無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
企業(yè)培訓(xùn)心得分享篇一
6月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作9個月了。作為一個初來公司，剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這9個月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和客服知識，能順利地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
這段時間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結(jié)，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié)，感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。
當(dāng)時懷揣著對青春的追夢來到聯(lián)合通信，最先認(rèn)識的是方總，她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，在工作中遇到困難時，她總能給你最及時的幫助;接著認(rèn)識了楊總，他就像在戰(zhàn)場上洗禮出的一位很有激-情和活力的軍官，無論是他在工作還是談客戶，思路永遠(yuǎn)都很清晰，語言組織能力很強，他做聯(lián)展部的主管時，我成為了這個部門的一員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會學(xué)到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用;9月份的時候，公司又添了一位女主管，主要負(fù)責(zé)客服，也是現(xiàn)在我的主管，她溫柔中充滿激-情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，她能寬容你偶爾做錯事，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在她的部門工作，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到焦總以后，這些說法都不成立了，她很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺她就象挖金人，她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點，在她眼里任何人都是包著黃金的石頭，而她就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。她愛她的員工，愛她的工作，她愿意幫她的員工承擔(dān)壓力，同時很多時侯都是最晚離開辦公室的人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這些領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護。
七月份、我的心態(tài)改變及行為模式的變化
念，讓我突破了以往自己的狹隘的認(rèn)識，看到了更廣闊的天空。我通過這個早會把原先的觀念都拋開了，學(xué)會了從另一種角度來看待問題，明白了沒有什么不可能，只有自己認(rèn)為不可能才是真正的沒有可能。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績?nèi)蝿?wù)，這對我來說也是一種激勵和幫助，新的政策可以規(guī)范我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象，幫助我更快更好的緊跟公司發(fā)展的步伐;同時也有一份焦慮，這份焦慮促使我要掌握更多的產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技巧和工作流程，來完成公司規(guī)定的業(yè)績，和公司一起成長。
百城之旅第一站佛山，作為工作人員的我，又一次見證了數(shù)字貿(mào)易的影響力，以及大家對這種連接商家和消費者技術(shù)平臺的期望和向往。既然領(lǐng)導(dǎo)選擇我來參加這個會議，就是對我以往工作態(tài)度的肯定，同時感謝公司給了我一次成長的機會。這次會議讓我明白了理解和珍惜。比如晚餐結(jié)束后徐主管讓我留下來協(xié)助大智的工作，當(dāng)時雖然有點不開心，但還是去執(zhí)行了，等工作結(jié)束后精疲力盡的躺在床上時才明白我收獲了很多東西，首先我懂得了和多個公司的工作人員共同完成工作任務(wù)的方法，其次我學(xué)會了怎么布置會場，這些都是我以后獨立負(fù)責(zé)會議的寶貴財富。感謝數(shù)字貿(mào)易的百城之旅，它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包容，知道了挑剔別人的結(jié)果就是換回挑剔，學(xué)會了處理矛盾時先檢視自己而不是先指責(zé)對方，學(xué)會了對自己的成長負(fù)責(zé)任。理解的同時也讓我學(xué)會了珍惜自己的公司，珍惜自己的同事，珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來到展臺面前咨詢的每一位客戶，珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切，珍惜我所擁有的幸福。
