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    接待禮儀心得體會

    時間:2025-06-14 作者:儲xy

    體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

    學禮儀心得體會 接待禮儀心得體會篇一

    這幾天學習了金正昆教授有關儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學,我感到受益匪淺,雖然剛開始懷疑注意這么多的細節和規則會不會有點麻煩,或注意這么多東西會不會矯枉過正,但細想一下,還是覺得金教授教的東西還是很有道理的,人總之還是一個感性動物,注意一些禮儀,會更好的與人交往,良好的行為方式顯示出一個人的良好的道德品質和教育層次。

    在儀表禮儀中,我從金教授那里學習到許多知識,舉個例子,在與別人握手時誰應該先伸手呢?這個是有講究的,一般是地位高的,長輩們,女士們是優先的,所以我們一定要記住,與別人握手時,不要那么積極地伸手阿。

    在服飾禮儀中,我明白了在公共場合時,要莊重保守;在社交場合時,要時尚個性,一定不要在這種場合穿制服;在休閑場合時,要舒適自然。

    穿西裝要注意的三個原則:

    第一個三即三色,指著裝總的顏色不要超過三種,這樣比較協調;

    第二個三即三個一定律,鞋、公文包和腰帶要一個顏色;

    第三個三即三個錯誤,袖子上的商標未去掉,不穿外套,只穿卡克和襯衫,穿白襪或尼龍襪。職業場合著裝一定要做到不要過分雜合、鮮艷、暴露、透視、短小、緊身。飾物的佩戴要以少為佳,同質同色。

    在禮品禮儀中,首先我們要把禮品準確定位,人與人之間禮品是一種紀念品,企業之間禮品是一種宣傳品,只有準確定位才不會出現賄賂的嫌疑。送禮物是以對方為中心,那么我們怎樣選擇禮物呢?金教授教我們5w,送給誰(要具體人具體對待,看看他們需要什么,送什么物超所值),送什么(要有時尚性,獨特性),在什么地方送(要公事在公共場合送,私事在私人場合送),什么時間送(拜訪時,先送這叫登門有禮),如何送(最好是自己送,公事的話最好是主管領導送,這樣才顯示出對對方的尊重和提高禮物的價值)。有送禮的就有收禮的,在接受禮物時應該注意什么呢?我們收禮時要做到落落大方,接受的時候要注意及時道謝,要低調宣傳,不要過于宣揚。

    經過這一次對金正昆教授禮儀部分的學習,我將不斷增強自身的道德修養,開闊自己的視野,豐富自己的閱歷,讓自己在人際交往能力上能得到更大的進步。

    學禮儀心得體會 接待禮儀心得體會篇二

    但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

    在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

    學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的`。但正是這些表面的東西才真正體現了咱們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

    因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中咱們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎咱們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有咱們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題咱們好像都沒有多加注意。所以,咱們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

    本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的咱們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

    學禮儀心得體會 接待禮儀心得體會篇三

    “禮貌禮儀是精神禮貌的一個重要資料,是一個人道德品質的外在表現,是衡量一個人教育程度的標尺,禮貌禮儀養成教育不僅僅是個體道德、品質和個性構成的基礎教育,也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神禮貌的基礎教育。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質的外在表現的重要作用,她在衡量一個人教養中的尺度價值。

    作為當代大學生,我們進入大學除了學習知識更重要的是學習如何做人!學習知識是為了應用到如何做事中去,記得有教師講過在一個人追求成功的道路中,做事的本事僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說:“人字好寫,人難做。”此話在進入去大學以前的我對其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會競爭中生存是為“人難做”。

    在進入大學之初,我想大概我們每個人都要經過一段迷茫與適應,對我而言,最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點,又如此之多的本事強悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學又是一個不僅僅是以成績論英雄的時代,在大學中我們開始關注培養自我的各種諸如人際交往本事、創新思維本事、掌握信息本事、學習本事、自立本事本事等等。

    軍訓結束的班委競選、學生會團總支競選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準備自我簡介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發現原先做人是如此的難,不僅僅是生存的問題,更多的是理解與被理解。政治學的哲學常識中以往學過:人是各種社會關系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關系之中。在我們進入大學后,從以往單純學習的基礎上構架起來的班級同學關系中解放出來,應對班級概念相對淡薄,有更多的途徑和時間來認識更多的朋友時,如何理順好這些關系就涉及到了社交本事的問題。我們逐漸認識到良好的人際交往本事以及良好的人際關系是生存和發展的必要條件。記得在那里聽過人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經驗生存,四十歲以后靠人脈生存。

