工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
軟文思維寫工作總結篇一
畢業后的第一份正式工作，xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量*和的心進來，卻還是因為環境和專業的差異，讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆，是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候，是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心，讓我有機會重新調整自己，去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個月，我想我已經完成了自身的角色轉變，投入工作、融入公司的氛圍里，和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上，政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我，工作中似乎還不能盡善盡美，但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核，因為我在用心、認真的完成自己的職責，并熱切地希望能更大發揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興，心得體會很多人也許會不解，其實對于我自己來說，意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來，因為可以進步和充實，也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養，讓我參加了檔案管理培訓，雖然處在試用期，但領導的關心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現在在黨政辦公室的崗位上，我的職責逐漸明確起來，主要負責人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作，工作狀態較為穩定，進入一個循序漸進的階段。*時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動，而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近，所以表現得較為積極。
其實，我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足，但我相信自己真誠而善良，豁達而上進，是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢，它會一直鞭策著我踏踏實實的工作，勤勤懇懇的為公司服務，為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核，熱切期望在將來的工作中，能有領導和同事們的不斷提點和指導，通過自身的成熟和進步，更好的為公司效力！
軟文思維寫工作總結篇二
婚后夫妻之間如何溝通，才能讓雙方的夫妻生活更美滿、和諧、幸福？
夫妻之間凡事要以誠相待，相互取長補短；要學會寬容對方的過錯，在大小事情上盡量互相協調。每個人都有自己的個性，別想改變對方而適合自己；要想改變最好的辦法是改變自已，這樣才能維持原本的愛情。
