當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結果，并為之制定相應的計劃。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
旅游工作計劃目標 旅游局工作計劃篇一
1、深入開展旅游調研。針對旅游業發展的新趨勢，當前要積極開展旅游調研活動，充分了解周邊縣及名勝景區發展旅游所取得的先進經驗以及我縣旅游資源狀況，結合本土實際和當今旅游發展態勢，因地制宜，出臺相關的旅游開發措施，完成調研文章2篇。
2、加強旅游規劃和保護工作。根據我縣旅游資源開發利用狀況，科學編制旅游規劃。注重旅游規劃同相關規劃的銜接，爭取城市總體規劃、土地利用規劃、基礎設施規劃、村鎮規劃時充分考慮旅游業發展需要。加大規劃貫徹執行和監督力度，確保開發建設嚴格按照規劃進行。按照“以神農文化為依托，以山水文化為背景，以福壽文化為補充”的整體旅游發展思路，突出保護意識，統一規劃意識，整合全縣五個風景區的資源，促進我縣旅游有序開發，可持續發展。
3、加強旅游行業管理。一是設立行業協會。吸取其他地區行業協會的經驗，設立賓館酒店行業協會、餐飲行業協會。聯合全縣賓館、酒店、餐飲等領域內的相關企業，進行自律管理；引導從業人員遵守國家的法律、法規，遵守行業行為道德；促進行業知識及技能專長的發展與深造；尊重和支持酒店、餐飲業管理者的地位、利益，維護企業和個人在從業方面的權益；促進行業人士間的了解與交流；促進行業產業多方面合作；研究和發掘我縣特色菜系、特色小吃，為我縣經濟發展服務，推動我縣酒店業市場持續穩定、繁榮發展。力爭三年內發展四星級酒店三家、三星級酒店五家，同時要創造條件引進一家五星級酒店。二是規范旅行社經營和導游執業行為，促進旅行社和導游隊伍持續健康發展。加強對旅行社管理，建立扶強扶優、優勝劣汰的動態管理機制。開展專項執法檢查，加強對旅行社、旅游飯店、旅游景區的行業管理，嚴厲打擊“黑社”、“黑導”等不法行為，促進市場秩序不斷規范。突出抓好旅游安全，消除安全隱患，確保游客生命財產安全。
4、加強旅游培訓工作。開展各類崗位技能培訓，加快培養旅游經營人才、專業技術人才和服務技能人才。切實提高本土導游人員，賓館酒店管理人員、服務人員的綜合素質，提高接待服務水平。
1、積極推進旅游項目建設。按照市委、市政府的“五個一”工程目標要求，即：一個省級衛生縣城、一條精品旅游線路、一個國家4a級以上景區、一家四星級以上酒店、一家五星級農家樂。一是抓好熙源四星級酒店建設，力爭9月份試營業，同時做好中央商務、華際四星級酒店項目前期工作；二是啟動大石景區創建國家4a級景區，力爭三年創建成功；三是抓好通盛五星級農家樂建設；四是精心謀劃神農文化節、油菜花節，積極融入“南岳——炎帝陵——井岡山”旅游圈，打造精品旅游線路，實現全縣旅游經濟跨越式發展。
2、加大治安綜合治理與安全生產工作力度。結全行業特性，落實縣委縣綜治委、維穩辦的各項精神，切實加大治安綜合治理與安全維穩工作力度。尤其突出抓好“春節”、“春分藥王節”、“十一黃金周”等旅游旺季的安全生產、平安旅游、平安創建工作。
旅游工作計劃目標 旅游局工作計劃篇二
為貫徹落實全國政協 主席、省委 書記來 視察的指示精神，結合《綠色旅游計劃》要求， 年市旅游將深入推進綠色旅游發展，主要工作目標和工作計劃如下。
年，圍繞建設“西部文化旅游產業高地”總體目標，實現接待游客1350萬人次，同比增長33.5%；實現旅游總收入100億元，同比增長32%。全面啟動實施“百a百星”創建計劃，創建國家級旅游度假區1個、省級旅游度假區3個，國家4a級旅游景區3個，五星級酒店2家，四星級酒店2家。加快推進以“九區五鎮五星四中心”的重大綠色旅游項目建設，完成投資70.9億元。加大市場主體培育，壯大本土文化旅游企業，重點培育一批資產過億的龍頭旅游企業。加大旅游企業節能減排力度，全市星級飯店、旅游景區清潔能源普及率達93%以上，全市旅游企業節能減排量在 年基礎上減少3%，星級飯店能耗比比 年下降1%。
1. 項目攻堅，加快重大綠色旅游項目建設。按照 旅產領〔 〕6號文件要求，加快推進九大旅游度假區、五大特色旅游鎮、5個五星級酒店以及體育、文化、會展和傳媒“四中心”等44個重大綠色旅游項目建設，計劃完成投資70.9億元。其中，投資億元以上的項目29個，力爭完成投資65億元。
