隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
企業(yè)工作報(bào)告感謝篇一
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動(dòng)一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識(shí)**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識(shí)**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響
**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后,對(duì)我們影響,有如下幾個(gè)方面。
其一,由于股權(quán)的變動(dòng),造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,*公司成為第一大股東。這樣整個(gè)**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個(gè)彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級(jí)干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會(huì)的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點(diǎn)上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對(duì)企業(yè)的前景和個(gè)人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會(huì)使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會(huì)使員工隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對(duì)于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對(duì)大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動(dòng),對(duì)我們確實(shí)有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會(huì)帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個(gè)現(xiàn)實(shí)我們必須面對(duì)。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中,由于始終堅(jiān)持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向,高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在**市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對(duì)外影響最大。可以說不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗(yàn)并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級(jí)先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級(jí)市場,三星級(jí)市場的申報(bào)工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗(yàn)收,成為我市星級(jí)最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們?cè)隗w制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因?yàn)檫@段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾v史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵(lì)我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對(duì)今天
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因?yàn)槲覀兪侨珖到y(tǒng)唯一成功上市的公司,是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶,它擁有全省最大的電腦、電子市場,每年實(shí)現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80%,可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說,已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的,沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會(huì)永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),有起有伏是必然的。所以,我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后,顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來,面對(duì)現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問題,這對(duì)于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時(shí)間,是大有裨益的。
那么,在目前情況下我們的企業(yè)面對(duì)的是怎樣一個(gè)現(xiàn)狀呢?
第一,企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳,面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻。從宏觀上說,由于我市屬于老工業(yè)城市,包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后,造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對(duì)的外部環(huán)境。從微觀上說,市場林立,競爭對(duì)手多,外購內(nèi)銷造成資金外流,費(fèi)用增大而毛利銳減,帶來的直接后果必然是銷售下降,利潤微薄,致使缺乏經(jīng)營實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對(duì)的內(nèi)部環(huán)境。
第二,經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊,股東地位喪失,“打工仔”的事實(shí)形成,員工面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上,我們已從第二位降到第五位,1373萬股股權(quán),已經(jīng)賣掉873萬股,剩下的500萬股已名存實(shí)亡,我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上,我們的命運(yùn)掌握在董事會(huì)手中。換句話說總部在整個(gè)**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上,我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個(gè)變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊,對(duì)我們來說影響是很大的。
第三,員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢(shì)。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識(shí)上,觀念問題已是老問題,但老問題卻總也解決不了,即:思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù),碰到問題束手無策,只好減租金。工作推著干,心中沒有數(shù),推一下,動(dòng)一下,可以說眼睛里沒活,干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢,一張報(bào)紙翻來覆去看數(shù)遍,工作時(shí)間喝大酒。二是知識(shí)問題,就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識(shí)貧乏的可憐,真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人,后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人,經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人,在經(jīng)濟(jì)系列中,高級(jí)的1人,中級(jí)的10人,助師以下的17人,就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20%以上,中級(jí)以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10%以下,這種比例,在系統(tǒng)似乎還可以,但與橫向上特別和上市公司的差距就大了,根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢(shì)的需要、另外,我們?cè)趰弳T工年齡仍然偏大,與董事會(huì)的要求相差甚遠(yuǎn)。