夫妻間要誠實，以誠相待也就是愛情的保護神。托馬斯曾講過：如果你公開了你內心的真實，你公開的真實就會挽救你；如果你不公開內心的真實，你不公開的真實就會毀掉你。
夫妻之問要互相關心。自已有了成績，千萬別高高掛起，以為自己很了不起而渺視對方感情。一個成功男（女）的背后是一個濡沫相處的（女）男人，所以應說家庭是事業成功的基石。要有福同享，有難同擋；哪怕小吃小穿也要盡量顧及。
夫妻之間的交流幾乎每天都要進行，夫妻微小的交流實在平常得如水和空氣，因此容易被人忽視，也就很少有人注意交流的藝術。講求溝通的效應。
一句話可以把人說笑，一句話可以把人說跳。
所謂夫妻關系和夫妻感情如何，實際上就是夫妻之間的交流效應如何，也就是能否溝通。
夫妻在家庭里不是講理論辯的地方，這里很需要的是相互尊重和理解。尊重的含義并不是凡事都要彬彬有禮，而是密切而有效交流需求，由此達到相互理解與溝通。有了相互理解，雙方個性與追求的差異才能相互相容與協調。理解不是一定要完全一致；也不是各干各的事，誰也別管誰。
理解是了解對方的個性心理和處世觀念。
某些想法和表現你可能不贊成，但你不能一概否定。相互理解的夫妻也可能在某些事情看法不同，或是各做各的事情；但在感情上和精神上卻是緊密相聯，靠攏在一起。夫妻之間需要贊美，哪怕一句多余的問候，一句平淡的沒有意義的美言都會使對方心曠神怡，愉快之極。夫妻并非親密無間，夫妻和朋友一樣是親密有間的；朋友之所以友誼永存，那就是彼此有個空間。愛情也是一種友誼，夫妻做到與朋友一樣有間，才能愛情長久。所謂有間，是夫妻之間讓彼此的空間去盡量發揮各自的特長。夫妻要互相尊重對方的隱私，夫妻有什么不一致的意見要擺出利弊關系，以利取弊而互相讓步。夫妻雙方一定要主動去愛對方，構成心里共同體和伊旬園。
夫妻相愛一般不會象熱戀與新婚的時候那么熱烈和體貼，這種彼此關愛的事情大多瑣碎細小。
夫妻之間如果象情人似的自覺主動，無微不至，并多些情調，那就可以免除瑣碎日常生活的負面影響，而能形成一種柔情綿長，溫馨持久的家庭氛圍，要在不圓中求圓滿，夫妻永遠做情人。
賞識無價，容納和贊美你的愛人，不斷提高夫妻相處的藝術水平吧！愿所有的夫妻都生活美滿，所有的夫妻生活都陽光燦爛。既然你們結合，并有了愛的結晶，說明你們還是有感情的。
老公不愛說話，是性格的關系，你要慢慢來改變他。等他心情好時，喝點酒以后，或是有第三者在場時，你試著多和他聊，這時的他應該比平時的話多一些。
最關鍵是在晚上睡覺時，在床上多溝通，尤其是他要和你做之前，你要借機會和他多聊生活，聊感受，聊他比較有興趣的話題，時間久了，你們就不陌生了。
法則1、想象你家住著一位客人。已婚人士對待陌生人的態度遠勝于對待伴侶。勒娜博士曾接受一對夫婦的咨詢，這對夫妻只要單獨在一起就會扯著喉嚨互相指責。于是，勒娜建議他們的一位同事搬來與他們共住幾個月。結果，夫妻兩人變得相敬如賓。就此，勒娜博士指出，想象家中住著一位客人，會讓伴侶控制自身情緒的能力大大提升。
法則2、每天最多批評對方一次。隨著兩人彼此熟悉的程度加深，贊美的語言越來越少，批評的話卻越來越多。沒有人能夠忍受批評勝過欣賞的婚姻關系。所以夫妻雙方要三緘其口，理想情況下，每天至多批評對方一次。
法則3、牢記“三句話”原則。很多男性都害怕陷入無休止的爭吵中。最讓男人煩惱的是女人生氣時說話的語速、句子數量和音量。所以調低音量、放慢說話速度，盡量以三句話表達自己的意思。這樣做不僅可以避免爭吵，而且能提高溝通效率。
法則4、不吝嗇隨時隨地的贊美。我們經常通過贊美的方式鼓勵孩子養成好習慣，但卻忘了把這一招用到伴侶身上。此外，還可以經常做一些讓伴侶感到被愛、被珍惜的事情，如幫對方洗碗，為對方洗腳……小事情往往最能溫暖對方的心。
法則5、學會聆聽。當雙方都很放松時，說什么都容易接受。當一方頭腦發熱或滔滔不絕時，最好的辦法就是先靜靜聆聽。
