工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
倉管工作總結篇一
一、思想方面
作為一名年輕的`企業員工，自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著認真負責的工作態度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
倉管工作總結篇二
20__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論， 三個代表 重要思想和黨的__大報告精神為指導，認真貫徹落實黨的__屆三中全會、區九屆七次全會精神，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學發展觀活動，以 安全、高效、優質、文明 供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創新，努力實踐 三個代表 ， 三個文明 建設取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1.內強素質，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把 抓好班子、帶好隊伍 作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合 規范黨支部 創建活動，進一步完善了原有的規章制度，并提出 凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到 ，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持 三會一課 制度，公司的大小會議也經常重溫 四大紀律 八項要求 ，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗 一把手 工程責任書》。
3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20__年學習培訓計劃》與《市自來水公司20__年學習培訓計劃實施方案》，規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發了學習資料1000多份。舉辦了學習 四項監督制度 培訓班，開辦了一期學習 四項監督制度 宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、深入學習實踐科學發展觀，不斷提高供水服務理念
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發展觀活動，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產，防止安全事故發生
長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發生。
倉管工作總結篇三
一、年度售水量及收費指標完成
1、年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理，水表實行裝換前隔離管理機制，企業戶及特業戶實行月固定周期查抄。普通營業區及居民用水戶實行月周期查抄，進一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過實際運行，截止_年6月，累計售水量水量為：1，838，648噸，其中企業售水量為506，979噸，居民售水量為1，159，872噸，特種行業售水量為20，417噸。
2、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結(即月初發生票據，月末結帳)，樓房居民戶及企業現金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止_年6月30日，應發行水費為6，284，元整，截止6月30日，水費收繳額為4，758，元整，其中企業收費額為2，423，元，平房居民水費369，元，樓房收費額為1，417，元，小區水費額為262，元，小型基建水費額為9，元整，待收水費有萬元)，其它待收正在催繳，年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況
按市政府及相關部門要求，在規定時限內完成各項建帳，立卡綜合工作，并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的宣傳工作，通過實際運行，截止到_年6月30日，累計征收污水處理費為285，元，其中企業戶征收污水處理費為206，元，樓房居民污水處理費為78，元，尚未同財政兌帳污水處理費為155，元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止_年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1，846件，增減人口變更107件，用水性質變更360件，過戶手續變更50件，維修受理1，317件(其中樓房維修1，030件，平房維修287件)。
2、受理工作年度內無隔級上訪事件，全部達到用戶的認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術要求，保質、保量完成維修工作任務，沒有任何事故發生，全部達到用戶滿意，得到用戶一致好評。
五、_年上半年二次供水接管情況工作匯報
經協調，截止_年6月30日，累計接收、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造，12月5日前，全部納入公司正常經營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、^v^家屬樓均實行了現場辦公，直接建帳、設卡，實行購置管理，工農小區、方圓小區分別以通知形式發放到各住戶，接管工作正在有序進行。
倉管工作總結篇四
怎樣的調度主任才是好主任？我想，好主任應該具有強烈的主人翁意識，勤奮敬業，以集體利益為重，不過分追求個人利益，不僅能夠團結和帶領全體同志，充分發揮每個同志的聰明才智，還要關心集體，關心企業的發展，在積極做好本職工作的同時及時發現并反饋電力生產技術、電網管理等各方面存在的問題，提出合理化建議，積極主動地為企業的發展、生產管理出謀劃策，共同推進企業的發展壯大。
