總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結經(jīng)驗。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
分揀員的年終總結 潮服分揀工作總結篇一
央視春晚第四次大聯(lián)排，眾星參加，這次再次看到賈玲現(xiàn)身，她和張小斐主演的小品可能穩(wěn)了，粉絲們又能在央視春晚舞臺看到賈玲和張小斐媽媽了。
40歲的賈玲再次穿上大媽棉襖現(xiàn)身央視彩排，她第三次彩排的也是大媽棉襖，看起來很大媽，估計她也沒把自己當大明星。天氣不是很冷，所以賈玲敞開衣服，看起來很隨意，她這體重也是看起來為她著急，不知道什么時候能夠瘦身，不過她是實力派演員，不在乎外形。
馬麗也是連續(xù)四次參加聯(lián)排，他們的小品估計也沒問題，她應該是和沈騰、常遠以及艾倫一起演出開心麻花的小品，所以馬麗出現(xiàn)彩排，必然其他三位也會參加，所以有馬麗就有沈騰，他們合作很多次，為大家?guī)聿簧贇g聲笑語。
沙溢也是第四次參加央視春晚的彩排，他以前是搭檔別人表演歌舞，不知道這次會不會是演小品，頻繁參加彩排，可能節(jié)目有調整，所以才會聯(lián)排了四次，央視春晚很重視節(jié)目質量，演員的表演必須做到零瑕疵。
大張偉也是第四次參加央視春晚的彩排，他應該是表演歌舞，不會是語言類節(jié)目。大張偉在2014年登上央視春晚的舞臺，今年是第二次參加春晚的彩排，可能因為他演唱的歌曲太鬧騰，所以登上春晚的舞臺次數(shù)不多，看來這次穩(wěn)了。
包貝爾也是第四次參加彩排，看來語言類節(jié)目是重點，他們都是先彩排，所以都紛紛現(xiàn)身央視大樓。包貝爾是第一次參加央視春晚的彩排，看來他的表現(xiàn)有目共睹。
賈冰、王雷等又雙叒叕現(xiàn)身央視春晚彩排，他們感覺好像是演同一個小品，因為都是差不多到達，所以語言類節(jié)目成了彩排之重。之前穎兒已經(jīng)曝光了是小品節(jié)目，所以小品演員都紛紛現(xiàn)身彩排，看來一部成功的小品最終演出真的不容易。
鄧超沈騰等都被拍到再次現(xiàn)身央視春晚第四次彩排，看來他們都有可能是語言類節(jié)目，所以大家都集中進行彩排，其他表演歌舞的演員們沒見多少出現(xiàn)，可能語言類節(jié)目問題比較大，可能還在進行精挑細選，所以無法保證誰能夠最終登上央視春晚的舞臺。鄧超這完全看不出來，估計沒化妝。看來演員們*時都是化妝，不化妝還真很難認出來，不過這確定是鄧超嗎？簡直都在自我懷疑。
分揀員的年終總結 潮服分揀工作總結篇二
2023年是福建環(huán)保事業(yè)30周年。30年來，福建的環(huán)保事業(yè)從無到有、從小到大，取得了輝煌成績。
為紀念福建環(huán)保事業(yè)30周年和“6·5”世界環(huán)境日，我省“6·5”世界環(huán)境日和福建環(huán)保事業(yè)30周年的紀念宣傳活動在各級領導的高度重視下，依照環(huán)保中心工作的要求，提前策劃、精心組織、周密部署，在“6·5”期間以宣傳和展示福建環(huán)保事業(yè)30周年，特別是“十五”以來環(huán)境保護工作所取得的輝煌成就為重點，廣泛借助社會平臺，完善社會公眾參與機制，圍繞今年“營造綠色城市，呵護地球家園”世界環(huán)境日主題及“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”中國主題，深入開展了內容豐富、形式多樣、主題突出的紀念宣傳活動，達到了預期的目的。
一、以紀念福建環(huán)保事業(yè)30周年為契機，營造全社會關注環(huán)保的良好氛圍 為紀念福建環(huán)保事業(yè)開創(chuàng)30周年，全面展示30年來特別是“十五”期間我省環(huán)境保護事業(yè)所取得的偉大成就，讓廣大人民群眾更加了解和參與環(huán)保工作，提高環(huán)境意識，引導我省各個城市爭創(chuàng)環(huán)保模范城市和生態(tài)城市，促進生態(tài)省建設步伐，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設營造良好的生態(tài)環(huán)境，福建省環(huán)保局聯(lián)合聯(lián)合省委宣傳部、省人大環(huán)城委、省經(jīng)貿委、省科技廳、省建設廳、省教育廳、省林業(yè)廳、省國土資源廳、省農業(yè)廳于6月5日上午在福州市五一廣場舉行紀念第34個世界環(huán)境日和福建環(huán)境保護事業(yè)30周年大會活動。開展了紀念福建環(huán)境保護事業(yè)30周年萬人簽名，福建環(huán)境保護事業(yè)30周年成就圖片展和環(huán)保文化廣場等活動。
其中成就圖片展分為“省綜合館”、“設區(qū)市館”、“綠色學校”、“綠色社區(qū)”、“環(huán)保產(chǎn)業(yè)”、“縣（區(qū)）環(huán)保”六部分，以圖文并茂的形式集中展示30年來特別是近年來福建省環(huán)境保護事業(yè)所取得的輝煌成就。省政府副省長蘇增添，省人大、省政協(xié)、省委宣傳部、省經(jīng)貿委、省教育廳、省林業(yè)廳、省農業(yè)廳、省人事廳等二十多個福建省環(huán)委會成員單位的有關領導出席了紀念大會，福州市人大、市人民政府的領導，省環(huán)保局、福州市環(huán)保局、鼓樓、臺江、倉山、晉安區(qū)環(huán)保局的全體干部職工以及各設區(qū)市的環(huán)保局有關領導，和大中小學生環(huán)保志愿者、婦女環(huán)保志愿者、新聞媒體記者、社會各界來賓共3000余人參加了紀念大會和廣場活動。
（照片4.
