在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
如何寫銷售經(jīng)理辭職報(bào)告范文范本一
2.全面負(fù)責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品開發(fā)等方面的工作,定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,制定市場營銷策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
3.根據(jù)酒店近、遠(yuǎn)期目標(biāo)和財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷售計(jì)劃編制的原則、依據(jù),分析市場環(huán)境,指定和審核客房出租率、平均房價(jià)及季節(jié)銷售預(yù)算,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行貫徹和實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)制定銷售部經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算方案、工作計(jì)劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進(jìn)流程,并負(fù)責(zé)貫徹與實(shí)施。
5.掌握旅游市場動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督指導(dǎo)銷售計(jì)劃的順利完成。
6.協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站和本地商社、辦事機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的密切聯(lián)系,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計(jì)劃和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),同各客戶建立長期穩(wěn)定的各作關(guān)系。
7.定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后進(jìn)行實(shí)施。
8.掌握酒店價(jià)格的實(shí)施情況,控制公司團(tuán)體、散客及不同季節(jié)的價(jià)格水平,定期檢查平均房價(jià)的計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證酒店較高的平均房價(jià)水平。
9.建立客戶檔案,定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握周邊酒店出租率及平均房價(jià)水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要。
10.按月進(jìn)行酒店應(yīng)收款統(tǒng)計(jì),掌握客戶拖欠款情況,與前廳部、財(cái)務(wù)部共同負(fù)責(zé)客戶拖欠款的催收組織工作,減少長期拖欠的現(xiàn)象。
11.負(fù)責(zé)部門物資的盤存與管理工作,嚴(yán)格控制本部門各項(xiàng)成本費(fèi)用開支。
12.負(fù)責(zé)處理、解決客人重大投訴,現(xiàn)場處理突發(fā)事件,做好記錄并即時(shí)上報(bào)。
13.向總經(jīng)理述職,完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。?
如何寫銷售經(jīng)理辭職報(bào)告范文范本二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營維護(hù)、制定公司的業(yè)績目標(biāo),負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)知識熟練掌握,敏銳捕捉業(yè)務(wù)特色,指導(dǎo)或幫助下屬完成商務(wù)談判;
3、負(fù)責(zé)持續(xù)研究總結(jié)銷售策略和競對策略,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo);
4、追蹤本地市場動向,帶領(lǐng)下屬不斷開拓及維護(hù)新老客戶,并建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè),一年及以上酒店銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),三年酒店或酒店式公寓銷售經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉ota行業(yè),對酒店?duì)I銷有有效策略和方法;
3、具有高效的執(zhí)行能力,優(yōu)秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn),具備一定的市場分析判斷能力;
6、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的抗壓能力;
如何寫銷售經(jīng)理辭職報(bào)告范文范本三
我不是專業(yè)的營銷人員,但營銷、發(fā)展已漸漸成為我工作生活中的重要內(nèi)容。截止到3月8日,我發(fā)展天翼手機(jī)27部,全部進(jìn)入e家套餐。結(jié)合近期的營銷體驗(yàn),我把營銷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下,和大家分享。
一、制定營銷腳本
首先我認(rèn)真學(xué)習(xí)移動業(yè)務(wù)知識,將各種融合套餐及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一一搞清楚。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶、大中院校學(xué)生和高、中端客戶群等的業(yè)務(wù)宣傳,我都有針對性地制定營銷腳本,簡明扼要,突出亮點(diǎn)。
二、找準(zhǔn)營銷目標(biāo)
大家都知道,目前農(nóng)村市場的移動電話普及率較低,偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小靈通信號又不好。只要通過努力營銷,一定會有很大的空間。于是我專門挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分e6—46、e6—66客戶進(jìn)行營銷,幾天下來效果還可以。但凡營銷成功的客戶,我就讓其帶上相關(guān)證件到當(dāng)?shù)刂Ь炙k理。事先我會聯(lián)系當(dāng)?shù)刂Ь炙鶢I業(yè)員,請他們好好接待。這樣客戶滿意,我也省下許多陪客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)間。
三、挖掘營銷機(jī)會
一次,一位先生在解放南路營業(yè)廳對營業(yè)員發(fā)火,因涉及到我們的號百業(yè)務(wù),值班經(jīng)理把電話轉(zhuǎn)給了我。我聽對方大喊大叫足足有20多分鐘,不停地說小靈通已經(jīng)壞了,根本收不到信息……等用戶情緒稍為好一點(diǎn)后,經(jīng)詢問我才知道,他就是昨天向集團(tuán)公司投訴的趙先生,他投訴的事情我正在處理中。我對趙先生說:“如您相信我,您的問題我?guī)湍憬鉀Q?!币痪湓挘腋杏X到趙先生的情緒漸漸恢復(fù)平靜……投訴終于處理完畢。憑著多年處理客戶投訴的經(jīng)驗(yàn),我在逐步化解客戶怨氣的同時(shí),積極尋找營銷機(jī)會。后來,我主動打電話和趙先生聯(lián)系,幾經(jīng)交談后,他爽快地辦理了一部天翼手機(jī),而且成功地幫我向他的朋友推薦了3部手機(jī)。
四、要用智慧來營銷
春節(jié)過后的幾天,是同學(xué)、朋友頻繁聚餐的日子。每次我都帶一款手機(jī),給大家看看,有需要的可以幫助辦理,但我決不會喋喋不休作推銷或怨聲載道說有任務(wù)要大家?guī)兔?,那樣人家會很反感,即便礙著面子幫忙辦幾部,我的心里也會不舒服,好像欠了人家一份人情債。就這樣有意無意的宣傳,倒也帶來了不少客戶,而且客戶又當(dāng)上了義務(wù)宣傳員,還帶來不少回頭客。
五、用誠信對待客戶
