總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
工作總結年度電網篇一
尊敬的公司領導，同事們大家好!20xx年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說到這里，我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。
接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。
因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組，分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。
雖然人員流動是正常現象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。
應屆大學本科畢業生，本身就是極不穩定的群體，他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。
第三，我們現有的團隊還不夠優秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規軍，他們希望自己成為最優秀的團隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。
松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。
我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上，因為他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外，我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓，對現有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。
二 執行力
關于執行力的問題，公司的兩位老板已經多次提到。
在我看來，執行力應該分成兩個環節，一個是反應，另外一個是行動。
首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。
在兩個環節的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執行力不好，部門主管罪不可赦。
借此機會，我也向大家檢討。
之前我在執行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。
錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執行的標兵。
三 市場開發和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢 我認為應該從細節做起。
我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業績拿出來分析，先把以我們為重點的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們為主的客戶，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環境不容樂觀，從大的方向來看，由于經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。
我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的.環境下找到夾縫以保平安。
小區推廣在xx年是空白，xx年我們開始認識到了這個環節的重要性。
在同行業，已經有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區的占有率”。
目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。
xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區，但是一定要作好小區的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業進行了規范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。
為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作
(1)為進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局并將維修基金收據做為要件存檔。
取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。
同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。
從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。
現正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作
為便于住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。
即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會，并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。
根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經市政府相關領導批準后，又對其使用“sbs”防水材料進行補修，現已經補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業管理企業的資質管今年，物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。
經過審查，具備三級資質管理的企業共四家，即：琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。
同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質，否則將要求其退出我市的物業管理行業。
從而進一步凈化了我市的物業管理市場，推動其逐步走入規范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入;
工作總結年度電網篇二
1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長;預計上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長，預計上半年完成75166萬千瓦時，同比增長。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長，預計上半年完成69395萬千瓦時，同比增長。售電收入上半年累計實現電費收入萬元，同比增長。
綜合線損率完成，比去年同期下降個百分點，預計上半年完成，比去年同期下降個百分點。
今年累計全縣業擴申請容量萬千伏安，同比減少，完成報裝容量萬千伏安，同比增加。