    現代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經常碰到的細節問題中塑造自我的形象,使自我成為一個敬人之人,以到達“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅僅在大學學校里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,將自我的周圍空間塑造成一種團結友愛的環境,這將有利于我們構成和發展健康的個性品質,實現自我事業的順利發展,生活的和諧美滿。

    在“人難做”的感慨中,其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“多謝”,也許是二十多年傳統中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“多謝”,雖然他們為我們付出的是最多的。

    在查資料時發現了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這幫人已經簇擁著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“多謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原先是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的表情和神態上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發音和之前向他們的伙伴送別時一樣。

    這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,能夠讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般,這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內化的境界,使人觀之可親。

    愛默生說過:“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂,這是一種精美的人生藝術。”,“溫良恭儉讓”、“文質彬彬,然后君子”素為我國傳統的行為準則。

    我們在堅持傳統精華的基礎上,用現代的理性的禮儀角度來規范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。

    學禮儀心得體會 接待禮儀心得體會篇四

    從()月()日到()月()日,我參加了農發行舉辦的新員工培訓。此次培訓雖然時間不長,但受益匪淺,不僅讓我對農發行有了更進一步的了解,對自身素質以及將要從事的會計工作,也有了明確的努力方向和追求目標。

    在幾天的培訓學習中,我們先后聆聽了省行資深業務經理一級所做的《如何成為一個合格的農發行員工》、省行資深業務經理二級所做的《農發行發展歷程及主要業務情況介紹》、《農發行財會管理工作》以及省行信貸管理處處長所做的《農發行信貸政策制度和操作流程》等輔導講座。講座或深入淺出,或旁征博引,既引發思考,又振奮人心。概括說來,我覺得通過這一系列的講座培訓,我主要明確了三個問題,即:我們的農發行是一個什么樣的團隊;我要怎樣做才能成為一名合格員工,我的崗位職責是什么。

    一、我們的農發行是一個什么樣的團隊

    以及至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧的核心理念。這些精神和理念,支撐起了農發行的企業文化,而良好的企業文化,是一個企業的靈魂,在為企業營造良好的發展環境,穩定企業和諧有序的組織結構以及奠定企業發展根基等方面,都具有不可估量的作用,所以,農發行的企業文化,在一定程度上,正是農發行不斷發展和進步的根源之所在,它也讓我相信,我所加入的這個團隊,是一個積極向上,有著美好愿景和堅定使命的團隊,是一個能讓我們看到希望,能帶給我們夢想和前途的團隊。為此,在慶幸擁有這樣一支團隊的同時,我更要努力融入其中,成為這個團隊中不可缺少的一員。

    二、我要怎樣做才能成為一名合格員工

    情況,為自己設定一個具體的奮斗目標,明確我們在這個團隊中應該充當一個什么樣的角色,達到什么樣的標準。

    在這次新員工培訓中,有相當一部分培訓內容,為我們講解的就是如何才能成為一名合格的農發行員工。可以說,要成為一名合格的農發行員工,絕不是一件容易的事,不僅要能融入農發行的企業文化當中,還要嚴格遵守各項政策要求、制度要求以及各種道德要求,并具備良好的業務素養和積極樂觀的心態等等。所以,對我們這些新員工來說,從適應新工作到成為一名合格員工,有相當一段距離要走。如何才能盡快縮短這段距離,則是需要我們用心思考的一個問題。

    一是加強職業道德修養。在遵守國家各項政策法規的同時,尤其要嚴格遵守《中國農業發展銀行員工行為規范》,明確作為農發行員工,我們應該做什么,不應該做什么,從而在道德修養上達標。

    二是加強業務學習。不管是進行自學,還是參加類似這樣的員工培訓,還是向其他同事學習,都應該時刻保持謙虛好學的態度,掌握基本技能,積累工作經驗,提高業務水平,從而成為業務能手。

    三是提升服務能力。這種服務能力包括多方面內容,比如與團隊的配合能力,協調能力,服務客戶的能力,廉潔自律的能力以及陽光、感恩的心態等等。這種綜合能力,對于身處金融服務行業的人來說,也是至關重要的。

