總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
結算科工作總結篇一
一、加強內控管理，建立并適時調整內控考核指標
為完善科學的激勵約束機制，提升我部的內控管理水平，強化會計、出納制度的執(zhí)行力度，堅持貫徹總行內控考核的“客觀性、公平性、實操性、綜合性”原則，制定網點在會計結算方面的內控考核指標，并根據業(yè)務發(fā)展的變化和趨勢，適時調整了我部銀企對賬、單位結算賬戶管理和事后監(jiān)督三個方面的考核內容，不斷加強和細化各項業(yè)務的內部管理，通過長期有效的內控考核機制，有效防范和化解經營風險。
（一）嚴格按照《xx有限公司人民幣單位銀行結算賬戶操作規(guī)程》的有關要求，對單位賬戶的開立、變更、備案等業(yè)務進行嚴格把關，確保資料齊全，手續(xù)完備。目前我部存量單位結算賬戶共戶，20xx年新開各類結算賬戶270戶，變更賬戶資料120戶，撤銷各類賬戶118戶。
（二）按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求，嚴格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性，確保資料歸檔的準確性、及時性。20xx年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。
（三）順利完成人民幣單位銀行結算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。
歷經半年時間，通過我部全體員工的共同努力，納入本年度年檢范圍的賬戶戶，已年檢戶，完成占比%，同時轄內18間營業(yè)機構的單位結算賬戶也均已遷移成功，涉及戶數(shù)戶。
四、加強事后監(jiān)督管理工作，進一步規(guī)范業(yè)務操作，嚴防案件發(fā)生
20xx年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線，標志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成，為配合總行工作的順利開展，我部共開辦5次培訓、交流會，并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》，按月、按季進行考核、通報，并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題，就期間重點注意事項進行重申、規(guī)范，不斷加大對網點事后監(jiān)督工作的管理和考核，進一步規(guī)范各項業(yè)務操作。
（一）做好轄內現(xiàn)金管理及現(xiàn)金調配工作，在總行下達的庫存限額中進行合理分配，按月監(jiān)控網點的月日均庫存金額，并按季下發(fā)月日均庫存金額的考核通報，根據網點業(yè)務量和需求量的不斷更新，20xx年先后兩次調整了我部各營業(yè)機構的庫存限額。
（二）認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行假幣收繳和報送規(guī)定，嚴格按照人民幣收付的有關規(guī)定，認真為群眾辦理殘缺污損人民幣的收兌停止流通人民幣業(yè)務，及時對回籠款項進行整點挑剔，防止對外支付不合規(guī)定的人民幣。在總行開展的人民幣收付和假幣收繳業(yè)務檢查中，11間支行中只有我部得滿分。
根據總行下發(fā)的管理辦法，重申并細化了我部印章管理的有關規(guī)定，進一步規(guī)范了印章的申領、使用、停用和保管，切實做到嚴格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負責。今年8月份，我部停用的各類會計印章275枚，啟用新會計印章186枚，均嚴格按規(guī)定進行啟用和停用，對印章的日常管理常抓不懈，確保印章無漏登、無遺失。
七、繼續(xù)加強檢查與監(jiān)督，防范會計結算業(yè)務的操作風險
（一）狠抓專項檢查，明確檢查目的，提高檢查針對性。
20xx年共開展各項會計結算業(yè)務檢查13次，投入檢查人員人次，累計個工作日。具體包括年終會計決算真實性檢查、賬戶使用合規(guī)性檢查、會計檔案資料檢查、商業(yè)匯票承兌和貼現(xiàn)業(yè)務專項檢查、亞運前反假貨幣工作檢查和匯兌業(yè)務合規(guī)性檢查各1次，重要空白憑證及印章管理和存款風險滾動式檢查各2次，銀企對賬單回收情況檢查3次。
（二）完善整改糾錯機制，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進、驗證整改效果，并提交整改報告到總行相關部門。
八、加強隊伍建設，提高整體人員素質。
（一）制定優(yōu)秀業(yè)務人員定向培養(yǎng)計劃。
以“與時俱進、大興學風、以人為本、苦練內功”為指導思想，堅持“理論聯(lián)系實際，因需施教、學以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學與崗位實踐相結合”的方法，通過不斷變換角度與角色的方式，力爭在短時間內迅速提升個人業(yè)務水平，加強我部會計結算人員的整體素質。
（二）促業(yè)務、推發(fā)展，及時開展各項業(yè)務培訓。
20xx年共開展各項業(yè)務培訓次，培訓內容包括ocr系統(tǒng)和反假數(shù)據報送系統(tǒng)上線培訓、貨幣反假知識培訓、新工業(yè)務培訓、網點日常會計結算重點、難點業(yè)務培訓等。
九、其他
（一）高度重視、全力以赴、積極配合總行完成重點工作。
在我行以直接參與者直聯(lián)方式接入支付系統(tǒng)、以集中直聯(lián)模式接入支票影像交換系統(tǒng)工作中，及時召開宣傳動員會議，向20xx多個企業(yè)客戶進行宣傳推廣，使系統(tǒng)在停運期間，得到客戶的支持與配合，確保系統(tǒng)升級期間各項結算業(yè)務的順利過渡。
（二）盡職盡責，積極客觀地向總行反饋各種意見和建議。
今年以來，根據總行下發(fā)的結算專管員管理辦法、會計印章管理辦法、電腦報表實施細則、久懸賬戶操作規(guī)程和單位賬戶年檢操作規(guī)程、會計主管管理辦法、一級支行會計及風險管理部會計結算管理人員管理辦法等征詢意見稿，結合實際，以支行管理和操作的角度，積極提出了合計51條反饋意見和建議，為總行提供了決策依據。
