計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
社科聯(lián)工作計(jì)劃篇一
20xx年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)我個(gè)人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并存,在這一年里我學(xué)習(xí)了很多、成長(zhǎng)了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,現(xiàn)就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、做好前期調(diào)查,做到有備無患
1、做好調(diào)研,充分了解市場(chǎng)情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)非常混亂,競(jìng)爭(zhēng)也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃?xì)夤荆灿幸恍┘瘓F(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,可謂"全民皆燃?xì)?,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下"分一杯羹"絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
在對(duì)整個(gè)東北燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的了解后,我又對(duì)本公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析,首先,我公司屬于民營(yíng)企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實(shí)力雄厚,但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,在對(duì)事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長(zhǎng)一個(gè)過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè),在外也有一定的知名度,不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對(duì)于一些中小城市來說我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項(xiàng)目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會(huì)。
二、開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、工作中,我始終秉承著一種"想要了解市場(chǎng),就必須深入市場(chǎng)"的思想,在20xx年調(diào)入市場(chǎng)一線工作崗位后,我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè),編寫項(xiàng)目報(bào)告7篇、項(xiàng)目建議書15篇,不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌?chǎng)有了更深的認(rèn)識(shí),而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場(chǎng)開發(fā)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭(zhēng)取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌?chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場(chǎng)調(diào)查,到各種審計(jì),最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
4、在對(duì)現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃?xì)庥邢薰镜南嚓P(guān)體系文件,讓我對(duì)母站、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解。
5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與康平項(xiàng)目時(shí),我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(zhǎng),編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行,并完成康平項(xiàng)目前期注冊(cè)工作。
公司有利的信息,并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,孫吳項(xiàng)目最終順利簽約。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人素質(zhì)
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場(chǎng)開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)工作。對(duì)于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),了解公司運(yùn)營(yíng)模式,了解市場(chǎng)開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),再將學(xué)到的理論知識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐中來。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,"在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作"。
通過一年的工作實(shí)踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺(tái)的人才而努力。
四、工作收獲分享
通過近幾年的工作學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)實(shí)踐,通過取得的工作成績(jī),我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個(gè)方面。
(一)有效分析業(yè)務(wù)信息,對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感
在剛剛到一線工作后,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,總想盡快做出成績(jī),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,一旦聽到相關(guān)燃?xì)庑畔ⅲ揖婉R上去做調(diào)查,總覺得這些項(xiàng)目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準(zhǔn)確,不但自己的信心受到打擊,還浪費(fèi)了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后,我學(xué)會(huì)了對(duì)收集到的信息進(jìn)行合理的篩選,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理,再與公司同事進(jìn)行交流,把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào),這樣不但節(jié)省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準(zhǔn)確