    總之,培訓講座中,非常明確地提出了對農發行員工的要求,這些要求,每一項都有它實際的作用和意義,每一項,都需要我們用心領會,認真實踐,只有這樣,我們才能從適應角色到進入角色,再到充分勝任本職工作,成長為一名合格的員工。

    三、我的崗位職責是什么

    從我們走上工作崗位那天起,就擔負起了一定的職責,這個職責,是由崗位屬性決定的。農發行有眾多不同類型的崗位,每個崗位有每個崗位的特點,也有各自不同的分工和職責。如果不能正確履行職責,不能按職責要求的去做,就是一種典型的失職,就是對工作的不勝任。所以,上崗之前,我們必須明確自己的崗位職責是什么,然后一項項去落實,一條條去完成。這次培訓,我們系統學習了農發行財會管理知識以及農發行信貸政策制度及操作流程。這部分內容,在培訓中占的比重也比較大,足見其重要性,雖然之前我也有一定的財會基礎,對信貸政策和制度也基本熟悉,但這次培訓卻讓我意識到,學無止境,我原本掌握的知識不過是皮毛,只有深學,精學,廣學,才能使知識融會貫通,才能真正達到學以致用的效果,勝任本職崗位。

    總之,在這次新員工培訓學習的過程中,我努力汲取新知識,適應新角色,對于農發行的感情也在不知不覺中加深。我很憧憬在未來的日子里,能在財會的崗位上,為農發行的發展盡一份力,并在這個和諧而美好的團體中,綻放青春光彩,實現人生價值!

    學禮儀心得體會 接待禮儀心得體會篇五

    學習禮儀心得體會

    學習禮儀心得體會(一):

    人際交往中,社交禮儀已經成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系,構成和諧的心理氛圍,促進我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現一個人的教養、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。隨著社會的進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經被越來越多的人認同。禮儀已經成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還務必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫忙你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。

    學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現,禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個人事業發展中也起著十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還能夠提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節,從小培養,構成良好習慣。講禮貌、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養來。

    “劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出視察工作,離開當地時總是親自和服務員、廚師、警衛員和醫護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。

    現實中我們都渴望成功,都期盼自己能夠事業有成,所以務必要學好并運用現代禮儀知識,來贏得人們的認同。學習和運用禮儀,能夠規范地設計和維護個人形象,充分展示個人的良好素質與優雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加完美。學習和運用禮儀,向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就能夠增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀,必將促進社會交往進一步發展,進而造就營造和諧的人際關系。

    總之,禮儀是一張交際名片,能夠幫忙我們規范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀能夠幫忙我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業和打造完美人生的重要條件。

    學習禮儀心得體會(二):

    人際交往中,社交禮儀已經成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系,構成和諧的心理氛圍,促進我們的身心健康。

    禮儀不僅僅能夠有效地展現一個人的教養、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。隨著社會的進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經被越來越多的人認同。禮儀已經成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還務必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫忙你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。

    學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現,禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個人事業發展中也起著十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還能夠提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節,從小培養,構成良好習慣。講禮貌、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養來。

    學習禮儀心得體會(三):

    得國際認證的重要軟件透過學習,能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

    在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現場抄做一些有關的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。

    在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮定,落落大方的應對眼前的一切。

    目前,大家都掀起學習“禮貌禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學習社交禮儀是十分必要的。

    現代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅僅關系到你自信與否,而且還關系到工作。一旦成為一個企業的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題,個人和企業都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不必須。

    一些生活上的小事也需要我們明白必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋,而且身上衣服的色彩不能超過三種。這些事情看似簡單,但是真要做起來又難免會忘記,所以我們就應時時刻刻注意禮節。當在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都明白的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來,以免讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業的女生去應聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發染成紅色。考官認為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩,而她沒有選取好。可見成敗在于“一發間”阿!

