報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
售后工作報告圖片篇一
一、售后初期
1、發貨
當我們的產品賣出時，勢必會派人員到現場進行安裝服務，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
“不出意外，正常晚上之間可以趕到。”
“具體時間我會盡早聯系你!”
“我對這里的情況不熟悉，您看能否接我一下?”
如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你可以詳細的問清楚地址。如果路程比較遠，所開銷的費用在安裝調試結束后可向對方提起。但不與客戶爭執。
2、現場安裝
貨到工地，勢必要進行安裝，工期緊的話，應客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助，你可以協調工地負責人，安排司機或者民工幫助，以更好更快的完成任務。當然此時也要根據自身的情況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你可以與負責人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事!當然你說了以后，他不安排，是另一回事。
二、中后期
1、安裝調試
安裝結束后，要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作，設備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
(1)儀器問題
儀器調試后發現參數不穩，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個?還是整體?還是路面有什么影響?如自己不能解決，要及時電話反映給領導。不要把不好的產品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決!以免留下不必要的“隱患”。
(2)設備問題
安裝設備中，我們經常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務的時候遇到過這樣的情況：標準件螺絲的牙長短不一，導致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時，出現緊不上的狀態。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現問題的時候，售后服務人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當生產管理知道這樣的情況后。及時作出調整，找出原因，加大產品出廠前的檢測!確保產品不再有類似的情況發生!
售后工作報告圖片篇二
一、基本情況
社會消費品零售總額是指一定時間內全社會各種流通渠道與環節直接售給城鄉居民和社會集團體用于最終消費的實物商品總額（不包括教育、醫療、娛樂等服務消費），這項指標主要反映全社會實物商品的消費走勢情況，是居民消費能力的重要體現，同時也反映消費品市場的冷熱狀況，還可以作為觀察經濟景氣狀況的重要指標。隨著經濟社會的快速發展，在國家擴大內需政策的促進下，我縣商貿流通業實現了較快發展，城鄉市場體系不斷健全，多業態、多種流通方式快速發展，批發零售業和住宿餐飲業迅速發展，社會消費品零售總額快速增長，城鄉居民購買力進一步增強，消費品市場呈現出繁榮活躍的發展態勢，在擴大消費、保障民生、拉動經濟增長方面的作用顯著增強。
2051655萬元，是20xx年的8.8倍，年均增幅達18.8%。其中，20xx年完成551080萬元，同比增長15.9%。
（二）納入限額以上統計企業及個體的情況。目前，我縣貿易企業及個體抽樣總量以第二次經濟普查6663個為基數，根據統計制度要求，貿易統計分為限額以上全面統計、限額以下抽樣推算兩部分組成，即：對批發業年銷售額20xx萬元以上、零售業年銷售額500萬元以上、住宿、餐飲年營業額200萬元以上的納入限額以上統計，其余實行限下抽樣推算。截止20xx年9月，全縣納入限額以上全面調查統計的企業及個體為71戶，其中，企業12戶，大個體59戶，納入限下抽樣推算的企業和個體為48戶。
二、主要特點
消費品零售總額增長的主導力量,是支撐零售總額的中流砥柱。住宿、餐飲占12.2%,有后發優勢和較大增長空間。