2. 狠抓品牌，實施“百a百星”創建計劃。注重發揮比較優勢，走差異化、特色化發展路子，培育和創建一批國省綠色旅游品牌。全面啟動實施“百a百星”創建計劃，“十二五”期間，實現我市國家a級景區和星級酒店總數為100個“a” 、100顆“星”。 年，積極開展 、 、 等3個旅游度假區創建省級旅游度假區、 創建國家級旅游度假區、 故里、 博物館、 古鎮創建國家4a級旅游景區工作；加快五星級酒店建設，蓮花會展中心五星級飯店年內竣工開業，東旭錦江國際、天信豪生、中國觀音文化城游客服務中心年內達到形象進度，推進興源、 金都四星級酒店創建工作。
3. 招大引強，培育壯大市場主體。大力引進世界500強、國內行業100強旅游企業，發展大旅游，形成大產業。按照改制轉移催生一批，招商引資引進一批，培育扶持發展一批的思路，加大市場主體培育，壯大本土旅游企業，為綠色旅游發展提供市場載體。重點把 集團、 、 有限公司、 國旅、 大酒店等企業培育成為資產過億元龍頭旅游企業； 集團爭取三年內成功上市。
4. 節能減排，科學合理降低旅游企業能耗。繼續做好全市旅游企業的節能減排工作，確保全面完成省旅游局下達的節能減排目標。 年全市星級飯店、旅游景區清潔能源普及率達93%以上，全市旅游企業節能減排量在 年基礎上減少3%，實現節約用水1.37萬噸、用電22.1萬千瓦時、用氣5.91萬立方米。
5.加強保障，促進綠色旅游健康發展。根據中省文件精神，結合綠色旅游發展要求，積極借鑒先進地區經驗，在《關于促進旅游業發展的實施意見》（ 委辦〔 〕3號）文件基礎上，制定更加切實有效的政策措施，支持和促進我市綠色旅游健康發展。深化行業培訓，強化行業管理，優化行業服務，提升旅游服務質量， 年計劃開展各類培訓5班次，計劃培訓800人次；加大旅游市場執法力度，嚴厲打擊“黑社”、“黑導”、“黑車”和旅行社零負團費，暢通旅游投訴渠道，依法維護游客的合法權益。
6. 強化考核，督促目標任務落到實處。圍繞年度工作目標，狠抓督查考核，層層分解任務，層層落實責任。重大綠色旅游項目實行市級、縣（區）級領導聯系制度。層層開展督查督辦，按照每月一督查、每季度全市站隊排位的要求，加強對重大綠色旅游項目投資推進的督促、督查。按照《 市旅游發展工作目標考核辦法》和《關于 年文化旅游產業發展的意見》（ 旅產領〔 〕3號）文件要求，繼續對各縣（區）、園區實行年度旅游發展工作目標考核，逗硬獎懲。
旅游工作計劃目標 旅游局工作計劃篇三
20xx年是我市旅游資源開發和行業管理的突破年、關鍵年。我局要緊緊圍繞建設“商周銅城、港口新市、休閑花園、和諧瑞昌”的目標，以規劃為基礎，以項目為抓手，不斷加大招商力度，加強行業管理，扎實推進我市旅游業的發展，重點做好以下幾方面工作。
旅游資源具有不可再生性，要科學開發，合理利用，始終堅持可持續發展戰略。
1、編制《瑞昌市旅游發展總體規劃》。旅游要發展，規劃要先行，我局按照“高起點規劃，高品位建設，高標準發展”的要求，聘請專家編制科學的發展規劃，并在此基礎上制定各大景區的總體規劃和控制性詳細規劃，做到規劃一步到位，實施分步進行。
2、制定規范性文件。為加強我市旅游總體開發規范管理，有效保護和合理開發利用旅游資源，規范旅游開發秩序，促進我市旅游業健康、穩步、持續、有序的發展，依據國家有關法規，結合我市實際，制定《瑞昌市旅游總體開發規范化操作辦法》，報經市政府批準通過，保證我市旅游業步入法制化發展軌道。
招商引資工作是重中之重，繼續把該項工作作為頭等大事來抓。
1、加強宣傳，力爭引進一個以上旅游開發項目簽約進資。
（1）開通瑞昌旅游網。創新旅游宣傳途徑，年度內開通瑞昌旅游網，廣泛宣傳我市旅游資源。
（2）構建旅游宣傳平臺。為更好地宣傳瑞昌旅游資源，營造良好的旅游發展氛圍，我局打算開展兩項主題活動，擴大旅游景區（點）的影響。一是開展一次采風活動，組織攝影愛好者對旅游資源點進行拍攝，并匯編成畫冊和制作光盤，作為對外推薦的宣傳資料。二是與其他部門在旅游景點聯辦一次體育賽事，吸引媒體眼球，提高景區知名度。
2、全力推進項目開發工作。
（1）對已簽約項目加強跟蹤聯系，對有投資意向的項目，協調相關部門幫助解決實際困難，力促項目早立項，早開工，早建設。
（2）對有意投資我市旅游項目的客商進行跟進，主動上門聯系，堅定客商投資決心，力爭盡早簽約。
（3）對準備開工建設的項目，全程提供保姆式服務，協調相關部門盡快辦理配套手續，指導開展項目規劃，按照國家和省旅游局申報星級景區景點的標準指導建設，為客商爭取國家和省旅游局政策和資金支持，爭取市內扶貧、交通、水利、林業等部門的優惠政策和資金，協助解決建設中的實際困難，盡早開發建成一個景區，實現旅游開發零突破。
結合國家旅游局“鄉村游”、“城鄉結合游”旅游主題，因地制宜開發鄉村旅游新產品。