在調(diào)研過程中,我注意為公司節(jié)省成本,在實(shí)地調(diào)查前,先了解清楚相關(guān)部門情況,應(yīng)該到哪個(gè)部門了解什么情況,避免出現(xiàn)"重復(fù)跑路、跑重復(fù)路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,還在打車過程中,多于當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)行溝通,從側(cè)面了解市場(chǎng)信息及當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)燃?xì)庑袠I(yè)的看法,同時(shí),在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解情況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準(zhǔn)確。
(三)虛心學(xué)習(xí),能聽取不同意見
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發(fā)表意見、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注意每個(gè)成功的項(xiàng)目中,哪些步驟是重點(diǎn),哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發(fā)現(xiàn)不足,注重細(xì)節(jié)
因?yàn)閺氖滦姓⑷耸鹿ぷ鞯木壒剩刮矣凶⒅夭檎也蛔悖P(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中,我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣,在每個(gè)項(xiàng)目完成后,我都會(huì)提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題,應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié),并詳細(xì)分析。工作后我會(huì)對(duì)項(xiàng)目過程中發(fā)生的問題,以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析,爭(zhēng)取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯(cuò)誤。
(五)熟悉項(xiàng)目流程,能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作
演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項(xiàng)目。在我所完成的項(xiàng)目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應(yīng)當(dāng)如何去配合他們的工作,因?yàn)槿绱说乃伎迹夷軌蚝芎玫娜ゴ?lián)項(xiàng)目中其他成員的工作,達(dá)到配合默契的目的。這也是我們市場(chǎng)部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢(shì)。
(六)能夠揣摩談判對(duì)象思維,提高談判水平
在參與談判項(xiàng)目前,我總能想清楚先與對(duì)方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤(rùn)最大化,雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取自己的意見,但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路,為順利談判保駕護(hù)航。
五、工作中的不足
通過工作,我也客觀認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足。
(一)過于關(guān)注細(xì)節(jié),思維高度有待提高
因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ鳎虼斯ぷ髁?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié),習(xí)慣做事情關(guān)注具體問題。通過20xx年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問題,這在做為具體工作執(zhí)行者時(shí)必須具備的能力,而做為區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理以及對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目宏觀考慮時(shí),我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目,從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進(jìn)的重點(diǎn)問題。
(二)能夠在團(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法
做為市場(chǎng)部新人,我在項(xiàng)目討論中,我有學(xué)習(xí)和聆聽的習(xí)慣,但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對(duì)項(xiàng)目的思路與對(duì)問題的觀點(diǎn),這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場(chǎng)部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認(rèn)為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點(diǎn)過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場(chǎng)部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長(zhǎng)為市場(chǎng)部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場(chǎng)部工作中,我要更為主動(dòng)的提出自己想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢(shì)更有效地發(fā)揮,達(dá)到市場(chǎng)部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。
20xx年,對(duì)于我來說注定是個(gè)不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長(zhǎng)提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變,從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場(chǎng),從辦公室走到項(xiàng)目一線,使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與工作的委任,使我有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