四是履行四個服務宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長，總體滿足了地方經濟社會快速發展的需要。激發全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應，堅持你用電、我用心，積極開展優質服務系列活動。大力實施總經理_、大客戶幫辦、客戶走訪等服務制度，實施定項、定人、定時服務機制。加強對電價執行、停電送電、報裝搶修等服務機制運行的完善和監督，著力做好95598統一供電服務熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降，服務承諾兌現率超過，促進了供電服務水平提升。進一步細化20xx年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發放和責任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務環節不出問題。快速推進市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業的用電服務工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構，要求各部門落實相關措施，確保會議期間供電萬無一失。
工作總結年度電網篇三
一、加強學習教育，狠抓隊伍建設，
局黨支部緊密結合學習型機關建設、廉政文化建設、創先爭優活動等，規定篇目進行學習討論；積極參加上級部門組織的各類專業知識培訓，加強自身業務能力。
我局高度重視創先爭優活動，根據旗委、政府及創先辦統一安排和部署，我局積極組織黨員干部開展創先爭優活動，組織成立了領導小組，編制出臺了創先爭優活動方案，明確了活動的目的、意義和任務要求，召開動員大會，進行黨員承諾，增強了干部職工爭先意識、創優意識。
近年來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、xx大四中、五中全會精神為學習重點，堅持周五理論學習日，嚴格按照“六有”（有計劃、有簽到、有筆記、有記錄、有心得體會、有討論）要求，采取集中與分散相結合辦法，使理論學習不斷制度化、規范化，局機關年初至今集中學習42次，人均撰寫心得體會、公開承諾2篇以上。
年初結合下屬各單位實際對下屬各單位采取嚴格的量化考評，獎優罰劣，有效地促進了重點工作落實。同時制定完善了安全生產、計生、綜治、信訪、黨風建設等方面的管理制度和目標責任，并狠抓落實，較好地完成了年初制定的各項目標任務。
二、游牧文化生態保護區建設情況
文化生態保護區建設是推動非物質文化遺產整體性保護的一項重要舉措，我旗在被列入自治區級文化生態保護區名錄的基礎上，于20xx年8月4日召開了“第一屆草原游牧文化生態保護區建設主題論壇”，國家文化部、自治區文化廳領導及全國各文化保護區專家學者蒞臨此次論壇，并提出許多寶貴建議。會議主要討論如何保護少數民族非物質文化遺產。建設草原文化生態保護區是保護少數民族非物質文化遺產的有效方式和保護模式。
三、文化品牌的塑造工作
為促進品牌文化的長足發展，依托我旗深厚的文化資源優勢和濃郁的民族特色，于xx年2月6日開展了第六屆“吉祥烏珠穆沁”草原冰雪節。本次冰雪節同時推出了冰雪那達慕、全區蒙古族冬季服飾節、文體廣電系統迎新晚會、各蘇木鎮春節晚會、《團結之花 ——和諧邊疆》大型春節晚會、大年初一團拜活動、到牧戶家“做一天牧馬人”到邊防哨所當一次“邊疆衛士”、搏克、賽馬、賽駝、駝球及汽車越野障礙賽等活動。
今年7月——9月份，成功舉辦了“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅游節”系列活動。內容分別是：“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅游節系列活動”啟動儀式暨《吉祥草原》主題文藝晚會、環白音敖包自行車越野賽、白音敖包祭祀活動、百輛自駕游蒙古、赴蒙古國額爾敦查干縣參加那達慕、首屆國際哈扎布杯長調大獎賽、首屆將嘎圖搏克大獎賽。
四、其他專項工作開展情況
20xx年，我局積極開展了群眾喜聞樂見，豐富多彩的文化活動，并組織參加各項展覽、演出、比賽，進行基層文藝輔導等，均取得良好成效。今年，文化館、圖書館、烏蘭牧騎共組織開展文化下鄉活動300場次，為社區、為基層，送電影、送演出、送圖書，極大地豐富了基層文化。在今年6月舉行的全盟基層文化工作現場會上，我旗文化館、圖書館、烏蘭牧騎，烏里雅斯太鎮文體站、嘎達布其鎮文體站被評為全盟基層文化工作先進集體；與內蒙古電視臺聯合錄制的《每周一歌》目前已制作完成了26首歌曲，從12月份開始在內蒙古衛視上連續播出；為活躍我旗牧區文化生活、滿足人們日益增長的精神文化需求，電影公司加大電影投放力度，對烏里雅斯太鎮、額吉淖爾鎮配備了數字放映設備各一套的同時對放映員進行技術培訓；進一步推進基層文化站和文化牧戶建設。目前，烏里雅斯太鎮綜合文化站建設工程已竣工，明年將正式投入使用。另外，為各蘇木鎮的文體站、“草原書屋”和文化牧戶共配送42147冊書刊，豐富了書刊種類和內容，并加大了各類業務培訓力度，定期進行業務考評，從而不斷推進文化普及進程；為做好非物質文化遺產宣傳工作，我旗文化館代表xx區參加了“全國少數民族非物質文化遺產項目展演活動”、“首屆全國非物質文化遺產博覽會”，展出蒙古包、民族手工藝品、烏珠穆沁服飾、馬頭琴、烏珠穆沁長調、骨雕、烏珠穆沁奶食品等20余件展品。選送骨雕藝術作品參展上海世博會，組織參加了第二屆“遠東杯”八省區四胡大賽，并獲得個人三等獎和優秀組織獎。11月成功舉辦全盟“宏博杯”草原歌曲大賽，并獲個人一等獎、二等獎。
xx年，圖書館共征訂170多種刊物、報紙，其中有《參考消息》、《法制日報》、《法制文萃報》、《實踐》、《求是》、《檢察風云等》等50余種廉政書刊。同時，建立了黨風廉政建設學習基地、創先爭優活動黨員讀書中心，對進一步加強基層黨風廉政建設起到了積極的促進作用。
xx年6月——8月，為推進社會主義新牧區建設、努力開展牧區文化新局面、幫助牧區建設“草原書屋”，圖書館對各蘇木鎮、嘎查草原書屋工作人員進行了圖書分類培訓。
今年，圖書館組織送書下鄉活動多次，為牧區、軍營送去了70余種300多冊書刊，有力地推進了基層文化建設。除此之外，《4.23》國際讀書日期間圖書館還開展了《中華魂》主題教育讀物發布儀式、圖書宣傳活動、廉政文化宣傳活動。
今年，為發揚烏珠穆沁傳統文化、發揮地方文獻的作用、加強地方文獻的使用價值、使更多的讀者受益，圖書館對所搜集到的500冊書地方文獻進行整理和加工并收藏到電子圖書里。
為加強業務水平、提高服務質量，圖書館堅持高標準、嚴格要求，努力造就一支有能力、有水平的圖書管理隊伍。今年，派兩名業務人員參加了xx區“xx年度全區第一期文化信息資源共享工程縣級中心東部技術人員培訓班”。
與此同時，圖書館充分發揮電子閱覽室的優勢，免費對外開放，開展多次文化培訓活動，為廣大讀者提供便利。
為做好我旗的文物保護和宣傳工作，博物館先后進行4次業務培訓，組織開展了“世博在身邊”、《博物館致力于社會和諧》、《為金斯太洞穴遺址申報國家級保護單位加油》千人簽名、“弘揚民族團結、促進和諧社會”、“博物館——和諧之家”、 “快樂六一 、讓兒童走進博物館”等活動，共接待參觀者3萬余人次。
今年，博物館28件文物建檔國家數據庫。其中，國家一級文物2件，二級文物13件，三級文物13件。
今年，我旗烏蘭牧騎始終堅持黨的“二為”方向和“雙百”方針，根植草原、情系牧人，緊跟時代步伐，唱響主旋律，繼承和弘揚優秀民族文化，為豐富廣大群眾精神文化生活做出了突出貢獻。
1、積極開展文化交流活動。主要有：赴蒙古國培訓學習、參加“銅陵” 首屆安徽省民俗文化節、 “中蒙文化交流文藝演出” （與蒙古國敦達戈壁省歌舞團聯合演出）、保利劇院全國巡演、 “烏拉蓋河畔”第二屆群眾文化藝術節、參少數民族文化保護與發展討論會及培訓、 “伊泰情”第七屆中國·內蒙古草原文化節優秀劇節目展演“烏蘭牧騎之歌”晚會、山東省黃金集團第五屆黃金藝術節等11場，期間，內蒙古歌舞劇院國家一級作曲、指揮關長德，內蒙古電力文工團舞蹈編導、國家一級編導任愛軍，盟歌舞團黃巴特，蒙古國藝術大學教授巴乙拉等資歷深、專業精的專家來我旗烏蘭牧騎進行指導，逐步提高了隊伍整體素質。
2、精心打造文化精品。20xx年——xx年期間，為打造品牌文化、創作藝術精品，編排演出了民俗歌舞《額吉淖爾》并取得了可喜成績，在“全區第五屆烏蘭牧騎藝術節”上獲團體銀獎，長調《遼闊的草原》、潮爾獨奏《訴說》、小品《醒悟》獲金獎，舞蹈《扎斯拉》獲銀獎，舞蹈《曠野》獲銅獎，我旗烏蘭牧騎被評為“先進烏蘭牧騎”； 7月，我旗烏蘭牧騎隊員敖特根圖婭赴蒙古國烏蘭巴托參加了“蒙古部落”歌曲大獎賽并進入十強；首屆 “哈扎布杯”長調歌曲大獎賽上我旗烏蘭牧騎4名隊員獲優秀獎；第五屆黃金藝術節上歌舞《塞外行》獲優秀獎；我旗小演員諾民獲全國電影“華表”獎（《尋找那達慕》）。