1、根據本地實際，結合社會主義新農村建設，規劃包裝2-3個鄉村游項目，強力向外推介招商，吸引更多的外資開發鄉村游點。
3、整合現有的資源，編制一條特色旅游線路，利用各種渠道向外推介，力求突出地方特色，壓濾機濾布實現瑞昌零游客的突破。
立足我市豐富的物產資源、工藝資源和人力資源，構建以瑞昌剪紙為龍頭，包括銅制品、高山蔬菜、根雕、竹編等的系列旅游商品體系，吸引更多的勞動力和資金參與旅游商品生產，發展旅游商品經濟，帶動全民創業，百姓致富。
1、通力合作，會同其他部門爭取政府和上級部門貼息，對三賢文化產業公司和瑞昌田園文化產業有限公司給予適當資金扶持，做精、做強、做大瑞昌剪紙產業，力爭將瑞昌剪紙做成全國知名旅游商品。
2、按照“設計地方化、包裝輕巧化、價格大眾化”的理念，聯合專業設計部門指導研發設計出更多的突出瑞昌和九江特色的旅游商品。
3、繼續加大對瑞昌旅游商品的宣傳力度，濾布搭建旅游商品銷售平臺，同時推薦重點旅游商品進入九江市旅游商品展銷中心展銷。
結合上級有關文件精神，加強部門協作，開展旅游市場的集中整治工作，加強行政監管與行業自律的有機結合，推進誠信旅游建設。
1、服務和引導好我市各類旅行社健康有序地開展工作，并且加大對旅行社的監管力度，抓好旅行社市場的治理整頓，對超范圍經營、違反合同、降低服務標準、“零團費”等現象進行查處，使旅行社做到誠信服務，加強對我市旅行社分支機構、門市部的監督檢查，建立誠信檔案。
2、聯合工商行政管理部門開展對旅游廣告的治理活動，規范旅游廣告的'基本內容，杜絕虛假廣告、違規廣告。
3、按照“沒有安全、就沒有旅游”的信念，聯合交通、安監部門加大對旅游交通安全的監管，確保安全有序。
優化發展環境和機關效能建設工作，以促進依法行政、高效施政、廉潔從政為目標，以加強機關干部的思想建設、作風建設、能力建設、紀律建設為切入點，切實提高機關效能。
1、加強學習和干部隊伍建設，以人為本，抓學習促提高，使干部人人敬業愛崗，增強發展我市旅游事業的己任感、責任感和使命感。
2、加強制度建設。按照“結構合理、配置科學、程序嚴謹、制約有效”的要求和可操作性的原則，從本機關基本工作職能和業務事項出發，建立健全崗位責任制、首問負責制、限時辦結制、政務公開公示制等制度，逐步形成比較完善的規范行為的制度體系，以制度管事管人。
3、加大行風評議力度。根據九江市旅游局、瑞昌市政府關于開展行風評議工作方案的要求，在我市旅游行業范圍內全面開展一次行風評議工作，切實提高旅游行業形象。
4、加強旅游服務工作，建立長效機制對旅游業進行跟蹤服務。
5、加強行政過錯責任追究，對受理群眾投訴，做到“有訴必接、有接必查、有查必果”，加大對旅游行政不作為、亂作為行為的查處力度。
6、緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，履行部門職責，保質保量完成交辦的各項任務。
旅游工作計劃目標 旅游局工作計劃篇四
大學生出游在很大程度上都是以班團、社團組織的形式，所以將市場重點放于團體旅游之上。以班團、社團組織作為核心客戶，以發放折扣券的形式與班團社團負責人建立起良好關系，并采取差異性營銷為目標群體制定相應的不同政策、服務與宣傳。(如專為班團客戶制作旅游過程視頻，并刻盤免費贈送;班團客戶根據具體的條件享受折扣優惠;提供班級聯誼策劃和實施等)
3.銷售渠道
以多種營銷渠道相結合，增加客戶辦理業務的機會，減少潛在的客戶流失。
業務員傳統營銷
增加校園里的業務辦理點，在各院系班級設立聯絡人，增加消費者購買產品的渠道，從而增加團隊的整體業務水平。
網絡病毒式營銷
利用qq、空間、飛信、微博等多種網絡信息工具，無任何成本的向目標客戶直接傳遞相關信息。由于qq等信息工具使用的普遍性，以及學生群體對其的依賴性，可利用網絡將你所要表達的信息無限制的傳播。
建立好代表團隊形象的官方qq及微博，發布營銷軟文，直接與用戶面對面交流，迅速發現并解決問題，有利于在用戶群中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳，贏得廣大的忠實客戶。
電話營銷
由團隊成員電話聯系客戶進行拜訪，詢問客戶是否有旅游意向，詳細登記客戶具體信息，并及時進行數據整理。規定周期業務量，并由團隊負責人進行考核。
數據庫營銷
平時業務操作中注意詢問客戶的詳細信息，并建立好意向客戶和已有客戶的信息數據庫。固定時間通過qq、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產品或進行旅游知識的公益普及，迅速的尋找目標客戶，精準的進行對位營銷。
