寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
生產部年終總結和結束語精華版篇一
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，我們雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的xxx產品實現了向xx同時生產的成功過渡。順利完成xxx噸。
熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。一共完成熱處理產品xxx噸。
新產品方面：xxx器是客戶在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，并合理調整生產計劃，利用xx空閑時間，開發了xx產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎材料初加工及對外加工方面截至xx月xx日共完成xx材料xxxkg。
在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里，基于行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但是在x月x日、x月x日和xx月xx日仍然發生了xxx因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。
由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今后發展的要求。
公司自20xx年以來，新購設備較多，特別是20xx年進的設備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標；因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆；下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生，鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法并加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。
原材料方面，對材料調運過程實行專人專職操作，實行責任制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在調運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄；兩班統計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計；協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據，根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為操作工養成良好的節約習慣，公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
生產部年終總結和結束語精華版篇二
1、工作目標完成情況；
2、管理體系的運行情況；
生產部的主要工作是對生產部門進行科學有效的管理，以保證質量體系
3、安全生產方面：生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能，并監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監管，保證了生產車間的有序運行，全年度未發生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
3、突發事件應急處理工作
我危倉根據實際情況制定了我部門的突發事件的應急管理預案，不論是緊急發貨、貨物移倉等突擊性任務，還是作業異常、工程改造等突發性問題，都能做到及時到位，及時處理，嚴格按照公司或客戶的要求完成任務，為倉儲作業的正常運轉提供了有力的保障。
4、認真落實安全生產責任制
5、認真完成公司的其他任務
在公司分配和其他任務中，我部門嚴格按照要求認真落實完成，
如積極配合二期倉庫建設工作等等。
三、各種工作制度和組織紀律良好
1、嚴格執行公司制度和紀律管理
20xx年我部門按照標準化要求，根據實際情況重新調整了sop，使得作業流程更加合理優化、各工作人員的職責更加明確，認真按照新的運轉流程執行，很少出現各種違規操作的情況，降低了事故發生的可能性，使得倉儲作業上了一個新的水平。
危倉強化了對職工工作紀律的管理，規定所有職工每天都必須按照規定的作息時間上下班，在休息時也應保持通訊暢通，像緊急發貨這類突發性工作，都能做到及時到位，及時處理，嚴格按照公司要求完成任務。
2、加強技能學習及安全教育
危倉不斷加強全體職工的工作技能培訓，認真組織落實創先爭優活動，積極開展各種安全生產活動，認真做好防控措施；積極加強安全教育和專業業務知識學習。領導帶頭，加強自律，嚴格按規定程序辦事，做到大事向領導請示報告，小事相互監督。20xx年我危倉無任何人受通報批評。
危倉在今后的工作中將取得更加突出的成績。時勢日新，任務催人。在以后的工作里，工作任務肯定將會更加艱巨而繁重，我們危倉全體員工一定會全力以赴、敢為人先、勇爭一流，群策群力、再創佳績，為公司美好的明天，以最大的付出爭取最好的成果！
生產部年終總結和結束語精華版篇三
1、以人為本，實施管理標準化、科學化
我們生產部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知"人"是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數員工的理解和支持;我們更明白：沒有規矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產部的各項規章制度，我們的管理理念是：以人為本，實施管理標準化、科學化;制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實施管理標準化，科學化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務的，所有的行為必須為管理這一中心任務服務，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴地管理。
會議交流工作經驗和溝通思想，取得了很好的效果，增強團隊精神：
我們有一句口頭禪：生產部的門永遠向我們所有的員工敞開，我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利于我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產部所有員工思想統一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認為效果很好，可以說我們的思想統一了，我們的行動統一了。
3、加大生產部門的軟件建設，制定了生產部各項規章制度和各工序作業指導書以及操作規程。
生產部門人員相對較多，而且大多是剛從學校畢業的大學生
思想活躍，有活力，這些是他們的優點，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀念淡薄，不能嚴格要求自己，相對的動手能力差等不足，針對這些情況，我們制定了《生產部管理制度》、《生產部員工違紀處罰條例》等規章制度，并組織員工學習，增強員工的組織觀念，工作總結《生產部工作小結》。
針對員工相對的動手能力差這一情況，我們組織技術骨干
編寫各工序作業指導書，以及相關設備的操作規程，
組織員工進行培訓，努力提高員工的操作技能。
4、加大生產現場的管理力度，保質保量按時完成公司下達的各項任務：
上半年，我們一方面加大軟件方面的建設，制定了各項規章制度和操作規范，另一方面我們加大了生產現場的管理力度，加強生產現場的巡檢，發現問題及時解決，發現違反規章制度的，堅決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領導的大力支持，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領導對我們工作的支持!
