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2023年國企員工思想匯報精選篇一
一、注重學習,內強素質
古語云:“是非明于學習”。為了應對好新挑戰、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。作為一名中國共產黨員,一年來,“講學習”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期認真學習“”重要思想,領會黨的“xx大”精神,學習新黨章等黨的重要文獻,同時認真寫讀書筆記,并深入理解其中精髓,使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個新的臺階。二是學習與工作有關的法律、法規,提高自己的管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是利用業余時間努力學習文化知識,提升自己的文化修養和內涵。
二、端正心態,外樹形象
一年來,我始終安心工作、靜心思考、平常心對待,很好地維護了一名黨員應具有的形象。一是安心工作。由于領導的信任,讓我負責××的管理工作。這樣,勢必造成我工作量上去了,責任重了。在這種情況下,我抱著“既來之,則安之”的心態,雖然累了;工作擔子重了,但始終影響不了我的工作熱情,我總是埋頭苦干,貢獻了應有的力量。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態。對于任何事情,特別是工作上的事情,總是能經過“三思而行”;對于工作經驗能及時總結,對于缺點能及時改正,通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。三是保持平常心。就是在工作中,始終沒有因為自己是××負責人,是一名老員工就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中;能與領導、客戶、同事們的關系融洽,始終保持端正的心態。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。由于工作需要,一年來,我們××的職員調動得較頻繁,而且是新職員居多。新職員就象一塊未發亮的白玉,需要他人的打磨?,F實告訴我不但要自己做好工作,而且要帶好新隊員。要手把手地教他們如何工作,使他們了解××的各項規章制度;了解××的性質;了解工作流程。對于新的駕駛員,我時刻叮囑他們按照交通法文明駕駛,并盡快地熟悉××。對于新的××,我不斷地提醒他們要文明、規范值勤。在發現問題時,我首先考慮的是自己在工作上是否有問題,是否是因為我的工作疏忽而忘了提醒新××。如果是我的原因,我就及時糾正;如果是新××的原因,我并不是一味地批評埋怨,而是耐心地說服教育。同時,要求各個××在值勤時要注意觀察新××的工作情況,發現問題及時指出、制止。
以上是我一年來的思想匯報和工作總結,在來年的工作中,我將更進一步地努力,不斷地完善自我,力爭取得更大的成績。
此致
敬禮
匯報人:
匯報時間:xx年xx月xx日
2023年國企員工思想匯報精選篇二
時光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。
我忠誠黨的事業,深知一名共產黨員不僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應踏實工作,兢兢業業,恪盡職守,積極參加學校組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到學習中來。
做為一名黨員,學習要走在前邊。在不斷追求思想進步的同時,我時刻記得自己還是一名學生,學習是十分重要的。共產黨員只有精通自身的業務,才能在群眾中起到良好的模范帶頭作用。為此我努力學習好各門學科,希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。在大學四年來,學習成績一直名列前茅,曾多次獲得學校獎學金等獎項,做好先鋒帶頭作用。尤其大三學年獲得國家勵志獎學金。
嚴格要求自己,養成良好的生活習慣。進入大學的學習和生活,相對來說環境比較寬松,可也不能生活作息無規律。我深刻地感到,一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養成良好的生活習慣。同時在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
最后,今后的學習生活和工作中,我要發揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內工作,注意生活中的細節繼承發揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質。
今后努力的方向:認真做好畢業設計,在最后的幾個月時間里通過畢業設計將自己四年所學的專業知識更加的鞏固加深,為以后走上工作崗位打下扎實的基礎;養成良好的生活習慣,改掉一些懶散的壞習慣;更積極的加強理論學習,關心時事,進一步提高黨性修養。
此致
敬禮!
