寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚,寫(xiě)明白,實(shí)事求是。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
煉鋼廠員工工作總結(jié)篇一
進(jìn)入利潔生物一個(gè)多月,作為剛畢業(yè)的學(xué)生,在這一個(gè)月里學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,對(duì)我以后的成長(zhǎng)、工作、生活的影響是相當(dāng)大的。這一個(gè)多月主要是負(fù)責(zé)行政性的工作,比較瑣碎,但是一個(gè)方面可以鍛煉我的耐心;另一方面剛剛畢業(yè),有點(diǎn)心浮氣躁,因?yàn)樽呷肷鐣?huì)的現(xiàn)實(shí)與呆在學(xué)校的生活沖突較大,讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展感到迷茫。這一個(gè)多月的工作使我心境平和下來(lái),認(rèn)真思考我想做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做才能做到更好。
這一個(gè)多月的工作可以分解成一下幾個(gè)部分:
主要是負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理工作以及考勤管理,并及時(shí)更新員工基本信息表。
行政工作比較瑣碎,主要包括:1、來(lái)訪人員的接待;2、公司行政公章的使用登記;3、每月工資條的發(fā)放;4、催收的各部門應(yīng)及時(shí)上交的報(bào)表;5、辦公用品采購(gòu)與領(lǐng)用登記;6、電話、傳真的記錄以及傳達(dá);7、公司飲用水訂購(gòu)與登記;8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
各種會(huì)議記錄的寫(xiě)作和一些通知通告等撰寫(xiě),以及一些文件的公文處理工作。
我認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了這些工作,但是很多時(shí)候做的不夠完美。比如新員工入職時(shí)沒(méi)有填發(fā)員工派遣單;人事檔案部分缺失沒(méi)有登記造表;考勤管理上只依賴手動(dòng)填寫(xiě)的考勤表,考勤機(jī)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用;由于公司沒(méi)有前臺(tái),坐在自己辦公室內(nèi)有時(shí)在人員接待上有遺漏;行政公章的使用登記上因?yàn)橛袝r(shí)領(lǐng)導(dǎo)不在,沒(méi)有簽完字,只讓用章本人登記一下就將公章給了;辦公用品只有領(lǐng)用登記,應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)庫(kù)存表格反映采購(gòu)、庫(kù)存、領(lǐng)用情況。生產(chǎn)部報(bào)辦公用品月計(jì)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)該部門上月的領(lǐng)用記錄派發(fā)適量的辦公用品。
通過(guò)工作總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己的諸多不足之處,以此鞭策自己,努力完善,爭(zhēng)取做到更好。
煉鋼廠員工工作總結(jié)篇二
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放。
3、完成了部門的各試驗(yàn)報(bào)告發(fā)送。
4、完成了辦公用品及勞保領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要。
5、完成公明8月份下鄉(xiāng)機(jī)條碼傳真,做到傳真有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真。
6、完成部門人員考勤記錄及人事變動(dòng)表。
7、完成了部門儀器管理工作。
8、完成部門會(huì)議安排。
9、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
1、擬發(fā)質(zhì)量異常反饋及糾正預(yù)防通知表8份。
2、擬發(fā)質(zhì)量專題報(bào)告3份。
3、擬發(fā)關(guān)于“下鄉(xiāng)機(jī)條碼問(wèn)題”工作聯(lián)絡(luò)函1份。
品管部09年8月份在崗人員對(duì)比表
1、8月底總?cè)藬?shù)82人,其中職員7人,員工75人。
2、8月需補(bǔ)人員1人。
3、8月份辭職人員4人;流失率9%。
4、三個(gè)月內(nèi)新員工人數(shù)7人(其中本月新員工人數(shù)1),占部門總?cè)藬?shù)的9%。
5、3個(gè)月至半年員工人數(shù)5,占部門總?cè)藬?shù)的6%;滿一年以上老員工人61,占部門總?cè)藬?shù)的74%。
四、09年8月份各地條碼共打印656270份,包括石巖、公明、廣州及內(nèi)蒙基地的下鄉(xiāng)機(jī)數(shù)量,中試部條碼1740份。
1、將8月份辭工人在9月初將辭工人員補(bǔ)齊。
2、做好9月份儀器(大盤)盤點(diǎn)工作。
3、做好9月份辦公室節(jié)能降耗工作,此時(shí)正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
煉鋼廠員工工作總結(jié)篇三
在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真工作,不斷的完善和提升自我。這不但得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)及各位同事給予我工作的支持表示深深地感謝!回顧我們?nèi)w員工備戰(zhàn)飯店開(kāi)荒開(kāi)業(yè)的日子,至今難忘,我們放棄了與家人和朋友的團(tuán)聚時(shí)間,付出了辛勤的勞動(dòng),我們相互幫助,團(tuán)結(jié)一致,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,打造出我們眼前閃亮的新雨都。新雨都開(kāi)業(yè)以來(lái),飯店領(lǐng)導(dǎo)本著“以人為本、以誠(chéng)待人”的經(jīng)營(yíng)理念,以服務(wù)好員工為目的,如:改善員工食堂的伙食;加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的人性化管理;設(shè)立員工意見(jiàn)箱;組織員工開(kāi)展系列活動(dòng)等等。這些細(xì)微的舉措,深刻地讓員工感受到飯店對(duì)我們的關(guān)心和重視,增強(qiáng)了我們企業(yè)的凝聚力。作為員工的我們,應(yīng)懷著感恩的心面對(duì)工作,感恩每天的充實(shí)與安定,在感恩中做好每一件小事,服務(wù)好每一位客人,以此回報(bào)飯店,這樣也更能體現(xiàn)出我們自身的價(jià)值。打造精品飯店是我們的責(zé)任。作為飯店的一名員工,應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)飯店的共同目標(biāo)添磚加瓦。我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有個(gè)人事業(yè)的成就。飯店與我們緊密相連,我們會(huì)聚于此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的平臺(tái),更應(yīng)視之為心靈歸屬的另一個(gè)家。
