參加北大培訓心得體會

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

參加北大培訓心得體會 培訓心得體會篇一

我通過系統(tǒng)學習集團舉辦的行政管理方面理論和知識，以及對自己平時工作實踐，對加強行政工作與服務水平的理解更加深刻。 對我今后正確的履行崗位職責，對我做好本職工作提供了很大幫助。

培訓內(nèi)容：

什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種：最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關內(nèi)部的總務后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務、社會事務和機關內(nèi)部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。

總體而言，行政管理是指行政機關運用公共權力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

1、中心的地位和作用 領導的任務在于進行決策，制定方針政策。然而領導往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領導本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學的決策，就不僅要求領導有合理的知識結(jié)構，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。

因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。

2、樞紐的地位和作用 行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。

因此，我作為私營企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。

1。 認清自己，處事要有原則 行政管理人員首先要找準位臵，位臵找準了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位臵，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。

2。 作好參謀工作 從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務，及時地捕捉信息，準確地將意見反饋給領導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策意見。領導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。

3。 發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑 作為行政管理人員，首先要協(xié)調(diào)好上下關系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領導。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

4。 責權分明，高效、快捷處理事務 行政管理人員在處理事務時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導風范，在有限的時間里辦好應辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。

5。 注意自身形象，起好表率作用 民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng)，注重自我形 。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務、辦實事、辦好事。

6。 制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循 根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

7。 努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境 任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。

參加北大培訓心得體會 培訓心得體會篇二

20xx年新年伊始，工勘院全體在職員工在各級領導的大力支持下進行為期五天的集中培訓學習。這次培訓學習采取理論與實踐相結(jié)合的方式，針對性強，知識覆蓋面廣，涉及了地質(zhì)災害危險性評估、深基坑設計、工程勘察、財務核算、安全生產(chǎn)知識及工程施工等多方面知識，知識結(jié)構不可謂不飽滿，使我收獲頗多。

首先，精神上的激勵。擔任這次培訓主講人或是院領導，或是專業(yè)骨干專家，他們能夠親臨授課就足以見出各級領導對這次培訓的重視，對人才培養(yǎng)的重視。為了這次培訓，他們從知識材料的收集整理到課堂上深入淺出的精彩講解，無不作了精心的準備，這些凝聚著他們多年的理論知識和工作經(jīng)驗，這也體現(xiàn)了一種嚴謹、認真、負責的態(tài)度。這些理論知識和實踐經(jīng)驗值得我們好好汲取，這樣的態(tài)度更值得我們好好學習，這些會是我們受用一生的財富。

其次，知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大。采用的教學方式也很有效直接。教學分兩個模塊：課堂理論教學+野外實踐教學；理論教學是知識結(jié)構基礎，野外教學是知識理論的鞏固與拓展，兩者這樣有機的結(jié)合讓全體員工更清楚明白的掌握了知識。這次培訓知識體系分門別類，既很有針對性，又有非常重要的聯(lián)系，如此次培訓內(nèi)容中的地災評估、工程勘察、基坑設計、工程施工、安全知識及財務知識，這六者既相互獨立，又彼此相互之間有聯(lián)系，這樣的培訓既提高鞏固了各專業(yè)職工的既有技能水平，又提升拓展了各職工的綜合素質(zhì)。

再者，集體凝聚力增強。這次培訓各職能部門積極配合，幾乎做到了全院整體性參與。在實際生產(chǎn)中，各職能部門相互獨立，相互間聯(lián)系較少。而此次培訓就是一個平臺，是相互間加強聯(lián)系的橋梁。培訓即是教學平臺，也是各部門間、各職員間的交流平臺，既加強了業(yè)務知識交流，又增進了人之間的情誼交流，這讓本不熟悉的個體變成了彼此相熟的集體，突顯了整體性，增強了單位的集體凝聚力。