4.價格政策
總體上通過提高服務質量，加送贈品的形式增加顧客的購買價值，增加顧客心中的滿足感從而提高產品整體價格。對散客、團隊采取不同的價格政策并配合促銷活動建立整體價格體系。
4.廣告宣傳
當市場產品、宣傳同質化嚴重時，進行差異化營銷無疑使贏得市場的關鍵。以傳單張貼物、qq、空間、飛信等多種工具為載體進行旅游的趣味知識公益宣傳，以不同的宣傳方式樹立團隊的良好品牌形象。例如：旅游害怕沒有時間，世界之窗一日游。鳳凰，這座古城為了你已經等了千年。要不看書，要不旅行，心和身體總高有一個在路上。以有深度、趣味性的宣傳標語營造良好的品牌形象，引導消費者進行消費。注意宣傳制作的質量，不然容易有相反的效果。
5.產品結構
對團體、和散戶推出菜單式的旅游產品，全包價，半包價，零保價可自由選擇，也可列出旅游景點讓游客自由選擇的形式，讓旅游出行更加靈活自由;不同旅游景點和服務的自主選擇也避免了價格上的惡性競爭。
基本業務穩定后可通過聯合其他團隊進行業務合作，或獨立自主開發的方式增加外圍相關產品，如素質拓展，團隊培訓等。增加產品線的寬度和深度，進行多元化的擴張，有利于分散團隊整體的盈利方式，增加團隊整體的抗風險能力，同時也增加了消費者的購買渠道。
6.產品服務
旅游產品的成本基本相同，所以當價格沒有特別優勢時，通過提高服務質量，加送贈品的形式增加顧客的購買價值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團隊成員進行系統培訓提高旅游服務人員的專業素質，對團隊成員進行行為規范并進行監督，注重于流程操作細節避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強售后反饋設立專職人員及時處理游客意見，提高整體服務水平。
前言：20xx年對于廣東的旅游景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉;9月份，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業;同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業購物休閑中心。華南地區的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅游景區如何競爭中求生存與發展。
市場定位
投資旅游景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區各地，涌現出一批新的旅游景區，如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業的生命周期是短暫的。當然，大多數還是抱著創品牌路線，走百年經營的經營策略。 目前，在旅游景區分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區的調查，應收集當地人群的旅游消費習性、地域環境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括：旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區的發展空間才大，才能獲得較寬松的發展環境。
品牌的宣傳
1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關系，通過其媒體這一平臺，把中小景區的游樂項目的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節、什么挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。 針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區一方面要提升項目與園區環境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者，各旅游景區都在加大力度投資建設，但相對于服務質量提升的意識，其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區，因為其投資規模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之后，又缺乏統一系統的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待游客態度生硬，不懂得如何處理游客與景區之間存在的問題，從而也導致其景區的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。
