總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。那么，我們該怎么寫總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
周報工作總結作用 專利周報工作總結篇一
一、明確分工，使每個應用項目有計劃有責任。
年初，各項目負責人均結合實際情況思考和制定了本年度本項目的發展目標、工作策略，計劃進度，考核及成果形式等等，從而使工作既有條不紊，又穩步推進。
二、多式培訓，使每個應用項目能操作高效度。
針對性培訓：對陣學校三個應用項目的特點及當前的現狀，學校每期均舉行一次具體培訓，一是強化操作方法，二是指導出現的疑難，三是分析典型個案，指導專業知識。通過培訓，相關項目的參與教師做到了人人了解項目，人人能勝任相關任務。
以賽促培訓：學校結合培訓，開展多媒體制作競賽、多媒體課堂教學競賽等，通過競賽提高應用水平，營造教學現代化氛圍。同時各種課堂教學、課件制作比賽又讓教師掌握了多媒體在時間比例、時機選擇、媒體運用、表達藝術等方面的技巧，從增強了教師的教學綜合素養。20__年，我校教師參加湖南省電化教育館組織的“三優聯評”比賽，課件制作、案例、教學設計獲得二等獎。杜帥、金鐵成、劉燕等老師的課件參加全國創新杯課件大賽，分別獲得一、二等獎，初顯了以賽促練的效果。
三、制度引路，使每個應用項目有要求有動力。
周報工作總結作用 專利周報工作總結篇二
1.收集整理國家有關節能減排有關優惠財稅政策，形成匯編。
2.總結分公司成立以來研究和爭取的經營政策，及其進展和落實情況。
3.整理歸口管理企業的基本信息。
4.起草季度財務分析提綱。
1.做好預算相關工作。
2.與預算辦討論傳聲科技在華東區域市場的調研報告3.跟蹤關聯交易的結算情況存在問題及需要決策事項需要各處室協作事項備注：近期重點工作一欄請填報預計完成時間超過一周的重要事項。
周報工作總結作用 專利周報工作總結篇三
周工作總結報告范文工作總結，是對過去工作的總結和反思。作總結不僅僅是向上級領導作工作匯報，而且也是對自身工作的反思，通過不斷的反思和總結，可以激勵每個人更好的做好自己的工作，更好的提升工作業績。
開頭：簡單介紹自己的工作背景，包括工作職位、性質和內容等，介紹過去工作過程中領導和同事等對你個人工作的關心和照顧，總結這段時間以來的工作比起上一次寫工作匯報之時自己工作上取得哪些進步。
如：
本人自xxxx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務，主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
正文：
一、匯報近期的工作內容：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、工作收獲和體會（或感想等）
結合自身過去在工作崗位上所作的內容，談談自己的工作收獲或工作體會，經過過去的工作學習，自己從中學到什么。
如：
1、態度決定一切
段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。
三、自身的不足和今后需要改進的地方
經過以上的總結，寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方，并且制定目標今后自己如何克服不足，改正缺點。
四、談談自己的想法和建議
1、簡單談談對公司的看法，結合自身在基層的工作經驗，談談自己對公司近期的工作方案提出自己的見解或建議。如對公司近期的品牌戰略推廣方案提出個人簡介。也可以談談自己對公司目前面臨的競爭對手的挑戰提出自己的建議。
2、談談自身對行業的見解。
3、談談自身的職業規劃。
如：
2008年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；
想方設法將xx品牌進入產品中；再者，品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大，針對外協產品我們應該用自己的品牌而提升自己ruixin品牌專業制造風批、電批、批咀的形象，我們考慮的是長遠的戰略眼光；最后，對企業的不斷推廣可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司銷售規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展印度的市場份額應是我們的首要問題；如今我們在廣東設立辦事處，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶關系管理）的推動，有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們。
