
2、工程已結束，養護期未滿、未移交項目。
加強對未移交工程項目的管理工作，對迎賓園項目全年下整改通知書6份，對大道、紡織路樹木栽植項目下整改通知書5份，工程養護管理已有明顯好轉。
3、工程已完工，未驗收項目。
xx年新建道路綠化一標，由于多種因素xx年未完成綜合驗收。我們將嚴格按照合同及施工規范完善工程管理內容，強化施工單位的日常養護工作，目前該工程審計已結束，待綜合驗收。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇七
xx年城區綠化工作在局黨委的正確領導下，依據《城市綠化條例》，嚴格按照縣總體規劃和城市道路綠化規劃與設計規范，完善城市道路的綠化配套建設和行業管理，全年工作總結如下：
1、大道外側林帶設計項目大道外側從建設路至新長南線全長3.9公里，綠化面積7.8萬平方米，xx年通過公開招標，投資26.35萬元。確定由省建筑設計研究院有限公司對大道外側進行設計。目前初步方案已在通過，待地形圖測繪成果交付后實施施工圖紙設計。
2、城關排綠化補栽項目由于城關排管理滯后，目前苗木存在死亡、缺株現象，為提高城區居民居住環境，按政府安排已對缺失、死亡苗木進行了統計。
3、新長南線綠化項目新長南線綠化項目原屬于交通局新長南線改造項目，西起產業聚集區園藝路東至民安路，全長5154米。自我單位接手后對施工圖紙進行了審查，并將審查結果報政府。目前，將項目效果圖已于規劃會通過，正在實施施工圖紙設計。
4、建設路北段綠化改造項目建設路北段綠化改造，從大道至大道全長480米，綠化方案已確定。
1、工程養護期已滿，移交城管局項目按政府會議紀要，與城管局密切配合，完成了綠化情況移交工作。
2、工程已結束，養護期未滿、未移交項目加強對未移交工程項目的管理工作，對迎賓園項目全年下整改通知書6份，對大道、紡織路樹木栽植項目下整改通知書5份，工程養護管理已有明顯好轉。
3、工程已完工，未驗收項目xx年新建道路綠化一標，由于多種因素xx年未完成綜合驗收。我們將嚴格按照合同及施工規范完善工程管理內容，強化施工單位的日常養護工作，目前該工程審計已結束，待綜合驗收。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇八
1、全力推進治污保潔工程。堅持抓好排污企業污染物排放總量控制工作，把污染物排放總量控制在分配的指標內，并對污水進行有效處置。采取積極措施削減水體污染負荷，全力推進治污保潔工程。同時，全力抓好縣城生活污水處理廠和生活垃圾填埋場工程項目建設。今年來，污水處理廠完成了土地征用、廠房設計，招標投標以及設備采購工作。至11月份污水處理廠氧化溝、沉池基儲中控綜合樓、污水提升泵站已基本完成施工、其它配套的基礎工程亦相應建成。生活垃圾填埋場完成了土建工程，防滲工程已完成80%以上。
2、加強環境建設項目管理，嚴格把好新建、改建、擴建項目的審批關，認真執行建設項目環境影響評價制度和“三同時”制度，從源頭上控制污染。今年完成審批建設項目10項，污染物排放登記注冊27個,總投資1373.4萬元，其中環保投資53.8萬元，占總投資3.9%。“三同時”執行率達100%，完成了紫城工業園，馬頭、回龍中心鎮和2項公路建設擴建工程項目的環境影響評價工作。同時，加強了對放射源，危險廢物環境管理工作，完善有關的設施和管理辦法。
3、繼續做好環境保護責任考核工作。今年根據市下達的責任考核目標，制定了詳細的工作方案，把考核的內容分解到各有關部門。局領導親自部署，召開專門會議落實工作方案。針對考核目標內容及自身存在的問題，逐項解決。自身觖決不了的，建議縣政府牽頭解決，如監測站標準化建設中的專業技術人員編制問題，車輛問題以及設備配置問題都得到了較好地落實，局機構設置問題也作出了合理的配置和安排。通過抓目標考核，促進了環境保護工作的開展。
4、堅持以預防為主，治理為輔的方針，加強環境監管和執法力度，進一步健全環保管理機制。以排污申報登記為基礎，排污總量控制為主線，排污許可為核心，加強對水泥、印染、電鍍、鐵礦等重點污染源進行綜合治理。今年，督促排污企業投資225萬元進行廢氣、廢水的治理，促進了重點污染源全面達標工作。
城鄉規劃建設管理工作按照縣委、縣政府提出的“突出三大戰略重點”和“加快三化進程”的總體思路，不斷開拓進取，努力拓展發展空間，在困難中尋找出路，在實踐中尋求發展，掌握了工作的主動權，推進了城鄉規劃建設事業的發展。
1、城鄉規劃不斷完善和提高。5年來，圍繞“拉大城市框架、擴大人口規模、突出城市特色”的目標，堅持以規劃為導向、為龍頭，認真抓好縣城總體規劃、中心鎮規劃、小區規劃的編制工作。在市規劃局的組織指導下，委托中山大學、廣東工業大學完成了縣城總體規劃的修編以及城鎮體系規劃的編制工作，今年又再次委托廣東工業大學對縣城總體規劃重新進行修編。全縣三個中心鎮，紫城工業區的建設規劃已全部通過專家論證和評審。同時，在總體規劃的指導下，完成了縣城各小區的建設規劃，尤其是豐江河兩岸、體育場館配套工程以及縣城南部的重點工程建設項目的規劃建設取得了突出的成績。各功能區域規劃方案逐步完善，城鎮建設在規劃的指導調節下，建筑特色突出、建筑水平提高、建設速度加快，城市框架進一步拉大，縣城建成區從“xx”計劃期間的4.9平方公里到“十五”計劃期間的5.7平方公里，城鎮人口不斷增加，城市化水平進一步提高。
