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創文明城市總結及年工作重點 文明創建工作總結篇一
今年來，鄉黨委、政府持續強化農村環境綜合治理力度，以“三線三邊”環境整治為抓手，結合創建全國文明城市，強抓文明創建工作，鄉文明辦在鄉黨委、政府及上級部門的領導下，不斷深入文明創建工作，鞏固首屆省級文明城區創建成果。
（一）是精心組織部署，落實工作責任。成立了由鄉黨委書記為第一組長、鄉長為組長、其他科干為副組長、機關各部門和村（居）主要負責人為成員的環境綜合治理突擊月活動領導小組，制定了工作方案，隨即召開了由鄉、村（居）及機關單位負責人參加的環境治理突擊月活動動員大會，在全鄉范圍內進行了部署，實行鄉干包村、村干包組、組干包戶的工作機制，做到了任務層層落實、責任明確到位，同時要求領導靠前指揮，保證在規定的時間內，高標準地完成任務。
（二）是廣泛宣傳動員，社會各方參與。積極發動向社會各界發放宣傳資料20xx余份，并錄制了致農戶的一封信宣傳音像，在集鎮區和各村（居）進行巡回播放宣傳，組建了13支村（居）衛生義務監督隊，同時通過專題板報、網絡媒體、橫幅、電子顯示屏等多種手段，進一步宣傳環境整治活動目的和意義，營造良好的宣傳氛圍；組織機關干部、學校進行義務大掃除、參與垃圾清理、破舊拆除等工作。
（三）是行動落實到位，整治效果明顯。一是把集鎮區做為突破口，重點整治。按照“高標準、全天候、精細化、嚴管理”的要求，對集鎮區環境衛生進行全面扎實整治，實行市場化運作，投資約13.8萬元，環衛作業由專業保潔公司承包。配備環衛工人5名，購置垃圾清運車輛2部，新增垃圾桶50個，拆除破舊門牌16面、清除亂貼亂畫27張、規劃農貿市場1處；與個體戶和沿街住商戶簽訂門前“三包”責任書；為配合整治工作順利開展，鞏固整治效果，我鄉多次組織執法人員深入到鎮區進行宣傳。二是加強村居環境整治，拓展延伸全覆蓋。各村（居）積極組織環境衛生突擊月整治行動，投工投勞3000人（次），垃圾清運1000余噸、出動車輛65臺（次），清除雜草1萬平方米、搬離草垛、柴堆425處，整治村部、學校、居民點（小區）等重點區域39處。鄉村道路整治，以5.8公里長的元林路和3公里長的月泉路為重點，路段實行村域包干，徹底清理路邊雜草雜物和衛生死角及柴堆。重點區域整治，為徹底改變村莊“臟、亂、差”現象，整治工作圍繞村部、學校、農宅住居點（小區）等重點區域向四周輻射，清理白色垃圾和衛生死角等。農戶院落整治，結合美好鄉村建設，動員農戶對房前屋后、房屋院落進行徹底大清掃，搬離草垛和柴堆，積極組織開展“衛生文明戶”評選。
一是是以培育良好風尚為突破口，開展精神文明工作。開展文明村鎮創建活動，共申報市級文明鄉鎮標兵1個、市級文明村鎮7個，分別為合興、聯興、營盤、前江、柘山、柘林、西湖，市級文明單位2個，分別是長風鄉人民政府、長風中心學校；按照志愿服務工作要求，鄉在柘林村設立志愿服務廣場，各村成立志愿服務工作站，明確6項重點服務項目，有工作站工作制度，登記注冊志愿者共計1000余人；在長風村建立社會主義核心價值觀主題社區，設置核心價值觀展板2塊、橫幅2條、文化墻50平方米；努力挖掘“身邊好人”線索47條，并完成網上推報，其中焦慶風同志入選安徽好人；開展“五好家庭”創評工作，共評選“五好家庭”75戶。
二是以信息報送為突破口，開展創建宣傳工作。今年以來，根據創建全國文明城市信息報送要求，共上報文明創建信息87條，其中，市級媒體采用11條，區級采用33條。
一是強化責任落實。繼續加強組織領導，進一步落實領導包片包段、駐村干部包村工作責任制，完善各村、各單位自查自糾制度；確保工作落到實處，持續推進。
二是強化整治結合。以“三線三邊”整治為突破口，結合柘林村、合興村、聯興村、將軍村美好鄉村建設，開展“三清、四拆、五化”整治行動，不斷深化農村環境整治，建立長效管理機制，確保長治久美。
三是強化成果鞏固。進一步加大工作力度，完善日巡查制度，建立一套切實可行的管理機制。加大投入，全面實行環衛作業市場化運作，讓治理成果發揮更大的社會效益。
四是加強創建工作。繼續做好全鄉文明村鎮創建工作，確保創建全國文明城市工作取得圓滿成功。將業務工作融入精神文明創建之中，促進全鄉經濟、社會的全面協調、可持續發展。
五是繼續完成黨委政府及上級部門交辦的其他任務。
創文明城市總結及年工作重點 文明創建工作總結篇二
一、提高認識，加強領導
為加強對全局創建工作的組織領導，我局決定成立以黨組書記、局長向陽為組長，黨組成員、副局長高衛無，黨組成員、副局長胡杰，黨組成員、副局長李大維，黨組成員、紀檢組長雷鳴，黨組成員、機關黨委書記陳萍，公平交易執法分局局長陳滔為副組長，市場科、公平交易執法分局、注冊科、消?？?、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負責人為成員的我局創建全國文明城市工作領導小組，負責創建工作的全面領導。領導小組辦公室設在市場科，負責日常組織協調工作。