周報工作總結作用 專利周報工作總結篇四
一、做好一個引導
該鎮對企業做好服務的同時，更著重加強對企業的引導。在企業結構、規模、產品檔次、科技投入、品牌建設等方面正確引導，有效杜絕資源浪費、重復建設及企業“小”、“散”、“低”、“差”等現象，積極促使企業走規模化、集團化發展道路。
二、建立兩項機制
1、企業長效服務機制 在思想上樹立為企業服務長期性的意識，不僅是在全球金融危機時為企業服務，而且把時時為企業服務作為政府職責，積極探索建立為企業服務的長效機制。
2、項目跟蹤服務機制 在該鎮無論項目大小都有鎮領導分包，每個項目都建立有臺帳，從項目協商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產等環節都有鎮領導、站所負責人、項目進度聯絡員全程跟綜服務。
三、處理好三類問題
1、土地問題 由于受土地政策和沉陷區的影響，該鎮的建設用地異常緊張。為使河南省____正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業煤炭有限公司等項目能落戶____，該鎮領導多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進行磋商，不惜取締三和煤業有限公司，最終達成一致，使這些重大項目在____建成投產，為全市經濟發展增添了后勁。
2、道路問題 進出____一條道，制約該鎮經濟發展的瓶頸，仍然是道路問題。為從根本上改善目前狀況，該鎮黨委、政府多次向市委、政府報告，與市交通局協商，最終市委、政府決定投資3000萬元，對____到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開始動工，預計三個月后正式通車，企業銷售、運輸環境將得到極大改善。
3、廠群、礦群關系問題 今年5月份，位于王崗村的____市宏發煤業有限公司與____市超新煤業有限公司，因越界開采問題，兩礦之間發生群毆事件，該鎮主管領導親自到礦與雙方進行調解，最終在^v^門下井測量校對監定后，越界方承擔全部責任，并做出相應的經濟賠償，使該事件得以平息。
四、搞好四項服務
1、政策服務
對國家、省、市出臺的關于支持扶持企業發展的各項政策，及時準確、不折不扣地傳達到企業。上半年，____鎮積極幫助____正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發改委申報節能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質量技術監督局申報河南省名優產品。
2、信息服務
周報工作總結作用 專利周報工作總結篇五
1、于12月15日，對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于12月15日，對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最后的總結，寫出總結報告與建議上報項目建設指揮部，同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與建議。
3、于12月16日，根據項目指揮部決議，工藝組對東方礦業擬建年產1500噸電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告，上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃，配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖，要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月8日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤，了解各崗位操作工藝指標及操作情況，對每天進行總結，并于12月17日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地形標高布置進行對接及確定施工方案，以便地質勘探單位進場施工。
