總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
茶樓年度工作總結個人篇一
各位家長、小朋友們:
只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。
老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的.支持表示感謝。
給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。
老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
在這金風送爽的早晨,我們又迎來了嶄新的一周。
現(xiàn)在,我代表上周值周的三位老師將上周學校各方面開展的工作總結如下:
從總體上來說,同學們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們友好小學學生良好的學習風貌。
1、早自習時間,絕大部分的班級紀律很好。
任課老師能夠及時下班,組織學生早讀。
部分班級小干部的管理能力很強,學生基本做到了老師在與不在一個樣,各班各具特色:有讀語文的、有讀英語的,也有做數(shù)學題的。
總之,學生自覺性很強,能按照常規(guī)有序活動。
2、每天早上,各班值日生打掃清潔也很及時、仔細,校園的衛(wèi)生總體較好。
3、校園的教研氛圍也很濃厚,上一周,我校語文、數(shù)學、英語三個教研組開展了各自學科公開課教學,為本學期我校校本教研拉開了良好的序幕。
老師們都能夠積極主動地聽課、評課,體現(xiàn)了我們友小老師們互相學習,共同提高的濃厚教研氛圍。
1、上操的時候,帶隊往廣場集中時的秩序不是很好,有的學生邊走邊講話,沒有做到“快、靜、齊”。
做操的質量不高,主要是動作不規(guī)范、不協(xié)調。
唱出來的國歌和伴奏音樂不合拍。
不是快了就是慢了,總是找不到理想的感覺!希望班主任和輔導員老師引起重視,加強教育,并參與指導。
2、課間休息時,樓道內總有大喊大叫的同學。
有些學生上、下樓梯的時候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患。
請各班注意加強對學生的在校常規(guī)教育,也請同學們做事多設身處地地為他人想一想。
為了我們個人的安全,請你放慢腳步,輕輕走路!
3.校園內,還有買零食吃的同學。
幾乎是每天的不同時段,在學校的不同場合,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團、果核、瓜子皮、推把上掉的線頭、塑料紙、塑料袋等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人感到不舒服。
另外,提醒各班每天打掃衛(wèi)生的同學,在二樓水房清洗拖把的時候,一定要在水房里把拖把擰干,千萬不要讓濕淋淋的拖把污水掉在我們干凈的樓道里。
我可以肯定,沒有哪一位同學會故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在我們同學平時的良好行為習慣還沒有養(yǎng)成。
說明還有少數(shù)同學缺乏衛(wèi)生意識,有隨手亂扔垃圾的習慣。
校園里出現(xiàn)了垃圾,作為每一名友小學子,我們就應該主動撿起來,放到垃圾桶里。
在這里我給同學們講一個小故事。
日本廣島第十二屆亞運會,十萬觀眾的體育場在賽后沒有留下一片紙屑,包括觀看比賽的眾多小學生。
一名中國學者觀后以“可敬可怕的日本民族”為題寫了一篇文章,感慨日本人的可敬和可怕的素養(yǎng)和精神。
我們中國的小學生做不到嗎?一定能做到。
一定能做好!從哪里做起呢?就從我們身邊的小事開始吧。
莫以惡小而為之,勿以善小而不為。
時時處處皆文明,細小之處顯素養(yǎng)!希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。
同學們,你們都能做到的。
茶樓年度工作總結個人篇二
摘 要:建設融產學研和社會服務功能于一體的校企合作生產性實習實訓基地,能有效提高職業(yè)院校的實踐教學水平和人才培養(yǎng)質量。本文從校企合作生產性實習實訓基地建設的背景、思路、目標和原則出發(fā),對其運行機制的構建進行了深入研究,以期為職業(yè)院校開展校企合作生產性實習實訓基地建設提供參考。
關鍵詞:校企合作;實習實訓;基地;運行機制
一、校企合作生產性實習實訓基地建設背景
1、酒店業(yè)的快速發(fā)展,急需大批高素質技術技能型酒店管理人才
根據(jù)世界旅游委員會公布的研究統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,旅游業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)成為了所有行業(yè)中規(guī)模最大、發(fā)展最快的一個行業(yè)。作為旅游業(yè)的核心要素之一,我國酒店業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營效益也不斷提升,特別是國內中型酒店進入快速擴張期,在中國經(jīng)濟轉型與消費升級的大背景下,未來幾年仍將是酒店業(yè)加速發(fā)展的黃金時期。在我國就業(yè)市場上,對酒店類高級服務人才和管理人才需求日漸凸顯出來。酒店產業(yè)全球約2億雇員,且職位需求仍在擴大,酒店業(yè)職位需求每年增長超過35%。據(jù)世界酒店組織預測,到2020年,中國將成為世界上酒店業(yè)發(fā)展的第一大國,酒店從業(yè)人員也將達到35億人。
