計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)警察保安工作計(jì)劃篇一
今年以來(lái),**市分行積極調(diào)整工作思路,建立健全各種安全防范工作規(guī)章制度,從人防、物防、技防三結(jié)合入手,落實(shí)四項(xiàng)措施,強(qiáng)化安全管理,明確落實(shí)責(zé)任,使安全保衛(wèi)工作取得了良好的成效。
一、嚴(yán)格監(jiān)督,筑牢制度執(zhí)行的安全防線
分行充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格制度落實(shí),堵塞管理空檔,嚴(yán)懲違章行為,消除各種隱患是安全保衛(wèi)工作的關(guān)鍵。一是加強(qiáng)了對(duì)要害部門(mén)和崗位的監(jiān)督。首先,建立實(shí)施了六道監(jiān)督保障防范體系,即員工間的相互平行監(jiān)督、管理人員的垂直監(jiān)督、分行職能部室的縱向監(jiān)督、分行領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)施過(guò)程監(jiān)督、監(jiān)事會(huì)的全面監(jiān)督和理事會(huì)的事前決策監(jiān)督,明確了各級(jí)的監(jiān)督層次、內(nèi)容和監(jiān)督責(zé)任,確立了人人有責(zé)任,環(huán)環(huán)可控制,層層能監(jiān)督,事事能問(wèn)責(zé)的監(jiān)督理念和體系,對(duì)確保全體員工在工作中無(wú)失職失責(zé)、違章違規(guī)現(xiàn)象和各類(lèi)案件的發(fā)生,起到了保駕護(hù)航的作用。
其次,對(duì)會(huì)計(jì)出納臨柜人員、持槍押運(yùn)和守庫(kù)等崗位人員實(shí)行了重點(diǎn)關(guān)注,堅(jiān)持對(duì)這部分人員從業(yè)務(wù)技能、政治思想、道德素養(yǎng)上進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu),并定期進(jìn)行考核、檢驗(yàn)和審查,及時(shí)掌握他們的思想狀況,對(duì)有嚴(yán)重違章違規(guī)行為或客戶反映不好的,堅(jiān)決從重要崗位上調(diào)換下來(lái)。今年以來(lái),對(duì)重要崗位人員共進(jìn)行2次強(qiáng)制性休假,對(duì)各社進(jìn)行了20多次夜間突擊檢查,通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)和避免了一些違章違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,收到了較好的案防效果。
二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建完善的安防體系
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。為夯實(shí)安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),把安全保衛(wèi)工作組織到位、落實(shí)到位,分行實(shí)行了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,保衛(wèi)部門(mén)具體抓,有關(guān)部門(mén)配合抓的管理機(jī)制。一是建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系。成立了以分行主任為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),保衛(wèi)部門(mén)、各分行(分社)主任、有關(guān)部室經(jīng)理為成員的三防一保、安全保衛(wèi)、綜合治理等領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了每周一次的領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度,并按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,明確了各級(jí)管理責(zé)任人,建立并形成了一支逐級(jí)負(fù)責(zé)的全方位組織領(lǐng)導(dǎo)體系,使安全保衛(wèi)工作能夠縱深到底、橫向到邊、重心下移,形成了一個(gè)層層有人管、事事能溝通的組織架構(gòu)。
二建立并實(shí)施全方位防范體系。分行在規(guī)范安全保衛(wèi)的基礎(chǔ)上,實(shí)施了分行與分行(分社);分行(分社)與臨柜人員逐層簽定安全保衛(wèi)責(zé)任狀;每一分行(分社)與周邊單位簽定聯(lián)防協(xié)議書(shū)的三級(jí)防范體系。從而在分行普遍樹(shù)立起了人人都是安全責(zé)任人的崗位意識(shí)和參與意識(shí),形成了一個(gè)人人有責(zé)、相互監(jiān)督、全員防范、社會(huì)參與的良好的群防群治的安全保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)體系。
三、嚴(yán)格檢查、重處違章違紀(jì)行為
從今年以來(lái),分行為確保各項(xiàng)規(guī)章制度能夠真正執(zhí)行到位、落實(shí)到位,分行本著查隱患、堵漏洞、保平安的宗旨,不斷加大檢查懲處力度。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月自查,保衛(wèi)部檢查,分行審計(jì)部每季檢查并登記備查,每月5日前各社必須將自查報(bào)告表報(bào)分行保衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行落實(shí);保衛(wèi)部每月10日前必需將檢查報(bào)告分行審計(jì)部。分行每季對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次全面綜合檢查,進(jìn)行一次三不留、三清理檢查;每月對(duì)守庫(kù)人員進(jìn)行四次安全檢查,對(duì)押運(yùn)人員、車(chē)輛進(jìn)行一次跟蹤檢查;每月還對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不定期的突擊檢查,在今年五、一節(jié)期間,分行分管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部通過(guò)多種檢查方式,查處違規(guī)違紀(jì)行為起,經(jīng)濟(jì)處罰元,進(jìn)一步提高了全員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性與主動(dòng)性,有效地規(guī)范了員工的操作行為。