2、市政基礎設施建設不斷完善，城市功能進一步提高。近5年中，城市基礎設施投入逐年加大，重點工程建設項目建設步伐加快。據統計，20xx年來投入市政建設資金累計11,940萬元。完成了縣城人民廣場二期工程改造、人民路等路段鋪筑工程、工業園主干道路、自來水擴容工程、城東、新富、豐城市場建設、城區河道改造，豐江河堤、體育場館、豐江河兩岸美化、綠化區，黃坡大道、文體西路及體育館道路，垃圾填埋嘗污水處理廠等工程。其中x年市政建設投入5345萬元，重點建設縣城污水處理廠、垃圾填埋嘗豐江河兩岸道路、綠化、亮化和黃陂路、文體西路、體育場館配套設施以及其它下水道工程。
3、建筑業繼續穩步發展。重點工程建設項目仍保持較好的發展趨勢，在過去的5年中，建筑施工項目在建工程193項，施工面積411,934m2，施工總產值17,447萬元。竣工工程178項，竣工面積345,233m2，竣工總產值14,347萬元。其中，x年在建工程39項，施工面積75943萬m2,總投資3642萬元，竣工工程18項，竣工面積67479m2，竣工總產值4454萬元。私人報建112戶，建筑面積51608m2，投資2632萬元;單位報建38戶(含補報4項)，建筑面積97873m2，投資5716萬元。各建筑施工企業認真貫徹文明施工制度，加強施工現場管理和內部經營管理，注重提高建筑施工總體能力，以較好的實力爭取了市場，取勝于市場，促進了建筑業的持續穩定發展。
4、建設市場和建筑工程管理不斷完善和加強。建設市場進一步規范，依法建設和依法管建設水平不斷提高，根據建筑法律法規和政策，認真貫徹建設工程招投標法和規章,不斷完善建筑市場，嚴格執行招投標工作程序，建立和完善了50萬元以下國有投資招投標管理辦法，實現了建設工程公開、公正、公平競爭。5年來，建設招投標工程280項，其中公開招標53項，竟標200項，備案工程27項，招標投資總額32114.31萬元，招標投標率達到100%的.要求。x年建設工程招投標33宗，公開招標9宗，競標16宗，備案7宗，招標投標總額2803萬元。
建筑工程管理圍繞質量與安全的目標，強化文明施工制度，嚴格執行強制性標準，規范了施工現場管理行為，質量安全保障措施不斷提高，安全意識、質量意識、責任意識、以人為本的理念不斷增強，20xx年，繼續組織施工企業，房地產開發企業負責人培訓學習和外出取經，堅持大檢查和企業自查相結合的質量安全季度檢查制度，根據市建設局的要求，全年組織企業負責人，項目經理以及五大員160多人次參加上級組織的培訓和在局舉辦的各類型培訓班。促進了建筑施工質量安全水平的提高。
5、城市管理進一步加強，市容環境質量不斷改善。在城市管理要求提高，人民群眾居住環境改善，商業貿易不斷擴大的情況下，城市管理職能部門認真履行職責，積極開拓，克服了資金短缺、人員不足、管理手段薄弱的種種困難，保持了城市整潔、干凈、美化。環衛部門工作盡職盡責，加強內部管理，健全制度，努力調動干部職工的積極性和創新精神，在今年“05·6”水災和市運會期間，動員全所一切力量、調動一切積極因素，以主人翁的精神，全力以赴地投入到抗洪搶險和生產自救中去。洪水剛過，即迅速組織全所人員，調集車輛清除街道砂石、余泥，疏通下水道，清除於泥、砂石300多噸，清理面積15,000多m2。市運會期間，全所職工加班加點，全力做好清掃與保潔工作，保證了街道整潔、干凈，為提升新豐形象作出了不懈的努力和貢獻。園林、城監部門努力發揮職能作用，積極配合縣的中心工作，堅持集中整治與日常管理相結合的制度，順利完成了市運會有關城市管理的目標和城市綠化建設的要求，使城市“四化”建設成效得到進一步鞏固和提高。
按照縣委的統一部署，環建系統。
12個黨支部218名黨員分二批開展了先進性的教育活動。在縣委先進辦、督導組、巡查組的具體指導下，認真抓好主題實踐，促進作風的轉變，建立了長效機制，使先進性教育順利展開并取得了成效，達到了黨員受教育、群眾得實惠的目標。一是黨員增強了宗旨觀念，為人民群眾服務的意識進一步加強，各項重點工作全部落實，特別是污水處理廠工程、垃圾填埋場工程、體育館配套工程、沿江路美化工程按照進度計劃全面落實，工作順利展開。二是掛勾扶貧工作進一步加強。按照縣委的統一部署，派出了5名黨員干部駐村駐點，協助農村基層組織抓好固本強基，促進農民增收、集體經濟發展。各單位黨支部傾盡所能，幫助掛扶點解決資金共3.2萬元。三是全力投入抗洪搶險，重建家園工作。第一批先進性教育期間“05·6”特大洪災瀑發，廣大共產黨員勇往直前，黨員領導干部靠前指揮。雖遇超百年的特大洪澇災害，但由于廣大共產黨員具有對人民群眾高度負責的精神及時搶險救災，全縣城鎮無一例人員傷亡發生，維護了人民群眾生命財產的安全，受到了縣委縣政府的表彰。第二批先進性教育期間，重建家園工作全面展開，環建局作為重建家園牽頭部門，局主要領導迅速調集5個施工隊和工程設計與管理人員奔赴回龍重災區，日夜奮戰，以最短的時間做出了建設方案，以最優的方案組織建設，以最快的速度完成了施工。僅回龍樓下村的建設，從重建方案出臺到33套房建成災民搬入新居居住，僅用68天。施工期間，建筑公司施工隊伍的共產黨員冒著酷署，戰高溫,吃住在工地。局主要領導天天到現場指揮、協調。使重建家園工作速度快、工期短，保證了災民在中秋節搬入新居居住，創造了新豐史無前例的建筑業績，其重建家園的方案得到了中共中央政治局委員、省委書記張德江同志的好評，并指示到河源、韶關等地學習。凸現了共產黨人一心一意為群眾謀利益的宗旨，體現了共產黨員“三有一好”的要求，深受廣大人民群眾的好評。