我局各科、室、所應結合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領導責任區域分工表”中的工作內容，加強對各所的業務指導。人事教育科負責對創建工作推進情況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領導機構，加強對創建工作的組織領導。
二、創建文明城市工作進展情況
__年5月28日我局制訂《__年創建全國文明城市工作實施方案的通知》成工商溫發〔__〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標(1.集貿市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全)和四項責任目標(1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設4.廣告管理)任務進行分解落實。要求各科、室、所、執法分局要嚴格按照創建工作目標和責任分工，圓滿完成我局承擔的牽頭目標和責任目標任務。
5月31日召開全局創建文明城市工作動員大會。局長向陽就創建工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他責任目標落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進創建工作圓滿完成。
會后，各科、室、所、執法分局按照責任分工，將牽頭目標具體落實，并相應制訂出工作安排意見和實施方案。
(一)集貿市場整治內容：
根據成辦函〔__〕161號《成都市人民政府辦公廳轉發市工商局等部門關于嚴格集貿市場管理等創建文明城市重點工作目標實施方案的通知》的要求：衛生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經營者所售食品符合國家衛生管理的質量標準，無過期、變質、偽劣食品出售，不越門經營、占道經營，落實門前衛生“三包”責任制，保持環境衛生良好。嚴禁無證、無照經營。同時向各市場開辦單位發放《關于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經營者簽訂《商品交易市場目標責任書》。
6月18日我局又發出《關于集中整治中介機構、集貿市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構、集貿市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人(次)，執法車輛20車(次)，共檢查中介機構68戶，其中有照58戶，無照經營10戶，責令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構2戶。檢查集貿市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現已當場出具責令整改通知。檢查市場經營戶700余戶，其中無照經營30戶，我局已向其出具《責令整改通知書》，檢查肉食品經營戶200戶，豬肉兩章兩票執行情況較好。特別是城東工商所管轄集貿市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。
(二)打擊假冒偽劣商品要求：嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關的涉農服務、家庭裝修、食品保健、醫療服務、教育培訓、商業零售、廣告宣傳、旅游出行等行業的打假，全區銷售假冒偽劣商品的質量投訴案件明顯下降。
(三)食品安全整治要求：嚴格商品經營主體資格，堅決查處取締無照經營行為;嚴把食品質量準入關，嚴厲查處銷售過期、變質、不合格各類食品。健立經營者自律制度，商場、超市、集貿市場的建制率達到100%，個體食品經銷店(攤點)的建制率達到80%以上。組織開展食品市場經營主體資格專項清理規范執法工作。加強快速檢測工作。為食品經營企業(戶)制作相關自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在創建工作中，注冊科全面開展“窗口”創建文明行業活動，深入抓好行業“改進服務、便民利民”活動。