最新服務(wù)行業(yè)的文明用語說 服務(wù)行業(yè)演講稿(通用10篇)

服務(wù)行業(yè)的文明用語說篇五

一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇?做一名商場(chǎng)營業(yè)員。記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。”話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。

每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。

是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

于是我重新振作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。

在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。

流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言!面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。

我深信，西單商場(chǎng)將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑"輝煌的西單商場(chǎng)"。

在一次演出中，舞臺(tái)上的兩位相聲演員在互相對(duì)罵，不僅罵得面紅耳赤，甚至還吵起來。臺(tái)下的觀眾以為他們真的吵起來了。

但以他們的私交來說，這全屬偽裝，因?yàn)樗麄儍晌槐緛砭褪鞘忠玫呐笥眩@是在雙方同意之下而做出的表演，所以舞臺(tái)上的互揭瘡疤，并不影響兩人的友情。

類似這樣的情形，在日常生活或工作中是經(jīng)常出現(xiàn)的。在辦公室里，若同事間的私交甚篤，做起事來既輕松愉快又順順利利。

我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)難免會(huì)接觸到不認(rèn)識(shí)的人，此時(shí)最感困難的就是不知對(duì)方的為人，他的工作態(tài)度又是如何等等。這對(duì)工作的進(jìn)度有很大的影響。

雖然其意在指正他的缺點(diǎn)――怎么不懂溝通，讓別人拖延了你的工作進(jìn)度，但對(duì)方聽來似在夸贊他的優(yōu)點(diǎn);或是說“你做事太過于慎重”，其實(shí)你是想勸他別太較真，事事哪里都能完美。這些話即便是對(duì)交情未深的人說，對(duì)方都會(huì)這樣想，“這人雖與我剛認(rèn)識(shí)，但對(duì)我的觀察真是入微”，自然而然就拉近了人與人之間的距離。

而這也是產(chǎn)生彼此信賴感的第一步。一般人或許常贊美他，但也不過是極盡奉承之能事而已，而這里說的雖是指責(zé)缺點(diǎn)，但卻能讓人樂意地接受，這對(duì)彼此工作的進(jìn)度確實(shí)有莫大的幫助。所以說話的技巧是相當(dāng)重要的。對(duì)方若是聽?wèi)T奉承話的人，就偶爾給他來個(gè)輕微而帶有稱贊意味的批評(píng)。

服務(wù)行業(yè)的文明用語說篇六

（一）

初入金融系統(tǒng)，是在將近四年前。

那個(gè)時(shí)候，剛走出大學(xué)，在處理一些事情上經(jīng)驗(yàn)并不富足，甚至是欠缺。在一段時(shí)間的短期培訓(xùn)之后，開始坐在柜臺(tái)上。與客戶僅是一片玻璃窗的距離。當(dāng)時(shí)，作為一名新進(jìn)崗的員工，面對(duì)客戶，面對(duì)業(yè)務(wù)時(shí)，除了心里的那份新鮮與興奮，免不了的還有對(duì)業(yè)務(wù)的生疏與面對(duì)客戶時(shí)的不知所措。起初，客戶會(huì)因長(zhǎng)時(shí)間的等待，在柜臺(tái)之外面露并不歡喜的神色。內(nèi)心的緊張，讓我只是低下頭沉默，并不知如何解釋。但是，我明白，這樣的沉默并不能解決問題。我決定鼓起勇氣，用真誠的方式與客戶溝通。于是，當(dāng)面對(duì)下一位客戶的時(shí)候，我笑著對(duì)他說，我是新入崗員工，在業(yè)務(wù)的辦理上會(huì)有些生疏，所以會(huì)讓您多等待些時(shí)間，請(qǐng)您諒解。客戶在意料之中，流露出表示寬容的面部表情，同樣笑著說，沒事，你慢慢來。不著急。

這一刻，讓我懂得，作為一名金融業(yè)的服務(wù)人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)固然是重要的一項(xiàng)。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)具有一顆真實(shí)的心。如果可以具有親和力的面部表情與真誠的言語，那么，在與客戶交流的過程中，也便可以得到客戶的寬容與諒解。