一年來，我們在全力抓好環建工作的組織實施中，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，用科學發展觀統攬工作全局，統一干部職工思想，黨的建設、廉政建設、三個文明建設進一步加強。堅持黨委中心組學習制度，用正確的政治理論指導環境保護、城鄉規劃建設管理工作，樹立發展是執政興國第一要務的觀念，增強了領導干部駕馭工作的能力。局黨政領導班子、各單位領導班子按照集體領導、民主集中的原則，健全了各項工作制度，圍繞縣委、縣政府確定的發展思路和工作目標，加強分工管理、落實分管責任，促進了團結協作，推進了黨風廉政建設、法制建設和三個文明建設的發展，營造了能干事業，干好事業的良好氛圍，增強了凝聚力和感召力。職工思想穩定，政通人和。
按照市、縣的部署，在干部職工中開展了“四五”普法教育，全體干部職工參加了普法學習和考試，環保建設方面人員分別參加了盛市組織的專業法律法規的培訓，公務員參加了公務員法的培訓學習。依法行政水平有了進一步的提高，依法辦事的能力進一步加強。政務公開工作、來信來訪工作進一步落實，各項辦事程序公開，接受社會監督。
認真辦理好人大代表議案，政協提案，全年承辦人大議案政協提案17件，辦結6件，仍在辦理和規劃辦理的3件，暫無能力辦理的均作出了解釋，答復滿意率達100%。在認真抓好議案、提案落實的情況下，對平常群眾來信來訪，有一件，落實一件，落實難度大的，采取了現場辦公的方式去解決，局主要領導和分管領導親力親為，促進了信訪件的落實。20xx年中，接群眾來信來訪和上級轉來的信訪件84宗(其中環保58件、規劃建設26件)，全部進行了調查和處理，調處率達到100%。同時認真做好歷史遺留問題的排查，對群眾關注的熱點、難點，促成相關單位和部門落實，縣建公司下崗職工社保金拖欠問題，建設開發公司下崗職工就業的優惠政策落實問題，都認真慎重地作了處理，防止了矛盾進一步擴大和上升。加強了社會治安綜合治理，強化了以“xx”為賭博活動的法制教育，層層簽訂了責任書，人人簽訂了保證書，維護了一方的平安和穩定。
加大了黨風廉政建設的力度，切實抓好黨風廉政建設制度的落實，健全和完善了九項制度，規范了議事、辦事行為。結合環建工作職能，把黨風廉政建設責任制的內容分解到責任人，列入年度考核的范圍。20xx年對重點工程建設項目進行了專項檢查，做到關口前移、防患在前。進一步規范了建設工程招投標制度，在依章辦事的前提下，把具體工作做細、做實，防止工程建設項目招投標出現違規行為，促進了反腐保廉機制的縱深發展。
此外，在抓好環建各項工作落實的同時，安全生產、燃氣管理、散裝水泥管理、墻體改革、房改等工作按照要求認真做好落實。計劃生育、工青婦、財務、行政等各項工作進一步加強，掛鉤扶貧，下村駐隊工作全面落實，并取得了很好的效果。
回顧一年來的工作，我們所取得的成績是縣委、縣政府正確領導，人大、政協的關心支持，上級部門的經常指導的結果，是全系統干部職工同心協力、團結奮斗的結果。一年來的工作實踐，使我們加深了“三個代表”重要思想和科學發展觀的認識，增強了克服困難，促進發展的信心和決心。主要體會有四點：一是干事創業必須有一支堅強有力，團結奮斗的領導集體。團結是力量、團結也是生產力，縱觀環建各項工作職能和承擔的工作任務。件件涉及社會經濟、事事關系群眾利益，責任大、工作壓力重。如果領導班子缺乏團結合力的精神，任何工作都將難以完成。一年來，由環建局承擔的沿江路建設，黃陂路拆遷鋪筑，重建家園及污水處理廠工作，無不凝聚著環建局領導班子團結奮斗、齊心合力的精神。二是在抓建設、促發展中，不論遇到什么因難和問題，都必須具有正視現實迎接挑戰的決心和信心。20xx年，環建局承擔的污水處理廠征地問題，資金短缺問題等，通過自身的積極主動工作，千方百計地調動一切有利因素，多渠道地解決突出的問題，化解了建設中的矛盾，開拓了新的路子，使污水處理廠的建設得以順利施工。三是要堅持用科學發展觀統攬工作全局，一心一意謀發展、聚精會神搞建設。環境保護，城鄉規劃建設是環建工作職能，在抓環建工作中，必須用科學的發展觀促進環建協調發展。一年中，我們堅持“兩手抓”的方針，一方面強化環境保護，一方面著力搞好城市建設，在建設中營造良好的環境，用良好的環境促進城市建設。豐江河兩岸的美化工程，環境保護專項行動就集中體現了以人為本的科學發展觀。四是要堅持加強執政能力建設，不斷提高行政能力和水平。能力建設包括黨的建設，執政者素質、行政配套設施等方方面面。一年來，我們以先進性教育為契機，著力抓好建立健全共產黨員長效機制，議事辦事制度;加強機關工作人員的培訓，提高行政人員管理水平;增強行政手段，提高行政能力上下功夫。促進了機關作風建設，增強了依法行政和依法辦事的能力。
