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社會(huì)救助工作簡(jiǎn)報(bào)篇一
根據(jù)xx市民政局、xx市財(cái)政局《關(guān)于提高城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)和低保對(duì)象補(bǔ)助水平的通知》（曲民〔2015〕22號(hào)）文件精神，城市低保對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在2014年的基礎(chǔ)上月人均增加41元；農(nóng)村低保對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)月人均增加19元，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高。城市低保達(dá)到每人每月平均310元；農(nóng)村低保達(dá)到每人每月平均135元。城鄉(xiāng)低保提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)部分，縣級(jí)已經(jīng)按照比例撥付配套資金520萬(wàn)元。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的意見》（國(guó)發(fā)〔2012〕45號(hào)）文件精神，建立規(guī)范有序管理運(yùn)行機(jī)制，積極完善城市低保對(duì)象“申報(bào)、審核、審批”工作程序和“三榜公示”工作機(jī)制，不斷規(guī)范資金審核審批程序，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。2015年，清理清退城市低保對(duì)象102戶175人，新增審批135戶177人。2015年為6325戶10763 人城市低保對(duì)象發(fā)放低保補(bǔ)助金共計(jì)3615萬(wàn)元。二是農(nóng)村低保在嚴(yán)格執(zhí)行“一推、一查、兩評(píng)、兩審、四公示”的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了低保個(gè)人申請(qǐng)、入戶調(diào)查、家庭收入核算、民主評(píng)議、審核審批工作程序，認(rèn)真落實(shí)分類施保、按標(biāo)施保工作措施。2015年為 99040戶112741人農(nóng)村低保對(duì)象發(fā)放低保補(bǔ)助金共計(jì)1.82億元。
2015年我縣兩次開展了低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治工作。在專項(xiàng)整治行動(dòng)工作中，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）充分認(rèn)清低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治行動(dòng)工作重要性、必要性、緊迫性，不等不靠，并嚴(yán)格按照xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)2015年低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（會(huì)政辦發(fā)〔2015〕35號(hào)）和xx縣人民政府辦公室《關(guān)于開展全縣低保工作專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》要求，把握政策、講紀(jì)律、講方法，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的工作，低保規(guī)范管理專項(xiàng)整治行動(dòng)工作取得了明顯成效。截止2015年12月底，全縣23個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）共清理清退不符合條件的城鄉(xiāng)低保對(duì)象2649人，其中：調(diào)整農(nóng)村低保對(duì)象2474人；停發(fā)城市低保對(duì)象175人。確保了城鄉(xiāng)低保救助的公平公正、公開透明，堅(jiān)決糾正了“關(guān)系保”、“人情保”、“錯(cuò)保”、“漏保”，擁有商品房、車輛或者死亡仍享受低保、將低保資金平均分配、低保對(duì)象存折滯留在村小組長(zhǎng)手中等現(xiàn)象，極大地提高城鄉(xiāng)低保工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平。
為切實(shí)解決城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及部分困難群眾“住院難、報(bào)銷難”問(wèn)題，我縣采取城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)與重特大疾病救助相結(jié)合的辦法，及時(shí)為城鄉(xiāng)困難群眾提供更加有效、便捷的醫(yī)療救助服務(wù)。2015年制定完善了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)和重特大疾病救助的實(shí)施方案》，進(jìn)一步擴(kuò)大了救助范圍，簡(jiǎn)化了住院救助程序和手續(xù)，提高了救助標(biāo)準(zhǔn)，降低了住院醫(yī)療救助起付線，取消了病種限制等措施。截止11月30日，“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)救助困難群眾 2944人，支出醫(yī)療救助資金600.15萬(wàn)元。救助重特大疾病患者925人，支出醫(yī)療救助資金510.04萬(wàn)元。同時(shí)，全額資助五保戶、國(guó)家重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、建國(guó)前農(nóng)村老黨員9341人，每人按120元標(biāo)準(zhǔn)代繳2016年農(nóng)村合作參合金112.092萬(wàn)元；定額資助農(nóng)村低保對(duì)象112741人，人均按70元標(biāo)準(zhǔn)代繳農(nóng)村合作醫(yī)療參合金789.187萬(wàn)元；定額資助城市低保對(duì)象10391人，人均按70元標(biāo)準(zhǔn)代繳參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金72.737萬(wàn)元。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費(fèi)合計(jì)974.016萬(wàn)元。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，完善五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，做到應(yīng)保盡保。全縣共有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院21所、社會(huì)福利院一所。有符合條件的五保對(duì)象5254人，其中:在院集中供養(yǎng)1098人，社會(huì)分散供養(yǎng)4156人，院內(nèi)五保每人月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)164元，分散五保每人月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)104 元，集中供養(yǎng)率達(dá)20.9%。二是2015年新申報(bào)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項(xiàng)目建設(shè)13個(gè)（其中災(zāi)后恢復(fù)重建11個(gè)；改擴(kuò)建2個(gè)）。災(zāi)后恢復(fù)重建11所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院，建設(shè)總面積15561平方米，總投資2990萬(wàn)元。目前，大橋鄉(xiāng)敬老院正在內(nèi)部裝修；老廠鄉(xiāng)敬老院、馬路鄉(xiāng)敬老院、迤車鎮(zhèn)敬老院、火紅鄉(xiāng)敬老院已開工建設(shè)；其余6所災(zāi)后重建、新建敬老院的征地、方案等前期工作已經(jīng)基本完成。新建上村鄉(xiāng)敬老院，建設(shè)用地已經(jīng)落實(shí)，可行性研究報(bào)告已經(jīng)上報(bào)并已審核通過(guò)，圖紙已經(jīng)審核通過(guò)，地勘已經(jīng)審核通過(guò)，縣發(fā)改局已批復(fù)，前置審計(jì)已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)正在招投標(biāo)，預(yù)計(jì)12月中旬可以開工建設(shè)。改擴(kuò)建新街鄉(xiāng)敬老院，建設(shè)用地已經(jīng)落實(shí)，可行性研究報(bào)告已經(jīng)上報(bào)，地勘已經(jīng)審核。
