心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié) 項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)篇一
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我深諳項(xiàng)目管理的藝術(shù)。在這個(gè)領(lǐng)域中,我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),從而能夠更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。我認(rèn)為,項(xiàng)目管理的關(guān)鍵在于將復(fù)雜的任務(wù)分解成可控的步驟,并且在這個(gè)過(guò)程中,不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第二段:規(guī)劃和準(zhǔn)備
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要具備規(guī)劃和準(zhǔn)備的能力。在項(xiàng)目開(kāi)始之前,我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)準(zhǔn)備和規(guī)劃。首先,我會(huì)明確項(xiàng)目的目標(biāo)和需求,并編制詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表。其次,我會(huì)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵成果和風(fēng)險(xiǎn),以便能夠及時(shí)做出調(diào)整。最后,我會(huì)制定所有必要的資源和預(yù)算,以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成并保持高質(zhì)量。
第三段:管理和溝通
項(xiàng)目管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧。我始終堅(jiān)持與我的團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通,以確保他們理解任務(wù)的目標(biāo)、時(shí)限和價(jià)值。我會(huì)經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議和更新項(xiàng)目進(jìn)展,并與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,以確保每個(gè)人都提供了他們的最佳貢獻(xiàn)。在管理我的團(tuán)隊(duì)時(shí),我會(huì)識(shí)別和解決任何潛在的問(wèn)題,并通過(guò)透明度和信任來(lái)建立更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
第四段:監(jiān)管和控制
一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要具備監(jiān)管和控制的能力。在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中,我會(huì)定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展,以確保它符合預(yù)期。我會(huì)使用項(xiàng)目管理工具和軟件來(lái)幫助我做到這一點(diǎn)。如果出現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)采取措施來(lái)解決它們,以確保項(xiàng)目不會(huì)偏離軌道。我相信,緊密監(jiān)督和內(nèi)部控制是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我深知項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。通過(guò)規(guī)劃和準(zhǔn)備、管理和溝通、監(jiān)管和控制,我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目,并從中學(xué)到了很多東西。在未來(lái),我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目,從而達(dá)到更高的成功率。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié) 項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)篇二
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀(guān)上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之,搞好工作計(jì)劃,是建立部門(mén)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié),通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門(mén)之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程中由于部門(mén)員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來(lái),我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說(shuō)明了該項(xiàng)目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話(huà)。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程,應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來(lái)做,找到正確的方法,以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項(xiàng)目報(bào)建上就必須要分清哪些屬于程序性報(bào)建,哪些屬于技術(shù)性報(bào)建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報(bào)建必須前置審批,哪些報(bào)建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報(bào)建成果。理清了報(bào)建各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線(xiàn)之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門(mén)報(bào)建審批流程和報(bào)建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些報(bào)建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報(bào)建的每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來(lái)也得心應(yīng)手。
以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊,在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的`綜合素質(zhì)。
人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié) 項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(引出項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn))
項(xiàng)目管理作為一門(mén)獨(dú)特的管理學(xué)科,具備了其獨(dú)特的價(jià)值和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我在多個(gè)項(xiàng)目中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于項(xiàng)目管理的重要性以及我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍(項(xiàng)目的基石)