加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。 一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。
旅游工作計劃目標 旅游局工作計劃篇五
根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。
1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯系，形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做，并且要穩步發展，力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
旅游工作計劃目標 旅游局工作計劃篇六
以優質服務為前提，以加強行業管理為基礎，以建設大旅游為著眼點，以旅游宣傳、旅游招商為突破口，努力實現我市旅游產業全面、健康、快速、協調發展的良好局面。
20xx年，全市各景區（點）接待游客總數105萬人次，旅游業總收入實現12.24億元、直接收入實現2.31億元、拉動相關產業收入實現9.93億元，總創稅6813萬元、直接創稅1848萬元、拉動相關產業創稅4965萬元。
（一）修編旅游規劃，確定產業布局。緊緊圍繞“中國雪都多彩尚志”這一定位，突出“銀、綠、紅、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一線、八大景區”框架，準確定位市場、定位主題、定位形象，高標準完成全市旅游總體規劃修編及旅游產品布局、景區規劃設計等控詳規劃，搞好旅游目的地的策劃和運作。
（二）加大引資力度，全力打造“兩園”。一是打造帽兒山生態旅游產業園區。擬建50—100棟產權式旅游度假酒店；修建3000—4000平方米的帽兒山生態旅游度假區游客接待中心；修建20000平方米停車場2處；建設帽兒山生態旅游度假區醫療救護中心1處；建環保旅游公廁5—10個；對帽兒山生態旅游度假區進行全面環境整治，連通各景區之間道路，并且進行硬化，全力打造“冰城后花園”和四季特色游的北方名鎮。二是打造趙尚志紀念園。項目計劃4月開工建設，10月正式對外接待游客。成立尚志公園管理處，具體履行對公園的管理、開發、招商、經營、維護等工作。
（三）挖掘節慶文化，努力辦好“兩節”。結合哈爾濱打造“冰城夏都”活動，辦好第二屆中國雪都尚志滑雪節、第二屆亞布力森林音樂節兩個節慶活動。
（四）加強旅游市場監管，提高服務質量。堅持從行業標準化、規范化管理入手，建立健全標準體系，強化服務質量監督。加大旅游市場綜合執法力度，規（）范執法程序，促進旅游市場持續良性發展。加強從業人員培訓，提升旅游行業的整體水平。
（五）強化宣傳促銷，開拓客源市場。加強客源市場調研，制定相應的宣傳策略，適當加大投入力度，通過媒體廣告、新聞宣傳、參加展會等形式，開展宣傳促銷，開拓客源市場。積極與省內外各大旅行社聯系，強化區域合作，聯手開發市場。
旅游工作計劃目標 旅游局工作計劃篇七
繼續完善鄉鎮街區文化站，不斷提升290處基層綜合性文化服務中心，結合教體局加大文體廣場建設力度，加大總分館制建設力度。深入開展文化扶貧工作，幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續開展文化下鄉，送戲下鄉活動重點向脫貧攻堅任務重的村鎮傾斜。加強對農村公益電影放映工作的管理，擴大放映覆蓋面，做到每個自然村每月一場電影。培育農村文藝隊伍，爭取每個鄉鎮街區能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。
進一步做好文化旅游資源的產業化、規模化發展，指導具備資源條件的村鎮街區開展鄉村旅游節慶活動，提升鄉村旅游品牌效應。
做好省級文物保護單位的申報工作，抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質文化遺產保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度，做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續繁榮文化精品創作，培養青年人才，傳承優秀傳統文化。