1、）
二、廣泛借助社會平臺，完善社會公眾參與機制 借助社會各界的力量，開展環(huán)保宣傳系列活動，不僅帶動了社會各方力量共同關注和愛護環(huán)境，為努力營造優(yōu)美、潔凈的生存環(huán)境而努力，同時也完善了社會公眾參與機制，擴大了宣傳效果。 為維護廣大人民群眾對環(huán)境的知情權，加強對環(huán)境的監(jiān)督管理，讓社會群眾及時了解我省的環(huán)境狀況，爭取群眾對環(huán)保工作的理解和支持，6月3日，省環(huán)保局協(xié)助省政府^v^公室在福州市西湖大酒店組織召開了2023年度環(huán)境狀況新聞發(fā)布會，公布了2023年度福建省環(huán)境質量狀況，中央駐閩和省內各新聞單位踴躍參加報道，取得了良好的社會效果（照片2）；同時各設區(qū)市環(huán)保局也于“６·５”期間發(fā)布２００４年各設區(qū)市環(huán)境狀況公報。
5月28日省環(huán)保局、《環(huán)境與發(fā)展報》社、福建廣電集團電視公共頻道于省電視臺大演播廳舉辦了“福建省第三屆環(huán)保知識電視大賽決賽”，省^v^會副主任謝先文、省人大環(huán)城委主任洪長平、省環(huán)保局副局長葉南斗、省環(huán)保局紀檢組長葉德文、省電信有限公司副總經(jīng)理黃衍等領導到場觀看了比賽。福建省環(huán)保局組織省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會等參加了“6·18”第三屆中國·福建項目成果交易會能源環(huán)保館展覽。
（照片5.
1、）
三、繁榮環(huán)境文化，加強生態(tài)環(huán)境文化建設 為繁榮環(huán)境文化，宣傳環(huán)保理念，加強生態(tài)環(huán)境文化建設，福建省環(huán)保局與福建省文聯(lián)于5月30日聯(lián)合舉辦了“紀念福建環(huán)保事業(yè)30周年書畫筆會”。10位福建著名書畫家現(xiàn)場揮毫潑 墨，圍繞環(huán)保，描繪出了一幅幅八閩大地山明水凈、天朗氣清的靈秀畫卷。
最引人注目的是以國家一級保護動物丹頂鶴為主題的國畫，表達了畫家對瀕危物種的愛護，陳濟謀、曾賢謀、吳桐森、王來文四畫家共同創(chuàng)作的“重視環(huán)保、天下皆春”圖，用色艷麗、透露出大自然的萬種風情。省環(huán)保局副局長叢瀾、紀檢組長葉德文、部分處室以及宣教中心等有關人員觀看了現(xiàn)場作畫。
（照片1.
