總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
民營辦工作總結匯報 民營醫院藥房年終工作總結篇一
__年已經進入了倒計時,__年將進入歷史的記載,細細回顧__年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里藥劑科各項工作認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
現將藥劑工作情況總結如下
政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極,參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
業務管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力、克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
藥品采購
嚴格執行藥品網上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組。
民營辦工作總結匯報 民營醫院藥房年終工作總結篇二
在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫忙,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業文化。透過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了就應掌握年金方面的知識外,還就應加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。
二、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗
領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一向在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發現,要想讓客戶信任你,務必要精通自己所作的業務,而不僅僅僅是熟悉。也就是說,必須要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得務必努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
三、透過啟航培訓,學習了電話行銷和面見客戶的基本知識
培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試,考試有三個環節組成:一、給定一個企業,透過前臺找到人事部負責員工福利的經理;二、透過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、透過首次見面約到第二次見面。
這天的通關考試從中午午飯過后一向到凌晨零點多,最后通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現得不是很好,沒有發揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕。到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續回來通關,最后最后過了。
1、見到客戶信心不滿;
2、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;
3、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待于不斷改善;五、平時工作不夠用心,表此刻銷售流程中就是自己業務的不專業。
四、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音
總之,電話工作此刻還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。
五、其他相關工作
總結本年度的工作,覺得自己不夠用心;一些學習、工作進展速度緩慢,來年我將以更高的熱情來迎接這份工作,盡自己最大的全力將自己和公司都推上新的臺階!
民營辦工作總結匯報 民營醫院藥房年終工作總結篇三
落實工作責任。把就業再就業工作擺在經濟社會發展更加突出的位置,把增加就業和控制失業作為構建社會主義和諧社會的優先目標。嚴格實行目標管理責任制,落實就業再就業工作任務,保持就業和再就業人數穩定增長。全年按區就業局下達的工作目標任務新增就業再就業要達到900人,其中城鎮下崗失業人員再就業300人,“困難人員安置100人”,農村勞動力轉移就業要達到550人,其中有組織的236人。職業培訓達到320人,技能鑒定27人,安置公益崗位24人,新辦_點16戶,納人員29人,用工信息采集80條320崗。推薦有創業培訓意愿的人員32人,小額貸款推薦72人,失業擴面120人,創業示范社區1個,充分就業社區1個。用工信息采集80條320崗,信息發布400條1600崗。
二、以統籌城鄉就業、幫助困難群體就業、實現充分就業為目標,進一步落實新一輪積極就業政策;認真開展“再就業援助月活動”、“春風行動”、“民營企業招聘周活動”、“高校畢業生就業招聘活動”等專項活動;認真落實xx大報告提出的“以創業帶動就業”精神,健全創業服務體系,大力推進創業帶動就業工作;建立就業援助長效機制,著力援助有勞動能力、有就業愿望的就業困難人員就業,動態消除“零就業家庭”;加強公共就業服務體系建設,繼續鞏固街道、社區勞動保障平臺“六個到位”成果,進一步提升基層勞動保障工作人員的業務素質;加強信息_絡建設,及時更新信息,配合上級主管部門完善“福州市勞動力資源管理系統”,加大街道對勞動力資源和用工企業的錄入工作,力爭做到勞動力資源和企業用工需求“兩頭清”。全面推進就業再就業政策落實,就業再就業工作目標任務,開展就業再就業政策宣傳,用好用足政策,充分發揮效應。以增加就業崗位為目標,繼續把再就業作為工作重點,建立創業培訓聯動機制,著力解決體制轉軌過程中的下崗失業人員再就業問題。
三、銳意進取,努力做好其它中心工作。
加強信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況;做好政策宣傳和典型宣傳,形成全社會關心、理解和支持勞動保障事業的良好氛圍;繼續完善窗口服務制度建設,切實轉變工作作風,改善精神面貌,提升業務能力;進一步簡化辦事程序,服務群眾,樹立優質的窗口單位形象。推進就業服務專業化、制度化和社會化。認真組織開展“再就業援助月”堅持城鄉統籌就業的方針,加強對農村勞動力轉移就業的培訓、管理和服務,推行培訓、就業、一體的工作模式,擴大勞務輸出規模,打造勞務輸出品牌,加強勞動力市場建設,突出抓好關閉破產企業下崗失業人員、城鎮零就業家庭等特殊困難群體的就業再就業工作,努力做好大學畢業生、復員退役士兵等各類人員就業工作。