繼續做好文旅市場管理，進一步細化網格化管理，加強安全生產教育宣傳，加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度，加強聯合公安、市場監管等執法單位，深入推進聯合執法，確保文化和旅游市場的穩定健康發展。
繼續督促xx故里旅游集散中心項目工程建設進度；
繼續推進“廁所革命”，新建改建一批旅游廁所；
繼續做好xx“及時雨”旅游服務品牌。
大力支持xx城創建國家aaaaa級景區，不斷提升xx城景區的知名度和影響力，指導xx戰役指揮部舊址紀念館和xx河風景區開展aaa級景區的創建工作，提高xxa級景區的數量和質量。
繼續做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作，開展“大xx”合作，旅游企業聯合開展外出旅游宣傳推廣，共同做大xx旅游品牌。
繼續發掘一批具有發展潛力和文化內涵的旅游商品和文化創意商品。做好xx特色旅游商品的研發推廣，提升鄉村旅游商品的種類和品質，組織相關企業代表或個人參賽參展，提高xx旅游商品知名度。
旅游工作計劃目標 旅游局工作計劃篇八
時間真是轉瞬即逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，該好好計劃一下接下來的工作了!小編在這里給大家分享一些景區旅游的工作計劃，希望對大家能有所幫助。
國家旅游局把20__年確定為“文化旅游年”，旅游業被國家確定為戰略性產業，蘇馬蕩風景區將圍繞上級旅游部門的要求，充分利用旅游業資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好、富村富民、可持續發展的優勢，把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設年”。總的工作思路是：“辦好一個節會、狠抓兩項建設、達到三個提升、實現四大突破”。
一、辦好一個節會
即：中國傳統習俗名鎮謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節。
時 間：20__年5月上旬
地 點：蘇馬蕩風景區
走進綠色旅游 感受生態文明
二、狠抓兩項建設
1、一句震撼人心的宣傳口號：“蘇馬蕩，中國一個最美的小地方”;
2、一個特征明顯的形象標識：蘇馬蕩;
3、一首優美動聽的土家歌曲：《走進蘇馬蕩》;
4、一盤經典別致的風光碟片：《蘇馬蕩，美麗的童話世界》;
5、一本獨具魅力的旅游手冊：《蘇馬蕩，森林中的伊甸園》
6、一臺特色鮮明的文化大戲：《神韻蘇馬蕩》。
三、達到三個提升
1、景區級次上提升：從目前的aa級景區提升到aaa級景區;
2、景區運作上提升：由個體私營業提升到公司企業化運作;
3、景區品牌力提升：提高蘇馬蕩知名度、美譽度、強化硬件、軟件建設，提升服務質量，使蘇馬蕩品牌力提升。
四、實現四大突破
4、優質精細服務上突破。進一步提高服務水平，樹立質量意識，以游客滿意為基礎，全面實施《旅游服務質量提升綱要》，以人性化、個性化、精細化服務為突破口，提升從業人員服務意識和服務水平。
20__年，蘇馬蕩風景區將在政府、旅游部門的直接領導下，認真落實科學發展觀，積極探索鄉村旅游發展路徑，以保護生態、富村富民為己任，倡導綠色旅游、建設生態文明、發展低碳經濟，在旅游開發建設中讓老百姓增加就業機會、增加經濟收入、提升綜合素質，為國家提供稅收，為地方經濟發展做出應有的貢獻。
1、遵守__原生態風景區管委會的各項制度，力求自身工作的高質量、高(20__幼兒園健康教育工作計劃)效率。
2、將培訓內容，業余學習與去年工作經驗結合起來，迎接新一年的旅游工作。
3、加快__"aaa級景區建設"國家級水利風景區建設"以及"__"五鎮"建設所需的文字資料及視頻材料。
4、一如既往的積極參加鎮政府所組織的一切活動與工作。
5、作為管委會財務人員，在遵守《旅游公司財務制度》的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會利益最大化。
6、根據管委會各項制度與實際情況，不斷完善公司的財務制度。
7、加快工作效率，在與管委會其他同事的努力下力求在20__年五一前夕將"遺失的儻駱道，美麗的__"一書呈現在大家眼前。