這一年也是我收獲最大的一年,從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長(zhǎng)為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極、主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現(xiàn)大地燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo)、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批評(píng)指正。
社科聯(lián)工作計(jì)劃篇二
在我心中,法律是正義的保護(hù)傘。從封建時(shí)期到社會(huì)高速發(fā)展的今天,法律在不斷的發(fā)生著變化,不斷完善以適應(yīng)廣大人民群眾的需求。雖然法律并不是萬能的,它是由統(tǒng)治階級(jí)來制定的,它并不能代表所有人民群眾的意愿,但是如果我們的生活中沒有了法律,那么人民的權(quán)力和義務(wù)得不到保障,我們的社會(huì)秩序?qū)?huì)陷入混亂,所以沒有法律是萬萬不能的。
法官,是在司法機(jī)關(guān)中,依法行使國家審判權(quán)的審判人員,是司法權(quán)的執(zhí)行者。我們的法律能不能帶來正義,和法官有著極大的關(guān)系。
法官,首先就是要能不偏不倚,不受他人影響或掣肘、剛正無私得根據(jù)法律來判案。就像亞里士多德的名言所說:“理想的法官是正義的化身。”我認(rèn)為一個(gè)好的法官必然是追求公正的。公正是司法的生命線,司法公正是法律的內(nèi)在精神要求。如果在司法機(jī)關(guān)中不能保證其公正性,那么司法機(jī)關(guān)也就失去了其存在的社會(huì)基礎(chǔ)。人們一直常說,司法公正是社會(huì)正義的最后一道防線。而法官在司法公正的過程當(dāng)中,扮演著極其重要的角色。英國作家培根在《論司法》中寫道:“一次不公正的裁判,其惡果甚至超過十次犯罪。因?yàn)榉缸镏皇敲胺阜桑帽任廴玖怂鳎还膶徟校瑒t毀壞法律,好比污染了水源。”所以一個(gè)好的法官一定要維護(hù)司法公正,維護(hù)社會(huì)正義,追求公平公正。
在司法活動(dòng)中,法官歷來扮演著裁判者的身份,主要職能是懲罰犯罪和定分止?fàn)帯5窃谝笏痉ü_,民眾積極參與司法的今天,法官主持的審判不僅僅是為了裁決,還應(yīng)該有傳播法律知識(shí),宣揚(yáng)公平正義的作用。在信息高速發(fā)展,媒體廣泛參與的時(shí)代,法官的審判活動(dòng)逐漸走入了民眾的視野。人民陪審員以及司法公開的誕生,導(dǎo)致人民群眾對(duì)于司法公正有了更高的要求。一旦當(dāng)事人對(duì)法官的判決不滿,往往會(huì)利用微博、微信等自媒體在審判的任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)布信息,制造輿論。這種小范圍的民意有可能在媒體的介入下使得輿情迅速擴(kuò)散,從而引發(fā)大范圍的民意,進(jìn)而影響司法審判,破壞司法公信力。所以法官在處理個(gè)案過程中,不僅要化解矛盾,更要對(duì)司法進(jìn)行宣傳。在審判的過程中,法官可以因地制宜得開展以案釋法,多一些說理,多一些啟示和參考指引,讓老百姓更愿意接受判決結(jié)果。所以一個(gè)好的法官,不光要自己追求正義,還要傳播正義,宣揚(yáng)法律知識(shí)。
首先要具備法律專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。嫻熟的法律知識(shí)是成為一個(gè)好法官的基礎(chǔ)。無論是作為一名法官還是其他任何從事法律工作的人員,一定要具備較好的法律素養(yǎng)。其次還要有專業(yè)的技能,法官在開庭審理過程中駕馭和指揮訴訟的方式方法,極大的影響一次庭審是否出色、簡(jiǎn)潔。最后是是否具備制作優(yōu)秀法律文書的能力也非常重要,當(dāng)代的法律文書不但要注重法理的宣示,更要有語言表達(dá)的魅力,這樣才能既宣揚(yáng)了法理,同時(shí)更容易被當(dāng)事人和公眾接受。這就要求法官不僅要精通法律,還要勤于學(xué)習(xí),了解時(shí)事和政治,了解更多的國家方針和政策,。
其次要有清晰的政治認(rèn)識(shí)。法律是上層建筑,和政治不是相對(duì)立的。依法辦案在中國還應(yīng)考慮到政治后果和社會(huì)效應(yīng)。做一名好的法官一定不能脫離黨的領(lǐng)導(dǎo)。
07年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的.關(guān)鍵。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動(dòng)的語句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),
社科聯(lián)工作計(jì)劃篇三
1、產(chǎn)品督導(dǎo)方面
制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定最新產(chǎn)品推薦表;
2、營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣
3、客戶需求定位
4、團(tuán)隊(duì)管理
二、工作亮點(diǎn):
第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步,全年共到款_萬元,不管是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理還是對(duì)分析師來說,均具有重大意義。
第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持,貢獻(xiàn)了_%的業(yè)績(jī)。
第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷售,比如_銀行總行零售銀行部的個(gè)性化,通過對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理,及時(shí)出臺(tái)征訂通知,加大與營(yíng)銷的溝通,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的化,共創(chuàng)造了_萬的業(yè)績(jī)。
三、工作出現(xiàn)的問題:
《小微金融資訊》季度出刊,時(shí)間間隔較長(zhǎng)。
四、20__年的工作計(jì)劃:
20__年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì),繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強(qiáng)與營(yíng)銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績(jī)提升30%以上。同時(shí),還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(一)產(chǎn)品方面
保證重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量:包括《個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)》,《零售銀行專題》
(二)數(shù)據(jù)庫方面
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓取:個(gè)人理財(cái)、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測(cè)類周報(bào),可以通過技術(shù)的主動(dòng)抓取,減少重復(fù)勞動(dòng)和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理
