人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
協(xié)會工作計劃表 月度工作計劃篇一
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
協(xié)會工作計劃表 月度工作計劃篇二
核工作提供基礎(chǔ)性支持,逐步規(guī)范公司月度工作計劃的管理,確保公司年度計劃目標(biāo)的完成。
2、范圍
本程序適用于公司機關(guān)各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核
3、主要責(zé)任人及職責(zé)
3.1.經(jīng)理部負責(zé)月度計劃的收集、管理,公司月度計劃的編制。
3.2.各部門負責(zé)人負責(zé)部門月度計劃的編制、實施。
3.3.個分管副總負責(zé)系統(tǒng)內(nèi)個部門月度工作計劃的批準(zhǔn)、實施。
3.4.月度工作計劃的總負責(zé)人為總經(jīng)理。
3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計劃。相應(yīng)管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4作業(yè)程序
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃,送部門負責(zé)人審核。
4.1.2各管理崗位(包括部門負責(zé)人自己)的月度工作計劃完成后,部門負責(zé)人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃,送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統(tǒng)內(nèi)各部門整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)的;系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃,送總經(jīng)理審核。
4.2.1屬責(zé)任單位獨立完成的工作計劃,由責(zé)任單位負責(zé)按照計劃進度要求按期完成。
4.2.2需兩個或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計劃,由責(zé)任單位牽頭,協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位,按計劃進度按期完成。
4.3月度工作計劃的調(diào)整(延期、更改、取消)
4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,責(zé)任單位應(yīng)在計劃到期前3日內(nèi)填寫工作計劃調(diào)整申請單(附件二),注明調(diào)整原因等,經(jīng)部門負責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)后送經(jīng)理部,經(jīng)理部按調(diào)整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
4.3.2未經(jīng)計劃提報單位同意或主管領(lǐng)導(dǎo)未批準(zhǔn)而擅自調(diào)整的項目,視作未完成項進行考核。
4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項考核。
5.檢查與考核
5.2各責(zé)任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表,經(jīng)提報單位主管簽字反饋至經(jīng)理部,逾期不報,按未完成考核。
5.3.填報考核回執(zhí)表時必須注明或附帶相關(guān)資料,如領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、提交的報告、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的報告等,以便計劃提報單位驗收及經(jīng)理部考評小組進行檢查、考核。
6.要求
6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行,按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準(zhǔn)欄由間接上級簽字。
6.3工作計劃在制定中,經(jīng)過兩次(含)以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
各項檢查均形成相關(guān)紀錄。
6.5重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準(zhǔn)。
7.1 生產(chǎn)工序及產(chǎn)能控制流程圖 7.2相關(guān)表單
本程序文件由公司總經(jīng)理簽發(fā)即日起生效,相關(guān)歷史文件同期失效。
簽發(fā):
日期:
協(xié)會工作計劃表 月度工作計劃篇三
1、 進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主 人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行, 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
3、 此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。
目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
協(xié)會工作計劃表 月度工作計劃篇四
為科學(xué)規(guī)劃和安排學(xué)校新學(xué)期工作,明確目標(biāo)任務(wù)和措施,強化過程管理,不斷提升學(xué)校辦學(xué)品味,結(jié)合我校實際,特制訂本計劃。