20xx年我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）共有六十年代精簡(jiǎn)下放人員105人。原來(lái)轉(zhuǎn)由民政局核報(bào)預(yù)算的現(xiàn)有44人。全年為149人共計(jì)發(fā)放生活補(bǔ)助28.01萬(wàn)元。
根據(jù)市局要求，我縣的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù)已導(dǎo)入云南省社會(huì)救助信息系統(tǒng)平臺(tái)，人員核對(duì)、審核審批工作正有序開展，整個(gè)工作預(yù)計(jì)在12月中旬前全面完成，數(shù)據(jù)量將與民政臺(tái)賬一致。
我局把建立xx縣居民家庭收入核對(duì)機(jī)制工作列入重要議事日程，及時(shí)將《關(guān)于請(qǐng)求批準(zhǔn)成立xx縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心的請(qǐng)示》（會(huì)民請(qǐng)字〔2014〕26號(hào)）上報(bào)xx縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)。經(jīng)縣編委會(huì)2014年9月29日研究，同意xx縣城市居民最低生活保障管理中心加掛xx縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心牌子，核給財(cái)政全額撥款事業(yè)編制1人。
一是年初xx縣人民政府轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)辦法的公告的通知》（會(huì)政發(fā)〔2015〕35號(hào)）明確了相關(guān)職能部門的工作職責(zé)。二是民政部門加強(qiáng)與公安、住建、金融等部門的溝通聯(lián)系，建立健全了低保對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制，今年來(lái)，對(duì)全縣12.36萬(wàn)人的城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行了手工信息核對(duì)，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握低保對(duì)象家庭財(cái)產(chǎn)和收入狀況，建立低保對(duì)象有進(jìn)有出、補(bǔ)助水平有升有降的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
（一）新時(shí)期社會(huì)救助工作覆蓋城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、災(zāi)害救助、臨時(shí)救助、教育救助等工作，涉及面廣，任務(wù)重，基層低保工作部門人少事多現(xiàn)象較為突出，特別是由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）沒(méi)有設(shè)立正式民政機(jī)構(gòu)和配置專職工作人員，人員調(diào)整頻繁，直接影響了社會(huì)救助工作健康發(fā)展。
（二）分散供養(yǎng)五保人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)太低。從2009年以來(lái)，院外分散供養(yǎng)五保老人月人均供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)都是104元。2014年1月起，農(nóng)村低保a類人員月人均已經(jīng)達(dá)到156元，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于分散供養(yǎng)五保老人，由于院外分散供養(yǎng)五保老人屬“無(wú)生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)法定扶養(yǎng)人和贍養(yǎng)人”的'三無(wú)人員，104元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)已無(wú)法有效保障五保老人基本生活。
（三）敬老院建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)難辦。由于相關(guān)部門規(guī)定多、程序多、要求多，新建鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）敬老院項(xiàng)目前期手續(xù)繁瑣，難以辦理，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢。
(四）農(nóng)村低保做到應(yīng)保盡保困難較大。因我縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，貧困面大、貧困程度深、貧困群眾多，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬(wàn)余人，農(nóng)村低保要做到應(yīng)保盡保困難重重。
（五）我縣21所鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)敬老院均不屬于事業(yè)編制，敬老院工作人員屬于臨時(shí)聘請(qǐng)人員，工資待遇無(wú)法保障，很大程度上制約了敬老院工作的健康發(fā)展。
（六）由于我縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都有的金融機(jī)構(gòu)只有云南省農(nóng)村信用社一家，低保資金通過(guò)農(nóng)村信用社“一折通”形式發(fā)放，資金量大，按月發(fā)放存在一定困難。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我縣雙擁優(yōu)撫工作以黨的十八大精神為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)撫恤、優(yōu)待政策，切實(shí)提高保障水平，全力維護(hù)服務(wù)對(duì)象的切身利益，不斷健全完善雙擁工作機(jī)制，現(xiàn)將五年來(lái)工作匯報(bào)如下。
1、落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，確保優(yōu)撫對(duì)象的生活保障水平不斷提高。落實(shí)了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制。各項(xiàng)優(yōu)撫政策全面落實(shí)，確保了各項(xiàng)撫恤補(bǔ)助款按時(shí)足額發(fā)放。2011年以來(lái)，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)逐年提高，如一級(jí)因戰(zhàn)殘疾軍人傷殘撫恤金由2011年的32990元/年提高到現(xiàn)在的 52360 元/年；在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由5340元/年提高到9456 元/年；帶病回鄉(xiāng)退伍軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由3120元/年提高到5016 元/年；參戰(zhàn)參試退伍軍人由3000元/年提高到4656 元/年；全縣發(fā)放優(yōu)撫補(bǔ)助款由2011年365萬(wàn)元/年增加到現(xiàn)在的728 萬(wàn)元/年。優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助全部實(shí)現(xiàn)“一卡通”銀行代發(fā)，五年以來(lái)共發(fā)放1267名優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助金2781.32萬(wàn)元。