3、豐富了基層文化生活。今年，我旗烏蘭牧騎把繁榮民族文化，創作藝術精品，深入基層，送文化下鄉作為最重要的任務和崇高的使命，到基層、到社區演出94場，觀眾達2萬人，文化輔導400余人次，充分發揚烏蘭牧騎全心全意為人民服務的精神和艱苦奮斗的優良傳統的同時，實現著“烏蘭牧騎”的品牌價值。
一是成功舉辦冬季烏珠穆沁服飾展、非物質文化遺產宣傳日活動。二是即時制定普查工作方案，成立了非物質文化遺產普查工作小組，負責協調組織全旗非物質文化遺產普查工作。先后下鄉普查5次，認真動員部署，精心組織實施了普查搜集工作，全面部署非物質文化遺產普查工作。三是我旗組織參加了非物質文化遺產項目調演活動2次。四是積極申報了第二批自治區級非物質文化遺產項目代表性傳承人。五是積極參加非物質文化遺產工作相關培訓與交流10次。六是內蒙古蒙古語衛視頻道《古日溫達壩》欄目走進我旗進行了非物質文化遺產傳承人專訪。七是我旗骨雕制作技藝傳承人參展上海世博會。八是我旗申報的祝贊詞被列入國家第三批非物質遺產名錄。九是我旗在第七屆中國蒙古族服飾藝術節中獲得了“傳統服飾金獎”。十是成立了非物質文化遺產保護管理中心。
為了進一步推進和加強長調民歌保護、傳承、弘揚、發展工作，我旗向自治區申報了建立“蒙古族長調民歌保護實驗基地”。
今年，文物所以“保護為主，搶救第一，合理利用，加強管理”為工作方針，扎實工作，努力完成上級部門下達的各項工作指示和今年全旗文物普查工作目標任務。從20xx年初開展“三普”田野調查工作以來，累計出動200余車次，行程2.3萬公里，完成了對全旗4.73萬平方公里、7個蘇木鎮、57個嘎查的調查，調查覆蓋率達到了100％。新發現和復查不可移動文物達到210處，其中，新發現202處（古遺址123處、古墓葬66處、近現代建筑4處、還有其他遺址9處），復查11處（洞穴遺址2處、古遺址2處、古墓葬5處、堡址1處、敖包1處），消失文物3處（古墓葬1處、古遺址1處、洞穴遺址1處），采集標本30余份，圖片資料2800余張，繪制圖紙200余幅，成功通過xx區“三普”驗收組的檢驗。為了進一步開闊眼界，學習先進地區“三普”后期工作的做法和經驗，10月，文物所參加“全盟文物工作者及‘三普’一線隊員赴山西、河南等地學習培訓”。
：一是對賀珠鐵路（賀斯格烏拉——珠恩嘎達布其口岸）建設工程路段進行了地面文物清查保護工作；二是根據國家、自治區和盟長城調查工作組的安排，配合盟長城資源調查隊在我旗境內積極開展了金界壕古長城調查工作，對金界壕古長城（北線105.5㎞，南線126㎞），方城（北線6座，南線18座）進行歷時2個多月的實地勘察，取得了確鑿的一手數據資料。
為促進我旗文化市場健康有序發展，遏制違規經營、非法經營蔓延，進一步規范我旗文化市場的經營秩序，我旗文化市場稽查大隊堅持文明執法，認真履行行政執法程序，規范行政執法行為，不斷提高行政執法水平和辦案質量。xx年2月，我旗文化市場稽查大隊被自治區文化廳授予“20xx年度全區文化市場工作先進集體”。今年，我旗文化市場稽查大隊開展了一系列專項整治行動和法制宣傳教育活動，進行集中檢查6次，受理各類舉報案件4起，收繳非法音像制品3000余盤，沒收盜版印刷復制品400余冊。開展聯合檢查2次，出動人員48人次，車輛16臺次。開展節假日文化市場專項檢查行動。開展網吧專項整治行動8次，出動車輛8臺次，檢查網吧20家。其中，接納未成年人的網吧16家，超時間營業的網吧6家，依據相關規定進行了嚴厲的處罰。查封含有賭博性游戲廳15家，沒收xx28臺。新審批臺球廳4家。同時，文化稽查大隊對全旗20家網吧發放了《文化部關于加大對網吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》，舉辦了為期二天的全旗文化市場經營單位培訓班，全旗78家經營業主參加了本次培訓。
今年，為大力推進民族文化大旗建設，繁榮民族體育事業，我旗積極開展了各類體育活動并取得可喜成績。
一是積極組織參加各類賽事喜獲佳績。在全國第四屆體育大會上我旗運動員取得了1金、5銀、2銅；在全盟射箭比賽我旗選手獲得了2銀、2銅；在全國蒙古象棋比賽中我旗代表錫盟參賽獲得了團體第三、個人第五名；在全盟搏克錦標賽暨第五屆男子排位賽上我旗運動員獲得了男子團體冠軍、女子團體亞軍、男子搏克冠、亞、季軍；在第十二屆民運會自由式摔跤比賽中我旗隊員阿日斯楞勇奪60kg級冠軍，填補了我盟該項目獎牌零的空白；在太旗舉行的全盟籃球邀請賽上我旗榮獲第三名。
二是成功舉辦全盟首屆農牧民門球賽。為活躍全盟老年人體育文化生活，以老年人“健康、快樂、幸福”為宗旨，“促進城市、發展農村(牧區)、重視基層、面向全體”的全盟首屆農牧民門球賽，，于xx年8月2日在東烏旗道特淖爾鎮舉行。
三是成功舉辦首屆“將嘎圖”搏克大獎賽。來自xx市、xx市、xx市及各旗縣的256名將嘎圖搏克選手統一著裝標準的摔跤服參加了此次比賽，極大地提升了觀賞性和影響力，內蒙古衛視對比賽進行了全程直播。
四是成功舉辦 “紅日”杯籃球比賽。xx年9月，我旗的 16支參賽隊伍參與了在東烏旗綜合高中舉辦的全旗職工“紅日”杯籃球賽，文體局、邊檢站、分獲冠、亞軍，綜合高中和第一小學并列第三名。
五是繼續打造體育品牌，提高體育知名度。今年，我旗共進行秧歌表演40次，參加人數累計達到2060余人次。相繼成功舉辦“組織部杯”、“園丁杯”全旗籃球賽，“園丁杯”排球賽，“毓冠杯”、“組織部杯”、“園丁杯”、 全旗青少年乒乓球比賽，促進了全民健身、激發了運動熱情。
六是成功舉辦首屆青少年蒙古搏克比賽暨《陽光》俱樂部成立五周年那達慕。該比賽展現了草原青少年的勃勃生機，對搏克運動的傳承起到了推動作用。
七是積極開展了群眾性老年健身活動。我旗老年活動主要以老年門球運動為主，先后組織開展了7次全旗規模的老年門球賽，并積極參加了全盟首屆農牧民門球賽、長壽杯、社保杯、政協杯、離休干部門球賽，為我旗老年人提供了競技、切磋、交流的平臺。
八是為認真貫徹落實《自治區農村牧區“123”老年人體育工程五年規劃綱要》的精神，順利推進我旗老年體協工作，先后下鄉十余次，對各蘇木鎮從軟件到硬件進行驗收，現基本達到了自治區的驗收標準。同時，認真做好三級社會指導員的培訓工作，組織參加一級、二級社會體育指導員的培訓工作。積極推薦優秀二級社會指導員，我旗巴根那獲得了“全國優秀二級體育指導員”的稱號。切實做好對體育場所和體育活動安全隱患排查治理、上報和匯報工作。
九是組織我旗搏克手參加了在鄂爾多斯、xx市、xx市等地區舉行的大型體育賽事并取得優異成績。
電視臺以“新聞立臺”和“三貼近”原則為根本，緊緊圍繞旗委、政府的中心工作，利用廣播電視的媒體優勢，對全旗的經濟社會發展、各行各業涌現出的先進事跡、人民群眾關注的民生問題、黨風廉政建設、機關效能建設以及民俗風情等進行深入、廣泛地宣傳報道，取得了顯著成績。
一是為豐富電視臺自辦節目內容和提高節目質量，xx年1月1日對《東烏新聞》的播出模式進行改版，由原來的蒙、漢語新聞隔日播出改為現在每日播出蒙、漢語新聞各10分鐘。同時，成立了牧區遠程教育蒙語欄目部，開辦了《政策解讀》、《天籟之音》、《新聞讀報》、《科技知識》、《請您欣賞》、《故鄉》、《生活指南》、《那荷芽》、《藝術世界》、《休閑訪談》等欄目，每檔欄目內容都貼近基層、貼近實際、貼近牧民群眾、貼近牧區生活，成為牧區廣大觀眾喜愛的節目。這些欄目將完成黨建、政策解讀、科技、文化、醫療衛生、實用技術、法律法規、市場信息等全方位的社科教育類節目的采、編、制作與播出。使全旗5個蘇木鎮1589戶牧戶看上了我旗自辦的蒙語電視節目。
二是為全旗經濟社會又好又快發展營造良好的輿論氛圍，電視臺進行多層次、全方位的跟蹤報道。今年，電視臺在自辦電視節目中播出蒙、漢語《東烏新聞》共計3272 條，漢語欄目72期；牧區遠程教育蒙語欄目部分別制作播出春節晚會10臺，《政策解讀》20期、《天籟之音》156期、《新聞讀報》135期、《科技知識》67期、《請您欣賞》50期、《故鄉》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《藝術世界》60期、《休閑談話》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索倫嘎》48期、《北疆黨建》4期。 電視臺選送的新聞被中央電視臺采用5條，被內蒙古電視臺采用54條，被錫盟電視臺采用218條。在國際廣播電臺上稿9條，中央人民廣播電臺上稿9條，被內蒙電臺采用蒙、漢新聞71條，被內蒙電臺蒙古語臺采用專題8期，被錫盟電臺采用蒙、漢專題71個，訪談類蒙、漢欄目45期,蒙、漢新聞192條，圓滿完成了xx年的外宣任務。
