報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。通過報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
工作報(bào)告篇一
在當(dāng)今日益繁忙的社會(huì)中,公安快速處警系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱快警系統(tǒng))成為公安部門的重要工具之一。快警系統(tǒng)是一套快速響應(yīng)、快速處置突發(fā)事件和治安案件的應(yīng)急系統(tǒng),并且通過現(xiàn)代科技手段,使警務(wù)工作更高效、更精準(zhǔn)、更科學(xué)。作為一名警務(wù)人員,利用快警系統(tǒng)完善執(zhí)行任務(wù),提高警務(wù)素質(zhì),極大地提高了警力的效率和警務(wù)質(zhì)量,讓人們有了更加安全的感覺。
第二段:快警的效果及優(yōu)點(diǎn)
快警系統(tǒng)的快速處理優(yōu)點(diǎn)舉足輕重。首先,快警系統(tǒng)無論是從接警速度、裁決便捷、處置效果等方面均優(yōu)于傳統(tǒng)警力處置方式。其次,快警系統(tǒng)的判別效果更加準(zhǔn)確,杜絕了“財(cái)不露面、肇事逃逸”等犯罪行為的發(fā)生;再次,快警系統(tǒng)具備自動(dòng)匯總數(shù)據(jù)功能和出警量參照功能,可以為警務(wù)人員提供多維度的個(gè)性化數(shù)據(jù)分析,對(duì)于日常的安保工作和案件偵破有著非常重要的意義。由此可見,快警系統(tǒng)的出現(xiàn),對(duì)于提高我國(guó)社會(huì)治安水平、提高警察執(zhí)行工作效率、預(yù)防和打擊各類違紀(jì)犯罪行為的體制建設(shè)與部署,具有重大的積極作用。
第三段:快警的局限性及不足
快速處警系統(tǒng)雖然已經(jīng)被廣泛應(yīng)用,但仍具有不可避免的局限性。首先,快警系統(tǒng)本質(zhì)上只是一個(gè)工具,主要起到簡(jiǎn)化流程、信息收集、快速出警等作用。需要注意的是,快警系統(tǒng)不能替代警力,在應(yīng)急處置過程中,仍需要警力投入。其次,快警系統(tǒng)雖然提高了接警效率,但在參與管理系統(tǒng)時(shí),還需按照傳統(tǒng)的辦案方式推進(jìn)案件的處置。最后,快速處置系統(tǒng)的整個(gè)設(shè)計(jì)模式、操作流程可能涉及到方方面面的細(xì)節(jié)點(diǎn),如果這些細(xì)節(jié)沒有得到確保,就容易出現(xiàn)平臺(tái)斷電、聯(lián)網(wǎng)響應(yīng)緩慢或出警地點(diǎn)錯(cuò)誤等問題,造成不必要的時(shí)間浪費(fèi),甚至對(duì)人員安全造成危害。
第四段:快警使用的體會(huì)
在使用快警系統(tǒng)過程中,我和同事們進(jìn)行了多次實(shí)戰(zhàn)演練。我們的執(zhí)行材料需要和常規(guī)的確認(rèn)材料相比,更加簡(jiǎn)潔、明晰,更突出實(shí)用性指導(dǎo),如指示路線、參考車型等,更加規(guī)范。在實(shí)際執(zhí)行中,我們遇到的各種困難和問題,也都有一個(gè)非常有效的及時(shí)反饋機(jī)制,這就是指令反饋機(jī)制,可以使數(shù)據(jù)信息變得更加真實(shí),把執(zhí)行效果是否達(dá)到預(yù)期作出判斷。