（二）城鎮及農村市場均衡增長，但發展不平衡。從今年1-6月份統計數據來看，城鎮消費品零售總額為197419萬元，同比增長14.6%,鄉村84608萬元，同比增長14.5%。從所占比例來看，城鎮消費對社會消費品零售總額指標的貢獻在70%以上，而農村消費僅30%左右。我縣現有常住人口約為57萬，城鎮消費是構成社會消費品零售總額的主體。隨著城鎮及鄉鎮建設規模的不斷擴大，各商業網點布局日趨完善，城鎮及鄉村居民消費將越來越便捷，全縣消費品市場的發展得到有效促進，農村市場有巨大潛力。
（三）經營業態和組織形態多種多樣，競相發展。超級市場、專賣店、購物中心等零售業態和連鎖經營、物流配送、電子商務等營銷方式逐步進入我縣批零貿易市場，形成行業內多層次、多業態、開放式、競爭型的市場新格局。超級市場進入成長期、專賣店迅速崛起、新型業態層出不窮，除了百貨店、超市和專業店專賣店業態以外,便利店、無店鋪銷售等業態已登陸市場，成為與百貨店、超級市場、專業店專賣店并駕齊驅的零售業態。
盛，市場繁榮活躍。糧食、油料、肉類、禽蛋、水產蔬菜和水果等農副產品市場供應量均保持了較高的水平，而且更加充足。居民在滿足“吃”的同時，用于發展和享受消費的支出日益增加，消費金額由幾百元到現在的幾萬元，汽車已經成為家庭消費的新熱點。
三、存在的問題
（一）個體工商戶多、法人企業少，無重點企業支撐。從數量上來看，個體戶占限上單位數量的85.2%，法人企業僅占14.8%；從結構上看，12家限上法人企業以中小型企業為主，無重點企業支撐。
（二）消費環境有待進一步改善。消費品市場商品結構不能滿足群眾的多元化需求，一定程度上影響消費增長。另外，消費品市場上仍存在一些損害消費者利益的行為和現象，以假充好，以劣充優，短斤少兩等欺騙消費者的現象，一定程度上影響了消費市場的活躍程度。
售后工作報告圖片篇三
一、在民生政策監督方面
三是對農民農業植補款項進行監督;
四是對正在修建的通村公路加大監督力度。
二、在民生政策檢查方面
我村xx年1至8月發放農村低保金、救災救濟款、90歲以上高齡補貼、五保分散供養金、優撫資金計834人次、129933元;冬春期間糧食救助99人次，大米3990斤、棉衣9件、棉被9床;春節慰問5人次，棉衣5件、棉被5床、5桶油、5袋大米;低保季節性缺糧60人次，大米1800斤，面對如此涉及人員廣、物資數額大的情況下，一是加強與社事、財政等部門聯動，及時掌握發放對象名單、金額;二是根據對象名單與金額定期不定期走組串戶檢查發放對象、金額是否吻合，確保資金、物資及時發放，無截流、挪用等情況發生。
三、在民生政策指導方面
一是在參與農村低保戶、救災救濟物資等的發放對象審定過程中，指導村“兩委”、村民小組長、黨員、群眾堅持公開、公正、公平的原則，杜絕優親厚友，搞人情關系，把國家扶貧資金、物資發放到真正需要的貧困群眾手中，體現國家民政政策扶貧扶弱的宗旨。
二是在正在修建的通村公路建設中，從政策宣傳發動到公路開始動工,按照上級有關部門的安排，指導村“兩委”宣傳發動村民積極投工投勞，要求對修路工程每日物資收發、投工投勞情況、資金收支等作好詳細登記。
四、在民生領域監督、檢查、指導方面存在的問題
三是有時過于相信村干部，放手去做民生領域工作時有些誤差本來是不可能發生的，但因村干部對政策有時吃不準，對群眾亂表態，又不能付諸于實現，雖然事后對群眾作通思想工作，但造成村“兩委”說話不算話的負面影響。
四是工作創新意識不強，沒能夠把民政的“輸血”功能加強改造成“造血”功能，作為一個駐村領導、黨員就應把指導全村怎么脫貧致富、百姓幸福安康作為首責。
五、未來民生領域的工作安排
在今后的民生領域工作中，將按照上級、辦事處有關規定，作好詳細的工作安排，親力親為，全程作好監督、檢查、指導工作，盡心盡力營造一個風清民正的村居環境，努力把民政的“輸血”功能轉換為“造血”功能，致力把xx村打造成一個百姓和諧、幸福、安康的小康村。
售后工作報告圖片篇四
一、高度重視，加強領導
組 長：
副組長：
成 員：
二、嚴格程序，認真評選
在評選推薦過程中，我校推薦工作領導小組對申報人員就擔任班主任的年限、任職條件、工作業績、學生評議以及政治思想、工作態度等方面逐一進行了綜合考察。在此基礎上，廣泛征求了廣大教職工及社會各界對參評人員的意見，經過認真考核和遴選，一致推薦賀建華同志為十佳班主任的候選人。
三、監督公示，推薦上報
為增強評選推薦工作的公正性和透明度，我校于12月15-18日對推薦的優秀(十佳)班主任的業績材料在小會議室進行了展示，并將候選人名單進行了公示，沒有接到反對意見和其他異議，經推薦工作領導小組研究，決定推薦賀建華同志參加優秀班主任的評選。
山城區實驗小學
x年12月19日
售后工作報告圖片篇五