“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心,把事情做對(duì),更要用心,多站在客人的角度思考,微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,把我們真誠(chéng)的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人,雖然我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,展示出我們雨都人不平凡的青春風(fēng)采,奉獻(xiàn)出我們雨都人不平凡的精彩人生。通過(guò)學(xué)習(xí)侯總20__年的工作報(bào)告,我更是感受深刻,對(duì)酒店的未來(lái)充滿了信心。在新的一年里我們要感謝和感恩并存,責(zé)任和奉獻(xiàn)同在,在飯店為我們創(chuàng)建的發(fā)展平臺(tái)上展示自我,我們要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要通過(guò)用心,用細(xì)節(jié)服務(wù),把客人的心和飯店拉近,讓客人萌發(fā)對(duì)我們飯店忠誠(chéng)的情感。我們要不斷地學(xué)習(xí),鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,踏實(shí)的工作,在工作中不斷總結(jié)分析問(wèn)題原因所在,再逐一有效的去改善,我門深知九牛爬坡個(gè)個(gè)出力,人心齊,泰山移的道理,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得口碑,贏得市場(chǎng),用實(shí)際行動(dòng)證明我們是有朝氣、積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),一份耕耘一份收獲,只要大家都從點(diǎn)滴做起,不斷提高,我們飯店的明天將會(huì)更加美好!
1、了解公司的發(fā)展歷程、清晰了解公司各項(xiàng)管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業(yè)文化。
2、熟悉公司工作環(huán)境、個(gè)人崗位責(zé)任意識(shí)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),了解公司工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色。
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向。
2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門職責(zé)以及部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式。
3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等。
4、入職辦理須知,相關(guān)手續(xù)辦理流程。
培訓(xùn)采用筆試、課堂提問(wèn)的考核方式,考查新員工。
此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)對(duì)新員工的入職培訓(xùn),使新員工在交流過(guò)程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化。熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門職責(zé)以及部門間的溝通方式。使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對(duì)新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,更進(jìn)一步提高崗位技能,為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
煉鋼廠員工工作總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的`經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了 xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而感動(dòng)高興。
xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居xx省第一。
xxxx以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
1、 與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、 將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、 每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、 完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、 與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、 熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、 通過(guò)在xx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
煉鋼廠員工工作總結(jié)篇五
20xx年即將過(guò)去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了巨大的成績(jī),入住率始終保持在90%以上,酒店業(yè)績(jī)連創(chuàng)新高,在安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面得到了相關(guān)的部門肯定和客人的一致好評(píng)。我做為酒店的一名員工,通過(guò)自己的努力,也取得了不錯(cuò)成績(jī),多次被酒店評(píng)為優(yōu)秀員工,受到獎(jiǎng)勵(lì)。
1、尊重領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮
在平時(shí)的工作中,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,接受領(lǐng)導(dǎo),服從安排,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無(wú)怨言,任勞任怨。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),能夠正確對(duì)待,不驕不躁;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時(shí)改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
2、遵規(guī)守紀(jì),搞好服務(wù)
遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時(shí)上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無(wú)請(qǐng)假記錄,做到全勤上班。嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù),做到房間打掃時(shí)不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時(shí),能夠正確使用文明用語(yǔ),做到細(xì)心、熱心、耐心,對(duì)于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時(shí),發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時(shí),及時(shí)和客人一起進(jìn)行核對(duì),需要賠償時(shí),說(shuō)清事實(shí),講明理由,讓客人滿意。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不計(jì)得失
和酒店人員打成一片,搞好團(tuán)結(jié),互幫互助,關(guān)心愛(ài)護(hù)同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時(shí)幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會(huì)時(shí),以工作為重,做好溝通,消除誤會(huì),共同做好工作。在生活中,對(duì)同事虛寒問(wèn)暖,同事生病時(shí),能及時(shí)打電話問(wèn)候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時(shí),了解清楚后,及時(shí)關(guān)心幫助,以此來(lái)增進(jìn)友誼,促進(jìn)工作。
4、虛心學(xué)習(xí),努力提高