軟文思維寫工作總結篇三
定期進行工作總結和信息溝通暫行辦法。
為了完善公司管理機制，建立良性溝通渠道，加強公司管理層與各部門、部門與部門之間的溝通和交流，促進公司內部信息的流通和共享，各部門之間的相互了解，共同提高，明確各部門短期工作的目標，為公司管理層制定戰略目標，推動公司產品開發和業務進程，使公司目標得到實時校正，關鍵信息得到高速有效的傳遞，更好的服務于客戶，促進各部門之間相互諒解和支持，經公司董事長及總經理研究決定，特制定此辦法。
公司管理層及各部門負責人，相關項目涉及的其他人員 部門：銷售部、財務部、辦公室、生產部、總裝車間、塑料車間、技術部、工程部、品質部。
初定于2014年4月開始，第一次會議于2014年5月3日進行，為保證實施過程中能逐步改進，暫定試運行3個月，在試運行期間歡迎提出意見，待試運行結束進行調整，試運行期間方式不進行調整。
1、總結和溝通方式：以會議的方式進行，并每月向公司總經理書面提交總結報告（電郵或書面）。
2、會議頻率：每月一次，每月第一周周六進行 ，特殊情況下可由總經理召集特別會議，但不影響該會議進行。
3、總結內容：上月工作匯總、相關工作進程、取得的相關成績和經驗、存在的問題和建議的解決辦法等，并整理當月工作計劃和目標、需要的資源信息等。
4、溝通內容：工作中實際遇到的溝通困難，各部門之間平日溝通中未完成的事情確認，突發事件的下一步工作的協調和討論，對公司管理和相關工作的建議和意見等。
5、所有書面和電郵提交的總結內容均在總經理及管代處進行存檔，以便于日后的查閱。
軟文思維寫工作總結篇四
本周(四月三日)我們中心園分組對教師進行了一次業務學習，學習內容是怎樣跟家長溝通。
通過這次學習我才知道以前我們在跟家長溝通方面，確實有一定的誤區。比如，對那些會說話，脾氣好的家長提出的要求或建議我們還能理解他們、接受他們;但是對那些蠻橫、無理取鬧的家長我們就會很反感，不愿意理他們，甚至對他的孩子有時也會有不同的看法和對待。等我們靜下心來時，又感覺這樣對孩子是不對的，畢竟孩子是無辜的，可是，又不知道要用怎樣的心情來對待他們。
經過這次學習，使我了解到，首先要學會知道怎樣對待家長。
第一，就是對那些沒有時間和教師溝通或是不主動找老師了解孩子的在園情況的家長，我們可以用“一句話溝通法”主動向家長介紹孩子的在園情況。
第二，對那些孩子在某些方面存在一定的問題，但是家長卻無所謂，總是覺得自己的孩子都是對的、是最好的家長，我們可以采取“引起注意法”。讓家長有機會發現自己的孩子和別的孩子的差距，從而引起家長的關注。
第三，是我印象最深刻，也是我最受益匪淺的一項。就是“認識傾聽法”。就是讓我們學會傾聽，不管家長的態度如何、語氣如何，我們都要用以平靜的心情，來認真的傾聽完家長的訴說。說真的，對那些不講理的家長要做到這一點真的很難。但是，我想，只要我們如果能做到這一點，我們就真的學會了怎樣跟家長溝通。
這次業務學習使我學到了很多知識。我想既然我們選擇了這一職業，既然我們喜歡和孩子在一起，那就讓我們學會把自己的脾氣壓下去，學會和每一位家長溝通，學會真誠、平等對每一位幼兒;做一個家長和孩子都喜歡的老師吧!
軟文思維寫工作總結篇五
我班是四年級二班，有76人，學生年齡在10—12歲，思想水*不一，整體素質稍低，班級工作相對比較困難。但在師生的共同努力下，我班圓滿地完成了本學期的各項工作任務。為了更好地搞好將來的工作，我把本學期的班級工作情況總結如下。