首先,項(xiàng)目管理的第一步是確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。每個(gè)項(xiàng)目都必須有明確的目標(biāo),這將指導(dǎo)項(xiàng)目的方向和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中,我意識(shí)到在項(xiàng)目初始階段花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)明確目標(biāo)和范圍是值得的,因?yàn)檫@可以避免后期的混亂和偏差。同時(shí),確保與團(tuán)隊(duì)成員共同討論項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,以增加項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)。
第三段:有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作(關(guān)鍵的成功因素)
其次,我發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目管理中,有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。及時(shí)傳遞信息,確保所有項(xiàng)目干系人都清楚地了解項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題存在,并能夠及時(shí)做出反應(yīng),以避免任何偏差。此外,建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)也是至關(guān)重要的。項(xiàng)目管理者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和信任,以便他們能夠共同努力達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決(應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn))
在項(xiàng)目管理過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決至關(guān)重要。作為項(xiàng)目管理者,我經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和障礙。我意識(shí)到,及早發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施是至關(guān)重要的。通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,在項(xiàng)目中能夠更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。此外,及時(shí)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),與團(tuán)隊(duì)成員共同找到解決方案不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也提高了項(xiàng)目的整體效率。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)(不斷提高個(gè)人能力)
最后,作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是不可或缺的。盡管我在過(guò)去的項(xiàng)目中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但項(xiàng)目管理領(lǐng)域的技術(shù)和方法日新月異。因此,我總是保持對(duì)最新趨勢(shì)和最佳實(shí)踐的學(xué)習(xí),并努力將其應(yīng)用到我的項(xiàng)目中。此外,通過(guò)定期的項(xiàng)目回顧和自我評(píng)估,我能夠識(shí)別并改進(jìn)我的個(gè)人能力和不足之處,以不斷提高自己的項(xiàng)目管理效果。
結(jié)尾:
總而言之,作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我深知項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,實(shí)施有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)個(gè)人能力,我能夠提高項(xiàng)目管理的效率并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌?xiàng)目管理者提供一些有價(jià)值的參考和啟示,推動(dòng)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的進(jìn)步。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié) 項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)篇四
要實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo),光喊口號(hào)而沒(méi)有大量既懂專(zhuān)業(yè)技術(shù)又會(huì)管理的復(fù)合型人才是不行的。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?也就是人才加技術(shù)加創(chuàng)新。
其次,要抓好對(duì)質(zhì)量影響重大的施工環(huán)節(jié),切實(shí)做好圖紙自審、會(huì)審、工程預(yù)檢等施工諸環(huán)節(jié)的管理工作。
第五,要切實(shí)加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本的管理工作。項(xiàng)目成本管理是整個(gè)工程項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。根據(jù)成本費(fèi)用控制計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、材料物質(zhì)儲(chǔ)備計(jì)劃測(cè)算出隨著工程的實(shí)施,每月預(yù)計(jì)人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械費(fèi)、其它直接費(fèi)和施工管理費(fèi)等各項(xiàng)支出,使整個(gè)項(xiàng)目的支出在時(shí)間上和數(shù)量上有一個(gè)總體概念,以滿(mǎn)足資金管理上的需要。項(xiàng)目經(jīng)理部按月編制資金收支計(jì)劃,進(jìn)行合理使用資金。項(xiàng)目經(jīng)理部要學(xué)會(huì)精打細(xì)算,增收節(jié)支。工程項(xiàng)目的利潤(rùn)主要來(lái)源于兩個(gè)方面:一是降低管理成本;二是縮短施工工期。而施工過(guò)程各種可預(yù)見(jiàn)或不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)始終伴隨,例如建設(shè)資金到位滯后于施工進(jìn)度?、材料供應(yīng)跟不上、物價(jià)上漲、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策偏緊以及各種招接待費(fèi)用的發(fā)生等等。這些都將增加管理成本或延長(zhǎng)工期。所以要做到有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),需要精打細(xì)算。
施工項(xiàng)目作為企業(yè)價(jià)值的源泉、成本的中心,除了要加強(qiáng)預(yù)算控制外,合理組織,精心構(gòu)建項(xiàng)目部便成為控制成本、提高利潤(rùn)率的關(guān)鍵。我們的原則應(yīng)該是做到事事有人做、人人有事做,且工作量飽滿(mǎn)。要根據(jù)施工進(jìn)展對(duì)作業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)安排人員進(jìn)退場(chǎng)。要根據(jù)工程進(jìn)度按排材料、機(jī)械租賃、使用和保養(yǎng),保證材料機(jī)械的利用率,避免浪費(fèi),保證材料、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)一次到位,減少中轉(zhuǎn),節(jié)省成本。項(xiàng)目經(jīng)理部同時(shí)要精算費(fèi)用。因項(xiàng)目部是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立,一定程度上自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。項(xiàng)目部也是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的成本中心,而公司則是利潤(rùn)中心,項(xiàng)目部應(yīng)該在項(xiàng)目經(jīng)理的組織及親自參與下,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貙?shí)際,既考慮既定定額又充分結(jié)合市場(chǎng),要為各種不可預(yù)見(jiàn)的支出安排資金,制定項(xiàng)目部自己的各項(xiàng)預(yù)算。嚴(yán)格控制預(yù)算外支出。做到事前胸中有數(shù),事中控制到位,事后算賬有據(jù)。徹底改變秋后算賬,拆東補(bǔ)西的局面。