1．報告前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把報告的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3．條理要清楚。報告是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到報告的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉載:報告，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。報告是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。報告與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個人報告經驗的基礎上進行的。
1.報告必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是報告的中心。報告的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。報告是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到報告的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
1、標題
2、正文
開頭:概述情況，總體評價;提綱挈領，總括全文。
主體:分析成績缺憾，報告經驗教訓。
結尾:分析問題，明確方向。
3、落款 署名，日期
兩周的時間很快就過去了，來公司上班僅僅8天的時間，在公司領導和各部門同事的配合與協助下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的報告。
1、 參與一比多產品服務中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之后，用了兩天的時間完成了余下的27幅，通過制作頁面示意圖，對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、 建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優勢與不足，提交了一份關于三方產品對比的分析報告。
3、 嘗試開發后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產品的前臺求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰的前臺求購信息錄入頁面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、 部門其他的例行工作任務
在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務，包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請，整理網絡營銷推廣的方法等。
2、 工作中由于對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的月工作報告了，雖說只有8天的工作時間，但憑著這段時間所做的這些工作任務，以及同事和領導的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。
xxx部：xxx
20xx-9-5
售后工作報告圖片篇六
大家下午好！
1、注重過程管理，確保本年級組教育教學常規工作規 范有序；
3、突出質量意識，做好培優輔差工作，參加各級比賽， 確保取得好成績。
為實現上述三個目標，我打算從兩個方面，采取以下措施加以實施：
1.組織教師認真學習學校各項規章制度，特別是考勤制度 和請假制度，確保每位教師自覺遵守。
2. 通過本組教師相互聽課，取長補短，開展師帶徒活動，引導教師樹立效率意識，向40分鐘要質量，打造高效課堂，從中研究和掌握提高教學效率的技能和方法，從而提高全組教師的業務水平。
3.組織教師認真學習教育教學理論，按學校要求，每人讀好一篇教育書籍——《教育激昂生命》，摘抄讀書筆記，撰寫心得體會，參與讀書交流活動，學期末寫好一篇論文。
4.協助教導處，每月進行一次業務檢查和不定期的業務
抽查。加強推門聽課力度，特別是年青教師，要鼓勵她們多聽課，多向老教師請教，使她們能夠迅速熟悉并適應本校的教育教學工作。
6.本組教師要加強基本功練習，積極參與學校組織的教學新秀、教學骨干、教學能手、優秀班主任、教師基本功等業務比賽活動。