按照規范化服務型政府建設的要求，繼續采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設增加了新的服務內容：一是不斷增加服務措施，在窗口全部推行普通話，開展指導服務、服務、延時服務、預約服務和上門服務;二是加強政務公開，落實服務承諾制、首問責任制、開展“一口清”，按照市工商局“六統一”的登記規則，辦結各項登記手續;三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業(公司)換照、補照、增發副本、遷移、備案等不復雜的登記實行“一人受理、一人辦結”，做到“當場受理、當場核準、當場發照”;特別是區上的重點企業、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、符合法定形式的都是當場受理、當場核準、當場發照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了群眾和企業的肯定，被政務中心評為“優秀窗口”。
受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務、創新、發展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾，解決了農資、房地產、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設小康社會相適應的放心消費環境作出了一定貢獻。__-__年我區消費者協會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務消費申訴367件，成功調解950件，處理率100%，為消費者挽回經濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動，整頓和規范市場經濟秩序
__年6月14日-6月17日，以執法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執法人員69人(次)，執法車輛27臺(次)。檢查整治無照經營戶293戶，網吧16戶，游戲廳7戶。(其中對無照經營戶現場書面發出限期整改通知書;對發現的無生產日期或少量過期食品當眾銷毀)，使專項工作取得一定成效。
近兩年我局在公平交易執法工作上按照市局的工作部署和“建設現代意義的金溫江”的總體要求，大力整頓和規范市場經濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經營行為的監督、投訴和處置機制，嚴厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經營行為，努力營造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境，共立案查處并辦結各類假冒偽劣和欺詐經營案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對今后創建工作目標要求
在今后創建工作中，各科室所要提高認識，加強組織領導，統籌協調，突出重點，整體推進，嚴格創建標準，爭創一流成績，為創建文明城市奠定扎實基礎。
創文明城市總結及年工作重點 文明創建工作總結篇三
要抓好城市文明建設工作，首先要吃透上級精神，緊跟上級的部署。為此，我們社區黨總支召開了總支擴大會，反復宣讀有關文件及會議精神，我們還召集社區全體工作人員會議，強調了工作的重要意義。9月x日的黨員大會，我們又請街道辦事處付豫梅主任作了動員報告。會上第二支部書記還宣讀了“爭創文明城市，從我做起，從現在做起“的倡議書。
為了讓全體社區居民能積極地參與到城市文明建設中來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在黑板報上用圖文并茂的方式公布了創建文明城市相關內容，用小喇叭反復宣講相關口號。通過多種宣傳方式，使小區的居民也認識到了創建文明城市的重要性與緊迫性，充分調動了社區居民主動參與的積極性。這為我們工作的展開打下了扎實的群眾基礎。
一個支部就是一個保壘，一個黨員就是一面旗幟。黨員集中參加公益勞動共5次，總計70余人次。他們清理垃圾、鏟除雜草、清理雜物多次。群眾普遍反映“還是黨員覺悟高”。黨員余志遠、章志、魏啟山、閆衛國等多位老同志主動打掃樓道、清除牛皮癬、粉刷樓道等，深受群眾贊揚。在9月x日清理小市村82號違建時，部分群眾因自身利益受到侵害而有些抵觸情緒，我社區獲“文明之星”的老黨員余志遠同志挺身而出，耐心地做群眾工作，并主動地幫運雜物。因現場雜物較多，致使一顆大釘子穿透皮鞋而直接插入腳底，當時鮮血直流。而后幾天因發炎感染無法正常行走，但他并無怨言，充分表現了一個共產黨員應有的品質。社區領導當晚便到他家看望，表達了組織的關愛和慰問。正是有了這樣一群共產黨員的帶頭模范作用，正是有一了個能帶領黨員戰斗的組織，我們社區的各項工作才能有聲有色地開展起來。