四、加強(qiáng)物防、不斷加大安全設(shè)施的投入
分行樹(shù)立花大錢(qián)、保安全、保穩(wěn)定的思想,嚴(yán)格按照省、市分行的要求,制定了工作計(jì)劃和具體工作安排,今年已安裝防彈玻璃7處,安裝尾隨門(mén)5處,解決營(yíng)業(yè)室衛(wèi)生間7處,視頻監(jiān)控安防系統(tǒng)達(dá)到100%,110報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)達(dá)到100%,促進(jìn)安全設(shè)施的.整體體提高,確保農(nóng)村分行人財(cái)物的絕對(duì)安全,為我市農(nóng)村分行改革發(fā)展和創(chuàng)建無(wú)案年提供有力的安全保障。
社區(qū)警察保安工作計(jì)劃篇二
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在xx物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞物業(yè)公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好生活區(qū)的安全防范工作,維護(hù)大洋生活區(qū)內(nèi)的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓入駐員工完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為生活區(qū)創(chuàng)造良好的管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各保安班組及保安員,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)生活區(qū)如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。
其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)能力。在工作中要尊重入駐員工,主動(dòng)禮讓。必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。
第三,必須注重策略,理解員工,尊重員工。對(duì)待員工的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法。
2.20社區(qū)科普的工作計(jì)劃
3.社區(qū)辦公室的工作計(jì)劃
4.20社區(qū)黨支部的工作計(jì)劃
社區(qū)警察保安工作計(jì)劃篇三
8月過(guò)去,9月隨之而來(lái)。雖然在上個(gè)月中沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的安全問(wèn)題,但是我們也要好好的對(duì)9月的工作做好準(zhǔn)備。作為保安,我們的工作總是被認(rèn)為需要很高的武力值。但其實(shí)除了制服危險(xiǎn)的能力,我們?cè)陬^腦上的也是很有要求的。雖然我們的這些知識(shí)都是用在保護(hù)公司的安全上,但是正所謂“做一行愛(ài)一行,專(zhuān)一行精一行”。我能將自己在保衛(wèi)公司上的知識(shí)學(xué)好,就已經(jīng)很滿足了。
但是就像是知識(shí)是學(xué)不盡的一樣,我們的工作也是需要不斷的更新。作為保衛(wèi)者,我們必須永遠(yuǎn)“道高一丈”,否則我們保護(hù)的事物就會(huì)受到損害。為此,我們對(duì)9月份的工作做了以下計(jì)劃:
一、對(duì)管理的要求提高
為了能保衛(wèi)公司的安全,我們必須有一支出色的保安隊(duì)伍。要成為出色的隊(duì)伍,嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的管理是少不了的!介于在上個(gè)月中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,我們決定加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的管理工作,讓隊(duì)員們能夠嚴(yán)格的遵守公司以及隊(duì)伍中的規(guī)則和要求,做到嚴(yán)格執(zhí)行!
二、對(duì)自身的意識(shí)要求提高
作為保安,我們的工作是為了保護(hù)公司的安全。雖然是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但是我們不能什么都靠著團(tuán)隊(duì)去完成,我們要在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和作用的同時(shí),努力的發(fā)揮個(gè)人的力量。首先就是在個(gè)人巡邏和站崗的職責(zé)中,我們就要做到,嚴(yán)查、細(xì)找、多查。保證公司中自己負(fù)責(zé)的區(qū)域的安全!
三、加強(qiáng)對(duì)出入人員車(chē)輛的管理和等級(jí)
在保衛(wèi)安全的工作中,我們不能自己引狼入室,要是出現(xiàn)了這樣的情況,那可真是擺了個(gè)大烏龍。我們?cè)?月中,依然要求嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,對(duì)沒(méi)有公司牌證或是允許的人和車(chē)輛堅(jiān)決不放行。在這種情況下請(qǐng)求通行的話,要做到及時(shí)報(bào)告,及時(shí)和公司詢問(wèn),準(zhǔn)確核對(duì)信息后才能放行。
四、提升公司周邊的巡邏
我們是保衛(wèi)公司安全的最前線,也正因?yàn)槿绱耍覀儾胖涝诠镜姆佬l(wèi)中依然有許多的不足。但是因?yàn)榉N種原因,我們也只能去慢慢的去解決。為了防止這些“漏洞”被利用,我們只能加強(qiáng)巡視,增加在這些地區(qū)的巡邏,保衛(wèi)公司的安全。
五、總結(jié)
作為保衛(wèi)者,我能在公司的保衛(wèi)處工作是我的榮幸,正因如此,我才要在工作中以更嚴(yán)格的要求去要求自己,去管理我們的隊(duì)伍,讓我們成為公司堅(jiān)不可破的一道防線!