加強(qiáng)對(duì)分析師的管理,要求分析師寫月度工作總結(jié)。
社科聯(lián)工作計(jì)劃篇四
創(chuàng)建全國科普示范縣(市)和科普惠農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃“一站一欄一員”建設(shè)試點(diǎn)工作,是“十一五”時(shí)期我市科普工作實(shí)現(xiàn)自我提升、自我發(fā)展的重要載體,是加快融入大都市,建設(shè)新富陽,全面推進(jìn)“山水文化名市、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新城、人居休閑勝地”建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。全市各級(jí)各部門和廣大干部群眾要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建和試點(diǎn)工作的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,努力實(shí)現(xiàn)我市科普事業(yè)的跨越式發(fā)展。
1、創(chuàng)建全國科普示范縣(市)和科普惠農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃“一站一欄一員”建設(shè)試點(diǎn)工作,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,歸根到底取決于科技的進(jìn)步和勞動(dòng)者素質(zhì)的提高。用科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展,就必須大力提高全社會(huì)特別是黨員干部的科技意識(shí),牢固樹立依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)、全面提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量的效益理念;就必須大力推動(dòng)科普工作的社會(huì)化、群眾化和制度化,在全社會(huì)大力弘揚(yáng)科學(xué)精神,普及科學(xué)知識(shí),傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法,通過形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的科普活動(dòng),不斷提高全民族的科學(xué)文化素質(zhì),使科學(xué)發(fā)展的思想深入人心,并成為人們?cè)谏鐣?huì)、政治、經(jīng)濟(jì)和文化生活中的自覺行動(dòng)。開展創(chuàng)建和試點(diǎn)工作,可以更好地發(fā)揮科普工作在促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定中的作用,進(jìn)一步提高全社會(huì)的科普能力,使之成為促進(jìn)社會(huì)和諧的強(qiáng)大力量。
3、創(chuàng)建全國科普示范縣(市)和科普惠農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃“一站一欄一員”建設(shè)試點(diǎn)工作,是提高公眾科學(xué)文化素養(yǎng)、提升社會(huì)文明程度的重要途徑。科學(xué)技術(shù)的普及程度,是國民科學(xué)文化素養(yǎng)的重要標(biāo)志,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局。在當(dāng)前區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下,勞動(dòng)者素質(zhì)的差距,已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵性制約因素之一。目前,我市城鄉(xiāng)廣大群眾的綜合素質(zhì),包括思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)都還有待進(jìn)一步提高。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,廣大干部群眾對(duì)普及科學(xué)知識(shí)、創(chuàng)新科技應(yīng)用、加快科技成果轉(zhuǎn)化的要求更為迫切。開展創(chuàng)建和試點(diǎn)工作直接反映了廣大人民群眾的心聲,代表了廣大人民群眾的根本利益。我們要以創(chuàng)建和試點(diǎn)工作為抓手,著力提高公眾的科學(xué)文化素養(yǎng),在全社會(huì)進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,努力營(yíng)造“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的良好氛圍,讓城鄉(xiāng)廣大群眾掌握更多的科學(xué)知識(shí),使他們?cè)谛涡蔚挠廾撩孕藕蛡慰茖W(xué)面前,保持清醒和理智,用科學(xué)戰(zhàn)勝迷信,用文明戰(zhàn)勝愚昧。各級(jí)各部門一定要把創(chuàng)建和試點(diǎn)工作作為一項(xiàng)民心工程、實(shí)事工程來抓,以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于民,造福于民。
3、整合各類科普資源,加快科普設(shè)施建設(shè)。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))要逐步實(shí)現(xiàn)科普設(shè)備、手段現(xiàn)代化,不斷提高科普教育的效果。根據(jù)創(chuàng)建和試點(diǎn)工作要求,市級(jí)有關(guān)部門要將市科技館納入新區(qū)建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃,爭(zhēng)取及早建設(shè);市級(jí)要建立科普活動(dòng)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要通過整合資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),依托農(nóng)村中小學(xué)校、農(nóng)函大輔導(dǎo)站、農(nóng)村化學(xué)校、農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育接收點(diǎn)、文化站、農(nóng)技協(xié)等建立科普活動(dòng)站;要加大標(biāo)準(zhǔn)科普畫廊建設(shè)力度,市區(qū)要新規(guī)劃建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)科普畫廊一處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處所在地要建設(shè)一處10米以上標(biāo)準(zhǔn)科普畫廊,各建制村要建立米以上標(biāo)準(zhǔn)科普畫廊。要充分發(fā)揮這些場(chǎng)所的作用,提高使用效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,因地制宜地開展各類科普活動(dòng)。這里特別要強(qiáng)調(diào)一下的是時(shí)間進(jìn)度問題,科普惠農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃“一站一欄一員”建設(shè),即鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立科普活動(dòng)站、村建立科普宣傳欄和確定科普員工作,今年年底前務(wù)必全面完成,其它硬件建設(shè)2007年8月底前要全面完成。
