心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
服裝培訓心得體會 培訓后的心得體會篇一
1、了解顧客的需求,熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產品,突出自己產品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購,除了要有較強的專業知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創新,并能夠掌握現代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業里競爭激烈,我所在的衢州普農家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解xx品牌理念和企業文化,對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業內的所有產品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業,是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態對待每一位顧客。
4、良好的心態是做好導購的基礎。作為導購員,保持好心態,永遠用最真誠的態度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態,設定階段性目標,并為達成目標努力。
就是我所喜歡的一份事業,我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業績得到更好的提升,并做到"以此為樂,以此為業,以此為生"!愿與xx同成長!
服裝培訓心得體會 培訓后的心得體會篇二
1、銷售培訓就是專業化,是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,是在合適的時間、合適的地點,用合適的的方式,說合適的話,做合適的事。在我們平時的工作當中,心態決定一切,一個人的能力再強如果沒有良好心態,也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態不同,積極心態的人一定能成功者,而消極心態的人一定是失敗者。所以銷售培訓就要求每個人必須有專業的技能、專業的形象、專業的態度和專業的道德。
2、如何對待工作,明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀,價值觀是我們人生的指南針,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作,為老板在工作,為社會在工作,企業之所以花錢雇用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價值,勞動力本身就是商品,自己的工作其實也是商品。自己工作的好,產出的商品質量就好,市場價值就高,隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質,將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對待企業,視企業為客戶。企業這個客戶對我們的價值衡量就是要有過硬的工作能力,提供全方位的優質服務,所以必須要有親和的微笑,熱情的態度。相信自己是好的商品,服務好企業這個顧客,自我就會盈利企業就有發展,忠誠的`去支持企業,理解和同情企業的客戶,向企業學習不吹毛求疵,誠實可靠不背叛企業,忠于企業就是忠于自己。
4、團隊精神至關重要,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業。一個人的事業要想取得成功就必須置身于一定的組織和團隊中,一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄,生存就會受到考驗,根本就談不上成就。一只螞蟻雖小,一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個好的團隊,必須從自身做起,從小事做起。
通過培訓學習《員工銷售培訓》,我深刻的認為,銷售培訓是企業的品牌化,是把品牌做大做強的堅實基礎。
服裝培訓心得體會 培訓后的心得體會篇三
面對四年前的畢業母校,對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學習,同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態。上一次是懷著對大學美好生活享望,這次確是背負學校使命,完成學校交給我的一個政治任務。這次培訓對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學校我是一個剛從xx剛回來幾個月的新人,學校能夠把這次機會給我說明學校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當年一起在深圳打拼的同學;一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現狀;認識到xx省汽車方面人才培訓的現狀。
這次培訓主題是職業教學改革,培訓內容分為:專業教學能力、專業核心能力、頂崗實習和專業方向選修四大模塊。
目前從事汽車售后服務人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務人員的基本素質、專業能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據。通過調研究,我們知道中職學生在汽車售后服務人員占的比例,他們工作的狀況,企業對他有什么樣的需求這些都是直接關系到我們的教學。在企業中職學生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務實。
其次,專業核心能力。主要是培訓發動機拆裝與調整、底盤拆裝與調整、電器的拆裝與調整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓教學兩年多了,在這兩年中在做好教學工作的同時一直在深化自己的專業知識,也很想有機會再次走進校園再學習,這次給了我很好的機會。雖然從培訓操作的內容很熟練了,但是如何做到規范是我學習的重中之中。通過這次培訓在以后的教學工作中可以給學生傳授再規范,更專業化具有實戰經驗的汽車技能知識。