第五,在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題,制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在:體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上,部門、部位之間的協(xié)調(diào)上,工作的有效銜接上,合同執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上,招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上,已有的規(guī)章制度的執(zhí)行上,企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些,從反映出來的情況看,既表明我們?cè)诠芾砩蠜]有橫向到邊、縱向到底、缺少力度,也表明管理上的滯后,已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要原因。解決這個(gè)問題我們必須拿到議事日程上來了,否則,談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起,就是一句空話。
同志們:xx年已經(jīng)開始了,隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺(tái)和實(shí)施,我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),要很好地把握這歷史的機(jī)會(huì),我們就要從以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是:繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個(gè)基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016,房地產(chǎn)銷售696萬元,物業(yè)收費(fèi)133.13萬元。費(fèi)用總額1386萬元,并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo),我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點(diǎn),抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的根源,凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃,因此,我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。
第一,就商城整體而言,要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢(shì)下,如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題。“建好一個(gè)市場,帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”,這已是我們大家的共識(shí)。我們市場十年多來,無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們,應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天,找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點(diǎn),準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前,我們的市場,攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位,缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境,已不能滿足一大批具有經(jīng)營實(shí)力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售,從而制約著市場的發(fā)展。目前,我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成,(不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上,而院內(nèi)小商小販隨處可見)偏重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益,重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出,這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊,阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時(shí),我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂,消費(fèi)者群體細(xì)分不明,相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低,商品質(zhì)量良莠不齊,不少假冒偽劣商品充斥市場,個(gè)別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì),不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽(yù)。
企業(yè)工作報(bào)告感謝篇二
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動(dòng)一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)2019年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響
xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后,對(duì)我們影響,有如下幾個(gè)方面。
其一,由于股權(quán)的變動(dòng),造成了股東排序的變化,失去了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除,使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。
三是措施具體。針對(duì)非典的防治,印制了人員流動(dòng)情況調(diào)查登記表,隨時(shí)掌握流動(dòng)人員情況;逐級(jí)簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀,層層落實(shí)責(zé)任;堅(jiān)持了24小時(shí)書面零報(bào)告制度,加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),要求如實(shí)上報(bào)疫情,不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào);領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查;限制或制止各類聚會(huì)和大型活動(dòng);各部位設(shè)置了通訊員,及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況;堅(jiān)持了每日消毒,確保不留死角。嚴(yán)格的要求,明確的獎(jiǎng)懲,有效地堵塞了漏洞,保證了非典防治工作的順利開展。
四是舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上,我們共投入資金15,7xx元。
五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期,加大了教育力度,做到警鐘長鳴,并定期組織了防火演練和防火知識(shí)測(cè)試,使總部一年來沒有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。
六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念,建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競爭機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)xx集團(tuán)董事會(huì)的要求,我們于去年年底在總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,繼續(xù)推進(jìn)了員工競聘競職上崗。在這次改革中,我們根據(jù)總部實(shí)際情況,取消了原有的部位承包形式,對(duì)物貿(mào)商城實(shí)行大包,對(duì)物貿(mào)商城推行三條線的管理模式,成立了市場部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能,由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)公司從xx集團(tuán)退股,變?yōu)槊駹I全資自然人。我想通過這一改革,必將為我們今后工作帶來新的生機(jī)。
企業(yè)工作報(bào)告感謝篇三
你們好!
在這鮮花盛開、喜氣洋洋的日子里,有幸得到集團(tuán)的愛心資助,我們倍感欣慰,無比幸福。因?yàn)槟銈兲赜械牟壑模o我們的心靈里留下了溫暖的印記,中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)在你們的愛心行動(dòng)中得到弘揚(yáng)。在這里,我們代表所有接受資助的小朋友們,向你們表示深深的敬意和最真摯的感謝!
集團(tuán)的叔叔阿姨們用智慧和雙手為我市的城市建設(shè)做出了的不可泯滅的貢獻(xiàn),為城市文化生活增添了新的生機(jī),是你們讓甜城肇東變得更美。今天,你們樂于助人的義舉,更為構(gòu)建和諧發(fā)達(dá)建設(shè)添上了濃墨重彩的一筆,激發(fā)了全市人民齊心共建生態(tài)文明城的熱情。
我們感謝市委市政府對(duì)我們的關(guān)愛,并衷心祝福集團(tuán)事業(yè)再創(chuàng)新輝煌!我們也請(qǐng)叔叔阿姨們放心,我們會(huì)努力學(xué)習(xí),鍛煉自己,以叔叔阿姨們?yōu)榘駱樱瑐鞒心銈兊膼坌模炎约撼砷L為祖國需要的有持續(xù)發(fā)展能力的人才!
最后,祝愿叔叔阿姨們工作順利,身體健康!