本月上旬在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下我簽約第一位客戶，之后在各部門的配合中，服務(wù)好了這位客戶，很感謝這位客戶對gid的認(rèn)識，以及感謝他認(rèn)識到了gid對他公司產(chǎn)品的幫助。這天的夕會中公司規(guī)定各位同事之間要相互協(xié)作，幫助他人完成客戶的簽約。在以后的業(yè)務(wù)拓展中，我明白了公司是在告訴我們成就他人就是成就自己，在自己的團隊內(nèi)不要太過于計較得失，越是計較越會起到反作用。計較的結(jié)果可能就是客戶離開聯(lián)合通信，讓整個團隊跟著受損。我明白了越是高壓下的競爭環(huán)境越能體現(xiàn)出團隊的凝聚力。所以在適當(dāng)?shù)臅r候成就他人也是一種美德，而且能夠取得雙贏。
接著公司頒布徐凌入職副總監(jiān)、曾堅鵬入職總監(jiān)助理。真的為他們高興，因為他們有這個能力去擔(dān)任這個職位。同時也為我自己感到高興，因為學(xué)會了欣賞他人的成就，而不是嫉妒、憎恨比自己能力高的人。因為只有學(xué)會欣賞別人成就時才能發(fā)現(xiàn)別人身上的長處和閃光點，才能從別人哪里學(xué)習(xí)到令自己成長思路和方法。而一味的嫉妒、憎恨比自己強的人，那自己不僅得不到提升的空間還會失掉一些珍貴的朋友。
在聯(lián)合通信工作的日子總會有意向不到的成長，而成長的背后是滿懷的感恩和珍惜。
感謝培訓(xùn)部劉洹如精心策劃出一份上崗考試題，讓我們檢驗自己這些日子對公司產(chǎn)品的掌握程度，以便隨時彌補不足的地方。
感謝楊總的批準(zhǔn)和方總的支持，讓我做青島分公司業(yè)務(wù)窗口的對接人，使我擁有另外一種方式證明自己工作能力的機會。
感謝gid商訊通進駐中國的聯(lián)誼晚宴，讓我明白現(xiàn)在所從事的行業(yè)有廣闊的發(fā)展前景和空間。我為我的這份工作感到自豪。
企業(yè)培訓(xùn)心得分享篇二
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司xx分公司xx期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步，明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
都說平安的培訓(xùn)是最好的，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己 中獎 。而游戲中 中獎 的同學(xué)臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏，讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來 。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過： 態(tài)度決定一切！ 只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計 ，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生 ，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的 四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標(biāo)，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進，這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。 時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已 。
企業(yè)培訓(xùn)心得分享篇三
首先，是簡約大氣的課堂教學(xué)。用支玉恒老師的一句話就是：用語文手段解決語文問題。“凸顯閱讀教學(xué)實效，引領(lǐng)閱讀教學(xué)方向”一幅顯眼的對聯(lián)讓我不禁重新認(rèn)識閱讀教學(xué)。這樣的教學(xué)理念在本次課堂教學(xué)觀摩活動中也得到很好地體現(xiàn)。在兩天的學(xué)習(xí)中，我深深地感受到這些語文課堂就是我們身邊的課堂，沒有過多地追求華麗的形式，也沒有刻意去運用多媒體去沖擊學(xué)生的視線，更沒有過度追求課堂的熱鬧。在每節(jié)課堂上教師給了學(xué)生足夠思考的空間，讓學(xué)生能智慧飛揚地在文本中自由翱翔;在設(shè)計教學(xué)活動時，都注重了品詞讀句，而非大段大段的講讀和引用，讓學(xué)生在讀中感悟文本;又如支玉恒老師和武瓊老師在教學(xué)過程中，就靠著自身扎實的基本功和一支粉筆佇立講臺，仍然能揮灑自如，神采飛揚。
其次，是教師的課堂語言。聽他們的課，你感覺不到他們是在跟學(xué)生上課，而是一種心靈的碰撞。教師的語言直擊每一個學(xué)生的心靈，學(xué)生的心靈在每一次對話中得到提高和升華。
對學(xué)生的評價也不是簡簡單單的，順著學(xué)生的回答，會有意想不到的評價。讓學(xué)生聽了心情愉快，讓聽課教師聽了，若有所思。如王振會老師執(zhí)教的《稱贊》，在品讀的教學(xué)環(huán)節(jié)中，王振會老師有意識地引導(dǎo)學(xué)生找出小刺猬稱贊小獾的句子，讓學(xué)生個別朗讀“你真能干，小板凳做得一個比一個好!”通過老師的點評，讓學(xué)生注意讀好“真能干”“一個比一個”這些重點詞，在這里巧妙地教給學(xué)生朗讀的方法。老師引導(dǎo)說“我們班的小朋友一個比一個聰明，一個比一個勇敢”，再讓學(xué)生照此說“一個比一個……”說句子，同時鍛煉了學(xué)生的口語交際能力。老師在評價中稱贊和表揚學(xué)生，給學(xué)生帶來了好心情，師生起到互動的作用，也為培養(yǎng)學(xué)生的朗讀開了綠燈。這一步教學(xué)環(huán)節(jié)也特別扎實，切實體現(xiàn)閱讀教學(xué)中的閱讀性。面對學(xué)生那生動有趣的語言，使課堂充滿情趣。面對學(xué)生那脫口而出的優(yōu)美詞語和精彩的課堂生成讓在場的每一個老師折服。我常常感嘆自己的課堂太過單一和枯燥，我想教師的課堂語言真是太重要了。