從2011年到2014年,湖南增加361家酒店,且以每年 %的增長率在持續(xù)增長,因此對酒店人才的需求更加迫切。同時,跨國酒店品牌在湖南快速發(fā)展,凱賓斯基、洲際、萬豪等國際酒店紛紛入駐湖南,2015―2016年,長沙預計將增加12家五星級國際酒店。酒店數(shù)量的迅猛增加以及國外酒店集團的大舉進入,急需大量的高素質技術技能型酒店管理專業(yè)人才。
人是酒店企業(yè)經(jīng)營中最關鍵的資源要素。通過對長沙運達喜來登、唐宮(中國)控股有限公司、杭州福朋喜來登、凱賓斯基、普瑞、華天等16家酒店企業(yè)的調查發(fā)現(xiàn),職業(yè)道德、服務意識、專業(yè)技能、外語能力、創(chuàng)新能力已被酒店企業(yè)普遍認可為員工應具備的五種主要能力要素(見下表)。
酒店行業(yè)對員工能力需求要素比重分析表
尤其是職業(yè)道德,被70%的企業(yè)公認為是員工應具備的首要從業(yè)能力要素,而服務意識、創(chuàng)新能力、專業(yè)技能是當前酒店企業(yè)員工最為缺乏的三種從業(yè)能力要素,也是制約酒店企業(yè)良性發(fā)展的重要因素。所以,對員工從業(yè)能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。
但是,就目前各校普遍采用的仿真實訓來看,在實訓室是無法讓學生真正學習和提高以上能力要素的,必須給學生創(chuàng)造真實的工作環(huán)境,讓學生身臨其境才能有效提升各項能力素質。因此,建設校內生產性實習實訓基地,給學生提供真實的工作崗位,在實踐中培養(yǎng)學生的從業(yè)能力,才能有效滿足行業(yè)企業(yè)對高素質技術技能型人才的需求。
目前湖南省有41所高職院校開設了酒店管理專業(yè),共有在校學生12000人左右,根據(jù)人才市場需求調查,2014年湖南酒店管理專業(yè)人才缺口近20萬,而湖南各高等院校酒店管理專業(yè)2014年畢業(yè)生只有約5000人。而且因為學生缺乏專業(yè)社會實踐以及入崗的心理落差等原因,酒店管理專業(yè)對口率僅達52%,我省酒店管理專業(yè)建設與人才培養(yǎng)遠不能滿足市場的需要。同時調查顯示,全省目前僅有4所高職院校建有酒店管理校內生產性實習實訓基地,并且均規(guī)模小,客房入住率低,在實際操作中無法將課堂實踐融入到運營中,達不到“學習”與“生產”的有效結合。
綜上所述,要服務湖南旅游產業(yè)發(fā)展,提高酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量,滿足行業(yè)企業(yè)對高素質技術技能型人才的需求,建設一個高品質、上規(guī)模、功能齊全、設備先進、管理科學的酒店管理校企合作生產性實習實訓基地勢在必行。
二、 校企合作生產性實習實訓基地建設指導思想
遵循“對接產業(yè)、工學結合、提升質量,促進職業(yè)教育深度融入產業(yè)鏈,有效服務經(jīng)濟社會發(fā)展”的職業(yè)教育發(fā)展思路,以校企深度合作為基礎,按照“高水平、高效益、有特色、成規(guī)模”的要求,依托政府和行業(yè)扶持指導,緊密對接酒店旅游行業(yè)發(fā)展需求,校企合資共建“體制機制科學、規(guī)模功能合理、設備技術一流、實踐教學創(chuàng)新、資源信息共享、國內國際適用、效益作用突出”的酒店管理生產性實習實訓基地,增強職業(yè)教育服務社會的能力,更好地服務于行業(yè)企業(yè)人才培養(yǎng)需要。
三、 校企合作生產性實習實訓基地建設目標與原則
(一)建設目標
通過3-5年時間,將基地建設成為功能前瞻、效益顯著,集教學、生產、經(jīng)營、服務、鑒定和研發(fā)“六位一體”的高品質校企合作生產性實習實訓基地,構建“資金共投、過程共管、責任共擔、成果共享”的校企合作長效機制,打造“系列化、標準化、智慧化、國際化”的基地硬件環(huán)境,建設“校企互培互聘、雙職雙崗、德技雙馨”的優(yōu)秀指導教師團隊,建立“逐級輪崗實訓晉職、教學做評一體化”的實踐教學體系,形成“學歷教育與社會培訓并重,生產經(jīng)營與科學研究并舉”的社會服務體系,積極將基地建設成為酒店旅游行業(yè)高技能人才培養(yǎng)的搖籃、校企合作生產性實習實訓基地建設的典范。
(二)建設原則
1、效益原則。校企合作生產性實習實訓基地建設與技能人才培養(yǎng)培訓規(guī)模相匹配,最大限度地保證學生能獲得足夠時間參與到真實的生產經(jīng)營活動中,開展高質量、“真刀真槍”的實際技術技能訓練。利用基地開展在校學生實習實訓、合作企業(yè)員工在職培訓、職業(yè)教育師資培訓、社會人員行業(yè)培訓、旅游酒店類技能鑒定等,以使資金投入產生最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、共建共享原則。一是依托行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會開展校企合作,吸收利用企業(yè)的設備、人才與技術共建生產性實習實訓基地,共同開展應用技術推廣、職工培訓和訂單培養(yǎng),實現(xiàn)校企互利、共建共享。二是與區(qū)域內的職業(yè)院校開展校校合作,優(yōu)勢互補,在學生實訓、技能鑒定方面利用各自的強勢專業(yè)和生產性實習實訓基地開展交流與合作,實現(xiàn)區(qū)域資源共享。三是科學制定基地建設規(guī)劃,基地在為酒店管理專業(yè)服務的同時,覆蓋旅游管理、郵輪乘務、高鐵乘務、航空服務專業(yè)的實習實訓項目,實現(xiàn)專業(yè)大類的資源共享。