企業(yè)工作報(bào)告感謝篇四
我叫xxxx,是xxxx集團(tuán)的一名普通電工。在20xx年度在企業(yè)的關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在日常的接單維修中,時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上 服務(wù)第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對(duì)我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對(duì)我們工作的肯定和自持;不滿意是對(duì)我們工作的督促,是我們?cè)诠ぷ髦心芨幼屑?xì)的找到自己的不足,能夠及時(shí)的改正,給業(yè)戶更好的服務(wù)。
三月份到六月份我參加了對(duì)1d,1c和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災(zāi),我們?cè)诟脑熘袝r(shí)刻提醒自己,要對(duì)這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成,所以我們?cè)诟脑鞎r(shí),把對(duì)商場禁用的材料全部換掉,對(duì)我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任,確保這個(gè)接頭能牢,耐用。在我來企業(yè)后,經(jīng)過了一個(gè)星期的培訓(xùn),在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫€路引起的火災(zāi)視頻,是我更堅(jiān)定的在以后的維修中,對(duì)商場要負(fù)起自己的一份責(zé)任。可以說我們是商場的保駕護(hù)航者,保證商場的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù),貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心, 落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。 加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
,有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào),為排除前要采取正確的防范措施。
以良好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶。五 一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時(shí),我會(huì)在下一年度的工作中更加努力。
企業(yè)工作報(bào)告感謝篇五
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。(文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用)
首先,我們要提高認(rèn)識(shí),特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識(shí)。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營無關(guān)的認(rèn)識(shí),要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識(shí),要消除企業(yè)文化是一個(gè)無形的,無有價(jià)值效益的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過程中,重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個(gè)系統(tǒng)工程,它體現(xiàn)在我們整個(gè)經(jīng)營管理的過程中。它是從實(shí)踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無睹,掉以輕心。
一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項(xiàng)管理制度,應(yīng)該說這是我們的起步階段,深層次的企業(yè)文化意境,是無需制度約束的。這一點(diǎn)我想大家應(yīng)該理解。
二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí),接受培訓(xùn),關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計(jì)劃的組織本部門員工學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)理論,提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)(管理方面、技術(shù)方面)提高服務(wù)管理水平,目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這一項(xiàng),各部門要拿出計(jì)劃來報(bào)到黨委。
三是,要強(qiáng)化培訓(xùn),今年黨辦要組織定期舉辦各種 技術(shù)操作、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn),要根據(jù)不同崗位,不同層面有針對(duì)性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的,提高經(jīng)營管理水平.對(duì)中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時(shí),我們要鼓勵(lì)員工參加繼續(xù)教育,凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工,可以考慮在總部報(bào)銷學(xué)費(fèi)。
四是,要樹立起企業(yè)的形象,在這方面,今年我們要實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一:即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個(gè)窗口單位首先要實(shí)行著裝、列隊(duì)、迎場。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個(gè)商城要認(rèn)真研究一套程序,要知道這不是形式而是形象。
五是,要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁,推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個(gè)傾訴員工心聲的平臺(tái)。從我做起每月抽出一天的時(shí)間接待員工傾訴。但其共性的問題,代表不超5人,個(gè)別問題也應(yīng)事先預(yù)約。報(bào)行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
六是,要積極開展送溫暖活動(dòng)。要讓困難員工可以隨時(shí)感覺到組織的溫暖,建立重大節(jié)日慰問困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽,智力競賽等,請(qǐng)黨辦認(rèn)真安排一下。
總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀,把經(jīng)營和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