第六、項(xiàng)目經(jīng)理部要針對(duì)工程特點(diǎn)精心組織,精算工期。俗話(huà)說(shuō):“思則常備,有備無(wú)患”。資源的組織方式不同會(huì)造成競(jìng)爭(zhēng)力的差異。在最合適的時(shí)間和空間,創(chuàng)造性地將各種資源組織起來(lái)以達(dá)到最低的投入,而創(chuàng)造出最大的效益。追求一加一大于二,而不是五加五小于十。它直接表現(xiàn)為“獨(dú)特的勝人一籌的技術(shù)、管理模式和經(jīng)營(yíng)技巧”當(dāng)然這個(gè)過(guò)程中人的因素是最關(guān)鍵的。一般來(lái)說(shuō),各種影響工期的因素是不可控的,盡管一些仍然可以預(yù)見(jiàn),例如宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策偏緊會(huì)導(dǎo)致資金難以到位,但我們卻在這種風(fēng)險(xiǎn)面前無(wú)能為力。
三是在最糟糕的狀態(tài)下的工期。要根據(jù)實(shí)際情況估計(jì)每種風(fēng)險(xiǎn)并算工期及成本。最后要做的是,立足于最差,期望于最好,確保正常。
第七、項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員要精誠(chéng)合作,精工細(xì)作。當(dāng)今世界不僅是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,也是合作全球化的時(shí)代。合作應(yīng)該打破部門(mén)界限、專(zhuān)業(yè)界限和級(jí)別界限,應(yīng)該創(chuàng)造條件掃除各種溝通障礙。在外部要積極主動(dòng)與業(yè)主合作,滿(mǎn)足業(yè)主要求,讓業(yè)主滿(mǎn)意,樹(shù)立良好形象;要積極與監(jiān)理單位合作,做好安全防范工作,保證工程施工質(zhì)量,加強(qiáng)文明工地建設(shè);要積極與當(dāng)?shù)卣⑷罕姾献鳎私猱?dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī),熟悉民情風(fēng)俗,努力獲得政府和群眾的支持。在內(nèi)部,首先要有明確的分工,按照以事定崗、以崗定人、人崗相適、各盡所能的原則,做到各負(fù)其責(zé)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在此基礎(chǔ)上,要積極鼓勵(lì)和安排員工適當(dāng)參與其他工作,群策群力,提高工作效率,對(duì)有效合作的個(gè)人和“團(tuán)隊(duì)”予以獎(jiǎng)勵(lì)。
第八,項(xiàng)目管理人員要有創(chuàng)精品意識(shí)。施工企業(yè)品牌是靠精工雕作每一個(gè)工程項(xiàng)目積累起來(lái)的。應(yīng)該堅(jiān)持“讓業(yè)主滿(mǎn)意,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”原則,不管是大項(xiàng)目、小項(xiàng)目,到手的就要讓他成為優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
縱觀(guān)大千世界,大大小小的被稱(chēng)為“項(xiàng)目”的事情無(wú)處不在,因特網(wǎng)上,求購(gòu)項(xiàng)目,賺錢(qián)項(xiàng)目;現(xiàn)實(shí)世界中,it項(xiàng)目,建筑項(xiàng)目,投資項(xiàng)目等等。
項(xiàng)目,?是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做的臨時(shí)性努力。這是項(xiàng)目管理的知識(shí)體系對(duì)項(xiàng)目的定義。它指的是一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的,必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。在實(shí)際作業(yè)中,我們應(yīng)該從兩個(gè)角度去考慮及陳述這一定義:項(xiàng)目的創(chuàng)建者及項(xiàng)目的執(zhí)行者!項(xiàng)目的創(chuàng)建者需要對(duì)所創(chuàng)建的項(xiàng)目在被執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,亦即項(xiàng)目管理,如此必須關(guān)注起項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程,那這個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)建者我們可以稱(chēng)之為項(xiàng)目管理者;而項(xiàng)目的執(zhí)行者應(yīng)當(dāng)按照相約定的條件(開(kāi)始及結(jié)束時(shí)間、資源等)去執(zhí)行并完成這一項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。
正如我司去年以至今年都在進(jìn)行的為更好地提升公司競(jìng)爭(zhēng)力而所作的努力,大至自動(dòng)化車(chē)間的布置及建立、員工上下班通道的重新規(guī)劃、物流中心整體布局的重新規(guī)劃等等;小至車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生的注重、生產(chǎn)部分工序效率的改善提升等等,都可以視為一個(gè)項(xiàng)目,作為項(xiàng)目的創(chuàng)建者,項(xiàng)目過(guò)程的管理者,那又該如何讓自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者呢?本人覺(jué)得須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析并力求去完成之。
第一,作為一個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)建者,管理者,我們必須要有發(fā)展的眼光,在立項(xiàng)之時(shí)要縱觀(guān)全面,利用辯證法去分析問(wèn)題。?正如我們公司去年底進(jìn)行的自動(dòng)化車(chē)間的布置及建立此項(xiàng)目,在項(xiàng)目初建之初,我們公司的產(chǎn)量?jī)H為日產(chǎn)20~30k電芯,但我們要用發(fā)展的趨勢(shì),發(fā)展的眼光去評(píng)估,我們的自動(dòng)化車(chē)間生產(chǎn)日產(chǎn)量?jī)H以此為目標(biāo)嗎?不,我們要看到的是半年后,或者一年后,我們的日產(chǎn)量須以達(dá)到80~100k電芯,那我們?cè)谝?guī)劃布置此車(chē)間時(shí),須以此為基礎(chǔ)、為目標(biāo)去討論、配置人、機(jī)、料、法及產(chǎn)品生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的要求等等資源,整體去評(píng)估并以此作為目標(biāo)去建立此項(xiàng)目,如此我們才能立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),立足于同行中的不敗之地。
在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)在時(shí)間上超過(guò)預(yù)期,這就要求實(shí)施項(xiàng)目的目標(biāo)管理。
其次,在既定的目標(biāo)設(shè)定后,要嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的目標(biāo)并進(jìn)行努力。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以至項(xiàng)目管理者都要對(duì)此目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況不斷檢查,對(duì)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)行必要的管理,預(yù)警,力求將困難扼殺在盟牙階段。項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)都是互相聯(lián)系的,應(yīng)互相協(xié)作、互相配合,促進(jìn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)地進(jìn)行調(diào)節(jié)、控制、經(jīng)常地糾正那些偏離目標(biāo)的行動(dòng),保證項(xiàng)目沿著正確的軌道,向目標(biāo)運(yùn)行。??最后,要對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)達(dá)成效果進(jìn)行評(píng)估、考核。對(duì)項(xiàng)目中的各個(gè)階段都要對(duì)目標(biāo)的完成效果進(jìn)行評(píng)估,是否達(dá)到預(yù)定的效果,以決定下一階段的目標(biāo)及進(jìn)度。如在自動(dòng)化工程項(xiàng)目中,完成天花吊頂、完成地板工程等都要組織相關(guān)人員進(jìn)行的效果評(píng)估,集眾人之智慧以達(dá)成效果或再努力達(dá)成更高的目標(biāo)。