四、加強職業培訓。堅持以就業為導向,以能力為核心,大力開展職業培訓。全面實施有技能人才培訓工作,加大在職培訓力度,健全職業技能培訓,加大農村勞動力轉移培訓力度不斷擴大社會保險覆蓋面,完善社會保障制度、完善基本養老保險制度。
五立足實際,加快完善社會保障體系
繼續擴大各類社會保險覆蓋范圍,重點推進外來務工、個體工商戶、靈活就業人員參保計劃完成企業養老保險擴面2戶,養老保險擴面100人;以建立完善企業退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線,以建立社會化管理服務達標社區為中心工作,進一步提高管理水平和服務質量;繼續落實好居民醫保政策,做到應保盡保,做好居民醫保的宣傳、登記、申報等工作,力爭做到全覆蓋,切實做好殘疾人、低保戶的參保工作,讓醫保政策惠及每一位居民;計劃完成城鎮居民醫保16001人。
六、立足特色、采取措施
1、立足轄區特色,采取有效措施,服務轄區就業困難群體,促進困難群體再就業。同時積極引導私營經濟和非公有制經濟組織,挖掘就業潛力,積極吸納失業人員,把公益性崗位作為解決就業和再就業的主要渠道。
2、進一步落實國家政策。把社會保險補貼、小額擔保貸款、失業保險政策落到實處,并盡可能簡化申報程序,為再就業人員提供幫助。
3、積極探索下崗失業人員的就業渠道。加大培訓力度,轉變實地農民、下崗失業人員就業觀念,幫助他們樹立創業意識和主動擇業意識,切實搞好勞務輸轉工作。
4、繼續加大勞動保障和社會保險擴面工作的宣傳力度。
民營辦工作總結匯報 民營醫院藥房年終工作總結篇四
一、堅持理論學習
醫院加強對黨員、中層干部、醫護骨干、新職工等重點對象的理論教育。重點學習《中國共產黨章程》、《廉政準則》、《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急管理條例》、《侵權責任法》以及《醫療事故管理條例》等內容。邀請市市黨校邵鐳老師來院做《以八項規定為抓手,深化廉政建設力度》的專題授課;邀請衛生系統專家胡浩成、周嘉良來院做《二級醫院復評標準解析》、《二級醫院復評核心條款解析》的授課。開展20x年“道德講堂”工作,誦經典、學模范,通過身邊典型事例,弘揚醫德醫風,使醫院形成一股爭先創優的良好風氣。
二、加強雙務公開
鞏固黨員公開示范點創建成果。堅持規范公開內容、提高針對性,嚴格公開時限、提高時效性,活化公開形式、體現多樣性。對涉及年度測評、改革、獎金等涉及到職工切身利益的熱點問題,召開職工代表大會審議通過。充分發揮紀律監督委員會對醫院黨務、政務、基建、設備采購、效能等各項領域進行全面監督作用。
三、嚴抓行風建設
醫院開展行風測評工作,定期開展電話隨訪,召開行風監督員座談會、工休座談會收集意見、建議,開展第三方滿意度調查。針對收集的意見和建議,醫院作出不斷改進,患者對醫院的的滿意率達到98%以上。根據《醫療機構從業人員行為規范》開展職工基本行為規范考核并每月匯總,對違反基本行為規范的行為進行處理并通報。鞏固無紅包醫院創建成果,堅持無紅包科室零報告制度,至20x年5月底共收到上交紅包16400元,錦旗、感謝信18件。
四、開展志愿服務
履行基本義務情況,占積分考核20分。志愿服務主要包括敬老院志愿服務,頤養院志愿服務,健康管理團隊志愿服務,春暉護理院志愿服務,其他義診、志愿服務。每次活動加5分積分,上不封頂。黨員積分情況將作為黨員年度評議、評優的重要參考。年度黨員積分低于85分的,不得參與各類評優、評先活動。20x年上半年開展“紅紅火火過大年”、慰問大別山困難兒童、端午慰問報北社區結對老人、與春暉護理院、虞山鎮頤養院結對共建、開展黨員進社區健康服務、黨員交通文明志愿者周周行等活動25次。為黨員關愛基金籌集善款9590元。
五、開展主題活動
1、開展“增強人文素養、共建書香醫院”閱讀節活動。共安排4大主題活動,即“開一場周末書市、送一句讀書箴言、寫一篇心得體會、開一次讀書報告會”。組織職工每人捐贈一本優秀書籍,以義賣的形式開一場周末書市,義賣所得將用于為大別山貧困兒學生購買課外讀物和學習用品。根據推薦的必讀書目,每位職工撰寫一句讀書箴言參加組織評選活動。優秀讀書箴言將被制作成書簽,發放到各醫院、管理區、村(社區)、大別山貧困學生手中。組織職工每人一篇心得體會參加評選。優秀心得體會將在虞山專刊、院報、外網刊登。組織職工將讀書心得制作成ppt參加讀書報告會比賽。
2、認真開展半年度輪訓活動。進一步統一黨員干部的思想,提高黨員干部的為民服務意識和拒腐防變能力。舉辦一次組織生活會。結合保持黨的純潔性和群眾路線教育活動,對優秀共產黨員“五帶頭”要求,著重從理想信念方面、宗旨意識方面、工作業績方面、作風建設方面、組織紀律方面等五個方面進行剖析,查找差距,使廣大黨員凈化思想、提升境界、明確目標。組織一次黨員志愿者活動。在“七一”期間,圍繞“亮身份、見行動、展風采”這一主題,開展志愿者服務活動。主動深入一線、深入群眾,對退休老黨員、困難黨員開展走訪慰問活動。開展“立足崗位爭先進,我為創建作貢獻”征文活動。進一步提高黨員的責任意識、宗旨意識 。配合上級黨組織開展建黨九十二周年系列活動。
回顧x年的工作,我們按照上級的要求,結合醫院實際,做了一些工作,取得了一定的成績,但黨建工作中還存在一些問題和不足。我們決心將在今后的工作中,努力工作,彌補不足,積極探索,進一步提高黨建工作水平。
民營辦工作總結匯報 民營醫院藥房年終工作總結篇五
20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發展,繼續深入開展“醫療質量萬里行”、創建“三好一滿意”及“平安醫院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執行力不足;
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;
5、經營管理人員創新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服
務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫療質量還有薄弱環節,病例書寫,處方用藥,醫技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發展格格不入。
5、醫患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。