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期學(xué)校各項工作必須堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,認真落實國家課程計劃。秉承“尚勤尚新,務(wù)本務(wù)實,求真求強”的精神,以“科研引領(lǐng)、實干興校”為主題。突出根本抓德育,強化中心抓教學(xué),形成特色重科研,全面提高教育質(zhì)量和管理水平,促進學(xué)生全面和諧發(fā)展,辦好人民滿意教育,爭創(chuàng)一流的教學(xué)質(zhì)量,為創(chuàng)建省級二類示范性高中奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo):
1、教學(xué)質(zhì)量有新突破。高三年級高考力爭實現(xiàn)奮斗目標(biāo),即重點院校上線突破50人,二本以上上線人數(shù)突破400人。學(xué)業(yè)水平考試各學(xué)科合格率95%以上。
2、進一步提升生源質(zhì)量,適當(dāng)擴大高一新生招生規(guī)模。
3、打造平安校園,構(gòu)建和諧校園,確保違法犯罪率為零。
4、德育工作出亮點,養(yǎng)成教育見成效。繼續(xù)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,強化靜校管理,營造良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng),擴大學(xué)校在社會上的影響。
5、科研興校有實招,教研教改有力度,科研成果有突破,課堂效益有提升,達到省級二類學(xué)校申評標(biāo)準(zhǔn)。
6、教育管理追求精細化、科學(xué)化。讓依法治校、民主理財、科學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)深入人心。
7、加大省級二類示范性高中項目建設(shè)力度,力爭硬件、軟件達標(biāo)。
三、工作思路:
1、以國家教育部的“一師一優(yōu)課”活動為契機,強化課堂教學(xué)改革工作,提升課堂效率,要求教師切實轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換角色,實現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)驗型向現(xiàn)代學(xué)習(xí)型、由單一蠻干型向多元智慧型教師轉(zhuǎn)變。還課堂于學(xué)生,推出專家名師。
2、各部門要追求管理制度化,服務(wù)精細化,不斷促進學(xué)校和諧發(fā)展。
3、強化年級管委會職能。確保年級管委會在人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)與相應(yīng)的責(zé)任對等,自理、自管、自治。各管委要明確自己的發(fā)展目標(biāo),創(chuàng)新管理辦法,最大限度地激發(fā)教師的工作積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
4、完善考練運行機制,促其效率最大化,著力落實以考促學(xué)策略。
5、追求德育工作序列化,上品質(zhì),大力推行“快樂德育”“陽光體育”和“人文智育”,構(gòu)建多元化的學(xué)生評價體系,提升學(xué)生綜合素質(zhì),創(chuàng)樹學(xué)校辦學(xué)特色。
6、實行人事制度改革。逐步推行雙向選擇,聘用上崗,逐步建立學(xué)科教師儲備體系,在工作量上有序解放教師。
7、確保學(xué)校成功申創(chuàng)省級二類示范高中。20xx年全體教職員工要大干特干,準(zhǔn)備吃大苦,流大汗,創(chuàng)大業(yè),為岑中的可持續(xù)發(fā)展奠定雄厚的基礎(chǔ)。15屆高考要有重大突破,學(xué)校硬件建設(shè)要加速進行,軟件條件要全面創(chuàng)造。
8、開發(fā)校本課程,實施課程改革。各備課組要加強校本研究,形成自己的導(dǎo)學(xué)優(yōu)化設(shè)計和訓(xùn)練題集萃等校本輔導(dǎo)教材,在音體美學(xué)科全面推行走班制模塊教學(xué),將思州書法作為地方課程在基礎(chǔ)年級開設(shè),將思州書法教材的編輯作為學(xué)校的重點校本教材開發(fā)工作。
9、在發(fā)展過程中不斷滲透“以獎代補”原則。師生評價體系均要由只關(guān)注結(jié)果向既關(guān)注結(jié)果又關(guān)注過程轉(zhuǎn)變,加大對過程評價的獎勵額度,對過程、發(fā)展要進行全面分析、準(zhǔn)確把握。教育教學(xué)及其管理工作要立足于深入研究學(xué)情、班情、教情、考情。才能真正落實因材施教。
四、主要工作內(nèi)容、要求及措施:
(一)黨建工作
1、開展各項活動,加強對黨員的教育引導(dǎo),進一步推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。定期召開民主生活會,塑造良好的黨員干部形象。
2、加強黨組織建設(shè),不斷壯大黨員隊伍。建立穩(wěn)定的入黨積極分子隊伍;做好入黨積極分子的教育、培訓(xùn)、考察、推優(yōu)機制,推動黨建制度化。
3、加大黨組織對學(xué)校行政、工會團委工作的指導(dǎo)督查力度,確保學(xué)校認真貫徹落實黨的教育方針政策,引導(dǎo)教職工樹立正確的價值取向,形成強大的教育合力,提升學(xué)校辦學(xué)品味。
(二)隊伍建設(shè)
加強師資隊伍建設(shè),打造一支團結(jié)寬容、德藝雙磬的優(yōu)秀教師團隊。
1、加強師德建設(shè)。我們的教師要依法施教,胸懷寬廣,學(xué)會與人為善,堅守做人的良心和原則,樹立教師良好的個人形象。共同營造一個“寬容和諧,努力進取”的工作環(huán)境。
2、建立一支學(xué)習(xí)型的教師隊伍。處于新課改的大潮之中,“要給學(xué)生一杯水,教師必須要有源頭活水”。教師要隨時更新知識體系,主動適應(yīng)時代對教師的要求,要積極投入教改研究,走在教改的最前沿。