以上體會，既是我們工作取得突出成效的原因，也是我們今后必須堅持的經驗。在肯定成績面前，我們也要看到存在的不足以及困難和問題。主要表現是“1、環保方面：環境保護執法隊伍能力建設滯后，監管能力還比較薄弱;重點污染源在線監控、監測工作按照要求進度較為緩慢。2、市政建設方面：需求矛盾突出，一方面城市功能總體上來說還不高，由于財力有限，能夠投入的資金有限，制約了市政建設速度。3、城市管理方面：雖經多次整治，但臟、亂、差現象始終沒有得到較好的解決，特別是違規占道，亂擺、亂賣、亂倒垃圾以及夜宵檔污染環境、噪聲擾民情況常有出現。4、建筑施工方面：文明施工制度雖經多次檢查，但總是還存在這樣或那樣的問題，現場管理與制度的要求仍有差距。對于這困難和問題，必須在新的一年里加大力度認真解決和改進。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇九
（一）承擔市核指標2項。
等待驗收。在保定本草源中藥飲片有限公司配建公共租賃住房120套，建筑面積2760平方米，共兩棟，已全部開工建設。其中一棟主體完工，一棟主體一層。
2、危房改造。2011年我縣危房改造任務是：完成270戶危房改造任務。我局成立領導小組，印發《博野縣危房改造實施方案》，并在認真調查摸底的基礎上，將改造任務分解到各鄉鎮，現已完成改造任務的96%。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇十
今年以來，區住建局在區委、區政府的領導下，在市、區有關部門的支持、幫助下，圍繞打造“國內一流的現代化中心區”的戰略部署，以“住建并舉、建管并重、品質建設、統籌協調”為工作原則，扎實推進建設與管理，較好地完成了全年各項工作任務。
（一）超額完成擴綠任務。通過千桃園建設、河道整治、道路整治建設等大項目帶動，實現新增擴綠面積30萬平方米，超額完成全年25萬平方米擴綠任務。其中公園綠地16萬方米，居住區綠地12.5萬平方米，單位綠地1.5萬平方米。實施臨丁路道側綠化、艮秋立交西南側綠化及九堡繞城公路借地綠化提升改造等項目。同時完成千桃園項目主體建設，并順利通過歷史文化碎片的驗收工作。立體花壇作品《跨越》以及“美化家園”創建點黎明公園分獲得市立體花壇一等獎和“美化家園”工程評比公園類一等獎。
（二）有序推進公共停車場（庫）建設。重點推進石德立交（西北角）橋下停車場、石德立交（東北角）橋下公共停車場、杭海路南側社會停車場、楊公社區公園地下停車場等項目建設。截至10月底，共完成公共停車場（庫）項目4個，停車泊位591個；年底前完工項目6個，停車泊位941個；年內開工項目1個，停車泊位214個；開展前期項目5個，停車泊位1780個。
（三）穩步實施屋頂綜合整治工程。我局在充分調查摸底的基礎上，對既有建筑物屋頂進行綠化、美化和序化整治，并委托具有“土建、園林雙資質”設計單位進行專項設計，著重在建筑屋頂實施景觀改造，增添“第五立面”視覺美感和環境品位。今年，計劃實施5.041萬平方米屋頂綜合整治工程，其中公建屋頂平改綠2.463萬平方米，住宅屋頂平改坡0.58萬平方米，潔化序化1.998萬平方米，截止目前，所有31個項目通過方案設計會審、招投標工作，29個項目已進場施工，其余2個項目即將進場施工，力爭在年底前基本完成所有項目施工任務。
（一）加快道路基礎設施建設。今年，我區以地鐵開通、東站樞紐啟用、市政府搬遷等三件大事為核心，重點推進32個道路及排水等基礎設施項目建設，其中配合市級建設單位開展征遷的項目24個，由我區全面負責建設的項目8個。截止目前，8個建設項目中，按計劃基本完成的項目4個，正在開展前期工作的項目4個。24個征遷項目中，基本完成征遷的項目9個，繼續開展征遷的項目13個，尚未開展征遷的項目2個，預計至年底可基本按目標完成的建設項目共計4個，征遷項目共計13個。全區支路建設共48條，計劃完工6條，開工11條。截止目前，已完工6條，開工9條，預計至年底可完工7條，開工10條。其中，由我局實施的17條支小路中，南都環路已經完成，機場路弄、興稼路、興安北路等3條道路已經開工，力爭年底前完成主體工程，天秤路正在招標，確保12月份進場施工；筧橋歷史街區道路正在辦理用地紅線和征地手續，其中黎明北區塊內5條道路可以確保年底前完成用地上報，歷史街區內3條需待規劃數據入網后方能辦理用地紅線。
（二）扎實開展河道綜合治理。結轉完成將軍河1條河道整治工程，序時推進機場港二期（備塘河—黃家村，宣家埠村—江干區界）整治工程，并以圍繞水質改善為核心目標，以提高河道配水功能為原則，配合市里開展九沙河（彭埠備塘河—稼東路）整治工程。同時積極做好九號港、六號港一期移交工作以及九號港生態修復技術工作。
（三）穩步推進秋石三期工程建設。成立秋石快速路三期工程建設工作指揮部，內設一辦三組，同時在四季青、凱旋、采荷、閘弄口四個街道分別設立了分指揮部，為秋石三期工程的順利推進提供了強有力的組織保障和人員保障。成立江干區房屋征收與補償服務中心，并以屬地街道、社區為依托，對沿線276戶居民房屋的收購工作以及涉及6家單位4259㎡國有土地上房屋征收工作進行調查摸底，通過民主懇談會，加強與廣大群眾的聯系，爭取他們的參與、理解和支持。