匯報人:
日期:xx年x月x日
2023年國企員工思想匯報精選篇三
首先要善于學習。要自覺加強理論學習,努力提高個人的政治思想素質和業務能力。要樹立活到老學到老的觀念,利用休息時間、業余時間學習,切實做到工作學習兩不誤。要深入學習黨的xx大重要思想及路線方針政策,時時關注國家新的政策方針,刻苦鉆研自己的業務知識,要認真學習《黨章》及其他一些黨的理論書籍,從報紙、電視、網上學習了有關黨的知識,不斷提高自已的理論水平,全面提高自身素質。不僅如此,在工作中還要向領導學習,向身邊的同事學習,在實踐中學習,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,不斷努力,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
其次要勤于思考??鬃釉疲骸皩W而不思則罔,思而不學則殆”,僅學習不思考,那等于什么也沒有學到。思考是一種能力,要根據掌握資料,運用所學的理論知識,按照正確方法進行加工,把理論轉化為實際的東西。同時還要正確認清形勢,遇到困難與挫折時,要積極調整心態,要知道前途是光明的,道路是曲折的。在工作中遇到難題時,要運用靈活的溝通方式和方法,通過思考來解決問題。
最后要勇于實踐。牢固樹立“時間是檢驗真理的唯一標準”的理念,將理論知識和現實工作結合起來,做好自己的工作。作為在基層工作的員工,在工作中要努力做到以下幾個方面:首先是要盡心負責地做好本職工作,連自己的工作都做不好,就無法起到共產黨員的先鋒模范作用。二要善于轉變。在平時的工作中,我們會接觸到各種各樣的問題和考驗,思想上要積極主動認識這些問題,實踐中要轉變工作作風,解決遇到的問題。
中國共產黨的黨章規定,中國共產黨黨員在任何時候、任何情況下都不能放松對自己的要求。因此,我以后要更加嚴格地要求自己。在以后的工作和生活中,我必將以黨員的標準嚴格要求自己,更加堅定的立足本職,全身心的投入到工作中:必將以純粹的思想境界不斷深入學習,改進工作方法,積極進取、發揚先吃苦的精神,主動靠擾黨組織,以實際行動爭取早日加入中國共產黨這個大家庭中。
請黨組織考驗我。
x年xx月xx日
2023年國企員工思想匯報精選篇四
縱觀自1921年建黨以來黨所走過的路程,不難發現黨十分重視思想的建設,覺悟的提高。大到毛澤東思想的逐步確立,小到三大紀律八項注意;遠到不拿群眾一分一線的作風紀律,近到對黨基本路線不斷修訂無不閃耀著思想建設的曲折路程。有時候會想,思想工作真的那么重要嗎?指導員、政委等職位在部隊中真的有很大作用嗎?通過對歷史的解讀,懵懵懂懂有些感觸。2月10日黨課上,我們學習了《中國綱領》一課,零碎的思考方有了清晰的脈絡。
黨的綱領規定了黨的奮斗目標及實現目標的路線的方針政策,充分體現黨的性質、宗旨,使命和責任。黨的綱領作為一面公開的樹立起來的氣質,在宣傳黨的主張,統一全黨思想和發動廣大群眾,建立廣泛的統一戰線,以及進行國家建設各方面都發揮著重要作用。
是啊,遙想革命時期,黨由星星之火成燎原之勢,由被殘酷迫害到掌控全局,領導波瀾壯闊的抗日解放戰爭,何等的氣勢磅礴,振奮人心。而反觀,又開始的獨裁統治,逐步逐步削弱,最終兵敗如山倒,失去民心。究其原因,勝在一股精神氣,勝在思想的建設。得民心者得天下。正是因為黨始終把人民利益放在第一位,始終把實現社會主義和作為最高綱領,才使得民心歸向,贏得廣大任命群眾的支持和擁護,才以摧枯拉朽之勢消滅了反動統治。
團結就是力量。正是因為黨重視思想建設,注重思想覺悟提高,才使得黨組織內部團結一致,齊心協力為了共同的目標披荊斬棘,克服重重阻力。思想的分歧在所難免,雖有張國燾的分裂組織,王明等的左傾錯誤,但每一次,經過不斷的修正改進,黨逐漸走向成熟,更加團結。而內部顯然矛盾重重。派系之間的明爭暗斗,互相猜忌,陽奉陰違。作戰時輕者按兵不動,座山觀虎;重者籌劃謀略,排除異己。作為最大的領導者,蔣介石用盡政治手段,黨同伐異,一心為四大家族謀私。難怪有評論稱:蔣介石窩里斗內行,但與日本作戰不行。最終誰勝誰敗,確實是大勢所趨,早已注定的。 思想具有巨大創造力。然而,統一思想的路程又是非常艱辛的。新的時期,國家經濟建設不是一個人的事,需要全國人民心往一處想,勁往一處使。因此,便應該堅定不移地堅持黨在社會主義初級階段的基本路線。當我們中國十幾億人民的精神匯聚一起,當我中華兒女同心同德,萬眾一心之時, 中國必將會以富強,繁榮的嶄新姿態立于世界的東方,續寫歷史的輝煌與文明。
x年xx月xx日
2023年國企員工思想匯報精選篇五