首先,確定各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)。每件事情都有優(yōu)先等級(jí)之分,(工程?)?項(xiàng)目同樣如此,?因此,我們必須全面進(jìn)行項(xiàng)目各個(gè)小節(jié)的評(píng)估,區(qū)分其優(yōu)先等級(jí),務(wù)必達(dá)成具有前后順序以造就一個(gè)完善的項(xiàng)目。如我們所進(jìn)行的自動(dòng)化車(chē)間工程項(xiàng)目,因各個(gè)分項(xiàng)目都是有著關(guān)聯(lián),彼此相互影響,一不小心就會(huì)形成交叉“感染”。如刷地板漆工程與布線(xiàn)、天花吊頂工程的先后順序是不能錯(cuò)亂的,因?yàn)槿绲匕骞ぷ?ok?后再進(jìn)行布線(xiàn)或天花吊頂,則會(huì)有可能對(duì)已經(jīng)?ok?的地板漆造成劃痕或損傷從而影響其效果,不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此這就需要在建立項(xiàng)目初期有一個(gè)很好的統(tǒng)籌計(jì)劃,并以進(jìn)度表的形式表達(dá)出來(lái)。
其次,將項(xiàng)目的計(jì)劃制定好,根據(jù)優(yōu)先級(jí)將項(xiàng)目的各個(gè)小節(jié)?(?項(xiàng)目中的項(xiàng)目?)?進(jìn)度調(diào)整成一個(gè)合適、合理、可行的進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃的表現(xiàn)形式很多,有流程圖表示法,甘特圖法等。在應(yīng)用中我們可以有選擇地使用,最主要的就是讓相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人?(?工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?)?及相關(guān)人員能對(duì)自己的工作一目了然并能促使朝既定目標(biāo)而努力。
三是做好與各個(gè)部門(mén)的溝通,將進(jìn)度計(jì)劃發(fā)與每個(gè)相關(guān)部門(mén)。定時(shí)將進(jìn)度執(zhí)行情況送到各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,并上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。作為項(xiàng)目的管理者,并不是事事親力親為,在施工過(guò)程中,總會(huì)涉及到相關(guān)部門(mén)的利益及需要相關(guān)部門(mén)的協(xié)作,因此在項(xiàng)目建立之初,須以召開(kāi)各個(gè)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面會(huì),并將相關(guān)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃發(fā)與其知悉。以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候適當(dāng)?shù)亟槿氲焦こ添?xiàng)目中以協(xié)助完成。畢竟,項(xiàng)目的確定及施工須以報(bào)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以確保項(xiàng)目的過(guò)程處在受控之中。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),項(xiàng)目的建立者在管理監(jiān)督工程進(jìn)度的執(zhí)行狀況時(shí),難免有此差異,因此讓項(xiàng)目進(jìn)行處于公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控之中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯(cuò)誤。項(xiàng)目管理者在監(jiān)控進(jìn)度中要考慮影響項(xiàng)目進(jìn)度變化的因素、項(xiàng)目進(jìn)度變更對(duì)其他部分的影響因素、進(jìn)度表變更時(shí)應(yīng)采取的實(shí)際措施。當(dāng)出現(xiàn)偏離進(jìn)度計(jì)劃的情況時(shí),要及時(shí)地更正調(diào)整。??四是進(jìn)行項(xiàng)目的成本控制。估算是預(yù)算的基礎(chǔ),在制定預(yù)算的前提下實(shí)現(xiàn)成本控制。 進(jìn)行每件事我們都要對(duì)成本進(jìn)行核算,ie作為項(xiàng)目的管理者更需要如此,我們必須秉承著ie的工作核心之一:以最小的成本成就最大的收益!??最后,也是項(xiàng)目結(jié)果鑒定,就是要進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量控制及評(píng)估。在提高項(xiàng)目質(zhì)量方面,除了使用較好的施工技術(shù)、專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)業(yè)工具以外,強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)支持、對(duì)質(zhì)量成本的理解和提高一個(gè)好的工作環(huán)境,都有助于提高項(xiàng)目組織隊(duì)伍在工程施工過(guò)程及其他方面(如提前完成、低成本等)的質(zhì)量。
第三,管理者自身必需掌握的技術(shù)及心理,如強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心、熟悉工程項(xiàng)目施工流程,熟悉規(guī)劃軟件的操作及應(yīng)用,良好的人際溝通,等等。
首先、要樹(shù)立強(qiáng)烈的工作事業(yè)心及責(zé)任感。既然從事工程項(xiàng)目管理,就必須樹(shù)立明確的成本、質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量是終身制,每一個(gè)決定,每一次簽字,都必須做到切實(shí)掌握相關(guān)工作的效益及效果,做到心中有數(shù),不要做一個(gè)“糊涂鬼”。認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理工作責(zé)任性重大,這樣工作才會(huì)有壓力。沒(méi)有壓力,就沒(méi)有動(dòng)力,有了動(dòng)力,才能更主動(dòng)掌握項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn),做到工作有目標(biāo)。
其次、要努力提高自己的個(gè)人素質(zhì)。在項(xiàng)目管理工作中,只有工作責(zé)任心,是不行的,還需具備良好的個(gè)人素質(zhì)。這須以從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):?1、有較廣泛的`理論知識(shí)及規(guī)劃軟件的操作及應(yīng)用知識(shí)。項(xiàng)目建立及管理是一項(xiàng)重要的工作,它不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的閱歷及知識(shí)體系,同時(shí)也體現(xiàn)一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)。在我們沒(méi)有設(shè)立自動(dòng)化車(chē)間之前,客戶(hù)的參觀(guān)都會(huì)在評(píng)價(jià)環(huán)境這一項(xiàng)目上打低分,同時(shí)也在對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量控制產(chǎn)生懷疑,畢竟,我們的產(chǎn)品是要必須要保證在無(wú)塵及高度清潔的環(huán)境中才能有可靠的質(zhì)量保證。但我們?cè)O(shè)立了自動(dòng)化無(wú)塵車(chē)間之后,客戶(hù)對(duì)我們的評(píng)價(jià)產(chǎn)生了巨大的反差:記得在一封郵件中說(shuō)到,華碩客戶(hù)的參觀(guān)隊(duì)伍中有一個(gè)是在之前到我們公司參觀(guān)過(guò)的,他說(shuō)過(guò):比去年10月份有了非常明顯的進(jìn)步!
