我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
公關與溝通心得體會和感受篇一
我們任何人在這個世界上都不是孤立存在的,都要和周圍的人發生各種各樣的關系。你是學生,就要和同學一起學習,一起游戲,共同完成學業;你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠的生產任務;你是軍人,就要和戰友一起生活,一起訓練,共同保衛我們的祖國……總之,不論你從事什么職業,也不論你在何時何地,都離不開與別人的合作。
什么是合作呢?顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情,只有通過人與人之間的相互合作才能完成。一個人學會了與別人合作,也就獲得了打開成功之門的鑰匙。所以,人們常說:小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,我們應該牢牢記住。
怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂廳或電視里看到過交響樂團的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧,指揮家輕輕一揚手里的指揮棒,悠揚的樂曲便從樂師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來,流向天宇,也流進人們的心田。是什么力量使上百位樂師,數十種不同的樂器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統一的團體目標和為了實現這個目標每個人必須具有的協作精神。
可見,成功的合作不僅要有統一的目標,要盡力做好份內的事情,而且還要心中想著別人,心中想著集體,有自我犧牲的精神。
公關與溝通心得體會和感受篇二
大家好!今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對方,知道對方在想什么,想干什么。
在生活中,溝通對我們來說至關重要。為什么這樣說呢?一個人,如果沒有了溝通,那么他永遠都只是會照著自己的想法去做事,有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗,但他卻始終不明白是什么原因導致自己失敗。而有的人,卻擅長與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見說出來,同時也可以傾聽他人的意見,做到取長補短,合二為一,完善自己的想法。
首先,我們要熱情地去與他們說話,去聽他們說自己的意思,有時候我們會發現他人的想法有時使我們自己沒有思考過的。
其次,要謙虛地將自己的想法表露出來,讓對方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進。
最后,在溝通時我們必須尊重他人,營造一種良好的氛圍,讓大家愉快的談論,這樣不僅對自己有所幫助,同時還增進了彼此之間的感情。
公關與溝通心得體會和感受篇三
親愛的同學們:
大家晚上好!
今天,我演講的題目是《論有效溝通》。
一個多月來,和同學老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標,走到了一起。”大家課堂發言時的開誠布公,小組分享時的火花碰撞,談笑聊天時的妙語連珠,我都感受到一種發自內心的舒暢。有時我會想:如果我們是職場同事、經營伙伴、管理搭檔,那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現實職場中,有著你我之間主動積極的交流,相輔相成的語境,真情實感的溝通,那是多么令人向往的環境。
作為一名職業人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、布置任務,諸如此類數不勝數。盡管說話無數,然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,妨礙彼此的溝通。
用最大化的。
在這個充滿機遇和挑戰的社會,個人拼搏與團隊成長已經密不可分,這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代,即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現利益最大化的市場運營中,積極傾聽、協商談判是贏得最終勝利的軟實力,這同樣離不開有效溝通。
“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測的武林絕學,但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內心的自信,孕育獨立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。
首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學習提高的。“能說會道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點,合適的時間,用合適的語言或者姿勢,表達合適的觀點,并得到合適的反饋,達到既定的目標,這樣的溝通才是有效的。
除了語言,有時一個眼神,一個擁抱,一個微笑??都會產生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經常“換位思考”,可以不斷練習“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。
其次,有效溝通是一種內在自信的表達,展現的是個人魅力。在溝通過程中,自信的表達不只是辭藻的優美,而是源于對溝通內容的深入了解。心懷坦誠,言而可信,向對方傳遞真實可靠的信息,并以自己的實際行動維護信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應。
用正視來表達尊重,用微笑來表達友善,用點頭來表示肯定,展現的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現的自信,是源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現的自信,是源于對團隊成員的詳細了解、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現的自信,是源于對企業文化的認同追隨、對市場需求的細致分析。展現自信,展現那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導者,讓溝通更加有效。
是不會有效的。
“學術獨立,思想自由”是百年復旦的文化精要。作為一名復旦學子,把自己培養成一個有獨立思想內涵的人,這不單單是學校的要求,更是整個社會國家的期盼,是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源于生活經歷,來源于實踐積累,來源于對汲取知識的渴望,更來源于我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內心充盈著知識的力量,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時,這樣的溝通將是富有力量的。
生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋梁吧,締結友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產力,不斷創造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧,建立自信,孕育思想。
生命不止,溝通不息。這將成為我們人生中的一個永恒課題。
我的演講結束,謝謝大家!
