寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
助聽器維修工作總結篇一
細則如下:
2、減少設備外修次數,加大內部修理力度
2、對設備內部參數的認證
1、及時巡線,發現問題及時處理
本年度設備部焊線共7人,其中焊線白。夜班技術帶班2人(xxxxxx),保養維修人員3人(xxxxxxxxxx),新提升人員2人(xxxxx),人員穩定,圓滿完成公司給設備部20xx的設定目標。
1、我們透過工作中遇到的實際狀況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的群眾榮譽感培養,提高相互協作潛力,使組織更加團結,更富有戰斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養,定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
1、在處理不是自我分管的工作時,表現不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出自我的工作思路,致使工作節奏慢。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)憑以往的工作套路去處理問題,表現工作上的大膽創新不夠。
助聽器維修工作總結篇二
為節約費用,本次停車檢修有以下幾個特點:
1、氣分裝置、非臨氫裝置除了走冷卻水的換熱器、部分容器其它設備均沒安排檢修。
2、主風機沒有安排檢修。
3、機組潤滑油沒有安排更換。
4、特閥均安排小修。
催化分廠領導同檢修負責人員多次召開停車檢修專題討論會,確定檢修物資、檢修資金、檢修進度、檢修安全措施、檢修技術措施、檢修技術標準,以及檢修工作的重點及難點,有針對性的提出了切實可行的解決方案。為檢修工作安全順利完成奠定了基礎。
為了保證檢修工作按質、按量、按時完成,催化分廠成立了以李長久為組長,鮑旭東檢修總負責,王明偉技術總負責及下設19個組的停車檢修組織機構。做到了責任到人、任務落實、層層把關、各盡其責。為充分調動各級人員的積極性和創造性,順利完成檢修目標,實行績效與獎懲掛鉤,推動和促進了檢修及技改任務的順利完成。
為了全面貫徹落實檢修質量標準,質量檢查小組成員每天到現場檢查、指導、監督檢修質量、安全、進度工作。針對檢修工作中遇到的技術難題,專門召集相關技術人員到現場了解情況,召開專題技術分析研討會及時研究解決,保證了檢修質量,全面促進了檢修工作。通過全體檢修人員和質檢人員的共同努力,全面全面完成了檢修任務。
在停車檢修當中,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,制訂了嚴格、可行的安全措施,把安全工作抓到了每一個檢修環節,責任落實到每一個人,對人們容易忽視和麻痹的地方,采取了強化措施,加強專人預防、監督。嚴格執行“兩票三制”。公司安全監督員按責分片到各廠所監督技安工作,確保整個檢修工作順利完成。
本次檢修分廠有針對性的對停車檢修中的重點難點,組織相關技術人員多次討論分析并匯同相關部門及檢修單位共同制定方案。如再生膨脹節修復方案、汽輪機噴嘴修復方案、從而保證了今年機組的安全出力運行。
在公司停電,停水、停汽期間前兩三天,分廠相關人員領著檢修單位的人員到需檢修的每一處法蘭、每一處閥門、每一處動焊點確認掛牌、同時仔細核對并負責把需要的墊片、閥門、螺栓等材料領到檢修單位人員的手中,縮短了停電,停水、停汽期間的檢修準備工作,按時完成了檢修任務。
根據閥門檢修今年公稱直徑在50以上的需要修復,同時催化分廠4套裝置修復的閥門數量大,品種多,容易混淆的特點,今年分廠采取了對檢修的閥門掛牌,標明所在裝置、位置、規格,同時上計算機并打印成表格,在檢修中安排檢修單位提早將所需的閥門按照從大到小,重要到一般的原則拆卸。分批次交到修復單位,在修復過程中、為確保修復質量,分廠安排一個負責、認真的員工到現場盯著,每天很早就騎車從鐵西到大東區,花在路上的時間在4—5小時,又很晚的回到家。對鑒定報廢的閥門立即反饋信息分廠馬上安排報計劃采購,確保閥門檢修的順利完成。
針對歷年來檢修資料繁多,查閱、保存極為不便的缺點,催化分廠將檢修資料、材料計劃、分門別類整理后錄入了微機光盤,達到了查閱、保存方便可靠的目的,將我司的檢修資料管理提高到了現代化的管理水平。
計劃常規性檢修項目19個,完成19個,完成率100%;計劃大、小修項目8個,完成8個,完成率100%;計劃技改項目7個,完成率100%。
助聽器維修工作總結篇三
本人自20xx年1月參加工作以來,至今一直在xxxxx系統從事電工作業。其中20xx年1月至20xx年6月在xxxxx從事xxxxx機械的供用電及電氣設備設施的維修;20xx年6月至20xx年6月在xxxxx從事供用電與電氣設備設施的維修作業;20xx年6月至今一直在xxxxx從事電工作業。20xx年取得高級電工職業資格證書。