我是一名普通的企業在職員工,由于常年在外地工作,一直沒有 機會親自到場參加黨組織舉辦的各項活動, 只能通過企業領導為我提 供的有關資料進行自我學習,為此表示深深的遺憾,同時也感謝組織 一直以來對我的培養、信任和理解。
轉眼之間一年過去了,對于我本人來說,在工作、學習中收獲了 很多,但也存在著一些不足的地方,有待于進一步提高;在項目領導 的組織下,我們對“”會議精神進行了認真的學習和領會,我 從自身建設上聯系思想和工作實際進行了認真的檢查對照, 以便自己 不斷提高。在黨員民主生活會召開之際,鑒于此,我結合“” 會議精神學習心得以及個人實際工作情況向組織進行匯報。
黨的“”是一個催人奮進的大會,通過學習我深切體會到 在現實中要緊密結合工作實際發揮個人的能力才是關鍵, 并做到不斷 提升工作能力和業務素質。作為一名黨員,應該以更加飽滿的熱情投 入到工作中,時刻保持謙虛謹慎、勤奮刻苦的工作作風。
通過對黨的“”會議精神的學習,促使我們全面進行了自 我剖析;為努力奮斗今后的發展目標,更要保持高漲的學習與工作熱 情,深入貫徹會議精神,做到在工作實踐中學習,在書本中學習,不 斷提升專業水平和業務能力,不斷提高自身的綜合素質;做到理論聯 系實際,積極樹立正確的人生觀;堅持黨的領導,認真學習并腳踏實 地落實黨的方針政策,堅持“科學發展觀”的行為觀念,切實完成本職工作,積極響應組織號召,嚴格要求自己,做到創先爭優。
在生活中,我堅持勤儉節約的作風和積極向上的態度,因為來自 農村的我始終沒有忘記年少時生活的不易和艱辛, 在各方面我都嚴格 要求自己,認真做好生活中的點點滴滴,與同事和睦相處;努力學習 專業知識并不斷提高和完善自我,加強專業知識的學習和理論實踐, 高度重視加強學習,把學習作為每天的必修課,堅持不懈地學習工程 項目建設等方面的知識;努力拓寬知識面,更新知識結構,不斷用科 學理論和先進知識武裝自己、指導實踐;努力提高辦事能力,力爭成 為學以立德、學以致用的模范,力爭做到“干一行、愛一行, 管一行、 專一行” 。
在工作中,我熱愛自己的職業,并熱衷于對工作經驗的積累;積 極工作,不斷總結經驗,吸取教訓,努力將自己的專業水平提高到一 個新的臺階。作為一名項目管理人員,我的理解,沒有什么謀求利益 和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作 中,對領導交辦的任務,我始終保質保量完成;對自己的本職工作更 是認真對待,做到既不越位,又要到位,更不失職;我始終堅持以高 標準來要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐 勞的精神; 工作態度嚴謹, 思想品德端正; 遵守企業的各項規章制度; 服從組織分配,認真完成領導交辦的各項工作任務。
作為一名黨員,同時作為一名企業員工,我決心在工作中嚴格要 求自己,不斷創新工作方法,時刻不忘創先爭優,勤于思考,努力工 作,熱情服務,為企業的發展和企業的社會責任擔當盡職盡責。
在以后的學習、工作和生活中,我會不斷提高自己,體現自我人 身價值,不斷進行自我總結與批評,虛心接受周圍領導及同事們對我 提出的建議或意見,進一步完善自己。本著企業“誠心誠意為顧客服 務”的理念做好自己的本職工作,在工作中爭取能夠真正起到一個企 業黨員職工的模范帶頭作用,做好一個黨員應盡的義務,不讓組織失望。
此致
敬禮
匯報人:__
20_年_月_日
2023年國企員工思想匯報精選篇六
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20_年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
2023年國企員工思想匯報精選篇七
這段時間我認真學習了黨中央提出的科學發展觀,我個人覺得要進一步全面學習和掌握黨的理論、政策、路線、方針政策等知識,力爭做到從思想政治上時刻與黨保持高度一致,首先要學習、理解、領悟科學發展觀的豐富內涵,因為它承前啟后,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,既貫徹落實精神保證黨政策的連續性和穩定性,又從實際出發研究新情況解決新問題積極開拓新局面。其次,要學以致用,付諸實施,以用促學。真理性認識是需要在實踐中進一步檢驗、豐富和完善的。再次,要從自己正在從事的工作做起。作為一名大學生,更要以高度的責任感、使命感來對待學習和工作,要積極向自己周圍的人宣傳它,讓更多的人理解它。多和同事進行交流,以求更加深刻,更有成效地掌握和運用。