這便是老百姓對我們工作的認可與肯定。我們可以自豪地說“在東井新村社區的工作人員個個都是最棒的!”。在我們的組織和帶領下共對小區內的155個樓道的牛皮癬進行了清除，一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創建文明城市過程中我們共組織了40余人次的低保人員參與公益性勞動，共清理垃圾、雜物約80噸。
這次創建文明城市工作，是在小市街道辦事處的直接指導下展開的。街道民政科何光宏科長、貢亞琴、吳長群、蘇老師等同志一直和我們戰斗在一起。在街道的指導下，我們社區分片包干，責任到人。大家日夜堅守在自己包干區的第一線，很好地完成了自己的任務。
創文明城市總結及年工作重點 文明創建工作總結篇四
1、各班組進行業務知識的強化訓練，主要針對商品知識的熟悉、服務技巧。我們規定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務訓練，包括“三米”微笑服務，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓練等，通過這種實戰性的強化訓練，我商場的員工服務水平有很大提高，在集團總公司監控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組×××因業務熟練，服務熱情，受到監控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業務員。
2、積極參加總公司的定期培訓，系統地學習了服務領域，崗位要求，職業道德技巧等多種知識和常識，經過培訓，我們的員工不但增進了對服務工作的知識，還大大提高了自身的素質，在十月份，我商場電腦員利用業余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓班中我商場的×××獲得了“優秀學員”稱號。
今年，我單位在創建工作中，嚴格按照縣創建領導小組的要求和部署，以“創建文明機關、環境干凈整潔”的工作思路，致力于文明創建各項工作落實，不斷推進我單位文明創建工作的創新。通過共同努力，取得了較好的成效。
一、加強輿論宣傳，營造濃厚熱烈的創建氛圍
工業作為一個城市的標志，企業文明直接影響著城市化進程。為了加大文明創建工作的意識，城區的企業要求清潔生產、文明創建。同時，我單位對責任廠區路段保潔人員進行了宣傳。營造了創文明、樹新風的良好氛圍，推動了我縣文明創建的進步。
二、狠抓節能減排，創造和諧有序的共公環境
企業環境污染對城市文明創建影響極大，今年在國家政策號召下，我單位節能減排，在我局屬下各單位名列前例，取締環境污染企業，投資近30萬元對灰土揚塵環境做出了大的改變，使我單位企業達到了國家環境標準，凈化了城市、城市的空氣，推進了文明創建工作。
三、強化了衛生保潔，打造整潔舒適的環境
我單位廠區較大路段也很復雜，過往的車也很多、灰塵也很大保潔工作難度大、任務重。為了確保不丟單位的臉面，做好文明創建工作，我單位不等不靠，克服人少、經費緊張、保潔范圍大等困難。首先建立起一支特別能吃苦，特別能戰斗保潔人員隊伍，樹立保潔人員主人翁意識，采取行之有效的保潔方法，保潔工作取得了明顯的成效。
日常辦公室的衛生保潔，我單位實行區域負責制，發現問題，立即處理，每周一次大掃除，每季一次大檢查，將每個區域的衛生保潔工作落到實處，給每個干部創造出一個清潔舒心的工作環境。
四、完善制度，構造高效的工作機制
根據文明創建工作的任務與標準，我單位將任務細化到具體股室，嚴格按標準進行分解、責任到人、實行制度化、規?；芾?，逐步建立合理的工作機制，采取每周檢查，每季總結，建立臺帳工作模式，極大地提高了每個干部的積極性，確保各項工作的順利進行。
市政道橋軌道分公司
2011年5月28日
創文明城市總結及年工作重點 文明創建工作總結篇五
一、領導重視創建，創建氛圍濃厚
我局堅持科學發展觀，把創建工作納入工作的重要議事日程。成立了文明創建領導小組，由黨組書記、局長任組長，分管副職任常務副組長，各股室和下屬企業負責人為成員，全面負責文明創建工作。并根據區文明委相關文件要求，制定了具體的文明創建工作計劃、理論學習計劃、道德講堂實施方案。為防止“文明工作說起來重要、做起來次要、忙起來不要”現象的發生，我局變軟任務為硬指標，把創建工作列入個人年度考核內容，與每一位工作人員的年度評優評先結合起來，充分調動了全局干部職工文明創建的積極性。
二、創新學習方式，提高綜合素質