autocad作為一個(gè)強(qiáng)大的作圖軟件,在規(guī)劃之初如果沒(méi)有一個(gè)好的圖紙,那將寸步難行,當(dāng)然,cad也僅為這創(chuàng)建圖紙軟件中的一種。但其中的作用我們亦可想而知,如果沒(méi)有一張好的圖紙,如果沒(méi)有事前的“紙上談兵”,那后續(xù)的工作雖說(shuō)不能進(jìn)行,但也許會(huì)是在耗費(fèi)強(qiáng)大的人力、財(cái)力、物力的基礎(chǔ)上才能得出或許達(dá)不到目前效果的自動(dòng)化車(chē)間,畢竟,摸索之中進(jìn)行誠(chéng)然更能深入,但一個(gè)好的指導(dǎo)更能表達(dá)出其中想要取得的預(yù)想中的效果。每一件東西都是從無(wú)到有,這是一個(gè)自然客觀(guān)規(guī)律,規(guī)劃就是順從了這樣的一個(gè)規(guī)律。
2、有充沛的精力和健康的體魄。由于項(xiàng)目管理工程師承擔(dān)著相當(dāng)?shù)呢?zé)任,需要對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行控制,巡視、檢查工程實(shí)施情況,必要時(shí)還要深入工程現(xiàn)場(chǎng),身臨施工第一線(xiàn),處理項(xiàng)目中的有關(guān)問(wèn)題并指導(dǎo)實(shí)施。
3、處理好與施工單位之間的關(guān)系。項(xiàng)目建立單位與施工單位從表面上是平等的主體關(guān)系,但實(shí)際上是監(jiān)督與被監(jiān)督、管理與被管理之間的關(guān)系。首先,項(xiàng)目管理者必須了解,自己本身不是工程施工的組織者,而是施工的管理者,不得為所管理的項(xiàng)目工程指定施工方法。正如我們?cè)谔幚砼c地板涂刷工程施工單位的關(guān)系時(shí),因我們對(duì)此技術(shù)及相關(guān)要求的不專(zhuān)業(yè)性,我們不應(yīng)該對(duì)有關(guān)技術(shù)及施工內(nèi)容進(jìn)行組織與指導(dǎo),畢竟,從第一道工序到第二道工序的間隔時(shí)間及自然狀態(tài)不熟悉。對(duì)關(guān)鍵部位,施工難度大的部位,應(yīng)要求施工單位編制相應(yīng)的施工方案,經(jīng)審查合格后,方可進(jìn)行施工。如我們?cè)跀嚢铏C(jī)移位工程項(xiàng)目中,如何過(guò)程中保證設(shè)備的完整及不損壞上,我們就有要求專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司在施工前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備進(jìn)行堪察并提出可靠的方案,經(jīng)項(xiàng)目管理者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查ok后才進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,必須很好利用組織措施,問(wèn)題出在哪個(gè)部位,先找相關(guān)的直接負(fù)責(zé)人,如直接負(fù)責(zé)人能解決的問(wèn)題,必須在此消化,切不可搬弄是非,如直接負(fù)責(zé)人不能解決或你指出的問(wèn)題不能慎重對(duì)待,甚至聽(tīng)之任之,就必須直接找其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),給他工作敲響緊鐘。總之,在工作中,要學(xué)會(huì)尊重別人,不尊重別人,就等于不尊重自己,懂得:關(guān)系搞僵,不利于監(jiān)理工作的開(kāi)展。但有一條,在大是大非之前,必須把好原則,否則項(xiàng)目管理的工作將會(huì)失去方向。?要成為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者,除了要對(duì)目前自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)并把好原則關(guān)外,還有好多工作需要去做,同時(shí)需要不斷實(shí)踐和總結(jié),只有經(jīng)過(guò)總結(jié)才能使自己進(jìn)步。
誠(chéng)然,一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者并不局限于項(xiàng)目的整體管理,古人有云:一屋不掃何以?huà)咛煜拢〕晒φ咄瑯右彩菑男∈伦銎穑覀儎倓偨佑|知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí),啟蒙老師就教我們,從小事做起,從身邊的小事做起,因此我們?cè)谧鳛轫?xiàng)目的管理者時(shí)須以從小項(xiàng)目抓起,從小目標(biāo)去逐步完成,畢竟,管理一個(gè)大項(xiàng)目的同時(shí),它也是由眾多的小項(xiàng)目組合而成,當(dāng)我們將組成的各個(gè)小項(xiàng)目設(shè)定目標(biāo)并努力去按預(yù)期完成時(shí),其組成的大項(xiàng)目縱然能夠按既定目標(biāo)去完成。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié) 項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)篇五
在現(xiàn)代社會(huì)中,項(xiàng)目管理已經(jīng)越來(lái)越受到重視。作為一名項(xiàng)目管理者,要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。在日常的工作中,我們會(huì)碰到不同問(wèn)題,遇到不同的挑戰(zhàn)。如何面對(duì)這些困難并解決問(wèn)題?本文將從個(gè)人的角度出發(fā),分享一些項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)。
第二段:項(xiàng)目開(kāi)始之前
在項(xiàng)目開(kāi)始之前,項(xiàng)目管理者要了解各項(xiàng)因素,包括制定清晰的項(xiàng)目目標(biāo)、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色和職責(zé),并認(rèn)真評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在確定了以上方面后,要盡快地將這些信息通知給所有相關(guān)方,這樣可以確保整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望達(dá)成一致,以達(dá)到優(yōu)化項(xiàng)目管理的效果。