所以，與客戶之間的距離并不是那扇玻璃窗，而是一個(gè)微笑的表情，或者一句言語。

（二）

一年前的一個(gè)下午，一位客戶進(jìn)門。問他，要辦理什么業(yè)務(wù)。他說，換錢。于是，見他從一個(gè)白塑料袋中拿出很多硬幣，倒在柜臺(tái)上。幣值是一元，五角，一角不等。他說，這是我攢了一段時(shí)間的硬幣，今天拿來換。

將那些散亂的硬幣拿進(jìn)柜臺(tái)的時(shí)候，我知道，為他辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)需要比較長(zhǎng)的時(shí)間，也是件比較麻煩的事。但是，我也知道，作為金融業(yè)的服務(wù)人員，對(duì)客戶的要求具有耐心性是必須具備的。并且明白，用耐心去滿足客戶的需求是件有意義的事情。當(dāng)時(shí)，給他辦理好業(yè)務(wù)的時(shí)候，他的笑中夾帶著很滿意的神色，說，謝謝你。過了一段時(shí)間之后，他再次來換錢。但是，這次，他卻將不同的幣值完全分開。當(dāng)時(shí)，他有些羞澀的笑著說，這樣可以方便你的整理。

也是這樣的一句話，讓我在當(dāng)時(shí)感覺到心暖。

所以，當(dāng)懂得用耐心對(duì)待客戶的時(shí)候，同樣會(huì)得到客戶的尊重。

（三）

去年年末，正值年關(guān)，來辦理業(yè)務(wù)的人較之平時(shí)也是多出很多。在這眾多客戶中，客戶的類型也是不同。有些，會(huì)拿著整齊的百元鈔票辦理存款。也有一部分人，他們并不富裕，辦理存款業(yè)務(wù)的紙幣是散亂的小面額，甚至?xí)е┯臀邸＿@些零散的紙幣，或許是他們賣了很久的菜，做了很長(zhǎng)時(shí)間的活，慢慢積攢的。當(dāng)面對(duì)這樣的一批客戶群體的時(shí)候，我，你，所有的業(yè)務(wù)人員都需要的是，用平等心對(duì)待他們。因?yàn)椋@些錢，對(duì)他們而言，重要性并不亞于那些整齊的百元面額。

有一次，在柜臺(tái)上一邊辦理這樣業(yè)務(wù)的時(shí)候，一邊與客戶聊起這些錢的用處。客戶說，這是他賣了半年的菜賺的錢，現(xiàn)在存起來，是要留給兒子以后讀大學(xué)的費(fèi)用。

在本質(zhì)上，金融系統(tǒng)會(huì)接觸到很多類似的農(nóng)民來辦理業(yè)務(wù)。而我們要做的便是，平等對(duì)待每一個(gè)人。

因?yàn)椋粋€(gè)人，一個(gè)金融服務(wù)人員，無論是在做人，還是在做事的時(shí)候，都應(yīng)當(dāng)懂得如何尊重他人，只有懂得尊重他人的人才會(huì)獲得尊重。

（四）

一個(gè)金融系統(tǒng)，是由一個(gè)個(gè)從事金融服務(wù)行業(yè)的員工組成。而這一個(gè)個(gè)員工，如果能夠用真誠，耐心以及平等心來對(duì)待身邊的人和身邊的事。那么，我們有信心，會(huì)讓這個(gè)大家庭越來越好。

服務(wù)行業(yè)的文明用語說篇七

大家上午好，很高興站在臺(tái)上和大家一起分享我的工作心得。我叫xx，是xxxx的一名乘務(wù)員。今天我演講的題目是“從一個(gè)微笑開始”。

有人說：微笑，是人與人之間的最短距離。誠然，在與人交往過程中，面帶微笑常常能給人如沐春風(fēng)般的感覺，真誠的微笑往往會(huì)給人留下美好而深刻的印象。 為了體現(xiàn)微笑服務(wù)內(nèi)涵，xxxx開展了“中國夢(mèng)·勞動(dòng)美·微笑服務(wù)在行動(dòng)”主題宣傳教育活動(dòng)，即“我微笑，你滿意”、“我的崗位請(qǐng)放心”，縮短了一線服務(wù)崗位與游客之間的距離，實(shí)現(xiàn)了心與心的交流。公司還為每名一線崗位員工統(tǒng)一制作了“微笑”胸牌，胸牌上印有笑臉的圖案。微笑服務(wù)活動(dòng)開展以來，xxxx員工用真誠的笑容和游客交流，讓游客在旅行途中留下美好的回憶。

