我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
空姐工作心得體會感悟篇一
歲月如梭,光陰荏苒。又是一年冬將去,在這辭舊迎新的日子里,回首工作,百感交集。在各級領導的關懷和支持下,各項工作取得了很大進步。現在從拉晶和施工監督兩方面做一簡單總結。
一、十二年拉晶工作的簡單回顧
從__年10月拉晶開始,到現在已有十二年了。從三臺西貝爾爐開學拉晶,到老8臺車間出徒,歷經晶龍松宮到電子材料即松宮v車間的安裝調試。歲月滄桑,與時俱進,每臺單晶爐的周邊,都留下了我操作和維修的足跡。十二年教了很多學徒。據不完全統計,徒弟從進廠到出徒全部是由我教的也有21批。共計37人。最近教的是卓越和玉峰。徒弟中現在當部長的有2人,當主任的有5人。也有去集團和集團內其他單位當技術骨干或高級行政管理人員的。十二年期間我從拉晶、維修、班組管理、統計匯總、工藝研發 、設備檢驗、工程監理等方面取得了很大成績。積累了豐富的工藝經驗和管理經驗。參加了多次專項培訓為自己充電。十二年中下班時間,利用離家近的方便,多次深夜專程來修爐子和解決拉晶難題。一不怕苦,二不怕累,三不講報酬,四不圖高升,默默無聞的工作了12年多。
二、上半年在研發中心的工作總結
金融危機并沒有影響__年研發工作的開展。從正月初六開始調試設備公司自產的90爐和自產的控制柜,并作ccd全自動控徑的實驗,取得了一定成績。為全自動單晶爐的正常運行奠定了理論基礎和實踐經驗。成功完成了8018、8020、9020、9022熱系統拉制6寸、6.5寸、8寸和9寸單晶的實驗和規模生產。科學分析了單晶氧碳含量、壽命和衰減的數據。對比計算出了生產成本特別是用電量的最佳方案。完成了磁場拉晶,鉬導流筒和鎢絲繩的拉晶實驗創新項目。以及改變晶堝轉,改變冷卻方式等生產工藝的改進和提高單晶少子壽命的創新,均取得了一定成績。為拉晶工藝的改革創新和節能降耗作出了一定的貢獻。
三、下半年多項施工質量的監理
下半年主要進行了生產部四大類28項施工項目的全日制跟蹤質量檢驗。
1、v車間土建工程的監督
從6月9號接受v車間土建工程以來,面對一個陌生的行業,努力發揚我刻苦、好學、愛崗敬業的精神。我深知:要想監督好,必須自己不僅懂、還要精。于是我首先從看圖學起,利用2天的時間將工程圖紙全部看完看懂。為了能及時了解工程情況和施工中存在的問題。我每天早晨提前半小時到廠,到所負責的i車間、iii車間和v車間所有施工點轉一圈,發現問題及時協調解決。每天8:10以前去張部長辦公室匯報工作。我為了把工作做得更好,自定作息時間表,嚴格要求自己,并根據工程進展情況,多次加班。夏天連續一個半月,基本都是5點下班后,我加班到7點和建筑隊一塊下班,除完成監督工作外,還幫主任完成iv車間水路管件的統計,匯總,分析和預定v車間用料等工作。并及時高效完成領導交給的其他的任務。每天晚上加班學習cad制圖,看多種建筑書籍和網上資料。就這樣監督完成了80臺單晶爐基礎、80臺真空泵基礎、12臺冷卻塔基礎、2臺ar罐基礎、3臺變壓器基礎和配電室各室內設備的基礎,以及iii車間危房改造等土建項目。對每一項土建每天所干的活,都一一測量并與圖紙對照,發現了許許多多的問題,自己和施工領導協調解決了很多,也有一些匯報給了領導由領導解決。為公司減少了由于土建錯誤造成的不必要的損失,進一步提高了工程質量。
2、鋼結構平臺和循環水路焊接的監督。
我成功監督完成了車間__平米鋼平臺和配電室400平米的鋼平臺,以及各泵房的鋼梯和小鋼平臺;完成了v車間循環水路純水和自來水管路的焊接監督;完成了真空泵房、板換泵房、管道泵房、制冷機房管路的焊接施工檢驗;以及i車間的純水和自來水管路的焊接施工檢驗。我都一一認真監督。為了更好得檢驗除銹、焊接與涂裝質量,我自學了鋼結構,焊接質量檢驗標準,焊縫的等級分類標準和常見焊接缺陷的檢驗與處理,以及除銹等級st2、st3的標準,掌握了焊接缺陷與除銹等級的規范,應用于施工中檢驗質量,使施工質量進一步提高。
空姐工作心得體會感悟篇二
工作總結
一.一年來工作的成績
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我們大家一起努力的成績。
二 。一年來的失誤和工作教訓 (主要)
在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好: (自己選能和自己工作對上的)
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
這方面還有很大的優化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
3. 工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4. 缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
三,新一年的工作計劃 (包括目標和管理方面)
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空姐工作心得體會感悟篇三
本人自**年*月到本部門工作以來,已連續任職近*年了,由于機構改革的深入和部門職能的轉變,單位名稱多次變更,我先后被區人大會任命為計劃委員會主任、發展計劃局局長和發展改革局局長。20xx年區委、區政府成立重點項目管理辦公室,我兼任重點辦主任;20xx年初區委、區政府成立欠發達縣對口幫扶辦公室,我兼任幫扶辦主任。本人時刻牢記黨的宗旨,認真實踐“三個代表”重要思想,堅持科學發展觀,團結帶領單位一班人,積極履行部門職責,在相關單位和部門的配合協助下,較好地完成了黨委政府交給的各項任務,本單位連年被評為突出貢獻單位,我本人也先后被市委、市政府授予“優秀共產黨員”稱號和榮記三等功:多次受到區委、區政府的嘉獎。為便于各位代表對我的工作有全面的了解,更好地給以評議和指導,現把任職以來,特別是本屆任職以來的工作情況述職如下。
一、加強學習,認真履行部門職責