7、于12月10日，在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論，并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
1、按項目建設指揮部辦公室要求，于12月25日前完成項目部工藝組20__年的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總結，對生產存在的'問題進行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接，要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合，爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合，討論一期工程建設中的設備及電器的方案情況，不斷優化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖，并對需微調的地方進行全面核實調整，在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
周報工作總結作用 專利周報工作總結篇六
慈母川村隸屬于延慶縣東南山區的*科鄉，位于鄉*西部4公里處，南距首都北京65公里，北距延慶縣城45公里。村域面積6765畝，耕地面積307畝，果園面積1472畝。全村總人口為363人，農業人口337人，其中滿族人口為182人，占全村人口的50%。
近幾年在各級*的支持鼓勵下，慈母川村逐步走上了科學發展道路。通過實施果林改造項目，慈母川村果樹種植己初步形成規模化管理，盛產板栗、核桃、仁果等干鮮果品，*均年產各類干鮮果品180噸，果品收入占村民們農業收入的82%。
（一）項目實施內容
20xx年，慈母川村對原有果園進行改造、擴展，發展適應本地特征的優良品種，不斷完善基礎設施，提高管理水*，并制定了“樹上樹下園內園外”的立體發展思路，20xx年1月至11月圓滿完成以下各項工作。
（1）“樹上”繼續進行優良品種嫁接改造，實行品種化栽培技術；在本村東北角沿公路邊建立品種化板栗示范園50畝，按照品種化栽培要求，實施分片按品種改接，選用品種包括燕紅、燕*、燕昌，由北京市農林科學院農業綜合發展研究所提供的，是在延慶縣首先采用品種化栽培技術。同時針對我村林果資源豐富、但品種較雜的特點，今年開始進行品種換優，為下一步開發有機生態型果品打基礎。今年完成的換優工作包括：改接野山杏2萬棵、梨樹改良5000棵、紅果改良2000棵、核桃改良2000棵、棗樹（野酸棗）改良1萬棵。
（2）“樹下”探索立體經濟模式，利用板栗示范園中林下空間，種植紫薯20畝，雖然干早一定程度上影響了紫薯生長，但也取得初、步成效，畝產約1500公斤，每畝產值達6000元。通過一年的嘗試，村民認識到了發展林下立體種植可以獲得更好效益，發展林下經濟的熱情大大提高，我村明年將充分利用林地空間，生產紫薯、黑皮花生，并嘗試林下栗蘑種植。
（3）“園內”加強果園配套的基礎設施建設，為果園灌溉工作奠定基礎。利用今年專項資金，對本村果園中的一條小路進行加寬改造，長2公里，寬由加寬到3m，用土746方。改造后，機動車可以直接開到山上果園，大大方便了村民的果樹生產管理，同時也為我村下一步開發鄉村旅游奠定基礎。
（4）“園外”指利用新農村建設的契機，進一步美化村內環境，對全村進行整體規劃，對仙樹、“回頭梁”、“氣母溝”等景點進行建設，將我村悠遠留長的“八仙之一”漢鐘離傳奇故事和滿族文化，同豐富的林果資源相結合，發展有滿族風格特色的民俗產業，形成集采摘、觀光旅游一體的民俗旅游。
（二）資金籌措及使用情況
20xx年，市民委扶持我村果園改造項目50萬元，于20xx年11月30撥付我村，縣*投資10萬元，鄉*2萬元，村集體自籌資金1萬元，村民自籌資金4萬元。我村對所撥專項資金建立賬本，專款專用。使用資金需召開支委會，經兩委干部和村民代表一致同意后方可使用，使我村果園改造工程項目資金從撥付、使用、管理到報賬等一系列具體操作環節都有規可依、有章可循，切實提高了資金使用的透明度和效益，有力推動了果園改造項目順利實施。