對(duì)于纜車乘務(wù)員來說，車廂是最能展示服務(wù)藝術(shù)的舞臺(tái)。在小小的車廂里，你的一顰一笑，一言一行、一舉一動(dòng)，都能能夠體現(xiàn)對(duì)游客的關(guān)愛，都能展示對(duì)游客的貼心服務(wù)，從而使廣大游客在乘坐xxxx時(shí)感受到我們服務(wù)工作所帶來的快樂。

記得有一次幾名游客乘坐纜車，在車廂里興致勃勃的互相拍照，突然纜車在行駛的途中停了下來，我用車廂電話聯(lián)系下站后得知因?yàn)殡妷翰▌?dòng)造成了纜車停車，這時(shí)候幾名游客顯得非常緊張，我看到后走了過去，微笑著對(duì)他們說：您好，我是索道技術(shù)運(yùn)行部的員工，剛才因?yàn)殡妷翰▌?dòng)造成了纜車短暫停車故障，我們很快會(huì)恢復(fù)運(yùn)行。然后又耐心的向他們解釋什么是電壓波動(dòng)、為什么會(huì)造成停車、并告訴他們這種情況并沒有危險(xiǎn)，請(qǐng)他們放心。很快纜車又重新啟動(dòng)并順利行駛到下站。在走出車廂的時(shí)候，其中一名游客笑著對(duì)我說，謝謝你，小伙子，其實(shí)你跟我說的什么電壓波動(dòng)我根本不懂，但是看到你的微笑讓我覺得心里面很踏實(shí)。那一刻，我覺得一股濃濃的暖流涌入我的心田。正因?yàn)檫@件事，讓我感覺到了工作的快樂和意義。讓我覺得微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，微笑是人類的春天。

在為游客服務(wù)的過程中保持微笑，能夠營造一種融洽和諧的氛圍，游客乘車也十分輕松愉悅。當(dāng)你向游客微笑時(shí)，要表達(dá)的意思是：“歡迎您乘坐xxxx、很高興見到您、我們將竭誠為您服務(wù)。”此刻，微笑則恰好體現(xiàn)了這種良好的心境。這就在無形中提高了游客對(duì)企業(yè)服務(wù)的滿意度，為企業(yè)樹立了一個(gè)良好的形象與口碑。通過開展微笑服務(wù)，使得為游客提供一個(gè)安全、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)真正成為了現(xiàn)實(shí)。 朋友們請(qǐng)把你真誠的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每一位游客，在日積月累的瑣碎和平凡里，在一點(diǎn)一滴的熱情和真誠中，把我們索道企業(yè)的形象展示得更加具體、深動(dòng)。讓我們每天的工作從一個(gè)微笑開始，讓我們的微笑、讓我們的服務(wù)能深入每個(gè)游客心中，工作無小事，也許我們的工作是微不足道的，但為了使我們的索道服務(wù)得更加完美，就讓我們用持之以恒的微笑去服務(wù)每天的工作，讓所有乘坐xxxx的游客都能感受到我們索道的熱情。

謝謝大家！

服務(wù)行業(yè)的文明用語說篇八

女主持：親愛的多芬新老會(huì)員朋友們

合：大家下午好！

女主持：八月中秋，激情似火。感受著那輕柔的芬芳，伴著那優(yōu)美的旋律，今天，我們迎來了"多芬"時(shí)尚女主持人星--健康美麗沙龍大型聯(lián)誼暨多芬化妝品展示會(huì)，在此，首先祝愿我們今天在座的每一位女主持同胞青春永駐、笑口常開。

男主持：青春飛揚(yáng)，我和美麗有個(gè)約會(huì)；快樂相隨，我和多芬結(jié)伴同行。在這歡樂之時(shí)，讓我們每一個(gè)人都許下真誠的愿望，愿快樂、美麗、平安與祥和充滿生活的每一天。

女主持：今天，我們多芬的新老會(huì)員們歡聚一堂，這里即將開始的是一場(chǎng)盛況空前的美麗之約，它是聯(lián)結(jié)友誼、綻放激情、放飛夢(mèng)想的舞臺(tái)，我們每一個(gè)人的風(fēng)采都將成為這星光燦爛的主旋。

