報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
云南電網總收入 年度工作總結報告篇一
建立健全了《供電所優質服務管理制度》,各種優質服務資料齊全完備。
加強了我所優質服務的管理工作,以“優質、方便、規范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次。客戶服務部人員著裝統一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監督我所各項工作,還專門聘請7位在當地有威望的人做為我所行風監督員,隨時隨地監督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發生。
優質服務是溝通企業和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關,插座等電器設備350余人次,免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房,在臨時服務營業窗口按電業局(20____)4號文的要求步入正軌,各種標示牌齊全規范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業務素質都有了進一步提高,為客戶提供了優質、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農村基層,田間、地頭、場鎮、學校大力開展安全用電宣傳,共發放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉鎮廣播,電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區內得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區域內的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內線路、各種電器設備,整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現金等。為進一步提高各服務人員優質服務水平,使人員的服務行為充分得到客戶監督,向正規化、綜合化、公開化方向發展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片。卡片注明了所屬單位、姓名、服務電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務員”字樣,詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業擴安裝中,工作人員在語氣、態度和用語上都得到了文明規范,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業的品牌。
例如:堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節日組織慰問。“5、12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當地政府,及村民委員會,對農排配變及設備在抽水前進行絕緣測試和檢修,保證了農排抽水順利進行。“5、12”地震災害發生后,給武連鎮抽水站專變跌落開關及線路造成嚴重受損,無法投入使用,造成了該鎮1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關及受損線路,保證了全鎮農戶的正常飲用水,受到該鎮干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強內部員工管理的基礎上,服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當地政府的肯定和廣大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優質爭取做到。
云南電網總收入 年度工作總結報告篇二
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的'業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
云南電網總收入 年度工作總結報告篇三
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的年度工作總結報告,希望能夠幫助到大家。
今年公司承攬的工程項目有****。實現合同總額**億元,同比增長**%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業隊組織成立學習小組,學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
2、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,近年來公司合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《社保基數管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛生、紀律、安全生產檢查,并將檢查果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規章制度的執行力度明顯加強。
3、開源節流,創造效益。
根據年初“拓展業務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
二是加強內部成本控制,細化、量化各項經濟指標。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業隊,并與之簽訂《生產管理目標責任書》,代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施,充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性,節約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質。一年來,預審人員堅持理論學習,本著認真、細致、負責的工作態度,累計完成了高達***萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進行內部人力整合,累計完成****等30多個工程的詢價及采購任務,為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時保質完成。
今年公司承攬的工程數量多且工期緊,在公司領導的帶領下,工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力,充分發揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質完成。其中,****工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業隊連續工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關系;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區配套中因各專業工井數量很多,現場排列有難度,該項目專工及作業隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發揮專業特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業素養,不厭其煩地與甲方反復研究施工方案,將施工難度降到最低;作業隊則加班加點堅守一線,積極協調甲方解決現場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;****工程時間緊任務重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業隊放棄了節假日休息時間,積極的配合、協調各有關部門,避免損壞其他管線,在確保工程質量的前提下安期完工;****過程中,為了能在規定送電時間前敷設完電纜,該項目作業隊在連續的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工工送電。在公司的發展道路上所涌現的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團一致的高貴品質,才有了公司的傲人業績和輝煌歷史!
1、干部的管理水平和業務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
2、規章制度的落實還不夠全面到位。
經過一年多的努力,公司各項規章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
3、企業文化建設進展緩慢。
企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。今年公司建安任務重,工作千頭萬緒,對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。
1、著力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的干部隊伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業文化建設,使公司全員的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變,業務素質明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續加大工作力度,迎難而上,用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成,實現公司持續、穩定、快速發展!