3、加強青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),推動我校名師工程進程。
(1)更新觀念,樹立“以教為樂”的事業(yè)觀,要讓自己體驗到上了一節(jié)好課以及自己的付出得到學(xué)生和家長認可所帶來的樂趣。
(2)確立培養(yǎng)對象,規(guī)范培訓(xùn)機制。繼續(xù)實施青年教師與高三學(xué)生同步參加全州第一次模擬考試的規(guī)定。
(3)高質(zhì)量組織校內(nèi)公開課和新教師匯報課活動。搞好“一師一優(yōu)課活動”,推出好課,成就名師。
4、進一步落實競爭機制。加強教師月考核,重視教學(xué)過程評價。堅持實施教師末位不升制度和雙向聘用制度,教學(xué)人事實行動態(tài)管理,做到能者上、庸者下。
(三)德育工作
1、政教處與各年級管委會要堅持標(biāo)本兼治、重在治本的原則,管教管導(dǎo),加大正面教育的力度,開展豐富多彩的育人活動,使德育工作再上新臺階。
2、要切實研究“快樂德育”課題,研究如何讓學(xué)生快樂地學(xué)習(xí),快樂地成長,如何讓學(xué)生體驗到成功的快樂。構(gòu)建適應(yīng)新形勢的學(xué)生德育評價體系。
3、既加強正面引導(dǎo),又嚴格糾察督促,使學(xué)生的文明素質(zhì)能夠進一步提高。要狠抓學(xué)生的日常行為規(guī)范,做到語言文明、習(xí)慣良好、儀表端莊、行為規(guī)范,減少和杜絕不良現(xiàn)象和行為。
4、要充分利用國旗下講話、班會、評選“校園十佳”、文明班級和文明寢室的創(chuàng)建等活動,有計劃、有針對性地對學(xué)生進行前途理想教育、愛國主義、集體主義、構(gòu)建和諧校園、國情及建設(shè)節(jié)約型社會等系列教育。
5、要充分發(fā)揮學(xué)生會、團組織的作用。要健全學(xué)生會組織機構(gòu)并著實開展工作。要通過學(xué)生會和團組織及其它社團的工作和活動,培養(yǎng)學(xué)生的自管自教的習(xí)慣和能力,為學(xué)校的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)做出貢獻。
6、要加強安全工作,營造平安環(huán)境。落實安全責(zé)任制,時時查找安全隱患,及時整改落實,防患于未然。始終樹立“安全第一,法制至上”的思想,切實抓好安全、法制教育。
7、繼續(xù)重視校園文化建設(shè),學(xué)校宣傳窗、班級板報要定期更換,要保證質(zhì)量;校園廣播要辦出特色,為師生所喜愛。
8、加強和改進衛(wèi)生防病教育,健全學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與預(yù)警機制。醫(yī)務(wù)室人員加強對學(xué)生進行青春期衛(wèi)生知識教育,做好傳染病、常見病的宣傳和預(yù)防工作,增強師生的衛(wèi)生安全意識,保障師生的身體健康和生命安全。健全學(xué)生健康檔案,促進衛(wèi)生保健工作的制度化。
(四)教學(xué)科研
1、教學(xué)工作。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命,因此,要把教學(xué)工作作為中心工作來抓,長抓不懈,要千方百計提高教學(xué)質(zhì)量。
(1)規(guī)范考勤制度,嚴格考勤管理。相關(guān)部門要加大考勤工作力度,對違紀情況嚴肅查處。
(2)開展聽課評課活動,加大對教學(xué)過程的監(jiān)控力度。開展推門聽課活動。組織學(xué)生對任課教師評教評學(xué),及時反饋情況。
(3)加大教學(xué)常規(guī)的管理力度。強化教學(xué)常規(guī)檢查執(zhí)行力,做好教案、作業(yè)批改的檢查工作;加強內(nèi)部管理,端正教風(fēng)、學(xué)風(fēng),激發(fā)教師教的積極性和學(xué)生學(xué)的主動性,將做好教學(xué)常規(guī)變成教師自覺的行動。
(4)注重高三年級高考備考。高三年級是重中之重,各部門要協(xié)同高三年級管委會做好備考工作。全體教職工都應(yīng)關(guān)注、支持高三年級工作,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,積極參與高三的教學(xué)管理。高三年級工作在保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上務(wù)求實效,重點提升二輪復(fù)習(xí)的針對性和實效性,以實現(xiàn)本屆奮斗目標(biāo)。
(5)進一步融洽師生關(guān)系。教師要用愛心、真心賞識每一位學(xué)生,了解所教的每一位學(xué)生,關(guān)愛每一個學(xué)生,充分尊重、相信每一位家長。和學(xué)生同心、同學(xué)、同樂。大力倡導(dǎo)師生談心活動,多用鼓勵、贊許、肯定等形式,實現(xiàn)從批評缺點到激發(fā)優(yōu)點,最大限度地激發(fā)學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性。
(6)加強體藝特長生的培養(yǎng)。總結(jié)推廣特長生培養(yǎng)的經(jīng)驗和做法,拓寬特長生培養(yǎng)面,提高特長生培養(yǎng)層次。加強管理,組織好特長生專業(yè)過關(guān)考試。加強專業(yè)訓(xùn)練隊的管理與訓(xùn)練。
(7)大力推行“陽光體育”,豐富大課間活動的內(nèi)容,特別是陰雨天的大課間體育活動,確保學(xué)生的每天的鍛煉時間和鍛煉強度,增強學(xué)生體質(zhì)。開展形式多樣的體育活動,豐富學(xué)生的校園生活。
2、科研工作。以研促學(xué),以研促教,強化“校本科研”。要立足學(xué)生實際,立足于課堂,研究學(xué)生、教材、教法和高考,進行“人文智育”的探討和研究。
(1)重視個性化輔導(dǎo)研究,個性化輔導(dǎo)要從高一開始著手,補強偏科學(xué)生的薄弱科目。各年級管委、各教師要研究個性化輔導(dǎo)的形式與內(nèi)容,研究輔導(dǎo)對象,做到因材施教。