結算科工作總結篇二
誤的想法。實踐告訴我，作為一個出單員必須更要深入學習業(yè)務知識和保險條款。
自查報告
尊敬的各位領導、同事們：
一、工作態(tài)度。作為一名出單員，我深知在工作中要時刻抱著認真謹慎的態(tài)度對待每一份保單、每一步的系統(tǒng)錄入，絕不允許出錯。因為我知道這不僅僅是我的工作需要，還是對每一位保戶應負的責任。然而，我再自查當中發(fā)現(xiàn)，由我操作輸出的保單也曾出現(xiàn)幾次差錯，導致需要作批單修正，這說明我仍然缺乏精益求精的精神，還是沒有做到事無巨細。
是與經驗豐富的前輩相比，仍然存在很大的差距，尤其是處理批量出單業(yè)務、車隊業(yè)務時經常會應付不及，今后我的操作技能還需要多加練習。
三、專業(yè)知識。由于我的工號沒有非車險出單權限，所以平時對非車險的專業(yè)知識學習得很少，對非車險的承保政策也缺乏研究。這是我工作中最大的不足，因為非車險是財險范圍中占比非常重要的一部分，詳盡、系統(tǒng)的學習非車險的專業(yè)知識是我今后工作之余的重點。
在以上三個方面以外，我的工作中還存在一些細節(jié)問題，比如：工裝上下身不統(tǒng)一、不注意辦公環(huán)境的整潔等等。在今后的工作中，我一定嚴格按照中支的要求，時刻對照自查，全面塑造和提升我的職業(yè)能力，為我xxx保險公司的業(yè)務發(fā)展添磚加瓦！
報告人：xxx
出單崗位說明書
出單員兼單證管理員個人工作總結
自10月15日起進入陽光保險公司世博營銷部工作，在領導的正確領導下、在同事們的共同努力下，我司已完成分公司下達的任務，并向著更高的工作目標努力奮斗。
隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務團隊的不斷增加，保
險監(jiān)管部門的嚴格管理下，我的工作技能也隨著公司的發(fā)展在不斷進步、提高。
現(xiàn)總結如下：
一、近半年的工作中，我通過實踐學到了許多保險行業(yè)相關知識，不斷的學習逐步提高了自己的能力。雖然之前也接觸過這個行業(yè)，但我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在以后的工作時間里，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
二、作為出單員兼單證管理員的我，需要嚴格遵守公司規(guī)章制度才能保證公司的穩(wěn)步發(fā)展無后顧之憂。
1、出單管理：嚴格遵守公司出單崗管理制度，認真細致對待出單工作，認真仔細的核實承保資料，確保無誤再提交核保、刷卡，減少后續(xù)問題的發(fā)生，以便提高承保速度。指導各代理機構做好出單工作并對其提出的問題做好解釋工作，確保出單工作的順利實施。
2、單證管理：保單的領取，發(fā)放登記，單證回銷。嚴格遵守公司單證管理制度，對各代理的單證領用仔細登記，嚴格按照公司要求回銷、保存單證。
工作總結
過去的20xx年隨著公司業(yè)務的順利開展，我在這個不怕挫折，不斷進取的大環(huán)境里，慢慢的成長著，并在專業(yè)知識和技能上有了一定的進步和增強。在整個公司開年不利的情況下，大家齊心協(xié)力，永不言棄的精神深深的震撼著我的心靈。讓我在心底深處對各位領導和同仁產生了深深的敬意。
在出單崗擔任出單員的這幾個月，我對這個崗位有了另一個深層次的認識，我們的工作不單單是錄入一張保單這么簡單，因為對于一個保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始，也是體現(xiàn)我們公司對客戶服務的開始。若出單部分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出現(xiàn)理賠等后續(xù)工作都會有影響。在學習了車險和非車險的專業(yè)知識，業(yè)務調整政策，也明確了自己的不足之處。為了更好更快的完成自己的工作任務的前提下，加強出單員、業(yè)務員和客戶的溝通，確保工作效率。
當然在工作中也遇到一些棘手的問題，如車商業(yè)務的出單情況，由于業(yè)務員是維護車商的中介，而客戶的信息由車商提供給業(yè)務員，再拿到公司出單，最后把出單員測算的價格報給車商，車商再報價格給客戶，期間可能遇到客戶反饋的承保險種需改動，原先保存的單子就需要修改，但是由于出單時效的考核機制，導致不能直接原單修改，需要出單員重新錄單，車商多為新車投保。
皆是即時生效保單，這樣重新錄單到客戶刷卡，可能就導致保單不能符合要求，按時出單。換言之，為了能提高工作效率，就需要業(yè)務員和出單員積極的配合，業(yè)務員如能自主先系統(tǒng)試算，再報價給車商，確定承保險種，最后由出單員直接錄單，這樣不僅車商能第一時間得到報價，出單時效也會縮短很多。會大大提高整個公司的服務質量。
目前我仍擔任公司的續(xù)保專員，在每周定時在虛報系統(tǒng)里提取待續(xù)保數(shù)據并提醒客戶續(xù)保，做好脫保客戶的原因登記。統(tǒng)計續(xù)保率和脫保率，隨時向各分管部門匯報續(xù)保情況。讓領導整體掌握公司的業(yè)務動向。
成好領導下發(fā)的整體部署工作。
出單崗崗位職責
1、努力學習業(yè)務知識，不斷提高專業(yè)技能，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司承保政策。
2、負責從事公司全險種出單、車船稅登記、客戶信息登記、退保、批單工作，保管領用承保單證。做好承保工作。
3、嚴格執(zhí)行行協(xié)《自律公約》和《關于執(zhí)行條款、費率及費率規(guī)章特殊問題的處理辦法》。
4、嚴格遵守客戶服務部下發(fā)的出單服務《手冊》，每筆業(yè)務自錄入信息至將保單遞交客戶，必須在25分鐘內完成系統(tǒng)內的錄入。
5、嚴格執(zhí)行公司“首問負責制”，全程負責(包括接待客戶、收集承保資料)如遇特殊情況須及時移交相關人員。
6、負責對公司承保政策、管理辦法、制度和實務規(guī)范的落實，積極反饋上級公司要求上報的各項數(shù)據。
7、協(xié)助處理承保投訴和客戶糾紛并及時將相關材料向上級領導匯報。
8、負責單證管理及承保檔案的裝訂，并定期上報單證清理情況。
9、完成領導交辦的其他工作。