5、合理安排、積極調度，克服不利因素，努力提高人員的勞動效率和設備利用率。
今年上半年，公司根據個別員工思想不穩定，不安心工作的特殊情況，及時果斷地采取整頓措施，我們生產部門積極主動配合公司行動，通過合理安排、積極調度，變被動為主動，不但沒有影響我們的生產，相反我們通過這一特殊情況，發揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動效率，克服了設備不足等困難，現在我們的產量和質量比去年有了很大的提高。
6、存在的不足與問題
(1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現在工作中不求上進，無工作熱情，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
(2)技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產品的產量和質量。
(3)制度方面:20xx年上半年，生產部在公司領導的大力支持下，根據生產部的實際工作需要，制定了各項規章制度，保障了各車間的生產次序，規范員工在生產現場的行為，促進了生產部各項工作的開展，經過一段時間的施行，我們發現我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執行方面，由于我們部分領導的認識仍然不高，在生產現場執行制度不夠堅決，致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
7、20xx年下半年工作計劃
下半年，我們將針對生產部存在的問題與不足，加強工作：
(1)進一步加強員工的思想教育工作，增強員工的組織觀念、
團隊精神以及對企業的忠誠度。
(2)加強培訓工作：我們將進一步完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產服務。
(3)進一步完善我們的規章制度，使我們的規章制度更合理、更科學。
(4)加強與相關部門的溝通、協調與配合。
20xx年上半年，由于各種原因，我們和相關部門的溝通、協調的不理想，致使我們在工作中配合的不好，盡管對工作沒有產生太大的影響，我們認為這將嚴重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。下半年我們將主動與相關部門溝通、協調，相互配合好工作，為公司創造一個***、有效的工作環境貢獻出我們的一份力量。
總結人：***
20xx年*月**日
生產部年終總結和結束語精華版篇四
你們好！
很榮幸能成為今天總結大會的主持。
在這辭舊迎新、萬象更新的喜慶時刻，五云公司送走了緊張忙碌、碩果累累的.牛年，迎來了團結奮進、開拓創新的虎年。
今天，公司召開隆重而熱烈的年度大會，認真總結xx年取得的各項成績；隆重表彰xx年度為公司發展有突出貢獻的優秀員工；安排布署xx年度主要工作事項。
接下來，我向大家簡單介紹一下大會的流程，大會一共分為3項內容：
第一、各代表部門給大家做xx年工作總結報告；
第二、總經理對公司xx年度的工作總結，對xx年工作提出規劃和期望；
第三、優秀員工頒獎典禮；
現在，我宣布：大會進行第一項，各部門負責人發言。
生產部年終總結和結束語精華版篇五
各位委員、各位同志：
中國人民政治協商會議市第十屆委員會第四次會議現在舉行閉幕大會。
本次大會應出席委員318名，今天實到委員名，超過應到委員的半數，符合法定人數，可以開會。
各位代表:
現在舉行中國共產黨縣xx局第九次代表大會預備會議。
這次大會應出席代表xx名，今天實到會代表 xx名，因事、因病請假xx 名，實到會代表超過了應到會代表的半數，可以開會。
同志們：
今天，我們專題召開“創先爭優，打造百姓城-管”活動推進會，主要任務是為進一步深入貫徹落實中央、省、關于創先爭優活動工作的要求，了解掌握全局各支部、各科室、各單位開展創先爭優活動的情況，全面分析解決當前創先爭優活動中存在的突出問題，進一步加大推進創先爭優工作力度，推動全局創爭活動積極、有序開展。
同志們：
今天召開這次安全生產工作專題會議，(來自)主要是全面貫徹12月27日《全縣安全生產工作會議》精神、總結分析今年以來我局安全生產工作情況、安排部署今冬明春的安全生產工作。動員全體干部職工進一步認清形勢，提高認識，自我加壓，堅持不懈地把安全生產工作抓緊、抓細、抓嚴、抓實，堅決防止各種重特大事故的發生，確保我局安全生產形勢持續穩定，深入開展冬季安全生產大檢查，鞏固我局安全穩定局面，保障公路事業健康發展，促進我縣社會和諧發展。參加今天會議的有：局領導班子全體成員、機關全體人員、各科室單位副科級以上負責人即專兼職安全員、全局特種崗位工作人員等共計60余人。
同志們：
下午好!