3、可持續(xù)發(fā)展原則。高度重視基地的持續(xù)運行能力,通過多種途徑,提高生產性實習實訓基地的軟、硬件建設水平和服務能力。創(chuàng)新生產性實習實訓基地管理體制和運行機制,提高生產性實習實訓基地建設質量,把基地建成為集教學、生產、經(jīng)營、服務、鑒定和研發(fā)六大功能于一體的綜合性基地,更好地服務于職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。
四、校企合作生產性實習實訓基地運行機制構建
1、建立“1+5”校企共建共享的基地建設模式
采用“1+5”校企聯(lián)合建設模式,即學院1個辦學主體,湘潤、金通、天之佑、快樂之旅、上島公司5個企業(yè)主體,在合作需求的基礎上,根據(jù)自身條件和環(huán)境的不同,哉茍嘀中問降牧榛詈獻鰨共建共享實訓基地,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
由學校提供場地和投入一定的資金,各合作企業(yè)投入設備和技術支持,校企共同按照企業(yè)化生產和管理模式,對外承接餐飲、住宿、會議、培訓、旅游、票務、技能鑒定、產品銷售等業(yè)務,學生在實訓教師的指導下完成生產任務,并產生一定的經(jīng)濟效益。
2、實行“四聯(lián)一體三級”的基地運行體系
由餐飲行業(yè)主管部門省商務廳、旅游行業(yè)主管部門省旅游局,行業(yè)協(xié)會省餐飲行業(yè)協(xié)會、省旅游行業(yè)協(xié)會來共同指導和支持酒店管理及所屬旅游專業(yè)群生產性實習實訓基地的建設,以確保基地建設的理念先進性、標準引領性,功能輻射性;由學院與湘潤、金通、天之佑、快樂之旅、上島為平等互利的五個主體共同投入資金、硬件、技術、人員,共同經(jīng)營管理,實現(xiàn)校企合作共建“三效合一”,即“人才培養(yǎng)效益、示范引領效益、經(jīng)營經(jīng)濟效益”三效合一。
茶樓年度工作總結個人篇三
本期我擔任九年級128、129班的《生命與健康》教學,為了更好地搞好教學,特制定以下教學計劃。
按照《中小學生命與健康教育指導綱要》,結合學校特點、結合學科教學、結合專題教育、結合課外活動,組織開展生命教育活動,通過生命與健康、生命與安全、生命與成長、生命與價值、生命與關懷教育,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔光榮使命的社會主義建設者和接班人。
按照理念引導、項目支持、評估獎勵要求,以及生命教育整體規(guī)劃,努力構建學校、家庭、社會資源共享的生命教育體系,通過建設一支積極能干的教師隊伍,引導和幫助學生認識和感悟生命價值,熱愛自己的生命,進而尊重、關懷、欣賞他人生命,樹立積極的人生觀。幫助和引導學生正確處理個人、集體、社會和自然之間的關系,使學生學習掌握必要的生存技能,認識、感悟生命的意義和價值,以培養(yǎng)學生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度,學會欣賞和熱愛自己的生命,進而學會對他人生命的尊重、關懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識教育,引導學生認清自己的潛力與特長,確立有價值的生活目標、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性。追求高質量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識教育,幫助學生學會正確調適。幫助學生正確對待自己接納自己,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成正確的適應學校與社會的行為。
3、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,有針對性的實施教育。
4、面向全體學生,通過普遍開展教育活動,使學生對生命與健康教育有深刻的認識。
5、關注個別差異,根據(jù)不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導。
6、以學生為主體、充分啟發(fā)和調動學生的積極性。
7、教師的科學輔導與學生的主動參與相結合。
8、認真鉆研教材,做到備教材、備學生、備生活。
9、多關注潛能生,多鼓勵、多表揚、讓他們充滿自信。
10、上課時多給機會鼓勵他們多舉手發(fā)言,多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅持循序漸進原則。
2、在內容安排上堅持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內容進行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會,屬于生命教育顯性課程,語文、音樂、美術屬于生命教育隱性課程,同時,還包含一系列專題教育,比如健康教育、預防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育,因此,在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學科教學中堅持挖點滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學科的優(yōu)勢,按綱要要求和目標分層次、分階段,適時、適量、適度進行生命教育是十分重要的。