我的picc求職路，shining my life
大四以來的求職征途宛若一場華麗而曲折的探險旅程。最初上路的時候只有一個空空的行囊，而現(xiàn)在駐足回首，留下的有思考、有成長，也有過無助彷徨，更有現(xiàn)在對新旅途的展望。
picc是我最大求職愿望
作為廣東金融學院保險（風險管理與精算）的一名學生，個人喜歡保險，認同保險公司文化，從大一入學以來就開始關注picc，從老師們的課堂上，從師兄師姐的分享中，從各種媒體宣傳里，從那時起，我心中有個關于picc的夢，希望有一天，我也可以成為一名人保人。
大四以來，關注的重心是picc對應屆生的招聘，更加關注人保湛江市分公司的發(fā)展與各種人才的招聘，似乎從大三開始在保險公司實習后，自己就想下決心立志入人保工作，picc是我大四求職中的最大愿望。一路上堅信天道酬勤，相信一切美好的事情，所以每一個關于picc的面試機會都會格外的珍惜，每一場有picc的招聘會我都排除各種事情，每場必做足十分的準備，信心滿滿的去面試了。既然選擇了遠方，就要風雨兼程。
picc的面試是認識自己的一面鏡子
一夜的面經，自信的參加第二輪專業(yè)面試。三對一的面試，面試官非常友好，面試過程很輕松，類似于聊天，面試過程大概30分鐘，然后繼續(xù)等下一步的通知。
參加每一次的面試，于我而言，更像是一個認識自己的過程。為了更好的回答面試官的問題，你要仔細的挖掘自己的故事；面對工作崗位的選擇，你要清楚地明白自己的興趣、特長，以及期待。與面試官的交流，與面試者的交流，與同學們的交流，與其他人的交流，他們的反應、評價、回饋都是一面很好的認識自己的鏡子。
picc的兩次實習受益匪淺
（一）、人保廉江支公司的實習
20xx年1月份終于收到通過第二輪專業(yè)面試，1月14日開始參加picc為期兩周的實習之旅，根據hr部門安排，實習地點是廉江支公司。
這是一場美麗的遇見。回到美麗的紅橙之鄉(xiāng)，久違的生
活氣息，熟悉而陌生的廉江人，我是如此平凡又是如此幸運可以進入人保廉江支公司實習。我倍感珍惜這難得的機會，也踏踏實實認認真真地工作，以回報人保廉江支公司的知遇之恩。
人保廉江支公司是一個溫暖的大家庭，溫馨而友愛。一是整個廉江支公司具有極高的團隊合作精神，分工合作，工作氛圍和諧；二是每一位人保人都注重培養(yǎng)新人，整體學習氛圍好，用心用力培養(yǎng)新人，諄諄指導，循循善誘，對每一位實習生都極度負責；三是平等和諧的工作環(huán)境，公司關心每一位員工，對每一位員工負責盡心。四是每一個員工都保持著向上的心態(tài)，以更加專業(yè)的服務，做大做強廉江的保險事業(yè)。
作為一個粵西地區(qū)的保險市場，總體感覺比較樂觀，客戶認同度
斷地位，憑借著各種優(yōu)勢更有利于人保廉江支公司未來更好的發(fā)展。
（二）、人保中山市分公司的實習
進入picc是我最大的愿望，可是到20xx年3月份還沒有拿到人保湛江的offer，開始重新出發(fā)，關注人保對應屆生招聘的面試了。留意到picc廣東省分公司20xx的春季招聘，就決定去面試中山人保，因為剛好有同學在中山人保實習中。20xx 年3月2日，人保廣東省分公司在廣州大學城舉行大型的20xx屆畢業(yè)生招聘會，是如此難得參與了這一次春季招聘會。經過在大學城的第一輪面試——省公司專業(yè)面試——實習機會，一路堅定地走過來，每一次都無比感激，倍感珍惜每一個機會、每一個人保人給我深深的教誨，深深感謝人保的知遇之恩。
通過第二輪專業(yè)面試后，人保中山市分公司人力資源部安排了實習生工作，第一二周被安排在電子商務營銷服務部車險出單崗，第三四周被安排在出單中心非車險出單崗。主要是學習出單各種操作技能，提高保險服務意識，更好掌握實際上機操作能力。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，只有實踐才可以出真知，才知道自己的不足之處。
中山作為珠三角地區(qū)一個重要的保險市場，市場競爭十分激烈。
人保中山市分公司市場占有率在同行業(yè)中處于領先地
位，市場份額大，在激烈的非壽險市場競爭中處于半壟斷地位，充分發(fā)揮著人保的品牌優(yōu)勢平穩(wěn)發(fā)展中。
感謝兩次具有非凡意義的picc實習機會，令我受益匪淺。從書本的理論知識，從整個宏觀的保險行業(yè)狀況到微觀具體的picc，從面試到實習工作，存在著巨大的跨越層面，真正領悟到^v^學無止境^v^的含義。
picc的offer，shining my life
20xx年3月，參加了人保湛江的終面與體檢，提前一個星期準備面試，回想實習的整個過程，準備面試的各種問題，自己模擬自問自答，稍微地準備了這一次的面試。很意外最后一輪面試，三對三，只有幾分鐘，幾個例行的問題，之后很懵的結束，等最后的通知。
守得云開終見月明，20xx年3月底收到picc的offer。從12年的11月到13年的3月底，差不多半年的時間，終究還是非常感謝picc，給我機會、給我希望、給我成為一名人保人。
我的picc求職路，過程就像一部電影，一切都發(fā)生的如此合情合理，一切又發(fā)生的那么意外叢生。這半年與picc的故事，這些年與picc的故事，教會我成長，教會我夢想，教會我信仰，教會我要努力成為一名合格的人保人。
外點出單員崗位職責及要求
1、熟悉需要出單保險公司的相關業(yè)務承保規(guī)定及具體系統(tǒng)操作，能準確、快速給合作店業(yè)務員算單報價、出單及打印單證。
結算科工作總結篇三
20xx年結算工作在公司領導的正確領導下，以提高經濟效益，有效降低工程成本為目標，全面推進結算管理工作，大力協(xié)助項目部作好結算工作，并取得了初步成果，為確保今年完成集團下達的結算指標奠定了基礎。公司領導高度重視竣工結算工作，在公司年初的領導班子工作分工后，公司為了加強對過程經營和工程結算的領導，對一些即將竣工結算和已經竣工的結算工作實行分工把守的原則，責任到人，明確了項目部、分公司、經營部和公司領導牽頭人的主要責任和工作范圍，為了促進結算工作的有序進行，公司經理和主管經理多次組織經營系統(tǒng)和項目經理部的主要領導研究主要工程結算中出現(xiàn)的問題和難點，制定解決問題的方案，其他責任領導也盡力的履行職責，特別是平總、孫總、鄧總、劉總、李總、方總等領導的牽頭下，對中遠的工程項目和東花市a區(qū)等重點工程項目的結算工作更是高度重視，不定期的召集經營系統(tǒng)和相關項目部召開專題會議，研究問題和部署下一步工作，由于責任到位，目標清晰，工作推動有序，到目前為止，東花市a區(qū)項目4.72億結算金額協(xié)議已經簽訂,為公司年底的資金回收打下了基礎,中遠項目的結算也已經落實了3個項目,目前正在完善相關結算手續(xù)。在公司領導親臨掛帥指導下，結算工作得以順利進行，到目前為止，本年度結算金額已經達到11.7億元，完成了集團下達的8.2億結算指標的143%。