xx年3月，在全盟優秀廣播電視節目評比中，我臺共有9個節目獲獎，其中一等獎4個，二等獎2個，三等獎3個。在第十一屆全國八省區蒙古語電視節目評比中，電視臺制作的短片《東烏旗為老人集體過壽》獲社教類短片三等獎。
一是按照國家廣電總局廣播電視無線覆蓋工程工作部署及中央廣播電視無線覆蓋工程建設的要求，為解決我旗邊境沿線地區牧民群眾收聽收看廣播電視難的問題，今年，我旗將完成4147套“村村通”直播衛星接收設備的發放工作。
到目前， “村村通”直播衛星接收設備已發放4147套，向烏拉蓋開發區調撥554套，剩余3593套設備已全部發放，并完成了用戶錄入工作。
二是按照自治區廣播電視無線覆蓋工程任務的安排，與數字電視設備、天線生產廠家合作，在烏里雅斯太鎮安裝兩部一千瓦調頻廣播發射系統。目前，已完成了該系統的天線組裝任務，發射單元正在調試階段。兩套發射系統安裝調試完成后，將轉播xx區蒙、漢語調頻廣播節目，覆蓋面積達6440平方公里，覆蓋人口將達到4萬余人。
依托我旗豐富的文化資源、悠久的歷史文化、特色的民族風情及打造文化大旗的推動下，我旗文化產業也得到了迅猛發展。其中烏博馬頭琴廠、民族服飾店、木雕、骨雕品加工店、烏珠穆沁特產經營店、圖書音像制品及特色蒙餐店已有200余家，在促進我旗經濟發展、改善民生、提高就業、營造和諧東烏起到了積極作用。
工作總結年度電網篇四
隨著城市的不斷發展,經濟狀況的不斷提升,國家電網企業也跟隨著現實的狀況進行不斷地完善和建設。下面是本站小編整理的一些關于國家電網年終工作總結，供您參考。
(一).主要指標完成情況
1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長16.38%;預計上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長16.35%，預計上半年完成75166萬千瓦時，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長17.11%，預計上半年完成69395萬千瓦時，同比增長16.97%。售電收入上半年累計實現電費收入40764.09萬元，同比增長17.92%。
綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個百分點，預計上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個百分點。
今年累計全縣業擴申請容量16.84萬千伏安，同比減少22.59%，完成報裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。
(二).重點工作完成情況
一是強化安全生產，夯實管理基礎。上半年公司系統安全生產形勢穩定，沒有發生人身、電網、設備、誤操作、火災、交通、信息安全等各類考核性事故，同業對標安全管理排名全省第一(并列)。結合安全管理提升活動及季節特點，組織了20xx年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強線路設備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯系三促進工作。嚴格落實各級領導干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產計劃的管控，科學編排調整生產計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農電、外協隊伍管理工作，不斷完善外協施工安全工作流程、管理規范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學習和專題安全日活動28次，舉辦全員安規普考1次和三種人培訓、安規培訓共7期;開展了現場安全督察145次，出動安全督察人員427人次，督查施工現場202個，編發安全督察通報19期，發出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬元，有效遏制了現場習慣性違章。截至20xx年5月31日，公司實現連續安全生產4712天。
二是推進電網建設，提升供電能力。1月份順利竣工投產110kv農場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發電項目并網工程的驗收啟動工作。目前，20xx年一、二季度已下達資本性項目569個，資金8481萬，目前完工項目53個，財務入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達成本性項目158個，資金10709萬，目前已完工項目21個，財務入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項目的施工費結算審計，正在辦理開票入賬。
三是強化經營管理，綜合管理水平穩步提升。依法治企有序推進，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風險抵押金、簽訂責任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責任人，推進整改;舉一反三規范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現象發生。扎實開展三指定自查整改、多經企業回頭看工作，集體產業運行管理更加規范。努力加強營銷基礎管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態化運行，在循序規范新農村配網建設和改造管理，加大農村接戶線改造力度的同時，公司組織開展營配調一體化建設，強化營配數據集成實用化，通過用電采集系統應用，推進線損合格臺區清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預購電協議簽訂率100%;新增非居民小用戶預購電100%;大力推進預購電業務，全面提升營銷基礎管理水平。
四是履行四個服務宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿足了地方經濟社會快速發展的需要。激發全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應，堅持你用電、我用心，積極開展優質服務系列活動。大力實施總經理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務制度，實施定項、定人、定時服務機制。加強對電價執行、停電送電、報裝搶修等服務機制運行的完善和監督，著力做好95598統一供電服務熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降31.14%，服務承諾兌現率超過99.9%，促進了供電服務水平提升。進一步細化20xx年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發放和責任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務環節不出問題。快速推進市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業的用電服務工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構，要求各部門落實相關措施，確保會議期間供電萬無一失。