通過學習科學發展觀,我知道,科學發展觀的核心是堅持以人為本,對于我們黨來說,堅持以人為本,就是堅持立黨為公、執政為民,就是堅持全心全意為人民服務,就是堅持在任何時候任何情況下,都要相信人民群眾、依靠人民群眾、為了人民群眾,始終保持黨同人民群眾的血肉聯系。
除了思想方面,我努力學習,嚴格要求自己外,在工作方面,我同樣也嚴格的要求自己,以高度的熱情、負責的態度對待工作,及時地、保質地完成各類任務,為確保工作正常運轉做出自己努力。
在領導和負責人的指導下,在同事的熱心幫助下,我認真學習公司以往的各類成功的經驗,仔細把握它們的規律,留意學習和借鑒這些優秀經驗,消化吸收,爭取融入到自己以后的工作中去,盡快提高自己的業務能力。通過這段時間的學習和鍛煉,通過領導和同事們的言傳身教,我在工作過程中收獲不少,我將把這些寶貴的經驗歸納好、利用好,進一步提高自己的工作能力和綜合水平。
在實際工作過程當中,我經常遇到許多的困難和麻煩,但是我并沒有退縮,我努力的思考,積極主動的向領導和同事請教。我一直都以一種高度熱情、負責的態度對待工作,為了及時地、保質地完成上級領導交給我的各類任務,為了確保工作的正常運轉,我經常加班加點的工作。雖然有時候會感到很厭煩,心中充滿了怨言,但是一想到自己是名共產黨員,想到入黨誓詞,想到為人民服務,我心中的怨言很快就消失了。
我們黨是一個久經風險和困難考驗的偉大的黨,靠著全黨同志堅如磐石的團結和無私無畏的奮斗,我們總能排除萬難,奪取勝利。要做一個合格的共產黨員,就是要在最關鍵、最危險的時候能夠挺身而出,始終保持昂揚的斗志和必勝的信念。入黨不僅意味著光榮和榮譽,而且也是一種責任、一種考驗、一種犧牲。我堅持利用有限的工作時間,傾注無限的熱情,積極主動地完成各項本職工作,同時還能利用業余時間加班加點為工作儲備知識,為工作打牢基礎。雖然有時候會感覺到一絲倦意,但一想到自己是一名中共黨員,一想到那么多老黨員的忘我工作,黨員的神圣使命感和責任感不容我去考慮這些。
最后我想說的是,要想成為一名合格的共產黨員,對自己最起碼、最基本的要求就是學習。從馬克思列寧主義、毛澤東思想的經典理論,到與中國具體實踐相結合的鄧小平理論,再到“三個代表”重要思想以及黨的最新理論,還有修改后的章,這些都是需要我無時無刻地加強學習和領悟的,以彌補自己以往對黨認知的不足,改變自己以往對黨表面、膚淺的看法。當然,僅僅學習書面的理論知識是不夠的,要時刻懂得理論聯系實際并將理論應用到實踐中去,只有這樣,才能更好地做好工作。這段時間來,我努力學習文化知識,從自身所從事的工作要求出發,不斷加強自身的理論和業務修養。使自己不斷用新的理論指導工作實踐。熟練掌握做好本職工作所需的管理知識和科學文化業務知識,充分發揮自己的聰明才智,使自己對學習和工作始終保持信心和干勁。工作離不開學習,要不斷學習新的理論知識,本著不斷學習、終身學習的精神,在這個知識社會中找好立足點,使自己永遠代表先進生產力的發展方向,把所學的知識轉化為能力,投入到公司的各項工作中去,力求各項工作走在前列。
缺點與不足,我將在今后繼續加以克服和改正。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同志們的幫助下,通過自身的不斷學習和進步,努力克服不足,更進一步改進工作作風,積極協助領導搞好工作,認真完成工作任務,以新的更大的成績來回報組織和同志們的幫助和培養,切切實實把對黨組織的回報轉化為為公司、為國家多做貢獻的實際行動。
以上是我近期的思想匯報。希望黨組織及時給于我批評指導,我會虛心接受意見,不斷改正缺點和不足,從思想上、行動上做一名優秀的共產黨員。
匯報人:diyifanwen
匯報時間:xx年xx月xx日
2023年國企員工思想匯報精選篇八
不知不覺兩年的時間已經匆匆地走了過去,目前兩年一度的班組長競聘工作重新開始了。現在我在這里對我近年來的思想情況和工作進行簡單扼要的總結和匯報。請各位公司領導和車間領導對我的思想和工作總結進行檢驗,并對我不夠好、需要改正地方指出和批評。我一定會努力地改正和積極進取,為了我們車間工作的順利展開和我們公司的順利發展做出自己奉獻和努力。
我在工作上一直以來都是聽從領導的安排和吩咐,聽從公司的話和命令。只要是車間需要我的地方,只要是車間安排的工作我都努力的、認真的執行,和堅決地完成上面交給我的任務。因此,近幾年在我工作過的氯甲基化投料工序、氟化工序、粗品共沸工序等工序都對我的工作給予了好評和贊揚。因為我工作努力、吃虧耐勞、團結同事,我們領導對我的工作給予了首肯和欣賞,并于08年被提拔為我為我們車間的組長。為了不讓領導失望和贏得同事們的肯定,我在工作中更加努力地工作和奮斗。因此在我當組長的這幾年里,我都很好地勝任了我的工作,并十分出色地完成了領導交代給我們工序的任務。
