報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產培訓總結報告 房產工作總結篇一
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、工作主動意識需進一步加強;
2、溝通及表達能力需不斷提高;
3、執行工作中細節關注不足之處有待提高;
4、專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。
有人說“專業來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業,故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產法律、法規知識也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業務能力并規范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
房地產培訓總結報告 房產工作總結篇二
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首,我于20xx年7月成為x投資有限公司的一名員工到現在已一年時光,在這一年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步,今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項客服工作!
自去年七月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
我在這大一年的時間里收獲頗多,做為房地產一線客服專員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個客服人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂一流的置業顧問賣的不是產品而是服務平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、派單時自詡注質不注量導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶—資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
1、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!
2、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5、日常工作中發現問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7、掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產培訓總結報告 房產工作總結篇三
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在這里,我們了解了中國xx銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值……”,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入x行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現自我,融入x行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現x行新一代員工的亮麗風采!
中國xx銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把xx銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為x行的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!
房地產培訓總結報告 房產工作總結篇四
這的確是一次接力,卻不是比賽,也不會有輸家,在過去的日子里,這里一直生長著茁壯,這里也一直茁壯的生長著。
從去年(或者更早)到今天,從小學到初中,從初中到高中。盛夏酷暑,我們都一直在這里。
從來沒有想過,研修會如此如火如荼,會這樣爭分奪秒,好像過了這一刻,生命就要輪回。
學習,并不總是有趣的,乏味、枯燥會不時來襲。
親,你倦怠過么?你有過放棄的閃念么?
學習,是即時的,也是長期的,要不怎么會有"活到老,學到老"的說法,所以我們該堅持"終身學習"的觀點。如此說當然不是否定這樣"一波接一波,一浪高一浪"的集中學習。這就如同繪畫的訓練--速寫,要想功夫深,這樣片刻的練習是必須的,而且需要經常化。日積月累,眼中的力道,手上的功夫都將會日趨爐火純青。
無論如何,我們都看得見你們、他們忙碌的身影,于研修平臺上研讀、討論、耕耘播種,每日戴月披星,早出晚歸。
學習需要忍耐,忍住一些誘惑,耐住一些清貧。
學習需要堅持,堅定一個方向,持續一種行動。
學習不是比賽,我們只需接續努力,把那些數據統計看做浮云吧。試著遺忘,把注意力集中在課程上,忘掉關注度后剩下的就只有研修的快樂了。
團隊訊息:
今天下午15:00,課程團隊召集第一次專家會議,綜合研修總體情況,對接下來的研修做出部署。通過集體研討,對作業做出有針對性調整,使作業更趨合理、更貼近教學實際,使研修真正地落到實處。
下午的團隊會議,遠程研修的老專家、尊敬的米海峰老師,來到課程團隊看望大家,也參與到討論中并給出指導性建議,并對課程團隊的各項工作給出建設性意見,課程團隊上下倍感鼓舞。
美術課程團隊,未雨綢繆,研修前一直關注其他學段研修,并通過專家qq群保持聯絡,為做好研修全身心做著準備。孟老師購進新電腦、移動存儲為順利研修做好設施保障。卞老師在報道途中就已經著手開始工作,擬好團隊工作計劃,使得課程團隊先期進入角色。