xxxxx公司是一支主要從事巖土工程施工的專業隊伍,其施工特點是電氣設備容量大、電氣設備多、施工工期短、露天作業等。電工作業人員承擔著電氣設備設施的選擇、布置、布設、安裝、檢查巡視、維修保養、拆除和施工結束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業,本人能夠嚴格按照施工用電組織設計和《施工現場臨時用電安全技術規范》要求,順利地完成大型施工項目電氣設備的選擇、布置、布設、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項目施工現場臨時用電施工組織設計的編制,使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術標準。
如:xxxxx工程、xxxxx工程等。施工中,積極工作,加強現場施工用電管理與安全用電教育,認真執行崗位操作規程、遵守各項用電安全管理制度,所參加的施工項目均未出現任何電氣傷人和電氣設備事故,創造了較好的社會效益和經濟效益。
本人參加工作后,不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業、建筑施工及安全技術知識,不斷提高自己的專業知識和業務水平。
主要參加的技術學習和培訓有:
1、20xx年9月—20xx年7月xxxxx學習;
2、20xx年11月—20xx年12月,xxxxx學習;
通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現場臨時用電安全技術規范》、《建筑施工安全技術》、《建筑施工安全管理》等專業知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學的知識和技術用于生產施工中。
巖土施工由于樁基礎的種類不同,用于施工的機械設備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機;用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等,做好這些機械的維護保養和電氣檢修是電工的職責。樁基礎施工是一個連貫的過程,假如鉆機電氣設備在灌注環節出現問題,必須盡快修復,以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐,能夠在很短的時間內判斷查找出故障源點并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設備,保障了巖土工程項目的正常施工。
近年來,公司不斷鼓勵技術人員對生產和工藝進行技術革新。根據《施工現場臨時用電安全技術規范》中交流電焊機械應配裝防二次側觸電保護器的規定,我在20xx年底向公司提出建議,公司很快答復并推廣了安監站監督制造的電焊機焊接專用開關箱,不但執行了《施工現場臨時用電安全技術規范》標準,在安全用電、電能節約方面也取得了很大的實效。
在施工中,電工作業班組不斷對設備電氣系統進行技術革新改造。像20xx年8月,在xxxxx工程項目,我公司20xx年購買正在使用的xxxxx設備配電箱電氣系統陳舊,接觸器動靜觸頭經常損壞,我們電工作業班組經過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造,使設備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內順利完工。在每個項目施工結束后,公司都會組織電工技術人員進行電氣設備和電氣設施的維修,多年來,我參加了許多電氣設備和電氣設施的維修,理順了設備的用電線路,更換了不合格的電器設施。為公司的安全生產做出了積極貢獻。
在平時的工作中,我經常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現共同進步。在我的傳授指導下,xxxxx公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業任務,有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業任務,有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。
近年來,在做好本職工作的同時,我不斷加強職工安全用電和節能降耗教育,充分利用業余時間走進施工班組、宿舍區講解安全用電和節能降耗知識,組織開展了施工安全用電知識問答與節能周的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節約電能。
多年來,在我內心銘記著安全第一、努力工作的堅定信念,我是一名黨員,是一名電工維修高級技術工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產規章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養和教育。
所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,也才能夠更好地服務于單位、服務于社會。
助聽器維修工作總結篇四
領隊被稱作“民間大使”,肩負著隨團服務的重要使命,是出境旅游團隊的具體組織者,領隊的工作直接關系到旅游服務團隊質量的優劣,關系到每位游客生命財產的安全,同時還承擔著對外交流和展示中國形象的重要任務。下面是領隊的工作年終總結,歡迎參考閱讀!