2、逐年提高義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。義務(wù)兵家屬優(yōu)待金城鄉(xiāng)實(shí)行相同優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)按上年度農(nóng)民人均純收入逐年提高。優(yōu)待金由2011年戶平 4000元/年增加到現(xiàn)在的戶平9707元/年（今年達(dá)到了當(dāng)?shù)厣夏甓绒r(nóng)民人均純收入100%），五年來(lái)共有義務(wù)兵家屬799戶，兌現(xiàn)優(yōu)待金 470.47萬(wàn)元。
3、建立現(xiàn)役軍人立功獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。制定下發(fā)了《xx縣現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)人員獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》，大幅度提高了現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金標(biāo)準(zhǔn)，最高可獲將勵(lì)金5萬(wàn)元，認(rèn)真落實(shí)立功獎(jiǎng)勵(lì)制度。五年來(lái)共發(fā)放現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)人員211人，獎(jiǎng)勵(lì)金額40.8萬(wàn)元。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，使現(xiàn)役軍人在部隊(duì)安心服役，建功立業(yè)。
4、優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障不斷提高。制定了《xx縣重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》，全縣1267名優(yōu)撫對(duì)象參加了農(nóng)合、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，每年投入?yún)⒈ＹY金10多萬(wàn)元。五年來(lái)對(duì)682名困難優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行醫(yī)療救助資金達(dá)94萬(wàn)元，解決優(yōu)撫對(duì)象居住、生活實(shí)際困難，臨時(shí)救助資金達(dá)36萬(wàn)元。
5、做好優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)錄入、更新、上報(bào)工作。做好優(yōu)撫對(duì)象信息數(shù)據(jù)采集錄入工作，是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化、業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)化、分析決策科學(xué)化、資金發(fā)放社會(huì)化、優(yōu)撫服務(wù)便民化的基礎(chǔ)保障。根據(jù)省市關(guān)于優(yōu)撫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作要求，于2014年4月，按時(shí)保質(zhì)保量的完成了數(shù)據(jù)錄入、更新、上報(bào)工作。為實(shí)現(xiàn)優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化管理，確保優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)全省聯(lián)網(wǎng)。
隨著社區(qū)功能的不斷完善，與之對(duì)應(yīng)的管理服務(wù)工作即增加了社區(qū)社工的工作量，為此，我們將每一個(gè)功能室都引進(jìn)社會(huì)組織進(jìn)駐，每個(gè)社會(huì)組織委派專職工作人員做“導(dǎo)師”，導(dǎo)師們用他們的專業(yè)知識(shí)、技能、方法，有及他熱心公益之心，來(lái)為社區(qū)小至特殊、特困人群，廣至廣大居民群眾服務(wù)，讓居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門，方便在社區(qū)。社區(qū)提供平臺(tái)，由社區(qū)居民志愿者任“班長(zhǎng)”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)正常活動(dòng)安排，比如按時(shí)開放活動(dòng)室，教材的印制、發(fā)放，硬件材料的保管、軟件臺(tái)帳的完善等等，將原來(lái)群眾性、公益性志愿服務(wù)，更加體現(xiàn)其社會(huì)性、專業(yè)性和持久性，讓社區(qū)志愿者服務(wù)更具魅力。這就形成了我們社區(qū)的特色——聯(lián)動(dòng)“三社”，匯聚公益正能量。
社會(huì)組織福祉心理服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“心靈茶吧”項(xiàng)目；社會(huì)組織愛(ài)慧助老服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“助老食堂”項(xiàng)目，每天為65周歲以上老年人提供優(yōu)惠供餐；社會(huì)組織“點(diǎn)點(diǎn)心光”公益烘焙坊與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“廚藝學(xué)堂”項(xiàng)目，社區(qū)利用平臺(tái)，經(jīng)常開展“小小包子我會(huì)做”、“黨旗蛋糕”慶生會(huì)、“包餛飩送溫暖”、“我包小小粽子獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)。今年，“點(diǎn)點(diǎn)心光”項(xiàng)目列為xx市創(chuàng)投項(xiàng)目，一年來(lái)，開展烘焙培訓(xùn)課程5次，2次公益義賣活動(dòng)。
社會(huì)組織馬凌音樂(lè)工作室與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“百姓憩堂”項(xiàng)目，為老年人免費(fèi)教授古箏彈奏。音樂(lè)工作室捐贈(zèng)古箏十臺(tái)，并配專職老師志愿者，兩周免費(fèi)培訓(xùn)一次，學(xué)員日常練習(xí)；社會(huì)組織吉魅兒繪本館與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“萌娃泡泡堂”項(xiàng)目。繪本館打造親子繪本早教室，捐贈(zèng)繪本書籍。今年，該社會(huì)組織的“安全衛(wèi)士”項(xiàng)目列為xx市創(chuàng)投，全年共開展“安全衛(wèi)士”活動(dòng)8場(chǎng)。
除此之外，社會(huì)組織剪紙愛(ài)心社、聲樂(lè)班培訓(xùn)、陶麗萍心理咨詢，每月一次的四藥廠健康體檢等等，都由社區(qū)提供平臺(tái)，定期由志愿者來(lái)為社區(qū)居民服務(wù)，由社區(qū)提供平臺(tái)，并委任居民志愿者專人負(fù)責(zé)，體現(xiàn)三社聯(lián)動(dòng)的知識(shí)宣傳、愛(ài)心傳遞、幸福共享功能。
1、 強(qiáng)化社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用。
黨支部由3名委員組成，現(xiàn)有社區(qū)黨員91人，今年截至目前社區(qū)轉(zhuǎn)出黨員2名，轉(zhuǎn)入黨員11名，悼唁去世老黨員1名。社區(qū)黨支部上繳黨費(fèi)4000元。
2、立足全面保障，社會(huì)保障更加惠民。
積極擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。2015年，社區(qū)辦理4050社保補(bǔ)貼32人；困難人員認(rèn)定 49人；現(xiàn)接收企業(yè)退休人員698人；辦理退休人員死亡慰問(wèn)金8人；為轄區(qū)內(nèi)11位滿80周歲以上的老年人辦理了尊老金；為社區(qū)1400位居民辦理了省社保卡的更換工作。重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)困難老人3人；紫逸賓館贊助，為80歲以上72位老人發(fā)放重陽(yáng)糕；帶領(lǐng)老人居民外出旅游3次，120人。