    所以我認為“社交禮儀”是我們大學生務必作的一件事,對我們有百益無一害。

    總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢透過禮儀培訓的學習后,我們恍然大悟,原先在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。

    透過這次禮貌禮儀學習,還使我們意識到原先平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的,試想當辦事走進我們的辦公室,望見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺相信他們也不會有愉快的情緒,甚至會產生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢可我們的服務態度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎如果我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎所以,我覺得我們在平時的工作中就應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅僅要求我們在禮貌禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在帶給禮貌服務的前提下認真學習和掌握各種服務規范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

    學習禮儀心得體會(四):

    前段時間在學習禮儀活動中,我透過觀看禮儀知識講座的相關錄象,覺得我們售水窗口組織的學禮儀活動十分必要,十分及時,我也很有感觸。我認識到要為崗位做貢獻,對禮儀的掌握是決定服務質量的好壞、工作效率的高低的必要條件,有規矩才有方圓,對用戶到窗口辦理業務既要做到“規定動作”完美又要“自選動作”出彩,那么自己平時在工作中對禮儀的運用就很重要。

    禮貌的禮儀風貌,展現我們新一代供水人的良好形象。

    不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的工作再平凡但是,如果我們每個人都能從我做起,從此刻做起,知禮儀、講禮儀,嚴格要求自己,緊記服務宗旨,才能更好的樹好自身形象,樹好單位形象,展現我們供水人的良好風采。

    學習禮儀心得體會(五):

    隨著社會的發展進步,禮貌程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,禮貌禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實好處。

    在總公司組織的學習活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動十分必要,十分及時,對我深有感觸,受益非淺。

    禮貌禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一向將禮貌禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤為重要,它資料之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

    所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在帶給禮貌服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為業主營造一種良好的生活環境,讓他們真正地感受到我們的真誠!

    當然,我作為一名物業管理人員,每時每刻,每事每處,每個環節都就應講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。

    相信,如果我們每個人都能從我做起,從此刻做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

    學習禮儀心得體會(六):

    暑假期間,我認真學習了教師禮貌禮儀,對此有了新的認識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規范化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現的不僅僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的禮貌程度。

    望。

    我們的國家素有禮貌古國、“禮儀之邦”的美稱。透過學習我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著禮貌。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時髦,超前衛的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師,應對的是模仿潛力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。

    總之,從事了教師職業,就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們務必鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登;加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟;平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為建立和諧社會貢獻綿薄之力。

    學習禮儀心得體會(七):

    我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過,我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅僅要有“禮”,而且還要有“儀”。因此學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實好處。

    教養體現于細節,細節展示素質,辦公室工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團市委機關的整體形象,在國際交往中也好,在國內交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體面貌與素質。禮儀小則影響自己一個人的形象,大則影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風,百里不同俗。

    就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協是不適合在正規場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是能夠的,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當年我在上公共管理補習班時候,天津大學教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學們說:老師,你看你就是北方佬。

    王老師問為什么,之后才明白在當地習慣是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,小小的細節都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為機關辦公室的人員就要時刻注意修正自己的全身。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,就是他的教養、品位、地位的最真實的寫照。

    我們中國古代人流行的傳統禮儀是拱手禮,在中華現代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。禮貌禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一向將禮貌禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

    所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節,追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上帶給禮貌服務的前提下,認真學習和掌握各種服務技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

    學習禮儀心得體會(八):

    禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。

    從個人修養的角度來看,禮儀能夠說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。

    禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要資料,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要資料,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

    透過學習,能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

    一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。

    二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮定,落落大方的應對眼前的一切。

    三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

    總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。

    學習禮儀心得體會(九):

    學習《教師禮儀》心得體會

    今年暑假我們學習了金正昆教授的《教師禮儀》,明白禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規范的行為表達方式。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸構成,并且以風俗、習慣和傳統等方式共定下來。禮儀、禮貌交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際潛力的外在表現,而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會禮貌程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以我認為學習禮貌禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不禮貌的言行。

    1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有必須的要求。

    2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。即;表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課能夠適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。

    3、與學生談話:提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養。分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、資料協調一致。不要言過其實,故意夸大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。

    透過這次禮貌禮禮儀學習后,我恍然大悟,原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、禮貌用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

    由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用禮貌語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎樣不會,笨得像個豬。”“看你寫的什么亂七八糟的!來混日子。”“來那里搗亂!回家算了。”等等惡語在傷害著孩子們,這使得學生產生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用禮貌語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了禮貌語言,不僅僅僅有助于思維、情緒的完善表達,還使學生產生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。

    一名優秀的教師不僅僅透過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,透過自己的存在,自己的人格,對學生發揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己務必身體力行,要求學生相信的,自己務必堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也務必做到。因此教師要透過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。