（四）全面啟動筧橋歷史街區。進一步完善了建筑設計方案，獲市政府批復。在認真學習借鑒各地歷史街區保護經驗的基礎上，謀劃了街區保護的新思路，初步擬定了街區建設三年行動計劃，重新測算了街區建設征遷、資金等相關數據，為工作的推進提供了決策依據。同時抓緊前期手續報批，已完成交評、環評、項目建議書、可行性報告招投標工作，目前正在制作中。
（一）規范開展物業管理工作。今年來共對164個住宅小區（大廈）開展檢查考核工作，下發整改通知書21份，著力規范專業物管企業的服務行為；及時協調物業管理中的矛盾和糾紛，今年共受理物業管理糾紛各類信訪725件，確保件件有回音、事事有落實；全力做好拆遷安置小區物業管理業務指導工作，為確保回遷安置工作的順利開展，我局先后前往東港嘉苑、明桂南苑（北苑）等11個回遷安置小區開展現場指導，研究解決工作的困難問題，積極與相關部門協調，合力解決回遷安置小區物業管理難題。
（二）不斷強化房管服務效能。加大應急維修力度，共受理應急維修任務1067件，處置率達到100%；整合力量，加強日常維修，截止目前，共投入日常維修工作資金28萬元，大修56萬元，平改坡維修76萬元，受益居民達2285戶次；同時嚴密把好防汛抗臺關，實施24小時值班制度，成立22人防汛防臺搶修隊，儲備相應的應急搶修材料，確保我區安全度汛。
（三）繼續深化保障性住房管理。立足現有條件，通過挖潛整合，建立健全了經濟適用房、廉租房、公共租賃房規范化、標準化、信息化、公開化的房屋管理體系。截止目前，共受理經濟適用住房542戶，發放選房受理單283戶，受理廉租住房71戶、公共租賃租房104戶，接待來電來訪3000多人次，發放各類申請表格1萬余張，驗證415戶，出售公房102套，核查公房100戶，收入租金218.4萬，入庫達100%。同時積極拓寬服務鎮、街道及社區渠道，召開鎮、街道保障性住房受理政策培訓、業務知識解答會議，并制作分發便民服務宣傳冊，把便民服務落到實處。
（四）進一步加強房產監察力度。充分利用社區、物業、義務監督員等社會資源，借助信息互動平臺和工作網絡，實行工作重心下移，及時查處各類違章違規房屋裝修行為。截止目前完成住宅房屋裝修備案2786件，其中住宅裝修2270件，非住宅裝修16件；辦理房屋租賃備案3648件；立案查處住宅違規裝修173件、非住宅違規裝修9件。開通便民綠色通道，服務于企業和弱勢群體，先后為浙江中紡騰龍投資有限公司、杭州自由港休閑服飾有限公司、杭州華浙二手車交易市場有限公司等大型企業累計集中辦理租賃備案700余件。
（五）有效開展人民防空事業。依托千桃園、筧橋歷史街區打造建設應急疏散避難基地和防空防災教育展示（體驗）館，目前已完成應急疏散避難基地項目中地下管線埋設和應急指揮中心主體建設，人防宣傳展示基地項目已啟動前期報批工作。同時充分整合資源，將區體育中心和“崇一堂”基督教堂作為我區的應急避難場所。全年新增喊潮警報器1臺；在社區、學校、企業等各個層面開展各類人防應急演練3次，參演人員達1000余人；宣傳教育200余場次，開展特色人防（民防）宣傳咨詢活動8場次，發放宣傳資料10000余份；接待服務避暑納涼市民21625人次；慶春廣場連續8年榮獲“規范潔美窗口”榮譽，全年配合省、市、區相關部門開展活動80余場次，參加人員達15萬余人次。
1、建筑業市場進一步做強。面對宏觀調控給建筑業帶來前所未有的不利因素，我局從服務企業出發，加大對企業服務的力度，共走訪企業205家（次），及時掌握企業的需求，積極幫助企業解決實際困難。同時做好企業在建造師注冊、安全生產許可證、資質、中高級職稱評定等材料申報過程中的把關工作，全年申報建筑業企業資質獲批準的共36家，56項專業，其中一級資質2家2項，二級資質11家11項，三級資質23家43項；辦理安全生產許可證延續41家，新批安全生產許可證13家；一、二級建造師注冊通過2736人；三類人員能力考核通過489人，辦理延期1006人。全區建筑業預計產值可達215億元，與去年基本持平。
2、安全生產管理進一步加強。牢固樹立“質量、安全、文明施工”意識，不斷加強建筑工地安全生產工作。截止目前，新受理質監的建設工程30項，建筑面積131萬平方米，在建工地93個，面積449.39萬平方米，今年已竣工工程40項，竣工面積214.6萬平方米。開展10次專項檢查，結合日常檢查共檢查工地500余次，簽發整改單236份，實施簡易行政處罰3起，停工項目5個，局部停工16個；積極幫助、推動企業創優奪杯，創建“西湖杯”優質工程3個、安全生產文明施工標準化樣板工地6個。
（三）小型建設工程管理進一步規范。著重在程序規范、操作規范、管理規范上下功夫。建立違規檔案，加強對項目經理的監管，細化落實代理機構規范管理工作，進一步促進程序公正。今年以來，小型建設工程管理中心共受理項目總數210項，其中房屋市政類項目報建數量186項，總投資額為19170.811萬元，實際中標價為14625.85萬元，核減率為23.71%；監理類項目6項，中標價格合計為136.4414萬元，設計類項目11項，代建類項目4項，基坑監測及樁基檢測項目1項，探查測量項目1項。