今天，我們在這里召開中層干部擴大會議，參加今天會議的有全體院領導、中層干部、教研室主任和專業負責人。
同志們：
縣政府決定召開這次全縣土地工作會議的主要目的是，貫徹落實《國務院關于深化改革嚴格土地管理的決定》和全國深化改革嚴格土地管理工作電視電話會議精神及省、市領導的有關要求，進一步統一認識，加強和改進土地管理，鞏固土地市場秩序整治成果，促進節約集約科學合理用地，研究拓寬我縣發展用地空間，努力確保我縣經濟社會全面協調可持續發展。參加今天這次會議的有：各鎮鄉黨委書記、鎮鄉長、分管副鎮鄉長，縣級機關各部門主要負責人，有關企事業單位負責人，縣國土資源局、各園區中層正職以上干部，城關鎮有關村或主任，城南鄉有關村或主任。今天的大會主要有三項議程：一是請xx-x作會議主題報告;二是有關部門發言;三是請書記xx-x講話。
各位領導，同志們：
大家好，這次是由xx研究招開的。會議的主要目的是貫徹落實全省農村秋冬生產工作電視電話會議精神，交流秋冬農業生產工作經驗，督促和布署下階段全市冬季農業生產、興修水利、造林綠化、森林防火和動物疫病防治等工作。
出席今天會議的領導有：xx、市人民政府副xx-x，參加今天會議的還有：各縣市區人民政府分管農業工作的副縣市區長，各縣市農辦主任、農業局、林業局、水利局、畜牧水產局局長，各區農村工作局、水利局局長，市農辦、市農業局、市林業局、市水利局、市畜牧水產局等單位主要負責人。
同志們:
各位教師：
上午好！
20xx年9月至11月，我校迎來了x教育史上的一件大事：x省對我縣高中教育進行督導評估驗收。這是一項時間緊、任務重、政治性強的工作。遷西縣政府、教育局多次召開專門會議，進行工作部署。20xx年新學期剛一開學，在學校領導的布置下，全體教職員工在肩負各自工作任務的同時，以高度的主人翁責任感，投入到這項工作中來。經過三個月的精心準備，我校順利的通過了省評估驗收，并獲得了上級領導部門的肯定。這是一項全員參與的活動，每位教職員工按照迎評要求，不折不扣的完成了任務，特別是理、化、生等專業教師、班主任、教務處、政教處都在這次迎評估工作中做出了突出的貢獻。為表彰先進，我校召開這次“迎評估工作總結表彰會”，對先進個人進行表彰。經過個人自薦、部門推薦、領導評議，共評出22名先進教師。
同志們：
全市科技工作會議，在全體與會人員的共同努力下，完成了預定的各項議程，現在就要結束了。剛才，省科技廳史廳長和王作了重要總結成功經驗，積極推進事業單位人事制度改革。同時，要突出解決好兩個問題：第一，要認真研究落實科技三項費（新產品試制費、中間試驗費、重大科技項目補助費），這是做好科技工作的基礎，要作為貫徹落實會議精神的標志性工作，抓緊抓好。第二，要把大力推行科技特派員作為科技體制改革、推進特色產業開發、增強龍頭企業科技創新能力和解決“三農”問題的重要措施，抓緊抓實，抓出成效。
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今天，、縣政府在這里隆重召開全縣糧食流通體制改革工作會議，是繼98年糧改以來的又一次關于糧食流通體制改革的重大會議，會議的主要任務是：回顧總結過去一年來的糧食工作，分析糧食流通工作面臨的形勢，安排布置今年和今后一個時期的糧食流通體制改革工作。
參加今天大會的有：市糧食局xx-x；、人大、縣政府、政協的分管領導；縣糧改領導小組各成員單位的負責同志；縣城各附營企業副科以上領導干部；各購銷企業的主任、會計；糧食局全體干部。讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領導和同志們的到來。