男主持：常言道，愛美之心人皆有之，女主持人與美麗似乎就是孿生的姐妹，女主持人天生愛美，女主持人無時(shí)不刻不在裝點(diǎn)著世界、創(chuàng)造著美麗。為重塑女主持人的美麗，為女主持人的美麗再添新彩，多芬，義不容辭。

女主持：曾幾何時(shí)，多芬，這個(gè)優(yōu)雅的名字走進(jìn)了我們愛美女主持性的視野，它以其物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)成功打入了全國著名化妝品行列。多芬，終于在今年3月份飄然來到了我們美麗的扎魯特大草原，為愛美的我們帶到了春天般的溫馨和浪漫。下面有請(qǐng)多芬化妝品專賣店扎魯特旗分店總經(jīng)理與大家共同分享美麗之約。--（由經(jīng)理請(qǐng)出美導(dǎo)，美導(dǎo)做公司和產(chǎn)品簡(jiǎn)介）

男主持：一縷馨香傳遞了醉人心脾的美麗之約，一雙勤勞的美手圓了多少愛美女主持人如癡如醉的美夢(mèng)，她們是美麗的天使，她們將美麗進(jìn)行到底。

女主持：的確，平日里，她們用雙手為愛美的女主持性帶來了美麗，今天她們用自己的舞姿為大家獻(xiàn)上自己的祝福。下面有請(qǐng)多芬化妝品專賣店扎魯特旗分店全體員工為大家傾情演繹動(dòng)感十足的群舞--《給我感覺》。

男主持：隨著一曲青春飛揚(yáng)、活力四射的舞蹈，似乎已經(jīng)把我們身上的每一個(gè)細(xì)胞調(diào)動(dòng)了起來，看著今天如此絢麗奪目的會(huì)場(chǎng)，真是讓人激動(dòng)不己，因?yàn)椋裉斓亩喾一瘖y品店為了答謝新老會(huì)員們的大力支持和厚愛，聽說，準(zhǔn)備了好多厚禮哦。

女主持：不錯(cuò)，我們多芬化妝品經(jīng)銷店為了答謝咱們新老會(huì)員朋友們對(duì)多芬的情有獨(dú)鐘，今天的聯(lián)誼會(huì)特意設(shè)置了游戲奪奪魁、無底價(jià)拍賣、有獎(jiǎng)問答、當(dāng)場(chǎng)購買打3.5折等等誘人的活動(dòng)，機(jī)不可失，失不再來，您還在等什么？具體事項(xiàng)請(qǐng)我們的美導(dǎo)3來向大家做詳細(xì)介紹。

男主持：輕松一下做個(gè)互動(dòng)游戲，叫做"前方戰(zhàn)士支援"，看看今天哪一支方隊(duì)將成為最幸運(yùn)的組合，獎(jiǎng)品多多，趕快行動(dòng)吧。

服務(wù)行業(yè)的文明用語說篇九

時(shí)光流失，我聽到花開的聲音。猛然內(nèi)心一怔，原來這個(gè)季節(jié)是花的季節(jié)。十六、七歲的我們向往著走向職業(yè)，走向社會(huì)，走向成功的夢(mèng)想。因?yàn)橛辛诉@樣的夢(mèng)想，所以我們選擇了這所職業(yè)學(xué)校――xx職教中心。

懷著對(duì)職業(yè)的追求，對(duì)生活的向往，在眾多的專業(yè)中，我選擇了服務(wù)業(yè)―旅游。也許這個(gè)花季的我們就是想實(shí)現(xiàn)自我超越和愉悅身心，想走遍天涯海角，想玩遍大江南北。然而，旅游專業(yè)卻并非我們所想的那樣，學(xué)了旅游專業(yè)你就可以到處去玩，愿意去哪兒就去哪兒。恰恰相反，我們是在為旅游服務(wù)。

雖然是服務(wù)業(yè)，雖然是為別人服務(wù)，雖然沒有我們想的那樣好，但我們還是喜歡這個(gè)專業(yè)性。因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過程中，我們從書本上“見”到了祖國的大好山川和自然美景，這些都深深地吸引了我，也震撼了我的心靈；我們?cè)跁旧稀坝觥钡搅烁鞣N在職業(yè)中可能碰到的問題，我們學(xué)會(huì)了該怎樣去面對(duì)，我們學(xué)會(huì)了該怎樣處理人與人之間的關(guān)系，我們也學(xué)會(huì)了怎樣才能為別人服務(wù)好；我們也在書本上感受到了為別人服務(wù)也是一種幸福，感受到了旅游給我們帶來的影響。所以，我們并不后悔，我們還是深深地?zé)釔壑@個(gè)專業(yè)。