(2)研究教學(xué),研究考試。加強教師合作備課,形成集體智慧,做到功在課前,用在課上,思在課下。構(gòu)建備課組集體備課評價辦法,讓集體備課成為優(yōu)化教學(xué)方案、優(yōu)化作業(yè)設(shè)計、形成校本教材的主陣地。教務(wù)處要認真安排好教學(xué)質(zhì)量的驗收和評估工作,要把考試當(dāng)作激勵學(xué)生的手段,當(dāng)作學(xué)習(xí)的檢查站,加油站。
(3)堅持開展教學(xué)競賽和聽課評課活動。通過聽評課活動使教師不斷改進教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種問題,通過競賽提高教師特別是青年教師的教學(xué)水平。
(4)加強學(xué)術(shù)交流。適時組織教師到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流,邀請專家到校指導(dǎo)。提倡教師網(wǎng)上教研、學(xué)習(xí)和研討,開拓交流范圍,獲取最新知識。
(5)堅持教學(xué)反思,反思成功的經(jīng)驗及失敗的教訓(xùn)。在實踐中反思,在反思中成長。
(6)大力開展課題研究工作。在做好州級、省級課題的同時,要積極開發(fā)國家級課題。鼓勵教師積極撰寫論文,制作課件參加各級競賽。
(7)繼續(xù)有計劃、有組織、高質(zhì)量地辦好校園文化藝術(shù)活動,使校園的文化氣息更濃,給學(xué)生以熏陶、教育。《潤物》校刊要進一步提高質(zhì)量。
(五)后勤保障
1、總務(wù)、財務(wù)等后勤工作部門要繼續(xù)樹立服務(wù)意識,主動為師生服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、規(guī)范校產(chǎn)管理,嚴格執(zhí)行學(xué)校財產(chǎn)和物品流通管理制度。嚴格財務(wù)制度,各項支出嚴格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和程序進行。
3、加強財務(wù)預(yù)算,強化財務(wù)宏觀調(diào)控,確保學(xué)校經(jīng)費的正常運轉(zhuǎn),努力爭取上級教育部門教育投入的立項。
4、加大食堂管理力度。強化對食堂工作人員的思想教育,把好食品進貨關(guān),做到飲食安全警鐘常鳴。要在提高飯菜質(zhì)量上多想辦法,努力提高師生對食堂的滿意率。
5、加強校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大推進省級示范性高中項目建設(shè)力度,美化校園環(huán)境,優(yōu)化辦學(xué)條件。
(六)工會工作
1、工會要關(guān)心教職員工的生活疾苦,多了解教職工的實際困難。
2、加大對各部門落實各項制度的情況的督查,及時提出整改意見。
3、及時搜集、反饋教職工及社會各界對學(xué)校工作的意見和建議,以便及時改進工作。
4、開展喜聞樂見的活動,豐富教職工的業(yè)余文化生活,增進教職工的相互了解、促進團結(jié)。做好離退休老同志工作及女職工工作。
(七)招生工作
不斷優(yōu)化學(xué)校生源,要求全體教職工樹立憂患意識,保持高度的責(zé)任感和緊迫感,確保留住優(yōu)質(zhì)學(xué)生。
1、成立招生領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,由招生辦公室具體負責(zé)招生工作。選拔責(zé)任心、事業(yè)心強,能夠吃苦耐勞同志充實配備到招生工作之中。
2、精心設(shè)計宣傳材料,加大招生宣傳力度。首先要擴大宣傳規(guī)模,每位教職工學(xué)生都要參與招生宣傳,研究制訂招生政策,深入開展招生宣傳;其次學(xué)校要加強與宣傳部門、新聞單位的聯(lián)系,與他們共同合作,精心組織實施。
3、繼續(xù)施行自主招生考試,開辦創(chuàng)新人才實驗班,留住本縣優(yōu)生。
(八)申示準(zhǔn)備
創(chuàng)建省級二類示范性高中,是我縣黨委政府今年的工作目標(biāo)之一,也是我校多年來的崇高追求,是學(xué)校發(fā)展史上的重大事情,對學(xué)校將來的競爭力、發(fā)展前景具有深遠影響。這對我們也是非常嚴峻的考驗,我們不能有絲毫的懈怠。全體教職工要在學(xué)校“創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”的組織下,扎扎實實做好申示的準(zhǔn)備工作,力爭年內(nèi)順利通過初評。
教育競爭日趨激烈,時代發(fā)展一日千里。我們沒有理由陶醉于過去的成績,我們也絕不會因為一系列的問題和矛盾而裹足不前。在新的學(xué)期,我們要抓住機遇、頑強拼搏,把學(xué)校的各項工作扎實向前推進。
協(xié)會工作計劃表 月度工作計劃篇五
1、新年后第一個月,安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí) 工作,實行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、對于一月份所做的會議、活動、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁,并進行網(wǎng)頁后臺操作學(xué)習(xí),完全掌握,后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20xx年全體新老員工檔案表,讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的詳細檔案記錄表格,以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時整編,達到全而新,與各企各公司人事部做到全面一致的詳細通訊電話記錄。
5、辦公室向下設(shè)分公司運營總監(jiān)下達下設(shè)各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求,使辦公室能詳細了解各分公司情況,以作網(wǎng)頁宣傳工作。