結合“兩學一做”活動，創新學習方式，加強領導班子和干部職工的政治思想教育和思想道德建設，提高爭創意識，黨員干部整體素質得以全面提高，努力開展學習型機關活動。一是在學習內容上突出部門特點，除完成區委活動辦、宣傳部規定的政治理論學習內容外，我們突出了科技進步法、防震減災法、專利法、“六五”普法、商貿流通等知識的學習培訓。6月份，舉辦了安全生產、商貿流通等培訓會。二是學習方式上不斷創新，除堅持常規集中學習、分散學習等學習方法外，我們突出抓了調研學習、交流學習等其它學習方式。在調研學習上，全年開展了調研報告撰寫及評比活動、糧食供需平衡、科技示范戶（基地、協會）調查、科技服務下鄉等多項調研活動，通過這些調研進一步促進了我局工作與全區經濟社會發展的有效對接，提高全區經濟、商務、糧食、科技工作的針對性，把學習的成果轉化為工作的思路和服務理念，做到學有所用；在交流學習上，全局的業務學習都由班子成員輪流確定學習主題，主持業務講座，并組織開展了黨政一把手上黨課活動，劉元龍同志為全局干部職工主講了《關于公民傳統道德建設專題》及陽惠云《南岳文明旅游知識講座》兩堂高質量的講座。通過創新學習，提升了全體干部職工對道德建設、文明旅游的加強和認識。三是在培訓學習的基礎上，開展形式多樣的書法、才藝、籃球等方面的文化文娛活動及競技競賽活動，不斷提升職工的文化素質及文明素質。11月份組織全局領導干部深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神培訓班。
三、以活動為載體，豐富創建內涵
為了豐富文明創建的內容，我局組織開展了多種形式的創建活動。一是南岳區市場監管公共服務體系建設順利通過省級驗收。根據省市場監管公共服務體系建設的要求，我局組建了商務綜合執法大隊，設立了12312商務舉報投訴服務中心，添制了執法裝備等，完善了12312電話記錄、稽查日志、執法卷宗、各項制度等資料匯編。經省商務廳市場秩序處來岳考核驗收，我區市場監管公共服務體系建設項目順利通過。并且被評為“全省商務系統20xx年度先進執法隊伍”。二是開展了調研報告撰寫及評比活動。我局干部職工積極參與，認真調研，踴躍投稿，共收到調研報告20篇。為局系統干部職工深入基層調研，找準推動商務、經信科技、供銷糧食事業發展突出問題和方向，提出針對性強的意見建議提供了一個良好平臺，也為局領導班子決策提供了有價值的參考。局領導班子邀請區人大、區政府、區政協相關領導和部分區人大代表、政協委員進行了評審，其中《關于我區家庭旅館、香期客棧管理工作的調研報告》等2篇文章獲一等獎，《對新形勢下南岳區招商引資工作的思考》等5篇文章獲二等獎，《關于旅游產品創意園建設的調研報告》等7篇文章獲三等獎，其他文章獲優勝獎。三是開展了“筆墨揚清風”廉政書法比賽。結合“兩學一做”學習教育要求，7月1日上午，我局舉行了“筆墨揚清風”廉政書法比賽，全局25名在職黨員和10多名退休黨員參加比賽。四是參加了市科技、經信系統廉政攝影、書法和征文比賽。我局多幅廉政作品在市里獲獎，其中胡中鴻的行草書作品《諸葛亮誡子書》榮獲書法組一等獎，陽惠云的征文作品《欲望之堤要安上拒腐防變的“閘門”》榮獲征文組三等獎，曾小艷的攝影作品《筆墨揚清風心中存正氣》榮獲攝影組三等獎。五是強化內部管理，健全各項規章制度。內務管理規范科學，安排專人每周對辦公環境進行清潔，確保辦公室整潔有序，辦公場所綠化、美化、亮化。始終堅持“以制度管人，以制度管事”的原則，今年又對各項規章制度進行了修訂，進一步完善了機關管理制度。六是全程參與區科技活動周、安全生產月暨食品安全周、環境保護日、知識產權日、全國科普日等有關活動，并制定活動方案，明確活動目標，對活動進行細致安排、周密部署，確保了每個活動有序、有效開展。4月26日上午，我局聯合文體廣新局等部門，在南岳衡山牌坊廣場開展“世界知識產權日”集中宣傳咨詢活動?；顒右詰覓鞕M幅、擺放知識產權宣傳展板、設立咨詢臺，發放宣傳資料等方式，向市民宣傳知識產權保護基本知識。此次宣傳活動共發放《專利法規與政策選編》等宣傳資料600余份。6月16日上午，參加了南岳區20xx“安全生產月”宣傳咨詢日暨“食品安全宣傳周”啟動儀式。9月21日上午，在南岳衡山牌坊舉辦全國科普日宣傳活動?；顒游?000余名群眾，接受咨詢50余次，發放800余份《科普知識手冊》宣傳資料倡導科學方法、傳播科學思想、普及科技知識、弘揚科學精神，營造了良好的科普氛圍。今年我局加大信息報送及宣傳力度，在省商務廳網上發表20余篇，在市科協網上發表11篇，市科技網上發表15篇，衡陽日報上發表1篇等。七是營造濃郁的文明創建氛圍，文明標語上墻、上宣傳欄、上綠化帶。配合區愛衛辦，在所有辦公場所貼上“無煙辦公室”標簽。八是開展了精準扶貧工作。我局高度重視，落實扶貧工作“一把手”負責制，并由班子成員一對一負責結對幫扶。20xx年7月份，由扶貧工作領導小組，深入貧困戶家庭，開展了實地走訪調查。并確定了8家貧困戶，走訪過程中詳細了解他們家庭人數、生活情況、身體狀況、住房條件、收入來源、子女讀書等各方面情況，為他們脫貧出點子、想法子、找路子，向他們宣傳國家的相關政策，為8家困戶送上了物資慰問及慰問金400元/戶，共計3200元。