4、加強(qiáng)科普示范體系建設(shè),促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。深入開展科普示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科普文明(示范)社區(qū)、科普示范村、科普示范基地、青少年科普教育基地或科普特色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng),通過努力,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)科普示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè),科普示范村(社區(qū))4個(gè),杭州市級(jí)科普示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道10個(gè),科普示范社區(qū)10個(gè),杭州市級(jí)科普示范基地3個(gè),杭州市青少年科普教育基地3個(gè),杭州市級(jí)科普特色學(xué)校2所。加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)合,運(yùn)用高新技術(shù)、先進(jìn)適用技術(shù)改造提升通信器材、造紙及紙制品、輕紡服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),淘汰低端落后產(chǎn)業(yè),發(fā)展壯大新興產(chǎn)業(yè),提升我市制造業(yè)發(fā)展水平,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
創(chuàng)建和試點(diǎn)工作是一項(xiàng)綜合性的社會(huì)系統(tǒng)工程,需要全社會(huì)的共同努力。全市各級(jí)各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,形成齊抓共創(chuàng)的整體合力,確保創(chuàng)建和試點(diǎn)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,取得實(shí)效。
社科聯(lián)工作計(jì)劃篇五
今年以來,統(tǒng)計(jì)站按照鎮(zhèn)黨委、政府的部署,力促全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
一、上半年工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)新形勢(shì)下做好統(tǒng)計(jì)工作的責(zé)任感。一是抓政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。二是抓政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法統(tǒng)計(jì)的自覺性。三是抓社會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),融身于社會(huì)建設(shè)的大舞臺(tái)。
(二)突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。一是今年上半年,全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值(gdp)預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)17.58億元,同比增長(zhǎng)14.2%。二是企業(yè)“一套表”統(tǒng)計(jì)改革順利開展,完成了企業(yè)法人和統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),在網(wǎng)上完成了企業(yè)身份認(rèn)證。三是完成了全鎮(zhèn)夏糧實(shí)產(chǎn)上報(bào)工作,得到了上級(jí)部門的核產(chǎn)認(rèn)定,是為數(shù)不多的增產(chǎn)鎮(zhèn)街之一。四是全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了各種報(bào)表工作。五是完成了鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)上報(bào)材料及檔案整理工作。同時(shí)除完成了統(tǒng)計(jì)任務(wù)外,每位同志還出色完成了所包村的計(jì)劃生育和三夏安全防火工作。
二、下半年工作計(jì)劃
一是做好鎮(zhèn)生產(chǎn)總值(gdp)的核算和上報(bào)工作,協(xié)調(diào)好名次,確保20--年全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)15%,力爭(zhēng)16%。二是善始善終地抓好“三上”企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)工作,確保交一份合格答卷。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),全面做好20__年下半年的統(tǒng)計(jì)工作。四是積極開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,為黨委政府提供決策依據(jù)。五是準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。六是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作,創(chuàng)建合格的基層統(tǒng)計(jì)站。
社科聯(lián)工作計(jì)劃篇六
不知不覺中,20__年已過去了,回顧這一年的工作,我部在房產(chǎn)以及集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時(shí)刻以“真誠勤仁用心服務(wù)”精神為動(dòng)力,,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,并對(duì)下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、20__年工作總結(jié)
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(服務(wù)中心)
服務(wù)中心中心是我們長(zhǎng)春藤對(duì)外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20__年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年一年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20__年的工作重點(diǎn)之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí),對(duì)一期尚未交樓的——套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問題,通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對(duì)于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(秩序維護(hù)部、保潔部、工程部)