第三段:項(xiàng)目執(zhí)行期間
在項(xiàng)目執(zhí)行期間,項(xiàng)目管理者應(yīng)注意監(jiān)控預(yù)算并控制成本,同時(shí)要確保項(xiàng)目按時(shí)完成。項(xiàng)目管理者還需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間的合作,及時(shí)解決發(fā)生的問(wèn)題,保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。此外,項(xiàng)目管理者還要時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量,確保項(xiàng)目結(jié)果的質(zhì)量符合客戶(hù)的預(yù)期。
第四段:項(xiàng)目結(jié)束之后
項(xiàng)目結(jié)束時(shí),項(xiàng)目管理者應(yīng)該總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行期中遇到的問(wèn)題和解決方案。這個(gè)過(guò)程對(duì)于今后項(xiàng)目管理會(huì)非常有幫助,可作為基礎(chǔ)模板,讓你在今后更好地處理同類(lèi)項(xiàng)目,提高工作效率。此外,項(xiàng)目結(jié)束后,作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的項(xiàng)目管理者,應(yīng)向客戶(hù)反饋?lái)?xiàng)目執(zhí)行期間的進(jìn)展和情況,并向團(tuán)隊(duì)成員致以最高的敬意和感激,他們的努力是項(xiàng)目成功的最大保障。
第五段:總結(jié)
在日常工作中,一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者需要以時(shí)間為管理基礎(chǔ)、質(zhì)量為管理核心。明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍、把握好時(shí)間和質(zhì)量,尤其在團(tuán)隊(duì)的管理中要積極推進(jìn)合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的配合效果,最終創(chuàng)造出一個(gè)高質(zhì)量、高效益的項(xiàng)目。記住,耐心與效率才是項(xiàng)目管理者可持續(xù)發(fā)展的基石。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié) 項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)篇六
2.?按照項(xiàng)目計(jì)劃和合同組織項(xiàng)目實(shí)施工作,按計(jì)劃完成項(xiàng)目交付;
3.?提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,維護(hù)公司形象和聲譽(yù);
4.?按照公司管理規(guī)范提交項(xiàng)目報(bào)告;
5.?代表項(xiàng)目組負(fù)責(zé)與部門(mén)、公司、銷(xiāo)售之間的溝通;
7.?計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;
8.?5-6年以上it軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn),參加過(guò)大型的工程建設(shè);
10.?熟悉項(xiàng)目管理理論,并獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)3?個(gè)及以上項(xiàng)目的管理;
11.?具備軟件工程理論和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
12.?良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力;
一、關(guān)于銷(xiāo)售人員
1.如果某個(gè)銷(xiāo)售員存在問(wèn)題,一定要幫助其解決問(wèn)題,而不是拋棄她,要把每個(gè)人的短板補(bǔ)起來(lái)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)力較強(qiáng)的員工,要多給予關(guān)注和關(guān)懷。
2.很多認(rèn)可公司文化、積極陽(yáng)光的員工,公司要給與培養(yǎng)、扶持、提拔。在他們身上體現(xiàn)出純真、純粹,可能現(xiàn)在能力方面暫時(shí)弱一些,不代表以后一直弱下去。公司要建立深藍(lán)銷(xiāo)售人才梯隊(duì),希望就在這些人身上。對(duì)于那些銷(xiāo)售業(yè)績(jī)少、需要幫助的的弱勢(shì)群體要給予機(jī)會(huì),多帶、多教,幫助他們解決問(wèn)題。
二、關(guān)于溝通
1.人的事情是大的事情,每個(gè)人有思想動(dòng)向時(shí),管理者應(yīng)該在第一時(shí)間將信息反饋給公司。
2.要運(yùn)用公司的力量推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。
3.與上級(jí)溝通時(shí)如何溝通?要讓上級(jí)知道你做了什么、正在做什么和準(zhǔn)備做什么;匯報(bào)工作時(shí)要講核心問(wèn)題,哪些是沒(méi)有做到位的、哪些是缺乏的、哪些是需要支持的。
4.與同級(jí)之間的溝通、項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通應(yīng)該是連續(xù)的、真誠(chéng)的,以更加有效的工作為最終目的。溝通力就是生產(chǎn)力,只要溝通好了,就能事半功倍。
5.與開(kāi)發(fā)商的溝通,讓他知道你做了什么、正在做什么和準(zhǔn)備做什么的同時(shí),更重要的是讓他知道為什么;溝通中需要一定的包裝和推廣,目的是提高辦事效率;必要的自我保護(hù)是不能忽視的,牢記簽字確認(rèn)是沒(méi)有錯(cuò)的,因?yàn)槟愕?權(quán)利和能承擔(dān)的責(zé)任是有限的。
6.關(guān)于資源整合