半年來，我根據學校少先隊大隊部的教育工作計劃，針對中年級學生特點，積極開展愛國主義教育，培養學生良好的行為規范，收到顯著成效。首先利用開學之初，抓住升級的有利時機，借助班會對全體同學進行政治思想教育，使每位學生都能迅速地從假期的散漫、生活無規律中轉化到正常的小學生的學習生活;激發了同學積極向上的思想意識，形成了^v^團結、務實、積極、爭先^v^的良好班風，增強了班級凝聚力;再者，結合學生身邊的正反事例認真剖析，分析其是非，總結其教訓，吸取其經驗，引導學生進行自我教育，完美自己;最后，利用每周一次的升*儀式對全班同學進行愛國主義、講文明、懂禮貌教育，并從學生的一舉一動、一言一行入手，使每位學生從小形成良好的行為習慣、文明習慣，為培養新世紀的人才打下了扎實的基礎。
小學教育主要是養成教育，一個人能否養成良好的行為習慣和高尚的思想品德，關鍵在于小學階段的教育，特別是低段的教育。學生良好的思想行為不是一朝一夕形成的，而是通過每一件事，每一項活動，每一節課，長期熏陶才能形成。近年來，我著重從入手抓日常行為規范的養成教育。我以課堂生活為主體，以常規訓練為主線，加強了對學生課堂紀律、常規、禮貌、衛生和勞動等九方面基本行為準則的教育。培養學生對學習的責任感和自學、自理、自控的能力，使課堂教學中師生和諧統一地完成各項教學任務。
本學期中，能夠針對當前不安全因素，對學生的安全教育工作做到長抓不懈。力爭讓每一位學生都能從小有較強的自理能力，使每一位學生都能^v^高高興興上學來，**安安回家去^v^。半年來，在全班師生的共同努力下，沒有發生任何安全事故。
本學期中除了配合學校積極完成各項教育教學工作，圓滿組織完成了爭學“《新守則 》《新規范》，針對學生的實際情況進行教育，為形成良好的班風，養成良好的行為習慣、文明衛生習慣奠定了基礎。其中在學校組織慶6，1活動中，我班學生刻苦訓練，團結拼搏，榮獲好成績。在其它活動中也抓住有利時機在班級及時開展各種活動調動同學們學習的積極性;讓同學們在假期中不但玩得痛快，而且能夠積極參加社會實踐活動，了解社會知識，大大提高了學習興趣，豐富了知識。
總之，全班同學經過努力取得了一定的成績，但是也還存在有許多的不足之處，比如家訪不夠及時，對學困生的轉化措施不夠得力，另外和其他學科 任課教師聯系不足，造成學科之間教育上的脫節等問題，當然這也是今后班級教 育工作的努力的方向。
軟文思維寫工作總結篇六
學生受教育處于三種環境中，即：學校環境、家庭環境和社會環境。而小學生受教育是處于學校環境和家庭環境之中。要使小學生全面健康地成長，班主任起著特殊的作用：架設學校與家長溝通的橋梁。 怎樣才能溝通老師與家長的聯系，調動起家長關心孩子的積極性，使之主動地、愉快地配合班主任搞好學校工作呢？本期我努力做到以下幾點。
一、提高自身修養，樹立教師形象。
1、忠誠人民的教育事業；
2、熱愛學生；
3、團結協作；
4、為人師表。
師德修養最可貴的就是為人師表，勇于奉獻。如上期學校開展了扶貪濟困的活動，作為班主任的我帶頭給山區兒童捐款捐物，學生在班主任的作用下，紛紛獻出自己的愛心。更令人感動的是黃冰竹、林可心、耿子欽等學生家長主動到學校來捐款獻愛心。教師的為人師表不僅感化學生的心靈，而且還通過學生作用于感化家庭和社會。
二、信任尊重家長，做到胸襟開闊。
當學生有錯時應與家長取得聯系，但要理解家長的難處，不能訓斥家長，不能把學生的錯誤轉嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學生的學習，不給家長增加負擔，但必要的檢查還是應該的。不歧視差生家長，應一視同仁，平等對待。家長對班主任或學校工作有意見，抱著有則改之，無則加勉的態度，做到寬容大度，胸襟開闊。這樣家長會與之同心同德育人教子。
三、聽取家長意見，共商育人良策。
三人行，必有我師。更何況班主任面對著如此眾多的家長，他們來自社會的各個階層，不乏各種人才，有大學教師，有作家，有公安民警，有管理干部……他們對孩子的教育也很有經驗。我班的周曉梅、林可心、黃冰竹、耿子欽等家長均提出各種好建議，經采納收效極好。這些家長與老師的精誠協作，發揮的參與作用是不可低估的。