雖然是服務(wù)業(yè)，雖然是為別人服務(wù)，雖然沒有我們想的那樣好，但我們還是喜歡這個(gè)專業(yè)。因?yàn)椤盀槿嗣穹?wù)”是職業(yè)道德的核心。我們將要從事職業(yè)，當(dāng)然職業(yè)道德不能少。如果人人都不為人民服務(wù)，那我們以后從事職業(yè)還有什么用，還有什么意義。所以，我們并不厭惡，我們能夠理解，我們也能夠體會(huì)。

雖然是服務(wù)業(yè)，雖然是為別人服務(wù)，雖然沒有我們想的那樣好，但我們還是喜歡這個(gè)專業(yè)。因?yàn)椤叭倭校行谐鰻钤保灰ハ滦燎诘暮顾蜁?huì)有豐厚的收獲；只要我們用心去為別人服務(wù)，真誠地對(duì)待每一個(gè)人，相信自己會(huì)有好的回報(bào)。所以，我們并不氣餒，我們懷著對(duì)職業(yè)的向往，更加努力的搞好專業(yè)學(xué)習(xí)。

正因?yàn)檫@些，我們深深地?zé)釔壑覀兊膶I(yè)。也許，三年后的我們很有可能去就業(yè)，但我們畢竟有了一技之長(zhǎng)。

自己選擇的路，自己就要勇敢而堅(jiān)強(qiáng)地走下去，雖然有時(shí)也有暴風(fēng)雨，但暴風(fēng)雨過后，陽光依然還會(huì)重現(xiàn)。

既然，我選擇了旅游業(yè)，我就會(huì)好好去學(xué)，為自己插上希望的翅膀。

沐浴在花季陽光下的我們；有著追求美好生活的心境的我們；向往著走向職業(yè)走向社會(huì)，走向成功的夢(mèng)想的我們。我們深信著：我們的未來不是夢(mèng)。

追夢(mèng)的花季，十六、七歲的我們，滿載著愛的夢(mèng)船，向光明的地方駛?cè)ァ；ㄩ_的季節(jié)，夢(mèng)開始的時(shí)候，未來的路就在我們腳下。

服務(wù)行業(yè)的文明用語說篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿對(duì)我們的作用越來越大，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?今天小編給大家整理了文明服務(wù)標(biāo)兵演講稿供大家參考，我們一起來看看吧!

文明禮儀是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)。也是身為中國人的必要條件之一。

文明讓世界更加完美，我們每個(gè)人都應(yīng)該有這個(gè)好習(xí)慣。說話做事文明。文明就是禮儀。我們生活中的基本禮儀：別人和你說話的時(shí)候，你至少要能接話，但不能說最后一句，不能說下一句，或者只是說說而已。吃完飯離開桌子，你說：我吃完了，慢慢吃。不要傾斜你的椅子。拿碗吃，不要在盤子上挑挑揀揀。記得在最后一扇門后關(guān)門。送走一個(gè)人，說：慢慢走。洗手的時(shí)候不要把手扔掉。向別人潑水是不文明的。不要隨地吐痰或亂扔?xùn)|西。學(xué)校里有很多禮儀。有些學(xué)生認(rèn)為做得不好太麻煩了。其實(shí)這些禮儀不僅麻煩，還能讓校園更完美。作為學(xué)生，我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)文明和禮儀。

此刻，我們必須遵守許多禮儀。一切都要禮貌文明。這樣別人就會(huì)跟你學(xué)。這樣，一個(gè)繞一圈，十個(gè)繞一圈。談?wù)撐拿鞫Y儀的人會(huì)更多。試想一下，如果大家都講禮儀，講文明，那該有多完美。

禮儀是個(gè)人素質(zhì)教育的主要方面。禮儀是評(píng)價(jià)一個(gè)人是否有道德的基本標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)人有禮儀，他就可以被重用，成就大事，被尊重，成為別人的榜樣。從交際的角度來看，禮儀可以說是一門藝術(shù)，是人際交往中的一種交際方式或方法。表示尊重和友誼是人際交往中的一種習(xí)慣做法。