第五段:結(jié)尾
總體而言,快警系統(tǒng)給執(zhí)行警員帶來了很多便利,這個(gè)工具是警察同志在工作中展現(xiàn)更高效、更科學(xué)的方法。當(dāng)然,快警系統(tǒng)僅僅是警務(wù)工作現(xiàn)代化的一個(gè)縮影,這個(gè)系統(tǒng)里面存在的問題、展開的挑戰(zhàn)也是非常巨大的。在今后的警務(wù)改革過程中,我們要不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn),挖掘快警系統(tǒng)的潛力,以更高效、更科學(xué)的態(tài)度,服務(wù)于公安部門的使命與職責(zé),同時(shí)保障大家的生命財(cái)產(chǎn)和合法權(quán)益安全。
工作報(bào)告篇二
電梯中,門是掌管電梯出入的生命線。門本身的質(zhì)量與安裝,保養(yǎng)的好差直接影響到電梯的舒適度與安全性!所以電梯門方面的實(shí)訓(xùn)是大家不容忽視的一課。
目前門電機(jī)使用較廣的:有三相異步電機(jī)和三相同步電機(jī)。原理就不便多說了。此次實(shí)訓(xùn)主要是拆裝門吊板,要求保證尺寸,垂直度、水平度及間隙、噪聲等。
持續(xù)一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺,學(xué)到書本不能傳授的知識(shí),懂得實(shí)際與理論間的差距。在此,謝謝指導(dǎo)老師對(duì)我的教誨,沒有你們的幫助我們可能到現(xiàn)在還不能把那個(gè)中分雙折門調(diào)整好,至少是不合格。在老師的提示與幫助下我們能較快,較準(zhǔn)確、有技巧地將轎門,層門安裝好。最終結(jié)果也比較滿意。
1、門檻水平度;
2、門扇兩個(gè)方向的垂直度(小于千分之一);
3、門扇與門扇間隙(1——6mm);
4、門扇無明顯喇叭口;
5、開關(guān)門噪音;
6、門刀安裝要求。
等等還有很多需要注意的要求。很多時(shí)候理論與實(shí)際操作往往相差很大。
就像調(diào)整門扇的垂直度,如果沒有一定的技巧沒有一定的經(jīng)驗(yàn)會(huì)覺得很吃力,到頭來效果還很不客觀。剛開始指導(dǎo)老師沒有給我們講解需要注意的問題前我們就干活,做了很久,很累,但是還是沒成效。因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)驗(yàn),不知道應(yīng)該怎樣走捷徑也不知道技巧。后來在不斷的摸索中找到了技巧,懂得在干每個(gè)部位時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)!需要把握的尺寸。最后我們分組比賽!我就采用老師教我們的技巧。在門板下塞墊片的方案,不但減少了測(cè)量的時(shí)間同時(shí)準(zhǔn)確度更高。同時(shí),引用一緊二靠(即先把一扇門調(diào)節(jié)準(zhǔn)確作為基準(zhǔn),再采用靠近貼緊的原則安裝對(duì)應(yīng)的門)就這樣使我們?cè)诙潭痰乃氖昼娡瓿伞6依蠋熞草^為滿意,我收獲了知識(shí),感到很滿足!