（三）組織管理情況
果園改造項目負責人為村黨支書高自起和村主任高穩明，由村兩委干部和村民代表共同決策、共同監督。為了形成規模效應，帶動大家共同致富，成立了經濟合作社，將各戶果園進行資源整合，實行集體管理，統一進行嫁接改造、施肥管理，提高了果園的利用率，果品產量大幅提升，取得良好的效果。
（四）經濟效益及社會效益情況
20xx年果樹嫁接優良品種后需兩到三年才能見成效，但是通過20xx，20xx年的果園改造，板栗、核桃等干果產量明顯增加，試種的紫薯也取得收獲，畝產約1500公斤，每畝產值達6000元，增加了農民收入。
（五）項目亮點
通過果園改造項目的實施，我村進一步調整了果林發展思路，開發有機生態型林果業，推進板栗、野山杏、梨樹、紅果、野酸棗的改接換優工作，充分利用土地、空間資源，探索林下立體經濟發展模式。不斷提高果林的經濟效益，增加村民經濟收入。
（一）專項資金扶持項目情況報告表
注：資金支出內容及明細中，預算支出內容按照可行性研究報告填寫，實際支出內容與后附相關票據一致。
（二）現金日記賬及銀行存款日記賬復印件
（三）相關票據復印件
注：所需票據如下
1、民委扶持資金撥付到項目實施單位的憑證
2、農委及其他單位扶持資金撥付到位的憑證
3、項目支出內容的相關原始憑證
（五）經濟效益證明材料暑期法德拓展項目總結
周報工作總結作用 專利周報工作總結篇七
2、 上午將本日須付款憑單交主管審核簽字，下午3點前付款
3、 下班前將本日現金、承兌匯票進行盤點核對
4、 將下午將銀行結算憑證取回交制證人員制證
5、 對票據進行審核將票據及時托收
6、 關注外匯匯率、銀行利率變動及外匯管理政策
7、根據業務情況更新借款明細表、應付票據明細表
出納崗位每周必做：
4、 根據資金月度計劃及用款申請單（審批后）安排材料付款
出納人員每月必做：
1、 月末及時提交月度利息、應付票據、信用證付款計劃
2、 每月20日前及時將利息付款至指定帳戶
3、 月末將貨幣資金、票據盤點數與帳面進行核對接受公司抽盤
4、 對連續3個月未用帳戶采用適當方式提醒集團財務及部門主管注意
5、 關注公司資金變動每月7日提交上月資金運用報表
出納人員每年必做：
1、 根據日常業務統計分析，編制日常存量資金預測數
重點工作：
利息、應付票據、信用證、借款的跟蹤 進出口收付匯的核銷 資金的安全
稅務會計每天必做：
1、 關注稅收政策的變動及新政策對公司的影響，及時提醒公司領導
2、 協助解決外部門提出的稅務問題，為公司內部需要提供咨詢服務
3、 根據銷售管理部門的申請，及時開具增值稅發票（次日上午前）
4、 每日上午將上日開票情況輸入銷售管理系統
5、 每日關注出口開票及單據是否過期是否需要延期，及時辦理相關手續
6、 核對各單位的發貨、來款情況，督促下游客戶開票資料的完善，提供各合同單位已發貨未開票信息。
稅務會計每周必做：
1、 每周關注進項稅額、銷項稅額注意交稅情況
2、 及時將出口退稅申報資料收集申報結束，防止過期
3、 關注國產設備的稅款抵扣事宜并及時處理
稅務會計每月、季必做：
1、 及時完成相關稅務申報及稅款的用款申請劃撥
2、 及時完成地稅季度小稅種的申報及用款申請
3、 及時完成季度所得部申報
4、 月底前完成本月增值稅發票、運費發票的認證
稅務會計每年必做：
1、 三月份前完成資產損失、壞帳損失等申報鑒定工作
3、 完成年度小稅種的匯算清繳
4、 完成年度納稅等級的評定申報工作
重點工作：
出口退稅的處理 發票認證 年度匯算清繳
成本會計每天必做：
1、 關注每日水、電、汽消耗情況，出現異常及時報告
2、 關注每日加工質量，出現成品率、優級率異常應及時報告
3、 關注每日生產產量，出現異常停機時應及時報告
成本會計每周必做：
1、 核對成品倉庫出入庫明細帳與t3系統是否相符
2、 登記外銷發出商品明細帳及發出未能確認收入商品明細帳（合同號、數量、日期、發票號）
成本會計每月必做：
1、 每月4日前結轉生產成本、銷售成本
4、 每月10日前完成各膜種的成本分析及毛利年度比較分析
5、 每月15日前完成成本的灌數據工作
成本會計每年必做：
1、 負責編制成本倒軋表，協助稅務會計完成年度所得稅申報
2、 負責年度成本預算的編制與調整
重點工作：成本核算 成本分析報告
銷售管理會計每天必做：
3、 根據來款情況，編制收款憑證，做到日清月結
5、 根據銷售部發貨通知，查看銷售管理系統，與業務員確認來款，與銀行確認貨款到帳情況，簽發發貨通知。遇到特殊情況，需請示領導。
