演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學習、工作中的情況、經驗,以便互相交流思想和感情。演講稿對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫演講稿呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。
最新銀行對公客戶經理競聘演講稿 銀行支行客戶經理競聘演講稿實用篇一
一,充分利用crm系統,分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機,創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的.服務要求。
三,要充分利用自己的三緣關系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
五,合法經營,合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經理要立場堅定。
4.銀行支行主任競聘演講稿
8.銀行某支行主管競聘演講稿
最新銀行對公客戶經理競聘演講稿 銀行支行客戶經理競聘演講稿實用篇二
? ? ? ?大家下午好,我是來自xx支行的xx,今天想要競聘的崗位是客戶經理。
我進銀行7年,做了7年綜合柜員,客戶經理這個崗位對于我而言,是更上一步的愿望,也是在而立之年想要在職業道路上更進一步的嘗試。
無論什么崗位,我都秉承做好自己的事這一原則,現擔任雙河支行的電子協管員,在電子銀行業務的開展和維護中,都盡可能得去做到兩個第一,第一時間解決困難,第一步永遠為客戶考慮,保證戶戶有維護,件件有落實。
作為一名對自己有要求年輕人,在工作中,我覺得責任心是第一位的,也是做人做事的底線,不論是柜面服務,指標任務,我都盡可能地去做到最好,我相信對待本職工作的態度在很大程度上能決定著我的職業生涯之路,從不敢懈怠,也從不曾懈怠。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。客戶經理是一個全才型崗位,唯有做好多方面的儲備,才能更好的勝任。工作之余,我會有意識地去增加自己的知識儲備,研讀內網下發的各類文件,向前輩們取經,盡可能得去縮短自己與客戶經理崗位的距離,從業務能力,溝通技巧,防范風險,識別隱患,多維度的提高自己的能力。我想我已經能擔任客戶經理一職。
我理解的客戶經理,不僅僅是善于與客戶溝通和營銷我行產品,客戶經理更像是一個我們銀行體系對外界風險的一個開關,貸款的風險把控,客戶的盡職調查,都需要客戶經理親力親為,將存在的隱患去杜絕在外。因此,客戶經理所要具備的能力,除了責任心,更重要的是敬畏心。對單位有敬畏,對崗位有敬畏,對風險有敬畏。
另外,如今的服務業跟以往已經不一樣了。在我看來,客戶經理不只是工號牌上表明的崗位,而是一種身份,一種能放下身段、沉下心去做服務的身份。主動營銷和用心服務將成為客戶經理的必修課,占得先機能贏得客戶,用心服務才能守住客戶。金融業的競爭態勢不容樂觀,產品要營銷,服務要做好,客戶經理拼的是人脈,因此,客戶經理已然不是8小時工作制了,只要單位和客戶需要,客戶經理就要24小時在線。
今天站在這里競聘,我鼓起了十足的勇氣,也做好了十足的準備,想用我7年來的積累,去換一次跳起來的機會。本職崗位會一如既往地珍惜,客戶經理崗位是我想努努力的愿望,路漫漫其修遠兮,我會一直在路上。
最新銀行對公客戶經理競聘演講稿 銀行支行客戶經理競聘演講稿實用篇三
大家好!
首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事,也正是你們的鼓勵與教導,使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。
三年的成長,使我積累了一定的工作經驗,培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干,為支行做出更多的貢獻,我決定競聘xx支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責任,對xx支行,對xx銀行的一份責任。
下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹:
一、個人基本情況:我于xx年7月畢業于xx財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業,本科學歷,獲經濟學學士學位;xx年10月進入xx銀行工作,先后在xx支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作,現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時,不斷學習,充實自我,先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證,將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來,盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標:
第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響,作為銀行業,我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,這種不良影響會在20xx年逐步漫延與顯現出來。自20xx年下半年幾次存貸款基準利率下調后,每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小,同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下,需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系,既要穩保利潤增長,又要謹防個貸風險。
第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款,就幾個貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創造更多的利潤點,各項個貸業務平衡發展;其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。
第三、在每筆貸款、票據業務受理中,嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行,把握、控制風險于各個細微環節;同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念,并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中,促進個人金融業務良好發展。
第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年,由于房地產市場蕭條,按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少,為了促進這項工作的持續發展,需要與兩個合作伙伴保持良好溝通,包括售樓人員,調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款,是風險孝但利潤穩定可觀的一項業務,要進一步對其做好宣傳、推廣,積極開拓市場,擴大客戶群體。此外,總行零售業務部現在有規定允許以工資60%的額度標準發放貸款,對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場,要積極拓展。
第五、今年要實現我行個人貸款業務的綜合平穩發展,預計年末累計發放個人類貸款100筆,累放金額3000萬元,不良貸款率控制在0;辦理票據貼現業務260筆,貼現金額共計1億元,實現貼息收入240萬元。
以上為我的個人基本情況及工作思路、目標,如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,積極有效開展個貸業務,推進支行個人金融工作新發展;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續努力,不斷充實完善自我,在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
最新銀行對公客戶經理競聘演講稿 銀行支行客戶經理競聘演講稿實用篇四
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年xx歲,大專文化程度,中共黨員,會計師職稱。xx年畢業分配到xx工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作,現在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間,我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優秀共產黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆xx考試中取得第一名。