五是三個建設取得實效，公司健康發展得以保障。黨的建設取得新成績，深入貫徹學習了黨的和xx屆三中全會精神。深入落實中央八項規定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關作風整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調整的干部進行廉政談話。加強人員黨風廉政建設和履行一崗雙責的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯合開展制度建設方面的專題講座等。加強對城區、農村地區客戶報修和業擴辦理等業務的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關注行風投訴，落實領導班子走基層、走訪客戶等活動要求。20xx年公司配電運檢班獲宿遷市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。孫家軍勞模創新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創新工作室的《環網柜交流耐壓觸頭的研制》項目獲得省公司優秀成果獎。
(三).存在的困難與問題及其解決措施
一是公司安全管理基礎還存在薄弱環節，特別是農電、外協隊伍安全管理基礎不牢，安全生產存在一定壓力。公司將充分發揮安全網絡及配網項目部作用，規范管理。
二是全縣新農村集中居住區(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。
三是配網運行管理水平不高，配電網脆弱現狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產和優質服務要求，多起外力破壞故障停電給公司優質服務帶來了嚴重壓力;網架結構還不夠合理，在配網前期規劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網規劃建設力度，主動與政府有關管理部門加強聯系，進一步做好電力實施保護的宣傳工作。
四是電費回收風險較大。部分企業受市場影響較大，導致電費回收風險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業的理解，強化電費預收力度，防范電費回收風險。
(四).特色做法及創新舉措
一是組織召開了全縣農村集中居住區電力工程建設工作推進會，劉縣長到會講話，各鄉鎮、國土、新農辦、督查室等部門負責人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉鎮170個小區進行全面排查對正式用電建設滯后的小區要求建設單位加快進度，公司聯合督查室每月進行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。
二是組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護電力設施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩步推進配網基礎管理水平不斷提升打下堅實基礎。
三是結合公司實際，修訂了公司績效考核、同業對標、配網跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執行、加強考核，確保工作高效推進，努力實現了指標進位爭先。
四是扎實推進配網工程實施。公司分管領導牽頭分別到26個鄉鎮現場對現有配電設施進行排查，做好配網規劃工作。做好配網項目的深度設計工作，從設計源頭抓好安全，保障配網施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領導參加的配網工程推進會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎。
五是全面排查整改，繼續扎實開展配網品質提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區圖紙等基礎臺賬管理，對城區各小區配電設備的圖紙及基礎臺帳排查。
(五).工作體會和認識
一是始終堅持責任高于一切。秉承四個服務宗旨，履行政治、經濟、社會責任，不斷完善電網架構，把公司發展融入到經濟社會發展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發展環境。
二是始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
三是始終堅持以人為本。牢固樹立企業與員工共同發展的理念，用統一的企業文化凝聚員工，充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，培養和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發展的關鍵。
以上就是本公司上半年工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
自20xx年以來的社會責任管理實踐，于20xx年12月發布了國內首個企業履行社會責任指南，明確提出并構架了全面社會責任管理體系，系統指導公司各單位把社會責任理念全面融入電網運營實踐，努力提升創造經濟、社會和環境的綜合價值的能力和水平。
為全面落實《國家電網公司履行社會責任指南》，推動公司深入開展全面社會責任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責任管理試點。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網省公司全面社會責任管理試點;20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責任管理試點。通過試點工作，我們進一步檢驗和完善了公司全面社會責任管理理論體系，初步總結提煉了各層級推進全面社會責任管理的有效模式和經驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責任管理基層試點工作。
一、全面社會責任管理基層試點的總體思路
公司明確要求試點單位以“對內成為公司系統全面社會責任管理的示范基地，對外成為公司責任央企品牌建設展示窗口”為目標，圍繞“三個階段、六大任務”，開展試點工作。
試點工作主要分為三個階段:試點計劃階段、試點實施階段和試點總結階段。其中，試點計劃階段主要是制定《全面社會責任管理試點實施方案》，明確試點工作的總體要求、目標任務和具體安排;試點實施階段主要是具體落實試點方案;試點總結階段主要是全面總結試點工作，總結提煉網省公司實施全面社會責任管理的基本模式。
試點工作要完成好六大任務:一是運用全面社會責任管理理念，回顧電網發展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責任管理目標模式;三是評估公司履行社會責任績效和管理現狀;四是制定全面社會責任管理推進方案;五是全面實施全面社會責任管理并定期總結改進;六是提煉網省公司推進全面社會責任管理的基本模式。
二、全面社會責任管理天津試點的實施步驟
(一)建立健全社會責任組織保障體系
按照國家電網公司整體部署，天津公司成立了總經理任組長的試點領導小組和分管副總經理任組長的試點工作小組，下設試點工作辦公室，明確社會責任工作推進專崗，聘請了國務院參事馮驥才、中國作家協會副主席蔣子龍等知名人士擔任公司社會責任顧問，為全面社會責任管理試點工作順利進行提供有力的組織保障。
(二)評估履責現狀和制定改進方案
公司社會責任工作辦公室和天津公司共同設計了一套內部調查問卷，要求各部門、各崗位運用社會責任理念回顧總結具體工作，對自身履行社會責任的現狀進行客觀評估。在問卷基礎上，對天津公司履行社會責任的現狀進行了詳細分析，總結取得的成績與存在的不足，制定改進方案，為總結提煉網省公司履行社會責任的主要內容和實踐基準，健全制度體系、完善崗位工作標準奠定了基礎。
(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責愿景
公司運用全面社會責任管理理念，回顧審視“”以來天津電網快速發展的歷程，總結升華天津公司以責任求發展的經驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責愿景--“合作共贏心連心”，對內宣傳社會責任的內涵，普及社會責任的理念，引導員工將其轉化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責任的價值觀和行為準則，最大限度地激發利益相關各方共同創造綜合價值的積極性，促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。
