當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結果，并為之制定相應的計劃。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
麻醉科工作計劃ppt篇一
20xx年即將成為歷史，在過去的一年里，我科全體工作人員在院領導的正確指導下，共創收148萬，無一例差錯事故的發生，創歷史新高。20xx年我們以黨的xx大精神為指導，樹立落實科學發展觀，以病人為中心，不斷的提高醫療服務質量和水平。
1、 提高麻醉安全的認識，把手術麻醉的安全放在首位，認真貫徹執行麻醉常規操作規范，認真執行醫療工作中的各項規章制度，杜絕違規操作，強調術前訪視、術中記錄、術后隨訪制度，每一個病人有麻醉知情同意簽字，有完善的麻醉記錄單，有及時正確的麻醉術后隨訪記錄，杜絕醫療差錯事故的發生。
2、 今年計劃在去年的基礎上繼續進行腰硬聯合阻滯麻醉，困難氣管插管的麻醉處理，術后各種鎮痛方法的實施，并與有關科室協作大力推廣無痛分娩、無痛腔鏡、胃鏡的麻醉和處理。
3、 加強人才的培養。麻醉科作為臨床一級科室，科學的房展離不開具有先進知識和高素質的工作人員。麻醉科將對全體工作人員進行有計劃的培養和繼續教育，開展與上一級醫院的交流與合作，引進1-2項新的技術，使我院麻醉科與省內麻醉界共同進步。
4、 20xx年我科開展了新項目：中心靜脈穿刺置管術，并取得了一定的成績。在新的一年里，我們將申請喉罩一套、多參數監護儀一臺、掌式監護儀一臺，便于多臺手術時監測患者。神經刺激儀一臺，使神經阻滯麻醉數字化，從而提高頸叢、臂叢、腰叢麻醉的成功率，同時可減少因麻醉引起的損傷。這將需要院長的大力支持。
5、 更新護理管理觀念，提高護理質量，做到以人為本，注重人性化服務，滿足病人的一切合理要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，不斷調高內部服務質量，以便更好的配合手術。
6、 加強護理安全管理，針對反復出現的問題提出整改意見。杜絕差錯事故的發生。加強護理業務的學習增強護士的服務意識，做到主動服務、熱情接待、細心介紹，各項護理操作要同病人打招呼，采取鼓勵性語言，動作輕柔，使病人感覺輕松溫暖。
7、 嚴格執行《醫院感染管理》認真執行《消毒隔離制度》，進一步完善各項工作制度，嚴格控制人員流動，嚴格執行無菌技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到無菌物品一人一份一用。
8、 做好急救器械藥品的管理工作。保證器械完好率100%。并能對搶救工作程序、搶救藥品、儀器的使用熟練掌握，達到能在最短的時間內迅速開展手術搶救。
9、 充分做好手術室的設備管理和保養工作。做到手術室的各項設備的安全使用，需認真、細致、嚴格的監督各項設備的工作狀況對不符合要求的及時指出并提出整改意見，確保準時正確使用。
20xx年是我院大力發展的又一關鍵年和轉折點，我科一定會在院領導的正確指導下努力工作，順利完成工作計劃。
麻醉科工作計劃ppt篇二
一、 思想和學習情況
我科雖僅三名職工，但嚴格遵守院內各項規章制度，按要求進行政治、業務、醫德學習等方面沒有一點含糊，積極參與院內的各項學習、會議及各項組織活動。全年沒出現過一次違規違紀行為。
二、醫療業務指標完成情況 截止2017年12月底，我科完成門診靜脈麻醉數為10例，基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數35例(其中頸叢麻醉11例、臂叢麻醉12例、硬膜外麻醉12例)，去年同期是28例，約增長12.5%;參與病房急救2人次。疼痛治療2例，今年我科配合臨床各科室開展了無痛取環、無痛婦科治療等新項目。
積極協助，充分發揮自身優勢，獨立完成了部分的疑難手術的麻 醉，并受到手術科室的好評。我科一切工作以安全質量為核心，進一步完善和健全了科室及個人質量控制管理模式。
2017年的工作存在的困難：
1、現代西醫麻醉技術與醫院的中醫文化建設有待進一步發展，
特別是疼痛診療方面，有待引進專業設備和藥物，為其向縱深發展和拓展業務范圍提供必要的保障。
2、繼續努力引進新藥物和必要的監測設備，不斷提高專業能力，便于更好地開展日常工作和業務創新。
麻醉科工作計劃ppt篇三
緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題，從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，以黨員的標準嚴格要求自己;服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節約、節省、環保、優效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實踐相結合，學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染，充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
麻醉科工作計劃ppt篇四
今年以來，房產管理處在建設局黨委和上級業務主管部門的領導下，經兄弟科室的密切配合，嚴格按照新時期房產管理工作的總體要求和部署，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，造就一支“團結奮進，求實創新，廉潔勤政，高效嚴謹”的房管隊伍，圓滿完成了局黨委年初下達的各項任務目標，促進了xx區房產管理事業各項工作的整體發展，為我區的經濟建設和社會各項事業的順利開展作出了貢獻。
一、加強內部管理，完善規章制度，深化理論學習，全面提高全處干部職工的政治素質和業務水平。
一年來，房產處客觀總結和分析了歷年來工作的經驗和存在的不足，及時地調整房產管理工作的新思路。首先以內部管理入手，重新完善修訂了一套切實可行的內部管理制度，使全處干部職工的工作質量、辦事效率和優質服務水平有了明顯的提高，真正做到了“讓群眾滿意，讓政府放心”。二是狠抓了全處干部職工的思想政治理論學習和業務知識學習，學習了《房地產管理法》、《測繪法》、《城市房屋拆遷管理條例》等法律、法規，積極開展形式多樣的思想教育活動，學以致用，使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養、業務素質得到全面提高。
二、更新觀念，拓寬思路，全面規范地做好房地產管理的各項工作。
(一)、加強房屋產權產籍管理
根據今年房屋確權的實際情況，除了區駐地正常業務開展外，我們也加大了對各鄉鎮(街道辦事處)公私產房屋確權登記的宣傳辦證力度。
一是完成了天使學校、商業銀行、農業銀行等區駐地各單位1000余戶15萬平米集資建房的辦證工作;二是完成了六個鄉鎮(辦事處)20個村莊3200戶近50萬平方米的測量辦證工作;三是完成了區駐地等村居舊村改造還建房1100戶13萬平米的測量工作，證待出。
(二)、貫徹落實拆遷管理條例，加大拆遷管理工作力度。
(1)、地塊347畝土地的開發改造拆遷工作于4月14日進行，現已接近尾聲。共拆除苗木182畝，拆遷公私產房屋22戶23000平方米。
(2)、今年5月中旬，啟動了工業園區企業安置及二期路網工程拆遷工作。現已全部完成1平米的房屋測量工作，其中已完成拆遷任務xx平方米;清點苗木4000余畝并已拆遷完畢。
(3)、完成了x23戶因橡膠壩蓄水而損壞的苗木32畝xx余棵的清點賠償任務。
2、依靠基層干部群眾，抓住主要矛盾，靠上工作，解決疑難問題。在實施拆遷工作中，被拆遷戶開始不理解，不但不拆，開會都不參加，抵制情緒大，根據掌握的情況，我們依靠基層黨群干部，深入到拆遷戶中做工作，講解利弊，通過工作，大多數居民理解了，主動配合拆遷工作，并幫助做其他不拆戶的工作，最終達成一致，從而保證了拆遷工作的順利進行。
3、端正工作態度，提高工作效率，全面完成工作。在實施拆遷工作中，由于群眾的思想覺悟不在一條平衡線上，對拆遷的認識不可能一致，因此在我們開展工作中個別群眾抵抗情緒很大，有些極個別的群眾甚至謾罵、撕扯到動手20xx年醫院麻醉科工作總結工作總結。在對待這些極個別的情況，我們首先端正思想認識，做到打不還手，罵不還口，堅持耐心細致地講解拆遷目的，拆遷的意義及拆遷政策，最終達到了思想認識到位，主動配合拆遷。
(三)、房地產開發管理成績顯著。
隨著市委市政府城市建設的宏偉規劃的制定，也迎來了開發建設的新高潮，針對這種情況，我們加強了對房地產開發公司的管理，同時審時度勢，堅決杜絕無資質等級開發、無證開發、無規劃開發的“三無”現象的發生，從而將河東區的房地產開發管理初步納入了正常軌道。
三、存在的問題和不足