軟文思維寫工作總結篇七
據調查，目前醫患關系比較緊張，全國有％的醫院出現過病人及其家屬用暴力毆打、威脅、辱罵醫務人員。％的醫院發生過因病人對治療結果不滿意，糾集多人在醫院內圍攻、威脅醫務人員人身安全；％的醫院發生過因病人對治療結果不滿意，糾集多人到醫務人員或院長家中威脅醫務人員人身安全。
1、求醫心切，對醫學的期望值較高，不希望后果不好。
希望醫護人員對他們的病情重視，更多地關心。
2、希望醫務人員耐心解釋病情的服務態度。
3、醫療費用不能太高。
4、尊重他們的人格、隱私權利、過分強調知情同意權。
5、個別患者有錢、有權，認為醫務人員就必須為其服務，我是上帝，可以唯所欲為。
6、發生患者死亡或不良后果，人財兩空，認為打鬧就可以得到補償。
7、醫生不負責任，感到信譽危機。
1、患者不懂醫學知識，應當聽醫生的話。
2、患者太多，沒有時間耐心細致地解釋，另外患者也聽不懂。（患者要求醫生指出x光片中的病變位置）
3、 一些小病沒關系，司空見慣，患者及家屬大驚小怪。
4、 醫療費用、藥品定價不是醫院定的，患者無理對醫院提出費用過高問題。
5、 工作太忙，職業風險大，收入低，價值無所體現，很辛苦，得不到理解，很委屈。
6、 由于醫患糾紛緊張，保護自己，只要不違規，也不會積極突破實施搶救。檢查完備，不能考慮費用問題。
7、 患者是否要告我。
綜上所述，要想處理好醫患關系就是要解決以上這些問題，解決這些問題的有利工具就是醫患溝通，只有相互溝通建立信任。
醫患溝通是什么？讓我們先來了解什么是醫患關系，醫患關系就是醫生與患者的合作關系，共同面對的是疾病這一敵人。醫患溝通就是緩和這一關系的良藥，試想一下，如果醫患之間不能良好溝通，就無以發現善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通，就無從建立信任。沒有信任，一切矛盾由此而產生，病也就無從可治。醫患溝通需要多看，多問，多關心，態度和藹，語氣溫柔。在醫療服務中，“看一看”確實是重要的，因為當醫師注視著病人時，你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關愛。醫師對病人的同情和關愛，根本不用喋喋不休的嘮叨，一個微笑、一個眼神，愛意就被傳遞，溝通得以完成。在與患者溝通的過程中，很輕易的就了解了患者的基本情況，如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物，檢測前患者狀態、檢驗目的等。從而確信檢驗結果與臨床癥狀是否吻合，用以了解檢測結果的可信度。
所以，加強醫生的溝通技能應是醫生必做的必修課。在培訓課上，老師講述了醫患關系現狀和作為醫生應怎樣和病人溝通才能更好地達到了解病情和治愈疾病。在日常工作中我們更真實地體驗醫患溝通的問題，同時讓我們將學到的理論應用到實際工作中。我們用醫生或患者的視角看待溝通的問題。
在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區別，神圣而崇高的白衣天使，永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中給予醫務人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人，正確處理醫患雙方關系，從而分享病人治愈康復后的快樂，在事業中求得發展，在工作尋找到樂趣，慷慨付出，不求回報，必然會得到病人的愛戴。
軟文思維寫工作總結篇八
如何做好家長溝通工作?做好家長溝通工作方法有哪些?下面本站小編整理了如何做好家長溝通工作總結，供你閱讀參考。