(四)運用社會責任理念改進完善管理制度
要求天津公司按照全面社會責任管理的要求，對各部門、各專業的日常管理制度進行梳理與改進，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補充完善的”的制度建設目標，完善公司內部的管理制度體系。
(五)組織編制《履行社會責任工作手冊》
組織天津公司編寫《公司履行社會責任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責任管理的具體要求和實施指南，引導全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責任管理要求，讓各部門、各單位、各專業、各崗位深刻理解負責任的行為方式。
(六)開展社會責任全員培訓
組織天津公司制定《全員社會責任培訓方案》，明確要求各級各類培訓班都必須包括全面社會責任管理內容，組織內外部專家進行社會責任專題輔導。在天津公司內網和《天津電力報》開辟社會責任專欄，引導員工自覺學習社會責任理論，樹立主動履行社會責任的理念，提高崗位履責的能力和水平。組織開展社會責任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內部交流，引導全體員工進一步了解社會責任的內容與涵義，結合日常工作深入思考改進工作的方式。
(七)策劃開展重大社會責任活動
公司以天津有電120xx年為契機，以社會責任為主題，統籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎征文，發布《合作共贏心連心》社會責任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關鍵利益相關方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數已超過7000人次。
(八)探索建立社會責任績效衡量體系
公司在科學界定網省公司社會責任內容邊界的基礎上，指導天津公司探索建立企業社會責任績效衡量指標體系，并通過外部利益相關方座談、問卷調查等多種方法對天津公司社會責任管理績效進行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責任績效考核奠定了基礎。
三、全面社會責任管理天津試點的主要成果
通過系統總結天津試點工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網省公司全面社會責任管理的基本模式，包括網省公司全面社會責任管理目標模式和推進模式，為全面社會責任管理根植基層打下了重要基礎。
(一)目標模式
全面社會責任管理目標模式(如圖1示)，提出了企業全面社會責任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責任管理模式及與傳統管理模式的區別，明確了網省公司履行社會責任的內容標準、方式標準和推進標準，提出了衡量全面社會責任管理績效的具體方法。
全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責任管理的主體和客體，都要切實將社會責任理念轉化成自己的價值追求、行為規范和自覺行動。要求各級領導對實施全面社會責任管理作出公開承諾，持續宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責意識，培養六個方面的履責能力，在工作崗位上自覺踐行社會責任。
全方位覆蓋。社會責任理念要融入企業使命、價值觀、發展戰略、日常運營和管理體系等各個方面。包括優化公司價值觀，豐富發展戰略，構建社會責任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關方參與機制，構建企業社會責任績效考核體系。
全過程融合。在建設和運營電網的全過程以及整個資產管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責要求，將社會責任管理理念全面融入公司日常運行機制。包括構建融合社會責任理念的生產經營體系、資產生命周期管理體系和公司日常運行機制。
圖1:全面社會責任管理目標模式
(二)推進模式
為了推動“三全”目標模式的實現，按照“策劃先行、梯次推進、典型示范、員工主體、持續改進”的基本要求，創新提出了“六步法”的全面社會責任管理推進模式(如圖2示)。
圖2:全面社會責任管理推進模式
第一步:確定標準--指引方向的羅盤
全面分析公司在經濟社會可持續發展中的角色定位，明確公司履行社會責任的內容標準和行為標準，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步:評估現狀--管理對標的基準
運用企業社會責任的理念，系統回顧“”以來的發展歷程，評估公司履責現狀，對標公司管理現狀與全面社會責任管理標準的差距和不足，找出公司持續改進履責實踐的著力點和突破點。
第三步:制定方案--全面改進的部署
針對履責現狀評估發現的不足，制定針對性的改進實施方案，從建設組織管理體系、制定全面社會責任管理規劃、加強社會責任制度建設、深入開展社會責任日常管理、開展全員社會責任培訓、全面推進責任溝通、策劃開展重大社會責任活動、探索推進社會責任績效考核等八個方面著手，全面改進公司履責工作。
第四步:全面推進--全面落實的行動
按照預先制定的改進實施方案，加強培訓、健全組織，編制全面社會責任管理工作規劃，健全和完善社會責任制度，建立起社會責任溝通機制，統籌開展重大企業社會責任活動，從履行社會責任的理念、組織、制度、規劃與實踐等方面進行全方位的改進。
第五步:衡量反饋--行動績效的評價
在改進方案實施以后，需要對實施效果進行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責任績效衡量指標體系，包括科學發展、企業公民等12個方面責任，衡量方法主要采用利益相關方座談和問卷調查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關方的調查訪談，了解實施全面社會責任管理的效果，為下一步的持續改進提供必要的幫助。
第六步:持續改進--永無止境的追求
全面社會責任的推進過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發現新的不足，做到持續改進。公司通過定期檢查與糾偏，制定執行新的改進計劃，對實際表現與目標狀況進行對比，修正目標或制定執行新的改進計劃，將全面社會責任管理理念融入到公司運營的每一個細節之中，實現全面社會責任管理的持續改進。
四、開展全面社會責任管理試點工作的幾點體會
(一)全面社會責任管理是循序漸進、持續改進的管理變革
實施全面社會責任管理是事關全局的戰略變革，需要對任務的長期性、艱巨性有充分的認識，做好長期探索和實踐的思想準備。
在推進過程中，需要堅持持續改進，不斷總結經驗，把履行社會責任的要求融入公司使命、戰略、日常運營、管理體系和管理流程，循序漸進地推進企業管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責任管理文化。
(二)實施全面社會責任管理要緊緊抓住提高認識這一核心
社會責任歸根結底，就是價值觀和行為方式的轉變。社會責任工作要取得預期成效，關鍵在于廣大干部員工思想認識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領導干部真正理解企業社會責任的本質是通過創建利益相關方合作機制，激發各方的優勢和潛能，最大限度地創造企業發展的經濟、社會和環境的綜合價值，協調推進企業與社會可持續發展，切實轉變觀念，增強全面社會責任管理理念和能力，才能推進全方位的管理變革。
(三)實施全面社會責任管理必須做到理論先行
實施全面社會責任管理基于一種全新的企業觀，要求對“企業的本質是什么”作出深刻反思，深入認識企業的社會功能，深刻理解企業與經濟社會發展的關系。在促進經濟社會可持續發展的角色定位中，確定企業履行社會責任的具體內容。