講文明講禮儀很重要。期望大家都能做到。

距離十運(yùn)會(huì)沒有多少天了。暑假是南京建設(shè)文明城市、備戰(zhàn)十運(yùn)會(huì)的關(guān)鍵階段。作為南京人，我們有責(zé)任和義務(wù)做東道主。

南京被稱為六朝古都。它位于長(zhǎng)江中下游平原，北部與江淮平原接壤，東部與長(zhǎng)江三角洲接壤。然而最近，許多南京市民養(yǎng)成了隨地吐痰、亂扔紙屑等不良習(xí)慣。這是否損害了南京這個(gè)美麗城市的形象?是否應(yīng)該恢復(fù)南京原有的美好面貌，給十運(yùn)會(huì)留下好印象?因此，從現(xiàn)在開始，我們要自覺遵守社會(huì)公德，努力創(chuàng)建文明城市，實(shí)現(xiàn)十運(yùn)會(huì)的愿望。

為了備戰(zhàn)十運(yùn)會(huì)，大家都是東道主。我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)南京市民歡迎客人的精神

開朗：南京市民性格好客大方。歡迎來自四面八方的客人，我想我們南京人是熱情的。

誠信：南京市民有收錢精神，從來不談事。我們南京人總是讓人心安理得，可以信賴。

艾博博雅：南京市民有愛心，會(huì)幫助別人。從最小的事情到驚艷的動(dòng)作，都表現(xiàn)出南京人的愛。同樣，所有南京人都是文科的，都是高深的，都是文科老師。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新：南京市民最大的特點(diǎn)就是遇事愛研究，愛創(chuàng)新，愛原創(chuàng)。經(jīng)常艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)。

南京的先進(jìn)人物有很多：農(nóng)民支部書記李元龍、張思德式的好工人劉洪林、平民英雄周光宇等等。

我們南京家庭的每一個(gè)成員，面對(duì)來自四面八方的客人，都應(yīng)該是文明的主人，記得用：“請(qǐng)!您好!謝謝你，對(duì)不起!再見!”這種跨文明的語言。

讓我們南京人做文明東道主，為十運(yùn)會(huì)爭(zhēng)光，為十運(yùn)會(huì)做貢獻(xiàn)。

尊重的諸位教師、親愛的的同學(xué)們：

各位好!

我今天演說的題型是《校園文明》。每日早上，當(dāng)我們走入大家美麗的校園時(shí)，見到校園里不但有嬌柔鮮麗的花瓣、小草和花草樹木，也有同學(xué)們開朗的影子、見到課室窗明幾凈、見到校園內(nèi)干凈整潔漂亮。我的心情是十分的舒適，內(nèi)心是非常的愉快。我禁不住有一個(gè)愿望，假如我們的校園能始終那樣整潔、干凈整潔那該有多好啊。殊不知，大家卻常常能看到了一些與如詩如畫的校園環(huán)境極不相稱的狀況。比如：過道、室內(nèi)樓梯上能見到晃眼的黑色斑;雪白的墻內(nèi)壁留出腳印污跡;教室里總會(huì)有撒落的垃圾。同學(xué)們，干凈整潔衛(wèi)生的校園環(huán)境，有利大家的身體健康。而校園環(huán)境的干凈整潔衛(wèi)生，依靠大家每一個(gè)同學(xué)們的主動(dòng)維護(hù)保養(yǎng)。大家最先要保證不亂扔一片垃圾;次之，要培養(yǎng)優(yōu)良的衛(wèi)生習(xí)慣性，嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔外果皮、紙屑、飲品盒、食品袋等垃圾臟物，大家應(yīng)保證“看到污跡積極擦，發(fā)覺紙屑積極撿，碰到垃圾積極掃，遇上亂扔積極管。”同學(xué)們，美麗的校園自然環(huán)境必須大家相互構(gòu)建，講衛(wèi)生的習(xí)慣性靠大家平常一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)。

假如之前你做得還不夠好，那麼希望你從此刻開始，從身旁瑣事學(xué)起。讓我們一起來愛惜校園內(nèi)衛(wèi)生，做一名文明學(xué)生。我的演說結(jié)束，謝謝你們!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