今天,競聘后備中層干部。我的優勢體現在:
一、有良好的政治素質,思想過硬,始終如一地遵守農行各項規章制度,工作扎實。
二、注重學習,有一定的專業水平。參加工作以來,我一直在業務一線工作,從未間斷對我行各項規章制度等知識的學習,并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習,被評為優秀學員。基本上具備了與基層相適應的經濟金融理論、財務和法律知識。
三、有豐富的基層工作經驗和一定的文字綜合能力。14年來,我從事會計主管工作8年,信貸工作6年,積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算,能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客戶作前期調查。
四、工作業績較突出。20xx年,我在xx分理處任信貸組長期間,該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務,其中不良貸款本息占全年任務的200%,我個人全年收回正常貸款利息xx萬元,清收不良貸款本息xx萬元;在今年驕陽似火的6月,我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。
一、加強學習,做一個知識型的員工。我計劃今后加強四個方面的學習,一是認真學習,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習,提高對客戶的經營管理能力。三是加強經營管理理論學習,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織和公關能力。
二、認真履行好客戶經理的職責,積極宣傳農行的金融服務政策,熱情向客戶介紹、推薦我行的產品,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用,擔當起企業金融顧問的角色,并以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,力爭在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
三、強化風險意識,確保信貸資產質量。以信貸資產為主業的客戶經理,不得不面對風險,風險有來自客戶和自身,對待客戶風險要注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行為等,以提高風險預警水平和反映能力,對待自身要杜絕道德風險,力爭消除能力風險。
四、求真務實,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且還要用心去工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上、在客戶中樹立良好的“xx行人”形象。
五、當好主任經理的副手。積極主動地為主任經理出謀劃策,為推進各項業務有效發展貢獻力量,同時認清自身角色的地位,做到出力而不越位,自覺維護主任經理的權威,低調做人,謹慎做事,甘當綠葉。
總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的事業努力工作。最后,以一副對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時具進”。
謝謝大家!
最新銀行對公客戶經理競聘演講稿 銀行支行客戶經理競聘演講稿實用篇五
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話,也憑著4年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。
下面,我先簡單的介紹一下自己
我叫**,**出生,團員,現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點**支行現金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業學校畢業,**年進入港灣支行,**年進入**支行工作。
第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為客戶經理,我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高,但由于長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信,擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來,使我養成了良好的工作態度,培養了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
一是真誠講團結。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
二是抓營銷,促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一個中心,即以優質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務營銷工作至關重要。為此,我將根據目前我行的情況,樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以優質的服務贏得客戶,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養自己和員工發掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好客戶經理的工作!請領導信任我,考驗我。
謝謝大家!
最新銀行對公客戶經理競聘演講稿 銀行支行客戶經理競聘演講稿實用篇六
大家好!
非常感謝公司給予我們這樣一個展現自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學習。
我叫xx,在今年2月由一名前臺營業員轉成客戶經理。自20xx年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的員工逐漸成長為合格的員工,現在又開始挑戰新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業務能力的提高,從各方面加強業務知識的學習。積極學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養,業務水平。同時還不斷改進工作方法。創新工作思路。 我談一下對客戶經理崗位的認識。
1、客戶經理需要良好的溝通協調能力。客戶服務是一件細致而繁瑣的工作,學會傾聽并迅速理解客戶的意圖,非常重要。客戶經理是聯系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩定和發展主要是靠客戶經理對集團領導和關鍵聯系人的日常服務和情感維系。在這項工作中,客戶經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通能力,只有通過有效的溝通和單位領導及關鍵聯系人處理好關系,才能達到穩定發展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯系人的溝通過程中,我體會到:良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業務、資費標準、優惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業務知識,用移動人的專業與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經理工作取得成績的關鍵。
3、客戶經理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環境中團隊非常重要,有效的團隊工作可以提高工作效率,最大限度的發揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫助,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優秀的團隊是贏得業務,克敵制勝的法寶。
4、客戶經理要有踏實勤奮的工作態度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節里”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經過去,不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然面對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業動態,加強專業知識學習,擴大知識面,完善知識結構。善于總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發展做出自己最大貢獻。 謝謝大家!