6、強制施行國陽員工周一至周五,全體統(tǒng)一穿著工裝上班制,未穿工裝者一天罰款50元,按曠工一日處理。
協(xié)會工作計劃表 月度工作計劃篇六
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待。加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想。把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變;上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶;考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶。必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
協(xié)會工作計劃表 月度工作計劃篇七
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系
開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1。新同事入職反饋;
2。同事轉(zhuǎn)正溝通;
3。同事合同續(xù)簽溝通;
4。同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5。建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1。郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,以建立優(yōu)秀志愿者團隊為目標(biāo),結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況,對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。
內(nèi)容主要分三部分:
一、整理活動資源,改進完善工作,增強團隊凝聚力;
二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動;
三、繼承和利用上屆積累資源,重點對品牌活動進行前期準(zhǔn)備和初步開展,打好活動基礎(chǔ),逐步進行完善。
我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動,一方面搞好團隊建設(shè),使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展;另一方面搞好活動,展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。
第一部分
一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤(方便隊內(nèi)共享資源),并將在假期和以后活動中整理有關(guān)需要的資料,包括世博會志愿者有關(guān)知識,策劃、新聞稿等的寫作,有關(guān)活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念,從例會、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進工作,從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時,我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。
三、對比其他部門,團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關(guān)注隊伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,如隊長平時多給予干事指導(dǎo),借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學(xué)期,也將貫穿以后青志隊的建設(shè)。我們將在虛心和扎實中前行,緊緊把握“青志隊是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念,建成一支優(yōu)秀的隊伍,做成幾個有品牌的活動。
第二部分
本學(xué)期首先迎來的是新生。針對新生,我們的工作和活動分為四部分:
一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”,各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學(xué)的舊書進行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個年級的學(xué)生提供一個交流的機會。
三、幫助新生熟悉環(huán)境,引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初,我們將帶領(lǐng)新生走進圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動,引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。
四、招新后,面對新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵新干事積極融入團隊中,增進團結(jié),用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們,讓新干事熱愛志愿者活動和有關(guān)工作;另一方面,考慮到新生特點,我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn),促使其更好地適應(yīng)工作。為此,我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊長干事的距離,開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊,整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。