工作報(bào)告篇三
蒲城工作報(bào)告是一份全面總結(jié)和評(píng)述蒲城市各領(lǐng)域工作進(jìn)展和成績(jī)的重要文件。通過閱讀這份報(bào)告,我深感蒲城市在各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)展和成績(jī)。下面,我將從五個(gè)方面來談?wù)勎覍?duì)蒲城工作報(bào)告的心得體會(huì)。
首先,蒲城市在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了顯著的成就。報(bào)告中提到,過去一年蒲城市經(jīng)濟(jì)增速超過全省平均水平,GDP達(dá)到一個(gè)新的高峰。這不僅展示了蒲城市經(jīng)濟(jì)活力的增強(qiáng),也體現(xiàn)了政府的積極作為和有效管理。在我看來,這一成就的取得離不開蒲城市政府及相關(guān)部門的努力和創(chuàng)新,同時(shí)也得益于廣大企業(yè)家的支持和敢想敢干的精神。
其次,蒲城市在生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面也做出了積極的努力。報(bào)告中提到,蒲城市加大了對(duì)環(huán)境污染的治理力度,通過改善污水處理、推廣清潔能源等措施,使蒲城市的空氣質(zhì)量得到明顯改善。這些努力使我對(duì)蒲城市未來環(huán)境保護(hù)工作充滿信心。但是,報(bào)告中也提到蒲城市在一些地方仍存在環(huán)境治理不力的問題,這需要蒲城市政府進(jìn)一步加大對(duì)環(huán)境保護(hù)的投入,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的監(jiān)管。
再次,蒲城市在教育事業(yè)方面也取得了令人矚目的成績(jī)。報(bào)告中提到,蒲城市不斷加大對(duì)教育事業(yè)的投入,提高了在校生的學(xué)習(xí)環(huán)境,提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)。我認(rèn)為,教育是實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步和國(guó)家發(fā)展的基石,蒲城市政府對(duì)教育事業(yè)的重視和投入是非常正確的決策。同時(shí),我也希望蒲城市政府能夠進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理,提高教育整體水平。
此外,蒲城市在農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民收入增加方面的努力也得到了肯定。報(bào)告中提到,蒲城市積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),通過農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化改造等措施,幫助農(nóng)民增加收入。這一舉措既有助于農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也為農(nóng)民帶來了實(shí)實(shí)在在的利益。然而,報(bào)告中也提到蒲城市在農(nóng)村發(fā)展方面還存在一些問題,需要政府進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的引導(dǎo)和監(jiān)管。
最后,蒲城市在社會(huì)事業(yè)方面也取得了顯著進(jìn)展。報(bào)告中提到,蒲城市積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè),加大了對(duì)低保和特困群體的幫扶力度。這一舉措對(duì)于改善貧困人口的生活條件和社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。同時(shí),蒲城市政府也加大了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)注,提高了醫(yī)療水平和衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。然而,報(bào)告中也提到蒲城市在社會(huì)事業(yè)方面還面臨一些挑戰(zhàn),需要政府進(jìn)一步加大對(duì)社會(huì)福利和公共服務(wù)的投入。
總之,蒲城工作報(bào)告體現(xiàn)了蒲城市政府全面深入推進(jìn)各項(xiàng)工作的決心和努力。這份報(bào)告讓我看到了蒲城市在各個(gè)領(lǐng)域取得的巨大進(jìn)步和顯著成績(jī),但也看到了一些亟待解決的問題。我相信,只要蒲城市政府和廣大市民齊心協(xié)力,努力克服困難和挑戰(zhàn),蒲城市的發(fā)展必將走上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作報(bào)告篇四