房地產培訓總結報告 房產工作總結篇五
以提高教師專業能力為主線,以“構建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務,為促進學生的全面發展服務,為辦好人民滿意的教育提供優質的師資保障。
1、依據文件精神制定本學年崗位練兵
2、加強理論學習,領會精神實質布署本校教師崗位大練兵活動,領會精神實質,明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實基本功
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習,養成習慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比,將評比結果記錄在冊,做教師教學業績的一項積累。在這些基本訓練的同時,我們注重加強教師的崗位專業能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口,提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點,學校始終以課堂教學的改革與創新為著力點,結合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節公開課,由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創新研討活動,全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
我校領導高度重視教師培訓工作,長期堅持以教師的成長和發展作為教師教育的根本出發點和落腳點。例如教師出去聽課學習,教師崗位培訓等學校在時間上和經費上都予以保障和支持,提高了廣大教師參加培訓的積極性。
我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓,鼓勵教師參加繼續教育、學術交流、學歷提高等多種培訓。
1、加強班主任培訓:良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開,建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓工作,開展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。
2、組織參加各類培訓,加強新課程理念的學習:
3、加強計算機應用培養
每周四下午組織教師參加計算機操作培訓,目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能,百分之九十的教師能制作課件,不同程度地利用計算機進行輔助教學,提高了將信息技術與課程整合的能力。
4、每周三下午組織教師集體校驗務能力和教學水平。
一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合集中研修與分散研修相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設一支良好的教師隊伍而努力。
房地產培訓總結報告 房產工作總結篇六
貧困地區勞動力培訓轉移是群眾脫貧致富的重要途徑,我縣緊緊牢固樹立抓勞務輸出就是抓產業、抓項目、抓經濟的.理念,以增強貧困地區農民的就業能力,增加農民的現金收入為目標,按照“政府引導、統籌規劃、產業經營、市場運作、創新機制、強化服務、按需培訓、就業脫貧”的原則,不斷提高輸出質量和效益。
一是強化領導,為實施雨露計劃提供組織保障。為了做好雨露計劃培訓轉移工作,縣委、縣政府高度重視,同時,縣“縣扶貧辦領導班子深入基地調研檢查指導培訓工作,要求有關部門對培訓輸出學員家庭遇到的困難要及時解決,為輸出人員創造良好的外出的環境。
二是廣泛宣傳,為實施雨露計劃營造良好氛圍。雖然“雨露工程”是一項利民工程、民心工程,但由于通訊不便,信息閉塞,招生僅靠發個文件和招生簡章很難實現招生目標,為此縣扶貧辦采取“千金重擔共同挑,人人身上有指標”的工作措施,委派培訓中心與培訓基地密切配合,采取多種方式,加大雨露計劃政策宣傳。一是集中全縣整村推進8個重點貧困村村支部書記和鄉鎮分管領導宣傳,宣講雨露計劃的優惠政策;二是利用科技培訓平臺,在集中重點村農民進行科技培訓時,發放雨露計劃政策解讀**余份。
三是規范管理,確保雨露計劃培訓效果。在培訓監管上,針對學員大多為往屆初中畢業生和農村剩余勞動力,為了保證培訓質量和就業水平,要求基地對文化基礎差、思想松懈、紀律松散的學員,嚴格加以管理。
一是進一步加強管理,規范培訓。從每一個細微環節入手,糾正學員的不良習慣,培養學員一切行動聽指揮、一切行為符合規范禮儀要求的良好品質,養成雷厲風行、紀律嚴明的工作和學習作風。在對學員進行技能培訓時,應緊貼企業用工要求,從最基礎的知識入手,從最實用的技能入手,使學員的言行舉止、技能操作必須標準化和規范化。
二是進一步整合資源,加大扶持。積極創新,整合培訓資源,采取全免方式,讓學員入學參加培訓,減輕他們的資金壓力,并確保其都有所收獲。
(一)存在的問題和困難
一是有限的扶持資金無法滿足培訓的需要。
二是培訓轉移業務工作多與無工作經費的矛盾。資金少,壓力大,業務工作多是實施雨露計劃最突出的矛盾,也是最主要的矛盾。實施雨露計劃一個比較系統,程序繁多的工作,需要投入大量的人力、物力和財力,加之基礎檔案建設等等都無經費來源。
三是有限的扶持資金無法滿足市場行業競爭的需要。現在社會上各行各業都不得在實施勞動力培訓轉移工作,各部門出臺的政策可以說是千姿百態,互不相同,并且有些部門為了爭取生源,完成任務指標,已增加了培訓補助標準,比如勞動部門的金藍領工程。
(二)幾點建議:
1、建議提高人均補助標準以適應現行市場需求。
2、請求盛市協調安排實施雨露計劃配套工作經費
總之,過去的一年里,我們在實施的雨露計劃工作中雖然取得了一定的成績,但按照省市扶貧部門的要求還存在著一定的差距,我們將在新的一年里,繼續發揚成績,克服存在的不足,緊緊抓住新時期扶貧開發工作的機遇,扎扎實實地抓好雨露計劃的實施,為全縣困難群眾脫貧致富做出積極的貢獻。