比如自然學科涉及許多生命科學內容、以及有關人體結構和健康內容,這是對學生進行生命教育的重要環(huán)節(jié),因此,在讓學生了解自己身體的同時,還必須讓學生知道愛護身體和生命做法,從而達到對學生進行生命教育的目的。環(huán)境保護也是生命教育中的一個重要方面,自然學科中涉及環(huán)境保護的內容很多,因此,在講到生物生活環(huán)境內容的時候,應當讓學生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件,從而讓學生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關系,學會珍惜資源,保護環(huán)境,樹立可持續(xù)發(fā)展觀,懂得保護環(huán)境是保護生物生命的一個重要措施。品德與社會涉及到自我保護、行為習慣方面內容也很多,因此,應當特別關注行為習慣的養(yǎng)成教育,主要是讓學生在情景中自主體驗感悟,習得自我保護的方法。體育與健身是生命教育中重點內容,因此,在教會學生如何強身健體的同時,還應當更加重視于技能技巧的訓練,為學生終身健康生活奠定良好的基礎。
在注重發(fā)揮顯性學科優(yōu)勢的過程中,還應注重發(fā)揮隱性學科所蘊涵的生命教育內容,比如語文有很多關于生命教育的生動感人材料,因此在課堂教學中要注重三維目標落實,積極引導學生在學習語言的同時,通過作品中的典型人物和典型事件,聯(lián)系現(xiàn)實生活提高思想認識,讓學生認識自我,學會自我調適,感悟人與自然、人與社會、自我與他人和諧相處的重要性,通過情感熏陶,陶冶心靈,提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用,即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式,開展靈活、有效、多樣的生命教育活動。再次,要注重通過課外實踐活動,如班團隊活動、節(jié)日活動、紀念日活動、儀式活動、學生社團活動、社會實踐活動等多種途徑,讓學生在實踐中感悟生命的意義和價值。
4、堅持教學形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學科特點、不同的教學內容選擇有效的教學方式。如語文課中要把握準語言學習和思想教育的結合點,避免空洞的說教,要研究怎樣以課文為依托,以學習語言文為抓手,有效落實生命教育。音樂課中的唱唱跳跳,美術課中的賞一賞,畫一畫,數(shù)學課的生活化實踐等,注重在實踐中操作體驗。課堂中要求學生通過觀察了解、實驗操作等方法,達到教育目的。思想品德課中的活動體驗探究,使實踐活動有效地替代了說教灌輸,更注重學生的自主性學習。
茶樓年度工作總結個人篇四
1、資金:
開店的主要事情就是我們需要的資金是多少,這個自己要知道,有合伙人的話,也需要自己的伙伴知道,另外如果是領導委托的話,那你就更要寫明了,主要是投資方面的資金數(shù)額。
2、具體選址:
寫完資金問題以后,就需要在自己的開店計劃書上說明具體選址問題,因為我們開店的地點選擇對日后店面的營運好壞影響很大,多有一定要把這方面的情況寫仔細。
3、店面裝修:
店面的裝修也是一個關鍵的環(huán)節(jié),因為我們如果開店裝修的話,就需要找專業(yè)的裝修人員,這些工作人員必須要有相關店面的裝修經(jīng)驗,這類情況我們也應該及時的寫入開店計劃書。
4、選貨源:
大家開店選貨源的方面也要寫進自己的開店計劃書里面,因為我們選擇貨源的途徑直接影響自己的開店成本,也會影響你的開店規(guī)模,這方面必須寫入自己的開店計劃書里面。
5、雇員:
我們開店面的話,一般來說都需要有一些雇員,這類花銷也必須寫入自己的開店計劃書,這樣你才可以統(tǒng)籌自己的資金安排,另外雇員方面的人數(shù)和工資的數(shù)額必須寫明白。
6、實行計劃:
開店的營業(yè)以后的計劃怎么樣開始實行,也是一個很大的問題,這點我們也要寫入自己的開店計劃書里面,方便自己在前面做好工作安排,開店計劃書的基本內容就是這些,希望大家喜歡。
小貼士:總體來說開店計劃書要適合自己,要客觀的根據(jù)自己的實際情況來進行規(guī)劃,然后寫出一個務實的計劃書,這樣才能夠提高做事情的效率,將自己的事業(yè)做好。
拓展資料:開店的基本流程
個人認為,第一次開店,先從小做起,不要求大,但要求精,店鋪面積大小、裝修風格,可以根據(jù)所賣產品、自己喜歡風格、或者這一條街道有什么特色、或者根據(jù)房型來裝修。
店鋪選址很關鍵,這個影響你以后的經(jīng)營好壞。影響你的積極性、動力,一定要選好的位置才開,不好就等,有人流就有財流。3.簽店鋪租賃合同時要注意,鋪面是一手房東,還是二手房東,有沒有個人產權證明。這個影響到以后辦營業(yè)執(zhí)照,如果是產權房東直接租給你的就好辦了,拿著合同、產證復印件就可以辦了。如果是二手房東租給你的,一定要二房東拿出證明來,就是產權房東允許二房東轉租此商鋪,這個東西辦證要用的,果沒有這個,你證辦不下來,產權房東知道了,會找你麻煩的。tips:出租,轉租,轉讓,合作的關系出租:就是產權房東直接簽合同租給你,這是最好的。轉租:就是這個鋪子經(jīng)過幾手了,一房東、二房東、三房東,等你要從這些人手上接,一定要有房東開的轉租證明,要看見房產證。轉讓:就是你想租的這家鋪子現(xiàn)在有人經(jīng)營,他想轉讓,但是會收一筆費用,你給他這筆費用后,他帶你哪房東簽合同,如果像這樣的,就先簽一個轉讓協(xié)議,先不要給轉讓費,等他帶你和產權房東簽好合同后,再給錢。合作:其實這個很簡單的,房東出租,你出貨,簽個合作協(xié)議,利益分配。
茶樓年度工作總結個人篇五