（一）抓實創先爭優活動。積極開展“進戶入企、服務基層”大走訪活動，積極為群眾排憂解難。組織機關28名黨員干部赴三個村（社區）開展大走訪活動，共走訪農戶140戶，企業14家，發放調查表154份，收集問題、意見、建議96條。先后組織召開紀念建黨91周年大會和創先爭優總結交流會，表彰一批先進集體和個人，邀請優秀代表--江干區法院預審庭庭長朱學軍介紹先進事跡，進一步激勵和動員全局各黨組織和廣大黨員充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，以創先爭優活動激黨員強大活力。
（二）強化組織建設。對領導班子內部制度重新進行梳理，組織全體班子成員認真開展學習并給予貫徹落實；對基層黨組織進行分類定級，自評出“優秀”黨組織1個，“規范”黨組織7個，“達標”黨組織4個。針對自評出暴露出來的問題各黨組織制訂整改方案，開展各類行動推動組織晉位升級；積極推行黨務公開，通過建立黨務公開領導體制和工作機制，使我局黨務公開工作規范化、制度化，黨員參與黨內事務的權利得到了較好保障；參加江干區“喜迎十八大、為黨獻賀禮”紅色dv創作大賽并獲得三等獎。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇十一
20xx年，我局在區委、區政府的領導下，在市房產局的指導和幫助下，緊緊圍繞工作目標的任務，認真貫徹上級指示精神，解放思想，轉變觀念，改進作風，強化服務，狠抓工作落實，確保了各項工作順利完成。
近年來，隨著沿江開發的步伐加快，全區呈現出了大開發、大發展、大建設的格局。鞏固發展成果，加快富民和諧進程，大力加強經濟適用房建設，積極做好拆遷安置工作，確保百姓安居樂業，是維護地區穩定的重要工作。我局作為負責全區經濟適用房建設工作的部門，面對今年經濟適用房建設的繁重任務，不畏困難，凝聚力量，按照“加快建設、積極安置、保證發展”的工作要求，狠抓了經濟適用房建設。為保證這項工作有效落實，局確定一名局領導專門負責，堅持召開工作例會，積極與市建委、房產等部門溝通協調，經常到各經濟適用房工地檢查督促工作，及時向上級部門反映情況,爭取支持，解決問題，落實工作，全力做好經濟適用房工程的選址和建設等工作。截止目前：靖安、龍潭、棲霞、堯化、馬群、燕子磯6個街道10處經濟適用房項目進展順利，全年開工建設面積167.5萬平方米，占全市300萬平方米開工總量的56%；竣工82萬平方米，占全市200萬平方米竣工量的41%。
危舊房改造工作不僅是一項難度較大、更是一項政策性極強的工作。為加快危房改造工作，根據市、區二級政府的要求，在充分調研的基礎上，確定對棲霞街和棲霞南街兩處危舊房進行改造。棲霞街危舊房片區占地面積1.55萬平方米，現有房屋55處、215戶，建筑面積7784平方米，工企單位2家建筑面積約2472平方米。棲霞南街危舊房片區占地面積1.8萬平方米，現有房屋44處、65戶，建筑面積約8935平方米，工企單位2家建筑面積約2286平方米。通過積極努力，危房改造工作截止目前，棲霞街已辦理了拆遷許可證，棲霞南街正在申領拆遷許可證階段。同時，為爭取時間，做到工作計劃提前安排，工作主動提前做，對市、區協調的事宜，積極推動跟蹤，實行多項工作并聯操作，努力加快危房改造建設。
為解決住房困難戶住房問題，今年來，對轄區內住房面積人均在8平方米以下的66戶住房困難戶實施了租房租金補貼，發放補貼金額為32.4萬元。做好經濟適用房安置工作是拆遷戶極其關注的事情，是解決他們住房問題，維護社會穩定的重要工作。所以，我局對這項工作高度重視，精心組織，嚴格計劃，狠抓各環節工作，順利完成了15次選房工作，共1188戶、計1925套房屋，完成龍潭江畔人家1534戶、共2420套經濟適用房入住工作。積極做好住房補貼發放工作。認真貫徹區住房補貼實施意見，積極協調區財政局、人事局和老干部局等單位研究住房補貼發放工作。通過調查審核，今年來為515名干部職工辦理了住房補貼，補貼額達2181萬元。
為改善人居環境，推進我區城市化建設，針對舊住宅小區基礎設施不完善、違章搭建多、居住環境差的現狀，努力“雪中送炭，造福于民”，20xx年繼續加大了小區出新力度，對長營村15號和勝利園2個小區、建筑面積5.59萬平方米進行整治出新；對合班村5號和興隆社區、建筑面積4.59萬平方米進行整治；對新燕街68號住宅樓、建筑面積0.38萬平方米進行平改坡。三項工程總投資947.4萬元。在整治出新工作中，為保證工作任務順利完成，一是根據房屋整治出新要求，及時制定了工程實施方案，做到按照小區地形、地貌，采取因地制宜，使出新小區“一區一案”，各富特色，特別是這些老小區，由于建造時間較長，資料圖紙缺乏，技術人員就進行現場測量，手繪圖紙；小區下水不通，化糞池漫溢，為找到癥結，技術人員就邊清理疏通、邊繪制下水管網圖。同時，還制定了小區出新和房屋整治工作方案等其他工作制度，提出工作要求，明確工作責任，特別是嚴格落實了關于加強工程建設中的各項規定，確保了各項工作在“公開、公平、公正”的前提下運作。工程招標工作，做到了依法操作，規范招標，并與中標單位簽訂了施工合同、廉政公約，從而為保證整治出新工程成為陽光工程奠定了基礎，也有力促進了整治出新的順利推進。