為做好我社出境團領隊工作,在過去一年里,我主要是按照省旅游局和我社對領隊的要求,努力做好幾個方面的工作:一是按照省旅游局和我社要求認真學習關于出境旅游各項法律法規及政策,尤其是熟悉了解關于^v^頒布的《旅行社條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《導游人員管理條例》三部行政法規。嚴格按照《關于旅行社出境游服務質量的行業標準》和《中國公民出境旅游合同示范文本》各項條款的要求,做好組織出境旅游的工作。特別是旅游法頒布以來,在省市旅游局和我社的具體組織下,多次參加旅游法的學習,不斷提高認識,認真貫徹執行。二是認真執行旅社與客人按照示范文本簽訂的出境游合同,嚴格履行合同的各項約定,認真研究合同條款,吃透每一條款的內涵,努力維護好組團社、地接社、游客各方的合法權益,從而保證整個團隊的服務質量。三是按合同規定,認真履行旅游行程計劃。四是開好行前說明會,按合同中的有關規定向每位游客做出具體的說明,且強調各種注意事項,使游客對整個行程有詳細的了解。五是嚴格按照合同尤其是旅游行程計劃與地接社共同完成旅游行程。六是能夠加強自律,嚴格執行旅游法,按照旅游局和旅行社的規定,不帶游客進購物店,加強品質保障,倡導誠信風尚;自覺維護市場秩序。沒有與地接社導游相勾結,擅自增加購物點和自費旅游項目。七是能夠發揮領隊作用,對游客中的不文明行為進行教育和制止。有強烈的意識,把維護國家形象作為義不容辭的責任。同時注意自身形象,衣著得體,舉止文明,大力宣傳改革開放的成就和^v^的方針政策,為促進祖國統一,維護國家形象做出自己應有的貢獻。八是嚴守外事紀律,嚴格遵守出境游的相關規定,同時確保旅游安全。每次出團前都配合旅行社在說明會上針對旅游目的地國家的基本情況、注意事項、交通、風土人情及整個行程的安排做詳細的介紹。并注意熟悉掌握所去旅游目的地國家的緊急救援電話及我國駐該地的大使館相關聯系方式,以便在發生突發事件中第一時間得到救援并能采取最有效措施。
由于能夠從上述8個方面嚴格要求自己,在過去一年里沒有發生違反領隊紀律和國家法律法規的情況,沒有發生過違反合同的情況,也沒有發生任何安全問題和被游客投訴的情況。在新的一年里,我要認真學習旅游法,嚴格按照旅游法的有關規定辦事,把領隊工作做得更好,讓游客滿意,旅行社滿意,省市旅游局和有關部門滿意。
領隊,代表著企業的形象,也代表著客人的利益,是出境游團隊行程順利進行的關鍵人物。為使客人了解領隊的工作內容,我們特將領隊的服務內容整理成如下條款,以便規范領隊的服務及便于客人的監督。
1、領隊首次與團友見面,要主動向團友自我介紹及致歡迎詞,并簡要介紹行程、注意事項。團友上車、下車時,領隊必須在車門口關照團友上落小心。對攜帶較多行李的團友應主動給予幫助。并向全體團友提出注意統一行動。強化時間觀念,及相互之間團結友愛,遵守當地法律的要求。
2、到達機場國際出發廳后,領隊應將團友集中到某一地點后,落實托運行李的件數(注意提醒團友貴重物品隨身攜帶)。然后換好登機牌,按出境名單順序組織團友排好隊,注意提醒團友排隊過邊防(移民局)時不要越過黃線,保持良好秩序。
3、抵達目的地國家后,領隊應向團友介紹地接旅行社名稱、電話及導游姓名,并請團友記住導游手機號碼;收取團友護照及機票(確認回程機位),交酒店寄存。
4、入住酒店前,領隊應先向導游了解酒店的設施及位置,了解怎樣打國際長途,怎樣叫服務員送開水,并將這些告知團友。
5、入住酒店時,領隊應先帶團友在酒店大堂稍作休息,然后配合導游將鑰匙逐一分到每一團友,并將自己和導游的房間號碼告知團友,以便團友聯系。并提醒團友向酒店索取聯系卡,方便偶爾外出時自己可打的士返回酒店。
6、團友進入各自房間后,領隊要逐一查房,幫助團友解決存在的問題。
7、每天行程結束之前,領隊要重復通知第二天起床、早餐、出發時間及行程注意事項。