房地產培訓總結報告 房產工作總結篇七
20xx年xx月xx日,在中心小學召開了全鎮小學教師半年工作總結會議及教師培訓活動,代表著新的學期拉開了序幕。會議由教研室李主任主持,在半年總結會議上,教委劉主任、尹主任和李主任分別就如今的教育形勢、師德培養及教學管理辦法作了講話。
劉主任用實實在在的話語,向我們闡述了如今教師所面臨的環境及應做的努力。教育質量仍是我們要緊抓不懈的重中之重,人往高處走,我們需要將自己的能力鍛煉地越來越強,在新一輪的縣城教學招聘中能夠得到一席之地。想獲得好的發展,就要求教師要對自己嚴要求,工作累,要能吃苦;想上進,就要能戰斗;為了學生,要能奉獻。做到這些的同時,也不要忘記時刻為自己補充知識的能量,時代與時俱進,教師的發展也同樣如此,只有不斷學習,增強自己做好工作的責任心、信心與勇氣,才能在一批又一批地教師中占據一席之地。
另外,劉主任還對當前我們所面臨的問題提出了很多建議。如今學校的迎檢意識還不夠強,教師的工作狀態和責任心有待加強,面對綜合檢查時,材料的準備不夠充足,導致綜合督導成績不高,劉主任要求教師,要時刻以教學質量為核心,同時兼顧各項檢查。加強安全意識,保證師生安全,注重師德培養。教師要具備較強的責任心,要時刻注意自己的言談舉止對他人的影響,盡職盡力做好人,做好工作。他用很多篇幅強調了學習對于一名教師的重要性,只有不斷加強自己,才能具備往高處走的能力。
接著,尹主任針對加強教師師德建設,向我們宣讀了我鎮師德建設教育月的建設方案,強調了師德建設對于教育工作者的重要性,并提出了提高認識,加強領導;明確任務,落實責任;聯系實際,豐富內容;狠抓典型,力促暢銷的具體要求。之后,李主任對于教學管理辦法的有關問題,向新一學期的教學工作提出了新的具體要求。尤其是對于本學期大膽的教師備課改革做了很詳細的解釋,使用歷史備課的大膽措施,解放了教師將時間大量用在書寫教案的時間,用于一心鉆研課堂教學、學生管理及作業批改,更是一種以學生為本的改革方式。王主任就網絡教研問題,向我們講明了現代教育技術的使用。
總結會議結束后,我參加了由韓老師主講的語文教學常規培訓。韓老師主要針對備課及精心批改作業方面做了詳細闡述,為語文教師規定了工作努力的方向。另外,韓老師向全體語文教師提出了“美麗轉身”的概念,以學生為本,希望老師們能夠以學生能力的發展為重,將語文的人文性與工具性相結合,讓學生在每一節語文課上都獲得技能,獲得發展,有所收獲。
之后本校培訓中,袁校長對于我校教師上學期的工作做了充分肯定,但我們的不足之處也是明顯的,希望在新的學期,老師們能夠齊頭并進,再創佳績。
這次的培訓,讓我充分感受到了新的學期真的已經到來,我們需要十分的干勁和充足的準備來迎接新學期,而這次學習也賦予了我們這種精神能量,讓我們明確了新學期的道路,也為自己的發展和學生的發展,去做足思想功課,做好這學期的計劃。新的學期,新的開始,在熟悉的老地方,繼續努力。
房地產培訓總結報告 房產工作總結篇八
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的培訓工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時光流轉推移,日子也在忙碌的付出和快樂的收獲中飛速流逝,在我即將結束大連分部的支援工作之時,首先我要感謝大連分部的各級領導對我的照顧以及在工作中對我的耐心指導。下面做出以下總結。
8月,暑氣已經開始消散,但是悶熱依然繼續。11號,我坐上了開往瓦房店的汽車。早上9點30分出發,到達瓦房店后,首先來到的是嘉泰購物廣場店。稍作休息,下午正式開始培訓工作。當天下午的.培訓對象是瓦房店物流專員咸慧。培訓內容為sap-crm。因為是一對一培訓,所以學員掌握的還算可以。培訓后進行考試,有不會的問題及時得到解決。
12日主要是針對瓦房店嘉泰購物廣場店服務臺專員進行培訓。這次培訓的主要困難就是時間緊內容多。所以,我利用了一上午的時間,快速地講解了吉亞系統,金力會員以及服務臺紅卡。學員表示大概可以理解。之后進行了實景操作考試。在考試過程中,我全程跟蹤,對掌握不好的地方及時講解,并演示。13日又進行了一天的實景操作。在瓦房店期間,我還進行了測試崗位權限的工作。其中,嘉泰店的客服主管房藝涵的權限下到了保定商城。經過上報得以解決。14日結束了瓦房店的工作,匆匆趕往盤錦。
因為火車票不是很好買,所以15日下午才趕到盤錦。16日開始正式工作。
首先要進行崗位的培訓。盤錦分部沒有專用的培訓教室,只能在項目組的辦公室進行培訓。為了不影響其他人員正常的辦公,所以也要快速進行培訓。16日下午,培訓的對象是盤錦商業城店、步行街店以及盤錦店的部分服務臺人員。培訓的內容主要是金力會員、吉亞系統以及服務臺紅卡。我使用的培訓方法以操作為主,邊演示邊操作,使學員可以更加快速準確地掌握所要學習的內容。課后,我將考試題發給各位學員,以便回到門店后繼續實景操作練習。17日依然是培訓,培訓對象是商業城店以及盤錦店沒有培訓過的學員。在培訓過程中,由于系統內沒有贈品庫存,所以無法進行服務臺紅卡的演示。我將過程總結在一起,課后一同發送給大家。待系統恢復后,可以自行進行練習。
然后需要進行的就是跟崗培訓。之前的培訓都是在短時間內講解很多的內容,容易造成不消化的現象。于是,我下到門店,與服務臺人員進行溝通,及時了解大家還有什么問題不是很明確,并進行解答。如有無法回答的問題,都回記錄下來。及時上報進行解決。
19到25日是模擬切換,在這期間不允許辦理會員業務。但是在開始的第一天,盤錦步行街店就產生了退貨業務。后及時上報,沒有造成很壞的影響。接下來幾天,在店長的大力配合下,沒有再次產生會員的相關業務。
26日開始雙系統并行,要保證每一天兩個系統內的業務筆數相同。這次工作,門店做的很到位,使我們的工作也很順利。
在雙系統運行期間,我也會到門店跟崗。但是二級市場的業務量很小,即便是在銷量最好的盤錦店,每天也不會辦理很多業務。而且出現的問題也都會及時得到解決。
在所有人的努力下,在9月1日凌晨,大連分部全線上線成功。這也使我一直緊張的心情放松了許多。在看到開出第一張發票后,我突然有釋然的感覺。這么多天的辛苦沒有浪費。付出之后得到的果實原來是這樣的美,這樣的甜。
