圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經驗。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
工作隊群眾工作總結 群眾協調工作總結篇一
主動向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報思想狀況，主動參加社工委黨支部和社區黨支部開展的雙重組織生活，主動參加黨組織舉辦的各項活動，時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。
堅持學習專業文化知識和業務理論知識，認真學習社區工作事務手冊，主動參加社區培訓，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務打下優良基礎。
2、每月22日前認真完成北京市社區管理信息系統的數據更新與維護;
3、每月25日前認真完成96156社區服務支撐力量的數據更新;
工作隊群眾工作總結 群眾協調工作總結篇二
一、定期下基層制度
局領導班子成員、各科室（中心）負責人要定期下基層，了解基層工作狀態，鍛煉自身業務能力，主要去與群眾文化工作息息相關，能密切聯系群眾的基層單位，如社區文化活動室、鄉鎮文化站、局屬業務單位等。領導班子成員每年下基層不少于1次，科室（中心）負責人每年下基層不少于2次。
二、定期接訪制度
局領導班子成員要定期接待群眾來訪，每名班子成員每月接訪不少于1天。針對群眾來局反映情況，相關領導要協同對應科室熱情接待，耐心解答，解決問題，因客觀條件暫時無法解決的要細致講解，明確聯系方式，盡快解決答復，化解矛盾。局機關將建立接訪工作臺帳，明確責任領導和責任科室，以便督辦落實和答復來訪群眾。
三、聯系幫扶制度
每名黨員干部均要按照“力所能及、適宜適度、深入持久”的原則，在我局掛點聯系的分宜縣鳳陽鄉大路邊村和洞村鄉谷山村結對幫扶至少1戶困難戶，通過幫思想、幫就業、幫學業、幫解難、幫技能等形式，提高困難群眾自我發展能力，使所幫對象得到實惠、擺脫困境。局黨委每年要為每個村委解決1-2個實際問題。局機關將建立黨員聯系困難群眾名冊，填寫好幫扶措施及活動情況，并將黨員聯系困難群眾成效列入年度民主評議黨員內容。
四、志愿服務制度
建立健全黨員干部志愿服務制度，創建志愿服務型機關。機關黨員干部要發揮自身優勢，自覺參加各類公益活動、志愿者活動和主題實踐活動，主動聯系身邊的群眾，主動下基層、進社區進行志愿服務。黨員在志愿服務過程中要亮明黨員身份，提高服務質量，展示良好形象，凝聚群眾力量。領導班子成員每年志愿服務不少于1天，其他黨員干部每年志愿服務不少于2天。建立志愿服務登記冊，沒有達到服務時限的人員，年度考核不得評為優秀。
工作隊群眾工作總結 群眾協調工作總結篇三
一年來，我鎮文化站在鎮黨委、政府的領導下，在上級業務主管部門的關心支持及各有關部門的密切配合下，以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xxx、十八大精神、踐行先進文化、推進社會主義新農村建設步伐。堅持“二為”方向和“雙百”方針，堅持先進文化的前進方向，堅持寓教于文、寓教于藝、寓教于樂，培養群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鄉人民的道德素質和文化素質，為全鄉經濟快速發展和社會全面進步提供強大的思想保障和精神動力。