同志們:任何事物的孕育、萌芽、成長、發(fā)展和繁榮都有一個(gè)相當(dāng)漫長、痛苦和磨礪的過程,只有珍惜激情燃燒的今天,才會(huì)有心想事成。讓我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)五次跨越時(shí)的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神,為實(shí)現(xiàn)xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)而共同努力!
二oo四年一月十二日
第一,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境,強(qiáng)化關(guān)系管理,為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來辦,廣交朋友。
第二,正確認(rèn)識(shí)自我,直面民營的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意,民營的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。失望,嘆息是無濟(jì)于事的,只有面對(duì)它。
我們已經(jīng)被民營企業(yè)控股了,所以我們有必要對(duì)民營企業(yè)有所了解,知道它的發(fā)展過程和走向。所謂民營企業(yè),簡單地說它是相對(duì)于國有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”;以集體方式存在、以國有方式管理;作為社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充而存在;作為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個(gè)階段。
第三,夯實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ),改變商城的管理模式,實(shí)行三條線管理,責(zé)任到人,消滅死角,提高核心競爭能力。
第四,加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格內(nèi)部管理。
四、正確認(rèn)識(shí)明天,樹信心再創(chuàng)佳績
目前,我們面臨的宏觀形勢(shì)是好的,從03年國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看,有利因素大于不利因素,其特點(diǎn)是“出口弱、投資強(qiáng)、消費(fèi)穩(wěn)”,因此,穩(wěn)定增長仍是總基調(diào)。從我市情況看,建設(shè)旅游城市,花園城市的工程已經(jīng)啟動(dòng),將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對(duì)拉動(dòng)我市的經(jīng)濟(jì),會(huì)起到積極的作用。因此,我們要充分利用這樣的宏觀形勢(shì)帶來的機(jī)遇,把握自己,及時(shí)出擊,樹立必勝的信心,去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績。
通過正視過去,用輝煌激勵(lì)自己,克服妄自菲薄,不思進(jìn)取的思想觀念;
通過面對(duì)現(xiàn)實(shí),找差距縮短距離,消除盲目樂觀,小進(jìn)即滿的不良心態(tài);
通過展望未來,樹信心再創(chuàng)佳績,培塑進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神。
同志們:
希望孕育著動(dòng)力,動(dòng)力追趕著輝煌。只要信念不滅,精神不倒,奮斗不止,一個(gè)個(gè)的希望終會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。
下面我將在安排xx年工作之前,對(duì)總部03年的主要工作做一簡要回顧。
03年我們總部堅(jiān)持兩手抓,一手抓企業(yè)經(jīng)營,一手抓抗擊非典,使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下,較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營,在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實(shí)現(xiàn)租金收1016萬元,房地產(chǎn)銷售實(shí)現(xiàn)120萬元,三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬元。一年來,我們主要抓了如下工作。
一、抓承包部位經(jīng)營方式的改革,改變租金收繳方式,進(jìn)行攤位投標(biāo)競租的試點(diǎn)。這是在03年工作上的一個(gè)新的舉措。經(jīng)過充分的考查論證,確定了在生資大廳實(shí)行攤位招投標(biāo)競租。攤位投標(biāo)競租,對(duì)我們來說是一項(xiàng)全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞,我們?cè)敿?xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書;提出了招投標(biāo)競租須知、招投標(biāo)競租說明;明確了標(biāo)的物底價(jià);印制了招投標(biāo)資格證;發(fā)了招投標(biāo)競租公告和資審報(bào)名表。過細(xì)的工作,保證招投標(biāo)競租工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我們還把市公證處的同志及拍賣師請(qǐng)到現(xiàn)場,全程跟蹤,體現(xiàn)招投標(biāo)競租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試,但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬元,比同期增加6.75萬元。這次改革,有效地促進(jìn)了駐場經(jīng)營者的有序流動(dòng),有利于市場條件下的優(yōu)勝劣汰,有利于良好的經(jīng)營環(huán)境的形成,提高了攤位、房間的使用價(jià)值,對(duì)挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力,有著十分重要的意義,也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營行為。變商城總承包為分部位承包,這是我們?cè)?2年進(jìn)行經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過一年多的運(yùn)作,收到的效果是比較好的,經(jīng)營管理水平有一定程度的提高,穩(wěn)定了攤位出租率,租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。但是存在問題也不少,如相互協(xié)調(diào)的問題,各自為政的問題,擅收自支的問題等。這些問題的存在,對(duì)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此,總部提前安民告示,下發(fā)了對(duì)承包部位進(jìn)行檢查考核的通知,并于4月17日至21日,在各經(jīng)營部位自查的基礎(chǔ)上,對(duì)物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個(gè)部位進(jìn)行了有針對(duì)性的重點(diǎn)檢查。