另外，就是教師語言的幽默風(fēng)趣，如虞大明老師的報告以及所執(zhí)教的《祖父的園子》，都是幽默詼諧的語言風(fēng)格，讓學(xué)生在不知不覺中學(xué)到了很多知識，更學(xué)到了很多方法。武瓊老師雖是已退休的老教師了，但話語間依舊是活力四射，課堂上更是魅力無窮。
再次，是教師的隨機應(yīng)變。
聽這些老師的課，我常常覺得不知道應(yīng)該怎樣去記筆記。因為每一個環(huán)節(jié)的設(shè)計都讓人很意外，課外知識的收集很豐富。不僅教給學(xué)生課本知識，更注重學(xué)生課外知識的積累。課堂上的隨機應(yīng)變讓人覺得他們并沒有事先設(shè)計好教案。對于學(xué)生的不同聲音，他們都能巧妙的應(yīng)答。尤其是支玉恒老師的課，更是讓人帶著無限的期待，吊足了學(xué)生的胃口，一波三折卻又波瀾不驚的大師風(fēng)范，讓人連連佩服。講《地震中的父與子》，更是問出了一個看似不著邊際的問題：你覺得這篇課文的題目怎么樣?可不可以改一改改成什么當(dāng)然，這從中也看出了支玉恒老師的對教材的把握，甚至是超越了教材。
一節(jié)節(jié)精彩的課聽完了，但是腦海里的一個個精彩的片段還讓我久久回味無窮。
是的，“臺上一分鐘，臺下十年功”，他們的課堂教學(xué)可以說詮釋和演繹了什么是“精彩”。
作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學(xué)習(xí)的大好機會。參加了這次活動，我覺得自己很幸運，他們讓我深深體會到了自己的不足，讓我重新認(rèn)識了閱讀教學(xué)，指引了我在閱讀教學(xué)中的方向。這樣的課堂也給我提出了新的要求，在今后的教育教學(xué)工作中我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，因為有他們在激勵著我不斷前行。
企業(yè)培訓(xùn)心得分享篇四
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，公司的培訓(xùn)很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解公司計量等方面的知識，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí)，工作實踐的學(xué)習(xí)，同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做，努力認(rèn)真做好。
2.要有腳踏實地，持之以恒，實干立業(yè)的態(tài)度。現(xiàn)在的社會當(dāng)中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我們要有效地管理好自己的時間，做什么都要先有個目標(biāo)，然后再有個計劃，這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話，我能很好的掌控時間，首先要有抗打擊，抗干擾能力，要明白失去的時間是無法追回的，我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值，所以要合理地管理自己的時間，浪費時間就等于浪費生命，合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理，聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”，讓我有了很好的認(rèn)識，使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前，我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除，后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法，因此，我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極地應(yīng)付工作中的困境，快樂的工作、懂得感恩，接受工作的全部，這樣才能很好的適應(yīng)社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，多溝通交流，學(xué)習(xí)高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出，也能積累自己的人脈，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富!
5.注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦，細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識的二次使用，小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人，高調(diào)做事，從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn)，我感悟和沖擊頗多，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。 在這里順便說一聲：真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師，你們辛苦了!!
企業(yè)培訓(xùn)心得分享篇五
校外實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。下面是本站帶來的校外實習(xí)心得體會，歡迎大家閱讀。