新生是我隊未來的活動主體,搞好有關(guān)針對新生的活動,意義重大,對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準(zhǔn)備,借助團委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動。
第三部分
老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善,都為特色、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動,一邊鍛煉干事,一邊打下長期活動的基礎(chǔ)。
“世博文明站崗”地鐵站活動
上學(xué)期我隊曾舉行過此項活動,這學(xué)期繼續(xù)搞此活動有幾點考慮:1。此活動受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關(guān)活動固定下來,是可行的;2。此活動對志愿者有幫助;3。提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點:劍川路/東川路地鐵站
時間:中段前開始
注:活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式),活動規(guī)模不需要大,關(guān)鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。
“閔行二中”系列
上學(xué)期我隊曾帶領(lǐng)志愿者走進閔行二中,和即將升入高三的同學(xué)進行學(xué)習(xí)、生活交流,獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細交談后,我隊覺得此活動很有繼續(xù)開展的必要,可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方方便的資源,進行密切的合作。
時間:軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備,中段前開始
“走進社區(qū)”系列
活動理念:引導(dǎo)志愿者走出校園,關(guān)注社區(qū),服務(wù)社區(qū),同時為志愿者提供實踐機會,助其成長。
主要包括兩項活動:一、高年級同學(xué)街道掛職鍛煉;二、低年級同學(xué)“溫暖社區(qū)”系列活動。
掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功,我們可以適當(dāng)完善活動、擴大活動的影響力,為更多的人提供更好的實踐機會。
“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動曾有策劃,曾搞過一次學(xué)生和老干部交流活動。我隊準(zhǔn)備在本學(xué)期中,聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大,而要注重細節(jié),關(guān)注活動效果,等初期搞成功了我們再準(zhǔn)備后期的宣傳,以及做些調(diào)整,形成一個班級與一戶老人結(jié)對活動的模式。
“掛職”時間:節(jié)假日
“溫暖社區(qū)”:初期活動主要為隊內(nèi)人員參加(也可從團委中招人),時間為中段前;活動進一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想)。
“迎世博”志愿者活動
此活動分兩方面,一方面來自校總隊的安排,配合其進行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動,此活動可在校總隊和團委的指導(dǎo)下進行,我們將做思想上和行動上的準(zhǔn)備;另一方面我隊將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動,承擔(dān)一部分工作。
協(xié)會工作計劃表 月度工作計劃篇八
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年xx月的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
協(xié)會工作計劃表 月度工作計劃篇九
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的'客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。 總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
協(xié)會工作計劃表 月度工作計劃篇十
五月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了x月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標(biāo),沒有退路的去完成,想放棄的.時候再逼自己一把,實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來的x月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)靈活運用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二x月工作計劃
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為ab類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
x月已經(jīng)開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。