    透過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神圣的職業又有了進一步的了解和認識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育為本:教育大計,教師為本。一名優秀的教師,除了務必以滿腔的熱情對待事業、對待學生以外,還務必自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出學生健康的人格。因此,教師的禮儀務必規范。

    中國是一個有著五千年歷史的禮貌古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的禮貌禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現一個人的氣質與素養。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”禮貌禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也就應首先學做人,學做禮貌之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業奉獻”。

    總之,透過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現,作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高,要具有必須的政治素質、思想素質、業務素質。今后在學習生活以及工作中,我將以教程為標準,嚴格規范自己的服務言行,在個人修養、心理素質、專業素質等方面加強學習與提升,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的構成,貢獻一份力量。

    學習禮儀心得體會(十):

    在這次禮貌禮儀學習后,我們恍然大悟,原先在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

    所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在帶給禮貌服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

    學習禮儀心得體會(十一):

    從來就沒想過在大學里會有禮儀課程的學習。話雖是這么說,學習禮儀確實讓我學到了很多,的確是受益匪淺!

    禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅僅能夠體現一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每一個人都就應學習這門課程。

    生活中的我并不太善于打扮自己,至于搭配衣服等等對于我來說都覺得好麻煩。自我感覺衣服穿得整齊、干凈就好,干嘛要在乎那么多。學習禮儀,貼近我們的日常生活。對以一個女孩子,無論長得多秀麗,穿的多漂亮,如果行為舉止不修邊幅,也是毫無氣質的。

    “做人先做禮”,可見學習禮儀的重要性。禮儀是種禮貌,是種素養,我國偉大的思想家、教育學家孔子認為“不學禮,無以立”。是說一個人只有學習禮儀,才能夠使其思想感情潛意默化,才能在社會中立足成業。這門課程,自我感覺有助于提高個人的自身修養,美化自身美化生活,有利于人們的社會交往,改善人們的人際關系。

    當代大學生對于禮儀這方面似乎并不懂,在生活中見到的不禮貌行為大多都是年輕人。現代禮儀學習,讓我學會如何坐、立、行,手放在哪里,儀容、著裝、舉止、送禮物…每一點都能從中受益,更深刻體會到禮儀在人際交往中務必遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即人與人交往中約定俗成的一種習慣做法。

    禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究…讓他人感到舒適,感到被尊重。

    在每一次的課堂,我都會認真聽,因為我明白每一個知識點對我的人際關系及人際交往都會有很大的幫忙,我將能更加從容、得體進行人際交往,處理人際關系,提高自己在社會各方面的修養,更好地適應將來的禮貌社會。

    進入大學,我們慢慢開始步入社會,開始參加不同的社交活動,學習不應當局限,社會有學問,禮貌有禮儀。作為一名大學生,我們面臨嚴峻的就業壓力,我們不僅僅要學習專業文化知識,更要加強禮貌素質的培養與學習,提高自己的內在素養,將來以一種禮貌得體的方式融入社會,為將來打下堅實的基礎。

    就像上次觀看xx級學長學姐雙選會,讓我更加領悟到禮儀的重要性。首先你的個人形象分務必穩握在手,從你自我介紹的禮儀看出你的個人氣質,你的行為看出你的態度。這些東西并非天生就有的,一步一步地學習,再運用到日常生活中,不斷鍛煉個人的素質修養。

    我相信在將來的生活中,我會時時注意自己的行為,將在課堂上學習的資料在日常生活中學以致用。從細節找出自己的不足,不夠漂亮就更要注重修養,從另一方面彌補缺少的東西,不斷完善自己。因為人都是靠自己來塑造的,加油!

    學習禮儀心得體會(十二):

    作為一名教師,不僅僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質,俗話說正人先正己,因此,教師的禮儀務必規范。

    一、具備良好的形象。

    形象就是外觀,是一個教師就應首先注意的。這是一個教師綜合素質的體現,一個外表清凈、禮貌有禮、風度幽雅、具有親和力的教師是學生和家長都喜歡的。

    二、行為舉止端莊大方。

    衣著舉止要貼合教師的職業要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚,如果你染了發,穿了超短裙,學生會覺得很困惑,有時會模仿。

    三、品格高尚。

    一個教師的品格決定了他是否值得學生和家長的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學生覺得老師就是他們的楷模,否則,亦然。

    四、身教傳授禮儀。

    孔子說:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”可想而知,教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學生身心的方式,所以,要求學生做到的,教師首先要自己做到,要做到學生的表率,也正是體現了俗話說的身教重于言教。