回想起從剛進入大學(xué)到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大，但那僅僅是單純的年齡上的成長，而現(xiàn)在更深層次的是指導(dǎo)思想上、行為上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣，但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗著成長的艱辛，在收獲中體驗著成長的喜悅，也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織，喜怒哀樂相匯，苦中有甜，甜中有苦，笑中有淚，淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生，人生體驗多，財富亦多，各種滋味都品嘗過了，各種感覺都體驗過了，才能真正認(rèn)識到人生的豐富。我渴望著豐富的人生閱歷，我渴望品嘗到成長的快樂。
出來社會大半年，已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí)，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐，在實踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實習(xí)經(jīng)驗，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上!作為一個成年人，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。在這次實習(xí)中，我學(xué)到的最多的就是如何在社會中，工作中與人相處。
想要處理好自己的人際關(guān)系，首先就是懂得合作和分享，即多跟別人分享看法，多聽取和接受別人的意見。這一點做到了，無疑推動了我的工作順利進行，而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑，我認(rèn)為微笑可以使同事間由陌生而熟識，這樣工作也不再那么枯燥。再者，要多聽，聽辦公室里同事們談?wù)勆畹娜な拢k公室的趣聞，偶爾還略談公事，由于我只是個實習(xí)者，我沒有資格給他們更多的意見，于是我就選擇聆聽，他們都是專業(yè)人士，經(jīng)驗比我豐富，從中我可以學(xué)到一些技巧，聽聽她們處事的方法和對待事物的態(tài)度，有時我會恰當(dāng)?shù)丶狱c個人意見，使得我和她們的距離拉近了。
人要在社會上立足就要靠這種或那種的關(guān)系聯(lián)系著的，其次是如何了解人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使別人想法同你一樣。如果和同事不能好好相處，就等于把自己排斥到這個公司之外，無法投入工作，沒有一個輕松友好愉快的心情，就會嚴(yán)重降低辦事效率。因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會和行業(yè)對于應(yīng)屆畢業(yè)生的嚴(yán)厲要求，在實習(xí)期間，由于所學(xué)知識與實踐的差距，我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù)，但是領(lǐng)導(dǎo)和同組同事給了我很大的幫助和支持，使我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多知識，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，公司老師們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，冷靜、執(zhí)著的思維方式，親切友善的待人接物，和諧友愛的工作氛圍等，給我留下了很深的印象，這些收獲將會使我終生受益。同時我也意識到很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。
一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要，一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。通過這次實習(xí)，在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。
這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。
而作為將來的設(shè)計者其中一員，不僅要將設(shè)計的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師，要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計與市場更加融合，使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。當(dāng)然如果能在作圖的過程中如果使用些小技巧，也是可以達到事半功倍的哦。如怎樣將文字與圖片融合在版面中，如文字之間的對比讓整個排版更好看，如顏色上怎樣使用才會更好看。所以在這里說的只是最近的一些感悟和總結(jié)。希望在今后的工作中學(xué)習(xí)設(shè)計師的良好習(xí)慣，怎樣解決圖片與文字的排版，以及文字設(shè)計、顏色搭配。這既是一個漫長的過程也是一個積累的過程。