全面社會責任管理是全新的企業管理模式，無論是管理目標、管理對象和管理機制都出現了重大變革。如果缺乏明確的理論指導，認識將很不一致，勢必影響實踐的推進。只有在理論上先明確提出企業全面社會責任管理的目標模式，才能有效地開展企業履責現狀評估，與目標模式進行管理對標，找出差距和不足，明確改進方向和推進模式。
(四)全面社會責任管理是推動公司與電網科學發展的有力保障
公司幾年來的責任發展歷程和天津試點工作實踐證明，實施全面社會責任管理的過程，是公司轉變發展方式，實現資源優化配置、協調推進企業與社會可持續發展的過程;是公司落實科學發展觀、服務和諧社會建設，創造經濟、社會和環境的綜合價值最大化的過程。
通過實施全面社會責任管理，將履行社會責任的要求融入公司使命、戰略、運營及企業文化，在建設和運營電網過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責要求，可以全面推動管理創新，激發利益相關方合作創造綜合價值的積極性、主動性，實現公司內外部資源的有效配置，保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應，協調推進公司與社會可持續發展。
工作總結年度電網篇五
1、做好各專業定報、季報報送工作，確保我鎮各項統計指標穩中求進。
各項統計報表不但是統計工作的基礎，而且是統計工作的重點，是各項考核指標的集中體現，是反映了統計工作成績的重要載體。在實際工作當中，統計所將根據各專業統計工作的需要，在了解實際情況的前提下，按照區統計局、調查隊的業務要求，結合我鎮總體發展大趨勢，認認真真探究每一個數據，扎扎實實分析每一個指標，確保全面、準確、及時地做好各專業定報、季報報送工作。
2、建設維護***鎮基本單位、法人單位、規模個體名錄庫工作。
鎮統計所通過從國稅、地稅、工商和區統計局及相關駐地單位搜集大量資料，并通過不斷整理、篩查、審核，建成我鎮基本單位、法人單位、規模個體名錄庫，并對該名錄庫不斷更新維護。該名錄庫中，行政性法人單位，經營性法人單位，規模個體戶。
3、定期對我鎮工業經濟運行總體情況進行調研。
鎮統計所采取重點調查與抽樣調查相結合的方法，利用問卷調查與填報報表相結合的方式，在每季度末對我鎮重點工業企業和抽樣工業企業進行調研，并由此推算全鎮工業經濟運行情況。尤其，在第三季度，我們進行了一次較為全面的工業經濟運行情況調研，并形成調研報告。
4、做好統計“企業一套表”改革等相關統計改革工作。
5、做好“三上”企業統計星級管理工作。
在該項工作中，鎮統計所共向上級申報了五星級企業兩家，三星級企業一家，二星企業三家，一星級企業三家，并全部通過上級單位的認定審核。
6、做好“三上”企業資格認定審查工作。
7、積極配合區調查隊做好各項統計調查工作。
20xx年，鎮統計所在做好本職工作的同時，將不斷提升自身工作效能，逐步提高自身工作水平，力求突破，著力創新，力爭實現由傳統統計工作向服務性統計工作的轉變。
為了實現這個轉變，我們制定了3個目標：
1、夯實基礎、提升效能、提高水平，繼續做好各專業定報、季報報送工作，做好統計本職工作。
2、積極主動、精心策劃、周密安排，以第七次經濟普查為契機，全面了解、掌握我鎮經濟現狀。
3、力求突破、著力創新、突出服務，在做好工業經濟運行情況調研的同時，統計所準備開展我鎮農業產業結構調整現狀調研工作，并形成調研報告，得出一個詳實有力的調研結果。
為了確保實現這3個目標，我們制定了4項具體保障措施：
1、加強交流，及時溝通，取長補短，以總結促進步。
2、不斷加強業務學習，努力提高統計工作業務水平。
3、不斷加強統計基層建設，努力保證基層統計數據質量。
4、主動參與我鎮各項事業，增強統計服務功能。
工作總結年度電網篇六
一年來，通過各種渠道，認真學習有線電視無線發射、傳輸、維護等方面的專業技術知識。另外是積極參加上級主管部門的各項學習培訓，通過學習，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，能做到在思想、政治上同黨中央保持高度一致，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一年來，主要參與和做好以下幾方面的工作：
1、認真完成了省、市局交辦的相關對口工作任務及相關材料、報件的上報工作。
2、認真做好××無線發射臺機房的定期巡檢、巡查以及發射機房的防火、防盜、防雷工作，定期檢查排除存在的不安全隱患，一年來沒有出現不安全事件發生。
3、為進一步做好××無線轉播臺的防雷及機房安全工作，作出了機房安全監控及防雷設備的購置計劃，已上報財政。
4、保障××無線發射臺所有發射設備的維護管理和安全運作；保證設備日常維護、維修并及時處理設備故障及各類突發事件。做好重要時期、重大活動、重大事件無線臺廣播電視安全播出的技術保障工作，確保安全優質播出。
5、做好黨建日常管理工作。在局黨總支的領導下做好支部黨員隊伍的發展、管理和服務工作，組織實施支部的工作計劃，把好材料準備和檢查關，努力做好單位的黨建工作。
6、1—3月份單位抽調參加××村拆遷領導小組第三組的宣傳、發動、協調工作，目前此項工作正緊張進行。
7、五月份完成了《××縣旅游文化廣播電視體育局對縣政協八屆四次會議第××號提案》的答復工作。
8、7月5—8日參加了××市廣播電視體育工作培訓班的培訓學習，通過學習理論水平進一步得以提高。
9、配合各部門做好安全播出工作，特別是××無線發射臺的安全播出工作。
10、做好旅文廣體局和電視臺領導交辦的其他工作任務。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還不夠，面對各方面的困難和壓力容易產生消極思想。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，知難而上、刻苦學習勤奮工作，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！
工作總結年度電網篇七
一、強化內部管理，進步公司效益。
1、完善了全員政策責任管理。進一步標準內部管理機制，健全激勵機制，施行績效管理。把公司內部經濟責任制與政策管理有機聯絡起來，悉數施行量化積分查核獎懲制度。聯絡實踐擬定了《xx縣分公司20xx年職工崗位責任制及政策考評方案》，定崗定員，責任到人。施行月度查核，季度末依據查核成果發放當季效益薪酬，有用激發了職工干好作業的活躍性。
2、嚴控費用開銷。加強內部財務管理，嚴厲操控費用開支。一是加強資料成本核算，健全資料領、退料制度，大大進步了資料的使用率和節省率;二是加強對工程成本的操控，按工程進度核撥款，加強工程監管，加強盯梢問效;三是緊縮平常費用開支份額，盡量削減不必要開銷。
3、加強安全出產管理。抓好安全教學，樹立“安全至上”觀念，強調“安全也是效益”。添加安全防護投入，為每個職工處理一份“人身意外損傷穩妥”。增強自我防備認識，在公司構成“時時講安全、人人重視安全”的空氣，有用避免了安全責任事端的發作。因為安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未呈現一同安全責任事端。
二、推出有力行動，大力拓寬事務規劃。
1、穩步展開根本事務。我縣分公司采納有力方法展開網絡根本事務，年初習慣商場需求，擬定了《分公司對于租借店面運營戶裝置使用有線電視優惠方法》，既大大拓寬了有線電視的事務規劃，添加了收視保護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步標準了商場。經過盡力，全年共新增城區用戶x戶，使我縣有線電視用戶達到了x戶，新增用戶率達8.9%。
2、要點展開數字電視事務。一是仔細進行商場調查，細分商場，并寫出了調查報告，有對于性地對不一樣用戶群采納不一樣的促銷手法;二是加大宣揚，精心策劃。投入宣揚經費3000多元，舉行現場咨詢演示會，印發宣揚單，配送郵政廣告10000多份，使用有線電視進行廣告宣揚，并在收視率極高的自辦節目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了杰出作用;三是活躍展開集團用戶。充分使用省公司的有關優惠政策，由分公司領導親身出面洽談，爭奪到了縣地方稅務局、國家稅務局、農發行、發改局等單位團體收購數字電視機頂盒，使用戶在短時刻內迅速添加;四是做好優異效勞。樹立用戶是天主的效勞理念，在人員少、時刻緊、裝置使命會集的狀況下，分公司職工加班加點，分工協作，為用戶做好數字電視機頂盒的裝置，耐心回答用戶的咨詢，以優異效勞贏得了用戶，贏得了商場。從元月份正式推出數字電視事務以來，經過行之有用的作業，僅在春節前夕數字電視用戶就突破了200戶，全年共展開數字電視用戶達x戶。