再次,頂崗實習。這次下到汽車服務企業—4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環境;了解汽車維修服務流程;學習4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環境;同樣的工作狀況;同樣服務流程,不同還是心態,我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。
最后,專業方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統故障診斷與排除能力,主要培訓內容發動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統故障診斷。隨著汽車工業的發展,電子技術的在汽車上的應用越來越廣泛,而電子技術給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統是維修的重點,所以汽車電控系統的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我帶著自己在以前的工作存在的問題和我想知道的問題來學習,盡可能的完善知識點,為更好教學充電。
再次來到xx交通職業技術學院,走進汽車實訓大樓,感覺這四年變化最大的教學設備。這里有善的系統化學設備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設備,是我們中職學校無語倫比的,專業化的師資隊伍是我前進的方向。
整個教學采用了任務驅動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閱互聯網、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務,培訓學生的專業、方法、社會能力。而老師在整個教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務。再應用ppt課件電腦演示的手段對相關的理論知識進行講解,使理論知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務企業運作流程等相關知識。
在這xx天的培訓時間里,我學到了先進的汽車教學模式,感受了零距就業教學模式。通過與全省的中職汽車專業教師的交流產生了新興的教學定位。
我們在教學過程要注重這些方面:
1、注重學生的身心健康發展,提高學生的服從意識。
現在中職學生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學生階級的最末端,學習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學中的巨大的阻礙。
2、教學定位、提高學生學習的質量。
1)、認識汽車基本結構;
2)、熟練汽車拆裝能力;
3)、吃苦耐勞精神;
4)、穩重踏實的做事方法。
3、加強與汽車維修服務性企業合作,提高學生的對口就業率!
如果教學質量的好壞是學校立足之本,那么學生的就業就是學校的生命線。
1)、學習的專業技術;
2)、分配到好工作單位。
服裝培訓心得體會 培訓后的心得體會篇四
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,xx介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的`工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
服裝培訓心得體會 培訓后的心得體會篇五
20xx年4月,我與其他六位同事參加了合肥市班主任培訓,有幸聆聽了專家們的講座,深感收益匪淺,讓我對班主任工作有了更深的理解。隨著社會對培養學生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。學,然后之不足,我已做了2年的班主任,聽了這些老師的講座之后,我覺得在做學生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經過認真對比反思,我認為,今后還應從以下幾個方面繼續努力。
用心關愛每一個學生
記得王紅宇老師在授課時說:“班主任在對待學生時,要緩慢而優雅,良好的師生關系能使學生擁有良好的情緒去面對學習。”隨著素質教育的進一步深入,能不能進入學生的內心世界是當今決定教育成敗的關鍵一步。學生會因為喜歡一位老師而喜歡一門功課,同樣,也可能因討厭一位老師而討厭學習。一個被學生喜歡的教師,其教育效果總是超出不受歡迎的教師。這就要求我們班主任在抓好教學的同時還應與學生做朋友。愛學生,關心學生,注意和學生溝通,學生就信任班主任,喜歡班主任,也喜歡上班主任的課。
換一種眼光看教育
社會在不斷的進步,學生也在不斷地發展。媒體開放了,社會多元了,我們現在所教的學生也不比從前了。這就要求我們的老師在實際的教育教學的工作中,必須要采用新的教育理念與新的教育策略。只有這樣才能適應現在這個新形勢,明確新任務;形成新思路,采取新舉措。
忙要忙到點子上
班主任工作是一項非常忙碌的工作,但并不是你越忙收獲就越多,哪些該做,哪些不該做,該做的做好,不該做的不去做。班主任在管理班集體時,看見什么,解決什么。不能一味的嚴壓,也不能一味的放縱。要遵循嚴格要求與尊重信任相結合的原則。
站在學生的角度,妥善對待問題學生
所有難教育的孩子,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子都是有著強烈自尊心的孩子。每個孩子都有成功的潛能,每個孩子都有成功的愿望。贊賞孩子,鼓勵孩子,是師生情感的催化劑,是激發學生學習內在的動力。這就要求我們班主任在工作中不能帶有色眼鏡,在對待問題學生時,要細心、善心、有耐心。好孩子是夸出來的,要用放大鏡找學生的優點,開展賞識教育。若無法賞識也必須要接納,因為他是你的學生,一個孩子,一個還沒有長大的未成年孩子。
這次的學習受益匪淺,作為班主任,有時一句溫暖的話語,就會喚起失落孩子的激情……善待他們吧!因為他們還是孩子,讓我們共同努力托起明天的太陽!