讓我在今后的工作中繼續(xù)尋找設(shè)計的快樂吧!通過實習(xí)我明白很多，實習(xí)對我的整個生活態(tài)度產(chǎn)生了影響，我變成一個更穩(wěn)重，更塌實，更腳踏實地做事情的人，而不是只擁有不現(xiàn)實的夢想。 這次在公司里工作我學(xué)到很多不同專業(yè)的知識，當(dāng)然，這只是巨大領(lǐng)域中九牛一毛的知識。我對當(dāng)代社會用人單位的看法進行了簡略的分析，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都喜歡上手快的員工，“即招即用，能馬上為單位創(chuàng)造效益”是目前用人單位的普遍心態(tài)。這就對畢業(yè)生提出了更高的要求，根據(jù)市場需求，有針對性地去學(xué)習(xí)和打工，通過實踐增長本領(lǐng)，是畢業(yè)生們不容忽視的。
最后，感謝這一段曲折的時光，感謝我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M的路上充滿著激情和勇氣!感謝江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，讓我在短短的兩年時間里認(rèn)識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我無微不至的呵護，讓我在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
離開安靜的教室，我懷著一份好奇，一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學(xué)的理論，結(jié)合實際，親自動手實踐，在這次實習(xí)中給我提供了一個理論與實際結(jié)合的機會，同時也認(rèn)識社會鍛煉自身能力，以及更好的適應(yīng)社會需要的機會。近些時間實踐，收獲應(yīng)該是很多的，都得到較大的提高。五個多月的實習(xí)時間,很快就過去了,在斯維爾公司的這幾個月里,學(xué)到很多的東西。一直以來畢業(yè)都想過往銷售這方面發(fā)展，所以很珍惜這次實習(xí)機會。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰(zhàn)。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力，例如與人打交道、自身修養(yǎng)、勇氣、積極樂觀的態(tài)度。
首先我介紹我的實習(xí)單位：清華斯維爾軟件技術(shù)有限公司于xx年5月，是由清華大學(xué)研究院投資，以建筑設(shè)計、建筑經(jīng)濟、項目管理等建設(shè)領(lǐng)域軟件開發(fā)為主業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。公司是中國建設(shè)部“軟件研發(fā)與產(chǎn)業(yè)示范基地”。
11月15日我正式到公司實習(xí)，在公司的第一個星期總經(jīng)理給我們新人進行了培訓(xùn)，讓我知道銷售人員是多么偉大，銷售人員是剛開始是會苦，但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會更輕松的去適應(yīng)。11月22號我正式開始了第一天的銷售親身體驗，一直都有人跟我說，做銷售是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會，我要給造價人員送邀請函，主要到房地產(chǎn)、建筑施工、造價事務(wù)所等。第一天到了漢口的一座大廈里，我需要進去把邀請函送到工程師的手里，可是在門衛(wèi)那里給攔住了，門衛(wèi)是位大叔看起來比較親切，可是并不是我想的那樣，他就是不讓我進去。
剛開始我就擔(dān)心，說了幾分鐘還是不行，準(zhǔn)備離開，想想也不行，這也算是自己出來第一次面對挫折，也是銷售中必備的一關(guān)，我給他講到自己還是個實習(xí)生，當(dāng)時還把學(xué)校系里面獎勵的“三好學(xué)生”證書拿出來給門衛(wèi)看，真的還有效果，門衛(wèi)同意讓我進去，接下來我面對了第一位客戶，很輕松的送出去了第一份邀請函，當(dāng)天總共送出去15份邀請函，簽回執(zhí)單9份。通過第一天的實踐很快的適應(yīng)了如何面對建筑行業(yè)這些工程師。連續(xù)的8天時間里，都到外面去送邀請函，共送出去了127份邀請函，95個回執(zhí)單(公司要求達到60個)。八天的時間里讓我對這份工作充滿了信心。
12月5號，公司最重要的日子里，08新費用定額講座也就是發(fā)布會了。這一天公司所有人都是西服領(lǐng)帶的，自己也是頭一次穿得這么正式，作為實習(xí)生能參加這樣的場面是非常的榮幸，發(fā)布會也是公司宣傳最好的一種方法，參加會議的人數(shù)多少體現(xiàn)出來我們前一兩個星期的工作成果，更加體現(xiàn)公司在湖北的知名度。那種場面很激動,作為清華斯維爾一員,那時刻感覺自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿了希望,清華斯維爾是個技術(shù)型,有未來的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話是那么的有感染力,讓人興奮激動。未來兩三年,斯維爾就是湖北建筑行業(yè)軟件的冠軍。
12月9號部門帶我到了孝感,非常感謝公司對我的栽培與信任,,我會永遠(yuǎn)記得。孝感那邊的人更容易接近,也可能是我交流有那么一點進步。記得到孝感三航建筑有限公司,當(dāng)時我根本進不去,管得比較嚴(yán),但是我沒有放棄,在那附近不停的找人交談,結(jié)果真的有一個是那公司的部門經(jīng)理,很榮幸的弄到三航建筑公司副董事長的電話號碼,花費了兩三個小時才成功,也讓我深深的體會到,任何事只要想完成一定會有辦法。公司有句名言”每件事不想就沒有路,要想完成就有千萬條路”。我深深的體會到了這句話。在外面我也是常常想到這句話。只要用腦沒有什么解決不了。我是個愛挑戰(zhàn)的人,越是難搞定的事,我越想征服他它。跑客戶我也是相當(dāng)?shù)淖孕?征服不了的客戶我會繼續(xù)想辦法。