一、 年 月 日,我鄉(xiāng)掛牌成立了“河長(zhǎng)制”辦公室,制訂了“河長(zhǎng)制”實(shí)施意見,全面實(shí)施“河長(zhǎng)制”目標(biāo)管理,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi),全面建立河道“河長(zhǎng)制”管護(hù)制度,將河道管理責(zé)任落實(shí)到“河長(zhǎng)”。
二、20xx年“河長(zhǎng)制”主要工作成果。
1、建設(shè)責(zé)任體系。針對(duì)全鄉(xiāng)12個(gè)村的兩大水系、36公里河道、14座小(二)型以上水庫,共確定 40個(gè)河(庫)長(zhǎng),設(shè)立了“鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)”、“村級(jí)河長(zhǎng)”和保潔員的管理責(zé)任體系。嚴(yán)格落實(shí)“河長(zhǎng)制”,實(shí)行分級(jí)分段管理,明確責(zé)任區(qū)域,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé),以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
2、開展“河長(zhǎng)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織各村“河長(zhǎng)”參加鄉(xiāng)里舉辦的**鄉(xiāng)轄區(qū)流域河長(zhǎng)培訓(xùn)班,對(duì)各級(jí)“河長(zhǎng)”進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),加深對(duì)“河長(zhǎng)制”管理工作的認(rèn)識(shí),理清工作思路,提高業(yè)務(wù)水平。
3、建立河道巡查巡護(hù)機(jī)制和長(zhǎng)效保潔機(jī)制。設(shè)立河道巡查制度,成立河道巡護(hù)隊(duì)和保潔隊(duì),強(qiáng)化日常巡查和保潔,營(yíng)造人人愛護(hù)環(huán)境的濃厚氛圍。
1、河長(zhǎng)徒步巡查**轄區(qū)內(nèi)所有流域。在鄉(xiāng)長(zhǎng)王青海的帶領(lǐng)下,全鄉(xiāng)各級(jí)河長(zhǎng)共同進(jìn)行了為期兩天的徒步巡查。全面掌握本鄉(xiāng)的流域環(huán)境情況,為河長(zhǎng)制工作的進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、開展養(yǎng)豬場(chǎng)整治行動(dòng)。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)用
工作報(bào)告篇五
作為一位縣級(jí)干部,我時(shí)常參與以及觀摩縣工作報(bào)告的編寫和匯報(bào),近日才結(jié)束的縣工作報(bào)告再次令我深信,一個(gè)縣的發(fā)展,需要有全體干部群眾的心齊力合。在反復(fù)研讀縣工作報(bào)告,參與政府工作報(bào)告的匯報(bào)過程中,我深感縣級(jí)干部的責(zé)任重大,也對(duì)縣工作報(bào)告有了更深的理解。在這篇文章中,我將就縣工作報(bào)告中的幾個(gè)重要方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的心得體會(huì)。
首先,縣工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。一個(gè)縣的發(fā)展,需要所有干部群眾緊密團(tuán)結(jié)在一起,心往一處想,勁往一處使。像報(bào)告中一樣,不能因個(gè)別分歧就使團(tuán)結(jié)的力量受損。只有團(tuán)結(jié)一心,才能共同發(fā)力,推動(dòng)縣級(jí)事業(yè)不斷發(fā)展。因此,作為一名縣級(jí)干部,我們要始終將團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的思想貫徹到行動(dòng)中,既要在工作中互相支持,幫助,也要主動(dòng)與各方建立良好的工作關(guān)系。
其次,縣工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。一個(gè)縣的發(fā)展,需以真實(shí)情況為依據(jù),以實(shí)際問題為導(dǎo)向,以實(shí)事求是的態(tài)度來制定工作計(jì)劃和發(fā)展方向。因此,在縣工作報(bào)告中,真實(shí)、客觀地反映了縣級(jí)干部在過去一年的工作成績(jī)與存在問題,并明確提出了一個(gè)個(gè)切實(shí)可行的發(fā)展措施。作為一名縣級(jí)干部,我們要以實(shí)事求是的態(tài)度對(duì)待工作,要客觀地看待自身的優(yōu)勢(shì)與不足,虛心接受他人的批評(píng)與建議,積極改進(jìn)工作方法和方式。