最后，提升了應急反應能力。培訓壓軸是各級領導精心組織了一場應急搶險實戰(zhàn)演練。這場演練貼近真實，從組織動員到現(xiàn)場分工協(xié)作，都嚴格參照了客觀實踐活動，這是一場高逼真的實戰(zhàn)演練。這對加強院在應急搶險方面的能動反應能力上有很重要的現(xiàn)實指導意義。所謂養(yǎng)兵千日用兵一時，只有平時加強個人的專業(yè)素質(zhì)及團隊的協(xié)同配合能力，這樣才能在社會需要我們的時候完成使命，為社會創(chuàng)造價值，從而最終實現(xiàn)提升自我的人生價值。且不論培訓學習最終接受率多少，從各級領導對人才培養(yǎng)的重視程度來說，這次培訓是很成功的，事實也證明了這樣的培訓是很有必要的。

培訓從來不是人才制造廠，是否是人才從來不會蓋棺定論。要做與時俱進之人才，須長懷學習之心，做熱愛學習之人。

參加北大培訓心得體會 培訓心得體會篇三

在幾個月的安全學習中，我的思想受到了極大的沖擊，這讓我對安全的觀念得到了極大的改變。在我回到工作中后，我感覺自己看到了完全不一樣的畫面，當初非常熟悉的場面變得非常的陌生，感覺很多的地方都充滿了危險，很多地方都有不安全的地方。我頓時明白了領導安排我去參加安全培訓的目的，在這里，確實需要好好的改善一次。

一、安全的意義我們的生命非常脆弱，這是我在培訓的第一節(jié)課中學到的。老師在培訓中給我放映了一些因安全工作不到位而導致危險發(fā)生的案例。看到這樣危險的情況，而且有些危險的原因還常常會出現(xiàn)在我們的工作中，我感到非常的后怕。生命很脆弱，而安全就想我們套在生命外面的一層堅固的保護殼。我們了解的越全面，做的越到位，這層外殼就會越堅固，越能保護我們的生命。反之，要是我們都不了解安全的意義，那么我們的這層殼就可以說是千瘡百孔，只等著因為有一天意外穿過孔洞傷害到里面的生命。

二、安全是工作的第一條件我們參加工作，或是為了家庭，或是為了自己，總之都是為了讓生活變得更好，讓生命變得更加精彩。但是如果我們失去了生命，哪怕只是傷到了我們生命中的一部分，那么這樣的生命，發(fā)出的光彩畢竟會被減弱。我們怎么能讓這樣的事情發(fā)生在我們的身邊?但是人類是需要學習才會知道事情真相的種族，但是等到我們親自體會到就已經(jīng)太遲了!

三、安全思想的擴散安全誰都知道，但是安全的知識并不是誰都了解清楚的!而且在工作中，我們往往會因為貪圖方便而將安全的底線一推再推，雖然安慰自己做了這么久都沒事，但是事實卻是一旦出事就再也沒有機會說這話了!為此，我一直都在想，在之后的工作中，我要將安全的重要思想全都分享給工作中的同事們，讓他們?nèi)プ⒅剡@些問題!四、安全需要監(jiān)督人們總是逐漸在安全的工作和生活中忘記了自己為什么要這樣保持安全，為了不斷的提醒他們需要注意安全，這才有了我這樣的工作者。

在今后的工作中，我要更進一步的去做好自己的工作，堅決杜絕一切工作中的危險行為!

參加北大培訓心得體會 培訓心得體會篇四

幸運的在近3個月的學習之后通過了pmp的考試，祝賀自己的同時也祝賀所有關注pmp、關心欣旋的同學-虎年快樂！在pmp的路上考試只是個起點。

通過這個起點，要說有什么心得體會，我想首先我會先翻開自己的復習講義（欣旋發(fā)的藍皮書），在講義第一頁上工工整整的寫著“pmbok、講義過兩遍，背輸入輸出”及我的名字和聯(lián)系方式（在徐老師第一堂課告訴我們，這講義丟了之后不給補發(fā)的時候，我寫上去的，呵呵），這個目標是我報名之后拿到pmbok的當天晚上寫的，但是這個目標沒有被嚴格遵守，因為pmbok就看了一遍，但是講義我至少過了4遍！