12月17號我從孝感回到了武漢,在武漢大部分時間學(xué)習(xí)軟件。看到新加入的實習(xí)生都不錯,我也有一定的壓力,但是我還是充滿了自信,壓力在我的眼里就是動力。任何事情失去了競爭,那就失去了向前的動力。20xx年12月份是我進步最大,領(lǐng)悟最多的一個月。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會人士的一個月。
1月8號，我又來到了荊州，對這個地方充滿的好奇，因為自己是個三國迷，能看看古城是多么向往的事情。荊州兩周的時間里自己回訪客戶達到32個，新客戶24個。這次的荊州之行給我的教訓(xùn)有：到了一家潛在客戶公司，在沒有找到預(yù)算相關(guān)的工程師，千萬不要說自己是銷售什么產(chǎn)品的，我這次就吃了個虧，到一造價公司剛開始沒把握好，后面再怎么說好話都不行;一個新的市場，不能放過任何一個潛在客戶;陌拜容易，難的是沒有客戶地址。存在的這些問題也讓我想到如何改善：到了一家公司直接說是給工程師送資料的，熱情的與客戶公司人員問好;有時候看到一家公司名稱不像是搞預(yù)算的，但是你錯過了就沒有啦，再就是多問陌生人，每天和幾十個陌生人談話應(yīng)該感到榮幸。陌拜是不難，難的是沒有陌拜的機會，所以要想辦法知道客戶單位的地址，目前我的辦法主要是問工程師及路人詢問，他們給的地址我也很好的完成陌拜，但是資源還不夠，網(wǎng)絡(luò)信息沒有利用好。
3月5號被總經(jīng)理認(rèn)為荊州市的負(fù)責(zé)人。3月13日，我做為在荊州的主人，策劃組織今年公司在荊州的第一場發(fā)布會。3月15日我和技術(shù)工程師到石首做產(chǎn)品宣傳及給客戶做培訓(xùn)。4月1號，到石首市收取軟件升級費用。4月15號，到石首市收取軟件加定額庫及軟件升級費用。4月24號參加策劃了公司在宜昌市的產(chǎn)品發(fā)布會。4月28號，銷售軟件兩套。4月30號自己的實習(xí)生活結(jié)束，被升為荊州主管，目前以區(qū)域經(jīng)理的身份管理荊州及周邊幾個城市。
首先計算機技術(shù)這門專業(yè)確實是個熱門，我面試了4家此專業(yè)工作，公司的待遇真的很不錯，幾乎都是月xx元以上，可是人家就是不信任你能完成這份工作，很簡單你有工作經(jīng)驗嗎，給你一個實例工程可不可以完成出來，有沒有這個能力，在學(xué)校我認(rèn)為自己是很不錯的，可是別人提的要求自己確實沒有這個能力。我到一家軟件開發(fā)公司復(fù)試，看到公司里的環(huán)境，實在太吸引人啦，我當(dāng)時就想如果能來這地方實習(xí)，免費實習(xí)幾個月都沒問題。那人力資源部經(jīng)理找到我談過話，說我各方面條件還不錯，如果你能來公司培訓(xùn)半年一定可以怎么好，有點悶，還要培訓(xùn)收錢，我當(dāng)時認(rèn)為大學(xué)校里已經(jīng)培訓(xùn)兩年多了，再半年能把自己培訓(xùn)成軟件工程師。學(xué)校還是盡量讓學(xué)生找到自己定位方向，我們學(xué)的專業(yè)課程偏多，知識學(xué)得多可是并沒有真正的把公司里需要的東西學(xué)進去。計算機行業(yè)發(fā)展的速度驚人，信息化更新很快，那就需要學(xué)生的基礎(chǔ)，學(xué)校里的知識能否跟得上。
我個人建議學(xué)校多讓學(xué)生到一些公司去參觀，早點知道公司需要什么樣人才，學(xué)生對這個是不是感興趣，感覺非常好，那就專攻那一門或兩門的專業(yè)。大學(xué)里確實要靠自學(xué)，這個是不爭的事實，可效果并不好，中國人的思想大部分是這樣：高三是起早摸黑，一天學(xué)習(xí)十幾個小時，到了大學(xué)是應(yīng)該輕松的時候，如果沒有及時調(diào)整過來，后果是很嚴(yán)重的。大學(xué)幾年里學(xué)不到什么東西，這是很多學(xué)校里學(xué)生出來后的反映，大我實習(xí)的幾個月里，差不多接觸了200個大學(xué)實習(xí)生，來自很多的學(xué)校，通過交談反映有這種情況。大學(xué)里面有學(xué)到專業(yè)知識，但也學(xué)到不少隱蔽的知識，把握住機會的人得到了鍛煉。我個人希望學(xué)校里不僅是專業(yè)知識得抓，還有社會適應(yīng)能力，多參加活動讓學(xué)生們更多懂得有團隊的精神。
在這，感謝武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)校對我的培養(yǎng)。我很自豪的說，在學(xué)校學(xué)到不少東西，沒有在大學(xué)里的鍛煉，我不可能這么快的適應(yīng)社會。近斯的目標(biāo)，成為一個好的軟件銷售工程師，給公司多做貢獻，同時鍛煉自己各方面的能力，加強知識和人脈。往后發(fā)展目標(biāo)成為一個真正能給社會做出貢獻的人。
一晃眼，實習(xí)時間即將結(jié)束，這一路上，我最想感謝的四個人就是我的兩個實習(xí)伙伴：璐璐和祝雷，沒有他們的陪伴，支持和鼓勵，我想這次實習(xí)不會這么輕松快樂，他們讓我感到不孤單，也給了我很多精神上的支持和寶貴的建議;另外就是我的指導(dǎo)老師胡老師和一直和我辯論不休的賈老師，胡老師的爽朗熱情、真誠最重要的是對我的想法無條件的包容和支持真的讓我感覺很幸運也很幸福，賈老師典型的現(xiàn)實主義和我的理想主義經(jīng)常在胡主任辦公室展開辯論，我喜歡賞識教育，他主張批評教育;我力挺個性化輔導(dǎo)的有效性，他堅持學(xué)校集體教育的局限性;我推崇一切從人性出發(fā)，他堅守一切從行為強化;有時候我們也會達成一些共識，比如說家庭教育在孩子習(xí)慣養(yǎng)成，行為糾正，觀念改變中不可忽視的重要作用，要想孩子改變，家長先做出改變，但是父母也有自己的苦楚呀，有的為了生計不得不在外奔波，忽視了對孩子的關(guān)注和教育;有的父母幾十年養(yǎng)成的固有習(xí)性和頑固的理念又談何輕易改變;有的父母沒有正確的教育孩子的方法和理念，過于溺愛自己的孩子。