第三,縣工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展。一個(gè)縣的發(fā)展,需要在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境等各個(gè)方面保持均衡。縣級(jí)干部要把握當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),全面推進(jìn)縣級(jí)事業(yè)的發(fā)展。在縣工作報(bào)告中可以看到,縣級(jí)干部密切關(guān)注農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、旅游等各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,著重強(qiáng)調(diào)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、扶貧工作等重要問題。作為一名縣級(jí)干部,我們要有全局意識(shí),不只關(guān)注某一個(gè)領(lǐng)域,要綜合考慮各種因素,平衡各方利益,做到全面發(fā)展。
第四,縣工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新發(fā)展。一個(gè)縣級(jí)事業(yè)如果停留在原地不前進(jìn),是無法滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的需求的。因此,在縣工作報(bào)告中,縣級(jí)干部追求創(chuàng)新發(fā)展,為全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提出了一系列新的理念和方式。作為一名縣級(jí)干部,我們要不斷改進(jìn)工作方式,加強(qiáng)科技創(chuàng)新,開展智慧城市建設(shè),推動(dòng)縣域發(fā)展更上一層樓。
最后,縣工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)為人民服務(wù)。一個(gè)縣的發(fā)展,無論是經(jīng)濟(jì)的提升還是民生的改善,最終的目的都是為了人民的福祉。縣級(jí)干部要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,將人民的需求放在首位,想人民之所想,急人民之所急。在縣工作報(bào)告中,可以看到縣級(jí)干部密切關(guān)心人民群眾的就業(yè)問題,關(guān)注貧困戶的扶貧措施,提出了一系列惠民政策。作為一名縣級(jí)干部,我們應(yīng)該從人民群眾中汲取力量,在工作中時(shí)刻把人民的利益放在心頭。
總之,在縣工作報(bào)告中我時(shí)刻感受到縣級(jí)干部的責(zé)任重大,也看到了一個(gè)縣級(jí)事業(yè)的發(fā)展離不開全體干部群眾的共同努力。通過縣工作報(bào)告的反復(fù)研讀,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到包括我自己在內(nèi)的縣級(jí)干部應(yīng)該具備團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、實(shí)事求是、全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和為人民服務(wù)的品質(zhì)。只有這樣,我們才能立足本職崗位,為縣級(jí)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作報(bào)告篇六
一、我校安全網(wǎng)絡(luò)健全,責(zé)任明確,層層簽訂責(zé)任狀。做到時(shí)時(shí)有人值班,處處有人負(fù)責(zé)。
二、建立健全了安全工作制度,包括《xx小學(xué)創(chuàng)建“平安校園”制度》、《xx小學(xué)路隊(duì)放學(xué)制度》、《xx小學(xué)學(xué)生上下樓梯制度》、《少先隊(duì)委值日制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值日教師值周制度》等等。
三、建立了xx小學(xué)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作預(yù)案,并組織全校師生進(jìn)行了學(xué)習(xí)。本學(xué)期更是把說教變?yōu)檠菥殹J碌兹熒谡烫幗y(tǒng)一籌劃及校長(zhǎng)的親自指揮下進(jìn)行了一次緊急逃生演練。
四、利用升旗、晨會(huì)、班會(huì)的時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。一月一個(gè)主題,月月有收獲。
五、學(xué)校照明電路建設(shè)規(guī)范、電線全新,教室、專用室開關(guān)都是新配備,用電安全有保障。
六、學(xué)校教育學(xué)生課間、課后開展正當(dāng)?shù)幕顒?dòng),不帶易燃易爆及管制刀具進(jìn)入校園。不能擅自離開學(xué)校,確保了學(xué)生在學(xué)校的人身安全。
1、由于學(xué)校招生范圍較大,部分學(xué)生騎自行車或乘坐麻木上學(xué),上學(xué)、放學(xué)途中存在很多安全隱患。