四、圍繞全區中心，積極參與創建
“四型小區”建設是全區20xx年度的一項重要文明創建工作。在北支街“四型”小區創建中，我局充分發揮聯創單位的“主要作用”，積極參與小區創建與社區管理，由黨組書記劉元龍開展聯創工作，幫助創建小區組建好創建班子，確定好創建主題，組織好宣傳動員，落實好“居民公約”，策劃好創建活動。安排人員參與聯創小區義務巡邏和矛盾糾紛調解，并在人力、財力、物力上積極支持聯創小區公益建設、綜合治理、文娛活動，促進小區物質文明、政治文明、精神文明同步協調發展。
一是我局積極響應區委、區政府創建“四型”小區這一重大舉措，我局對綜治、“四型小區”、文明創建等工作堅持常抓不懈，成立了工作小組，由班子成員負責，各項工作都根據各主管部門安排部署扎扎實實開展。聯創“四型小區”工作，根據區綜治委的文件要求，不打折扣，全部落實到位。各項創建工作取得了明顯了成效，受到了區領導和小區居民的一致好評。
二是幫助小區在廣泛征求居民意見的基礎上制定小區居民公約，并采取全體小區居民舉手表決、聯創單位和小區班子共同見證的形式通過公約，在程序上將公約合法化。并配合成立以小區區長為首的公約執行小組，經常性開展強制教育、糾章及遵守公約模范戶評比活動，做到月月有通報，季季有評比。全年開展衛生評比4次，開展文明家庭、文明樓棟、文明經營戶評比2次，每次都取得了良好的促進效果。
三是盡力在人力、物力、財力上支持北支街小區“四型”小區創建。今年支持經費為8000元，幫助小區建章建制，聯防聯控，規范經營行為，每月派人到小區開展義務巡防值班，開展社會治安綜合治理集中宣傳月活動，調處矛盾糾紛，積極為小區居民排憂解難，確保了小區的平安、和諧與穩定。
四是經常性組織開展特色活動。以和諧小區為主題，組建小區文體活動隊伍，經常性開展文體競賽、娛樂健身、志愿服務、幫扶調解和“個案普法”、等社會活動，通過活動活躍小區創建氛圍，增強小區鄰里和諧。今年10月份，我局組織北支街居民舉辦了登山活動。
一年來，我們緊緊圍繞文明創建活動做了大量工作，取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創造力、隊伍更有戰斗力、單位更有凝聚力。但是，我們的創建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，20xx年，我們將在區文明委的正確指導下，將進一步深化創建活動，推動創建工作的縱深發展，為南岳區的商務、經濟、科技、供銷事業發展做出新的更大的貢獻。
創文明城市總結及年工作重點 文明創建工作總結篇六
一、加強領導，健全機構
為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。把精神文明建設責任目標和內容納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統一規劃部署，統一組織實施，統一督促檢查，統一評比考核，結合本單位實際設立了獎懲制度，形成黨組統一領導，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創建的工作機制，確保了精神文明創建活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。
二、主要工作開展情況
（一）加強公民思想道德建設，提升干部職工道德新境界
結合“公民道德宣傳月”活動，以“做文明有禮的彭州人”為主題，廣泛發動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養公德意識和公共意識，不斷提升文明素養。一是堅持每周五政治學習制度，采取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式，開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，突出“基本道德規范”著力“道德”建設，著重抓好誠信教育和誠信建設，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規范，調動干部職工的學習積極性，使全局干部職工政治思想、職業道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動。每個黨員每月認真閱讀2-3本文明禮儀、道德修養方面的好書，以提高黨員文明、禮儀知識，增強道德修養，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導”活動。充分發揮餐廳、清潔班、工程部和保衛等工作人員的作用，在行政中心辦公區域內做好經常性文明勸導工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。提倡在公務活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結合道德模范評選活動，利用網絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡，及時組織各科室開展學習宣傳活動，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質得到提高。