而老師呢，說起來也有道不盡的無奈，一個班四五十個同學(xué)真正愛學(xué)習(xí)的沒幾個，那么多該如何一個個對他們進行個體輔導(dǎo)教育，是否教育會影響到其他老師的教學(xué)活動，一個老師帶幾個班的課，有時間在某個同學(xué)身上花費太多精力嗎?更何況這樣的學(xué)生剛說完回頭就忘的一干二凈，沒有效果索性老師也就麻木了，有的老師憑著自己幾十年的從教經(jīng)歷早已形成職業(yè)怠倦，還有的老師又怎滿足一點微薄的教師收入，總想著通過其他渠道賺點錢等等……總之，他們會給你說出一千個無奈的理由，讓你聽了后感覺合情合理，但再一想，從現(xiàn)實角度的確可以理解，但從職業(yè)道德或者孩子成長的角度來講，這些理由能成立嗎?孩子在家里感覺不到真正的愛，真正的關(guān)注和引導(dǎo)，內(nèi)心缺乏情感慰藉，在學(xué)校經(jīng)常遇到老師的批評責(zé)罵，沒有學(xué)習(xí)動力，破罐子破摔也是順其自然的，但真的可以這樣嗎?家庭教育迫在眉睫，家庭收入保障更是刻不容緩，教師的職業(yè)怠倦，教師的職業(yè)收入，教師的工作激情又該如何改善?這一切，讓我從賈老師那里有了更深入的思考。
從一開始，剛走進四中的會議報告廳，剛聽到馬主任把給我們宣布我們的指導(dǎo)老師時，我一直都很期待自己會被分給一位什么樣的老師，當(dāng)我聽到自己被分給一個科研主任時，自己當(dāng)時內(nèi)心有種說不清的興奮和激動，仿佛聽到科研就看到了曙光一樣，當(dāng)時我內(nèi)心只有一個想法：太好了，跟著科研主任，說不定我還真可以和他商量一下做一些心理團體訓(xùn)練了。
果不出我所料，當(dāng)天下午，在我還未見到胡老師時，胡老師已經(jīng)給我的兩個同伴說讓我們?nèi)齻€下去制作關(guān)于學(xué)習(xí)成長的調(diào)查問卷，我想，老師還真把我們心理學(xué)專業(yè)學(xué)生當(dāng)回事兒了，說不定真的可以在這里好好鍛煉一下了，接下來，我就把自己的想法大膽的跟胡主任談了談，沒想到一切的批準(zhǔn)都是那么順利，并且很快我就發(fā)現(xiàn)了胡主任和我一樣大紅色的性格特征，剛認(rèn)識兩天，胡主任在我面前說話有啥說啥，毫不避諱，根本就不像老師和學(xué)生的談話，整個氣氛就像朋友一樣，正好我也是有啥說啥，沒什么拘謹(jǐn)?shù)模牡煤躧appy，剛敲定要開展一些心理團體活動時，我們考慮過實習(xí)時間，但考慮到這次機會實在難得，還是毅然決定堅持了最初的想法，起初只是一個朦朧的想法，決定做了之后，我們就忙不迭的找具有權(quán)威性的各種類型的心理問卷調(diào)查，中間的確遇到了幾次波折，記得當(dāng)時為了弄清楚一個問題行為早期發(fā)現(xiàn)量表的常模也咨詢了很多老師，到頭來也沒找到答案，最后迫不得已又找了另外一個問卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個比之前選的更具有代表意義，所以說，有時候意外的發(fā)生也許預(yù)示著將有更完善的開始。
從選擇對象到活動時間，從量表到活動策劃，從團體訓(xùn)練到團體輔導(dǎo)，我們準(zhǔn)備了很多，但隨著準(zhǔn)備一天天過去，實習(xí)時間也在一天天減少，沒辦法，資源、時間、人員各方面的有限性不得不把班集體的團體訓(xùn)練暫時放棄，最后只留下了團體輔導(dǎo)活動，再到后來，能完完整整做下來的就更少了，因為自始至終，我在自己的活動上投入了大量的精力和時間，所以在最后時間一點點縮減后我和胡老師商量這次活動一定要落實，哪怕實習(xí)時間結(jié)束，我依然會過來堅持把最后兩次做完，只有當(dāng)我們下決心做時，才明白這中間需要考慮的因素真的太多了，不能耽誤學(xué)生的正常上課時間，還得保證每周活動的順利進行，自己活動主題的性質(zhì)，班主任、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的配合程度，活動前的通知，活動期間時間和內(nèi)容上的把控，活動效果，成員的接受程度，不同年代人的觀念差距等等。
在這里真的很感謝胡主任的密切配合，陪我以校方名義通知入選的成員參加活動，還幫忙布置咨詢室，安置電腦音箱，相機，打印小冊子，活動的一些經(jīng)費等等。最對不起的就是祝雷同學(xué)的活動我不能協(xié)助他完成，這一點自己真的做的很不好，沒有顧及自己的伙伴的活動，在這里只希望我們敢想敢做，然后有所鍛煉之后有所感悟和成長，我想這就夠啦。
實習(xí)第一周，傻傻的跑著聽聽課，偶爾改一下作業(yè)，然后幫胡老師檢查幾十篇教師論文，當(dāng)時的感悟在說說中已經(jīng)有所闡述，不過現(xiàn)在回想起來，理論總是很好學(xué)習(xí)，但實踐真的很不容易，尤其是要在一定的條件下落實才有效果，而達到這種理想條件才是真正隱藏的困難，也許這就是什么叫理想化，它終究是我們不懈追求卻又無法達到的。
而理論的結(jié)果和實踐的效果之間的差距終究是由很多不可控的因素決定的，我們只能盡量縮小，但卻無法避免。之后就是中秋節(jié)，這次是我回家最短的一次，來回就有兩天的時間，不過感受了家庭的溫暖和幸福，然后再來到學(xué)校內(nèi)心充滿力量，接著又是那一篇篇優(yōu)秀的教師論文，我發(fā)現(xiàn)雖然起初是幫助胡主任在檢查論文，其實間接的讓自己也學(xué)到了很多東西。在第一周的量表問卷陰差陽錯沒能落實，到了第二周經(jīng)過我們的重新修正圓滿的落實到位，這一周我們把時間都投放在了活動的策劃上，從選擇主題，設(shè)計思路，查閱資料到策劃方案，平時還間隔的偶爾聽兩節(jié)課，我還申請了一次講習(xí)題集，就是想體驗一下講課，后來發(fā)現(xiàn)暴漏出了很多問題，對我的理想化觀念也是一次沖擊和完善，我一直堅信自己做的對的一點就是在課堂上對兩個同學(xué)課堂違紀(jì)的處理，我沒有像他們想象的那樣會撕掉他們的作業(yè)，也沒有把作業(yè)交給老師，而是給他們啟發(fā)式引導(dǎo)，在他們即將放棄時我維護了他們的自尊，也給了他們期望，我不想用任何暴力去傷害他們，真希望喚醒他們，感化他們，因為他們也是受害者，我總是這樣認(rèn)為的。