1.各班主任對學生加強安全、法制、紀律教育，把安全 工作當做常規第一要務來抓，切實加強學生的安全意識，利用班隊活動開展主題教育活動。積極創建綠色文明班級和交通文明班級。
2.各班要將養成教育貫穿到班級管理的各個環節，要經常利用班隊活動、班級長廊、宣傳欄等陣地進行養成教育的宣傳，組織豐富多彩的競賽活動、社會實踐活動，促使學生正確認識10個核心習慣養成的意義，積極參與十星評選活動。
3.加強住校生的管理，各班在兩放學期間要注意檢查學生，避免住校生中午溜出學校。
4.各班配合學校積極開展三八婦女節、五一勞動節、六一兒童節等慶祝活動，大力開展感恩、勤勞、分享為主題的體驗教育活動，豐富學生的學習生活和審美情趣。
5.班主任要保持與家長的經常性聯系，充分利用校訊通的優勢，促進家校之間的育子經驗交流，加強家校的教育合力。尤其要做好后進生的思想轉化工作，嚴禁體罰或變相體罰學生，堅決杜絕事故發生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我將繼續發揚吃苦耐勞的精神，在龍子心小學的發展壯大中散發出自己的光和熱。
售后工作報告圖片篇七
這次赴上海的學習考察活動先后到了上海市藥監局、浦東藥監分局、上海微創醫療器械公司、國家新藥篩選中心、上海市藥檢所、上海醫藥股份公司、上海匯仁醫藥公司、上海施貴寶公司、上海虹橋中藥飲片廠、揚子江藥業、上海海尼藥業等11個單位，考察單位既有藥監部門、藥檢機構，又有藥品研制機構、生產企業、經營企業；既有中資企業，又有外資企業；既有現代醫藥企業，又有傳統中藥企業。考察組的同志白天參觀走訪，晚上召集會議談學習體會，考察時間不長，安排緊湊，內容豐富。考察期間，我局與上海市藥監局、上海醫藥股份公司分別召開了兩次座談會，聽取工作情況介紹。考察工作得到上海市藥監局和各個參觀走訪單位的熱情接待和周到安排。考察結束后，省藥監局向上海市藥監局發出邀請，希望上海市藥監局組織藥監和醫藥企業到江西參觀和考察，進一步加強贛滬兩地藥監工作和醫藥企業之間的合作。考察組的同志認為，百聞不如一見，上海藥品監督工作和上海醫藥經濟的發展令人信服、佩服。這次察，看看別人的長處，想想自己的短處，大家強烈感到自己的工作責任，開闊了眼界，觸動了思想，深受啟發，收獲很大。
1、監督到位、幫促到位，體現了上海藥品監督管理工作較高的工作水平。考察組不管是與上海市藥監局座談，還是與上海市藥監系統同志個別交談，都能感覺上海藥監部門對監管對象的情況非常熟悉，貫徹“以監督為中心，監、幫、促相結合”的方針，把監管同幫促聯系在一起的指導思想非常明確。
一是開明開放，借助于上海為國際大都市優勢，引進了不少國際、國內知名藥品生產企業、經營企業和研究機構。僅浦東張江開發區就在近一兩年就引30多家制藥企業和70多個藥品研發單位，成為中國的“藥谷”，包括中國醫藥公司在內的一大批國內醫藥企業紛紛將總部、生產基地、研發基地遷往上海。到上海辦藥品生產企業、辦藥品經營公司、辦科研孵化器，上海市局都極力幫肋，熱心提供服務。經營企業換證中，49家非獨立法人藥品經營企業有20多家業已重組。在安監處有個工作小組，幫助企業重組和gmp改造設計方案，發現問題及時指出，為企業想辦法出主意，促進引資重組成功。
2、機構設置和人力資源配置合理，體現了上海藥監體制改革的先進理念。
上海市藥監部門的機構設置精干，全市藥監系統行政人員240人，其占全市總人口比例與我省相當，但其人員配備向業務傾斜，較為合理。上海藥監系統實行市、縣（區）兩級管理體制，市局的人事、紀檢監察、機關黨委合署辦公，在業務處室設有稽查處、藥品流通管理處、醫療器械注冊處、醫療器械安全監管處和政策法規處。基層藥監機構也是這樣。我們所考察的浦東藥監分局，只有24個工作人員，科室設置綜合業務科和一科、二科，不搞上下對口設置，基層工作主要就是做日常監督檢查工作。上海市藥檢技術水平在處于全國前列，實驗大樓建筑面積1萬余平米，設有6個科室，在職職工186名，有24名研究生，一名博士生，具有現代化實驗室裝備。每年檢品1.4萬件（含進口藥品7200批、委托檢驗3600批）。每年政府提供給全市藥品抽驗費用是1800萬元。經市政府批準，上海市藥檢所已在浦東新區劃定土地，新建實驗大樓整頓搬遷。上海市區縣藥檢所改革方案得到政府批準，正在實施當中。
3、基層藥監工作管理手段先進，管理水平高，體現了上海藥監隊伍良好的素質。
4、上海醫藥企業起點高、管理先進，體現了上海醫藥產業良好的發展后勁。
1、學習上海，要把促進醫藥產業發展放在工作的首位
2、學習上海，要帶好藥監隊伍、提高執法人員素質
3、學習上海，要解決認識上的差距和觀念的落后
4、學習上海，要制定和落實促進醫藥經濟發展的藥監政策措施
售后工作報告圖片篇八