二是開展宣傳發動，營造良好氛圍。今年整治出新的小區都是上世紀80－90年代建造的，不僅居住的人員復雜，對出新工作的認識不一致，而且還要拆除違章建筑，工作涉及方方面面。對此，為動員社會力量參與，在整治出新中，突出加大了宣傳力度，其中，深入住戶問卷調查750份，發放致業主一封信300份，懸掛橫幅4條，出宣傳簡報3期，在小區顯要位置公示整治出新方案，廣泛征求住戶的意見和建議，切實把房屋整治出新的重要性、必要性和迫切性宣傳到位，從而激發了廣大群眾參與監督整治出新工作和配合好整治出新工作的積極性。三是強化工程管理，打造優質安全工程。我局負責實施的小區出新和房屋整治工作是實實在在的為民辦實事的.“民心工程”。因此，在整個過程中我們始終都牢固樹立了質量第一的思想。今年整治出新工程，從材料招標、材料進場、材料使用、材料驗收等各個環節都進行嚴格把關，落實責任人，保證各環節不能出現問題。同時，還狠抓科學整治出新，注重突出新穎，嚴格落實房屋整治出新方案，切實使整治出新工作做到了結合小區地貌特點，區分情況、分類整治，全力優化人居環境。安全工作是整治出新中不可忽視的工作，為加強對施工等環節的安全管理，層層建立了安全責任制，尤其是對施工現場的人員、機械、用電等易發安全事故的環節堅持嚴格檢查，做到了施工現場安全標牌顯目、安全責任清楚、安全措施到位，實行24小時安全員巡邏制度，從而確保了安全無事故。
經過五個多月的艱苦努力，整個整治出新工程已于9月底全部完工，并以優良的成績迎接了市局驗收，整治出新的小區實現了“基礎設施完善、道路平整暢通、綠化亮化到位、休閑景點宜人、文體器材基本齊全”的要求，以實際行動為居民創造“行方便、居更佳”的優良小區。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇十二
20xx年以來，本人在局黨委的正確領導下，在各兄弟處室和同道們的大力支持和積極配合下，以學習實踐科學發展觀為指導，牢牢圍繞年初局黨委制定的中心工作，加強學習，自我要求，勤勤奮懇辦事，清清白白做人，愛崗敬業，認真履職，廉潔自律，較好的完成各項目標任務，現就述德、述學、述職、述法、述廉情況匯報以下：
一、述德情況本人時刻牢記自己是一位我黨員的身份，堅持正確的人生觀、價值觀、世界觀和榮辱觀，做到“慎獨”、“慎微”、“慎初”，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德，做到品行端正，作風正直，尊老愛幼，家庭和睦，老實取信。同時嚴于律己，當好榜樣，建立單位風清氣正的工作氛圍。
1、忠于中國特點社會主義事業，擁戴中國我黨領導;時刻忠于國家利益，維護黨和政府形象和權威;遵守國家憲法，模范遵遵法律法規。
2、模范遵守社會公德、家庭美德，老實取信。酷愛本職工作，身體力行，堅持以人為本、服務民生，為增進科學發展和社會和諧作出積極的努力。
3、具有勇于擔當的責任意識;具有實現“在全市率先建成小康社會”目標的責任感和使命感;刻苦研究業務知識、工作精益求精的敬業精神。
4、堅持為政以廉、出于公心、公道正直的原則，用自己的一言一行，為身旁人和處室全體職員作出榜樣。
二、述學情況一直以來，本人牢固建立活到老學到老學習理念，堅持向書本學，向實踐學，向有經驗的老同道學、向四周學。
1、天天堅持看書、讀報閱讀新聞，了解國家大政方針，及時把握并理解消化。
2、充分利用網絡學習平臺，認真學習專業知識、財經法律法規、和個人修養等各類學習課件。通過學習，進一步解放了思想，明確了工作思路，開闊了視野，豐富了知識，進步了駕馭工作的能力。
3、建立學習周制度，每周五下午定期和中心全體職員一起學習《會計法》、《審計法》和財經法律法規等專業知識，不斷進步自己的業務能力，將自己變成財務和審計的專家內行，業務指導的能手。
三、述職情況(一)加強預算執行管理，規范財務收支行為今年以來，本人嚴格依照市財政局核定的部分年度預算指標，從嚴從緊控制支出，并定期對各單位、部分的預算執行情況進行統計分析，下發通報;同時為進一步加強財務管理，規范財務收支行為，強化財務扎口管理，六月份，把局屬九家行業協會財務也納進局財務中心進行同一管理，所有支出須經財務管理中心審核后方可列支避免了支出隨便性。
(二)強化制度建設，建立健全財務制度管理為進一步加強財務管理，規范支出行為，進步資金使用效力，根據相關財經法律、法規和財務規章制度，結合我局工作實際，本人相繼牽頭起草制定了《xx市建設局財務管理(暫行)辦法》、《xx市住建局招標文件和重要合同監督管理制度》和《關于對固定資產等實行集中同一采購管理的》的通知。《通知》就財務集中核算、預算管理、進賬核對、民主理財、報賬程序、經費支出、合同和招標文件審批流程、合同簽訂、招標文件發布和固定資產分散采購管理等方面均作出了明確規定。做到以制度管人、管事，以制度增進管理。本人牽頭組織對固定資產分散采購實行集中采購以來，已組織集中采購五批，為局機關和局屬企事業等我勤儉資金5.945萬元(各單位申報價格總額59.685萬元，實際采購價格總額53.74萬元)，降落比例為9.96%(三)加強審計監督，發揮財務監督作用為進一步加強對局屬企事業單位財務收支的監督管理，推動我局內部審計工作不斷深化，今年4月和9-11月，由本人牽頭，分別組織對局屬各行業協會20xx-20xx年度財務收支和績效管理和各企事業單位20xx年度的財務收支情況進行了審計，通過審計，找出工作中存在題目，進一步規范了財務收支行為，增進各局屬行業協會和企事業單位精益求精工作，更好的履行職責。今年以來，本人不斷創新內審工作模式，首次對被審計單位實行投遞審計新模式，并首次把被審計單位績效管理也納進到審計的范圍，獲得了明顯成效。