發展和改革局是由計劃委員會、發展計劃局和經濟體制改革局改組而成立的,是“研究擬定經濟和社會發展戰略、規劃和政策,進行總量平衡和結構調整,指導經濟體制改革的政府組成部門”。其主要職能是負責提出本區域中長期發展規劃和年度計劃,調控固定資產投資規模,引導固定資產投資流向,把握產業結構及發展領域、監測國民經濟運行,對經濟和社會發展提供政策和信息服務,對企業改革進行協調和指導,對區域經濟的發展和重大項目建設進行綜合平衡,既是政府綜合部門又是宏觀調控部門。我在鄉鎮工作20多年,對基層和農村工作比較熟悉,轉到機關崗位后,其工作內容和工作方式都有了一個較大的改變,特別是在計劃經濟向市場經濟轉變過渡時期,許多矛盾日益凸現,作為發改部門也存在一個職能和工作方式轉變的問題。為了盡快實現由過去計劃經濟時期的管錢管物、制定下達指令性計劃指標的工作方式轉變到宏觀調控、規劃引導、信息服務上來,我注意帶領全體人員加強學習,突出學好國家經濟政策和市場經濟知識,認真研究上級的政策導向和發展動態,把上級發展改革的政策和本部門職能緊密結合起來,力求做到學明白、想明白、講明白、做明白,把工作當成事業來對待,把事業當成學問來研究,把學問當成工具來運用。進一步建立健全學習制度,落實辦事責任制,改革了辦事程序,實行公開服務承諾制,使單位的各項工作不斷創出新成效,部門職能得到了較好的落實。
二、服務經濟,充分發揮部門作用
作為政府職能部門,首要任務就是圍繞黨委政府中心工作,發揮職能作用,為經濟建設和基層服好務。在這方面,我主要做了以下幾項工作。一是規劃的制訂和年度計劃的預測。為了使國民經濟和社會發展年度計劃具有較強的科學性、前瞻性、指導性,每年底我都組織人員搞調研,全面分析全區經濟現狀、發展的有利條件和制約因素,結合宏觀環境和政策取向,找出年度發展目標、發展重點和具體措施,提出符合實際的計劃方案,認真向政府和人大報告,為指導全區經濟和社會事業發展提供了依據。每年的計劃指標都能超額完成,“十五”計劃的各項任務目標都能得到順利實施。目前“”規劃正在加緊編制中。二是認真做好項目資金爭取工作。爭取項目和資金是我工作的重點,每年年初我親自研究制定任務,下達指標,落實到具體科室和責任人。利用各種渠道,尋求上級資金投向和項目安排的信息,千方百計向市、省上報爭取。有時為了一個項目一周內要跑省二三次,一個文件要改三四遍,直到符合上級要求為準。近幾年來在相關部門的配合下,省級以上發改部門批給我區項目20多個,撥付無償資金20xx多萬元,有償資金近億元。三是對基建項目實行了備案制和核準制。對基層申報的基建項目,我們按照承諾時限及時給予辦理批復或備案或核準手續,有些項目需轉報上級部門的,立即辦理從不拖延,對有些項目資料不全的,也采取先辦理再補充的方法,提高了辦事效率,方便了基層、企業。四是積極開展招商引資工作。單位成立了招商分局,建立了招商小分隊,利用各種方式參與全區組織的各種招商活動。印制了招商引資一本通,拍制了宣傳光盤,編制了項目冊,為宣傳發揮了較大作用。同時,牽頭承辦了每年一屆的東西部合作貿易洽談會、金融生態環境論壇會、招商項目發布會等招商活動,每年都超額完成了招商任務。同時積極配合協調鎮(街)、區直有關部門和有關企業等抓好招商活動,引薦外來客商,提供咨詢服務,目前正有**集團等合作項目正在洽談協商當中,有望合作成功。五是抓好企業以破產重組為重點的改制工作。今年以來先后辦理了四家企業的破產重組,為企業甩掉債務20xx多萬元,現有二家企業正在審理當中,對**公司股票發行和**公司的股權重組正在積極協調當中。
三、突出重點,全力抓好重點項目
重點項目建設是區委、區政府實施項目帶動戰略,增強經濟發展后勁的一項重要舉措。作為重點辦主任,抓好該項工作是我傾力的重點。20xx年重點辦建立后,我首先從重點項目的確定、管理、考核入手,先后組織研究提出了《**區重點項目管理辦法》和《**區重點項目考核獎勵辦法》,并根據實施情況,每年都進行調整和完善,實行動態管理,建立并完善了縣級領導及部門幫促責任制,對項目建設單位、縣級幫促領導和幫促部門實行三個百分考核,并由區委、區政府正式行文下發,使重點項目的建設和管理工作步入了科學化、規范化、有序化的軌道。在日常工作中,每年初都認真篩選、論證項目,對確定的項目實行月調度、季分析、半年考核、年終總結,平時對項目的進展情況和先進典型及時通報,加大宣傳力度,對項目建設中存在的困難和問題,及時向領導和有關單位匯報、協調解決。自20xx年以來全區共開工建設重點項目103個,累計完成投資28。12億元,竣工投產70個,新增產值8億多元,轉移農村勞動力和安置城鎮居民就業5000多人。由于我們在制定重點項目建設計劃和項目選擇中,既注重實事求是又注重科學籌劃,每年的全區項目開工率和投資計劃完成率在全市都是名列前茅的。我區的項目管理、考核辦法被市重點辦推廣利用,重點辦的工作多次受到市重點辦和其他兄弟單位的肯定和表揚。
四、抓住機遇,用足用活幫扶政策
20xx年底,省委25號文件確定我區為全省30個欠發達縣之一,并明確了扶持欠發達縣發展的多項優惠政策,及實行對口幫扶政策。為了抓住這一機遇,加快發展我區經濟,區委、區政府于20xx*3月專門成立了對口幫扶辦公室,讓我擔任辦公室主任。這項工作需要協調上下左右等各方面的關系,面廣量大。在區委、區政府領導支持下,我首先組織人員在最短的時間內根據省委《加快縣域經濟發展的意見》精神,編制出了《**區20xx -20xx五年發展計劃綱要》,并針對《幫扶計劃》和**市《對口幫扶實施意見》制訂出了具體的實施方案,向省委幫扶組匯報后得到了充分肯定。同時針對省扶持欠發達縣優惠政策,在爭取資金項目上下功夫,先后組織20個相關部門和單位編報項目,篩選匯總后上報省委幫扶組,爭取協調解決。對個別上報手續齊全而批復困難的項目寫出專題報告,請幫扶領導出面協調,收到了較好的效果。一年多來,我多次隨同區委、政府有關領導向省委宣傳部幫扶組和省直相關單位匯報情況,尋求支持與合作,同時,利用省直部門聯系面廣的優勢收集招商信息,聯絡引進項目,截止今年上半年,全區有14個項目在省幫扶組的協調幫助下得到解決,爭取扶持資金2500萬元。