生產部年終總結和結束語精華版篇六
一、公共秩序維護方面的工作
潤澤物業公司始終把小區安全防范工作放在第一位。業委會的領導多次強調，務必給全體業主創造一個安全、整潔、舒適的居住環境。為此，潤澤物業公司對秩序維護部的各項重點工作進行了整改，從隊員的各項基本素質抓起，對超大年齡的隊員進行了清理，更新了40余件防范器械，更換了30余部新的通信器材，投資3000多元為四個門崗配備了防暴叉、滅火器。每天夜間有帶班經理對夜班執勤進行重點監督，對執勤形象進行了禮儀方面的培訓和要求，通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了隊員工作的積極性和主動性，能夠及時發現并處理火災隱患，面對業主不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了潤澤物業公司的服務形象。
秩序維護部對小區內的偷盜現象重點防范和治理，加強了對張貼發放小廣告、上門推銷、小區叫賣人員的控制。物業公司在保證小區內門崗執勤、加強人員巡邏的同時，注重加強小區的技術防范手段。加強對物業管理區域內的樓宇（可視）對講系統、攝像監控系統、圍墻護欄等安防設施、設備的日常維修養護管理，發現安防設施設備損壞、存在使用故障等情況的，應及時采取相應措施予以修復，以確保各項安防設施設備的正常有效使用，加強監控和管理，著力提高小區的安防技防能力。xx小區小區占地面積16萬多平米，面積較大，開發商是分塊開發的，監控系統也是分批建成的，最早的一期監控已經使用了6年了，所以監控維修也是陸陸續續的。20xx年，物業公司共投入監控維修改造資金萬元；20xx年物業公司直接投入監控維修改造資金萬元（不包括人力），更換大容量監控硬盤12塊，監視器18臺，更換高清攝像頭73個，投入128個工作日，為確保小區安全夯實了基礎。
三年來，共驅除可疑人員110余次，清理進小區亂貼廣告人員、上門推銷、小區叫賣人員650余次，配合公安機關案件調查10余次，其中追回被盜財物3次，拾金不昧32次，看管未上鎖自行車、電動車624余輛，看管未上鎖未關窗汽車52輛；制止小孩上小高層樓頂玩耍13次，制止小孩玩火58次，其他好人好事15次，收到業主感謝信15封，錦旗3面，受到上級部門表彰3次。
即使我們采取了“張貼防盜竊溫馨提示、懸掛安全防范條幅、散發安全注意事項傳單、擺放安全警示展板”等宣傳措施，增加門崗和巡邏力量，值班經理夜間帶隊巡邏，圍墻安裝刺繩防范，加強小區監控的安全防范，甚至在20xx年11月夜間23點以后小區北、西門采取臨時性封閉措施后，但是仍然出現了入室盜竊、電動車和自行車丟失案件，雖然與周邊小區相比案發率是最小的，但安全秩序管理仍是本年度的重點和難點工作，只有盡快實施小區完全封閉式管理，讓業主和車輛刷卡出入，加強北門機動車出入盤查登記和圍墻周界防范，才能做到有效的小區安全防范。
