心得體會對個人的成長和發展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物,發現自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
前臺工作心得體會篇一
xxxx年,在聯社和信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的`履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。
從事客戶經理工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。20xx年收回正常貸款xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;收回逾期貸款xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;收回呆滯貸款xx萬元。完成任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;收回呆帳xx元,完成年度任務的xx%;收回利息xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;發放貸款xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多增xx萬元。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時積極學習上級有關文件精神,加強自身業務學習,增強了自身業務素質,為各項業務的開展奠定了堅實基礎。
一直以來,我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為三農服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行信貸人員職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
自我從事信貸員工作以來,我對明月店信用社分管的行政村進行走訪,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止20xx年底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
1、學精于勤而荒于嬉,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
3、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為三農服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
前臺工作心得體會篇二
本人大學畢業到現在已經幾年了,畢業以后我就考取了銀行的工作,并被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我勤奮好學,很快便熟悉了業務,我終于平穩的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20__年即將結束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業績都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對自己今年的工作打個滿分,因為我已經盡我的努力工作了。
今天借這個機會,我將20__年的工作情況向在場的領導和同事們述職:
一、各項工作目標完成情況
1、經營效益明顯提高。
全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到x%;貸款收息率x%。全年實現總收入x萬元,較上年增加x萬元,增長x%;實現凈利潤x萬元,社社盈余。實現凈利潤__萬元,同比增加__萬元,增長了__%;所有者權益達__萬元,其中,實收資本和資本公積分別達__萬元和__萬元。
2、各項存款穩步增長。
年末各項存款余額突破10億元大關,達到__x萬元,較年初增加__x萬元,增長__%,完成上級分配任務的__%;存款月均余額達__萬元,完成分配的__%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。
全年累計投放貸款__萬元,較年初增長了__%,各項貸款年末余額__萬元,較年初增加__萬元,增長__%。其中農業貸款余額__萬元,占各項貸款余額的__%。年末存貸占比為__%。
4、資產質量進一步優化。
年末不良貸款余額__萬元,占各項貸款余額的__%,較年初下降__個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款__萬元,占比__%,關注類貸款__萬元,占比__%,不良貸款__萬元,占比__%。
其中次級類貸款__萬元,占比__%,可疑類貸款__萬元,占比__%,損失類貸款__萬元,占比__%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降__萬元,占比下降__個百分點。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。
貸款五級分類工作,是一項新業務工作。業務股按照《貸款五級分類實施》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。
在信貸工作中,嚴格執行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經驗型審查向數據型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規范化,數據的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質量。
3、加大大額貸款序時檢查頻率
按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款x筆,金額x萬元,發出預警整改通知x個社,涉及金額x萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習
以“信貸通報,以案說教,法規教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業務素質。
通過一年來的學習,信貸人員的信貸業務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規范信貸管理。
今年對__四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數,依規管貸促發展的效果,推動了管理發展的動力。
6、有效整合脫水行業貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規模扶持。
3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規模,穩健扶持發展的方略,全年重點支持脫水行業貸款x家,投放金額__萬元,延續了產業鏈條,壯大了企業發展后勁。
前臺工作心得體會篇三
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40 名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了xx年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。
前臺工作心得體會篇四
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
1、提高工作質量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人__x,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了__x的貸款申請。__x再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我__年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。
自己感到仍有不少不足之處:
一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
前臺工作心得體會篇五
1、根據新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎,根據實際情況,進一步完善和健全制度規定,保證各項工作順利進行。以總行下發的《信貸業務產品手冊》為基礎,加強信貸業務的學習,進一步提高客戶經理的業務素質,適應日趨激烈的市場競爭。
2、進一步充分發掘現有客戶的潛力,保持發展現有的存款基礎,同時繼續開發新的市場,以增加我行發展的后勁,完成市行下達的任務。
3、繼續加強對員工的規范化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、熱愛xx、團結向上的精神。繼續按照總行的窗口單位規范化服務標兵單位標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業務發展提供精神基礎。把技術練兵、競賽、各項業績考評作為一項長期工作,提高員工的業務水平和服務能力。由于近一兩年來營業部老員工業務尖子輸出較多,新員工占比較大,xx年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案,希望通過學習爭取能讓每位員工系統地掌握會計業務知識和基本業務崗位技能,真正提高營業部會計業務核算質量,把營業部的會計工作做的更加出色。
4、進一步加強內控建設,提高規范化管理水平,積極防范和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理,嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理,確保貸前調查和貸后檢查真實可靠。結算業務方面,認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規章制度,對內控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內控制度貫徹到工作中的每一個環節去,對職工加強業務風險安全教育,堵查漏洞,把內控管理風險防范工作落到實處,堅決消滅不安全隱患。
5、繼續堅決落實市行的各項安全保衛工作各項規章制度,配合市行的各項安全保衛工作,不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質。同時,清醒地認清嚴峻的安全形勢,增強安全防范意識,進一步學習和總結,完善工作細節,確保我行財產和人員安全。
我將進一步總結一年來各項工作的經驗,加大業務開發力度,強化內控管理,為市行的發展做出自己應盡的貢獻。
銀行信貸經理述職報告