20xx年，運行安全生產工作在集團及門廠高度重視下，全面落實安全生產責任制，緊緊圍繞集團及門廠安全工作的總體部署，從以安全管理“重、細、嚴”三字入手，全面深入的開展了安全檢查、隱患治理、應急保障、教育視頻拍攝等工作，以加強安全意識教育、關鍵工序控制為重點，夯實基層安全管理工作基礎，圓滿完成了20xx年各項工作部署，并深入分析“得與失”，延續、吸收好的經驗，改正、規避錯的方法，為20xx年安全工作奠定了基礎。下面我將從以下幾個方面，對運行分廠20xx年各項安全工作進行總結：（重：全員重視，細：管理細致，嚴：嚴格落實）
我認為，安全生產責任制的落實工作是所有安全工作的基本保障，是合理規避安全風險的重要手段之一。所以，分廠自領導到職工高度重視此項工作，20xx年底就著手準備安全責任書的修訂與簽訂工作，12年初，分廠嚴格按照集團及門廠相關精神，層層按級分解安全目標指標，切實落實安全生產責任制，簽訂了《安全五項管理目標責任書》各《崗位安全責任書》兩項安全責任書共記140份（包括后調入的轉崗職工），簽約率100%。責任書簽訂完畢后，兩個班組多次組織“崗位安全職責”學習，讓每個崗位額職工熟知本崗位安全職責，杜絕往年“只簽約，走形式，不記熟”的現象。
20xx年1月，分廠確定了全年安全工作計劃，并于月底召開了運行分廠全年工作計劃會，全面布置了12年分廠安全工作重點，會后分廠、班組兩級安全管理人員，按照年初制定的安全工作計劃，緊密結合生產實際及重點工作，有效的開展各項日常工作。
20xx年分廠針對不同的時期、不同的季節及不同的階段性重點工作等，開展了抽查、專項檢查、綜合檢查、節前檢查等安全檢查工作，各班組還開展了“安全互查”活動，兩個班組的班長及安全員從內業填寫到現場規范，相互檢查，杜絕了“視覺疲勞”發現不了問題的情況。據統計，1-10月分廠共開展綜合檢查10次，專項檢查31次，200于人次。雖然檢查數量上據20xx年有所下降，但檢查質量上有了明顯提高，例如，外施施工現場安全監管問題一直都是一大難題，以前就像打游擊，你去檢查了安全帽、安全帶佩戴上了，你一走又摘了，現在通過預處理班組的“走動式”管理及安全教育，這一大難題有著明顯好轉，無論什么時候去檢查外施人員基本安全防護用具一直都在佩戴著。通過這些小問題的解決，反映出分廠安全檢查工作正在進行著由量到質的轉變過程。
安全隱患排查治理工作是保障職工人身安全、設備安全運行的重要環節，20xx年，分廠明確了安全隱患排查治理工作高度，結合分廠年度重點工作，編制了運行分廠安全隱患排查治理流程化，利用流程圖，梳理、明確了隱患治理工作步驟及重要環節，從流程圖中直觀的標明了各崗位人員在隱患治理過程中的職責，為更好的開展隱患治理工作打下了基礎。
20xx年，1—10月，發現安全問題81項，其中安全隱患43項，可能發展為安全隱患的問題38項。整改隱患。。項，整改率。解決可能發展為安全隱患的問題38項，整改率100%，未整改完畢的也進行了有效的監管和控制，避免情況惡化。圓滿完成了隱患治理率90%的年度目標。
重點隱患治理，鋼格板隱患整改。通過檢查發現，曝氣池鋼格板搭邊較短，并存在腐蝕開焊現象，嚴重影響了人員安全。通過生產計劃部、安保部的大力支持，此項工程現已開工。
安全工作做的好不好可以通過2個方面直觀的反映出來，一是、是否出現安全事故，二是、安全內業臺賬是否齊全。臺賬的建立、歸檔也是合理規避安全風險的手段，所以、20xx年，分廠加大了安全內業規范填寫檢查力度，從分廠安全臺賬整理到班組班前五分鐘講話內容，從安全員檢查日志檢查內容到解決反饋等進行統一規范，確保各項臺賬切實起到應有的作用。
1-10月分廠共簽發安全單據304，其中開工證明48張、臨時用電申請58張、安全交底65張、有限空間作業申請96張、動火作業申請24張、危險作業申請13張。
(一)重視工作預案修訂，加強集團應急能力
經過分廠領導及相關資深人士共同努力完成了集團布置的應急預案修訂工作，制定了一個科學性、全面性的綜合應急預案，綜合應急預案覆蓋了十四個現場處置方案的修訂工作。通過對工作預案的修訂，完善了分廠應急機制，提高了分廠處理相關突發事件的能力，最大限度的滿足了分廠工作的需要，保障了分廠的利益。
(二)利用安全教育視頻拍攝，提高員工工作技能
分廠完成了正壓式空氣呼吸器使用教育視頻拍攝工作，將所拍攝的教育視頻放映給全部員工學習，員工們都認真學習并掌握，將自己所學的全部落實到了自己的崗位，全廠員工工作技能得到進一步提高。
(三)開展有限空間比武，營造全員學習氛圍
運行分廠代表門廠積極參加了集團有限空間作業比武活動，通過比賽，發現了自身不足，將別人的優勢認真學習并盡快運用到日常工作中。賽后全廠進行了認真的總結并形成書面報告，發放到每個同志手里深入學習，全廠拋起了一股學習先進技術的熱潮。