2、學(xué)校主體教學(xué)樓只有一個(gè)樓梯,如遇突發(fā)事件,對(duì)學(xué)生的緊急逃生不利。
工作報(bào)告篇七
隨著社交媒體的發(fā)展,網(wǎng)紅行業(yè)越來越熱門,成為了眾多年輕人心中的夢(mèng)想職業(yè)之一。我也是其中之一,不久前剛剛拿到了一份網(wǎng)紅工作,并在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了體驗(yàn),下面是我的網(wǎng)紅工作報(bào)告心得體會(huì),希望能夠與大家分享交流。
第一段:網(wǎng)紅行業(yè)基本介紹
網(wǎng)紅,即網(wǎng)絡(luò)紅人,是通過社交媒體平臺(tái),通過自己的內(nèi)容和獨(dú)特的形象贏得了大量的粉絲和關(guān)注度。他們通常會(huì)在社交媒體平臺(tái)上傳自己的生活日常、時(shí)尚穿搭、美食、旅行、歌舞等各種內(nèi)容,并通過不斷更新內(nèi)容吸引粉絲的目光,并獲取收入。網(wǎng)紅的收入來源主要包括廣告代言、網(wǎng)絡(luò)直播打賞,還有自己推出的產(chǎn)品等。網(wǎng)紅行業(yè)是一個(gè)富有競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè),只有不斷創(chuàng)新和提高自己的素質(zhì),才能在這個(gè)行業(yè)中立足。
第二段:我在網(wǎng)紅行業(yè)的經(jīng)歷
在一次網(wǎng)紅主題活動(dòng)中,我和其他選手一同參加了一場(chǎng)競(jìng)賽。在活動(dòng)中,我意識(shí)到身邊的人都是極具創(chuàng)意和實(shí)力的人才,很多人鍛煉自己的技巧已經(jīng)耗費(fèi)了數(shù)年的時(shí)間。很快,我的一些缺點(diǎn)也逐漸被同事們發(fā)現(xiàn),例如缺乏運(yùn)動(dòng)和休息的時(shí)間,以及缺乏思考的時(shí)間。
第三段:網(wǎng)紅工作對(duì)我產(chǎn)生的啟示
在此次網(wǎng)紅活動(dòng)中,我得到了不少的啟示和經(jīng)驗(yàn)。首先,要多鍛煉自己的技巧,不斷尋求創(chuàng)新和提升自己的能力,靠過去的成績(jī)不足以支撐未來的發(fā)展;其次,每個(gè)人都有缺點(diǎn),要時(shí)刻改進(jìn)并尋求支持和鼓勵(lì);最后,為了提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,要擁有足夠的思考時(shí)間和運(yùn)動(dòng)時(shí)間,獲得更好的素質(zhì)提升。
第四段:網(wǎng)紅行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
目前,網(wǎng)紅行業(yè)的增長(zhǎng)速度迅猛,這也為一些不良的現(xiàn)象造成了可乘之機(jī)。一些網(wǎng)紅不顧道德和法律,投機(jī)取巧、惡意競(jìng)爭(zhēng),做出過度炒作或過激行為,給人們留下了不好的印象。另外,過度依賴網(wǎng)絡(luò)打賞使得一些網(wǎng)紅對(duì)“直播相關(guān)假貨”的暴力和不負(fù)責(zé)任的行為不加防范,下線后容易出現(xiàn)社會(huì)流民現(xiàn)象,給社會(huì)帶來不安全感。
第五段:迎接挑戰(zhàn)的方式
為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)紅行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該采取以下幾個(gè)方面的措施:首先,堅(jiān)持道德和法律的標(biāo)準(zhǔn),杜絕不良現(xiàn)象的出現(xiàn);其次,建立好的自我管理機(jī)制、保證個(gè)人信息安全、提高營(yíng)銷、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等素質(zhì);最后,涉及打賞的網(wǎng)紅應(yīng)該對(duì)“直播相關(guān)假貨”的暴力和不負(fù)責(zé)任行為不加防范,應(yīng)該時(shí)刻注意自己言行的嚴(yán)肅性和責(zé)任性,不應(yīng)該因?yàn)閭€(gè)人的私心而影響他人的生活和正當(dāng)權(quán)益。
總之,網(wǎng)紅行業(yè)應(yīng)該在創(chuàng)新的同時(shí),積極應(yīng)對(duì)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),保持良好的行業(yè)形象,為該行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展發(fā)揮好的示范。作為一名新晉網(wǎng)紅,我將在此基礎(chǔ)上不斷努力,提高自己的素質(zhì)和創(chuàng)新能力,為更好地服務(wù)我所擁有的粉絲和社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
工作報(bào)告篇八
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。