俞海寶
2102.10.21
公關與溝通心得體會和感受篇四
“媽,醬、醬油、買回來了,還有事嗎?”我用著試探的語氣問到。
“出門前怎么跟你說的,去黃阿姨那買醬油要快點回來,現在你看看,你看看,都幾點了!”火藥味從廚房迅速蔓延開來。
“我、我……”
我轉過頭,把老媽難看的臉甩在后面,跑回房間。隨之而來就是“砰”的關門聲。
門隔開的是兩處空間,心隔開的是兩道鴻溝。
窗外的天空像在迎接一場久違的大雨,陰沉陰沉。烏云把原本晴朗的天空遮得密不透風,是暴風雨的前兆嗎?看著窗外的我,眼淚像泛濫的洪水,越過堤壩洶涌而出。
委屈堵在喉嚨,想說,說不出。
“丫頭!”唉,老媽肯定是問我經過一個晚上的思考悟出什么了。又是這招,您不煩我都厭了。剛想說:“媽,我沒錯。”老媽說了一句,什么?是“對不起”?我、我沒聽錯吧。我瞟了老媽一眼,天吶,什么世道!強悍的老媽也會說“對不起”了!
“嗯,我知道了,媽,昨天對你吼,對不起,不會有下次了。”我說完不好意思地往房間溜。
“昨晚那面好吃嗎?我還特意煎了兩個蛋呢!”我驚訝地回過頭,老媽得意地笑著。
“什么?您煮的?我還以為是老爸呢!”
其實,生活就需要溝通,那是一座跨在鴻溝上的橋梁。只要我們能換位思考,很多時候都可以化解不必要的誤會。在被怒氣溢滿大腦時,為什么不靜下心來仔細想想呢。請記住,母親對子女的愛是最無私的。等到我們把所有愚味都淘盡,就會看到沉在最底下的智慧。
公關與溝通心得體會和感受篇五
誠信是心靈圣潔的鮮花,誠信是溝通心靈的橋梁。誠信陶冶著我們高尚的情操,凈化了我們純潔的心靈,拓寬了我們博大的胸懷,帶給我們思想的啟迪。
誠信是我們每一位大學生做事之本,是大學生樹立理想信念的基礎,是大學生全面發展的前提,是大學生進入社會的“通行證”。
《孟子離婁上》有曰:“誠者,天之道也;思誠者,人之道也。”意在告訴我們誠信滲透在我們每一個人身邊,故做人要誠實,不講假話,不欺騙,不作弊。短短一句話深深教育我們每一位學子要樹立誠信的信念,學會誠信學習,誠信做人。
很自然而然地我們就知道了我們大學生肩負了重任——構建和諧校園。對,構建和諧校園需要我們每一位同學誠信做人,誠信學習,最重要的是建立誠信的學風、校風。在與學長、學姐接觸過程中,他們所說的誠信學風——如春風化雨,深深地吸引了我,讓我有了一股為心中理想、目標努力拼搏,奮斗前行的沖動感。與大學老師暢談人生,暢談校園,才知道誠信的校風是他們引以為傲的。那是因為誠信的校風嚴謹、文明、積極向上,為校園打造了一個濃厚的教育環境氛圍。
雖然我還只是大一的學生,但通過老師、學長學姐,我已經真正的體會了誠信的學風與校風。我們的校園就是一個溫馨的大家庭,在這個大家庭里我們雖充當不同的角色,但我們有共同的目標——構建和諧校園。腦海中那一幕已深深定形——領導、老師為了我們的學習、生活,默默無聞,恪盡職守,無私奉獻;領導,老師就像我們的父母一樣,給予我們關愛,讓我們在愛的陽光下茁壯成長。同時周邊人描述的誠信學風、校風也讓我受益匪淺。是的,在一個集體組織中,我們始終應有一顆誠摯的心,一顆感恩的心,要學會做一個理解、尊敬、關心他人的好學生。與我們的老師站在同一隊伍中,團結一致,努力奮斗。
構建和諧校園從小事做起,從撿垃圾做起,每天用微笑去面對校園里的一切,用實際行動為更好更快的構建和諧校園貢獻自己的一份力量。構建和諧校園是我們昌大領導、學子義不容辭的責任和義務。正是這和諧校園的構建才能體現我們學子的誠信,體現我們與學校領導、老師團結一致,勤奮努力。
誠信的人生,和諧的校園,需要你、我她他在日常生活中相互信任、坦誠相待,在學習工作中,兢兢業業,求真務實,認真對待學習工作中出現的難題;誠信的人生,和諧的校園告訴你我她,在考試中我們應堅持杜絕舞弊現象,用我們的誠實和實力給我們的父母和老師交上一份滿意的答卷。
也許在“誠信人生,和諧校園”這條路上有荊棘,有泥濘阻步,我相信這些都會因我們的堅韌而消滅的。親愛的昌大學子們讓我們共同把握在這個大家庭里的每一天吧,讓我們朝著構建和諧校園的方向前進吧。真誠的希望我們的每一位學子誠信學習、誠信考試、誠信做人,也相信昌大的我們是誠實守信。構建和諧校園的主力軍,加油吧,我們可以的。