20__年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,維護(hù)部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞”的精神、克服種.種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了20__年的工作任務(wù)。
1、秩序維護(hù)部
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全,避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對(duì)小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部
清潔工作上,首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
20__年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
二、存在的問題
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看蟆⑹┕せ騻淞蠒r(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題
服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、秩序維護(hù)巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
三、20__年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)工作,我們最深切的體會(huì)是,在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)壓力越來越大,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進(jìn)則退。20__年已經(jīng)過去,20__年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,一方面要針對(duì)上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保我部全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保我部各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意,要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開展工作
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點(diǎn),開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,新的一年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護(hù)部缺編要求,同時(shí)充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在新年度的工作中,我部將繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,將責(zé)任落實(shí)到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確。要以制度約束人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對(duì)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)。
總之,在20__年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)長(zhǎng)春藤的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把長(zhǎng)春藤物業(yè)打造成為磐安物業(yè)管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
社科聯(lián)工作計(jì)劃篇七
教育就是幫助人養(yǎng)成良好的習(xí)慣,良好的習(xí)慣是終身享用不盡的財(cái)富。為培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,我會(huì)利用班隊(duì)課和晨會(huì)時(shí)間讓學(xué)生學(xué)習(xí)我校提出的每月一事“習(xí)慣主題訓(xùn)練和綜合素養(yǎng)培養(yǎng)”的內(nèi)容,結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn),開展文明語言、文明行為等活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)教育學(xué)生從身邊小事做起,養(yǎng)成文明、有禮貌、愛師長(zhǎng)、愛學(xué)習(xí)、互相友愛等行為習(xí)慣,樹立人人爭(zhēng)做合格小學(xué)生的意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)生隊(duì)伍的管理,包括排隊(duì)做操、排隊(duì)上、下樓、排隊(duì)放學(xué)、排隊(duì)集會(huì)等。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,包括課前的準(zhǔn)備、上課集中精神聽講、自覺完成作業(yè)等。
二、循循善誘,做好問題生的轉(zhuǎn)化工作
(一)充分尊重愛護(hù)學(xué)生,不能傷害學(xué)生的自尊和自信,因?yàn)橹挥袑?duì)學(xué)生發(fā)自內(nèi)心真摯的愛,才能給他們以鼓舞,才能使他們感到無比的溫暖,才能點(diǎn)燃學(xué)生追求上進(jìn)、成為優(yōu)秀生的希望之火。
(二)要注意表揚(yáng)和批評(píng)的藝術(shù)。對(duì)學(xué)生寬容但不放縱,嚴(yán)格但不苛刻,這很重要,學(xué)習(xí)能力差的孩子,他們往往看不到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,容易自卑,孤立封閉自我。這就要求我們善于抓住他們的閃光點(diǎn),讓學(xué)生體會(huì)愉悅成功感和被人尊重的感覺,從而產(chǎn)生上進(jìn)的源動(dòng)力。
(三)要為學(xué)習(xí)能力差的孩子創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。可以和班內(nèi)任課老師及一些優(yōu)秀生協(xié)調(diào)配合,讓他們多關(guān)心、指導(dǎo),幫助他們戰(zhàn)勝自我、突破自我、重塑自我。同時(shí),取得家長(zhǎng)的理解、信任和支持,做好堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
三、認(rèn)真上好每一節(jié)德育課
積極參加每星期的德育教研活動(dòng),精心設(shè)計(jì)好每一個(gè)主題班隊(duì)會(huì),上好每一節(jié)德育課,讓學(xué)生在具體的情景、真實(shí)的活動(dòng)過程中,潛移默化地自我教育,自我管理,自我規(guī)范,以達(dá)到良好的效果。
四、協(xié)調(diào)與家長(zhǎng)的關(guān)系,開好家長(zhǎng)會(huì)