一是工作人員對業務知識掌握的熟練程度不同，有些同志對專業知識的掌握還有一定的差距，對群眾來辦理業務時的解釋不夠明確、細致;二是由于房產工作和拆遷工作的不連續性，存在忙閑不一的現象;三是對房地產開發管理的力度不夠，由于開發管理對房產處來說是新業務，缺少專職的管理人員，加上河東區的開發企業不夠規范，因此，在開發管理工作上尚有一定的差距;四是由于在房產管理工作中，辦理房產證我們只是初審、呈報，無最終的辦理和發證權，需要疏通市局辦理的各個環節，因此在辦證過程中，有時不能按承諾的時間按時辦理房產證。
四、xx年的工作打算：
針對一年來的取得的成績和存在的問題，新的一年里,我們將嚴格按照局黨委的要求,認清形勢,明確任務,履行職責,繼續深入扎實地開展好各項工作。
(二)、繼續抓好今年已開展的各項工作，不斷總結經驗、理清思路，切實鞏固已取得的工作成果。
(三)、加大房地產開發的管理力度，建立房地產企業信用檔案系統，對開發企業誠信行為進行認真的監控;加強資質管理，徹底清查無證開發、違規開發行為;加強對開發項目的監控，引導正確的投資方向，進一步促使我區的房地產開發市場趨于規范。
(四)、進一步加大拆遷管理的力度，依法拆遷，按程序拆遷，保障拆遷當事人的合法權益;制定年度拆遷計劃，根據河城市建設發展實際，逐步進行等沿濱河東路9個村的舊村改造拆遷工作;依據拆遷管理要求，進一步完善拆遷管理制度，培訓一批具有實際拆遷經驗、能力的拆遷管理隊伍。
(五)、進一步加大房屋產權產籍的管理力度，保障房產權利人合法權益。建立健全房產確權檔案,逐步施行檔案微機化管理,盡快與市房產信息系統建立連接,面向社會開展房產業務咨詢、房產檔案查詢等業務;重點做好轄區內所有鄉鎮(街道辦事處)的房產確權業務;在條件成熟的情況下,成立一家房產評估公司，面向社會搞好服務。
麻醉科工作計劃ppt篇五
一、匯報
今年以來，全科醫護人員響應院領導號召，從思想上和政治上與院黨委保持一致，繼續深入學習各種相關的法律，法規。堅持醫德規范加強醫德醫風建設，要求所有醫護人員對照學習，共同提高。切實改進工作作風，不斷提高工作效率和服務質量，建設服務型，責任型，效能型，廉潔型科室。本著實事求是，真抓實干的工作態度，及時自查自糾，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，圍繞著我院發展的大局，積極開展我科各項工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。
二、醫療質量與醫療安全
手術麻醉科是高風險高收益的臨床科室，我們是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位，今年，繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度，學習和探討各項流程和規范，強化了各質量管理者和各醫護人員的責任，將質量管理組織的作用進一步發揮，形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍，避免了嚴重差錯事故的發生，全年內無醫療事故發生。
貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規范，有效預防和控制醫院感染。手術室每月一次采樣送檢監測，患者院感發生率為零。
科室質控小組認真負責，每月檢查衛生醫療安全隱患，對存在的問題提出整改意見，并記錄在冊。
三、醫療業績
截止12月底，我科完成麻醉及相關268例，同比去年減少51例。其中：氣管插管全麻32例(減少8例約20%)，其他麻醉94例(減少58例約40%)，疼痛治療17例(增加1700%)，搶救氣管插管5人次，全科業務收入約17萬元。
四、業務培訓與學習
每月組織全科人員進行理論學習，利用空余時間進行特殊病例針對性討論或經驗交流。一年來我科學習氣氛濃郁，業務素質提高很多。全科醫護人員在業務工作安排的前提下積極參加醫院組織的理論學習及醫學會組織的繼續教育，特別是“三基”的學習，提高了整體的理論水平、技能和法律法規意識。
五、存在的問題及打算
由于手術量和較大手術的減少，醫護人員在操作技能方面有所下降，對此以后要有計劃的進行理論學習或外送上級醫院進修學習以彌補操作技能的疏生。
過去的一年有成就，有收獲，也有困難，有挑戰。我們有信心在新的一年里，為科室、為醫院的發展做更大貢獻，為廣大病患者解除痛苦。
麻醉科工作計劃ppt篇六
20xx年，我科緊緊圍繞加快科室發展這個中心，以鞏固“醫院管理年”活動為契機，在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階，較好地完成了院領導預定的各項工作目標。以下為我科室本年度的工作情況總結。