3、寬帶互聯網事務有了必定展開。我縣分公司首要使用公司辦公地點的x大樓原有網絡進行布線，展開大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區和用戶延伸。現在共展開互聯網收費用戶x戶，全年累計完結互聯網事務收入x元。此外，還為縣政府領導單位接入了廣電互聯網，遭到縣領導的高度評價，一起也較好地宣揚了廣電增值事務，展現了公司的杰出形象。
三、搶抓機會，完結了網絡建造的跨過展開。
1、悉數完結了城區光纜網改造使命。我縣城區廣電網絡晉級改造工程自上一年11月開端后，我縣分公司精心安排，周密安排，盡力戰勝施工難度大、涉及面廣等諸多艱難，到本年5月完結了工程的順暢竣工，除預留的x個光節點外，現已注冊光節點xx個，并為工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政基地等有些小區和用戶聯接上了光節點信號。據不完全計算，我縣城區網光纜改造共完結地埋管道開挖埋設x公里，桿路架起xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此一起，做好了資料收拾和工程自檢自驗作業，并順疏經過了上級安排的檢驗。
2、完結了悉數城鎮光纜聯網和收編結協作業，完結了“全縣一張網”的政策。一是加速了城鎮聯網改造腳步。在省、市公司的準確領導下，我縣城鎮聯網改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個城鎮悉數納入了聯網范疇。我縣分公司捉住機會，捉住安排工程施工，截止12月底已完結縣至各城鎮光纜聯網桿路建造和光纜敷設，以及設備的裝置、調試作業。據計算，我縣城鎮光纜聯網共架起桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，注冊城鎮光節點x個。經過厚實有用的作業，較快完結了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司安排的檢驗。二是活躍爭奪縣委、縣政府的支撐，以行政手法推進城鎮聯網收編聯絡的順暢施行。我縣分公司依據縣政府批轉的《x縣鄉村播送電視網絡收編聯絡施行方案》，對城鎮廣電網絡施行悉數聯絡，并于9月2日以縣政府的名義舉行了全縣城鎮聯網收編聯絡會議。經核定，共聯絡鄉村有線電視網絡x戶，聯絡協議在10月底已簽定結束，財物及網絡的移送作業也已在12月悉數完結，完結了“全縣一張網”的政策。
四、推廣優異效勞，保證網絡優異安全運行。
1、強化效勞認識。一是改動職工觀念，反復發起“用戶即是天主，效勞就靠質量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠咱們”等觀念;二是設立了效勞監督欄，讓每位職工面臨大眾，承受監督;三是在電視臺公開效勞許諾，推廣就事限時制、首問責任制;四是上班時刻作業人員一律掛牌上崗，熱心招待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節做起，不斷刻畫廣電人夸姣形象。
2、加強網絡保護。一是樹立有些分工協作機制，堅持有些間的聯絡與溝通，使各有些既分工又協作，密切配合，及時處理各種網絡毛病，全年共上門為用戶保護修理3582人次;二是完結了x段光纜線路的正常巡查、保護以及敏感時期的光纜線路巡護使命，有用保證了播送電視信號的疏通，未發作任何責任事端;三是加強了sdh設備及機房前端設備的修理、保護，消除機房用電安全危險1起，保證了設備安全平穩作業。
3、做好了三線安全整治作業。分公司仔細傳達遵循上級整治精力，并建立了由分擔副總司理任組長，各有些擔任人為成員的專項整治領導小組，統籌安排，責任到人。在整治作業中區別不一樣狀況分項進行。首要，對城區規劃內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的狀況進行了調查計算。然后，依據計算狀況，對安全危險較大、易發作事端線路依照整治的請求先期進行了整治;對危險較小、不易發作事端的線路作出一致安排，逐步整治;對狀況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到現在為止，縣城工業大路、等路段線路已整改結束。
五、強化人本管理，進步公司的凝聚力。
職工的活躍性和創造性是完結各項作業使命的根本保證。咱們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的作用。
1、進一步理順了薪酬分配關系。聯絡省公司有關薪酬分配的文件精力，擬定分公司職工薪酬分配方法，實行公司薪酬標準。依照酬勞與效益掛鉤、與責任掛鉤、與奉獻掛鉤的準則，添加了外線人員和技能人員的補助，增強了一線人員的作業責任心和敬業精力。
2、厚實展開學習訓練作業。一是在年初擬定學習、考試制度。請求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上;一起，每季度進行1次政治、事務知識考試，延聘縣委黨校教師進行監考和閱卷，考試成果與考評薪酬掛鉤，考試成果發布后嚴厲獎懲。經過每月會集學習，平常分散自學，季度考試的方法，著力進步職工思維政治素質和事務技能水平;二是展開了“三項學習教學”活動，大力倡議杰出的作業道德風尚;三是展開學好“兩本書”活動。在省公司發出“向整體職工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司當即聯絡收購好《沒有任何借口》和《細節決議勝敗》書本，做到職工人手一冊。隨后，舉行分公司整體職工大會，進行專題學習和發動，擬定了專題學習方案，請求咱們進步認識，仔細研讀，做好筆記，得到職工活躍呼應。四是活躍遴派技能人員參與省、市公司舉行的各類學習訓練活動，全年訓練人員16人次。經過學習訓練，有用推進了職工素質的進步，增強了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出產、運營、展開、強大過程中不斷構成的理念，是職工一同的價值觀，一同的行為準則。為此，我縣分公司把公司文化建造作為公司展開的重中之重來抓，不斷增強職工對公司的歸屬感、自信心和自豪感。首要，做好職工的管理作業和思維作業，時刻關懷每位職工的思維動態和精力狀態，尊重人的實質，活躍為職工的自我教學、自我刻畫、自我展開創造條件，以民主對等的情緒進行對話溝通，多點關懷，多點人情味，在分公司內部營造了一種調和、寬松的作業環境。其次，加強宣揚力度，制作了“廣電精力”、“廣電網絡公司精力”等牌匾，使職工增強對廣電網絡公司品牌、公司標識、公司理念、公司精力的了解和認同。第三，活躍安排職工編撰論文，參與征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總司理編撰的《理順市縣級分公司的人事關系是加速我省廣電網絡展開的當務之急》一文在省公司舉行的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部司理編撰的《怎么加強縣級廣電部隊建造》一文在《聲屏國際》雜志宣布。此外，信息上報作業也有很好成果。本年共在省公司主辦的《播送電視網絡作業簡報》上刊發信息21篇，列全省各分公司榜首。
回憶20xx年的作業，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使公司獲得了跨過式展開，但在運營過程中也存在著一些疑問，如縣城分配網改造使命深重;城鎮聯網后，原有網絡質量低下，致使管理保護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制需要理順和完善;工程技能人員事務水平有待進一步進步;部隊建造有待進一步加強等等，這都有待于在今后的作業中加以處理。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步標準運營，以完結“網絡做大，作業做強，效益進步”的政策。