總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
2023年個人工作總結封面圖片圖片 個人年度工作總結優質篇一
身為一名**公司的員工工作是快樂的,在這里工作沒有爾虞我詐,沒有偷奸耍滑,只有精誠團結、共同進步,使我們才得以一心一意搞工作,齊心協力謀發展。工作很緊張,之余大家還在一起交流心得,交流技術,彌補自己工作中的不足,工作中不乏歡聲笑語,尤其是公司組織的集體活動大家都喊happy。
作為一名**人是健康的,這也是我們取得成績的源泉和保證。陸總經常對我們談起公司的變化和大家的變化,看到公司發展了,看到我們一個個買房子了,開上小汽車了,她的心里是特別美滋滋的,還經常談到我們大家健康相關的國家環保事業,無形中增加我們大家的環保意識,讓我們也主動倡導環保。我在這里要感謝一下陸總和**,給我們大家提供一個健康愉悅的成長平臺,讓我們大家一起在健康的環境中生活,我們的心靈越發健康純潔。我們公司提倡加強體育鍛煉,讓我們的身體更健康,身心更healthy。我也加強鍛煉身體,為公司的發展做好體格儲備。
我們有好的領導,有好的工作氛圍,有好的企業文化,讓我們的團隊有強大的戰斗力。可近來,受國際金融危機的影響,我們所在的電力行業也受到不小的沖擊,隨新建項目的大幅減少,使得我們的競爭越發激烈,可以說是到了刺刀見紅的程度,不少公司采取各種非法手段參與競爭,讓我們遇到前所未有的困難和挑戰。
熱情、熱心的傳幫帶是**公司文化的基本要求,也是公司的優良傳統,我們做工作要有心,用心,留心。我是一名在公司多年的老員工,公司要在日新月異的變化中求發展,我們老員工要滿腔熱血,戒驕戒躁,與時俱進的同時,還要發揮模范先鋒帶頭作用,用自己的行為來帶動新同事,影響年輕人。“一顆紅心,兩種準備”,做人,要一顆紅心,心要紅,要正,做事,有兩種準備,一個清白,一個糊涂,該清白時候就得清白,該糊涂時就得糊涂。還要能上能下,能進能退,需要乘風破浪,我們激流勇進,遇到艱難險阻,我們逆流而上。
**公司是一批精英女將創建和打拼下來的,我們一定要記住!是她給我們創建的舞臺,她們在領導我們大家前進。出差聽到老客戶講到公司的發展史,我真的很自豪,很浪漫,為公司有這么一群敢闖敢為的女前輩們自豪。我也想不斷努力進步,有一天也成為一位頂天立地且站得住的人,能支撐起公司賦予我們的新使命。
以上“h5”就是我想說的。總之,這一年經過自己不懈的努力,我取得了一定的成績,但距公司和領導要求的還有一段距離,還存在諸多不足,這必將成為我以后努力奮斗的方向。因此在今后的道路上,我們將進一步加強團隊協作精神,愛崗敬業,以身作則,不斷提高工作質量,不斷提高自身素質。用最切實際的行動投入到今后的工作中,為這讓人流連忘返的20××畫上自己圓滿的句號,才是對公司的培養最大的珍惜與回報。
2023年個人工作總結封面圖片圖片 個人年度工作總結優質篇二
毋庸置疑,在過去的工作中,機修班的全體員工在廠里各領導和設備科的帶領下,嚴格遵守廠里的各項規章制度,從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以廠里的實際情況為出發點,以保障機器的正常運轉為前提,最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標,不斷學習,總結工作經驗與教訓。雖然機修工種工作環境比較復雜,但機修組的每位成員都勤奮肯干,發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神,不斷提高了自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色的完成了各項任務,為各個車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。
一、完成了鍋爐內部進水管及排水管管道結垢的疏通和爐排斷裂等修理任務。
二、按時完成了酸洗凈化塔底座及葉輪的更換以及底座的改造任務,使抽風系統運轉時震動性更小,系統更穩定。
三、五月份出色的完成了上海八臺螺栓機的.氣管、油路的清理及部分零部件的更換與安裝工作,并且在不足兩個月的時間內部順利調試成功且投入生產,為以后的產量任務的完成提供了保障。