雖然做客房服務(wù)工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中,思想上重視,行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時(shí)做好筆記,認(rèn)真聽(tīng)講,不懂就問(wèn),回家后及時(shí)研習(xí),加深印象,工作中,仔細(xì)揣摩,正確應(yīng)用,不懂、不會(huì)的就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事,弄懂弄會(huì),不留盲點(diǎn),使自己服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
1、有時(shí)工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現(xiàn)象。有時(shí)退房比較多,時(shí)間比較緊,房間衛(wèi)生打掃得不仔細(xì),還有遺漏的地方。查房時(shí),用品較多,有時(shí)有忘記登記的現(xiàn)象,給個(gè)人和單位造成了損失。
2、服務(wù)水平還需提高。文明禮貌用語(yǔ)用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動(dòng)性。
在新的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將認(rèn)真做好本職工作,努力提高自己服務(wù)水平,團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,做到會(huì)聽(tīng)話,會(huì)服務(wù),會(huì)學(xué)習(xí),和酒店全體員工一起團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)作,共同努力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績(jī)。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過(guò)失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò):年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅(jiān)強(qiáng),由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來(lái)國(guó)賓會(huì)所實(shí)習(xí),剛開(kāi)始去時(shí)特不習(xí)慣,各方面我都覺(jué)得沒(méi)餐廳好??墒墙?jīng)過(guò)一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好,讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任,那一刻我非常開(kāi)心,所有的苦。累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重,這是對(duì)我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
1.服務(wù)質(zhì)量
2.酒店文化
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到酒店都會(huì)對(duì)酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。
于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在酒店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
新到一處,客人落腳酒店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。酒店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,酒店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。
因此酒店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,酒店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在酒店來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位,它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)壓力很大,面對(duì)困難和壓力,我沒(méi)有退縮,而是迎難而上,在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后,我現(xiàn)在可以說(shuō)能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。
1.應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度
人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的x中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話吧。
2.企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
3.企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
一年實(shí)習(xí)已成為過(guò)去,過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式,我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
x是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn),在這一年的實(shí)習(xí)期里,對(duì)我個(gè)人來(lái)講有很重要的意義,從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力,我很感謝學(xué)校和x給我的這次機(jī)會(huì),最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
煉鋼廠員工工作總結(jié)篇六
xx年伊始,我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司,接受為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面:我了解到xx企業(yè)的架構(gòu):xx建設(shè)有限公司,xx腳手架設(shè)計(jì)安裝公司,xx建筑勞務(wù)有限公司,xx建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識(shí),這是公司的精神和靈魂。
在營(yíng)銷知識(shí)方面:有了好的營(yíng)銷,才有好的收益,企業(yè)才有動(dòng)力。通過(guò)這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過(guò)程承包,報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識(shí),也對(duì)腳手架專業(yè)知識(shí),影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉(cāng)儲(chǔ)管理:這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外,對(duì)公司的其他管理制度,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之,通過(guò)崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)理念有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來(lái)發(fā)展的前景,我將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的經(jīng)營(yíng)理念和業(yè)務(wù)發(fā)展,希望能夠盡快融入xx這個(gè)大家庭。