我自認不是聰明的人，但我認為要想了解一個東西，首先你需要看的是整體而不是局部細節(jié)，尤其是離開校園n年、每天圍著客戶轉(zhuǎn)（銷售管理、客戶拜訪、寫方案、方案陳述是我的主要工作）很容易讓你迷失重點。所以在開班前一周我從pmbok入手大致過了一遍，先對pmp考試及知識點有了一個大致的認識和輪廓，pmp考試的目的、知識結(jié)構、每個知識結(jié)構是為了解決或規(guī)避什么問題？在閱讀的同時，我會結(jié)合自己的工作實際來理解知識點（工作實際不一定是你在項目管理中的工作實際，可以是你的工作經(jīng)歷中的小問題、可以是生活中的例子，比如建設團隊的時候，我就在用自己公司的實例來消化知識點），然后我做了發(fā)來的練習題，正確率50%還挺喜洋洋的，在我們的沙龍論壇上發(fā)了一貼，后見大部分同學答對率在80%以上，就不再好意思提起來了。

在我對pmbok及其考點有了大概的.認知之后，正式上課時的認真聽講很重要，但是聽課前的預習、下課當天的練習和總結(jié)能夠讓你事半功倍。先談談認真聽課，這個我們小時候就知道了，老師不斷的重復伴隨我們的一生，我再來點具體的：認真聽課包括用筆記下你在聽到這個知識點時候的腦海中浮現(xiàn)出來加深理解的影像（作為學生我們每個人都會有這樣的經(jīng)歷）、包括下課后去問老師在你走神的時候他講過的一些內(nèi)容、也包括能夠在坐在你周圍的同學碰到問題的時候一起討論。至于課前預習，我會主要過知識點而非細節(jié)，記下不懂的，然后帶到課堂上。下課后最好當天回家就用2個小時把當天的重點過一遍，不懂的可以直接問老徐，套用春晚的一句話：“都是一句話的事”，別自己去造輪子，悶頭苦想不是好辦法。

上課之后做練習是檢查你是否掌握知識點的好辦法，為啥我講義至少過了四遍呢？因為很不好意思的是有一次模擬考試，我成為要留下來的一員，不過我臉皮薄，先溜了。后來就想啊，人家都能考的這么好，為啥你不行啊？天才只是少數(shù)，還是勤奮點好，所以我后來的測試題都是自己回家再做一遍，然后一道題一道題的查講義上的考點，直到考試前兩天我請假在家看書，還在不停的自測、找答案、和背考點。

上課、下課、測試、練習之后就是考試了，考試前的準備工作要做好（比如我把慧蘭老師給的報名細則和郵件都打印好后，用文件袋裝好，再放到電腦包中，在老徐和同學們講解報名細則的時候，我正好坐第一排，他要我拿出那份細則的時候，花了我不少時間，呵呵）。準備工作還包括考前我特地開車去考場實地考察了一遍、檢查號碼、時間等，再有考試的時候要吃飽早飯，這樣精力充沛，而且我這人一到正式考試之前的幾個小時反而絕對不碰講義，該準備的東西不要留在考試前的幾個小時，看到快進考場還在翻書的同學，我總有錯覺：他們知道考題了？這么辛苦在找什么？。

考過試之后的半個月后，我去了東北跨年旅游一番，回上海后每天上網(wǎng)的第一件事情就是打開郵箱刷新郵件，其實挺心急的但不好意思問老徐，怕自己過不了，給欣旋丟人了，因為在我腦海深處，老徐那略帶湖南口音的普通話總是不斷的回響，“凡是測驗不合格被留下來的同學，最后的考試都是通過的”，我不想破這個例啊！

參加北大培訓心得體會 培訓心得體會篇五

一周的培訓結(jié)束了。回到房間，借著柔和的燈光，整理著一疊疊凝聚著前輩和老師汗水和心血的學習培訓資料，心里倍感溫暖和感動。說實話，我很感謝有這樣一個去下屬公司交流培訓的機會。去之前，我還認為自己去下屬公司交流培訓，估計很難真正學到東西，一來時間短，二來對下屬公司基本上沒什么了解的情況下要能很快熟悉業(yè)務也是很難的。但是，這次交流培訓證明了我的想法是幼稚的。俗話說，紙上得來終覺淺，須知此事要躬行。經(jīng)過實實在在的學習和培訓，自己勤動手、勤動腦，是可以提高自己各方面的素質(zhì)和能力的。