8、每到一個游覽點,領隊下車前應把游覽時間、集合時間和地點明確告知團友,并提醒團友不要把貴重物品放在旅游車上,在游覽時注意安全(特別是水上活動和刺激項目)。通常集體游覽講解后要安排一定的自由活動時間。在重要景物前領隊注意留時間給團友照相。除了游覽外,團友需要購買土特產和工藝品等,領隊應積極地當好參謀,熱情予以介紹。自由活動時間結束前。領隊要提前到達集合地點等候。
9、離開游覽點之前,領隊應清點人數,防止團友缺少或走失。
10、餐前,領隊應向團友介紹就餐地點、每桌人數安排以及編組情況;餐后應主動詢問 團友用餐情況,并配合導游做相應處理。
11、搭乘飛機時,在辦理完登機手續以及托運行李后進入侯機樓,領隊應提醒團友在飛 機起飛前40分鐘到達登機口(注意告訴團友登記口編號),最好是集中某一地點后,集體前往登記口。
12、最后一天,幫助團友回想各種美好的經歷,加深團友對旅程的印象,主動征求團友 對旅程的意見和建議,與團友互留聯系地址和電話。最后,代表公司向團友致歡送詞,感謝團友對領隊工作的支持和配合。
只有回首,才能感覺時間的流逝;只有回首,才能知道一年的收獲。
這是一個特殊的年份,從《xx》上映以來,多少人被這部世界末日的影片給帶帶來的震憾籠罩下來了。誰能清楚的知道,xx-12-21這一天,我們是否真的能平安度過呢?幸好,22日的早晨,久違的太陽普照大地,新的一個紀年輪回又在這一天的到來獲得了重生,一年一度的導游年檢工作也隨之而來。
第一:認真聆聽。
接到計劃開始,你就是這個計劃的執行者,也就代表著,此次出行,無論客人職位的高低,你永遠是這個團隊的真正領導。領導,并不是一手遮天,你想怎么做就怎么做。領導需要聆聽,聆聽下面員工的意見和建議,與客人的領隊、司機、以及全陪(地陪)一起協調協商,共同服務好一個集體,讓這個集體發揮屬于它的光芒,玩得高興、買的高興!
第二:難得糊涂。
對于那些個不聽話的客人,老故意找茬的客人,最好的辦法就是難得糊涂。在執行計劃的過程中,難免會有這樣或那樣照顧不周的地方,故而會出現某某地方的客人打導游的情況。但我想說,客人與導游之間的沖突,絕不是偶然的。沒有人會突發神經無緣無故地將人來打一頓,有其果必有其因。當感覺到客人故意為難的時候,用語言先哄著他,不讓其情緒激化,惹不起我還躲不起嗎?我認認真真的完成我的使命,再從領導和其它客人的方面來側面打聽此名客人的具體情況。當他一而再、再而三的找茬的話,請求領導出面,一同解決這個茬!但,做為導游,應該做到不卑不亢,客人無理取鬧打人或罵人的時候,要運用合法的手段保護好自己,為自己以及旅游行業維護正當的權益和形象。
第三:細致服務。
很多導游認為,我只是一個導游,我只負責引路和講解,只要能完成任務簽好意見單就可以了?,F在簽個意見單,更多的客人當著一套,背著一套,回到客源地,意見單更多的時候起不到作用了,他們根本就不認賬,說什么是看導游說好話的面子,或者說是被導游恐嚇的&&五花八門的理由一大堆。那,作為導游,對每個客人細致服務是必需的。一個團隊中,領隊是主心骨,自然的要多哄著點,更事無巨細地要與領隊商量,才能彰顯出一個領隊在這個團體中的面子。對那故意找茬的客人,更好的方法,我還是認為當著全團人的面,給予他一定程度的夸獎,雖然有些阿諛奉承,但一個喜歡找茬的客人,無非就是希望自己得到重視,記住他的名字,時不時的喊出他的名字,這個人會很高興的。對于老人、病人、殘疾人就更加要細致周到的服務了,上下車扶一把,上下樓梯扶一把,時刻提醒用藥或打針等等&&總之,導游工作再小的事也是大事,把每個環節、每項工作盡自己最好的能力能得更好,客人是會看在眼里,記在心里的,讓你做得到好到讓客人不好意思!
第四:保留證據。
特意留一張意見單給你認為有意見的客人填寫,同時明確的告訴他:你的意見會影響團款回收的情況,對我們的建議會是一項非常的督促和提醒,更會促使我們更好的完善好自己的導游服務工作,同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據,是防止客人出爾反爾強有力的真實證明,比任何人說話做事都要強!