以學校及相關處室提出教育教學及班級管理的各項工作要求,貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,從學校工作計劃和學生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,以提高學生道德素質,文化素質和身心素質為目的,以學校開展的各項活動為契機,以樹立良好班風和學風,增強班級凝聚力為主要任務,努力完成學校交給自己的工作任務,使全班學生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。
二、工作目標:
1、按照德育處的工作要求:加強樹德立品的教育和教務處提出的培養(yǎng)學生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學習方式,努力把學生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。
2、根據(jù)初二學生的心理和生理特點,加強學生心理健康教育,提高心理健康輔導水平。
3、加強學法指導,培養(yǎng)獨立學習能力和抗挫能力,克服學生的厭學心理。
三、工作措施
1、言傳身教,以誠取誠。
言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常常可以聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,我們的言行對學生有多大影響。所以,當我們要求學生做到時,我們自己應該首先做到。用我們的真誠去喚起學生思想上的共鳴。當然,我們作為班主任應該不斷加強自我修養(yǎng),不斷汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學生信服,增強自己的親和力,使自己的非權力性影響持久而深遠。
2、尊重學生,關愛學生。
“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。愛學生,尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴是平等的。努力做到能像一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內心的需要,在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉化為學生的內在動力。
3、加強對后進生的教育工作。
對于班級的后進生采用“五導”的教育方式,即:情感上開導,心理上疏導,思想上引導,學習上輔導,行動上督導。樹立為了學生的一切的責任感,把后進生視為自己的子女,視為期待雕鑿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和風細雨精心培育,真心誠意地關心愛護,以自己滿腔熱情在后進生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,把他們培養(yǎng)成為新世紀的有用人才。
4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。
繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動,每天公布檢查結果,班主任要切實從班級自身出發(fā),加強宣傳發(fā)動,指導訓練,將各項常規(guī)工作抓細抓實,力爭主動,科學, 民主管理班級,切實抓好班風班貌建設。同時認真抓好班會、團會等,并經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,規(guī)范化,藝術化。
5、家校聯(lián)手,形成良好的教育合力。
(1)結合每月考試成績,開好每次的家長會,針對學生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
(2)平時,把學生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,對癥下藥。
6、加強對學生的安全工作計劃與法制教育工作計劃
作為班主任,我們應該充分利用“兩會”(班會、班務會)陣地,加強對學生的食品安全工作計劃、交通安全工作計劃、上下樓梯安全教育工作計劃,加強對學生的防火防盜意識教育,加強突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育,堅決貫徹執(zhí)行學校的安全首視責任制。
同時,本人作為班主任,應該注意不要體罰、心罰和變相體罰學生,注意在言語上尊重、理解我們的學生,注意對教學成績的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學化。
7、班干部培養(yǎng)工作計劃
對班級干部進行大膽的使用和嚴格的管理,并作學生干部的堅強后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學生干部的表率作用。該放手的一定要放手,從而歷練能力,樹立威信。與此同時,注意提高他們的自身素質和管理水平,定期召開班級干部管理會議組織學習。
8、開展班級特色活動。
(1)初二階段的學生極易產生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動暴躁、情緒兩極波動、憑感情行事的特征,但同時又具有可塑性大、主動嘗試、追求獨立等特點。根據(jù)初二年級學生的身心發(fā)展特點結合班級學生的實際情況開展特色活動,開展以“脫離低級趣味、培養(yǎng)高尚情趣”為主題的活動。以周末論壇的活動形式(每周的最后一節(jié)課)。