在過去的三年里，我對照這個目標去努力實踐，然而現在回顧起來，我感覺，在局領導的正確領導下，在調通中心全體同志們共同努力下，雖然圓滿完成了局里下達的各項工作任務和經濟指標，但是，在調通中心各項已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足，比如，輸配電網絡是否發揮經濟效能？新建改造的線路是否還有進一步優化的優化方案？同志們是不是每次都是以一種愉悅的心情去完成每項工作和工作每一天？等等還有很多很多工作和問題需要改善和解決。對于這些我想沒必要再去過多的自疚，只想談談我下一步以什么樣的工作理念和工作態度去作好本職工作，干好調度主任這一工作。
第一、首先樹立“立德、守誠、務實、求真”的工作作風和管理理念。
立德是根本，守誠是形象，務實是關鍵，求真是準則。
立德。德：意為好的品行。從古至今，歷朝歷代的統治階級都把“德”作為“修身齊家治國平天下”之根本。“其身正，不令而行，其自不正，雖令不從”，孔圣人在多年前提出的修身立德的學說，在今天仍是金科玉律。我們黨的第三代領導集體在堅持“依法治國”的基礎上，審時度勢，面對新形勢又提出了“以德治國”的新思想，并將“以德治國”同“依法治國”一樣，確定為基本國策。治國如此，治企亦如此。“喊破噪子，不如做出樣子”，實乃也是強調一個“德”字。人要有好的品行，關鍵在如何立德。作為企業的職工，應重在上好“三德”的必修課。上班要恪守職業道德，在家要注重家庭美德，出門在外要講究社會公德。這“三德”是搞好生產經營的保障，建設職工隊伍的基礎，抓好單位文明建設的靈魂。德正則企興。
守誠。誠：應是忠誠、誠信、誠懇。
人要守誠，必先有德行。只有有德行的人，才可以守誠。自古至今，“誠信”原則經久不衰。市場經濟經濟理論告訴我們，市場經濟必須要經歷實物經濟、貨幣經濟和信用經濟三個階段。因此，把“誠”字作為一個管理理念，完全符合時代的發展要求和市場經濟的發展規律，其意義不言而喻。而信用就是企業的市場形象，就是金錢。不可回避的是，我們企業的有些管理人員，“誠信”不足，職業道德素質不高，吃拿卡要等就會有損企業形象。由此可見，誠實守信是企業應有的經營之道。
務實。實：我只取它實干、實事、實效的意思，說到底：務實就是空談誤國，實干興邦。大到一個國家，小到一個企業，離開“實”就會一事無成。務實是我們做好一切工作的關鍵所在。
怎樣做才是“實”？首先是做老實人，說老實話。每做一件事，都要實事求是，不好高鶩遠，更不好大喜功。其次是察實情，求實效。制定工作方案時決不風聞言事，要親下現場，調查研究，多聽反映；再其次是立足本職，埋頭苦干加巧干。總之，要把“重實際、說實話、辦實事、求實效”作為工作的宗旨，做到反映實實在在的情況，研究實實在在的問題，概括實實在在的經驗，拿出實實在在的辦法，干好實實在在的工作，創造實實在在的效益。
求真。真：掌握真相，把握真諦，堅持真理是我們求真的目的和準則，是衡量和檢驗我們工作的標準。企業要求得更快更好的發展，就必須以真為準則，做到人真、事真、物真、信息真，執行制度動真格。
怎樣才能體現“真”？獻言而論能真知灼見。電網的運行情況到底怎么樣？最終是反映在幾張表上，這就要求原始記錄和原始數據是真實的，計算過程準確，并善于透過現象看本質，洞穿事物的表象和假象，歸納出本質的東西。與此同時，還要有一股為企業的利益而奮不顧身的大無畏精神，敢于同形形色色的虛偽言行和歪風邪氣作毫不妥協的斗爭。執行制度敢動真格。制度是實踐經驗的不斷總結，我們一方面要善于堅持真理，勇于改正錯誤，完善制度建設，另一方面，要把執行制度落實到位，敢于動真格，不怕得罪人，誰違反了制度，按照制度嚴肅處理。
“德、誠、實、真”互為并重，互為聯系，又各有側重，缺一不可，構成了管理工作的基本方略。“立德守誠”突出了以人為本的思想，“務實求真”體現了實事求是的作風。我想只要鍥而不舍地把這幾個字堅持好、落實好，就會有充滿生機和活力的良好工作氛圍，取得良好的工作效果。
第二、強化管理，增加效益。
“管理就是效益，管理就是生產力”。在現代企業中，管理與技術同等重要。對此，必須真正把調度內部管理放在重要位置，高度重視，常抓不懈，抓出成效。在強化管理過程中，一定要尊重客觀規律，特別是要尊重經濟規律，尊重價值規律，切忌蠻干和想當然給企業造成不必要的損失。企業管理的關鍵是要在“嚴、細、實、狠”上下功夫，采取果斷措施，堅決克服和抵制那種“軟、懶、散、亂”等不良現象和行為，要以市場為導向，以效益為中心，切實轉變管理方式，從粗放型管理向精細型管理轉變，從數量型管理向效益型管理轉變。通過艱苦努力，使電網調度管理逐步走上安全經濟高效的良性循環軌道。
第三、勇于競爭，以質取勝。
“物競天擇，適者生存”，“質量就是生命”。在激烈的市場競爭中，從上到下都必須樹立很強的競爭意識、風險意識、市場意識、效益意識、質量意識等，勇于迎接來自方方面面的競爭和挑戰，積極采取有效措施，不斷提高單位的整體質量、工作質量、服務質量、人才質量、隊伍素質等等，就能使企業永遠立于不敗之地。
第四、依“法“管理，規范管理。
“沒有規矩，不成方圓”。近年來，我們國有企業在運作中總的來看，其“人治”現象還較為嚴重，離依法管理、規范管理的要求還有較大差距。對此，隨著依法治國進程的不斷推進，必須引起我們的高度重視，并采取有力措施予以解決。要在建立健全的嚴格執行企業各項規章制度方面狠下功夫，要真正用制度管人，用制度管調度工作。要把“依法管理”與“以德管理”有機結合起來，以此去感化同志們自覺地為單位、為電網運行管理貢獻力量。
第五、與時俱進，學習創新。
學習是一個人汲取知識和養分的手段，創新是一個國家和民族進步的靈魂，也是一個單位進步的靈魂。沒有學習就沒有創新，沒有創新就沒有發展，更不能生存。荀子在《勸學篇》上說“吾嘗終日而思矣，不如須臾之所學也；吾嘗趾而望矣，不如登高之博見也。登高而招，臂非加長也，而見者遠。順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰……積土成山，風雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，圣心備焉。”從多角度的談了只有從量變才能到質變。因此，我們必須牢牢抓住“創學習型企業”這個有利時機，在工作中堅持與時俱進的精神，不斷學習，不斷積累，不斷創新，把創新作為工作的一個永恒主題，貫穿于各項工作的始終，在學習中求進步，在學習中求創新，在創新中生存，在創新中發展，在創新中壯大。
第六、真抓實干，卓有成效。
“實干興邦，實干興企”，“干出成績、干出人才、干出成果、干出經驗、干出效益、干出凝聚力、干出生產力”，貫徹黨的xx大精神首要問題就要做到結合自身實際真抓實干，切實做到經常深入實際、深入職工、深入現場，堅決反對和抵制官僚主義、形式主義，大力弘揚說實話、摸實情、辦實事、求實效的優良傳統和作風，使各項工作扎扎實實地穩步向前推進，經得起電力市場競爭嚴竣形勢的考驗。