第五:善后工作。
很多導游會說:送走他們,猴年馬月才能再碰一次呀?的確,也許這輩子我們都碰不上面,更有可能即使碰上了,也不認識了。因為我們每天碰到的人太多太多,要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團,在做完自己總結工作之后,還是給客人去個電話問聲好比較妥當,一來可以再次聽取下客人對自己的建議,二來也讓客人給旅行社留個好的印象,爭取給旅行社攬下次生意。
古語有云:讀萬卷出,不如行萬里路。旅途中的所見所聞,能充實我們的內涵,這是一筆豐富的財富。無論喜與悲,淚與汗,導游途中所有經歷,都是自己用辛苦的勞作換來的。很多的客人對進購物店非常的敏感甚至是敏感,更多的導游感嘆團越來越不好帶了,錢掙得越來越少了。這又是什么原因呢?張家界事件至今無音訊,長沙打導游事件亦是如此,政府職能部門在做什么?在此,我還是一樣的要跟旅游相當部門說說:請你們不要總盯著導游看,看看這個旅游行業已經成什么樣了吧?導游的名聲真的是導游自己壞了嗎?不得不承認有些老鼠,有些柱蟲,但我相信,這個行業里的這類人還是極少部分的,更多的是想用自己的勞動換取應有的報酬。
我不喜歡這樣的提問,更不喜歡回答這類問題。真的很希望旅游業能步入正途,能讓真正喜歡導游行業的人更加愛上這個行業,抓旅游業,還得從根源上找起!
一起祝福我們這個行業吧,更祝福我們親愛的導游,將會獲得公平公正的待遇!
助聽器維修工作總結篇五
20xx年,在領導正確帶領下,順利完成了本年度的維護維修工作,在此匯報一下我今年的工作內容和明年的工作方向。
3、聯鎖設備均已校驗完畢;
4、1#豎爐中修
5、3#豎爐中修
6、1#脫硫濕電脫白工程改造
7、2#脫硫濕電脫白工程改造
8、3#脫硫脫白工程改造
9、制粉中修
10、球團2#烘干能源分站線纜烤壞,現場高溫,更改線纜走向。
11、麥窯1#窯2#窯2#遠程站安裝空調兩臺
12、轄區plc/dcs室放置滅火器26臺。
13、2#豎爐新放電源線一根,實現雙電源冗余;
14、全年班組無安全事故和生產責任事故,共上報整改安全隱患5處;
15、本年度共上交案例227個,入圍案例3個,一級合格案例3個,二級合格案例46個,三級合格案例79個,退回6個;上交攻關4個。
1、班組管理力度不夠,全年班組成員雖無公司違紀,但仍存在玩手機、安全意識單薄的事情發生,明年要加強勞動紀律的管理和安全知識的教育考核力度。
2、班組人員整體技術水平有待提高,對于麥窯先進的控制系統,維護能力有很大的欠缺和不足,尤其隨著人員變松,整體班組維護水平降低很多。
3、案例、攻關整體質量不高,缺乏技術性、難度性,尤其是攻關缺乏新穎性和創新性。
助聽器維修工作總結篇六
我的工作內容大致分為機電組工作和設備科科室工作。
機電組工作:
1·組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;
2·參與巡檢和重點維護、維修工作;
3·負責機電組和變配電室的現場規范和管理;
科室工作:
3·完成領導安排的其他工作;
1·在機電組規范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2·公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;
5·參與能源組設備的部分維修,保證了能源設備的運行;
7·參與前加工段均質冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;
8·參與cip中心站系統改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;
9·完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;
10·做好安全工作的各種記錄、報表;
1·塌實刻苦提高專業技能
作為一名技術人員,專業技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業知識。
2·努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰的。就需要充實自己,我經常用業余時間,看些與管理相關的書籍,或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以最佳的方案處理問題。
同時還要經常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3·注重細節逐步成長
在工作中,任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節,一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節,為今后學習和回顧提供材料和依據。
1·工作中有時有點粗心、不夠細致;
2·在專業技術上鉆研不夠;
3·組織管理力度不夠;
針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。
助聽器維修工作總結篇七
1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。
3、綠化管理:為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。
4、環境衛生的管理:環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。
5、小區安全防范工作:小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。
1、根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
2、加強管理服務工作,提高服務質量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類缺陷47處。
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。
4、認真聽取業主意見,及時為住戶排憂解難。業主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。
5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年,在公司領導的關心和支持下,在公司各有關部門的通力協助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作,對機關食堂進行了改造裝修,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區的衛生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。
6、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓,提高工員工業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,并結合我公司員工的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,并定期進行業務技能考試,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
7、搞好對外協調管理工作;
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們積極主動加強與嘉、酒兩市的有關政府主管部門及企事業單位的聯系,并圓滿完成環衛服務協議簽定等工作。
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:一是公司員工整體素質不高,服務意識不強。二是與業主的溝通不夠,了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題,在二零零七年的工作中,我們將吸取經驗與教訓,加強員工職業素質養成教育,努力提高員工的業務技能與管理水平,牢固樹立“服務于企業,服務于職工”的職業理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為公司和諧、為職工安居樂業做出我們應有的貢獻。