    在以后的工作中,我必須不斷學習,提高自己的道德修養,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。

    學習禮儀心得體會(十三):

    為促進學生提高禮儀意識,自覺踐行禮貌禮儀,弘揚傳統文化,使學生養成良好的禮貌禮儀習慣。我中隊在本學期開展了“禮貌伴我行,禮儀伴我長”為主題的教育活動。

    具體是:

    開展“我身邊的禮儀”故事比賽,“校園競開禮貌花”演講比賽,“畫身邊的禮貌禮儀”等活動。

    利用國旗下講話、周會、中隊會等時間,對學生深入開展日常行為規范教育,大力推進禮貌禮儀。

    透過活動,我想談幾點體會:

    1、教師必須要以身作則,作為傳道授業解惑的育人者,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。因此在日常生活中,我們要注意自己的一言一行,因為那會影響到學生,作為班主任必須要嚴格要求自己。

    2、建立禮貌監督小隊,各小隊要認真實施監督任務。

    3、在學生中開展“做禮貌學生,做合格小公民”。比一比,誰能在校勤學識禮、關心同學、尊師愛校,遇到師長要問好、行鞠躬禮,同學之間使用禮貌禮貌用語,做一個好學生;能在家孝順父母、關心親人、勤儉節約、愛惜東西、自覺做家務勞動,做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵守交通規則、遵紀守法。

    4、結合每周的升旗儀式,我們把它作為培養學生禮貌禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中,開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽,我們就應把愛國教育、理想教育、群眾主義教育、禮儀養成教育有機的結合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。

    5、把樹立典型與帶動全面結合起來。

    我們要弘揚先進,樹立典型。定期開展評比“禮貌小標兵”、“禮貌好學生”、“雛鷹爭章評比”活動,每月評比一次。表揚先進,鼓勵后進。

    6、把校園與家庭結合起來。

    學生的禮儀教育需要家長的配合,就應經常和家長取得聯系,和他們多交流,爭取他們的支持和理解,共同教育好學生。鼓勵學生爭當禮貌小標兵,養成講禮貌,懂禮貌的好習慣。要最大限度地落實家庭教育與校園教育互相配合,使校園的禮儀教育從校園延伸到家庭。

    相信,透過校園,家庭的共同努力,學生勤學、知禮,講禮貌、懂禮貌的行為習慣會進一步養成,會把中華民族的優良傳統進一步發揚光大。

    禮貌禮儀學習感受

    學習禮貌禮儀可真不容易,時時刻刻都要注意持續自己的形象。但是,如果在日常生活中養成了一個講禮貌懂禮貌的好習慣,禮貌待人、禮貌做事,那種紳士風度的感覺,真好!

    小時候,爸爸教我見了熟人叫叔叔或是阿姨。可我仿佛有些不習慣、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他們打招呼,見了“半生不熟”的叔叔阿姨,我總是裝著有事沒顧上打招呼,比如:裝著系鞋帶;裝著左顧右盼沒望見;或是裝著去別處看東西,趁機跑開。

    如果想讓我張嘴打招呼,可不是件容易的事情,得事先“預約”。總是客人快到我家時,爸媽告訴我:“客人來了要問候“叔叔(阿姨)好!”。否則客人來了,我就轉成“啞巴”或躲進自己的屋不出來。

    我爸認識的人很多,所以我打招呼的次數也就隨之而增了。平時,如果是爸爸帶我出門,我要打招呼的幾率大約在百分之五十以上。慢慢的,我會偶爾主動打一次招呼,當聽到別人回答:“你好!”時,我就會覺得自己仿佛干了一個了不起的事,心里美滋滋的。

    日久天長,就能夠很自然的跟人打招呼問好了,爸爸見我待人禮儀學得差不多了,便又教我吃飯時的禮儀、聚會時的禮儀等等等等。開始,我總是記不住,記了一忘了二。當然這些“健忘”也少不了挨批。但是,當我漸漸習慣了的時候,就覺得十分自然,大方得體。不像以前那樣,經常做出一些不合時宜的事情,讓大人感到尷尬。此刻,客人們經常說:“你家孩子怎樣教育的,真懂禮貌!”你說我心里那個美喲,別提多帶勁了。