3、以宣傳教育為先導(dǎo),做好計(jì)劃生育工作 。
一年來(lái)，開展多形式的知情選擇，隨訪服務(wù)，咨詢指導(dǎo)等上門服務(wù)，指導(dǎo)育齡婦女自主選擇安全，有效，適宜的避孕方法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)98%以上，發(fā)放計(jì)生宣傳資料486份，避孕藥具110人，實(shí)施出生缺陷干預(yù)工作，發(fā)放免費(fèi)孕前優(yōu)生卡26人，發(fā)放免費(fèi)葉酸14人次71盒。
4、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作。
人民調(diào)解。截至目前，調(diào)委會(huì)成功受理居民矛盾糾紛90件，其中包括業(yè)主與物業(yè)的停車矛盾、業(yè)主與商鋪之間的油煙矛盾、業(yè)主和業(yè)主之間的漏水發(fā)生的糾紛等。近年來(lái)，社區(qū)調(diào)解工作在老百姓心目中有了很大的轉(zhuǎn)變，為社區(qū)各項(xiàng)工作的開展起到了推動(dòng)的作用。
5、發(fā)揮民政職能作用，落實(shí)為民解困工作宗旨。
我社區(qū)現(xiàn)共有享受最低生活保障14戶，低保邊緣家庭6戶，重殘9人，在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
6、營(yíng)造宣傳氛圍，抓好轄區(qū)長(zhǎng)效管理工作
全年社區(qū)共開展兩次滅鼠、一次滅蚊蠅工作，建立210個(gè)毒餌站；義診16次，健康講座3次，發(fā)放健康宣傳資料1次。
7、多措并舉，扎實(shí)開展人口抽樣調(diào)查工作 。
20xx年10月，社區(qū)對(duì)陳渡新苑1幢、8幢、13幢進(jìn)行1%人口抽樣調(diào)查，共調(diào)查了122戶，315人。
總的來(lái)說(shuō)，我社區(qū)2015年度雖然做出了較好的工作成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善，同時(shí)，爭(zhēng)取在工作中創(chuàng)造更多更好的成績(jī)，回報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任。
社會(huì)救助工作簡(jiǎn)報(bào)篇二
一、2011年工作回顧
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。由于接觸的是新工作內(nèi)容，且所面對(duì)的對(duì)象的特殊性，加強(qiáng)我部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)成為必然。通過(guò)集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，學(xué)習(xí)了《救助管理辦法》、《實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)和其他業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文件，理解法規(guī)內(nèi)涵，領(lǐng)會(huì)文件精神，掌握救助政策。同時(shí)積極關(guān)注《中國(guó)社會(huì)報(bào)》，摘抄社會(huì)救助工作的相關(guān)信息，借鑒其他社會(huì)救助管理站的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，為各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
社會(huì)救助工作簡(jiǎn)報(bào)篇三
民政社會(huì)救助工作總結(jié)匯報(bào) 根據(jù)縣委縣政府印發(fā)的《》文件精神，堅(jiān)持“為政為民、為民愛(ài)民”的宗旨，發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會(huì)中的基礎(chǔ)作用，落實(shí)民權(quán)、改善民生的各項(xiàng)要求。經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力，民政工作取得了新突破。
一、基本情況。x縣轄x鄉(xiāng)x鎮(zhèn)，x個(gè)行政村，x個(gè)社區(qū)居委會(huì)。現(xiàn)有農(nóng)牧民x戶x人（公安戶籍人口），其中：民政救助對(duì)象x人（城鎮(zhèn)低保x人，農(nóng)村低保x人，特困供養(yǎng)x人，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象x人，孤兒x人，困境兒童x人，高齡老人x人，重度殘疾人x人次），達(dá)到了全縣總?cè)丝跀?shù)的x.x%。
二、社會(huì)救助工作開展情況。x、持續(xù)開展城鄉(xiāng)低保專項(xiàng)治理行動(dòng)。按照省民政廳印發(fā)的《關(guān)于上報(bào)最低生活保障改革試點(diǎn)地區(qū)的通知》要求，我局起草并上報(bào)縣人民政府，縣人民政府下發(fā)了《x年x縣社會(huì)救助脫貧攻堅(jiān)兜底保障行動(dòng)實(shí)施方案》《x縣脫貧攻堅(jiān)“補(bǔ)針點(diǎn)睛”專項(xiàng)行動(dòng)方案》，經(jīng)縣政府研究決定，成立了x縣最低生活保障審批權(quán)限下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，會(huì)上縣人民政府分管民政副縣長(zhǎng)作了重要講話，民政局局長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)習(xí)了《x年x縣社會(huì)救助脫貧攻堅(jiān)兜底保障行動(dòng)實(shí)施方案》《x縣城鄉(xiāng)低保審批權(quán)限下放改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》。
納入農(nóng)村低保x戶x人，城市低保x戶x人，對(duì)我縣在保城鄉(xiāng)低保和新申請(qǐng)低保、臨時(shí)救助對(duì)象已出具核對(duì)報(bào)告x條，核對(duì)發(fā)起失敗x條，做到“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退”。
x、兒童福利工作有序開展。對(duì)孤兒和困境兒童監(jiān)護(hù)人、家庭入戶調(diào)查并重新審核，嚴(yán)格規(guī)范孤兒和困境兒童的登記和管理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利兒童保障動(dòng)態(tài)管理工作，并將兒童信息相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。截止目前對(duì)x名孤兒發(fā)放補(bǔ)助資金x.x萬(wàn)元,對(duì)x名困境兒童發(fā)放補(bǔ)助資金x.x萬(wàn)元，孤兒臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼是x.x萬(wàn)元。
代養(yǎng)x戶x人（全托x人、日托x人），截至目前，共發(fā)放代養(yǎng)資金x.x萬(wàn)元。
x、高度重視流浪乞討人員的救助工作。為確保社會(huì)穩(wěn)定，我局工作人員加大縣城區(qū)域內(nèi)的巡查力度，每天下午x點(diǎn)后對(duì)我縣北環(huán)路、南環(huán)路、河道延邊、涵洞、橋洞等地進(jìn)行巡查，對(duì)滯留的流浪乞討人員基本情況進(jìn)行了解掌握，并對(duì)其安置、勸返。
x、老齡事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。落實(shí)高齡老人優(yōu)待政策，為使我縣老人能夠安度晚年，對(duì)我縣x位x周歲以x齡老人按文件要求，半年發(fā)放一次，上半年發(fā)放高領(lǐng)補(bǔ)貼資金x.x萬(wàn)元。敬老院基礎(chǔ)設(shè)施也完善，經(jīng)縣政府安排，預(yù)計(jì)x月x日入住第一批老人x人。