1、） 廈門、漳州、龍巖三個設區(qū)市還聯(lián)合舉辦九龍江流域生態(tài)環(huán)境圖片聯(lián)展，反映三年來九龍江流域龍巖、漳州、廈門三市治理工作經(jīng)驗及仍存在的問題，于6月2日在龍巖市舉行了啟動儀式，并在三地市巡回展出圖片。
四、圍繞主題宣傳，進一步開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作 圍繞今年世界環(huán)境日“營造綠色城市，呵護地球家園”的主題和“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”的中國主題，以號召全社會積極投身建設生態(tài)省、環(huán)保模范城、生態(tài)工業(yè)園區(qū)、綠色社區(qū)等環(huán)保實踐活動，努力構建人與自然和諧相處的美好家園為目的，我省積極開展了紀念宣傳活動，進一步推動了我省“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作。6月4日，我省在國家級綠色社區(qū)的福州天元社區(qū)舉辦“倡導綠色文明，共創(chuàng)綠色社區(qū)”全國百名市長進社區(qū)福建福州分會場活動。
福州市政府楊愛金副市長，省環(huán)保局叢瀾副局長，省、市環(huán)保系統(tǒng)的代表，76個社區(qū)主任、各街（鎮(zhèn)）環(huán)保檢查員、監(jiān)督員、環(huán)保小記者、環(huán)保志愿者，受表彰的市級“綠色社區(qū)”代表，新聞媒體記者、社會各界來賓共500余人參加分會場活動。到場的領導嘉賓廣泛聽取了社區(qū)居民對創(chuàng)建綠色社區(qū)的意見和建議，為幫助社區(qū)環(huán)境問題的解決，促進社區(qū)環(huán)境質量的改善提供了有力的支持。
（照片3.
五、發(fā)揮新聞媒體作用，擴大環(huán)境宣傳活動的社會覆蓋面 為了在“6·5”期間加大環(huán)境新聞宣傳力度，做好宣傳活動的新聞報道，5月24日組織召開了“”世界環(huán)境日和福建環(huán)保事業(yè)30周年紀念活動新聞通氣會，向新聞媒體提供了 “6·5”世界環(huán)境日和紀念福建環(huán)保事業(yè)30周年宣傳活動實施計劃，使新聞單位有的放矢做好各項活動宣傳報道的前期工作。同時聯(lián)合有關媒體組織“6·5”宣傳專刊、專題，如在福建省電視臺《新聞啟示錄》欄目、《福建環(huán)保周刊》欄目在“”期間不間斷播出我省各地開展紀念宣傳活動情況和福建環(huán)保事業(yè)30周年回顧；6月5日在《福建日報》第一版刊登了《海峽西岸綠正濃》——紀念福建環(huán)保事業(yè)30周年評論文章，6月7日省環(huán)保局李在明局長在《福建日報》上發(fā)表了題為《在服務海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設中加強環(huán)境保護》的署名文章；《環(huán)境與發(fā)展報》專版宣傳報道了紀念宣傳活動情況；通過集中組織環(huán)保新聞宣傳報道，有效引導了民眾關注環(huán)保、參與環(huán)保，而且密切了媒體間的良好關系，同時也擴大了環(huán)境宣傳活動的社會覆蓋面。
省環(huán)保宣教中心還制作、編印并向全省環(huán)保部門、省環(huán)委會成員單位發(fā)送了近萬份的“6·5”宣傳單、紀念福建環(huán)保事業(yè)30周年海報及紀念活動宣傳資料。 各地市發(fā)揮當?shù)孛襟w力量，進行了紀念宣傳活動專題報道。
寧德市委副書記朱之文在《閩東日報》上發(fā)表了署名文章，市委常委、常務副市長傅賢光在寧德市電視臺發(fā)表了電視講話；三明市政分管副市長吳俊慰在《三明日報》發(fā)表了署名文章；泉州市在《^v^》以“環(huán)保，和諧泉州新亮點”為題對泉州市環(huán)保工作進行了專題報道。
六、下一步工作打算 下半年，我們將緊密圍繞環(huán)保中心任務和福建生態(tài)省建設總體規(guī)劃綱要的具體要求，按照構建海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的戰(zhàn)略構想，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步推進我省環(huán)保宣教工作的開展。 1. 繼續(xù)做好福建環(huán)保事業(yè)30周年紀念宣傳活動。
為了更廣泛地宣傳和展示福建環(huán)保事業(yè)30周年，特別是“十五”以來環(huán)保所取得的輝煌成就，省環(huán)保局將聯(lián)合省委宣傳部、省電視臺拍攝“福建環(huán)保之路”電視專題片6集，在福建電視臺播出，并節(jié)選部分爭取在中央電視臺環(huán)保欄目播出。 2. 進一步推進綠色系列創(chuàng)建工作。
我局將在創(chuàng)建“綠色社區(qū)”、“綠色學校”的基礎上完善“綠色大學”、“綠色家庭”的創(chuàng)建，通過創(chuàng)建活動，普及環(huán)保知識，倡導綠色消費，弘揚環(huán)境文化，引導公眾參與環(huán)境保護。開展“綠色學校”主題宣傳活動，評選第三批省級綠色學校，力爭達到“十五”規(guī)劃提出的200所省級“綠色學校”的目標。
分揀員的年終總結 潮服分揀工作總結篇三
2022年春晚舞美設計首次以高科技打造了720度環(huán)幕空間，讓球形舞臺與一號演播廳整合為具有無限延展效果的立體“同心圓”，實現(xiàn)與觀眾席多維度、多角度的融合統(tǒng)一，為全球觀眾呈現(xiàn)一個“團圓、團聚、團結”的*年。
據(jù)悉，2022年央視春晚首次帶妝帶觀眾大聯(lián)排將于1月19日開始。
對于今年的央視春晚，慎海雄提出了六個要求。