10、 復核客戶退貨款申請，確認退款；復核外銷傭金，歸集收匯單據
銷售管理會計每月必做：
材料會計每天必做：
1、 審核原材料入庫單、出庫單，定期出收發存報表
2、 登記原材料采購合同臺帳，審核合同生效是否符合公司規定
3、 關注原輔料的庫存情況，出現異常應及時匯報主管
4、 及時將采購發票制證入庫，并將發票與采購合同、訂購單進行核對
5、 關注原料價格變動信息，分析原料市場趨勢，提供采購策略建議
材料會計每月必做：
1、 關注各材料的入庫情況，對已付款未收貨及運輸短缺情況進行追蹤及時查明原因。
3、 對暫估入庫的材料進行跟蹤，及時向相關部門催要發票
6、 按合同號完成各合同資料的歸檔工作
材料會計每年必做：
1、 指導倉庫保管員完成年度采購計劃價格的調整及帳務處理
2、 負責年度原輔材料的盤點工作，配合事務所的抽盤
3、 年度末對存貨的減值情況進行測試，計提存貨跌價準備
重點工作：價格的審核 在途材料的跟蹤 年度盤點
綜合會計每天必做：
1、 根據銀行單據及時對銀行憑證進行帳務處理，做到日清月結
3、 財務主管安排的其他事項
綜合會計每周必做：
2、 每周將低值易耗品登記臺帳、固定資產輸入固定資產管理系統
綜合會計每月必做：
3、 每月編制舒康、恒創及恒創科技三個公司的銀行存款余額調節表
周報工作總結作用 專利周報工作總結篇八
一：武漢區退貨回來的貨品，由于店員在吊牌上涂劃了條形碼，導致退回來后需要全部換吊牌。
二：成都區的退貨，有許多價格標簽未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。
三：部分自營店存在著防盜器未取、價格標簽貼紙未取等(長期存在)。
四：有部分退貨回來的鞋子，店員在鞋盒上寫字貼膠紙，導致回貨后要換鞋盒。
五：經退貨qc檢查后發現，部分款式老化、面料褪色的，仍在發貨中(可否另行處理)
一：抱怨公司管理上存在的問題，不能及時解決!
二：分工不明確、責任不明確、處理問題不到位(上次提出的問題每次都在重復發生)!
三：由于管理方法不當，員工情緒化嚴重!
四：由于長時間處于一種加班狀態，員工失去了工作的積極性!
第四條：進入本公司的員工，必須通過下列內容的培訓方可上崗：1.公司的基本情況、規章制度、人際關系、溝通技巧、團隊建設、時間管理;2.崗位的專業知識。技能的培訓;3.崗位的職責和操作流程的培訓。但是實際上，我們一直沒有得到這方面的學習和培訓!
希望以上問題能夠引起公司的足夠重視!謝謝!
維修工作：
一、監控器調整，未杜絕前門所存在的監控盲區對前門的監控進行了調整。
備進行了維修目前設備運行一切正常。
想交流會，目前工作正在慢慢回升較前期工作有所進步。
一周的努力，員工各項意識有明顯提高。
公司領導多次表揚。
四、衛生方面，員工做的不錯做到了接班交班有清理保證了衛生區域的衛生良好。
五、上周不足;一，班組交接班程序的正規性。二，餐中站位的持久性與紀律性。
本周主要是加強以上要求。
查包查證、晚歸登記、監控違紀等工作無發現違紀情況，主要問題是服務員餐中站位紀律需要加強。
本周的主要工作：
一、加大員工的思想掌控，做好員工的思想工作保證好日常工作。
二、完成上周未完成的各項維修工作，主要是消防標志的維修。
三、做好十月一號工裝的換裝工作，確保好夏裝上交的清洗工作。
四、每周的設施設備檢查工作，發現問題及時解決保證好設備的正常工作。
際工作之中。本周準備對員工進行一次消防培訓培訓主要是以消防知識講解為主。時間由人事部根據酒店接待情況制訂。
外的形象工作，做到禮儀保安應有的素質與要求。
周報工作總結作用 專利周報工作總結篇九
一年來，我堅持努力工作，努力工作，自覺維護公司的企業形象，做好本職工作，努力避免工作中出現任何錯誤。
辦公室文員是服務性工作，比較復雜。
（1）每天做好各項服務，保證業務部、文件部、船務部、財務部、設計部的正常發展。
（2）文員日常工作瑣碎，需要細心和謹慎，不能馬虎，更不能馬虎。
（3）在行政部經理梅的指導下，建立當日備忘錄。我把當天的工作列在備忘錄里，一個一個完成，避免遺漏。
認真做好本職工作和日常日常工作，協助領導維護良好的工作秩序和工作環境，使檔案管理越來越正規化、規范化。同時做好后勤服務，讓領導和同事免除后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極主動地做好部門的日常內務工作。