在鎮黨委、政府的關心支持下，文化站于20xx年11月修建完工，使用面積300平方米，室外活動場地面積500平方米。文化站內有圖書閱覽室、多功能廳、輔導培訓和電子閱覽室；有宣傳櫥窗、板報欄及文化走廊。
文化站每周對公眾開放提供服務時間達40小時，設有免費活動項目。組織綜合性大型文化活動1次、單項性文體活動6次。定時更新宣傳櫥窗內容8期，舉辦科普、法制、農村講座3次，舉辦文藝培訓班2期。利用共享工程開展活動2次開展信息服務2次。認真做好文化市場管理、監督工作。
隨著社會生產力的發展和人民群眾物質精神的提高，對文化的需求也越來越高。一直以來，鎮黨委、政府對提高業務人員的`專業素質極為重視，組織參加了各項培訓學習，切實抓住一切機會，引導進行藝術實踐。通過學習，干部隊伍素質得到了進一步的提高，使我鎮文藝隊伍走向專業化和正歸化發展奠定了良好的基礎。
一年來，文化站以鎮黨委政府工作為中心，結合本鄉實際，積極組織開展了豐富多彩的節日文體活動和群眾喜聞樂見的文化活動，進一步促進全鄉文化事業的發展。
認真完成黨委和政府安排的中心工作；農業農村、人口計生、農村低保、養老保險、危房改造、合作醫療繳費等工作；積極參加了村級換屆、協助做好政府大型會議的會場布置、會場音響服務工作。
按照“開放搞活，扶植疏導，面向群眾，供求兩益”的精神，結合我鎮的客觀實際和當前文化市場出現的一些新情況、新問題，有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經營指導思想，守法經營，堅持繁榮與整治相結合，一手抓繁榮，一手抓整治，使文化市場管理走上軌道規范化、制度化、法制化，健康有序地發展。
1、文化站的基礎設施還未能有效地解決，圖書室及活動大廳雖已建成，但缺少相應的設備，一是沒有足量的書籍；二是未能達到對外免費開放效果。
2、資金不足。資金不足是制約基層文化建設的又一大因素，鄉村文化展室增添圖書、建設文化活動場所，開展群眾性文化活動等工作顯得力不從心，加之其它制約因素，鄉村文化建設總體發展速度不快。
工作隊群眾工作總結 群眾協調工作總結篇四
我項目部工會認真落實安全生產責任制，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作原則，以群眾安全生產監督員活動為載體，大力加強群眾安全工作，充分發揮廣大監督員安全檢查職能，切實維護了工人安全合法權益，為項目部安全生產做出了積極貢獻。
我們的主要做法是：
一是加強群眾安全生產監督組織、隊伍和制度建設，完善群眾安全工作機制。
項目部依據公司文件中的實施方案，結合各項目部實際，建立了“群眾安全生產監督領導小組”，小組成員由項目部“安全生產領導小組”成員擔任，在各專業選拔了10名群眾基礎好、責任心強、敢于大膽管理的群眾安全監督員，由項目部直接組織領導群眾安全生產監督員，負責群眾安全生產監督員的日常教育和管理。做到了每個作業地點都有監督員在現場監督安全生產，形成了群策群力、群防群管，全員、全過程、全方位抓安全的格局。
二是規范管理，制度建設到位。沒有規矩不成方圓。如果沒有嚴格的規章制度和管理，安全生產就沒有保證。我們結合實際，編制了項目部的群眾安全生產監督員管理制度，建立健全了群眾安全工作一系列制度如：群眾安全生產監督例會制度；重大隱患排查制度；現場監督檢查制度；違章作業人員幫教制度等。明確了安全生產責任制，劃分了監督員安全責任區，安全監督責任落實到每名群眾監督員身上，做到了人人身上有壓力、有動力，使群眾安全工作逐步實現規范化、制度化。