孩子的進(jìn)步,集體的成長(zhǎng),離不開教師,也離不開家長(zhǎng)。在校外,我會(huì)經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系,交流學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)情況。對(duì)學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)不夸大,也不縮小,采取與家長(zhǎng)共同研究和商討的態(tài)度,爭(zhēng)取和家長(zhǎng)配合,推動(dòng)家庭和校外教育,促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。在家長(zhǎng)會(huì)中與家長(zhǎng)可以教育的心得、心中的疑惑,學(xué)生也可以說說自己學(xué)習(xí)的心得、自己的感受,做到人人互動(dòng)。
五、確立班集體的奮斗目標(biāo)
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以,一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)。本學(xué)期我班的目標(biāo)就是爭(zhēng)做“陽光班級(jí)”。因?yàn)槲野嗍瞧呱庵嘘?duì),所以我會(huì)努力使班級(jí)里的每一名孩子都成為有愛心,責(zé)任心,互助心的“陽光天使”。努力將“一班一品”變成為我們二年一班的品牌。
六、加強(qiáng)班干部的培養(yǎng)
班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手.這學(xué)期我仍將采取班干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,讓每個(gè)班干的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)做事認(rèn)真有責(zé)任性的人,使他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。齊心協(xié)力搞好工作,建立一個(gè)積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
七、其他方面
新的學(xué)期,新的起點(diǎn)。我仍將會(huì)用心去和學(xué)生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn).我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。
一、指導(dǎo)思想:
二、班級(jí)概況及基本目標(biāo)
本班共有69名學(xué)生,女生35名,男生34名。每個(gè)孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。但是由于年齡小,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作,男生在這方面明顯不足。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。學(xué)習(xí)方面已經(jīng)有了一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分學(xué)生能較自覺完成學(xué)習(xí)任務(wù),個(gè)別學(xué)生缺乏主動(dòng)性,書寫有待于加強(qiáng)。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、管理能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育,強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。師生中進(jìn)行賞識(shí)教育,老師賞識(shí)學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己,賞識(shí)他人。積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng),開展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、班級(jí)榮譽(yù)感,以及自我約束,自我管理的能力。
三、基本措施和做法:
(一)常規(guī)教育方面
1、利班會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。升旗結(jié)束后,對(duì)上周的情況進(jìn)行總結(jié)。使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。對(duì)于學(xué)生的書寫讀的姿勢(shì),在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。
(二)班級(jí)紀(jì)律方面
1、課堂紀(jì)律
嚴(yán)格遵守課堂“四管”(管住眼看老師,管住口不說話,管住心認(rèn)真聽,管住手不亂動(dòng)),如果有違反紀(jì)律的現(xiàn)象,由課代表記錄。
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂。
(三)衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。講衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
個(gè)人衛(wèi)生:每周一檢查個(gè)人衛(wèi)生,平時(shí)抽查,要求衣著整潔,桌屜干凈,物品整齊。
(四)班干部的培養(yǎng)方面
班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的,班干部是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部競(jìng)爭(zhēng)上崗制及班干部輪流工作制,使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
(五)家校結(jié)合,分類施教
本學(xué)期要做好分類施教工作:
1、對(duì)學(xué)習(xí)后進(jìn)生,每節(jié)課都要提問,作業(yè)中有錯(cuò)要單獨(dú)進(jìn)行輔導(dǎo),與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同幫助提高學(xué)習(xí)興趣。
2、對(duì)行為后進(jìn)生,發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)要大力表揚(yáng),樹立信心,在老師和家長(zhǎng)共同督促下改進(jìn)。越是表現(xiàn)差的方面,越要讓其引起重視,比如當(dāng)班干部。
3、經(jīng)常保持與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。
社科聯(lián)工作計(jì)劃篇八
辭舊迎新,隨著春的腳步,我們又迎來了新的一年,我部的工作也要面臨新的挑戰(zhàn)。
歷史文化學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)學(xué)習(xí)部是一個(gè)連接老師和同學(xué)們的橋梁,我們會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系同學(xué)們而轉(zhuǎn)達(dá)老師們給予的任務(wù)以及盡可能多的展開與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余生活,提高同學(xué)們的知識(shí)修養(yǎng)。在上一學(xué)期中,本部門舉辦和協(xié)辦了很多活動(dòng),在盡力辦好活動(dòng)的同時(shí),我部更重視不斷創(chuàng)新以及和其它部門的交流與合作,爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉,部門的工作效率提高了,同時(shí)干事也得到了很好的鍛煉,增進(jìn)人際關(guān)系。在部門所有成員的共同努力下,我們部門的工作將一往直前,希望得到更多的監(jiān)督及建議,我們一定會(huì)更好的改進(jìn)自己。