通過檢查,對(duì)存在的超越合同權(quán)限、擅自擴(kuò)大經(jīng)營和管理權(quán)限;不經(jīng)批準(zhǔn)收費(fèi)自支;租賃過程中,不按規(guī)定要求簽具合同,私自不收費(fèi)、少收費(fèi);更名費(fèi)、占道費(fèi)的違規(guī)收取等六個(gè)問題,提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強(qiáng)化了管理,規(guī)范了部位的經(jīng)營行為。通過檢查,對(duì)各經(jīng)營部位也是一個(gè)振動(dòng),違規(guī)操作,為局部利益損害全局利益的行為,得到了有效的控制,糾正了經(jīng)營工作中的不良之風(fēng)。
三、調(diào)整經(jīng)營項(xiàng)目,縮小家電經(jīng)營規(guī)模,搞電腦經(jīng)營。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來,為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛,做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起,競爭的日趨白熱化,家電經(jīng)營日漸衰落。進(jìn)入2003年,家電城的冷淡、蕭條更為明顯,多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此,自春節(jié)過后,我們提出了家電城的改項(xiàng)問題,并安排商城和家電城進(jìn)行市場調(diào)研。經(jīng)過一個(gè)多月的走訪調(diào)查,提出了家電城轉(zhuǎn)項(xiàng),倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營電腦、辦公自動(dòng)化設(shè)備及耗材,進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項(xiàng)工作取得預(yù)想效果,商城成立了招商小組,此項(xiàng)工作難度相當(dāng)大。為此,招商小組想盡了辦法,搞市場調(diào)查,深入到第一線,吃盡了苦頭,終于如期完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入148萬元。
四、在抗擊非典上
自中央和省、市委對(duì)防治非典做出緊急部署以來,**集團(tuán)黨委對(duì)此項(xiàng)工作極為重視,并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動(dòng)人員多、客流量大,極易發(fā)生非典疫情這樣一個(gè)特點(diǎn),全員動(dòng)員,全員參與,共防疫情,形成群防群治的氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非典防治工作的安排意見》。及時(shí)召開了黨委工作會(huì)議,支部會(huì)、中層干部會(huì)及員工大會(huì),并通過市場管委會(huì)召開了業(yè)戶會(huì)議。還先后6次以非典防治工作為題,召開專門會(huì)議,研究安排布置非典防治工作,使此項(xiàng)工作從組織上得到落實(shí)。
企業(yè)工作報(bào)告感謝篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我公司是一家具有獨(dú)立法人資格的以經(jīng)營汽車為主的有限責(zé)任制企業(yè),公司占地面積6000多平方米,我公司是一家以整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位為一體的汽車銷售服務(wù)展廳---一汽馬自達(dá)。公司嚴(yán)格按照一汽馬自達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)要求,建立了完善的內(nèi)部管理機(jī)制,構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行框架,完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我公司設(shè)“五部一車間”即:綜合部、銷售部、財(cái)務(wù)部、客服部、售后服務(wù)部、維修車間,目前公司現(xiàn)有員工66人。其中:高級(jí)管理人員10人,工程技術(shù)人員6人,營銷人員12人售后服務(wù)人員38人,其余為輔助人員。90%的人員具有大專以上文化程度和相應(yīng)的技術(shù)職稱。
公司依托一汽馬自達(dá)品牌制造商先進(jìn)的經(jīng)營理念及豐富的汽車產(chǎn)業(yè)資源,為廣大汽車消費(fèi)者提供全員、全身心、全過程、全天候、全方位的汽車銷售、維修、保養(yǎng)、備件、檢測(cè)、救援等全心管家式服務(wù),以最快的速度,最高的效率,隨時(shí)滿足客戶的需求。秉承“用戶是主人,我們做管家”的服務(wù)理念,實(shí)踐公司以用戶為中心的“管家式服務(wù)”,全力打造一個(gè)專業(yè)化汽車服務(wù)公司。今年公司以全新的方式拓展思路,不斷完善市場營銷體系和服務(wù)體系,為用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、態(tài)度和藹、環(huán)境舒適、價(jià)格合理的人性化服務(wù)。
一、汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和市場背景
(一)汽車服務(wù)業(yè)市場背景
近年來,我國汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展,我國私人汽車擁有量已突破了1800萬輛。根據(jù)市場預(yù)測(cè),xx年將達(dá)到2208萬輛,將超越美國,成為世界上第一大汽車消費(fèi)國。隨著我國私人汽車保有量持續(xù)增長,汽車服務(wù)市場的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。據(jù)國家權(quán)威部門預(yù)測(cè),到xx年我國將形成規(guī)模達(dá)1-1.5億萬元龐大的汽車服務(wù)市場。而世界發(fā)達(dá)國家汽車服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)大約是汽車制造業(yè)的4倍,利潤則占到整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的50%到60%,汽車服務(wù)業(yè)是一塊利潤豐厚的大蛋糕,相對(duì)比整車廠利潤的逐步下滑,汽車服務(wù)業(yè)有著廣闊的贏利空間。
(二)我市汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
中國汽車服務(wù)業(yè)自90年代初期才初具規(guī)模,自xx年來,我國汽車服務(wù)行業(yè)在市場整頓中逐步規(guī)范,服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn),行業(yè)整體素質(zhì)全面提升。一個(gè)以一類企業(yè)為骨干、二類企業(yè)為基礎(chǔ)、三類企業(yè)為補(bǔ)充,汽車檢測(cè)站為質(zhì)量保證,各種經(jīng)濟(jì)成分協(xié)調(diào)發(fā)展的汽車維修市場格局已基本形成。汽車維修網(wǎng)點(diǎn)由大中城市向外延伸、輻射各地、遍及城鄉(xiāng),平均每千輛汽車擁有汽車維修站點(diǎn)12.7個(gè)。在全國范圍內(nèi)初步構(gòu)筑了布局趨于合理的汽車維修網(wǎng)絡(luò),為道路運(yùn)輸提供了較為可靠的技術(shù)保障。目前我國汽車市場銷售額的大致比例分布是配件占37%,制造商占43%,零售商占8%,服務(wù)占12%.按照國外成熟汽車市場銷售額中服務(wù)所占比例超過30%的情況估計(jì),中國汽車服務(wù)業(yè)仍有近20%的巨大上升空間。