(2)初二學生由于對性知識的一知半解,他們心理萌動著一些從沒有過的新的體驗與感受,開始產生神秘的騷動,這使他們既感到好奇,又迷惑和害怕,不敢接近對方。他們關于異性同伴在什么場合可以呆在一起的社會允許程度仍然很敏感。因此,表面上看,他們并不互相接近,而是互相排斥,但是由于對異性的好奇和渴望,內心又有對異性的追求的心理矛盾。根據(jù)初二學生這一心理特點,本學期準備開展一次青春期教育講座。
(3)繼續(xù)開展寫周記、日記活動,征求同學們的意見,及時把握學生的心理狀態(tài),做到和學生時刻保持心靈上的溝通。
茶樓年度工作總結個人篇六
一、工作目標:
2. 積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才,為我校宣傳工作注入更多新鮮血液;
3. 充分利用好展板和櫥窗欄,做好院會活動總結和宣傳工作;
5. 把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
二.加強部門自身建設和部門間的交流:
1.進一步完善部門內部的規(guī)章制度,提高工作成員的工作積極性,提高工作質量。
2.細化部門內的工作記錄,詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部內的會議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費開支,為保證此項工作開展,每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均采取透明制度,以收據(jù)為證。
4.鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時了解其他部門信息,把工作狀態(tài)由原來的被動轉為主動,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。
5. 盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境,增強宣傳部的宣傳力度。
8、每次活動后詳細的記載工作情況,同時詳細記載材料使用情況;
9、將工作主力轉向大一干事,逐漸鍛煉干事們獨立工作的能力。
11、部長、副部平時要熱心關心干事,在學習和生活上予以幫助。
三、工作重點:
首先,海報、噴繪、通訊稿的宣傳是我們宣傳部的主要陣地,也是同學們獲得信息的重要渠道,其宣傳的力量和效果不言而喻,我部會發(fā)揮好學校的喉舌作用,為學校即將開展的系迎新晚會,百科知識競賽等活動做好宣傳工作。我們可在原有工作習慣上,銳意創(chuàng)新,時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。此外,往日的宣傳工作,每每將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對于活動的一次總結。
其次,達到海報,噴繪、通訊稿宣傳的結合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個部門的工作,做好宣傳需要每個部門的協(xié)調配合。活動前,我部會積極與主管部門做好相關的溝通,包括橫幅、海報,制作要求,活動現(xiàn)場的攝影需求等。
再次,加強新進成員的培訓,以老帶新,注意新老交替的適應過程,努力使各部員在工作中積極主動,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,講求創(chuàng)新。宣傳部的工作任務在學生會各部中是相對比較繁忙的.我們將會在指定時間內完成學生會及各部委托的任務,做好各項活動的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設,把宣傳部建設成一個團結積極向上的整體.宣傳部各個成員將在工作中努力提高自身素質,并積極主動的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。
最后,利用宣傳部作為學生會宣傳部和同學們之間的紐帶,利用他們把我們的信息帶給大眾,把我們的工作開展的更徹底。使同學們能了解最新活動信息的同時,也通過他們把同學們的心聲反饋給我們。做到上情下達,下情上達,使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團結各部以及各成員去應對本學期即將到來的挑戰(zhàn). 在今后的工作中,要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作.爭取使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學年內有大的進步,爭做優(yōu)秀,為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門做出我們自己應有的努力。我相信,只要學生會宣傳部能夠上下同心,共同努力,在各部門的協(xié)助下,在老師的指導和幫助下,宣傳部會越5走越遠,越走越好。
大學生活的幾年里,是我們人生最美好的時刻,這一段時光你一定不要錯過,因為這一段時光真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛的同學,幽默的教師,繁華的城市和曠達的校園,真的是很值得回味。
這就是我們宣傳部在新的一年的工作計劃,我們一定會在過去一年的基礎上,為學校和同學做出更大的貢獻,這是我們的初衷和最終目標,我相信我們宣傳部能夠做到,而且還能做的很好,請大家相信我們!