再有幾天的時間就要離開盤錦。同時也結束了在大連分部的支援工作。在這一個多月的時間里,我所學習到東西不是從書本上可以得來的。感謝大連分部的領導給我的這次學習的機會,這使我在以后的工作中更加的流暢,也加速了我成長,使我在工作中迅速成熟起來。千言萬語不過只是要表達一句“謝謝”。今天的再見是為了未來更好的相見。在“實現國美全面領先”中貢獻自己的力量,國美會因為我們共同的努力而偉大,我們也會因為國美的偉大而輝煌。
大連的支援工作給我留下無限美好的回憶。
大連,我們后會有期!
房地產培訓總結報告 房產工作總結篇九
本次培訓是首次新員工培訓,人數最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯社領導以及上海起航企業管理咨詢有限公司教師對我們的認可,視吾輩天之驕子,經過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉變思維
首先認真地學習金融知識和專業技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。經過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數據錄入等專業技能。異常是在禮儀教師的教導下,不斷提高自我的服務禮儀水平,同時也提高自我的職業素養。我結合自身的實際情景,總結經驗,更好地理解專業的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將經過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的教師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識,異常是省聯社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次農信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。經過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態,更新觀念,擴大視野,拓展技術創新思路,在必須程度上起到了提升我們創新本事的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班教師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高
團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們必須會堅持學習不放松。僅有不斷深入學習,以專業知識為主,以相關
知識為輔,不斷完善提升自我的綜合素質,我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,到達事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的,可是回味其中的過程是歡樂的;雖然培訓的時
間是短暫的,可是帶給我們的啟發是巨大的。感激省聯社、鐘山聯社為我們供給了寶貴學習機會,感激單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感激“起航”教師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
房地產培訓總結報告 房產工作總結篇十
(一)、過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1'建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
(二)財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
一是要符合財務管理的要求;
二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。
財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。9月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,
一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;
三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執行幾個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。
已設計好“會計報表(內)iv《經營情況表》”和“會計報表(內)v《融資及融資成本情況表》”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務部進行電話通知,10月份實行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足xx年9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于xx年9月下發了有關規定。
10、經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。
如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,并使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。
格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,
一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,
二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。