8、多開發旅游產品與旅游紀念品，拿出可行的旅游消費方案。將__原生態產品展銷室打造成為__第一個展銷廳。
以上是本人20__年的工作計劃，希望各位領導與同事指正、監督。
一、做到正常維護__風景區整體性環境保護工作，監督道路保潔衛生、道路暢通、安全等工作。預防有亂砍亂伐、有道路障礙等現象的發生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間，組織好各相關單位和人員，做好__風景區防火防盜(護林護筍)工作，完善建章建制，把龍山風景區巡防工作落到實處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標志維護顯露達到十分明顯的程度。
四、向政府領導爭取針對__保潔員工指標增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務重、壓力大的負擔。確保有兩名保潔員工能正常保證__風景區各項保潔工作的做實到位。
五、在既沒有經營性、也沒有開放性的__湖，處在七、八月份高溫季節時期內，注重自由來__湖游泳的眾多游客，向他們不定期、不定時地隨時宣傳："水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作，并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標志檢修一次，以達到安全警示和嚴肅告知的效果。
六、配合水務部門為__湖(實名__水庫)申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務部門為__水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關財政所、集體資產管理中心等部門做好標房、三產服務用房出租及租金收繳工作。20__景區工作計劃20__景區工作計劃。配合協稅護稅工作。
八、極力配合政府對__風景區招商引資和開發工作。
九、做好處置辦的相關預防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性，臨時性交辦的各項工作事務。
隨著國內旅游投資熱的興起，新建景區數量急劇膨脹，景區營銷環境發生了很大變化。不少老景區由于受到新景區的同質化競爭和客源分流，經營上倍感壓力;而新景區由于缺乏營銷管理經驗，市場營銷工作也是舉步維艱，旅游行業正面臨著新的'挑戰。
一、集思廣益，探尋營銷新方向
在今天這個旅游市場競爭日益激烈的環境下，旅游景區的產品已不僅僅是風景本身，更多的是景區的硬件服務設施及景區對游客提供的人性化服務。自20__年4月份景區新的領導班子就位以來著力強化市場營銷，在市場營銷的道路上艱難前行，為拓展景區的市場范圍，擴大景區的市場影響力，探尋景區市場營銷新方向，公司多次召開關于市場營銷策略專題會，提出通過市場營銷部做好旅行社“一對多”拜訪工作，采取個性化營銷和服務性策略，針對每個旅行社的實際情況給予不同的合作政策、獎勵措施，把主要資源、政策用在他們身上，進行全方位管理，在不損害旅行社利益的同時，更要增加景區的人流量及收入，達到雙贏的目的。
二、真抓實干，深入市場細調研
所謂市場營銷，掌握好市場需求是至關重要的，20__年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會，同時提出“全員營銷”的模式。公司經營班子親自帶隊到周邊各大旅行社及市場合作渠道進行走訪，實地宣傳、調研，仔細了解各旅行社、各市場渠道的實際情況與難處，了解目前旅游市場的現狀及需求，掌握好第一手客源信息，并與各旅行社、各市場渠道負責人進行充分溝通交流，提高景區在市場的知名度和影響力，努力在逆境中奮勇前進，為景區的營銷工作添磚加瓦。今年以來，景區雖在傳統旺季的業績有所提升，但整體仍需進一步加力。
三、組織活動，力推淡季“活動季”
十一黃金周過后，旅游市場進入淡季，海爾集團首席執行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”。為積極適應旅游新形勢，轉變“坐、等、靠”慵懶思想，唐崖河公司改變工作策略和思路，研究制定了一系列的工作新計劃，主動出擊。計劃通過開展一些具有當地特色的活動來吸引游客的目光。
11、12月，公司籌劃與武漢游俠客合作，力推一條唐崖河景區的精品戶外徒步線路;同時結合“殺豬飯”，羌寨小吃等美食，與各旅行社通力合作，助推景區“活動季”，抓住今年的尾巴為景區經營創收。