公司的資源、客戶(hù)的資源、各種資源等都要學(xué)會(huì)整合利用,要站在成事的角度上,有效的整合資源,以合作的心態(tài)對(duì)待工作。忍讓決不是無(wú)原則的忍讓?zhuān)瑢捜輿Q不是無(wú)原則的寬容。
三、關(guān)于案場(chǎng)
1.基礎(chǔ)管理、銷(xiāo)售人員的管理等工作不到位時(shí),需要加強(qiáng)和改善,要關(guān)注他們每一天的每一組客戶(hù)、每一階段的每一個(gè)回訪(fǎng)等。銷(xiāo)售的核心是銷(xiāo)售導(dǎo)向問(wèn)題,每天要抽出時(shí)間,聆聽(tīng)銷(xiāo)售員與客戶(hù)交流的過(guò)程,晚上開(kāi)會(huì)的時(shí)候心里有數(shù),更多的是把握項(xiàng)目的脈搏。
2.對(duì)簽約、按揭、分期付款等環(huán)節(jié)上存在的問(wèn)題,案場(chǎng)一把手要親自抓、親自排查,親自溝通,單純制定任務(wù)、進(jìn)行處罰是不夠的,執(zhí)行政策應(yīng)該親歷親為。
3.例會(huì)要求找出問(wèn)題、解決問(wèn)題,要多考慮為什么?這一環(huán)節(jié)應(yīng)該加強(qiáng)管理,真正將其作為第一環(huán)節(jié),真正建立銷(xiāo)售核心團(tuán)隊(duì),每個(gè)管理人員親自帶隊(duì)。
4.關(guān)于案場(chǎng)管理,對(duì)項(xiàng)目第一責(zé)任人要提出要求,項(xiàng)目經(jīng)理必須是項(xiàng)目的核心人物。如果沒(méi)有形成核心,那是因?yàn)楹芏喾矫媲啡薄9芾碚邞?yīng)該是一個(gè)“教練”型的領(lǐng)導(dǎo),把每天的成交看作是一場(chǎng)比賽,但絕不是坐在那里看,而是要隨時(shí)把握案場(chǎng)動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)控案場(chǎng)氛圍,隨時(shí)掌握客戶(hù)情況,始終做案場(chǎng)的指揮官。
5.請(qǐng)假和調(diào)休的問(wèn)題。調(diào)休要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,掌握平衡安排調(diào)休;請(qǐng)假,如果因?yàn)榇_實(shí)有問(wèn)題,原則上允許請(qǐng)假,但頻頻請(qǐng)假是不行的,要靈活掌握。
6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售的核心是成交,成交的核心是關(guān)注案場(chǎng),關(guān)注案場(chǎng)的核心是關(guān)注過(guò)程,關(guān)注過(guò)程的核心是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì)點(diǎn),機(jī)會(huì)與細(xì)節(jié)的核心就是銷(xiāo)售經(jīng)理的全程參與。只有在參與的過(guò)程中,才能得到凝聚力、成就感,有效的進(jìn)行銷(xiāo)售組織。總之重點(diǎn)就在于對(duì)案場(chǎng)的全程參與和機(jī)會(huì)點(diǎn)的把握以及盯的精神。只有這樣才能形成案場(chǎng)的細(xì)節(jié)上營(yíng)銷(xiāo),而不只是推廣型的營(yíng)銷(xiāo)。兩者在不同的營(yíng)銷(xiāo)階段各有側(cè)重而又相輔相成。
四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)
2.對(duì)各項(xiàng)目人員的調(diào)配、監(jiān)督、把控、指導(dǎo)、考核,需要管理者具有耐心、手把手帶教、花費(fèi)時(shí)間去指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。
3.關(guān)于項(xiàng)目的討論
要建立討論的氛圍,不能一味的依賴(lài)公司。營(yíng)銷(xiāo)會(huì)和討論會(huì),必須相關(guān)人員達(dá)成共識(shí),不能信息錯(cuò)位。要時(shí)常的召集人員進(jìn)行討論,在爭(zhēng)論中,才能出來(lái)好的方案,團(tuán)隊(duì)才會(huì)成長(zhǎng)。
4.關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神:熱情、勤奮和敬業(yè)
銷(xiāo)售管理人員應(yīng)該形成自身團(tuán)隊(duì)行之有效的激勵(lì)辦法,保證每個(gè)人都有良好的工作狀態(tài)。如果公司沒(méi)有要求,或沒(méi)有被-逼到最后程度的時(shí)候,往往勤奮做的總是不夠的;抱著對(duì)自己的職業(yè)和青春負(fù)責(zé)的態(tài)度,時(shí)刻提醒自己,會(huì)自己做到勤奮和敬業(yè)的。
5.項(xiàng)目組全體會(huì)議,是必須的,共同解決問(wèn)題,制定工作計(jì)劃。
五、關(guān)于工作方法
1. 要關(guān)注銷(xiāo)售組織管理,做好大量前期準(zhǔn)備工作,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,要主動(dòng)的提前做。銷(xiāo)售量化的辦法是什么、任何時(shí)段做什么、每個(gè)人做什么,都要監(jiān)督。
……
六、關(guān)于工作精神
1.管理者必須是深藍(lán)精神的傳播者,輸出者,前提是管理層必須認(rèn)可深藍(lán)文化,以深藍(lán)的標(biāo)準(zhǔn)、精神去做。作為管理層,做事的方法、對(duì)事的理解,與公司的調(diào)子、聲音是一致的。實(shí)效的工作方法需要不斷的總結(jié)完善,實(shí)效的工作態(tài)度需要不斷的增強(qiáng)發(fā)揚(yáng)。
2.關(guān)于機(jī)遇和房地產(chǎn)的市場(chǎng)
遇到了好的時(shí)機(jī)、選擇了好的行業(yè),是歷史給予我們的機(jī)遇,永遠(yuǎn)不要對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生疑問(wèn),市場(chǎng)越成熟,要求的越嚴(yán)格,消費(fèi)者越理性。我們對(duì)這個(gè)行業(yè)要認(rèn)可、要熱愛(ài)、喜歡、產(chǎn)生興趣,對(duì)行業(yè)要保證百分百的信心。地市的房?jī)r(jià)都呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。城市化進(jìn)程加快,地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)前景良好。