認真梳理排查各項工作的薄弱環(huán)節(jié)和風險點，進一步研究完善工作方案、預案及流程，確保人員、設備、防疫、消防等方面絕對安全、萬無一失。
分揀員的年終總結 潮服分揀工作總結篇四
20年××月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
分揀員的年終總結 潮服分揀工作總結篇五
快遞公司員工在分揀作業(yè)過程中利用暫時接觸、經(jīng)手郵包的便利條件竊取郵包后私自取出內裝財物自用的行為，應認定為盜竊罪。今天本站小編給大家精心挑選了分揀員工作總結，希望文章對大家有所啟發(fā)。
我們工作、學習了一個階段后，回顧、檢查一下前一階段的情況，看看有哪些成績，哪些缺點，把經(jīng)驗和教訓找出來，以便今后改進，將這些寫成書面文字，就是“總結”。
總結的應用很廣泛，種類也較多。按內容分，有“工作總結”“學習總結”“生產(chǎn)總結”等;按時間分，有“年度總結”“季度總結”“月份總結”“階段總結”等;按性質分，有“全面總結”“專題總結”等;按范圍分，有“單位總結”“個人總結”等。寫總結時，有些種類往往是結合起來的，如一個單位年度的全面的工作總結。
寫總結，一般包括以下四個部分:
一、情況概述。簡要地交代一下工作或學習的時間、背景、大體過程和成績、效果等。
二、主要做法、經(jīng)驗和體會。這部分是總結的重點，可以先講做法，后講體會、經(jīng)驗;也可以根據(jù)內容分成幾個問題，一個一個地寫，每個問題既有做法，又有體會;還可以把工作或學習分成幾個階段，按時間順序來介紹情況，談體會。
三、存在的問題和教訓。問題要提得準確，以便今后去解決;教訓則側重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要寫明確，對下一步工作或學習的設想、安排意見要提得切實可行。
寫總結不必非要遵循固定的格式，以上幾個部分也不必一一都寫到每篇總結里。有的可以合并，有的可以突出，有的還可以省略，這要根據(jù)總結的寫作目的和要求來確定，靈活安排。
寫總結最要緊的是要提出規(guī)律性的東西。如果只羅列幾條成績和缺點，那是不夠的。一定要下工夫好好分析一下成績是怎么得來的，缺點是怎么產(chǎn)生的，根本原因是什么，有哪些基本經(jīng)驗和教訓，這樣把規(guī)律性的東西弄清楚了，就能自覺地發(fā)揚成績，克服缺點，使今后的工作或學習更上一層樓。這是寫好總結的關鍵。
寫總結還要根據(jù)實際情況，抓住特點，突出重點。如果不分主次輕重，什么都寫，勢必什么都說不清楚，使人讀了印象模糊。抓住了重點，還得具體地說明重點，不能籠籠統(tǒng)統(tǒng)。
例如，一位同學總結自己的復習時寫道:“‘學而時習之’，這是學習的經(jīng)驗之談。經(jīng)常復習，知識就不斷鞏固，進而網(wǎng)絡化。每學習一個階段，我就進行總結歸納，寫小結心得，將自己摸索出來的方法完善起來。比如:學習文言詞語，從課文中找出它們在不同句子中的含義，列舉實例，總結規(guī)律，不僅記憶起來方便，也鍛煉了自己的能力。”這樣寫，讀了感到清楚、具體。所以，除了概括性的說明外，最好還能配合一兩個恰當?shù)牡湫屠樱龅近c面結合。此外，舉一些數(shù)字，有時也很必要，特別是百分比和前后左右對比的數(shù)字更能說明問題。
一：服從。認認真真完成領導交給的每一項任務，這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的，此項我還有所不足之處，有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉變，把每一天的工作任務當作自己進步的階石，領導的安排就是沖鋒號，第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由，在未來的工作中也會更加的服從調動。
二：工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三：團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的帶領下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉，先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速提高，對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四：業(yè)務。
要善于總結，要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉化為自己的業(yè)務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手，加緊業(yè)務水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務。
五：時間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時，進行自我約束，自我提醒，爭取把握住工作、生活的平衡點。
轉眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應對能力。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
一.業(yè)務能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務技巧
談到業(yè)務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿經(jīng)驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。