隨著小區入住人口的增加，車輛增加迅猛，據不完全統計小區現有車輛1700多輛。小區地下加上地面車位總共能停放800余輛車，有一多半的車停不到小區。小區車輛停放矛盾日漸突出，為加強對小區進出車輛的有序管理，我公司更新了停車場管理系統軟件并采用車載藍牙通行卡，對大門的道閘進行了更換，新道閘升降更靈活，噪音更小。系統的技術水平得到了大大提高，業主進出車輛更加方便快捷。在業主委員會的指導下，20xx年物業公司梳理了小區地面停車位，建立健全了《xx小區車輛管理辦法》、完善了小區車輛檔案。20xx年，物業公司對小區地面停車位進行了重新劃線，并進行噴號。加強了小區車輛管理，嚴禁外來車輛隨意開進小區，小區有車位業主車輛發給藍牙通行卡，對送貨送老人、孩子、病人的車輛進行放行。并劃定車輛停靠線，要求按規定停放，不能占用消防通道和人行道。同時加強巡查力度，對隨意停放的車輛予以警告和處理，對小區內的亂停車現象進行了專門整頓，采用了口頭告知、貼紙條提醒、鎖車處罰、張榜公布黑名單等方法，小區內的停車秩序有了明顯改善。
盡管如此，由于小區人員復雜，車輛眾多，在車輛管理當中保安隊員解釋不到位，語言不規范，業主投訴，與業主多次發生矛盾，服務意識不強等情況時常出現。針對上述問題，我們首先是要加強對工作人員的培訓教育工作，做到先培訓后上崗。其次在門崗的用人上把好關，從所有的隊員中選派綜合素質強，相對優秀的隊員到門崗。由于物業行業的特殊性，存在保安人員難招、人員流動性大、整體綜合素質偏低的情況下，我們加強了培訓、入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，力爭保持團隊穩定。
二、小區消防管理
小區現在常住人口有7000余人，入住人口的增多，增加了小區消防管理的難度，小區消防管理一直是物業公司的管理重點和難點。自20xx年以來，xx小區共發生較大火災10起，燒毀垃圾桶20余個：因臨街飯店（52#樓三喜龍蝦）違規存放酒精導致火災1起；樓道電表箱線路（48-1、37-3）著火2起；電動車充電（10-1）引發火災1起；春節燃放煙火（47-4-302、26#樓頂、18-3門斗）引發火災3起；家中有人（13-1-602）、小孩玩火（26-4-402）引發火災2起；室內浴霸燈（5-2-201）、空調室外機（47-4-401）線路短路引發火災1起。在這10起火災中，有6起火災是物業員工撲滅的，給業主挽回數萬元的經濟損失。
當火災發生時，物業公司人員在第一時間趕到，按照應急預案的要求進行初期火災的撲救和人員、物資的疏散。在20xx年5月2日的深夜，當看到業主因緊急疏散緊張寒冷凍的瑟瑟發抖時，隊員脫下自己身上的棉衣披到業主的身上，受到業主的好評。
20xx年春節期間，xx區已經連續4個月沒有有效的降水，天干物燥，物業公司為預防火災的發生，從臘月二十三開始，對小區花木草坪進行灌溉；清理了樓前樓后、樓道地下室存放的易燃品；各門崗配備消防水桶、拖把、鐵鍬；客服前臺準備了電動三輪，車上配備了消防帶、消防扳手、裝滿水的消防桶、拖把、鐵鍬和消防沙，充足的準備，有效的保障了小區的安全。在臘月23的夜里8點小區5-2-201業主報家中衛生間浴霸燈著火后的3分鐘內，物業人員騎著消防三輪車趕到，用滅火器撲滅了火災，此時業主向119報警的電話剛剛掛斷。
三、小區環境衛生保潔、綠化工作
保潔部是物業公司的名片，保潔員們每天重復進行的工作彰顯了服務質量與服務能力。幾年來，保潔部的巾幗女將們團結互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯示出了較強的吃苦精神和服務意識。每位樓道保潔員每天保潔11個樓道，每個樓道6層，每位保潔員每天要攜帶20斤重的水桶拖把爬66層樓。小區面積大、人多車多，道路保潔任務重，每天道路保潔員都要先用大掃把清掃小區道路，再彎下腰用小掃把把垃圾掃進灰斗，往前挪幾步，重復。一天不間斷的來回巡視隨時保潔道路，每天每位道路保潔員要在小區來來回回走4公里、彎腰上百次才能保證小區環境的整潔衛生。