專業住建局信訪工作總結（匯總13篇）篇十三
去年以來，在縣委、縣政府的'正確領導下，我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極踐行“三為”要求，主動融入“三座新城”、“五大戰役”、“八大重點項目”建設，強作風、真作為、重民生，著力完善城市功能、提升城市形象、優化城鄉人居環境，促進城鄉建設健康可持續發展。現將主要工作開展情況及工作安排匯報如下：
1、加快推進城市配套基礎設施建設。主要實施解放大街、進城路路面改造工程和天行大橋建設以及北青路、體泉巷等20多項市政零星工程，工程總造價達9600多萬元。同時，在天行新區內利用城關村自留地修建臨時停車場，努力緩解城區停車困難問題。
2、有序開展園林景觀工程建設。完成了《xxxx縣綠道規劃》、《xxxx縣綠地系統規劃》編制工作；重點做好黃金連接線、白金線沿線和溪濱路（天行新區段）二期綠化景觀工程建設，溪口商貿街環境景觀綜合整治（316國道消防大隊至溪口大橋段）以及下龍洲、梅城派出所門口等地段小綠地工程建設，總造價達1000多萬元。同時做好臺山公園頂部道路改造、增建森林公園亭閣3個和解放大街花箱布置等。積極指導塔莊鎮做好綠色鄉鎮創建工作，順利通過省級驗收。
3、積極開展住房保障工作。我縣新開工建設保障房773套，其中安置房748套，公租房25套。已竣工驗收共488套，已配租442套，配租率為90.5%，位居福州七縣（市）第二。同時加強制度建設，出臺了《xxxx縣公共租賃住房管理暫行規定》和《xxxx縣城鎮廉租住房管理暫行規定》，完善我縣保障性住房管理制度，確保住房保障信息公開，擴大住房保障范圍，切實解決中低收入家庭住房困難問題。
4、大力發展壯大建筑業。積極扶持建筑業發展，新增建筑企業36家，其中新成立企業30家，引進縣外企業6家，目前全縣擁有各類建筑施工企業80家（其中一級4家，二級8家）。全年實現建安產值145.7億元，比增76.68%，超額完成全年90億目標任務。稅收累計入庫1.77億元（含一建改制4000萬元），占全縣地方稅收總額34.5%。加快集體建筑企業改制步伐。完成xxxx一建改制工作，成立二建、三建企業改制領導小組，扎實推進改制工作。
5、著力推進房地產業平穩發展。
加強房地產市場監管，嚴格實施一房一標價規定，促進房地產市場平穩發展。恒晟晶都、城鎮首府二期、恒翔冠城等一批房地產項目共開發建設商業、住宅建筑面積51.52萬平方米，工程造價27.28億元。全年房地產稅收累計入庫9051萬元，占全縣地方稅收總額17.6%。建筑房地產業稅收累計入庫合計26762萬元，占全縣地方稅收總額的52%。
以住房為主體的房屋消費保持較快增長勢頭，全年完成房屋產權登記1315宗，登記辦證面積27.87萬平方米；商品房銷售992宗，面積8.52萬平方米；二手房交易359宗，面積5.86萬平方米；辦理房屋抵押權登記20xx宗，面積102.97萬平方米，抵押金額25.44億元。同時加強房地產市場監管工作，發放商品房預售許可證5件，建筑面積10.58萬平方米。
6、進一步規范行業管理。
工程質量監管方面，以服務八大重點項目建設為重點，早介入、早參與，加強工程質量安全監管，全縣工程質量安全總體水平有所提高。全年共發出48份安全隱患整改通知單，整改條款210條；發出69份質量整改通知單，整改條款315條；發出違規記分告知單74份，違規記分575分，共發出停工令8份（全面停工1份）；行政處罰4次，處罰金額2.2萬元。全縣建筑工程質量總體良好，持續保持安全穩定態勢。
燃氣市場監管方面，一是加大對燃氣市場安全檢查工作力度。全年共13次對友富、安達、藍山三家液化氣經營企業及其充裝站及廣安公司進行安全專項檢查，認真開展小型餐飲場所燃氣安全檢查，有效提高小型餐飲場所從業人員安全用氣常識。二是優化瓶裝液化氣市場供應站點布局。新設立15家瓶裝液化氣供應站點，目前全縣總數達30家，基本滿足城鄉居民安全用氣需求。新增燃氣管道4.6公里，全縣在供用戶135家，日均供氣量達18.5萬立方米。三是全面完成xxxx縣燃氣專項規劃修編工作，目前已經縣政府批準實施。四是加強液化氣安全生產宣傳培訓，全年共組織培訓班3次，受訓人員達200多人，同時結合“安全生產月”活動，發放安全用氣宣傳手冊、宣傳單700多份，接受群眾咨詢60余人。共置換舊鋼瓶近萬個，查扣車輛4部、查扣超期鋼瓶275個，發出整改通知書38份，責令停業1家，治安拘留2人，罰款6萬元，全縣燃氣市場安全有序運營。
市容市貌監管方面，整合力量加強市容市貌管理，全年共整治清理沿街2。