大家下午好!我是來自初一五班的程桐。今天，我演講的題目是：找回遺忘的文明。

找回遺忘的文明

文明中華民族上下五千年的傳承，而如今正漸漸被人類遺忘在角落。

在外國“請(qǐng)不要隨地吐痰”“請(qǐng)不要亂丟垃圾”“請(qǐng)不要在公共場(chǎng)所吸煙等一些文明標(biāo)識(shí)用中文書寫，你們可能懷疑外國人看得懂中文嗎?但是，我要告訴你因?yàn)殡S地吐痰、亂扔垃圾、在公共場(chǎng)所吸煙等一些不文明行為都是我們中國人做出來的。現(xiàn)在你應(yīng)該不疑惑了吧!

身為炎黃子孫的后代，身為一名新世紀(jì)的中學(xué)生，我們真的不能坐以待斃，眼睜睜的看著文明就那樣被遺忘，被人們舍棄。

文明依然存在，在我們學(xué)校，早上站在校園門口看著學(xué)生們進(jìn)、出校門靠右行，秩序井然，令人賞心悅目。在校園可以看到值日生忙著打掃環(huán)境區(qū)的身影。

但總有一些同學(xué)不遵守校規(guī)，他們滿口臟話，不堪入耳，完全不象一個(gè)中學(xué)生;有的同學(xué)在樓道里大呼小叫，追逐打鬧，引來周圍同學(xué)詫異的眼光;有的同學(xué)總是起哄，引起周圍一片同學(xué)的驚疑……這些同學(xué)給我們的校園大打折扣。

同學(xué)們讓我們從今天起進(jìn)行“三比三反對(duì)”，一比外貌，誰更端莊、清爽、衣著得體，反對(duì)留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)、燙發(fā);二比語言，“請(qǐng)、你好、謝謝、對(duì)不起”這些禮貌用語，誰用得更多，反對(duì)滿口臟話;三比行為，誰更加講禮貌、有修養(yǎng)、守紀(jì)律，反對(duì)舉止粗俗。

同學(xué)們行動(dòng)起來，不要讓文明遺忘在我們腦海的角落!

尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：

大家上午好!

我演講的題目是《共創(chuàng)文明校園》。

太陽褪去了夏天的火氣時(shí)，我們隨著秋天的腳步開始了新一輪的努力。可是當(dāng)你踏著光潔的地板走進(jìn)教學(xué)樓的時(shí)候，你是否會(huì)想起手拿拖把，辛苦擦地的同學(xué)們;當(dāng)你在校園里與朋友盡情嬉戲的時(shí)候，你是否會(huì)看見草坪前苦心栽培花草的背影;當(dāng)你在干凈、整潔的校園里漫步徜徉的時(shí)候，你是否能感覺到那位環(huán)衛(wèi)爺爺?shù)钠D辛。

我們總是認(rèn)為校園永遠(yuǎn)是純潔、美麗的!那么，在這么美麗的校園里，同學(xué)們，你們?cè)趺纯梢阅暷潜M情飛舞的果皮紙屑玷污校園的風(fēng)景，而不伸出雙手送它們回家呢?你們?cè)趺慈绦淖対嵃椎膲Ρ冢粝麓_印，還發(fā)出幸災(zāi)樂禍的笑聲呢?你們?cè)趺茨茏屆利惖男@在香煙的煙霧里失魂落魄，怎么能在你同窗好友的面前上演刀光劍影、插隊(duì)哄搶呢?難道你們沒有察覺到師長(zhǎng)眼神中那一絲擔(dān)心、那一縷疲憊?同學(xué)們，美麗的校園不僅僅只需要?jiǎng)e人的付出，更需要你我的文明舉止呀!

文明是風(fēng)，它可以吹拂每一位學(xué)子的心;文明是花，它能將校園裝扮得更加美麗。同學(xué)們，讓我們站在新的起點(diǎn)上，在明媚的陽光下宣誓：從小事做起，從身邊做起，引領(lǐng)文明風(fēng)氣、創(chuàng)建文明校園、爭(zhēng)做文明學(xué)生!我相信通過我們的努力，會(huì)再現(xiàn)“十中學(xué)子”的風(fēng)華，會(huì)使我們的大家庭充滿希望、充滿活力!

我的演講到此結(jié)束，非常謝謝大家!