五、牢記宗旨,時刻保持清政廉潔
我在領導崗位任職20多年,手中掌握著一定的人、財、物等權力,但我始終保持清醒頭腦,牢記黨的宗旨和“兩個務必”,保持公仆本色,注重世界觀的改造,正確對待權力和地位,做到自重、自警、自勵、慎獨、慎微、慎欲,從沒利用權力謀私,始終堅持堂堂正正做人,勤勤懇懇做事,認認真真履職,始終把為基層辦事、贏得人民群眾滿意為最高標準。服從領導,顧全大局,從沒向領導和組織上提出過職務、待遇等方面的要求。發改局不管錢物,但卻有為發展經濟提供政策信息、服務基層的責任,沒有收費職能,卻有幫助協調爭取項目資金、辦理基建項目審批的義務。我經常組織全體人員學習《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》、《中國共產黨黨內監督條例》等有關文件,教育全體人員樹立正確的人生觀、權力觀、地位觀,正確行使手中的權力,珍惜自己的崗位,決不能利用手中的權力做有損于黨的形象的事,不能利用工作之便謀取個人利益。在辦公、乘車、開支等方面,做到透明公開,經常通報情況。全體人員相互支持和諒解,班子團結,隊伍有力,風正氣順,單位沒有出現違規違紀的現象。
回顧任職以來的工作,雖然取得了一定成績,但也存有不少問題。一是市場經濟理論學習不夠,掌握不全面,運用指導工作不靈活,與飛速發展的新形勢不相適應。二是由于發改局工作上沒有具體的法律可依,下又沒有分支辦事機構,是系統內最基層的部門,因此調控能力相對較弱。三是服務意識有待加強,服務關口需要前移,服務方法需要改進。四是本人性格直爽,不善協調交際,對外聯系不廣,領導藝術有待提高。五是受各種因素制約,許多需要辦理和服務的事情不夠及時,一定程度上影響了工作效率和職能的發揮。
這次述職評議,是對發改工作的全面檢查,也是對我的激勵和鞭策,我一定誠懇接受評議,虛心聽取代表的意見和建議,根據評議意見整改,懇請人大會及全體代表予以。在今后的工作中一定加強學習,帶領部門全體人員把服務發展作為第一要務,把人民滿意作為最高標準,認真履行部門職責,牢記黨的宗旨,堅持依法行政,落實執政為民,接受人民監督,爭做人民滿意的公務員,為促進全區經濟和社會更快更好地發展做出應有的貢獻。
空姐工作心得體會感悟篇四
雖然只工作短短的40天,但是對鐵路安全工作而言,乘務員絕無“臨時”與“正式”之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行安全負責。只要胸前掛上“武漢鐵路局列車員”這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。乘務員的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,乘務員人數很多,是運營生產中的生力軍,沒有乘務員就沒有車廂服務,鐵路部門國家利益是通過乘務員的工作來實現。乘務員如何提高乘務服務質量,首先取決于乘務員個人的文化修養,其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識,乘務員只有對乘務工作有了正確認識,對旅客的服務質量才能創一流。加入列車乘務員行列,是為了豐富生活,學會獨立生活、工作,學會怎樣關心人。
一、最佳服務是用心用情服務。
隨著社會的不斷發展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務者還是被服務者,都充分認識到服務與被服務的舒心愉悅性。
二、乘務員應具備洞察乘客心理的能力。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心理狀態的能力。乘客的心理狀態,會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;紅光滿面表現高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務員有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態乘務關系是可收到事半功倍的效果。
三、用心用情,真誠服務。
乘務員要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規范服務的同時采取特殊服務,更細心、更人性。用心用情,真誠服務即微笑服務,讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務對象,更把乘客當親人;敬語服務,常用敬語十個字,在語言中表現應有的職業文明;開展知識服務,樹立公交企業員工的良好公眾形象。
四、禮貌待客,把“對”讓給乘客。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業禮貌修養,做到受辱不努、自重自愛。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業聲譽。自重自愛,即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩重、規范、恪守;態度要平穩熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節,寧愿自己受委屈也要把“對”讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么乘務員對其任何的服務都會被抵觸和否定。乘務員要在做好對乘客業務性服務的同時,還需更加重視對乘客的“情感服務”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。面對不同的乘客,乘務服務要掌握的三個要點,即:“根據不同乘客的心理需求,有針對性地滿足”;把“乘客現在需要什么”變成“個性化真誠針對性服務”;發揮語言藝術在服務中的神奇作用,并總結出“少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關懷話。”乘務員在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法,將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。