我始終認為沒有不合格的員工只有不合格的管理者和勞動分配。因此,我在我工作的管理上,非常重視員工的思想情況和員工的要求。我在考慮員工的要求的情況下,合理的分配工作和任務。同時,我也十分注意員工的個人特長和能力。根據他們個人的實際情況合理地、切合實際地分配工作。因為我工作上安排合理、恰當,因此我的工作安排得到了同事們的贊揚和贊同。
我認為只有一個團結的、向上的團隊,才能在工作中高效率地、出色地、安全地完成自己的工作。所以我在我們的工作中十分注意搞好同事們之間的團結。平時做到和自己的員工談話,談思想。努力使我們工序的人員化解開一些小誤會和小矛盾。因為我在該方面的工作做的出色,我們工序的內部總是非常團結和向上,所以我們工序的工作做的也十分出色。
我在自己的業余實際里,積極響應我們公司和我們趙志全總經理的號召。努力做好文體活動。一方面,我和我們車間的同事積極參加文體活動。我尤其喜歡參加乒乓球、羽毛球、網球的健身活動及建設。因為我在業余時間里經常參加該方面的活動,所以我在這幾個方面的能力得到了大幅度的提高,并成為該方面的高手。另一方面,我努力學習科學文化知識。通過對專業書籍的研究,我的專業知識不但有了很大的提高,而且對我的工作起了很大的促進作用。同時,我在文學和寫作上,也有了很大的進步。因為我的努力付出,我在我的工作和生活中有了很大的長進。因此,我在該方面非常的驕傲和自豪。
另一方面,我要求我們的員工在工作中,要認真操作、安全操作、按照安全操作規程操作。努力使我們的'工作可以順利地、安全地、快速地進行,爭取使我們工序,我們車間的工作可以非常順利地運行。
成績和光榮屬于昨天和過去,因此站在今天這個新的起點上,我會更加努力地工作和奮斗。為了自己可以成為一個更好的、更優秀的員工而努力地奮斗,為了讓我們公司和車間可以快速、高效地發展而努力地工作。爭取創造更好、更高的輝煌和成績。
此致
敬禮
匯報人:
××××年××月××日
2023年國企員工思想匯報精選篇九
20xx年,我們迎來了黨的xx周歲生日?;厥h所走過的風雨歷程,令人感嘆,令人振奮。在中國*的正確領導下,中國由貧窮走向富強,綜合國力不斷提高,國際地位和國際影響力不斷提升。這離不開我國金融事業發展,而金融事業的發展離不開我們每一個愛崗敬業,勇于奉獻的員工。
時間飛逝,轉眼我已經在某行工作了一年多的時間了。去年當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商行的情形猶然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為一名合格的前臺工作人員。
隨著金融業的不斷發展,銀行間的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各銀行競爭的焦點。如何才能讓我行在激烈的競爭中生存下來并向著更好的方向發展呢?我們常說,顧客是上帝。我們要讓客戶真切的感覺到我們的用心服務。前臺是銀行服務的窗口,作為一名前臺工作人員,我們將最直接的展示商業銀行的形象。要做到讓客戶滿意的服務,首先我們就要做到立足本職,愛崗敬業。在生活中,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,有客戶因為不滿意我行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
為了提升服務質量,在工作中,我們要嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們要堅持使用文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著以客戶為中心的理念。除此之外,我們要分秒必爭地學習業務和練習基本功,從自己的業務和技能方面不斷提高自己,讓我們有更強的能力為客戶提供服務。正是這種立足本職,愛崗敬業的思想,督促我們積極進取,不斷開拓,為我行事業的發展而不懈努力。這一年多來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。一分耕耘一分收獲,我相信我們的努力也終將得到回報。在未來的發展中,我們將繼續積極投身于我行事業,將前臺工作做細、做好、做精,讓客戶對我行更加有信心。
此致
敬禮!
匯報人:
20xx年xx月xx日