云南電網總收入 年度工作總結報告篇四
我于今年x月入校參加崗前培訓,隨后被分派到劍川辦學點工作。無論在工作上還是生活中都得到了領導的關心與指導,得以順利渡過20xx年,基本上完成了自己的工作目標。為更好地做好今后的工作,現對20xx年的工作進行回顧與反思,給自己一個交代,并以總結促思考來展望下一年度的工作。
1、端正態度,提高思想認識和自身素質
說實話,剛得到這個消息時,我在思想情緒上受到了很大的影響,但是經過短暫的思考我很快就端正了態度,服從學校的安排。初到劍川,由于對工作環境和工作方式方法的不熟悉,我也曾迷茫過,但是我用最短的時間很快適應了劍川辦學點的工作,并逐步熟悉業務投入工作。
思想上,我忠誠于職教事業,熱愛本職工作,認真遵守學校的規章制度,服從領導的安排,積極參加學校組織的各項政治學習;工作上兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨。
(1) 文件及制度管理工作
按照來文單位的分類,把系里面近年來的文件作了大致的分類與編號,設計了相應的登記表格把所有文件詳細記錄并歸檔管理,以便用到之時方便翻閱。但是由于對新單位業務不熟悉,還有很多不到位的地方,今后一定多總結學習,把工作做到位。
根據學院章程及規章制度,結合民族民間工藝系的工作實際,制定完善符合劍川辦學點實際的相關制度,如教師上課制度、教師管理制度、考勤制度等。
(2) 校內信息、材料上報登記工作
為配合學院做好各項工作,不漏報、誤報、延報相關信息和材料,對涉及到民族民間工藝系與學院個部門之間的工作往來信息以及相關材料的上報交接等都一一作了登記,一是為體現痕跡管理,以便日后工作的開展,二是工作交接出現問題時,可以及時反饋和跟蹤管理。這樣做雖起得一定的成效,但也仍不完善,今后定當改進。
(3)學員信息的填寫及上報工作
學員信息表的填寫正確與否是至關重要的,不僅關系到學員學籍的取得,還關系到今后畢業證和技能等級證書的使用。因此每一次開班我都認真填寫與審核,發現錯誤及時匯報與更正,并在信息錄入后第一時間交由相關負責人上報學院。
(5)其他方面的工作
除了做好自己本職工作以外,我積極配合單位領導、同事做好工作,積極完成領導交付的臨時性任務及其他工作。
其一,急于求成的心理還一直作祟,受定勢思維的影響,工作中缺乏創新。由于受之前工作環境的影響,原有的很多不成熟的想法帶入現在的工作中,影響了工作的開展以及工作的效果。本以為自己很優秀,無論到哪都可以一展身手,可是沒能如心所愿。事做了很多,也學到了很多東西,但是卻沒有出彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完成,心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的,但是又在無計可施中成為了代價的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個循序漸進的過程,可這個過程太長太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。對于這份工作我已經度過了摸索期,已經適應了這份工作,現在要做的就是怎樣去把它做的更好。
其二,因自身性格的不完善,對情緒的控制不到位,可能影響了工作。“性格決定命運,態度決定行為,思想影響行動”。我性格上有很大缺陷:過于剛直,缺乏柔性;心直口快,欠缺考慮。一些錯誤、矛盾與不快,其實只要多思慮思慮,語氣委婉一點,方法方式委婉柔和一點就可以避免的。
其三,工作的熱情和積極主動性有待提高。由于對自身定位的不準確以及前面幾方面因素的影響,我工作中不夠積極主動,對自己的過失反思總結不夠。
1、在新的一年里,在完本職工作的同時,學習好相關的知識與技能,向一個全面型人才的方向發展。“書到用時方恨少”,在工作崗位上才發現自己儲備的知識也時常是捉襟見肘,切實需要提高再學習的能力,增強自身的知識修養。
3、多虛心求教,多積累經驗,多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進步。在今年的基礎上,更好的熟悉單位業務以便高效、順利地開展工作。
4、更全面、客觀地認識自己。只有知道自己的的缺點在哪里,才怎樣的去克服;知道優點、優勢在哪些方面,才能有效的去發揮,最終才能有一個明確的生活和工作態度!
生活離不開工作和學習,工作有工作的態度,學習有學習的勤奮,生活有生活的規律,今后我會慢慢改正不足,發揮長處,全力以赴的做好工作。
來本校已半年有余,對本校的情況也亦基本有所了解,根據切身經歷和感受,粗略地談一下我個人不一定成熟的意見和建議,望領導考慮和審議,若有不妥請批評指正。
1、完善系內各種規章制度
常言道:沒有規矩,不成方圓。一個集體,一個單位,不能沒有必要的規章制度。目前的狀況是學院已經有規章制度了,但是結合我系實際,劍川辦學點有自身的特殊性,我認為在學院規章制度的基礎上進一步修訂、完善系內規章制度有其必要性和迫切性。
2、增加教師的業務學習和培訓。我們的教師隊伍并非都是“科班出身”,應多組織系內教師參加一些民族民間工藝類的活動,拓展視野和思路,陶冶藝術情操,以便更好地服務于民族民間工藝系的建設與發展。
云南電網總收入 年度工作總結報告篇五
在這一年的時間里,我主要參與了圣光廠房二期擴建工程,寶棉廠房二期擴建工程。
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作,總結每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規范并向領導同事請教,一點一滴的積累工作經驗。
作為一名監理人員,沒有一份好的工總態度是不行的,工作上不容一點馬虎,要注意細節,所謂失之毫厘差以千里。
工程質量方面,根據監理規范、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。
我平時大部分時間都在工地現場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。
如果發現自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關規范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。
對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。
對進場材料、設備等的.原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、聯鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。
對于有交叉作業的工程,現場協調各施工單位的施工順序,力求達到最優。
每個月末將現場的施工情況與施工計劃進行核對,如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,每天根據工地現場情況寫好監理日記,并將當天
的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料。
定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
通過今年的監理工作,我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。
在工地我接觸到了很多新事物,在總監的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗,拓寬了我的知識面。
這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。
社會在進步,時代在發展,不學習,不總結施工經驗,就只有落后。