今年以來，根據院領導的安排，認真學習相關方針政策，通過學習，進一步提高了自身的覺悟和政策理論水平，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，圍繞著我院改革發展的大局，積極開展我科各項工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。
截止年底，我科完成麻醉500例，同比減少300例。工作總量的減少主要是兩名外科醫生流失影響的。其中：氣管內全麻230例，占20.2%，搶救危重病人200人次，搶救成功率達98.78%，全科業務收入約15萬元，其中藥品收入約占32.6%；醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，體現技術含量。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
麻醉科是高風險高收益的臨床科室，我是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位，今年，繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度，進一步建立健全科室、個人二級質量控制網絡。避免了嚴重差錯事故的發生。
堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，不向患者索要紅包，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。我定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。年內無醫療事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
開展和普及了硬腰聯合麻醉這項新業務；協助各科完成新技術一項。在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員50人。為加強我科人才隊伍建設和人力資源開發，20xx年選送進修人員20人，參加繼續醫學教育達14人次；組織科內業務講課25次，邀請省級醫院專家、教授來院指導手術55次，全年參加學術活動x次。
總之，今年我們承接了去年良好的發展勢頭，圓滿完成了今年各項工作任務，也為明年年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
麻醉科工作計劃ppt篇七
二、見習地點：省立醫院小兒血液內分泌科
三、見習內容：
1、門診見習(內分泌科)
2、病房見習(血液科)
四、見習總結：
看完奧運會的開幕式，便開始了這個暑期的見習生活。地點是在省立醫院，小兒內科的血液內分泌科。
1、白血病
白血病為小兒常見的惡性腫瘤，臨床上分為急性淋巴細胞性白血病及急性非淋巴細胞性白血病，小兒以急性淋巴細胞性白血病多見。
臨床表現為不規則發熱、進行性蒼白、衰弱、出血，以皮膚、牙齦出血、鼻衄常見，另外還可以出現肝、脾、淋巴結腫大，骨關節、皮膚、腮腺、縱隔淋巴結、神經系統、睪丸等器官浸潤的相應癥狀。
一旦確診后應進行正規化療，化療期間應注意營養，加強支持療法。預防感染，化療間歇期定期到醫院復診，急性淋巴細胞性白血病比急性非淋巴細胞性白血病治療效果好，急性白血病自然病程短，但經積極規則治療后，生存期可顯著延長。
病例舉例：
14號床，畢，男，3歲，診斷為白血病(all)
入院記錄：確診急性淋巴細胞性白血病(l3)7月余，為行化療入院。(第9次)
第一次入院記錄：患兒因“發熱10余天”入院。患兒10天前無明顯誘因出現發熱，體溫最高達39℃以上，伴陣發性咳嗽，有痰不易咳出，無喘憋、無皮疹、無意識障礙。血常規：wbc 3.4710^9/l,rbc 3.3710^12/l,plt 5410^9/l,hb 83g/l,neut# 0.3010^9/l,rc 0.5%,細胞形態未見異常。骨穿骨髓細胞形態檢查示：骨髓增生明顯活躍，淋巴系異常增生，原、幼淋巴細胞占91%，粒、紅兩系明顯受抑制，全片未見巨核細胞，血小板散在少見。符合all-l3。
臨時醫囑單：(9：00am)生理鹽水100ml，法莫替丁20mg,頭孢唑月虧陰性，頭孢唑月虧1.5g。
2、矮小癥
所謂的小兒身材矮小是指身材低于正常同齡、同性別兒童平均身高2個標準差(5cm左右)，平均每年身高增長低于4~5cm的患兒。