x、發(fā)放臨時(shí)救助保障困難群眾生活。通過(guò)“一門受理協(xié)同辦理”系統(tǒng)救助人數(shù)為x戶x人，共發(fā)放臨時(shí)救助資金x.x萬(wàn)元。改善了困難群眾在申請(qǐng)救助過(guò)程中可以由鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一時(shí)間救助的問(wèn)題。通過(guò)發(fā)放臨時(shí)救助資金，切實(shí)保障了因突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病等原因造成家庭生活困難群眾的生活。以上社會(huì)救助資金全部以“民生一卡通”形式直接對(duì)群眾發(fā)放，杜絕了社會(huì)救助資金在撥付、使用、分配環(huán)節(jié)中以權(quán)謀私、吃拿卡要、優(yōu)親厚友等問(wèn)題。
x、老年人意外保險(xiǎn)工作情況。根據(jù)《關(guān)于做好x省老年人意外保險(xiǎn)及養(yǎng)老綜合責(zé)任保險(xiǎn)工作的有關(guān)通知》文件要求，繼續(xù)采取政府補(bǔ)貼，老年人自愿參保，承包公司經(jīng)辦，社會(huì)力量參與等方式，x年x月底，我局與人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司協(xié)商，安排保險(xiǎn)服務(wù)專員深入村（社區(qū)）開展數(shù)據(jù)核實(shí)，保險(xiǎn)推廣，保單簽訂等具體業(yè)務(wù)，共簽訂老年人意外傷害保險(xiǎn)人數(shù)為x人，保險(xiǎn)總金額為x元，其中，農(nóng)村低保參保人數(shù)為x人x元，城鎮(zhèn)低保參保人數(shù)為x人x元，殘疾人參保人數(shù)為x人x元，特困老人參保人數(shù)為x人x元，每人每年保險(xiǎn)費(fèi)用為x元。
對(duì)其他類型的需要生活服務(wù)的純老年人，按照“個(gè)人為主、市場(chǎng)讓利、政府補(bǔ)貼”的原則，由居家養(yǎng)老協(xié)會(huì)提供低償服務(wù)。
截止目前，x年老年人服務(wù)次數(shù)x次，服務(wù)資金x元。x年老年人服務(wù)次數(shù)x次，資金x元。x年老年人服務(wù)次數(shù)x次，資金x.x元。x年老年人服務(wù)次數(shù)x人次，資金x.x元。
三、存在的困難及問(wèn)題。一是干部職工主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。由于民政工作任務(wù)逐步增多，使干部職工把主動(dòng)學(xué)習(xí)看成是份外負(fù)擔(dān)，認(rèn)為僅僅依靠自身經(jīng)驗(yàn)和參加過(guò)培訓(xùn)的知識(shí)足以應(yīng)對(duì)群眾，學(xué)習(xí)積極性不高，加之業(yè)務(wù)工作繁忙，缺乏自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
二是敬老院入住率不高。近年來(lái)，雖然地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化高速發(fā)展，但因民族風(fēng)俗、觀念老舊等原因，許多老人思想觀念上存在住進(jìn)敬老院就是丟家族的臉面，甚至丟整個(gè)村子的臉面，無(wú)法逾越自身心理障礙，導(dǎo)致入住率低。
三是城鄉(xiāng)低保專項(xiàng)治理工作難度大。由于城鄉(xiāng)低保受眾范圍廣、情況復(fù)雜、縣鄉(xiāng)民政工作人員缺乏，入戶調(diào)查難度大，加之部分家庭隱瞞房產(chǎn)收入信息等問(wèn)題，縣鄉(xiāng)民政工作人員很難核實(shí)核查低保對(duì)象經(jīng)濟(jì)收入狀況。
做好重點(diǎn)困難群眾的保障工作，對(duì)建檔立卡貧困戶和低收入家庭中靠家庭供養(yǎng)且無(wú)法立戶x周歲及以上的重度殘疾人、重病患者完全喪失勞動(dòng)能力和部分喪失勞動(dòng)能力及事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)的貧困人員（不含整戶納入低保范圍的貧困人口），單人納入農(nóng)村低保范圍，提高低保政策的執(zhí)行精準(zhǔn)度。加大低保領(lǐng)域腐敗問(wèn)題排查力度，確保我縣不存在“吃拿卡要、輪流坐莊、平均分配”等侵害困難群眾利益的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)切實(shí)強(qiáng)化殘疾人福利。嚴(yán)格落實(shí)殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”制度，切實(shí)將貧困殘疾人納入社會(huì)保障體系，將符合低保、特困供養(yǎng)救助條件的殘疾人全部納入低保、特困供養(yǎng)救助保障范疇，并依托新版殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”信息平臺(tái)，完成困難殘疾人和重度殘疾人的數(shù)據(jù)錄入工作，開展好助殘項(xiàng)目，按月足額發(fā)放殘疾人生活補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼，保障好殘疾人基本生活。
(三)持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)工作水平。以每一位老年人都能生活得安心、靜心、舒心和安享幸福晚年為總目標(biāo)，充分利用我縣已建成的“特困供養(yǎng)”基地這一優(yōu)勢(shì)，貼近老人意愿因地制宜發(fā)展就地養(yǎng)老服務(wù)。通過(guò)“公建民營(yíng)”的方式鼓勵(lì)支持社會(huì)力量參與福利事業(yè)，推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老形式提升養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和護(hù)理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)宣傳動(dòng)員，進(jìn)一步將困難老人入住率逐步提升至x%。繼續(xù)加強(qiáng)“特困供養(yǎng)”基地養(yǎng)老服務(wù)能力提升建設(shè)，配備基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)健身器材等，為老年人提供醫(yī)療、文化、康復(fù)等醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，提升服務(wù)對(duì)象的幸福感、獲得感、滿足感。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政社會(huì)救助工作匯報(bào)
民政救助工作匯報(bào)
民政救助申請(qǐng)書
社會(huì)救助黨風(fēng)廉政工作總結(jié)
社會(huì)救助工作簡(jiǎn)報(bào)篇四
（一）規(guī)范機(jī)制，各類救助工作井然有序
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補(bǔ)412人次，xx元；節(jié)日補(bǔ)助545戶，xx元。
（2）重殘無(wú)業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級(jí)醫(yī)療救助：91人，xx元，市級(jí)醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問(wèn)特困家庭、大病重病對(duì)象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽(yáng)光操作
1、依法辦理，公開公正
低保工作開展以來(lái)，我鎮(zhèn)按照上級(jí)民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動(dòng)等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請(qǐng)、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅?duì)象在申請(qǐng)時(shí)和批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無(wú)條件申請(qǐng)、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議邀請(qǐng)了副鎮(zhèn)長(zhǎng)xx策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長(zhǎng)為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請(qǐng)條件和受理過(guò)程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓(xùn)還通過(guò)區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理