1、日常接待工作：接電話時，使用文明用語，說話親切、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關問題，我會盡力解答前來咨詢或求助的人，或及時傳達給相關領導解決。
2、物資管理：制作日常辦公用品采購及領料表，管理物資領料，根據部門領料登記領料。
3、文件管理：根據工作需要，隨時制作各種表格和文件，完成各部門指示的文件打印、掃描和復印，及時上傳和下發公司下發的通知和文件。
4、人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔，并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類裝訂成冊。
5、招聘：查收郵件，閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試和總經理復試。
1、行政部經理梅的指導：學習正規化的文件管理、規范的文件書寫、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、在文書部門經理林魯文的指導下，學習外貿基礎知識、國際快遞貨運核算與成本控制、基礎網絡維護與計算機知識、復印機與打印機的維護與維修。
3、航運部經理常宏的指導：英語軟件和學習方法的提供，時刻提醒我要加強英語學習和鍛煉。
4、來自設計部門經理jacky的指導：正確使用photoshop和公司檔案文件的簡單封面設計。
5、業務部經理echo的指導：學習echo在工作中如何有條不紊的處理事情。
6、財務部同事指導：費用申請表的規范填寫，歸檔文件的正確裝訂方式。
7、外貿業務員ally和lilian的指導：國外郵件的分類和歸檔方法，加強英語閱讀能力。
8、總經理陳女士指導：隨著互聯網的廣泛使用，做任何事情都要用心。
9、導演__老師指導：如果你覺得
助理是對我能力的肯定，是公司給我的新挑戰。希望通過近兩個月的學習，提高自己的工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法，努力讓以后的行政工作做得更好。
感謝公司的培養和學習的機會，感謝同事們的每一次幫助。在未來，我會不斷鞭策和激勵自己，永遠嚴格要求自己用心去做每一件事。希望能學以致用，為公司做貢獻。我也希望在不久的將來，我能在工作中獨立，不再依賴部門經理，不再依賴同事，不辜負那些曾經培養過我的人幫助我，讓我成長！
我將以全新的面貌投入到未來的工作中，希望與公司共同成長，共同進步！
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于__復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但還存在不足：第一，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第二，自我的文字功底還需加強練習；第三，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在明年里，我想我應努力做到：第一：加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
時光匆匆，一轉眼又到年終。和去年一樣，我又到了寫工作總結的時節了，好在我很愿意寫這個總結，因為我今年工作的優秀成績都得益于去年年終時對工作總結的深刻認識，我希望今年也能像去年年終一樣，為我明年的工作展開帶來具體的思路和計劃。
一、個人思想變化
和去年剛來工作做這份文員工作不同，我對這份工作不再生疏，而是能夠完全獨立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時，給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中，我意識到我的工作都能夠有所成長與提高，我感到很欣慰，這樣可以成長的工作，正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的思想變化非常大，可以說，我從一個普通的小文員，已經成為了有與公司合伙性質的辦公室文員，我相信我的努力能夠給公司帶來利益，亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點是我個人在思想上的變化。