三是群眾安全員負責廣泛收集職工中的安全建議，對于利于安全生產的好人好事，事故防止現象，要及時記錄，寫成請獎報告的形式上報項目安質部。
四是克服困難，及時上報安全記錄。以書面的形式將工作記錄上報安質部，再由安質部進行信息的整合，進行整改。
五是嚴格考核。由項目對群眾安全生產監督員進行百分制評分，劃分為四檔進行，即100至95分的支付200元；94至90分的支付150元；89至85分的支付100元，84分以下的`不予支付。每個月取前三名，張榜表揚其群眾安全監督工作，給予一定的額外獎勵。對于連續兩個月在84分以下的群眾安全員，撤銷其群眾安全生產監督資格，從新擬定候選人員。
六是我們還有不足之處。由于群眾安全生產監督員屬于兼職安全員，除了安全監督之外，還要負責大量的本職工作，因此兩者無法兼顧，對于違章違紀現象和好的安全建議無法做到全部記錄，工作上存在一定的漏洞。
七是強化培訓，素質建設到位。安全理念是安全行為的源頭，安全意識是安全生產的保障。我們著力強化廣大群眾安全生產監督員安全意識和安全技能，采取以會代訓、自學和業余培訓相結合、理論知識與現場實際相結合的方式，本著“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原 則，以《安全生產法》等法律法規和教材為重點，對廣大群眾監督員進行了專項培訓，經考試合格后，方可持證上崗。總共培訓課時每個月不少于20課時，規范了群眾監督員的職責和現場安全管理的方式方法。增強了群眾監督員的安全生產意識，提高了群眾監督員安全監督檢查水平，廣大監督員的安全素質得到明顯提升。
八是實行分級負責與閉環管理，強化了責任落實。從增強群眾安全生產監督員責任心入手，本著“高效運行、及時反饋、實事求是、公開透明”的原則，嚴格執行項目部的群眾安全生產監督員管理制度，嚴把檢查——填寫手冊——處理和通知——整改和反饋——復查確認等各個環節。具體做法是：群眾安全生產義務監督員在每天干好本職工作的同時嚴把本作業班組、工序的安全生產關，做到班前檢查、過程監控、發現隱患及時制止、如實上報通知群眾安全生產監督領導小組和作業班組負責人。現場處理糾正不安全隱患、限期整改、填寫檢查手冊，在現場復查核實確認，對未按照要求整改或整改不徹底的隱患，重新下達隱患整改通知單，形成隱患登記、反饋、處理、復查“四落實”的閉環管理。
九是堅持現場檢查不斷線，強化了現場治理。針對高空作業、架體拆除、施工用電、機械設備操作等作業場所，進行不定期、不定地點、不定路線的巡回動態檢查，徹底排查重大隱患。組織項目部工會委員和專職安監人員，開展群眾性安全互查互檢活動，重點對現場工人防護措施落實情況、重大安全隱患排查情況，進行精心細致的監督檢查，同時圍繞階段性安全工作的特點，不斷加大現場監督檢查的力度，有效地維護了職工合法權益。據統計，今年以來，項目部群眾安全查出隱患問題320條，督促整改320條。達到了要害場所零距離、關鍵環節零死角、督促整改零遺憾，確保了項目的安全生產。
綜上所述，我們雖然在群眾安全生產監督工作方面做了一些工作，取得了一定成績，但是與上級領導的要求以及與兄弟單位相比還有一定差距。我們決心在今后的工作中時刻牢記上級工會的指示精神、充分借鑒兄弟單位的好經驗、好做法，進一步把群眾安全工作抓實抓好，推動項目部群眾安全生產監督員工作再上一個新的臺階，為鞏固公司安全生產的大好形勢、推動公司改革發展穩定做出新的更大貢獻!