按照上級(jí)民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對(duì)全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過(guò)程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對(duì)中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對(duì)于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情保”、“關(guān)系保”、“威脅保”堅(jiān)決不保，并對(duì)于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策。對(duì)于收入有變化的低保對(duì)象，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對(duì)所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
（三）拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷
1、元旦走訪，寒冬送溫暖
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大群眾能過(guò)一個(gè)愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負(fù)責(zé)人對(duì)鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，在走訪過(guò)程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問(wèn)候、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問(wèn)了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛(ài)心企業(yè)，慰問(wèn)困難家庭
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長(zhǎng)章群策的陪同下，xx集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛(ài)心與祝福，來(lái)到了困難學(xué)生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團(tuán)黃總親手送上了慰問(wèn)金與禮物，并詳細(xì)詢問(wèn)了他們學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們樹立信心，積極面對(duì)困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來(lái)感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹集團(tuán)的關(guān)心。
3、幫扶評(píng)議，深入了解基層
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會(huì)救助工作人員一行，對(duì)鎮(zhèn)里幾戶大重病對(duì)象家庭進(jìn)行上門的幫扶評(píng)議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會(huì)救助中的醫(yī)療費(fèi)減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會(huì)捐贈(zèng)物資4194件，義賣xx件，9856元。全鎮(zhèn)13個(gè)經(jīng)常性募捐點(diǎn)共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價(jià)值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬(wàn)4千余元，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對(duì)象復(fù)審工作，對(duì)情況有所好轉(zhuǎn)的4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、加大慈善義賣力度，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣，基本是一月能有一次，且活動(dòng)比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門活動(dòng)一起進(jìn)行的義賣，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛(ài)慈善系列活動(dòng)中進(jìn)行的義賣。義賣次數(shù)是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對(duì)20xx年批次的經(jīng)濟(jì)適用房（共有產(chǎn)權(quán)房）申請(qǐng)并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料，窗口經(jīng)過(guò)對(duì)申請(qǐng)家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財(cái)產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評(píng)估。窗口工作人員在實(shí)行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請(qǐng)表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來(lái)窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請(qǐng)材料可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點(diǎn)將復(fù)雜的申請(qǐng)材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況、外地房產(chǎn)情況、股票、銀行卡明細(xì)、保險(xiǎn)合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉(zhuǎn)。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后，由于申請(qǐng)材料的復(fù)雜，窗口工作人員仍然需要對(duì)材料進(jìn)行二次復(fù)查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系申請(qǐng)人，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請(qǐng)資格，同時(shí)也得到了所有申請(qǐng)家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請(qǐng)表及完備的申請(qǐng)材料188戶。
（一）還存在不少無(wú)視政策無(wú)理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應(yīng)的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實(shí)，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無(wú)業(yè)低保戶談明其、報(bào)春一居的吸毒低保戶周萬(wàn)春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時(shí)常來(lái)無(wú)理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因?yàn)槭忻袷杖牒藢?duì)系統(tǒng)核對(duì)出其收入財(cái)產(chǎn)超標(biāo)，他們不能再享受低保，會(huì)有人因此來(lái)吵鬧。春節(jié)期間因?yàn)槲繂?wèn)金的發(fā)放，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過(guò)來(lái)吵鬧。