（一）已經簽訂完結算書的工程：
1、北京中瑞酒店管理學院工程，結算金額1.97億元；
2、廊坊創(chuàng)業(yè)中心改造庫工程，結算金額10610萬元；
3、順馳領海裝修工程，結算金額3610萬元；
4、計生委工程，結算金額7498萬元；
5、十三陵應用地球物理實驗基地工程，結算金額628萬元；
6、北京仁和醫(yī)院污水處理工程，結算金額55萬元。
7、海河新天地c-1工程，結算金額5618萬元；
8、海淀燕園、清華園奧運環(huán)境整治工程，結算金額128萬元；
10、寧夏農行石嘴山支行辦公樓裝修，結算金額128萬元；
11、東城工商分局辦公樓裝修工程，結算金額2149萬元；
12、香山南路89#院工程，結算金額1205萬元；
13、淘寶廣場（文化大廈精裝修）工程，結算金額440萬元；
14、北京麒麟國際商務中心機電安裝工程，結算金額2811萬元；
15、西二旗居住（二期）b1#住宅樓工程，結算金額4495萬元；
16、合眾大廈裝修工程，結算金額3662萬元；
17、國瑞城a區(qū)總承包工程，結算金額3.68億元；
18、東花市三期危改a-c連接體工程，結算金額2409萬元；
19、國瑞城a區(qū)寫字樓公共空間精裝修工程，結算金額1200萬元；
20、國瑞城a區(qū)機電總包工程，結算金額9200萬元；
21、東城區(qū)服務中心老年公寓改造工程，結算金額271萬元。
（二）20xx年已經報出結算資料未結算的工程有：
1、教堂等4項工程；
2、遠洋一方工程；
3、精密加工廠房工程；
4、弘善家園25號住宅樓等4項工程；
5、天津海鷗工業(yè)園一期一標段工程；
6、北四環(huán)東路項目一期工程等。
（三）現(xiàn)在正在與甲方、監(jiān)理談判結算的工程有：
1、教堂等4項工程；
2、遠洋一方工程；
3、沈陽遠洋天地一期工程；
4、天津遠洋新干線住宅一期工程；
5、北四環(huán)東路項目一期工程；
6、弘善家園25號住宅樓等4項工程；
7、什邡婦幼保健院工程；
8、精密加工廠房工程等。
（1）甘肅的電力調度通訊樓工程，此工程施工工藝復雜，沒有可借鑒的施工經驗，施工過程出現(xiàn)了許許多多的問題，我們部門針對每個問題都進行細致分析，幫助項目部解決問題，協(xié)助項目部做好過程經營資料。
（2）重慶項目部的工程前期存在的問題也較多，通過網上或電話交流分析問題，協(xié)助項目部做好過程經營資料，為日后結算奠定基礎。
（3）臨夏工程存在成本虧損，我部門協(xié)助項目部分析問題，提出一些解決辦法，控制了部分存在虧損的問題等。
（4）由于外阜工程較多，我們通常使用網絡、電話等形式與商務經理溝通，為項目部提供優(yōu)質服務。
2、結算管理：在審理結算資料時，我們以審計的角度審核結算資料，提出存在的問題及解決的辦法，協(xié)助項目部將結算資料做到有理有據，不遺漏任何過程資料，做到全面系統(tǒng)準確。我們不僅要審理結算資料，加強結算資料的準確性、時效性，減少盲目性，使報出的結算資料比較完整全面，對于重點工程我們還要參與結算談判，整理結算資料，補充證據、證明資料等工作。如：東花市a區(qū)工程，在結算過程中我們與項目部共同分析過程資料，查閱相關規(guī)范、政策等資料，解決了鋼筋、建筑面積等一些重大問題，為結算談判工作提供了強有力的支持，并會同項目部人員與甲方進行結算談判。
3、協(xié)助勞務分公司做好勞務標的分析及審核工作，今年共計審核了43項工程的勞務標，勞務合同額達1.43億元。
4、完成領導交辦的任務：
（1）今年集團下達了8.2億元的結算指標，我們將結算指標進行分解，召開項目經理、商務經理溝通會，制定各單位的結算指標，與各單位簽訂了指標協(xié)議，為確保完成經營結算指標打下基礎。
(2)配合公司領導審核天津遠洋新干線住宅一期工程成本及收入狀況，將中標預算及結算增項按預算收入與財務的成本核算口徑進行分解，分析虧損的原因及存在的問題，為公司領導全面了解該工程狀態(tài)提供基礎數(shù)據。
5、20xx年的規(guī)劃：在20xx年取得的成績基礎之上，我們會更加努力完成本職工作，加強業(yè)務知識的學習和施工現(xiàn)場的實踐經驗，不斷提高業(yè)務水平。由于經營部內部的人員的調整，結算人員存在嚴重不足，鑒于20xx年結算任務更加嚴峻的情況下，為不影響結算工作的順利進行，望領導考慮增加有經驗的結算人員，不斷提高我司的結算工作水平。
結算科工作總結篇四
1、利潤全年帳面實現(xiàn)盈余xx萬元，稅后利潤xx萬元；
3、人均利潤xx萬元(稅后)；
4、資產利潤率xx%；
5、收入成本率xx%；
6、利息收回率xx%。
年初以來，我部圍繞市分行和省分行工作思路，積極開展“合規(guī)管理年”和“企業(yè)文化推進月”活動，加強探索符合現(xiàn)代銀行財務經營機制，健全和提高各項制度的執(zhí)行力。
（一）加大重要崗位人員的強制休假力度。主要是組織好本部門掌管印、押、證及會計記帳員、復核員、出納員等重要崗位的強制休假和崗位輪換。全年我部對柜員經理、記帳員、出納員、復核員等崗位進行了強制休假，共計天，次/人。
（二）加強內部操作風險的管理。一是我部通過每旬、每月查庫對印、押、證和重要空白憑證檢查核對，確保帳款、帳實相符；二是定期進行內外帳務核對工作，除每月初由記帳員核對銀企帳務余額外，我行還每半年換人上門進行一次核對，并全部收回對帳單，確保銀企帳帳相符。
一是根據市分行星級柜員管理辦法制訂了《奉新縣支行營業(yè)網點星級柜員管理暫行辦法》；二是開展員工基本技能星級考評，積極崗位練兵提高技能，員工學習積極性普遍提高。