雖然相處的不多，交往也不多，但這種處事方式希望能給他們留下一絲絲的溫暖，后來我發(fā)現(xiàn)胡主任對他們的態(tài)度也是如此，我真的很高興。十一期間除了校外的一些活動就開始著手具體的內(nèi)容設(shè)計，包括制作卡片，小冊子，主題版等，其中做小冊子讓我感受頗深，因為投入的時間和精力，之間經(jīng)過反復(fù)的修改，設(shè)計，就在打印時因為排版不同又花費了很長時間摸索，最后當(dāng)拿到自己較為理想的小冊子時，那種快樂感不言而喻，我體會到了我們的快樂指數(shù)和付出程度是成正比的。
在接下來的一周里，因為周二和幾個老師和朋友一起聽了一天的家庭教育倫理道德與健康的講座，所以真正開始就從周三了，這次把本周活動時間定在了周五下午，第一次活動，意外加了兩個七年級的學(xué)生，因為人數(shù)太多，活動的效果并不是很理想，不過，無論第一期活動到底結(jié)果如何，至少在這里，讓在坐的每位成員都克服了自己的害羞，面對團隊成員作自我介紹，并且從活動中，我盡量用鼓勵，包容，尊重的態(tài)度保護他們每一位的心靈，同時也要嘗試運用說話的藝術(shù)，比如“現(xiàn)在我們把當(dāng)主持人的機會讓給”讓成員感覺到站在團隊中間主持是一種榮耀而不是一種懲罰，這種感受很重要。
今天早上，和璐璐一起去學(xué)校的路上，我想到了自己早上醒前做的一個夢，我對她說：“我從夢中體會到了：當(dāng)我們面對別人對自己的批評挖苦或嘲諷不再生氣時，說明我們已經(jīng)真正接納了自己。”在學(xué)校每次看到李主任都是面色呆板，沒有微笑，我后來想了想他所從事的職位--學(xué)生處主任，整天接觸都是違章亂紀(jì)的學(xué)生，批評學(xué)生在所難免，時間長了，這種職業(yè)性質(zhì)自然也讓他失去了很多我們常人從生活中體會到的快樂。
我想我能不能嘗試著把那位經(jīng)常面目嚴(yán)肅的李主任逗笑了呢?真是想曹操，曹操到，然后我就趁機主動和李主任聊了簡單的幾句話，沒想到最后還真把他逗笑了，今天能看到他開心的笑，說不上來感覺自己很有成就感，比我自己整天瞎樂呵還快樂，后來我就感覺能讓這樣經(jīng)常不怎么笑的人偶爾笑一笑，我們又何嘗不是更快樂了呢?其實，越是平時表面看似很冷的人，他們更需要來自外界的關(guān)注，表揚和鼓勵，明白了他們之所以冷背后的原因，也許是為了維護一種威信，也許是處于一種本能的保護，也許是為了掩飾內(nèi)心的一些真實想法，也或者曾經(jīng)內(nèi)心受過傷害，但我相信，人，既然生活在社會群體中，沒有人愿意永遠(yuǎn)把自己孤立起來的，所以，勇敢的主動地向你身邊看似很冷(拒人于千里之外)的人說出關(guān)心的話語，或是由衷的贊美，你會給對方內(nèi)心送去絲絲的溫暖，別人的快樂對于我們來說也是最大的快樂。
永遠(yuǎn)讓自己做一個快樂的使者，把快樂積極的情緒狀態(tài)傳遞給身邊的每一個人。
企業(yè)培訓(xùn)心得分享篇六
第一：溝通技巧不足。每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達本事是需要加強改善。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自我成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是十分的不成熟，之后經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，可是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自我一個工作上的認(rèn)可。所以這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經(jīng)營，否則怎樣結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過明了的報表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報表也能夠每一天給自我訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是經(jīng)過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，所以大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改善，并且明年訂好一個計劃，讓自我的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改善，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自我的優(yōu)點。
我相信經(jīng)過自我在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自我的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也期望相信經(jīng)過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在2011年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的提高和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自我的業(yè)務(wù)量能夠到達質(zhì)的飛躍。