（二）市區(qū)級(jí)政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實(shí)物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號(hào)情況進(jìn)行實(shí)物配租，時(shí)間拖的太長(zhǎng)，且一開始并沒(méi)有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來(lái)一定的被動(dòng)。另外，低保復(fù)審過(guò)于頻繁，以往是一年一次，現(xiàn)在是三個(gè)月一次，一年就要四次，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力，一到復(fù)審的時(shí)候，加班加點(diǎn)是常有的事，就感覺(jué)時(shí)間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難
前其我們參與了地鐵南北廣場(chǎng)的聯(lián)合整治，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來(lái)滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動(dòng)一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬，如果他們?cè)敢馊ゾ戎窘邮芫戎覀冇譀](méi)有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒(méi)有人身安全的保障。在世博會(huì)的時(shí)候這項(xiàng)工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來(lái)因?yàn)槭啦┙Y(jié)束以及經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒(méi)辦法。而且地鐵南北廣場(chǎng)人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了，明天又來(lái)了，上午趕跑了，下午又來(lái)了，我們又沒(méi)有人手天天派人去趕，感覺(jué)這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適。
（四）解決措施
一是要熟悉業(yè)務(wù)。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準(zhǔn)確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧，準(zhǔn)確計(jì)算，避免差錯(cuò)。
二是熱心真誠(chéng)為群眾服務(wù)。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎、熱情解釋、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬(wàn)緒，難度很大，擴(kuò)面、征繳、調(diào)查取證、現(xiàn)場(chǎng)處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻(xiàn)，盡量努力把群眾的事辦好，達(dá)到群眾滿意。
四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。考慮到歷史的原因和現(xiàn)實(shí)的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經(jīng)辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主，經(jīng)請(qǐng)示后再辦。
五是善待無(wú)理取鬧者，但要有底線。不可避免有個(gè)別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過(guò)分要求、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識(shí)”，應(yīng)以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務(wù)工作中，有時(shí)會(huì)遇到政策理解上的差異或操作過(guò)程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識(shí)，以理服人；又要實(shí)事求是，“有則改之、無(wú)則加勉”，不指責(zé)對(duì)方。但如果觸碰原則，遇到過(guò)份舉動(dòng)，還是要保護(hù)好自己，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。
3、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報(bào)工作，并及時(shí)發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
6、做好本市支援外地建設(shè)退休回滬定居人員困難補(bǔ)助工作，認(rèn)真完成每年10月支內(nèi)知青困難補(bǔ)助人員的復(fù)審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時(shí)補(bǔ)助。
8、開展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作。
9、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會(huì)穩(wěn)定和諧。
社會(huì)救助工作簡(jiǎn)報(bào)篇五
根據(jù)縣委縣政府印發(fā)的《》文件精神，堅(jiān)持“為政為民、為民愛(ài)民”的宗旨，發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會(huì)中的基礎(chǔ)作用，落實(shí)民權(quán)、改善民生的各項(xiàng)要求。經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力，民政工作取得了新突破。
一、基本情況。x縣轄x鄉(xiāng)x鎮(zhèn)，x個(gè)行政村，x個(gè)社區(qū)居委會(huì)。現(xiàn)有農(nóng)牧民x戶x人（公安戶籍人口），其中：民政救助對(duì)象x人（城鎮(zhèn)低保x人，農(nóng)村低保x人，特困供養(yǎng)x人，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象x人，孤兒x人，困境兒童x人，高齡老人x人，重度殘疾人x人次），達(dá)到了全縣總?cè)丝跀?shù)的。
二、社會(huì)救助工作開展情況。x、持續(xù)開展城鄉(xiāng)低保專項(xiàng)治理行動(dòng)。按照省民政廳印發(fā)的《關(guān)于上報(bào)最低生活保障改革試點(diǎn)地區(qū)的通知》要求，我局起草并上報(bào)縣人民政府，縣人民政府下發(fā)了《x年x縣社會(huì)救助脫貧攻堅(jiān)兜底保障行動(dòng)實(shí)施方案》《x縣脫貧攻堅(jiān)“補(bǔ)針點(diǎn)睛”專項(xiàng)行動(dòng)方案》，經(jīng)縣政府研究決定，成立了x縣最低生活保障審批權(quán)限下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，會(huì)上縣人民政府分管民政副縣長(zhǎng)作了重要講話，民政局局長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)習(xí)了《x年x縣社會(huì)救助脫貧攻堅(jiān)兜底保障行動(dòng)實(shí)施方案》《x縣城鄉(xiāng)低保審批權(quán)限下放改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》。
納入農(nóng)村低保x戶x人，城市低保x戶x人，對(duì)我縣在保城鄉(xiāng)低保和新申請(qǐng)低保、臨時(shí)救助對(duì)象已出具核對(duì)報(bào)告x條，核對(duì)發(fā)起失敗x條，做到“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退”。