__去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。在學(xué)院學(xué)生會(huì)工作一年半了,我收獲了友情,收獲了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。我和團(tuán)學(xué)組織里的“戰(zhàn)友”從陌生到親密,對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名團(tuán)學(xué)會(huì)的干事到現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)一職,讓我對(duì)做人的原則,做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定的信念。
經(jīng)過上一學(xué)期的團(tuán)學(xué)組織工作,我對(duì)學(xué)習(xí)部已經(jīng)有了深深的感情。學(xué)習(xí)部是一個(gè)很特別的部門。第一其所負(fù)責(zé)的內(nèi)容多樣化,方方面面的活動(dòng)都包含其中;第二其所負(fù)責(zé)的內(nèi)這需容又很專業(yè)化,都需要?jiǎng)?chuàng)新性,都要有區(qū)別于其他學(xué)院的特色,要一定的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。第三其所負(fù)責(zé)的活動(dòng)工作量大,細(xì)節(jié)多,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。
必須在過去的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)知識(shí)、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。
一、全學(xué)期工作概況
1.活動(dòng)計(jì)劃
(1)隴東學(xué)院第五屆“荷包飄香”朗誦比賽
(2)隴東學(xué)院第九屆“讀書月”系列活動(dòng)
系列活動(dòng)一:讀書演講
系列活動(dòng)二:讀書筆記展評(píng)
系列活動(dòng)三:捐贈(zèng)圖書
系列活動(dòng)四:讀書攝影展
系列活動(dòng)五:圖書檢索
(3)歷史文化學(xué)院“玩轉(zhuǎn)英語”知識(shí)競(jìng)賽
2.部門建設(shè)、干事培養(yǎng)
主要干事培養(yǎng)是每個(gè)集體都不得不做好的一個(gè)任務(wù),它關(guān)系到集體以后的發(fā)展前途!歷史文化學(xué)院的招新是以每人上臺(tái)做個(gè)簡(jiǎn)潔的演講,通過三輪的面試競(jìng)選來確定新人干事。入選的也要試用一個(gè)月,再看工作能力評(píng)選!這是一個(gè)好方法,因?yàn)樯吓_(tái)說話是你膽識(shí)與自信的體現(xiàn),而且試用期的設(shè)置能夠更好的了解每位新干事并讓其能力得到充分的體現(xiàn),從這可以看出我們?cè)簩W(xué)生會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作與對(duì)人才都是很負(fù)責(zé)的、也很細(xì)心的,始終堅(jiān)持以人本的原則。同時(shí)我學(xué)習(xí)部通過納新,招新工作之后,輸入了新鮮的血液。如何培養(yǎng)他們,如何讓他們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蜕钪凶饕幻麅?yōu)秀的大學(xué)生,這些都是擺在我們面前的難題。
經(jīng)過努力,我找到了方法,那就是在生活和工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)提升他們的個(gè)人素養(yǎng),助他們成長(zhǎng)。而今,每一位成員的進(jìn)步讓我欣慰。每個(gè)人的能力有強(qiáng)弱之分,但這并不是一成不變的,看的多了,經(jīng)歷的多了,也就會(huì)有所提高。要像毛主席說的“在游泳中學(xué)會(huì)游泳”,我們要在工作過程中,不斷向那些優(yōu)秀的人(事)學(xué)習(xí)、有時(shí)間就多去看別人舉行的活動(dòng)(當(dāng)然也沒必要什么活動(dòng)都看),吸取其好的工作思路、方式方法,融會(huì)貫通,揚(yáng)長(zhǎng)避短地提升自己的能力。不僅僅要把工作做了,而且要做得好,做得漂亮,多思考工作過程中的環(huán)節(jié)還有什么可以改進(jìn)的地方,在不斷改進(jìn)的過程中提高自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的本領(lǐng)。
二、上學(xué)期工作收獲
通過上學(xué)期的系列活動(dòng),在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清楚的看到自身存在的不足,我還須要進(jìn)一步加強(qiáng)努力與鍛煉。比如:在平常的工作中有些心浮氣燥,遇到事情往往不能得心應(yīng)手的處理。我想,每一次的活動(dòng)都是對(duì)我及部門人的考驗(yàn),當(dāng)我們遇到的時(shí)候,更多的是在其中學(xué)到很多。彌補(bǔ)不足,以更加飽滿的熱情去完成今后的工作。
還是要感謝團(tuán)學(xué)組織所給予我的一切,無論是快樂,痛苦,成長(zhǎng),挫折,都讓我收獲良多。使我我無論是生活還是學(xué)習(xí)各方面的幫助和培養(yǎng),讓我更有一顆平常心去應(yīng)對(duì)一切。更要感謝我的“戰(zhàn)友”們,是他們讓我體會(huì)了責(zé)任與友情的重量。
在客觀和主觀的阻力面前,我并不是無計(jì)可施,在接下來的工作中,我應(yīng)該深刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從基礎(chǔ)出發(fā),從弱點(diǎn)出發(fā),利用好課余時(shí)間,全面考慮,綜合把握。
除此之外,我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動(dòng)。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對(duì)自己得到了很大的提高,也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新的認(rèn)識(shí),更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí),同時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長(zhǎng)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機(jī)會(huì)我也表示衷心的感謝。
總之,學(xué)生會(huì)工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)在過去的學(xué)期里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
這一學(xué)期的工作中我部門上下要充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式。