營銷的過程中,我特別注意當(dāng)好客戶選擇機(jī)型的參謀。對年長者,我會推薦屏大字大的機(jī)型;對年輕人,我首推帶電時(shí)間長的機(jī)型;對女士,我一般推薦小巧玲瓏的.機(jī)型;對農(nóng)村的客戶我力推較為實(shí)用的機(jī)型。我把客戶當(dāng)著我的朋友一樣,慢慢地用誠信這把“梭子”去編織營銷的網(wǎng)絡(luò)。
分公司下達(dá)的營銷任務(wù)就這樣在不知不覺中完成了。我的每一次營銷成功都有一個(gè)故事,每一次營銷失敗都有一份感受。在營銷的過程中,我學(xué)到了好多東西,交了好多朋友。分公司創(chuàng)造一切“添翼”機(jī)會,創(chuàng)造性地開展全員營銷活動,而我與天翼共同成長,體驗(yàn)營銷的快樂。
銷售述職報(bào)告5
如何寫銷售經(jīng)理辭職報(bào)告范文范本四
(以下簡稱甲方) (以下簡稱乙方)
甲方聘用乙方為正式員工,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,彼此同意約定下述條款以共同遵守。
一、乙方的工作與管理悉按甲方有關(guān)制度辦理。
二、乙方職務(wù)為 。
三、乙方受聘于甲方期間,應(yīng)根據(jù)甲方工作安排在 工作場所履行職責(zé)。
四、乙方之工作職責(zé):負(fù)責(zé)管理、維護(hù)開拓甲方指定的部門人員
( )醫(yī)療用品、耗材、儀器設(shè)備、保健器材、耗材批發(fā)、診斷器材業(yè)務(wù)。包括對部門人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作分派、人事調(diào)任等權(quán)力。
五、乙方之正常工作時(shí)間為每日8小時(shí),每周 個(gè)工作日,并享有各種節(jié)假日。
六、甲方按國家規(guī)定實(shí)行社會保險(xiǎn)制度,并按比例為乙方投保。
七、乙方之工作報(bào)酬:
(一)甲方應(yīng)按月支付乙方報(bào)酬,乙方的工資待遇定為 ,并可享受公司規(guī)定的其它待遇和獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)甲方與從事業(yè)務(wù)銷售人員另議提成事宜其協(xié)議另訂。
八、乙方每月工資由甲方于次月 日發(fā)放,若工資發(fā)放日適逢周日或假日,甲方得提前或推后 日或數(shù)日發(fā)放。
九、甲方聘乙方暫定 月,即從 至 止。
十、甲方因業(yè)務(wù)萎縮有權(quán)終止本合同,并提前一個(gè)月通知乙方,合同終止時(shí),甲方增發(fā)半月工資。
十一、乙方因工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力不佳或違反公司制度和有關(guān)協(xié)議的,甲方有權(quán)隨時(shí)解雇乙方,且不增發(fā)工資。
十二、乙方主動提出解除本合同時(shí),須提前1個(gè)月通知甲方,離任時(shí)按有關(guān)制度辦理手續(xù)。但甲方不予增發(fā)半月工資。
十三、甲乙雙方簽定了提成協(xié)議的業(yè)務(wù)人員離職時(shí)按“業(yè)務(wù)提成協(xié)議”離職條款辦理。
十四、乙方不論何種原因離開公司,自離職后2年內(nèi)不得在湛江地區(qū)進(jìn)入與蛟龍公司相關(guān)、相同行業(yè)或企業(yè);也不得從事在蛟龍公司任職期間相同的工作;更不能利用原有蛟龍公司客戶資源進(jìn)行相同的商業(yè)活動,如有違反,須支付違約金 元。
十四、乙方聲明:乙方在簽署本合同時(shí),業(yè)已獲得公司制度一本,并知悉全文,愿意遵守各項(xiàng)規(guī)定。
十五、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽章后于 年 月 日起生效。
十六、本合同期滿后,甲、乙雙方再協(xié)商簽訂。
十七、未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
如何寫銷售經(jīng)理辭職報(bào)告范文范本五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20____年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
一、主要工作成果
這年初春,有幸加入到____公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年__月成為____公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)____大廈項(xiàng)目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下:
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。
去年__月,喜歡你的工作,自信地去完成它這個(gè)月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至____大廈項(xiàng)目配合代理公司。
工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。
還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年__月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年__月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗(yàn)。
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識為主。對環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
__月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
__月“剩者”為王的堅(jiān)持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會說到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會好賣吧!
這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅(jiān)持下去。
__月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強(qiáng)。
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。
房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
__月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。
經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
__月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明
這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、20____年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié)
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)的收獲有其三:
1、對“____”項(xiàng)目,____市場的深入了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等;
2、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧;
3、自我管理能力的提高;
4、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心;
5、審視自己的不足之處以及對此的改善之道。審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。
平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判
20____年即將遠(yuǎn)去,面對20____年,房地產(chǎn)市場將會比20____年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
此致
敬禮!
述職人:____
20____年__月____日