每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
維修質(zhì)量承諾書篇一
尊敬的xx:
您好!
承蒙您的關(guān)照能光顧我華訊公司,并購買我公司各類耗材及允許我公司承擔貴單位的售后服務工作,表示深深的謝意!為了保護您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務承諾,并在您需要時依此向您提供以下服務:
1、我公司對所有耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的`終身免費維護服務。我公司保證所供產(chǎn)品均按照國家標準生產(chǎn)和檢驗,保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有的關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自購買之日起的3個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝1個月以內(nèi)(以先到者為限),用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議5分鐘內(nèi)做出回應,對于問題嚴重的,我方專業(yè)技術(shù)人員及時有效處理,確保不耽誤貴單位的正常工作。
2.針對貴單位的各類設(shè)備所需耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務,希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場所,以備及時調(diào)用。
3.我公司在為貴單位更換耗材、維修設(shè)備配件時,努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟、耐用、實用等各方面來選購產(chǎn)品,并保證設(shè)備最大限度的正常運行。
4.每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患,及時保養(yǎng)機器和排除機器故障。
5.我公司特意為貴單位安排一名計算機技術(shù)工程師,專門負責貴單位的售后服務工作,做到認真、及時、專業(yè)的為貴單位服務。
1、我公司在接到貴單位的報修電話后,應立即詢問設(shè)備故障,并及時登記在冊,分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、到達現(xiàn)場后,針對設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當場解決問題。
3、硬件故障修復根據(jù)產(chǎn)品維修站修復最短時間為準。
4、在更換耗材及修理設(shè)備時,需要使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項。
5、我公司技術(shù)工程師在維修設(shè)備的過程中,經(jīng)過全面檢測后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修(對于1個工作日內(nèi)不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與貴單位的相關(guān)負責人聯(lián)系,得到負責人的同意后,將設(shè)備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和貴單位的相關(guān)負責人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設(shè)備正常運行,盡可能不影響貴單位的正常工作。
6、針對大修后的設(shè)備,在一周之內(nèi),由我公司為貴單位特意安排的技術(shù)工程師實時跟進,隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時間內(nèi)不重復出現(xiàn)相同的故障。
7、全天十小時上門服務,服務時間為上午九點至晚上七點。
在售后維修服務過程中,貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。
維修質(zhì)量承諾書篇二
尊敬的*****:
您好!
承蒙您的關(guān)照能光顧我華訊公司,并購買我公司各類耗材及允許我公司承擔貴單位的售后服務工作,表示深深的謝意!為了保護您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務承諾,并在您需要時依此向您提供以下服務:
1、我公司對所有耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的終身免費維護服務。我公司保證所供產(chǎn)品均按照國家標準生產(chǎn)和檢驗,保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有的關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自購買之日起的3個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝1個月以內(nèi)(以先到者為限),用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議5分鐘內(nèi)做出回應,對于問題嚴重的,我方專業(yè)技術(shù)人員及時有效處理,確保不耽誤貴單位的正常工作。
2.針對貴單位的各類設(shè)備所需耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務,希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場所,以備及時調(diào)用。
3.我公司在為貴單位更換耗材、維修設(shè)備配件時,努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟、耐用、實用等各方面來選購產(chǎn)品,并保證設(shè)備最大限度的正常運行。
4.每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患,及時保養(yǎng)機器和排除機器故障。
5.我公司特意為貴單位安排一名計算機技術(shù)工程師,專門負責貴單位的售后服務工作,做到認真、及時、專業(yè)的為貴單位服務。
1、我公司在接到貴單位的報修電話后,應立即詢問設(shè)備故障,并及時登記在冊,分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、到達現(xiàn)場后,針對設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當場解決問題。
3、硬件故障修復根據(jù)產(chǎn)品維修站修復最短時間為準。
4、在更換耗材及修理設(shè)備時,需要使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項。
5、我公司技術(shù)工程師在維修設(shè)備的過程中,經(jīng)過全面檢測后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修(對于1個工作日內(nèi)不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與貴單位的相關(guān)負責人聯(lián)系,得到負責人的同意后,將設(shè)備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和貴單位的相關(guān)負責人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設(shè)備正常運行,盡可能不影響貴單位的正常工作。
6、針對大修后的設(shè)備,在一周之內(nèi),由我公司為貴單位特意安排的技術(shù)工程師實時跟進,隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時間內(nèi)不重復出現(xiàn)相同的故障。
7、全天十小時上門服務,服務時間為上午九點至晚上七點。
在售后維修服務過程中,貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。
維修質(zhì)量承諾書篇三
根據(jù)貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的.所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
xxx
20xx年xx月xx日
維修質(zhì)量承諾書篇四
國有資產(chǎn)與實驗室管理處:
本人因教學科研工作需要,需購置xxxx(設(shè)備名稱)xxxx件(套),總價值xxxx美元(歐元),采購合同編號為xxxxxxxx。
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本人委托貴處為此次購置的進口設(shè)備辦理減免稅手續(xù),并做出承諾如下:
1、本人已認真閱讀《中華人民共和國海關(guān)進出口貨物減免稅管理辦法》,并承諾嚴格遵守該法規(guī)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
2、本人保證向?qū)W校及海關(guān)提供的減免稅申請材料真實無誤。
3、本人保證積極配合學校辦理各種付款手續(xù),貨到后及時聯(lián)系相關(guān)部門驗收入庫。
4、此次購置的進口設(shè)備為本人實際教學科研工作需要,非代替他人購置,并保證不會用于營利性活動。
5、本人承諾在海關(guān)監(jiān)管年限及其后3年內(nèi),未經(jīng)海關(guān)及學校許可,不會擅自將減免稅進口設(shè)備轉(zhuǎn)讓、抵押、質(zhì)押、移作他用或者進行其他處置。
6、本人承諾將積極配合海關(guān)及學校相關(guān)部門在監(jiān)管期內(nèi)的檢查。
7、若因本人未能遵守相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)成xx行為、違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為或者其他違反海關(guān)法行為,本人愿承擔相應的法律責任及經(jīng)濟處罰。
特此承諾。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
維修質(zhì)量承諾書篇五
我公司有幸承接貴單位倉庫安防監(jiān)控工程項目,我們將信守以下服務及維修承諾。
(1)在工程質(zhì)量保修期內(nèi),正常的工作時間,當我方接到貴方保修通知后,我公司將在2小時內(nèi)到現(xiàn)場提供緊急服務;遇周末、周日、節(jié)假日,我方將在24小時內(nèi)派員到場搶修。
(2)在工程質(zhì)量保修期內(nèi),因正常損耗或我方供貨的質(zhì)量問題,設(shè)備清單中的設(shè)備部件的修理及更換將不會另外收費;因不恰當?shù)氖褂茫簧米愿膭釉O(shè)備或附加連接;人為操作失誤等造成設(shè)備損壞,而需要修理或更換,用戶將另外支付修理費用。
(3)工程質(zhì)量保修期結(jié)束后,我們將對整個弱電系統(tǒng)進行全面測試及評估,并提交有關(guān)測試及評估報告。
培訓服務
(2)我方將在特定的時間及地點進行系統(tǒng)的設(shè)計、安裝、維護的技術(shù)講座,并配發(fā)技術(shù)資料。
注意事項
我方維修保養(yǎng)服務中,包括所有由我方提供的設(shè)備的服務;不包括一切因火災、洪水、颶風、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動或由第三者引起的損壞。
技術(shù)支持及維修熱線:聯(lián)系電話:
承諾單位簽章:xx
20xx年3月19日