面對新形勢，必須抓住新機遇，迎接新挑戰，事不關己、高高掛起的思想一定要拋至腦后，不學習、不進取，就要落后，落后要么轉崗、要么淘汰，不換人就一定要換思想，不換思想就要換人。時代造就人才，善于抓住機遇的人往往就是人才。所以，我一定不甘落后，勇于進取，努力學習新知識，掌握新技術，積極發揮聰明才智，踏踏實實、兢兢業業任勞任怨的做好本職工作。
倉管工作總結篇五
一、思想方面
作為一名年輕的企業員工，自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著認真負責的工作態度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
倉管工作總結篇六
督促辦公室及時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，協助辦公室起草各類總結、報告、合同、投訴回復等文稿任務，做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批、簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規范準確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則，今年在業務招待、環境綠化、安全保衛、創建衛生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區內安裝了監控設施，對值班室、沉淀池等重要生活區進行24小時監控。投資40多萬元對廠區進行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區環境煥然一新。為完成創衛工作任務，購置了清掃工具，堅持每月一次對衛生包干區進行清掃，積極上報創衛相關資料，圓滿完成了創衛工作任務。
每月堅持在政府網上公開相關信息，并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關情況。對投訴信件進行及時回復，不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在工作的主動性有待加強，工作效率亟待進一步提高，如文書檔案管理、辦公區日常衛生等工作還須加強。對此在今后的工作中，將進一步發揮自己的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結一年來的工作情況，深深體會到要搞好辦公室工作，領導的重視支持是關鍵，健全管理制度是基礎，加強制約激勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規可依，進一步促進辦公室工作更加規范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務作出新的貢獻。
倉管工作總結篇七
一、做好財務自身的本職工作，每月按照會計制度準確核算成本支出，嚴格費用管理，真實反映本廠財務狀況，按月發放工資和稅費申報繳納。合理調配安排資金使用，確保各項工程的順利開展。及時溝通稅務，協調稅企關系，及時掌握新的稅收政策，盡可能的最大限度的合理降低稅金支出，使各項稅金的支出都有明確的稅法依據。
二、隨著水廠擴建項目的實施各項材料和設備的招標采購也相繼開始，我們和生技科積極配合做好招標前的各項準備工作，在招標局的配合下順利完成了前期材料和設備的招標工作。并且在招標結束后對中標單位進行了實地考察，對材料和設備做了詳細認證。確保工程質量符合國家相關標準。
項資料的準備和修訂，最后項目申報順利通過省發改委的論證，上報國家發改委審議。此次項目的順利通過離不開廠領導的密切關注和高度重視。
四、資金的合理使用和統籌安排，保證專款專用，合理調配資金充分保障各個項目的順利實施。
此次工作雖然結束了，但這種工作狀態和精神要在以后的工作中繼續保持。
倉管工作總結篇八
我作為公司班子成員，根據公司會議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領導下，在全體辦公室人員的共同努力下，在各部門的通力協作下，立足服務、強化管理，充分發揮了辦公室工作的承上啟下，協調各方的中心作用，在人員少、事務多的情況下，通過不懈努力，較好的完成了公司下達的各項工作任務，現將工作情況匯報如下。
督促辦公室及時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，協助辦公室起草各類總結、報告、合同、投訴回復等文稿任務，做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批、簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規范準確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則，今年在業務招待、環境綠化、安全保衛、創建衛生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區內安裝了監控設施，對值班室、沉淀池等重要生活區進行24小時監控。投資40多萬元對廠區進行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區環境煥然一新。為完成創衛工作任務，購置了清掃工具，堅持每月一次對衛生包干區進行清掃，積極上報創衛相關資料，圓滿完成了創衛工作任務。
每月堅持在政府網上公開相關信息，并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關情況。對投訴信件進行及時回復，不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在工作的主動性有待加強，工作效率亟待進一步提高，如文書檔案管理、辦公區日常衛生等工作還須加強。對此在今后的工作中，將進一步發揮自己的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結一年來的工作情況，深深體會到要搞好辦公室工作，領導的重視支持是關鍵，健全管理制度是基礎，加強制約激勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規可依，進一步促進辦公室工作更加規范。希望通過自己的不懈努力為全面完成2015年的各項工作任務作出新的貢獻。