四、展望未來，謀求來年創佳績
20__年，在市場營銷策略策劃上，公司擬重點突出景區精品化路線，加強與周邊景區的組合路線游，提升游客在游覽路線上的體驗感，虛心向同行學習營銷知識和方法，努力提高景區自身的服務質量及景區各項硬件服務設施，讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受，在一樣的休閑中發掘不一樣的質感，在一樣的度假中體驗不一樣的生活。同時創新營銷新思路，提升營銷技能。
“滿意是今天的市場，美譽是明天的市場，服務才是永恒的市場”!在今后的生產經營中，唐崖河公司將繼續推行市場營銷舉措，用智謀劃，用力推進，主動走出去，搞好與各大旅行社的互動，建立良好的合作關系，進一步拓展市場營銷渠道，融入新形勢下旅游新模式，積極推動和發展戶外旅游及自駕游，配合好各個渠道做好線下活動策劃、推廣。面對如季節輪換一樣的淡旺季交替，景區更會嚴格要求，提升服務品質，會以更積極的心態引領消費，實施創新營銷策略，竭誠為游客提供更加優質的旅游服務，用心對待每位游客，謀求新發展，爭創新佳績。
(一)、工作目標。
認真貫徹落實國家安全生產相關法律法規，全方位做好景區消防、工程、衛生、治安等方面安全工作，為景區健康、快速發展，提供良好的安全保障。
(二)、組織領導。
由景區安全生產工作領導小組全面負責景區安全生產工作領導，景區安全生產領導小組由景區管理處、__警務區、__保衛科三方相關負責同志組成，其中組長1名，副組長2名。將景區全年安全生產工作按階段進一步細化，明確分工，將責任落實到具體個人。
(三)、具體工作安排。
1、例行檢查和重點檢查相結合，確保安全檢查常態化，及時發現并消除各類安全隱患和危險源。每周一次例行安全檢查，重點檢查地宮、寺院各殿堂等重點消防部位，檢查消防配套設施是否可用，消防通道、逃生通道是否暢通。“五一”、“十一”“春節”及景區內重大節慶活動前，制定活動安全應急預案，對景區進行全面的安全檢查，將對寺院各殿堂、景區各經營店鋪、各在建工程進行消防、衛生、用電、施工等方面的安全檢查，在安全檢查中，對發現的安全隱患和危險源，要明確責任領導、責任人、整改責任人、整改期限，直至安全隱患和危險源消除。
2、不斷提升景區安全生產管理水平。加強工作人員、景區常住人員、經營人員安全生產法律、法規及安全常識的教育培訓，進一步提升其安全意識;逐步建立完善景區安全生產管理制度;建立景區安全生產臺賬，做到資料完整、規范，數據翔實準確，不斷完善安全生產檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強景區安全生產工作的宣傳，在景區營造良好的安全生產氛圍。
3、開展安全應急演練，提升景區防火、防災能力。由景區安全生產工作領導小組組織景區管理處全體人員、警務區全體人員、各經營業戶、寺院各堂口負責人開展景區安全應急演練。演練內容重點是防火、防災、防食物中毒等突發事件。3月份和7月份各舉行一次，屆時將邀請消防、衛生等部門參與。
4、做好節日值班和節日巡查。節假日期間，全體工作人員上崗，嚴格執行景區節假日24小時領導帶班值班制度，節假日期間，加強景區巡查，安排專人加強地宮、景區出入口等游客密集處的值守，及時疏散游客，防止擁堵、踐踏等突發事件發生。
旅游工作計劃目標 旅游局工作計劃篇九
。工作計劃如下幾點：
一、 銷售代表招聘途徑：
通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)
二、 崗位概述：
負責分管地區的市場調研、銷售，掌握市場動態，完成片區銷售指標。
三、 工作內容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)
第二階段：
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段：
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
四、重點業務片區及輔助業務片區：
銷售工作計劃
所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。
五、人員招聘人數及安排：
第一階段(10人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注：客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。