做好家長工作的幾點心得
我認為，要做好班級的管理工作，就一定要做好、做通家長的思想工作。從某種意義上來說，學生就是家長的一面鏡子，集中反映出家長對于學校和老師的尊重程度，而家長對于學校和老師的態度，也就直接影響著孩子在校的表現，而孩子的表現，往往就決定了孩子在學習和校園生活的順利與否。相信很多老師都有同感——在校期間學習等各方面表現都很出色的孩子，往往都知道尊重老師，而這些孩子的家長，往往對老師也十分尊重，對于學校和教師布置給孩子的各項任務，都能夠積極督促孩子完成，在和教師的溝通方面也做得很到位，顯示出一定的素養;而各方面表現并不盡如人意的孩子，特別是紀律性較差的孩子，往往教師在與家長的溝通中會感到障礙重重，而這些孩子的家長，往往是表現出對學校對教師意見最大的人群。因此，如果不做通家長們的工作，對于孩子在校的表現和管理來說，都會造成很大的困擾。
根據以上所說，我覺得我們應該認識到做通家長思想工作的重要性，要運用各種合適的工作方法，使家長能夠認可學校，認可教師，從而主動配合學校教育，使家校教育形成合力，這樣對于我們的班主任工作會有非常大的幫助，會使我們的班級管理工作更加順利，使我們的努力事半功倍。
一、開好家長會
作為班主任，能夠最集中與家長進行交流的時機就是家長會，特別是新任班主任，第一次家長會就顯得尤其重要。因此，如果能夠在家長會上給家長們留下良好的印象，會對將來的工作產生巨大的影響。
怎樣才能在家長會上給家長留下良好的印象呢?最重要的環節就是講話。作為班主任，在家長會上是一定要講話的，這個講話在有些班主任看來，就是給家長提要求，要求家長做什么、如何做。我覺得這樣的想法當然有道理，但是，不能說全面，作為溝通來說，更主要的是讓那個家長認可你這位班主任。因此，這個話要講得有技巧。
首先，要取得家長的認可，先要對家長有足夠的親和力。怎樣才能使家長覺得與你親近呢?那就是先對家長表示肯定和認可。例如，我在家長會上講話時，一般第一句都會對家長們的與會表示感謝，感謝他們能夠在百忙之中參加這次家長會，對他們對孩子的關心和負責表示贊許。這樣，就會使家長感到教師對他們的理解，為下面的溝通工作打下良好的基礎，確定一個良好的基調。
其次，是讓自己與家長站在同一角度，使家長覺得教師與他們是同一立場。我的方法一般就是告訴家長們，我們作為教師，與家長們有著共同的目標，都是為了做好對孩子的教育工作，學校教育與家庭教育是對孩子教育不可或缺的兩個方面，因此，不是家長們來配合學校，而是學校教育與家庭教育相互配合，相輔相成，教師與家長們都是站在同一個戰壕的戰友，是有著共同的立場。我認為，明確了這樣的立場，會使家長們對于教師更增親切感，也排除了一般情況下，家長們對教師的“仰視”，從而更加拉近雙方的距離，為進一步溝通做好鋪墊，同時，也令家長們明確自己在對孩子的教育工作中所處的地位和責任，而摒棄很多家長的“把孩子交給學校，一切就都交給學校了”這種偏頗的想法。為進一步的溝通打好基礎。
再者，家長會上，教師必然會說到需要家長在家庭教育中注意的方面以及與學校教育配合的做法。這部分內容在傳達給家長時，一方面，要明確學校與家庭分別擔負的責任，不應給家長造成一切都是家長的事，學校把所有事情都推給家長的印象。另一方面，一定要說清需要家長這樣做的原因和道理，講清目的，有具體的方法，最忌只提要求，不說方法。只要能做到條分縷析、具體扎實，就一定會取得家長的認可，家長們在做這些工作時，就會更加明確，也會對教師的工作能力有正面的印象。
二、“叫家長”的注意事項
除了家長會，很多時候，我們教師都會有“叫家長”的時候。“叫家長”往往作為教師震懾和管理學生時的“終極武器”，被認為是最有震懾力和最有殺傷力的手段。這一點，我也是這么認為的。不過，正因為“叫家長”這個手段有這么大的威力和效果，才更使我們要注意慎用。在如何運用這個手段上，我個人也有幾點小小的體會。