原因：生長激素缺乏或分泌不足，由此導致患兒矮小(侏儒癥)最常見。如果不進行生長激素治療，其身高成人后僅在1.3左右;遺傳因素，如家族性矮身材;宮內生長遲緩兒，成人后有1/3身材矮小;性早熟患兒也會導致身高偏矮。
五、見習感想：
見習時在病房時間為多，所以接觸的白血病患兒也多，病患大多為行化療復查入院，年齡在0到5歲之間。由于患兒年齡偏小，在做骨穿、鞘注、化療時痛苦不已，治療時很難控制。診斷結果也不盡人意，見習期間有3名患兒復發，而且預后不良，給患者家庭帶來很大影響。
門診多以性早熟患兒居多，因與同齡兒童身高差距明顯或乳房過早發育來院檢查。患兒一般先進行簡單詢問，然后測量身高體重，根據對比正常范圍值判斷患兒是否正常，如果需要，還要進行測骨齡、腦ct、刺激實驗等檢查。一般患兒的診斷結果為性早熟，治療需要先抑制骨齡，然后配合生長激素，爭取在患兒骨骼發育結束前增長到理想身高。
患病對象的不同決定了兒科不同于其他科室，同一種病癥，在對年齡偏小的患者進行治療時，需要醫師投入更大的精力與耐心，用藥方面也需謹慎，很多治療方案須根據病患的個體差異制定，而且患者家屬的關注程度 較高，對醫師的各方面技能要求也相對較高。
總之，要想由一名醫學生成長為一名合格的醫師，是需要付出更多的努力，各方面都應該嚴格要求自己。
麻醉科工作計劃ppt篇八
一、思想匯報
今年以來，全科醫護人員響應院領導號召，從思想上和政治上與院黨委保持一致，繼續深入學習各種相關的法律，法規。堅持醫德規范加強醫德醫風建設，要求所有醫護人員對照學習，共同提高。切實改進工作作風，不斷提高工作效率和服務質量，建設服務型，責任型，效能型，廉潔型科室。本著實事求是，真抓實干的工作態度，及時自查自糾，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，圍繞著我院發展的大局，積極開展我科各項工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。
二、醫療質量與醫療安全
手術麻醉科是高風險高收益的臨床科室，我們是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位，今年，繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度，學習和探討各項流程和規范，強化了各質量管理者和各醫護人員的責任，將質量管理組織的作用進一步發揮，形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍，避免了嚴重差錯事故的發生，全年內無醫療事故發生。
貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規范，有效預防和控制醫院感染。手術室每月一次采樣送檢監測，患者院感發生率為零。
科室質控小組認真負責，每月檢查衛生醫療安全隱患，對存在的問題提出整改意見，并記錄在冊。
三、醫療業績
截止12月底，我科完成麻醉及相關268例，同比去年減少51例。其中：氣管插管全麻32例(減少8例約20%)，其他麻醉94例(減少58例約40%)，疼痛治療17例(增加1700%)，搶救氣管插管5人次，全科業務收入約17萬元。
四、業務培訓與學習
每月組織全科人員進行理論學習，利用空余時間進行特殊病例針對性討論或經驗交流。一年來我科學習氣氛濃郁，業務素質提高很多。全科醫護人員在業務工作安排的前提下積極參加醫院組織的理論學習及醫學會組織的繼續教育，特別是“三基”的學習，提高了整體的理論水平、技能和法律法規意識。
五、存在的問題及打算
由于手術量和較大手術的減少，醫護人員在操作技能方面有所下降，對此以后要有計劃的進行理論學習或外送上級醫院進修學習以彌補操作技能的疏生。
過去的一年有成就，有收獲，也有困難，有挑戰。我們有信心在新的一年里，為科室、為醫院的發展做更大貢獻，為廣大病患者解除痛苦。
麻醉科工作計劃ppt篇九
一、定期檢查考核，提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近_次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
二、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務，成績是肯定的。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。