二、認真仔細程度
在具體的辦公室文員工作中，我認為今年我更加認真仔細了。去年我還有那么一兩次因為粗心大意而導致的失誤，今年沒有出現一次。我知道，我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作，最關鍵的就是要認真仔細，不能把一些細小的錯誤犯上，那樣不僅會耽誤別人的時間，也浪費了自己的工作時間，還不如在做的時候就慢一點，再認真仔細一點，謹慎前行，是我對我今年具體工作的總結，我對自己今年的工作很滿意，因為我始終都在謹慎前行，用我的認真仔細慢慢的前行。
三、與同事的合作
由于我們辦公室仍然是公司的連接部門，有什么事，有什么合作，都需要經我們的手，過文件也好，簽合同也好，我們辦公室都是必不可少的部門，這也使我與人合作的薄弱環節得到了有效的鍛煉。今年，我們辦公室和其他部門的合作中，我都沒有再出現像去年那樣認生或者怯場的情況，在一種日漸高效的狀態中，我完成了本年度與同事合作的所有工作，并且受到了其他部門同事對我的一直表揚，我感到很開心，畢竟我以前可是一個內向到無法與別人合作的人。
今年的工作已經越來越好了，明年的工作還會差嗎？我一定會用比今年更好的狀態迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好，只要我能夠保持住今年的好狀態！
不覺已經工作了將近一年的時間。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優點可待繼承發揚，還有不足需學習改進。現在我將這一年來的工作情況進行簡單總結。
一、在思想上
政治立場堅定，熱愛祖國，與時俱進，開拓創新，還通過報紙，電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、在工作上
我嚴格遵守廠紀廠規，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不曠工。蹋實工作，努力做到操作規范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯系現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三、存在問題
初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
年底到了，一年的前臺文員工作也是快要結束了，回顧這一年，我也是有很多的收獲，同時在不斷的改進自己不足的方面，自己的能力也是得到了很多的提升，現在就我這一年前臺文員的工作總結下。
一、學習收獲
在這一年里，我不但是做好工作，同時也是積極的去學習，提升自己，我知道雖然說前臺文員是個基礎的崗位，但是想要做好，想要做的優秀，還是需要自己多去提升，而且雖然崗位是基礎的，但是只要我學到東西是有用的，對自己也是有幫助的，像作為前臺，必要的溝通能力，禮儀禮節這些雖然我之前也是有一些，但是真的做了前臺后發現，如果不學，其實自己的能力還是會有些不夠的，特別是接觸的人層級越高，越會發現自己的不足。在不斷的學習里，我也是有了很多的收獲，讓自己得到了進步。
二、工作感觸
工作當中，我認真積極的做事情，每天都嚴格的按照考勤，到公司上班，盡量早一點到，為做好工作而提前做好準備，讓自己盡快的進入一天的工作狀態當中來。在崗位上，禮貌的接待每一位來公司拜訪的客戶，認真迎接，領導分配的工作也是積極的去完成，做好自己本職工作的同事，當行政或者人事的同事需要我幫助的時候，我也是積極的幫助去做事情，剛參加工作不久的我知道，只有多去做事情，那么自己的經驗才會更多，才能得到更多的收獲。同時在工作中我也是友好的和同事們相處。
三、不足改進
在這一年的工作中，學習中，我發現自己的不足，在不斷的改進中，我也是能力得到了漸長，工作也做得更加的好了，發現不足其實并沒有什么關系，重要的是要去把不足的地方改進，讓自己變得更加的優秀，特別是我溝通的能力，之前自己還覺得不錯，但是真的接待過幾次客戶后就發現自己在這方面還是有很大的進步空間的，所以這一年來我也是努力的把自己的溝通能力去提高，去改善，讓自己能更好的做好前臺的工作。
一年的時間雖然是結束了，但是我的工作才開始沒有多久，我在今后的前臺文員工作當中，也是要繼續的努力，繼續的提高自己，讓自己變得更優秀，把這份工作做得更加的好。在下一年里，爭取自己的能力變得更加的好，也能更加從容的做好前臺文員的事情。