首先，不要輕易使用“終極武器”。有這么一句話說得好“導彈最有威力的時候是在發射架上”。越是有威懾力的武器，就越是不能輕易使用，因為它的威懾力就是它最大的威力。如果叫家長過于頻繁，特別是對于同一名學生運用的過于頻繁，那么，這個手段就會很快失去效果。不但如此，更會使學生和家長對教師的工作能力產生懷疑，對教師產生反感，試想，一個總是無法自己解決問題，而總是求助于他人、勞煩家長的教師，怎么能夠使家長對他的能力產生信任感呢?反而成了“未傷敵先傷己”的“七傷拳”。因此，不到必要，不要輕易使用這個手段，也不要輕易威脅學生使用這個手段。
其次，要有備而來，明確“叫家長”以后，我們應當做什么。家長被教師請到學校來，是為了解決學生身上出現的問題，而與一般家長來比較，作為教師，應該是學生問題方面的專業人士，家長把解決孩子問題的希望往往是放在教師身上的。因此，當我們叫來了學生家長，要做的最重要的事情，除了讓家長了解孩子的情況，就是告訴家長，該怎樣做。反應學生的問題，一定要拿出解決的方法來，明確告訴家長這樣的問題該如何去解決，請家長來，是與家長溝通解決問題的方法。這樣，會使家長對于教師的能力有更多認可，也會使家長更加容易接受教師的想法。最忌的就是請來家長后，只是劈頭蓋臉的批評與指責，或者是單純告狀，甚或更幼稚的就是僅僅是為了聽家長說兩句好聽的話。特別是說出諸如“你這娃我是管不了了”、“你娃我是沒辦法了”這一類語言，如果這樣的話，對于教師在家長心目中的形象，幾乎是一種毀滅性的的打擊，而對于學生來說，一個只會告狀的教師，在他心目中，形象也是無論如何高大不起來的。
以上就是個人在班主任工作中的一點心得，主要針對做好家長工作方面，由于只是個人總結，難免有疏漏不足，僅作交流參考。
家長是孩子的第一任老師，孩子的成長時刻離不開家長的教育，父母的一言一行、一舉一動對孩子都有著言傳身教、陶冶性情和潛移默化的作用。《幼兒園工作規程》中指出：“幼兒園應主動與幼兒家庭配合，幫助家長創造良好的家庭教育環境，向家長宣傳科學保育，教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務”。的確，只有幼兒園與家庭配合起來，教育一致，才能取得最佳教育效果。工作多年來，我們遇到的家長形形色色，一個班里的家長也各有不同，而做好家長工作就使我們成功了一大半，通過學習“相逢是首歌”這篇文章，我認為應從以下幾方面做好找家長工作。
打造家園對話平臺，完善家園溝通機制，建構家長資源與幼兒園教學的生態互動關系，有賴于家園之間的平等對話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長的聲音，采納家長的合理建議;另一方面也要加強對家長的引導，轉變家長的錯誤觀念， 提高家長的認識。二者同等重要，不可偏廢。班級家園聯系是必有的特色，使家長能了解幼兒，了解老師的工作。
為了與家長平等對話和有效溝通， 我們著力打造家園對話平臺， 努力完善家園溝通機制。除了一些傳統的、常規的家園溝通方式外，網絡以其及時性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點，以及讓使用者自由展現其思想和個性的功能，成為當今信息社會家園對話、溝通、互動的最佳平臺。幼兒園教師在教學中需要家長協助、支持的事務也可以通過班級博客予以發布，對于家長的育兒經驗或錯誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討，這同樣能夠達到方便家園自由對話、溝通的目的。