茶樓年度工作總結個人篇七
一、茶室2020年收入情況如下
實現(xiàn)營業(yè)收入x元。
二、今年完成的主要工作
(一)員工相處
從零到壹,我用了三個月的時間,員工和茶一樣,同樣用了三個月去認識、了解,與其說管理不如說是大家一起學習,我們的起步是一樣的,或許我比她們可能還要低。也許是因為這樣的關系,三個月的相處中幾乎沒有做任何的管理,所以才會出現(xiàn)11月份的事情。這是我一個人的責任,我沒做到一個管理者應該做到的檢查、監(jiān)督。而是任其發(fā)展,以自認為的方式去和員工相處。三個月的時間我了解她們的性格,同樣認識到了自己所不足的地方。
三個月里,我們共同認識了茶葉的品種、屬性、特色、以及產地。更學會了什么品種的茶葉在運用什么樣的沖泡方法。學會了初步的功夫茶、學會了茶具的認識、分辨,能簡單闡述茶具的名稱作用以及典故。三個月給她們做了一個初步的崗位定位,慢慢運用每個人不同的性格針對性的設置崗位和領域。
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力
4.提高綜合接待能力。個人認為茶室主要做的是接待工作,工作的本質上有別與常規(guī)的服務員。首先,我們接待的是茶客,其次,我們接待的是領導。茶桌與餐桌的區(qū)分,茶好、水靈、具精和恰到好處的沖泡技巧,便造就了一杯好茶,再加上有一個品茶的幽雅環(huán)境,便不是單純的飲茶了,而已上升為一門綜合的生活藝術。因此,茶的品飲,除了對茶本身“啜英咀華”外,品茶環(huán)境的塑造,也是很重要的。然后喝酒講究氣氛濃烈,對象、話題等,一種酒過三巡之后的輕松。因為本質上的不同,服務的方式和注意事項也就不同。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、我們就必須給出一流的服務,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入
由于茶室的進客量很少,在領導和相關部門進行市場調查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試決定嘗試開出有特色的簡餐(籌備中)。第二,開展優(yōu)惠劵等優(yōu)惠活動來吸引客戶。第三、督促儲備區(qū)分與其他茶室的茶藝演出以及接待方式。爭取在不影響大環(huán)境和不違背公司規(guī)章制度的前提下努力發(fā)展擁有自己特色的經(jīng)營模式。
(四)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支
嚴格按照公司下發(fā)文件強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強員工的效益意識,并要求員工付之行動。員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,工程部負責人定期進行用電、用水調查,掌握市員工用水用電情況。合理控制成本、節(jié)約開支。
(五)完善培訓制度,提高員工素質
(六)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火
2.抓好安全防火工作,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并進行防火器材實操培訓。
三、存在的問題
1.員工的積極性不高,服務的理念不明確;
2.專業(yè)知識的不成熟;
3.管理效果不明顯。
四、明年的設想
1.提高自身的專業(yè)技能培訓;
2.抓好員工的精神面貌管理;
3.加強規(guī)范管理,提高茶室的衛(wèi)生監(jiān)督管理水平和服務質量;
4.多開展員工技能考核活動,增加員工工作的積極性。
茶樓年度工作總結個人篇八
進入_快五個月了,我從一名沒有任何經(jīng)驗的學生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員,這期間感觸良多,剛進收銀部課長會安排給新員工一名師傅帶五天,五天后考試合格就開始獨立上機。這五天時間自己必須把上機的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內容要牢記。剛開始自己獨立上機很緊張,怕自己出錯,速度很慢,有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨,這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移,操作也越來越熟練,也相應學的很多。
在工作中,時刻都要認真仔細,在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中,作為服務行業(yè)這是決不允許的,這樣很容易造成惡性循環(huán)導致與顧客的關系惡化。進入收銀部,我們主管在培訓時告訴我們,不管在生活中的我們是多么的張揚個性,但當穿上紅馬甲,踏入人人樂,站在收銀臺旁邊為顧客服務時就必須以一名服務人員的姿態(tài)面對顧客,全心全意為顧客服務。
正確定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成,多尋找工作技巧,多向老同事學習可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事,決不能不懂裝懂,這會直接影響到自己的工作正常進行。在工作中要與同事互幫互助,團結協(xié)作。