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社區(qū)警察保安工作計(jì)劃篇四
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)班隊(duì)長(zhǎng)人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力(pincai。com)。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保客服單位各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的`業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
社區(qū)警察保安工作計(jì)劃篇五
(一)、物業(yè)處職責(zé)
一、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報(bào)管理情況。
二、制定所屬物業(yè)處的年度計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
三、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開(kāi)展工作。
四、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細(xì)則。
五、完成公司交辦的其它工作。
(二)、物業(yè)處主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專(zhuān)業(yè)分工的原則,領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用,制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理情況。
六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
(三)、物業(yè)處副主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助物業(yè)處主任對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專(zhuān)業(yè)分工的原則,協(xié)助對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用,參與制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。
六、完成上級(jí)交給的其他工作。
第二節(jié)制度規(guī)定
(一)、社區(qū)文化制度
一、各物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)活動(dòng)工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。
二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動(dòng)的月工作計(jì)劃和年工作計(jì)劃,并上報(bào)公司審核。
三、策劃社區(qū)活動(dòng),并填寫(xiě)“社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃申報(bào)表”,根據(jù)審批要求,組織實(shí)施,并做好“社區(qū)活動(dòng)記錄”。
四、組織開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)和體育競(jìng)賽,豐富社區(qū)活動(dòng)。
五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會(huì)或走訪業(yè)主活動(dòng),廣泛收集信息,做好有關(guān)記錄。
六、對(duì)外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對(duì)社區(qū)重大活動(dòng)及小區(qū)的新事和新氣象,通過(guò)新聞媒介及時(shí)宣傳報(bào)道,塑造良好的社區(qū)形象。
八、對(duì)文體場(chǎng)所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理,落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定和員工崗位職責(zé),組織工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
(二)、房屋管理制度
社區(qū)保安工作計(jì)劃
一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
二、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修。
三、每日巡查1次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門(mén)窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
四、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立所管物業(yè)項(xiàng)目的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。
五、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。
(三)、公用設(shè)施設(shè)備管理制度
為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度:
一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù),任何單位和個(gè)人不得以任何形式占有或占用。
二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無(wú)償兩類(lèi),使用有償設(shè)施時(shí),應(yīng)按價(jià)交費(fèi),并自覺(jué)遵守有關(guān)管理規(guī)定。
三、要自覺(jué)維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施,遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定,不得損害、破壞,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
四、公共場(chǎng)所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動(dòng),不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為。
五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時(shí),大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭(zhēng),不得高聲喧嘩。
六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃,違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外,還處以一定的罰款。
七、由專(zhuān)人對(duì)小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。
(四)、車(chē)輛管理制度
一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作。
二、需要收取車(chē)輛保管費(fèi)的,負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。
三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車(chē)秩序。
五、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
六、2.5噸以上貨車(chē)(搬家等特殊情況除外)、大型客車(chē)以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車(chē)輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號(hào)、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
八、不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛。
九、對(duì)小區(qū)(大廈)車(chē)輛管理情況定期向公司匯報(bào)。
(五)、大廈停車(chē)場(chǎng)管理制度
一、停車(chē)場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
二、應(yīng)確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。
四、當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走,無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。
五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主。
六、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
七、車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。
八、當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)撬痕。
(六)、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度
一、指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車(chē)輛位置適當(dāng),使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊。
二、指揮開(kāi)出車(chē)輛按規(guī)定方向行駛,慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)。
三、隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況,發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭
現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄。
四、夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記,以保證車(chē)輛的安全狀況。
五、留意進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛,禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。
(七)、小區(qū)裝修管理制度
一、各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。
二、各管理處應(yīng)履行職責(zé),認(rèn)真審核裝修項(xiàng)目、范圍和施工隊(duì)伍,加強(qiáng)督促檢查,同時(shí)將裝修申請(qǐng)表、施工圖等資料歸樓保存。
三、各管理處應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無(wú)違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象,如有應(yīng)立即制止。
四、在業(yè)主裝修期間,各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞,如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位,應(yīng)立即責(zé)令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理。
五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間,其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動(dòng)。
六、各管理處應(yīng)制定有效措施對(duì)裝修施工隊(duì)進(jìn)行管理。
(八)、打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理
一、報(bào)警程序
1.報(bào)警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。
二、處理程序
2.保安人員檢查現(xiàn)場(chǎng)是否有遺留物,公共設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度、數(shù)量;
3.如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系;
4.在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;
(九)、電梯困人的處理程序
一、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯困人,立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班和組長(zhǎng),組織保安員、維修員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部。
二、當(dāng)發(fā)生停電時(shí)要首先檢查電梯內(nèi)是否困人,若困人按照第一條處理。
三、解救時(shí)應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
四、如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。
五、組長(zhǎng)填寫(xiě)重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。工作計(jì)劃
(十)、大廈停電事故的處理程序
(1)接到大廈將要停電的通知,應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程組,檢查停電原因并通知相應(yīng)部門(mén)。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。
(5)應(yīng)加強(qiáng)巡邏密切注視大廈各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問(wèn)題。
1.社區(qū)科普的工作計(jì)劃
2.社區(qū)辦公室的工作計(jì)劃
3.社區(qū)黨支部的工作計(jì)劃
4.關(guān)于社區(qū)平安創(chuàng)建的工作計(jì)劃