服裝培訓心得體會 培訓后的心得體會篇六
為期幾個月的班主任培訓,讓我收獲頗多,受益匪淺。不僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內涵,更從一些優秀班主任的案例實踐上,給了我處理班級事務的啟示,以及讓我悟出了許多道理,讓我恍然醒悟。
我是個追求完美的人,在學生面前,以榜樣和模范的形象出現,這使往往過分注重自己在學生心目中的高大形象,事事追求完美,刻意限制自己,壓抑自己。其實,班主任也是人,也有普通人的喜怒哀樂,也會遇到一些不如意的事情。但是班主任這一特殊的職業角色要求我們在學生面前要保持平靜、耐心、積極、樂觀的心態,這樣壓抑的最終結果就是“不在沉默中爆發,就在沉默中滅亡”。
通過這次班主任的培訓后,讓我完完全全看清了我自己,也明白了許多道理。我將在今后的工作中,自覺運用學到的知識和方法,來指導工作,不斷學習、反思、總結,努力做好班主任工作。努力克服工作中遇到的種種困難和挫折,讓自己在工作中體會到幸福和快樂,爭做一個優秀的、幸福的班主任。
通過這次學習,使我認識到作為一個班主任要做到以下幾個方面:
這愛是無私的,是平等的,是面對每一個學生的。只有做到了平等的愛每一個學生,才會去尊重學生,信任學生。而這一點正是做好班主任工作的基礎。學生只有感受到老師的愛,才會愿意接受老師的教育,正所謂“親其師,信其道。”我們的教育才會取得預期的效果。
通過學習使我認識到班主任的職責就是培養健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要與幾十名學生打交道,操心費力,但是從許多的優秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強烈的責任心,對班級負責,對學生負責,更是對自己良心負責。任小艾說過“教師的職業是一項只能成功不能失敗的職業!不允許失敗。
教育必須有愛,教育也需要技術。沒有愛的技術是危險的,而無技術的愛是無力的。教育要真正起到作用,教師的智慧,獨特的工作方法,寶貴的工作經驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打,而是水的載歌載舞,使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教,遇到突發事件,光有愛心和責任心是不夠的,還要講求方法,因為我們工作的對象是人,每一個學生都是不同的個體,所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題,又不能傷害學生的自尊。
我們都是普通教師,學識不夠高,方法也不夠靈活,要多向優秀班主任和專家學習好的管理班級的方法,并根據自身的條件去進行變通應用,只有這樣才會不斷進步。車爾尼雪夫斯基說:"教師把學生造成什么人,自己就應當是這種人。"要想自己的學生好學,教師必須先好學,只有學而不厭的教師才會教出學而不厭的學生。讀書是進步的階梯。
總之,經過了這次培訓后,讓我明白了:教育是一門科學,育人成才是一種精雕細刻的藝術,在工作中只有講究科學、創新、藝術,才能培養出適應社會需要的高素質的人才來。我爭取在今后的班主任工作中,要注重教育方法的研究,不斷學習,研究學生、家長、社會的新情況,具體問題具體分析,調整好自己的心態,使班級管理水平不斷提高。多學習先進經驗,不斷改進,不斷提高,積極探索,善于總結,使自己的班主任工作不斷提高。
服裝培訓心得體會 培訓后的心得體會篇七
2、根據顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征,向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應,然后在適當時機,適時地促成銷售
6、準確的說出不同類型服裝的不同優點
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業員必備的素質,根據顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業效果,我將做更好,及時總結經驗和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結,讓自己有更多的收獲。