（二）推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環境
加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。一是進一步建立健全了目標管理機制和監督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。三是采取多種形式，深入開展中華民族優良傳統教育、中國革命傳統教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結合，為建設家園貢獻自己的力量。四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。
（三）開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節日氛圍
在全局廣泛開展群眾性節日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日。在“春節”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節”等傳統節日里，組織開展了中華經典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節儉的現代節日理念，促進全局的精神文明建設。
結合文明城市創建工作要求，一方面大力開展城鄉環境綜合整治“進機關”工作。積極做好行政中心辦公區域“硬環境”建設。按照“管理模式數字化、環境衛生精細化、車輛停放規范化、督促檢查經?；币螅邩藴省酪笳涡姓行霓k公區內外環境衛生。通過創建活動，做到了行政中心辦公環境整潔、舒適、安全。同時開展局機關內部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區域內做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環境優美。另一方面在對口聯系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。結合居住區實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮11個新建生活小區的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發放“新農村環境衛生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農村群眾進一步認識到養成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。圍繞居住區產業發展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經濟發展現狀、農民增收渠道、資源優勢和發展潛力等。三是開展培訓講座。充分發揮我局優勢，圍繞提升居民文明素質，舉辦了以文明禮儀知識為主要內容的講座。四是開展環境整治。針對居住區亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現象，組織居民對居住區主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。
三、存在的不足及下一步打算
精神文明創建工作是一項需要與時俱進的長期任務，我們的創建工作還存在一些有待加強的薄弱環節，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標準，全體干部職工的整體文明程度還需提高。今后，我們要在鞏固精神文明建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。一是不斷創新，包括工作標準創新、程序創新、活動內容和方法載體創新；二是以點帶面，促進整體工作水平的提高；三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創建工作的激勵機構；四是全面增強全體職工參與創建工作的主動性和積極性，提高創建質量和效果。