四、安全環保意識和安全措施的不斷加強和完善,特別是通過了六月份的一系列安全活動,使每個員工意識到安全生產的重要性,安全環保意識深入人心。
當然,在工作過程中也存在一些不足之處,主要有:
一、維修人員理論水平有待提高,特別是對機械原理,各機構在機械中的作用、公差與配合、液壓系統及材料熱處理等方面認知較少,相關維修技術比較薄弱。
二、零件熱處理后的硬度,塑性和疲勞強度等綜合力學性能不能滿足使用要求,加工后成品的形位誤差有時因超過理論產品的極限值而需再加工甚至報廢,從而直接影響維修進度和機器的使用性能,又提高了加工成本和維修費用。
三、維修人員較少,制作任務偏重、工作環境比較復雜。為了確保一百多臺生產設備及行車、鍋爐、水處理站、酸洗凈化塔及各種管道等輔助設備的正常運轉已捉襟見肘,再加上各種制作任務,機器的人為損壞和晚上突發性的維修任務更是力不從心,勞動強度較大。
四、設備保養力度嚴重不夠,特別體現在行車、管道、各種泵類的檢修,人員不足是主要原因之一。
五、對維修工時和維修費用的相關考核還不夠細化,在以后的工作中將通過各種形式努力做到不斷完善和健全,爭取不斷減少維修工時和降低維修費用,提高機器零部件的回收再利用率。
六、車間無固定休息場所。現有的短袖工作服不利于焊接氧割作業。
一、產品質量一直是企業生存的支柱,而產品開裂自建廠以來都是制約公司發展的一道瓶頸,并且嚴重影響公司的市場競爭力和公司的形象與名譽。公司應盡快下大力氣從根本上解決此類問題,才能保障企業的發展和應對市場競爭立于不敗之地。
二、片面追求產能的提升而忽略了加大對產品的研發力度、市場調查和對在職員工的職業道德素質和職業技能水平的培訓與考核,員工整體素質的高低對企業的發展有著關鍵性作用,操作技能和理論水平的提高也是技術創新的基礎,公司應為員工創造更多形式的培訓機會和學習的平臺。
三、節能減排,降低生產成本只停留在理論萌芽階段,未能及時具體的落實到各部門、車間及個人。而且大部分員工都對此認為與個人無關,不能充分認識到其作用于影響。
四、有壓力才有動力,長期的按部就班的管理方式和工作方式束縛了個人的思維方式,形成思維定勢。因而容易出現同一個錯誤連犯幾次而未找到根本原因,不思改進,缺乏創造性思維和工作方法。建議開會時增加會議討論時間,根據公司實際情況提出下一次會議所討論的問題,可要求人人提議發言。這樣既能客觀、真實、全面的反映出問題的特征,又便于決策者集思廣益,做出更精準的結論。
2023年個人工作總結封面圖片圖片 個人年度工作總結優質篇三
一年即將過去,自己也來到學校整整一年了,本年我承擔xx年級xx個班和xx年級xx個班的體育教學工作,每周xx節課。xx年級都剛剛進入校園,什么都不太懂,學生體質也是很不均衡。正常教學下教授存在著很大阻力。一年以來,作為一名新教師我深刻體驗到了體育教師的艱辛和快樂。我將自己的愛心和責任心傾注在每一堂課中和每一個學生身上。現就本年我個人方面的情況作簡要的總結,以為新年的工作確立目標。
我所擔任的體育課是二個年級的,因此根據不同年級制定不同的教學工作計劃和進度。一年級主要是學習隊列隊形和廣播體操為主,同時開展豐富有趣的體育趣味游戲活動,讓一年級的學生掌握最基本的體育課堂常規的同時喜歡上體育課,掌握簡單的衛生與安全常識;三年級的體育課在規范隊列隊形,根據區內的政策,加入了足球進課堂的次數和體質檢測標準項目的練習,并進行測試,以此來增強三年級學生的體質。提前一周備課,教案與上課內容相一致,在課堂中以積極飽滿的態度面對學生,與學生交流時以正能量的語言引導學生,讓學生在體育課中不但身體得到了鍛煉,學生的精神世界也更加絢麗多彩。
本年我校及進修學校以同學科為單位開展多次教研活動,體育教學基本功、校園足球基本技能知識及足球訓練培訓學習,還有幸參加了農村骨干教師培訓和xx區冬季冰雪課堂等活動的觀摩學習,在教研過程中發現問題及時解決,認真聽課和評課,并對講課的老師給予客觀的評價,教研活動扎實有效的開展。
本年依然延續足球隊的訓練工作,及xx區跳繩比賽、冬季速滑比賽等學生的培養。為了使足球隊的學生有所收獲,從自身做起,足球知識缺乏的基礎上虛心向專業教師求教,積極向經驗豐富的學校學習,閱讀大量專業知識,刻苦鉆研,盡全力讓每一個付出汗水的學生在足球練習的基礎上學有所成,通過反復基本功練習和小型比賽,使學生對足球比賽不斷加深認識,分工明確,能獨立完成戰略和指揮跑位。