我行營業(yè)結算部結合“企業(yè)文化推進月”活動，積極開展優(yōu)質服務活動，以此為契機提升臨柜人員業(yè)務素質和服務水平。一是加強強學習，規(guī)范服務，充分體現(xiàn)“客戶是金，用心服務”的價值理念，體現(xiàn)“講究誠信、微笑服務、高效便捷、細致體貼”的要求，二是根據客戶所需，不斷改進服務手段，做到誠信服務、規(guī)范服務、便民服務、文明服務。建立了咨詢服務臺，營業(yè)窗口配置了飲水機、便民傘、醫(yī)藥箱，為客戶提供“一站式服務”、限時服務；三是推行窗口服務規(guī)范，從服務語言、服務行為、服務標準、服務質量上加以提升服務窗口建設；四是開辦電話短信服務，強化銀企對帳，對重點賬戶采用短信服務方式，使客戶及時了解本單位賬戶資金進出情況，提高了客戶資金安全性，及時防范風險。
結算科工作總結篇五
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的統(tǒng)計、結算工作總結，希望對大家有所幫助。
xx年3月份我來到xx項目，主要從事計量、統(tǒng)計以及結算工作。這份工作要求我，首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，既然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。計量、統(tǒng)計以及結算工作對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到數(shù)據準確無誤,無誤的數(shù)據便于以后的查賬，所以，必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做工作時必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，就要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性，尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。在這我也體驗了工作對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會解決問題的。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的工作。
從中我也認識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，使工作變成生活的樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的'心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價值；因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水；與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康；與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。
xx年我主要負責xx項目的計量、統(tǒng)計以及結算工作。做好這份工作，首先要熟悉施工圖紙與工程量清單，認真仔細核對，建立臺賬，這對于以后的工程量查找及對比數(shù)據，指導施工生產等都會有很大的幫助。二是及時完成每月工程計量工作及統(tǒng)計等各方面要求的表格，認真履行崗位職責，及時與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通，建立一個良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場質檢員及施工隊伍及時溝通，對完成工程量及進度做到心中有數(shù)，按時完成領導想要的結果。
另外，作為青年知識分子，也要積極的與新老職工多溝通、多交流，共同學習探討，營造良好的學習氛圍，保持“傳” “幫” “帶”一直是公司保持的優(yōu)良作風，我們要一直延續(xù)下去，更好的把公司的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
在團結協(xié)作方面，要鍛造良好的團隊精神，與各科室積極溝通，遇到問題協(xié)商處理。一是營造相互信任的組織氛圍，可以增加職工對組織的情感認可。從情感上相互信任，能給職工一種安全感，讓職工才可能真正認同公司，把公司當成是自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。二是通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。將人的智慧、力量、經驗等資源進行合理的調動，使之產生最大的規(guī)模效益，用經濟學的公式表述即為：1＋1＞2模式。 通過這些可以更好的發(fā)揮團隊的積極作用。
結算科工作總結篇六
時光荏苒，春已遠去，夏正火熱。回首過去的一年，看著自己在工作的道路上所走過的足跡，我感到無比的歡欣和鼓舞，這一程，有風沙坎坷，亦有喜露甘甜，如果要用一句話來概括的話，那就是“成功無他，用心而已”。樸實而簡單，但是卻表達了我整個工作歷程的真諦。
一、胸懷目標、矢志不移的堅定信念。
從學生到社會工作人員，角色轉變，讓我思考人生，工作中的，用心感悟，讓我明白工作中，只有胸懷目標、矢志不移的堅定信念，才能奮勇向前。去年夏天，我正式步入工作崗位，走進了現(xiàn)實的社會。角色的轉變帶給我無盡的思考，成熟仿佛在一瞬間走來。
當自己開始要獨自去面對一個不熟悉的世界的時候，當自己學會獨立的思考問題的時候，當自己需要一個人應對困難與波折的時候，我慢慢的學會了感恩，學會了照顧自己，同時對未來也充滿了期待和惶恐。對我來講，成長或許是一件痛苦的事情，但更多的時候帶給我的是振奮。
因為伴隨著成長，我越來越深刻地體會到肩上責任的重要性，包括對自己的責任，對家人的責任，還有對企業(yè)的責任。
二、崗位輪換，多項工作技能出色掌握。
我之前在勞務公司工作，崗位是出納，現(xiàn)在在結算中心，主要負責資金收付，還有賬務處理。崗位輪換，使得我學到了很多工作技能。也使得我養(yǎng)成了無所畏懼、勇往直前的工作態(tài)度。仔細說來，過去短短一年的時間，我經歷了很多，也成長了很多。不同的崗位教給我不同的知識，不同的同事教給我豐富的經驗。
從勞務公司到結算中心，讓我對建筑行業(yè)的兩種模式有了更加深刻的認識。通過一年的工作，我對公司各項業(yè)務有了比較熟悉的了解，勞務公司面對的是各個施工班組，而結算中心又是面對各個內部單位，兩者的工作不同，需要的技能也不一樣。