在對待不同的顧客時要用不同的方式,不可墨守成規(guī)一成不變,對待顧客要熱情、大方,盡可能去幫助顧客,讓顧客認同你的服務,把平凡的工作干出色!學會調節(jié)心情。在工作中隨時可能受到委屈,或許自己沒做錯,可對于服務行業(yè)來說,顧客就是上帝,上帝怎么會錯?所以只能自己忍著,自己不可能和顧客一較高下,除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結經(jīng)驗,以后再碰到類似的顧客就要學會對待,對于不同的人要學會不同的接待方法,不管用什么方法只要讓他認同你的服務,愉快的度過那1-2分鐘就ok!學會充實的生活。離開學校那個大集體,獨自一個人生活,每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時間也不像學校那樣有規(guī)律了,這就需要自己學會調節(jié),在生活上會照顧自己,擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢想要努力去實現(xiàn),或許現(xiàn)實很不盡人意,可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時間為自己充電,這樣有機會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴格要求自己,盡量做到,上班時要用心學習,不能做收銀就只關心收銀,別的一概不在意,這是不對的,要利用一切機會向別的同時學習,這樣對自己更好的工作會有很大幫助。
珍惜勞動成果。以前花錢只知道伸手向父母要,可當自己獨立生活,才知道要把那點少的可憐的工資合理安排是多么的困難。開始總是入不敷出,后來慢慢學會合理計劃,才緩解了這種情況。也深切體會到爸媽把我和哥哥供到大學的不容易,以后要好好孝敬他們。
茶樓年度工作總結個人篇九
實現(xiàn)營業(yè)收入xxx元。
(一)員工相處
從零到壹,我用了三個月的時間,員工和茶一樣,同樣用了三個月去認識、了解,與其說管理不如說是大家一起學習,我們的起步是一樣的,或許我比她們可能還要低。也許是因為這樣的關系,三個月的相處中幾乎沒有做任何的管理,所以才會出現(xiàn)11月份的事情。這是我一個人的責任,我沒做到一個管理者應該做到的檢查、監(jiān)督。而是任其發(fā)展,以自認為的方式去和員工相處。三個月的時間我了解她們的性格,同樣認識到了自己所不足的地方。
三個月里,我們共同認識了茶葉的品種、屬性、特色、以及產地。更學會了什么品種的茶葉在運用什么樣的沖泡方法。學會了初步的功夫茶、學會了茶具的認識、分辨,能簡單闡述茶具的名稱作用以及典故。三個月給她們做了一個初步的崗位定位,慢慢運用每個人不同的性格針對性的設置崗位和領域。
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力
4.提高綜合接待能力。個人認為茶室主要做的是接待工作,工作的本質上有別與常規(guī)的服務員。首先,我們接待的是茶客,其次,我們接待的是領導。茶桌與餐桌的區(qū)分,茶好、水靈、具精和恰到好處的沖泡技巧,便造就了一杯好茶,再加上有一個品茶的幽雅環(huán)境,便不是單純的飲茶了,而已上升為一門綜合的生活藝術。因此,茶的品飲,除了對茶本身“啜英咀華”外,品茶環(huán)境的塑造,也是很重要的。然后喝酒講究氣氛濃烈,對象、話題等,一種酒過三巡之后的輕松。因為本質上的不同,服務的方式和注意事項也就不同。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、我們就必須給出一流的服務,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入
由于茶室的進客量很少,在領導和相關部門進行市場調查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試決定嘗試開出有特色的簡餐(籌備中)。第二,開展優(yōu)惠劵等優(yōu)惠活動來吸引客戶。第三、督促儲備區(qū)分與其他茶室的茶藝演出以及接待方式。爭取在不影響大環(huán)境和不違背公司規(guī)章制度的前提下努力發(fā)展擁有自己特色的經(jīng)營模式。
(四)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支
嚴格按照公司下發(fā)文件強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強員工的效益意識,并要求員工付之行動。員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,工程部負責人定期進行用電、用水調查,掌握市員工用水用電情況。合理控制成本、節(jié)約開支。
(五)完善培訓制度,提高員工素質
(六)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火
2.抓好安全防火工作,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并進行防火器材實操培訓。
1.員工的積極性不高,服務的理念不明確;
2.專業(yè)知識的不成熟;
3.管理效果不明顯。
1.提高自身的專業(yè)技能培訓;
2.抓好員工的精神面貌管理;
3.加強規(guī)范管理,提高茶室的衛(wèi)生監(jiān)督管理水平和服務質量;
4.多開展員工技能考核活動,增加員工工作的積極性。