(四)使用氣體在線監測系統，提高生產安全指數
污水處理廠處理水以生活污水為主,水質情況復雜,微生物的生物化學反應是產生h2s、ch4、co等有毒有害氣體的主要途徑。這些氣體可能造成火災、爆炸,中毒窒息,以及腐蝕設備設施,對職工健康安全造成一定威脅,為保障職工職業健康安全及生產安全,提高企業生產安全平穩，提高生產技術和管理水平，按照企業和門運行廠相關制度，規范使用有毒有害氣體在線監測系統。通過對有毒有害氣體的在線監測大大降低了安全事故的發生，員工也放心的認真工作，廠里的效益也得到了大大的提高。全年下來，廠內未發生任何有毒有害氣體泄漏、超標、危害員工身體健康事件。
(五)加強鋼格板隱患治理（年度工作指標），排除任何安全隱患
污水廠氣蝕嚴重，容易造成曝氣池鋼蓋板銹蝕、變形嚴重，嚴重影響了職工安全，為更好地保護員工的健康生命，我廠今年開始了曝氣池鋼蓋板隱患治理，制定相關制度，明確相關領導安全責任，全面落實了排除鋼格板安全隱患工作，堅決杜絕任何安全隱患的發生。全年廠內并未發生任何安全事件。
(六)積極開展防汛演練及比武，取得豐碩成績
我廠注重實效，精心組織防汛演練及比武活動，加強指導，鼓勵員工積極加入，及時發現問題并及時改正。通過這一系列活動為我廠安全防汛奠定了良好基礎，并全面提高了員工的工作技能。在一些比賽中取得了一定豐碩的成績：在門廠防汛演練中取得了第一的成績；第一次代表門廠參與到集團防汛比武活動中，取得了第二名的近年最好成績。
分廠高度重視各項重大活動保障工作。自各項保障任務下達時，分廠首先明確了保障工作的高度，已提高全員重視程度，并將保障工作分為了四個階段，即備戰、臨戰、迎戰、總結。備戰階段，明確了責任制，成立了保障小組，由分廠廠長、書記掛帥，各技術員、班長、班組骨干參與，全面開展安全生產及人員維穩各項工作，其次，以注重細節，確保安全為基礎，針對不同活動、不同會議、不同季節等編寫各項保障方案，安排全員認真學習了，提高職工認識度。最后，設備、工藝、安全三個專業技術員認真開展，備品備件準備、運行方案制定、安全隱患排查等工作。臨戰階段，各負責人各司其職，切實落實各項工作安排，簽訂安全維穩責任書，將各項保障職責落實到個人。迎戰階段，分廠全員堅守崗位，做到無縫隙保障。總結階段，提煉保障經驗，運用到今后各項保障工作中，分析工作中的不足建議改正。
售后工作報告圖片篇九
1、學好本專業的技術。
無論從事什么樣的工作，專業技術永遠是 立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自 動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。
2、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少 的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差 到現場作業時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟 買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說請你放心，我會盡快幫你解決問題的 。還有出門在外，說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家， 人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來你到底會不會的那樣的話自尊心那就大受打擊啦。 所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時，必須先了解最具體的 情況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。俗話說成功是為有準備的人的 。完成任務之后，最好做一下總結，把現場的情況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電 壓電流等。最后分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。還有出差到現場并不沒有別人所說的那么美好，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了 變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要 求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。