經過摸索與學習，我漸漸明白了，在不同的工作崗位上該如何承擔自己的職責與責任。總體上來說，經過了一年多的實踐，我把在學校內學到的知識與實際結合在一起，總結了很多有用的東西。
去年剛踏入這個行業(yè)時，我對自己所要從事的工作還是一知半解。進入公司后，我參加了為期半個月的崗前培訓和一天的素質拓展。通過公司各個部門的領導為我具體講解企業(yè)文化和各個部門的一些職能，我迅速的了解了公司的內部情況，熟悉了自己的工作環(huán)境，明確了自己的工作目標。
還記得剛工作那會，我滿腦子的都是疑問，雖然在學校也接觸過相關的理論知識，但當面對實際的工作時，那些理論顯得特別的單薄，到實際工作中根本不知怎么運用。就拿簡單的對賬來說，雖然有足夠的理論知識，但面對實實在在的賬單，還是不知道如何下手，腦子亂亂的，心里也特別的著急。
還好有陳姐在一旁鼓勵我：“剛開始工作都這樣，要沉的住氣，凡事慢慢來，不要慌，財務工作最需要的就是冷靜，靜下心來慢慢的想，慢慢的理”。
接下來陳姐又幫助我把對賬的思路從新理了一下。在陳姐的幫助下，我不僅很快的完成了對賬，并且掌握了對賬的基本要領。
三、工作中學會溝通，我用心去聆聽。
20xx年8月初，我正式走上工作崗位，被分到勞務公司，成為勞務公司的一名出納，負責日常的現(xiàn)金收付、工資的發(fā)放以及勞務費的支付、銀行的對賬工作、憑證賬簿的裝訂及歸檔工作。在勞務公司工作期間，由于工作需要，需要和很多人打交道，如總包、銀行、外管處，各施工隊班組等，應對這些不同方面的人，需要不同專業(yè)知識與溝通能力技能，盡管大多時候都是處理一些細小瑣碎的事，但協(xié)調好了，就能大事化小、小事化了，協(xié)調不好工作就會非常被動。通過與他們打交道，我的溝通能力和技巧大大的提高了。
為了搞好工作，我把業(yè)余時間和節(jié)假日全部搭上了，包括和朋友壓馬路的時候，我滿腦子想的都是勞務費支付、銀行對賬工資發(fā)放等問題，記得有一次，因為工資發(fā)放對帳時候銀行人員出錯了，導致個別工作人員工資結算出錯，我積極的去與銀行溝通，確實把工作做到點上了，工夫不負有心人，我的出色表現(xiàn)得到了上級領導的肯定。我也懂得了一個淺顯的道理：工作中除了講求奉獻，還要學會溝通，學會去聆聽他人的心聲。
四、細心對待結算中心工作，我學會用心去思考。
任何工作都需要思考。多彩的世界帶給了我們無限的思考，每次思考都是一次進步，思考使我們的思維更加嚴密，每次思考使我們漸漸走向成熟。有時候，每個人都不可避免地進入新的環(huán)境，要融入其中，就只能學會適應環(huán)境了。現(xiàn)代人要有很強的學習能力，不斷的學習，終生的學習，在自己的一生中不斷地接受新事物。
20xx年3月中旬，由于工作需要我借調到結算中心，結算中心是由局內部設立的，辦理各內部單位資金往來結算、資金調撥、運籌，以降低資金成本、提高資金使用效益的內部資金管理機構。結算中心的工作對財務人員的細心程度要求特別高，尤其是在所有款項都從網上銀行支付的情況下，更容不得有一絲的疏忽，必須細之又細，嚴把財務的最后一道關。
我在結算中心主要負責收款、付款，以及賬務處理。在結算中心的工作是繁忙的，但同時也是充實的。每天早晨打開電腦的第一件事就是查詢各個銀行網銀的一些情況，是否有收款、是否有退票，同時需要了解是哪個單位的收款，退票的原因等等，并一一把進賬單填好。
白天的時間通常都是在支付各內部單位的一些款項，到月底的時候為了能盡快把這個月的賬理出來，往往需要加幾天班，抓緊時間做賬，以便月底能及時的同各個內部單位、各個銀行以及局資金部對賬。
還記得剛來結算中心的時候，擺到我面前的首要問題就是如何用erp做賬?當時我非常疑慮，心里很不安，但這種不安很快被打消，在局辦劉姐以及公司的各位前輩的指導下，很快就已經開始上手做賬了。不到一天的時間，劉姐就和我完成了交接。接下來，我面對的便是如山的賬務了，我知道自己不會的還很多，甚至連最簡單的查賬都還沒學會。
遇到困難的時候，我就第一時間向前輩們請教。3月底的時候，時間非常緊迫，緊接著而來的就是面對各個內部單位的對賬工作，以及銀行的對賬工作，當時心里真的挺沒底了，慌亂的不知道該怎么辦，在慌亂過后，很快平靜下來，因為時間并不允許我考慮太多，我必須馬上進入狀態(tài)，多虧在何總的耐心指導下，我才一步步的進入狀態(tài)，第一天四公司賬對上了，第二天xx公司對上了三公司對上了，接著各個公司的賬務逐步理清了，直到4月中旬，一季度的各種對賬工作已經告一段落了，心中感慨萬分，仔細回頭想想，這半個月來雖然忙碌，但一切都是值得的。
結算中心的工作看似反復枯燥，似乎每天都在干著同一件事情，然而我卻不那么認為。在結算中心工作，每天都需要高度的認真，容不得一絲馬虎，慢慢地磨練了我的耐心。在結算中心工作期間，收獲很大。通過思考，我不僅明確了自己的工作方向，還從宏觀上看到公司的發(fā)展情況。明白了學習的過程就是思考的過程，并且我相信：“點點滴滴，造就不凡”有今天積累，就有明天的輝煌。
五、工作中存在不足與自我反思
1、自我學習的主動性還需要加強。在過去，總是在遇到問題的時候才會想去請教別人或查詢相應的資料，從來不會事先就把自己的不會的解決掉。
2、理論與實踐不能很好的相結合。常犯眼高手低的毛病，自認為理論知識學的很扎實，然而到了實際工作中總是覺得處理不夠好，這一點尤其深刻，給工作帶來不少的麻煩。
還有就是不夠耐心，財務工作最重要的是數(shù)字，可數(shù)字常常讓人厭煩不已，可是對于一個財務工作者，耐心是非常重要的。因此，在今后的工作中，我一定會培養(yǎng)自己的耐心，積極地做好工作。
六、我以我心換明月，用心我學會了去感恩
回首過去，我感慨很多!我要感謝一路上幫助過我的領導和同事們，沒有你們的熱心幫助，就沒有我今天的成長，沒有你們一如既往的支持，就不會有我今天的成績。
“滴水之恩，當涌泉相報。”自古以來，感恩就是做人的基本品質，我會把這些好心人永遠的記在心里，并把對他們的感恩之情化作在工作中的動力，為公司做出更大的貢獻。生命不息，勤奮不輟!
七、結束語
成績不應該定格在了昨天，展望未來，我任重而道遠!前行的路上，我還有很多的東西去學習，還有很多的不足去完善。拼搏奮斗依舊是我的主旋律，我要用我的努力來報答領導的栽培和同事們的鼓勵，生命不息，奮斗不止!未來，我要以只講貢獻，不求回報;只講奉獻，不求索取為坐標，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭把本職工作做到最好。
我堅信：用心就能創(chuàng)造未來!