3.銷(xiāo)售人員有進(jìn)步的該鼓勵(lì)時(shí)要鼓勵(lì)。除了關(guān)注工作上的時(shí)間,還要學(xué)會(huì)關(guān)注案場(chǎng)之外的事情。要提高他們的職業(yè)修養(yǎng)。
4.關(guān)于公司理念的滲透,銷(xiāo)售人員看到的只是壓力和數(shù)據(jù),他們不理解公司的良苦用心,這些就變成了抗性,所以項(xiàng)目經(jīng)理平時(shí)要注重給予疏導(dǎo)。
5.要做到持之以恒,做滿(mǎn)每一天,所有人都高度聚焦,一定能完成任務(wù)。
6.多給予員工信心及幫助,對(duì)于銷(xiāo)售力比較弱的銷(xiāo)售員給予持續(xù)的培訓(xùn);針對(duì)新人的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),給予針對(duì)性的培訓(xùn),多指導(dǎo),幫助建立信心。培養(yǎng)新的銷(xiāo)售人員時(shí),要給予及時(shí)的指導(dǎo),要幫助他們、指導(dǎo)他們,講求團(tuán)隊(duì)合作。
7.管理人員不能只是索取,更要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié) 項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)篇七
作為項(xiàng)目管理者,我深知項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過(guò)去的工作中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但同時(shí),我也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目管理技能有很大的幫助。以下是我個(gè)人在項(xiàng)目管理方面的心得體會(huì)總結(jié)。
項(xiàng)目管理可以確保項(xiàng)目在時(shí)間、成本和質(zhì)量方面的成功,也可以增加組織的生產(chǎn)力和利潤(rùn)。在每一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期中,項(xiàng)目管理有助于跟蹤進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn),了解客戶(hù)需求以及發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。與此同時(shí),項(xiàng)目管理也有助于團(tuán)隊(duì)成員更好地協(xié)作和交流,以確保項(xiàng)目的成功。
第二段:團(tuán)隊(duì)管理的技能
項(xiàng)目管理需要良好的團(tuán)隊(duì)管理技能。作為項(xiàng)目管理者,我們需要擁有領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。我們必須能夠激發(fā)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)和發(fā)展,以及幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題和創(chuàng)造新的解決方案。我們還需要發(fā)揮我們的組織能力來(lái)規(guī)劃和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
第三段:有效的溝通能力
有效的溝通能力是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素。溝通是唯一可以解決所有項(xiàng)目問(wèn)題的工具。因此,我們需要講清楚項(xiàng)目的目標(biāo)和對(duì)象、準(zhǔn)確地描述項(xiàng)目工作,并與他們及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。我們需要建立良好的溝通渠道,以便團(tuán)隊(duì)成員能夠及時(shí)交換信息,協(xié)調(diào)工作并取得成功。
第四段:考慮到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
作為項(xiàng)目管理者,我們需要預(yù)先考慮項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施。在項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括進(jìn)度延誤、成本超出預(yù)算、技術(shù)問(wèn)題、人員離職和客戶(hù)需求變更等。我們需要對(duì)每一種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的影響。
第五段:總結(jié)與展望
在我的項(xiàng)目管理經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。我們需要一直保持專(zhuān)業(yè)水平,并逐漸提高我們的管理能力。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷提高我們的技能,從而達(dá)到更好的項(xiàng)目管理。我的經(jīng)驗(yàn)讓我相信,成功的團(tuán)隊(duì)依賴(lài)于我們的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。在未來(lái)的項(xiàng)目中,我希望繼續(xù)發(fā)揮我的才能,并不斷提高我的工作技能,以更好地管理項(xiàng)目并確保團(tuán)隊(duì)的成功。
總之,項(xiàng)目管理對(duì)于每一個(gè)公司都非常的重要,能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作,并盡快完成項(xiàng)目。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)告訴我,成功的項(xiàng)目管理需要良好的團(tuán)隊(duì)管理技能,有效的溝通能力以及對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見(jiàn)性和考慮。通過(guò)這些方式,我們才能更好地管理項(xiàng)目,并確保團(tuán)隊(duì)的成功。