原來我是在綜合辦公室學習工作的。綜合辦公室的工作特點是雜，綜合協(xié)調(diào)的工作比較多。剛來人事部時，我的工作習慣一時半會還真改變不過來。人事部的徐雯幫了我很大的忙，她善于從小事讓我熟悉人事工作，比如，讓我管外勤單、加班單。這樣我通過他們填寫的信息，可以簡單明了地了解他們的部門、姓名，熟悉他們的工作內(nèi)容，進而在短時間內(nèi)掌握人事部基本的業(yè)務工作。

通過學習和了解，我總結(jié)出人事部主要業(yè)務工作有十個：完成門店銷售目標，做好相關日常工作；熟悉并維護好所負責產(chǎn)品的價格、熟練掌握所負責產(chǎn)品的賣點；服從公司統(tǒng)一安排，遵守公司及所在網(wǎng)點的各項規(guī)章制度；建立并維護所有網(wǎng)點的客情關系，維護公司和品牌廠商形象；庫存盤點、排面維護、不良品換貨、商品產(chǎn)地、有效期查核；充分告知消費者促銷信息，促銷品的陳列、維護、補充；清晰填寫、準確及時提交各項報表；做好網(wǎng)點庫存管理，每日上報銷量；收集并反饋所在網(wǎng)點競品信息；問題的記錄及回復、訂購商品和團購商品貨源確認、緊急重要事項的即時回復；認真、積極執(zhí)行上級主管下達的各項臨時任務。

通過思考和觀察，我發(fā)現(xiàn)人事部實際上和其他部門的公司是一個縝密的“網(wǎng)”，互相之間都是聯(lián)系著的，和銷售、市場、采購、后勤、行政等等部門的業(yè)務工作都是一環(huán)扣一環(huán)的，而最后都要一頭服務好客戶，一頭執(zhí)行好公司政策。在這個學習和思考的過程中，我還結(jié)交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場。這不知不覺中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀把握能力。應該說，在人事部的學習對我的歷練作用是很大的，收獲了許多東西，提高了自己各方面的能力。

4月27日集團公司讓第二批輪崗交流學習人員學習“店長工程”系列培訓——企業(yè)管理店長、門店標準化管理講座。我很幸運，能親歷現(xiàn)場，聆聽王振華講師的教誨，一睹王老師的風采。

俗話說，聽君一席話，勝讀十年書。王老師的“一席話”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質(zhì)和能力。素質(zhì)上，他認為管理者要具備思想道德、科學文化、生理心里三方面的素質(zhì)；能力上，他則認為管理者要提升理論思想修養(yǎng)、全局意識、前瞻性、戰(zhàn)略思維以及相當?shù)墓芾砟芰Γ€特別強調(diào)要重視學習和創(chuàng)新能力。通過這些知識的學習，“什么樣的管理者才是一個合格的管理者”這個心中的疙瘩終于解開了。而后面王老師對“重點關注的幾個問題”部分的講述，則讓我明白了“如何做一個優(yōu)秀的管理者”。

正如王老師說的，一個優(yōu)秀的管理者總是善于把組織、企業(yè)目標同群眾利益結(jié)合起來，總是善于提問題、不斷對自己的工作提出問題，一個優(yōu)秀的管理者就應該要有志氣、有責任感、有一定的警戒，就應該要有正氣、要講誠信辦事，就應該在工作和事業(yè)上有靈氣、抓重點、提高自身素質(zhì)，就應該在個人得失上有大氣。這些知識盡管目前與我的工作沒有直接聯(lián)系，但是通過學習，讓我在思想上先有了“管理者的角色”，讓我的思維更寬廣了，對我當下統(tǒng)籌工作、解決問題是大有裨益的，對我長遠的發(fā)展也是受益匪淺的。

參加北大培訓心得體會 培訓心得體會篇六