家長也是各種各樣的，對于不同的家長應采用不同的形式，特別對于一些比較難弄的家長，教師要一定記住，我們是服務于家長，退一步海闊天空。可以利用班級博客qq聊天對一些家長對幼兒園的一些想法進行溝通、解釋。
家長會，是一個古老的課題，而如何把家長會開活，則是一個嶄新的課題。家長會是每個班開學必不可少的內容，可以開展家長沙龍等形式。期末家長會也是一個大課題，教師可以用匯報的形式，讓家長從中找出不足，對癥下藥，也從中看出孩子的進步。家長開放日，親子活動也是一個深受家長喜歡的活動，把工作全天向家長開放，家長可以了解孩子一天的活動，讓家長看了放心。
總之，家長工作是一門藝術，需要我們教師進一步探討研究，充分發揮家長資源，使幼兒教育達到最佳效果。
“父母是孩子的第一任教師”、“家庭是孩子的第一個學校”，家庭教育的重要性越來越被重視，為孩子的教育許多家長可謂動足腦筋。但在實際生活中，還是有很多年輕的父母忽略了孩子教育，特別是在農村，同樣是獨生子女的爸爸媽媽，從小被家長寵愛，因此，當孩子出生后，由于缺乏家庭責任感，他們把孩子全權交給了爺爺奶奶，而那些相對還比較年輕的祖輩們也樂此不疲，當活動需要爸爸媽媽配合時，爺爺奶奶也都以他們忙來搪塞，但真正出現問題時，年輕的家長總喜歡把問題歸結于教師，殊不知現在的教育需要的是家園的配合、社會的共同努力。如小班新生，我們從與家長的交流中得知95%的孩子由祖輩帶著，70%晚上都跟祖輩睡覺，其中每天給孩子的講故事、交流的微乎其微。那么爸爸媽媽們在做什么?玩電腦、打牌、上夜班(大部分)、外面玩……還不乏長期不回家的。于是，把家長分成三類，開展針對性的家長工作。
1、重視、積極型。此類家長的育兒觀念，我們可以從孩子的著裝、談吐等方面就能直接感受到，他們會主動與教師交流，商討孩子教育的點滴，會把孩子的進步與不足及時與教師溝通，達成教育的一致。對幼兒園的各項活動能表現出積極的態度，還會出謀劃策參與班級管理。對于這種家長，我們以委以重任，如班級家委會主任、園家委會成員等職務，讓他們充分發揮家長職能，讓他們成為教育的支持者、宣傳者。
2、淡然、一般型。此類家長屬于慢熱型，他們中一部分比較內向不善交流，一部分由于工作確實忙無法脫身，往往認為把孩子交給老師就可以了，孩子的基本情況也都是在老師不停的問訊中了解到的。對于這些家長，我們采用積極、主動的態度，隨時與他們溝通孩子的教育問題，聊聊家庭情況等等，讓他們逐步敞開胸懷，放下工作加入到班級管理中來，長此以往，他們將會成為很好的朋友、有力的支撐者。
3、漠不關心型。此類家長往往是集寵愛于一身，祖輩也特別能干，所有的事情都不需要操心，因此，這些家庭的孩子往往畏縮、缺乏自信，當出現問題時，家長比較沖動。對于他們，我們需要的是耐心，首先是耐心做好祖輩工作，讓他們逐步放手。其次是耐心做好年輕家長的思想工作，從根本上轉變他們的觀念，幫助他們樹立正確的育兒觀。最后是耐心教育他們的孩子，讓他們在孩子的進步中感悟教育的重要性。除此之外，我們還要認真做好家訪工作，從行動上得到家長的理解、支持。
家長工作，是一項具體工程，只有認真、細致的做好家長工作，我們的家長將成為教育工作中有力的支持者、合作者。
軟文思維寫工作總結篇九
“我是原灌南縣棉麻公司退休老人何^v^的女兒。
非常感謝貴單位窗口的孫梅同志給我父親的幫助，她的敬業精神和熱情的工作態度讓我深受感動，讓我年邁的老父親省去了來回跑的麻煩，以最快的`速度辦理好異地就醫審批手續，讓我父親的社保卡能在南京醫院及時劃卡就診。
近日，一封熱情洋溢的感謝信被送到了灌南縣政務服務中心醫保處窗口。
特別為老人單獨聯系南京醫保中心，確認定點醫院，使其避免了從南京來回奔波之苦，節省了時間。
醫保窗口工作人員高效優質的服務和真情的幫助，讓患者的家屬十分感激、倍感溫暖。