本年在xx月份,舉辦了學校趣味運動會,我有幸參與到組織籌備當中,與老教師學習寶貴的經驗,運動會舉辦的很成功。我也從中學習到了該如何從前期和過程中的人員銜接。場地與設施的準備。一場運動會的辛苦。
在上好課的同時,要不斷提升自己的專業能力,在教學中給學生展示出體育老師的風采,讓學生佩服體育老師;我面對的.的是小學低年段的孩子,孩子的認知能力在形成階段,所以作為老師的我要以良好的形象展現在學生面前,在這里要做到語言文明,老師以陽光自信的良好形象展示在學生面前,給學生以正能量的引導。
以上是我對本年的體育教學工作的總結,在教學工作中還存在很多不足,需要我在今后的教學工作中彌補自己的不足,提升自己的教學水平,使自己的教學能力有所提升,同時也希望領導與前輩們給予提出寶貴的意見和建議。
2023年個人工作總結封面圖片圖片 個人年度工作總結優質篇四
20xxx年x月份我很榮幸的成為##國際貿易有限公司的一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業,需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數,沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。
時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔。
另外走cif貨時,我們就必須根據貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發貨通知。這個環節關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環節要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規范的形式,所以這一環節沒有錯誤的發生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器、電珠。商檢時需要提x、裝箱單、外銷合同。此時提供的發票和裝箱單中的數字在以后的報關數據相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據,包括:發票,裝箱單,報關委托書,海關預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發達國家對發展中國家的一種優惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據,包括提單復印件,發票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關預錄單,用來給工廠開票時的準確數字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有xxx。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發票和裝箱單。議付單據不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據是不能出錯的,寄到國外的單據我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環節我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環節總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環節不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我x年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發展而努力。
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環節的要求都比x年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
2023年個人工作總結封面圖片圖片 個人年度工作總結優質篇五
您好!