x、兒童福利工作有序開展。對(duì)孤兒和困境兒童監(jiān)護(hù)人、家庭入戶調(diào)查并重新審核，嚴(yán)格規(guī)范孤兒和困境兒童的登記和管理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利兒童保障動(dòng)態(tài)管理工作，并將兒童信息相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。截止目前對(duì)x名孤兒發(fā)放補(bǔ)助資金萬(wàn)元,對(duì)x名困境兒童發(fā)放補(bǔ)助資金萬(wàn)元，孤兒臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼是萬(wàn)元。
代養(yǎng)x戶x人（全托x人、日托x人），截至目前，共發(fā)放代養(yǎng)資金萬(wàn)元。
x、高度重視流浪乞討人員的救助工作。為確保社會(huì)穩(wěn)定，我局工作人員加大縣城區(qū)域內(nèi)的巡查力度，每天下午x點(diǎn)后對(duì)我縣北環(huán)路、南環(huán)路、河道延邊、涵洞、橋洞等地進(jìn)行巡查，對(duì)滯留的流浪乞討人員基本情況進(jìn)行了解掌握，并對(duì)其安置、勸返。
x、老齡事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。落實(shí)高齡老人優(yōu)待政策，為使我縣老人能夠安度晚年，對(duì)我縣x位x周歲以x齡老人按文件要求，半年發(fā)放一次，上半年發(fā)放高領(lǐng)補(bǔ)貼資金萬(wàn)元。敬老院基礎(chǔ)設(shè)施也完善，經(jīng)縣政府安排，預(yù)計(jì)x月x日入住第一批老人x人。
x、發(fā)放臨時(shí)救助保障困難群眾生活。通過(guò)“一門受理協(xié)同辦理”系統(tǒng)救助人數(shù)為x戶x人，共發(fā)放臨時(shí)救助資金萬(wàn)元。改善了困難群眾在申請(qǐng)救助過(guò)程中可以由鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一時(shí)間救助的問(wèn)題。通過(guò)發(fā)放臨時(shí)救助資金，切實(shí)保障了因突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病等原因造成家庭生活困難群眾的生活。以上社會(huì)救助資金全部以“民生一卡通”形式直接對(duì)群眾發(fā)放，杜絕了社會(huì)救助資金在撥付、使用、分配環(huán)節(jié)中以權(quán)謀私、吃拿卡要、優(yōu)親厚友等問(wèn)題。
x、老年人意外保險(xiǎn)工作情況。根據(jù)《關(guān)于做好x省老年人意外保險(xiǎn)及養(yǎng)老綜合責(zé)任保險(xiǎn)工作的有關(guān)通知》文件要求，繼續(xù)采取政府補(bǔ)貼，老年人自愿參保，承包公司經(jīng)辦，社會(huì)力量參與等方式，x年x月底，我局與人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司協(xié)商，安排保險(xiǎn)服務(wù)專員深入村（社區(qū)）開展數(shù)據(jù)核實(shí)，保險(xiǎn)推廣，保單簽訂等具體業(yè)務(wù)，共簽訂老年人意外傷害保險(xiǎn)人數(shù)為x人，保險(xiǎn)總金額為x元，其中，農(nóng)村低保參保人數(shù)為x人x元，城鎮(zhèn)低保參保人數(shù)為x人x元，殘疾人參保人數(shù)為x人x元，特困老人參保人數(shù)為x人x元，每人每年保險(xiǎn)費(fèi)用為x元。
對(duì)其他類型的需要生活服務(wù)的純老年人，按照“個(gè)人為主、市場(chǎng)讓利、政府補(bǔ)貼”的原則，由居家養(yǎng)老協(xié)會(huì)提供低償服務(wù)。
截止目前，x年老年人服務(wù)次數(shù)x次，服務(wù)資金x元。x年老年人服務(wù)次數(shù)x次，資金x元。x年老年人服務(wù)次數(shù)x次，資金元。x年老年人服務(wù)次數(shù)x人次，資金元。
三、存在的困難及問(wèn)題。一是干部職工主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。由于民政工作任務(wù)逐步增多，使干部職工把主動(dòng)學(xué)習(xí)看成是份外負(fù)擔(dān)，認(rèn)為僅僅依靠自身經(jīng)驗(yàn)和參加過(guò)培訓(xùn)的知識(shí)足以應(yīng)對(duì)群眾，學(xué)習(xí)積極性不高，加之業(yè)務(wù)工作繁忙，缺乏自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
二是敬老院入住率不高。近年來(lái)，雖然地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化高速發(fā)展，但因民族風(fēng)俗、觀念老舊等原因，許多老人思想觀念上存在住進(jìn)敬老院就是丟家族的臉面，甚至丟整個(gè)村子的臉面，無(wú)法逾越自身心理障礙，導(dǎo)致入住率低。
三是城鄉(xiāng)低保專項(xiàng)治理工作難度大。由于城鄉(xiāng)低保受眾范圍廣、情況復(fù)雜、縣鄉(xiāng)民政工作人員缺乏，入戶調(diào)查難度大，加之部分家庭隱瞞房產(chǎn)收入信息等問(wèn)題，縣鄉(xiāng)民政工作人員很難核實(shí)核查低保對(duì)象經(jīng)濟(jì)收入狀況。
做好重點(diǎn)困難群眾的保障工作，對(duì)建檔立卡貧困戶和低收入家庭中靠家庭供養(yǎng)且無(wú)法立戶x周歲及以上的重度殘疾人、重病患者完全喪失勞動(dòng)能力和部分喪失勞動(dòng)能力及事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)的貧困人員（不含整戶納入低保范圍的貧困人口），單人納入農(nóng)村低保范圍，提高低保政策的執(zhí)行精準(zhǔn)度。加大低保領(lǐng)域腐敗問(wèn)題排查力度，確保我縣不存在“吃拿卡要、輪流坐莊、平均分配”等侵害困難群眾利益的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)切實(shí)強(qiáng)化殘疾人福利。嚴(yán)格落實(shí)殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”制度，切實(shí)將貧困殘疾人納入社會(huì)保障體系，將符合低保、特困供養(yǎng)救助條件的殘疾人全部納入低保、特困供養(yǎng)救助保障范疇，并依托新版殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”信息平臺(tái)，完成困難殘疾人和重度殘疾人的數(shù)據(jù)錄入工作，開展好助殘項(xiàng)目，按月足額發(fā)放殘疾人生活補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼，保障好殘疾人基本生活。
(三)持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)工作水平。以每一位老年人都能生活得安心、靜心、舒心和安享幸福晚年為總目標(biāo)，充分利用我縣已建成的“特困供養(yǎng)”基地這一優(yōu)勢(shì)，貼近老人意愿因地制宜發(fā)展就地養(yǎng)老服務(wù)。通過(guò)“公建民營(yíng)”的方式鼓勵(lì)支持社會(huì)力量參與福利事業(yè)，推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老形式提升養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和護(hù)理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)宣傳動(dòng)員，進(jìn)一步將困難老人入住率逐步提升至x%。繼續(xù)加強(qiáng)“特困供養(yǎng)”基地養(yǎng)老服務(wù)能力提升建設(shè)，配備基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)健身器材等，為老年人提供醫(yī)療、文化、康復(fù)等醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，提升服務(wù)對(duì)象的幸福感、獲得感、滿足感。