    爸爸對我的這些教誨,使我改掉了“粗人”的形象,有時還會覺得懂禮貌的感覺真好。孔夫子曾說過:“不學禮,無以立。”就是告訴我們:不懂得禮節,就不能夠立身。

    在日常生活中,也時時存在一些不禮貌的行為。干凈整潔的馬路邊,被人扔了幾袋垃圾。盲人道上停放了幾輛破自行車或腳蹬三輪、人行道上偶爾會有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。護城河里的水,被化工廠的污水染得烏黑,臭氣熏天……這么多的不禮貌行為,嚴重影響了大家的生活質量。

    我要呼吁人們,為了美化我們的生存環境和提高生活質量,認真學習禮貌禮儀吧!

    有了禮貌禮儀,會讓每一滴水,都變得清澈透明;讓每一棵花草樹木都變得茂盛;讓每一個人憂傷的人,都變得笑容滿面;讓天空更藍;讓百花更艷;讓一個人、一座城市變得完美;讓世界變得潔白無暇;讓新鮮的空氣永留人間。

    此刻,就讓我們一齊手牽手,心連心,把那些不禮貌、不道德的行為全部消滅,讓禮貌禮儀永駐人間。

    時光荏苒,大一新生的日子將徹底結束,這也就意味著兩個學期的《職業形象塑造與服務禮儀訓練》課程也結束了。我們學習了如何得體的穿衣打扮、優雅的個人禮儀、得體的交際禮儀、大方的職場禮儀等,讓我真正的體會到禮儀的魅力。

    《三字經》里有提到“為人子,方少時,親師友,習禮儀。”,禮儀的教誨是從先人就開始了,我很榮幸自己能上到這么專業的禮儀課程,透過老師的靈活教導,自己受益匪淺。在那里,我不得不提旅游商務系的女生是所有其他系的女生中最有氣質的。我們穿修身的系服,畫大方得體的淡妝,踩著優雅的高跟鞋。走到哪里,都是一處靚麗的風景線。以自己為例,以前的自己,腿型并不好看,有點歪,小腿還有點粗。上完一學期的禮儀課,經常練習站姿,發現自己腿更直了,穿牛仔褲也更好看了。笑容是冬日里的陽光,它也是與人交往的一個法寶,以前的自己也會笑,卻沒有像此刻一樣,自信的認為自己把最美的笑容展示給大家了,這也是托每節課10分鐘的咬筆芯訓練的福,造就了此刻的我。

    實踐證明,現代社會,不學禮,則不知禮;不知禮,則必失禮。我們身邊有許許多多的失禮現象。公共場合吸煙;大聲打電話旁若無人;衣著不得體;買票不排隊等現象隨處可見。所以,我們要學禮、知禮、用禮,更要做一名注重禮儀,傳播禮貌的公民一個講究禮儀的人,將會成為一個有教養的人;一個注重禮儀的組織,將會成為一個擁有完美形象的團體;一個崇尚禮貌禮儀的民族,將會成為一個偉大優秀的民族;一個弘揚禮儀禮貌的國家,將會成為一個繁榮富強的國家。

    作為一名即將走向服務崗位的學生來說,做好服務工作,不僅僅僅需要職業技能,正確的職業意識、熱情的服務態度,敏銳的觀察潛力,更需要懂得規范服務禮儀。

    禮儀教育是人生的第一課。每個人都有不用的行為方式,只有透過學習、培養和訓練,才能成為人們的行為習慣。個人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。

    因為人們往往不會刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養成一種習慣了,而比較有氣質的女生,在以前就注意了這一方面就會培養自己身上的氣質,所以朋友圈相對來說,要更大一些。

    以前,我沒有學習禮儀,走路也不會個性注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認識的人說話,所以不認識的人看他們臉會不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個性是不認識的人,帶給別人很冰冷的感覺。

    之后,時間久了也適應了這個環境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學交流還是放不開。

    直到之后,去福州上海實習完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因為在外地實習,你務必得大聲一點說話、時常微笑的應對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現,給人感覺也是個性沒有自信心。

    漸漸地,我也明白了,一個人的氣質,和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關系,有一點十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質。

    所以,我為了提高我的自信心,我就經常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。

    人如果有優點,沒有自信,是很難把你身上的閃光點給激發出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。

    我必須要做一個學習禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養的人,要讓我的朋友圈子擴大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現自我。


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