大學專業學的是動畫,但在學校承擔了一門計算機課,看上去二者之間沒有什么區別,可是真正深入到這門課程之后才發現區別還是很大。對于教學資料,從題目上來看覺得之前都有涉及過,可是細看具體資料,卻都陌生。對此,這一年來,我每次備課都比寫一篇畢業論文還要困難和仔細,很多閱讀資料,收集案例,查找有用的圖片,ppt,其實我看過的資料大部分都不能直接運用在教學中,但對我擴展背景知識,提升自己的道德素養十分有用。我的課時不多,可是我卻每一天都很忙,因為我必須要學習,思考。在剛開始上課的一年我給自己的要求是必須要把基礎打好。經過一年努力,我覺得還是有必須的收獲,尤其是看到學生有時候會說教師講得很仔細,我感覺這是給我的肯定。
在教學過程中,我首先擺正心態,平等對待每一個學生,我告訴自己,雖然他們的基礎參差不齊,可是哪個班上沒有成績相對好一點或者差一點的學生,哪個班上又沒有學習態度相對認真些或者不認真的學生呢?我目前的掌控本事還不足,我的目標就是讓想學習的同學都能真正的學到東西。我重視他們對于知識的掌握,為此,我也不斷的擴充自己的知識。我還對于課件的制作異常用心,因為電子課件直接影響到學生在課堂上的注意力。還有很多需要改善和向其他教師學習的東西。在教學思路上,我更注重培養他們的自學本事和思考習慣。經過教學,我發現這門課不像大家認為的那樣難掌握。對此,我準備迎難而上。
從執教的第一天起,我就要求自己的舉止行為更加規范,因為為人師表,一言一行都影響著一批學生。在教學活動中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態。熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對于需要幫忙的學生,我都以滿腔熱忱盡力幫忙他們。雖然我不擔任班主任的工作,也和一些學生堅持密切聯系,期望能夠幫忙他們了解自己,看到自己的價值,并且鼓勵他們朝著人生的夢想進發。人的感情是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。盡到教書育人的職責,光有知識是不夠的,我的大學教師要求我們記住的第一句話就是“厚德載物”,我要將這樣的心境,永久堅持下去。
對于教育教學工作的體會。正如我題目所說的礪學礪行。學,不僅僅要向師傅、前輩學習備課的方法、上課的語言;行,要不斷上課。然而更重要的是學與行的結合,在我所任教的設計課中,起初學生對于臨摹作業十分感興趣,作業完成效果很棒,直到學期中期我才發現,當我布置拓展性作業之后,學生對于之前所學的資料幾乎忘記,緊之后我做出了調整,用更新穎、奇特的方式加深學生把理論知識轉換為實踐的過程。所以,應對不一樣班級的學生以及不一樣階段的學生,我們應當在向學生“學”的同時不斷調整教育教學方法“與時俱進”。
最終,對于未來的工作作出展望。業務,加強自身基本功的訓練,異常是課堂教學本事的訓練。做到精講精練,注重對學生本事的培養;愛生,對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大提高;教育,加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅僅在課堂上集中注意力,課下也能嚴格約束自己。
一年時間,轉瞬即逝,在磨礪中有學習、有思考、有提高。教育教學工作是一條漫長無比的道路,未來還需要我去堅持、奮斗,帶著師傅和前輩的諄諄教誨,在教育的路上有為前行。
此致
敬禮!
2023年個人工作總結封面圖片圖片 個人年度工作總結優質篇六
剛才聽了各位省級經理的述職報告,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
1、關于態度
甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發。結果寺院在應用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。
2、關于目標
只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優秀的團隊和網絡的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關于學習
有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。
我也經常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。
4、關于團隊
每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。
隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關于管理
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現問題的時候,在醫院開發的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
1、財務意識有待加強
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區域的銷量相關聯,他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經理做好財務控制。
2、嚴格規范、有效管理
前面說過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、周報表的填寫,經理通過其規范的報表很容易就能發現問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫藥代表、每個醫院、每個科室、每個醫生,并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理,同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統,來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。
3、人力資源管理
首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業性。
其次在形式表現上,員工的工作能力如開發醫院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓,采取不同策略,把醫藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發揮團隊優勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫藥代表的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養大家一個良好的工作習慣,通過經理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統一起來,涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現和滿足大家,才能團結穩定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業。
2023年個人工作總結封面圖片圖片 個人年度工作總結優質篇七
我今年參加的項目橫向有內控審計和財務審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司,也放棄過民營企業的ipo項目。我當過兵,帶領過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子,休息時間出去玩。如果是按照現場工作時間來計算項目參與度的話,是的,我對項目的完成感覺很好。
雖然今年項目多,工作時間多,學習時間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結合的基礎上,我充分發揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎上,我也征求了他們的意見。在解決問題的同時,也鞏固了自己的知識。
1.關于培訓
業務質量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價,很大程度上取決于我們的專業水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進行。
2.關于項目
今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機,而是我在年審尾部參與的農墾項目,在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老ipo項目的同事偶爾去開荒,那里的經驗和知識積累比較快。
總之,在這一年的工作中,有成績也有歡樂,但也有不足,但我會在未來繼續努力,不斷提高,和大家一起推動我們部門的快速發展。謝謝大家。