在以后的工作中我會勤學習,做到在工作中學習,在學習中成長。
不斷總結經驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
從事監理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現在,因此明年我依然要多問、多學、多做,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。
工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養,進一步融入我們這個集體,并且利用業余時間多學習一些規范多看一些相關論文,提高自己的業務水平。
為自己做一位有責任心、上進心的監理人員而努力。
衛軍偉
20xx年12月1日
一年的時間很快過去了,在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。
一年的工作業已結束,自我感到收獲不少,下面我對這一年來的工作作一總結,為新一年的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在這一年里,作為一個共產黨員,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣。
積極參加學校組織的各項政治活動。
xx大召開以后,我還認真地學習了胡總書記的報告,其中對優先發展教育,建設人力資源強國有了深刻的體會,并及時形成了書面材料。
一年來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好各項工作。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。
二、教學工作。
我在英語教學上刻苦鉆研,努力探索,務實求新,虛心學習。
認真貫徹新課改教學理念,以學生為本,教師主要是引導者,重在培養學生自主、合作、探究的能力,全方位的培養創新人才。
我努力提高自己的教學水平,積極學習新的教育教學方法,在實踐中探索并提高。
我的教學獲得了學生的喜愛,教學取得了一定成績。
四、業務學習。
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。
努力鉆研教學方法,適應當前教育形式,為進行教學做好準備。
利用業余時間認真拓寬自己的電腦知識,學習制作多媒體課件。
五、努力方向。
1、加強自身基本功的訓練,注重對學生能力的培養;
2、對差生多些關心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、在教學上狠下功夫,努力使學生的道德修養有更大的提高。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。
社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。
作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真搞好教學,創造性地開展學校的教育教學、教改科研工作,爭取學校領導、師生的支持,從而使自己的工作有所開拓,有所進取,進而更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
云南電網總收入 年度工作總結報告篇六
工作以來我在思想上積極要求進步,忠誠黨的教育事業,服從領導的分配,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志,教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;為人師表,有奉獻精神。
工作中,我一直嚴格要求自己,努力鉆研業務。爭取上好每一節課是我一直以來奮斗的目標。所以,為了實現這個目標,我加大備課的容量,加強上課質量,落實反思的分量。
首先,我積極參加集體備課,把備課學來的理論知識與教學實踐相結合;努力學習理論知識,用新課程理念武裝自己,與時俱進,讓新課程也走進我的課堂;虛心向他人學習,跨學科聽課,學校有講課活動積極參加,生怕漏聽了任何一節課。認真反思自己的每一節課,當一節課上萬之后 我總考慮一下,我這節課成功的地方在哪里,哪些地方學生不好接受 ,我以后怎么改進,這樣做好反思,再進行二次備課。
就這樣我不斷努力探索,建立了激趣導入——自主嘗試——歸納總結——練習實踐這樣的教學模式,激發學生的學習興趣,使學生能夠主動學習自主探究,從而自主的接受信息技術課。通過我的努力,學生上微機課,不再是只想著玩游戲了,而是能夠主動的學習知識,有的甚至還能在所學的基礎上有所創新。我在辛勤努力之后得到了學生的理解和認同,這是我幾年來最想見到的。雖然信息技術相對于語文數學來說顯得太微不足道了,最開始還被大家認為是連專科都不算的“二課”,但是隨著我們一代一代信息技術教師的努力,我們一定會讓信息技術學科也能成為教育花園里的一朵奇葩。
本學年認真開展了_興趣小組活動。在學校中每班選出有_特長的學生組建成一個_興趣小組,利用學生活動時間對其進行_特長培訓。通過這樣的訓練,我校學生參加全國兒童青少年_賽取得了不錯的成績。根據學校_設備和學生的實際情況,精心準備了教學內容,力求把學生教懂教會。一學年下來,學生的_素養與_能力有了明顯改善和提高。
3、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
云南電網總收入 年度工作總結報告篇七
一、社保公積金方面
由于以前沒怎樣接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。
同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納狀況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不一樣,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所代替,同時,應聘者選取的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開展的工作也會朝那些方面發展,因為發現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規劃
1、培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以我需要建立健全的培訓體系,構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,構成公司的規章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。
2、績效考核方面
明白公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的狀況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的'主管來考核自我的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,就應設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。
作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應就應得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理潛力,公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。