盡管辛苦,但我們喜歡這份工作,因為我們喜歡看到旅客們的滿意的笑容。
空姐工作心得體會感悟篇五
時間飛逝,轉眼xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備必須專業知識的采購職員。應對這一年,xx公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在xx的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就能夠,而在工作當中就不然,工作中,我們要思考如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每一天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的資料,這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙,我能夠直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎樣去做,就應學會思考自己就應怎樣去做,留心別人怎樣做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情務必做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx有一群樂于幫忙我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫忙。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場狀況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作潛力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格適宜、質量過關那就能夠。透過工作才明白其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中務必滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉變了原先不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。個性采購是公司供應鏈中一個十分重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會透過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,個性像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的狀況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我那里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是十分嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的狀況下才做決定,才不會造成損失。
xx對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否到達產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,個性是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原先因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這必須問題。但之后透過采購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等資料,來料不合格狀況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結構件到貨合格率到達90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
考的問題。在部門領導的帶領下,我們推陳出新,不斷優化供應商資源庫,根據技術工程師選型要求,及時反饋市場狀況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發展,這對我個人經驗積累是有很大幫忙的。
我渴望透過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在必須的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全到達采購崗位的要求;對市場變化的應變潛力較低。應對以上不足,今后,我必須認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工并完成從采購到優秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有這天的進步離不開大家的幫忙和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,xxxx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一齊齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!