結算科工作總結篇七
3、對班組申報的工程量到工地實地測量核對，以防班組虛報工程量，為結算時得到準確信息更好為公司控制工程成本。
4、服從公司領導的工作安排，積極做好合約部以外的工作。一切以公司利益為本，配合公司其他部門工作，積極參與公司活動。
5、利用工作之余的時間加強學習，熟悉清單的材料價格及工程量計算的技巧，熟悉招標圖紙，遇見不明白或不會的建筑知識，及時向同事及前輩們學習，增加工作能力，提高自己的工作效率。
在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導和同事學習工作方面經驗及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。
結算科工作總結篇八
初到單位，我便被分配到天津公司計劃經營部，領導安排的工作是在新成立的結算中心做預結算的編制與審核工作。時光如梭，隨著今年新大學生的到來，我的一年見習期也悄然劃上句號。
記得剛到結算中心，未曾接受任何上崗培訓，我便開始了預算的編制工作，邯鋼干渣坑施工圖是我接手的第一份預算。由于我在學校時側重民用建筑的預算學習，突然做起工業(yè)建筑的預算，起初遇到很多問題，還真有些不知所措。我充分發(fā)揚好學好問的精神，在領導和同事的熱心指導和幫助下，隨著時間的增長，我的預算編制速度和編制質量也逐漸地得到提高，三個月以后，我便能夠獨立的編制預算了。
施工圖預算的編制大致分為四個階段，讀圖——工程量計算——分類匯總——套價取費。這四個環(huán)節(jié)中當屬第二環(huán)節(jié)工作量最大，耗用時間也最長，屬于關鍵環(huán)節(jié)，而最后一環(huán)即套價取費是整個過程中技術含量最高的一環(huán)，也是以后對量爭議最多的`地方，屬于重點環(huán)節(jié)。把握好這兩個環(huán)節(jié)，施工圖預算便沒有什么難的了。編制施工圖預算是個繁瑣的工作，這就要求預算人員必須細心謹慎，來不得半點馬虎。從開始讀圖到最后的套價取費，特別是匯總計算環(huán)節(jié)，寫錯一位小數(shù)點，就可能“失之毫厘，謬以千里”，給公司造成不必要的經濟損失。為了保證預算不出大的差錯，在編制工作完成之后，行業(yè)人員經常采用類比法進行核查，即計算出幾個關鍵技術經濟指標，譬如單位含筋量、單位砼量、單位造價等與類似工程進行比較分析，從而達到既定的自檢目的。運用類比法，同時還讓我積累了許多有用數(shù)據，這對我以后的工作無疑會提供諸多參考和幫助。值得一提的是，公司購買了廣聯(lián)達預算軟件，而我恰好在學校時就可以熟練應用這個軟件，比起手工算量，這大大加快了我計算工程量的速度，從而使我在有限的時間內能編出更多預算。
預算編出來了，就該對量了，結算中心的任務除了編制預算，更重要的是對內對外結算。近幾年隨著公司市場業(yè)務的的擴大，與公司直接合作的外協(xié)隊伍也多了起來，在結算中心期間，我就參加了三個項目三家外協(xié)隊伍的結算工作。工程結算的關鍵就是核對工程量，即業(yè)內人士常說的對量。由于對量雙方所處的立場不同，計算結果經常會大相逕庭，行業(yè)內流行這樣一句話，“計算結果不同是必然的，相近是偶然的，相同是沒有的”，我感覺這句話概括的再貼切不過了。造成計算結果不同的原因很多，外協(xié)隊伍故意高估冒算，雙方對圖紙、定額、鋼筋圖集理解的差別，工程量計算的工具和方式不同等等，影響因素的多樣性決定了對量工作的復雜性。如何輕松應對復雜的對量呢？通過幾個月的對量工作，我總結出這樣的對量方法，“從粗到細，先易后難，控大量調小量，求同存異，相互溝通”。對量工作很是鍛煉人，幾個月下來，我的專業(yè)素養(yǎng)不但有很大提高，同時溝通能力和談判技巧也學了不少。然而要達到游刃有余的境界還需要大量經驗的積累，如何快速準確地對量，如何掌控復雜局面，如何熟練運用對量技巧，如何做到雙方滿意等等，這些都不是一朝一夕可以做到的，還需要今后不斷的學習和總結。
見習期的工作，讓我在增長知識的同時開闊了眼界；在鞏固專業(yè)的同時豐富了經驗；在體會辛勞的同時升華了認識。現(xiàn)在我被調到重鋼項目部工作，面臨新的環(huán)境和挑戰(zhàn)，見習期的經驗和教訓使我對未來的工作充滿信心。
結算科工作總結篇九
保險出單員個人工作總結
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每天重復著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作；更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能；更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指導。
4．簡述半掛牽引車的噸位該如何確定？ 5．簡述特種車分為哪幾類？
6．簡述交強險在什么情況下可以出短期險？ 想象的壓力，克服了無比復雜的困難，創(chuàng)造了“一季過億，二季超億，三季奪億，全年近三億五”的發(fā)展奇跡。
成績的取得，傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領導決策，分公司總經理室的堅強領導以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一，我也積極主動的投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。
縱觀xx年，公司發(fā)展上了一個新的臺階，同時，在履職的過程中，我的思想、能力也都有了一個全面的提高。
一是無論工作多忙多累，我都做到自加壓力，注重加強理論知識的學習和道德修養(yǎng)。能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經驗，認真學習^v^理論、“xxxx”重要思想，認真踐行科學發(fā)展觀、xx屆五中全會精神，能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定，指導工作和實踐，在大是大非問題上，頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同^v^和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓，嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面，嚴格恪守崗位職責，從我做起，從我嚴起，遵章守紀，合規(guī)辦事，為政清廉。
今年以來，根據總經理室分工，我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個部門，以平定支公司、冠山營銷服務部為蹲點包片單位。在工作上，我堅持以“后臺支撐前臺，內務服務業(yè)務，分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點，與部門經理、基層負責人一道，積極制定工作計劃，認真梳理工作重點，準確把握工作節(jié)奏，穩(wěn)步推進工作進程，為黨委、總經理室的科學決策，為業(yè)務部門的工作實踐，為基層公司的業(yè)務發(fā)展，提供了充分的支撐和保證。
一、辦公室恪守“服務承諾”，協(xié)調組織、綜合服務能力明顯提升
辦公室對于確保政令上傳下達，保證工作協(xié)調落地，提高機關效率效能，具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。因此，我要求辦公室要在協(xié)調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。