工作隊群眾工作總結 群眾協調工作總結篇五
根據市委組織部的安排，我于2019年10月11日開始，與另外兩名同志一起到市信訪局進行了為期三個月的學習鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機會。三個月來，我始終抱著努力學習業務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問題的能力的態度，盡快轉換角色，全身心投入工作。這三個月的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。
一、所做的主要工作
(一)認真學習，盡快熟悉信訪業務，協助搞好信訪材料組織工作。
我們進入信訪局時，恰逢全國在召開“兩會”，信訪工作任務較重，信訪局長劉x同志對我們三人進行了分工，我被分在辦公室，主要是協助搞好材料工作。而當時我對信訪工作還不是很熟悉，對搞好材料組織工作，感到壓力很大。于是，我充分利用空余時間，認真學習《信訪條例》及有關法律法規和信訪工作業務，調閱了近幾年的信訪工作總結，盡快熟悉了信訪工作業務，完成了領導交辦的各項組織材料工作。由于我對信訪業務較為熟悉，在省第十次黨代會召開期間，我亦被安排在辦公室搞材料組織工作。
(二)愛崗敬業，盡快進入角色，積極參與信訪接訪工作。
信訪局是市委、政府了解社情民意的一個重要窗口，信訪工作是構建和諧社會不可或缺的重要一環，能否妥善處理好群眾的來信來訪，關系到市委、政府在人民群眾心目中的形象，也關系到社會的穩定和發展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，增強群眾觀念和責任意識，盡快進入工作角色，積極參與接訪工作。三個月來，我參與接待了多起集體訪和個體訪，這些上訪人大部分是反映問題尋求幫助的，也有些是氣勢洶洶蠻不講理的，但只要他們走進信訪接待室，我們都熱情接待，對群眾不明白的給予耐心解釋，合理的訴求熱心辦理，聽他們述述苦，給他們指指路，幫他們想想辦法，替他們解決一些實際問題，使他們增強對市委政府的信任。
(三)嚴格要求，盡快掌握重大信訪情況，認真履行督查督辦職責。
認真履行督查督辦職責是我們到信訪局學習鍛煉的一項重要工作。在來到信訪局后，我對全市的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關材料，特別是對老訪戶、纏訪戶的情況進行了深入調查了解。并在掌握情況的基礎上，分別到相關的鄉鎮和機關單位進行了督辦。此外，還對一些在敏感時期發生的上訪、苗頭性上訪、可能引發的集體訪等進行了督查督辦。
二、所取得的主要收獲
(一)思想認識得到了提高。在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪、一起加班加點的日子里，同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動，信訪局這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當中學到了好的傳統和作風，使自己的思想認識得到了升華。
(二)工作能力得到了提高。信訪工作是一項十分敏感的工作，對于每一個信訪問題，都需要謹慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，按政策規定辦事。經過三個月的學習鍛煉，面對方方面面，形形色色的信訪案件，我學到了許多解決實際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風更加扎實。在回到原單位后，我將堅持做到摸實情，講實話，用求真務實的態度抓好工作落實。
(三)溝通協調能力得到提高。到信訪局后，我對溝通協調能力的重要性有了深刻的體會。在信訪局上班，經常向領導請示匯報，與同事溝通協作，與有關單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協調能力，才能妥善處理好群眾上訪反映的問題，才能保證較好地完成工作。
為了切實有效地做好群眾來信來訪工作，實現信訪工作由被動應付向超前防范轉變，日前，盤山縣人口計生局在開展下訪和綜合施治方面，堅持做到四個“第一時間”。
接到群眾上訪信息第一時間對其進行調研，做到高效率辦事。對于群眾反映在計劃生育管理工作中的問題，局機關制定了相關規定，首先，責成專門調研小組，對其反映的問題進行深入調查;其次，應快速、及時地且在承諾的時限內辦結其所訴求事項。
發現問題第一時間進行改正，做到“誠信”二字。對于群眾反映的問題，堅持直面正視，不護短不隱瞞，每發現一例,召開一次總結會議,接訪人員做到自我剖析，認真進行糾正，維護群眾的合法權益。
有困難第一時間進行幫助，全心全意為群眾服務。在經常下訪工作中，對群眾反映的一些問題及時進行研究，時刻以“便民、利民、惠民”的原則進行處理。并認真制訂實施方案，精心施工，按期向群眾做解釋。
存在疑惑第一時間幫助解決，疏導群眾的疑慮。對于存在各種疑慮的群眾，始終堅持有疑必解、有問必答的方法，耐心地教育群眾，疏導群眾，現場做好政策宣傳和思想規勸工作。
“第一時間”做好群眾信訪工作，使信(上)訪群眾滿意率有了新提高。紛紛表示“政府誠信，我們就要守信”，全縣上半年上(信)訪結案率均達到百分之百。