一年來，辦公室能夠把握節(jié)奏，有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件，下發(fā)政務文件278個，黨務文件41個，撰寫領導講話和經驗性材料26份20余萬字，編發(fā)《陽泉人保財險信息》65期，《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇，《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)專刊》刊登信息1篇，《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務、經驗交流，有效促進了工作的扎實開展。
一年來，辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結大會暨歌詠比賽、“xx年工作總結表彰暨職工文藝匯演”等大型會議，協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié)，以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務，均取得了良好成效，受到了黨委、總經理室的高度贊揚。
保險公司員工個人工作總結
全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
結算科工作總結篇十
一、加強內控管理，建立并適時調整內控考核指標
為完善科學的激勵約束機制，提升我部的內控管理水平，強化會計、出納制度的執(zhí)行力度，堅持貫徹總行內控考核的“客觀性、公平性、實操性、綜合性”原則，制定網點在會計結算方面的內控考核指標，并根據業(yè)務發(fā)展的變化和趨勢，適時調整了我部銀企對賬、單位結算賬戶管理和事后監(jiān)督三個方面的考核內容，不斷加強和細化各項業(yè)務的內部管理，通過長期有效的內控考核機制，有效防范和化解經營風險。
(一)嚴格按照《__有限公司人民幣單位銀行結算賬戶操作規(guī)程》的有關要求，對單位賬戶的開立、變更、備案等業(yè)務進行嚴格把關，確保資料齊全，手續(xù)完備。目前我部存量單位結算賬戶共戶，20__年新開各類結算賬戶270戶，變更賬戶資料120戶，撤銷各類賬戶119戶。
(二)按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求，嚴格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性，確保資料歸檔的準確性、及時性。20__年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。
(三)順利完成人民幣單位銀行結算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。
歷經半年時間，通過我部全體員工的共同努力，納入本年度年檢范圍的賬戶戶，已年檢戶，完成占比%，同時轄內19間營業(yè)機構的單位結算賬戶也均已遷移成功，涉及戶數(shù)戶。
四、加強事后監(jiān)督管理工作，進一步規(guī)范業(yè)務操作，嚴防案件發(fā)生
20__年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線，標志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成，為配合總行工作的順利開展，我部共開辦5次培訓、交流會，并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》，按月、按季進行考核、通報，并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題，就期間重點注意事項進行重申、規(guī)范，不斷加大對網點事后監(jiān)督工作的管理和考核，進一步規(guī)范各項業(yè)務操作。
(一)做好轄內現(xiàn)金管理及現(xiàn)金調配工作，在總行下達的庫存限額中進行合理分配，按月監(jiān)控網點的月日均庫存金額，并按季下發(fā)月日均庫存金額的考核通報，根據網點業(yè)務量和需求量的不斷更新，20__年先后兩次調整了我部各營業(yè)機構的庫存限額。
(二)認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行假幣收繳和報送規(guī)定，嚴格按照人民幣收付的有關規(guī)定，認真為群眾辦理殘缺污損人民幣的收兌停止流通人民幣業(yè)務，及時對回籠款項進行整點挑剔，防止對外支付不合規(guī)定的人民幣。在總行開展的人民幣收付和假幣收繳業(yè)務檢查中，11間支行中只有我部得滿分。
根據總行下發(fā)的管理辦法，重申并細化了我部印章管理的有關規(guī)定，進一步規(guī)范了印章的申領、使用、停用和保管，切實做到嚴格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負責。今年9月份，我部停用的各類會計印章275枚，啟用新會計印章196枚，均嚴格按規(guī)定進行啟用和停用，對印章的日常管理常抓不懈，確保印章無漏登、無遺失。
七、繼續(xù)加強檢查與監(jiān)督，防范會計結算業(yè)務的操作風險
(一)狠抓專項檢查，明確檢查目的，提高檢查針對性。
20__年共開展各項會計結算業(yè)務檢查13次，投入檢查人員人次，累計個工作日。具體包括年終會計決算真實性檢查、賬戶使用合規(guī)性檢查、會計檔案資料檢查、商業(yè)匯票承兌和貼現(xiàn)業(yè)務專項檢查、亞運前反假貨幣工作檢查和匯兌業(yè)務合規(guī)性檢查各1次，重要空白憑證及印章管理和存款風險滾動式檢查各2次，銀企對賬單回收情況檢查3次。
(二)完善整改糾錯機制，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進、驗證整改效果，并提交整改報告到總行相關部門。
八、加強隊伍建設，提高整體人員素質。
(一)制定優(yōu)秀業(yè)務人員定向培養(yǎng)計劃。
以“與時俱進、大興學風、以人為本、苦練內功”為指導思想，堅持“理論聯(lián)系實際，因需施教、學以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學與崗位實踐相結合”的方法，通過不斷變換角度與角色的方式，力爭在短時間內迅速提升個人業(yè)務水平，加強我部會計結算人員的整體素質。
(二)促業(yè)務、推發(fā)展，及時開展各項業(yè)務培訓。
20__年共開展各項業(yè)務培訓次，培訓內容包括ocr系統(tǒng)和反假數(shù)據報送系統(tǒng)上線培訓、貨幣反假知識培訓、新工業(yè)務培訓、網點日常會計結算重點、難點業(yè)務培訓等。
九、其他
(一)高度重視、全力以赴、積極配合總行完成重點工作。
在我行以直接參與者直聯(lián)方式接入支付系統(tǒng)、以集中直聯(lián)模式接入支票影像交換系統(tǒng)工作中，及時召開宣傳動員會議，向20__多個企業(yè)客戶進行宣傳推廣，使系統(tǒng)在停運期間，得到客戶的支持與配合，確保系統(tǒng)升級期間各項結算業(yè)務的順利過渡。
(二)盡職盡責，積極客觀地向總行反饋各種意見和建議。
今年以來，根據總行下發(fā)的結算專管員管理辦法、會計印章管理辦法、電腦報表實施細則、久懸賬戶操作規(guī)程和單位賬戶年檢操作規(guī)程、會計主管管理辦法、一級支行會計及風險管理部會計結算管理人員管理辦法等征詢意見稿，結合實際，以支行管理和操作的角度，積極提出了合計51條反饋意見和建議，為總行提供了決策依據。