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實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇一
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,自來水廠也正逐步往降低成本,提高管理,完善服務(wù)的方向發(fā)展,所以自來水廠提高自動(dòng)化,智能化,信息化水平顯得越來越重要,自來水廠進(jìn)行技術(shù)改造將會(huì)極大提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
自來水廠的取水、制水、配水過程和污水處理等過程是一套完整的體系,任何一個(gè)流程故障都將直接影響到整個(gè)水廠的正常運(yùn)作,所以對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)的全程監(jiān)控,實(shí)時(shí)掌握廠內(nèi)情況,是非常必要的。并且可以讓水廠的工作人員及管理人員不僅可以實(shí)時(shí)了解水廠的運(yùn)作情況,也可及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以制止,減少不必要的損失,從而節(jié)約了物力人力又提高了管理效率及安全防范。
為提高縣自來水公司運(yùn)行的自動(dòng)化水平,提高供水質(zhì)量,達(dá)到節(jié)能、降耗及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,我們本著“安全、可靠、實(shí)用、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)”的原則,在此提出了一種適合于縣自來水公司的監(jiān)控系統(tǒng)方案。
二、項(xiàng)目概況。
大興區(qū)供水公司供水工程由八眼水源井、水廠(供水泵房)、兩眼補(bǔ)壓井和供水管網(wǎng)構(gòu)成。兩口補(bǔ)壓井及八口水源井,電機(jī)功率均為37kw,采用軟起動(dòng),用10臺(tái)45kw軟啟動(dòng)器,啟動(dòng)柜配有進(jìn)線斷路器,旁路接觸器和旁給互接啟動(dòng)器裝置,多種電機(jī)保護(hù)功能。
水源井、水廠(供水泵房)、補(bǔ)壓井和供水管網(wǎng)所在地方比較分散。根據(jù)水源井較為分散而造成的控制和監(jiān)測環(huán)節(jié)不集中的特點(diǎn),我們通過本地電信公司提供的gprs無線網(wǎng)絡(luò),在總站設(shè)立中心監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)度控制室,在本地采用北京碩人時(shí)代stec控制器實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、水泵開停、閥門控制、數(shù)據(jù)報(bào)警等,以實(shí)現(xiàn)對(duì)水源井的遠(yuǎn)程監(jiān)控。水源井全自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)由總調(diào)度控制中心、數(shù)據(jù)傳輸單元、數(shù)據(jù)采集單元、現(xiàn)地控制單元組成,既可在井旁近距離控制,也可在中央監(jiān)控室通過電腦監(jiān)控。
三、控制方案。
由于該系統(tǒng)中水源井、水廠(供水泵房)、補(bǔ)壓井和供水管網(wǎng)所在地方比較分散,選用水源井(8個(gè))、水廠(所有供水泵房)、補(bǔ)壓井(2個(gè))和供水管網(wǎng)控制器并聯(lián)運(yùn)行,控制器采用北京碩人時(shí)代科技有限公司的stec系列控制器,通訊方式采用stec+gprs。在控制網(wǎng)絡(luò)中,可通過工業(yè)以太網(wǎng)、rs232、rs485、gprs、adsl等多種方式進(jìn)行通訊。stec系列控制器負(fù)責(zé)包括供電電壓、各井電源電壓、電機(jī)運(yùn)行電流、各井電流、水泵出口壓力、管網(wǎng)壓力、各深井壓力、有功電度、無功電度、水池水位、進(jìn)出水廠輸/配水流量、各井出水流量的數(shù)據(jù)采集,以及對(duì)清水池的水質(zhì)狀況監(jiān)測,水池的水位狀態(tài)的監(jiān)測、各種電氣的狀態(tài)的監(jiān)測、供水管網(wǎng)的狀況監(jiān)測,各種電氣的開啟、停止、調(diào)頻、切控及各個(gè)設(shè)備的聯(lián)鎖控制。各個(gè)水源井、水廠(供水泵房)、補(bǔ)壓井和供水管網(wǎng)全都帶有彩色液晶顯示屏,液晶屏合理設(shè)計(jì)和友好人機(jī)界面給操作帶來了很大方便,用戶可通過液晶面板設(shè)定每路的控制方式,實(shí)現(xiàn)可根據(jù)現(xiàn)場的情況的半自動(dòng)化的控制。
針對(duì)本系統(tǒng)主要控制功能如下。
進(jìn)出水廠輸、配水流量由流量計(jì)進(jìn)行計(jì)量。
清水池水源10m安裝液位計(jì),采用投入式液位計(jì),輸出4~20ma直流標(biāo)準(zhǔn)信號(hào),可靠性高,精度優(yōu)于0.5%fs,安裝方式為有線接到監(jiān)控中心前置機(jī)上,由液位計(jì)與水源井泵構(gòu)成清水池液位控制系統(tǒng)。
供水泵房與壓力、流量、計(jì)量組成恒壓供水系統(tǒng)。其中壓力選用電容式壓力變送器,流量選用插入式超聲波流量計(jì)。供水泵房的信號(hào)檢測系統(tǒng)檢測的信號(hào)包括:供水總管壓力、流量、累計(jì)水量;供電電壓,每臺(tái)泵的運(yùn)行電流;變頻泵的運(yùn)行頻率;工頻泵的運(yùn)行狀態(tài)。供水泵房的控制功能有:供水泵的啟、停、調(diào)頻、切控,有功電度、無功電度及水泵運(yùn)行的累計(jì)時(shí)間。供水泵房的監(jiān)控設(shè)備用stec控制器來實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)采集供水泵房的檢測信號(hào),實(shí)現(xiàn)控制功能,與監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)。stec控制器的配置要滿足信號(hào)采集,控制功能和通訊功能的要求,通訊采用gprs無線通訊方式。出水管道安裝壓力變送器,啟、停操作方式為分為:
(1)自動(dòng)方式,由控制中心遙控;
(2)半自動(dòng)方式:現(xiàn)場液晶操作面板控制;
(3)手動(dòng)方式,現(xiàn)場人工操作。
stec控制器的控制優(yōu)先順序?yàn)椋?/p>
(1)現(xiàn)場手動(dòng)控制:現(xiàn)場人工操作;
(2)軟手動(dòng)控制:由主控室通過計(jì)算機(jī)指令遙控操作/現(xiàn)場液晶操作面板操作控制;
(3)自動(dòng)控制:通過編制運(yùn)行程序,由程序控制運(yùn)行。
水廠采用北京碩人時(shí)代的stec系列可編程控制器及上位機(jī)服務(wù)器組成的計(jì)算機(jī)監(jiān)控及數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng)由兩級(jí)組成,上位機(jī)為電腦和服務(wù)器構(gòu)成的中央控制室的中央監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)器、操作站級(jí),下位機(jī)是由可編程控制器構(gòu)成的現(xiàn)場控制器級(jí)。
供水泵采用變頻控制,依供水壓力決定運(yùn)行模式。其中壓力選用壓力傳感器,流量選用超聲波流量計(jì)。供水泵房的信號(hào)檢測系統(tǒng)檢測的信號(hào)包括:供水總管壓力、流量、清水池上下限及上、下限報(bào)警液位報(bào)警;供電電壓,運(yùn)行電流;變頻泵的運(yùn)行頻率;工頻泵的運(yùn)行狀態(tài)。二級(jí)泵房的控制功能具備:供水泵的自動(dòng)啟、停、調(diào)頻、切換。二級(jí)泵房的控制由北京碩人時(shí)代的stec來實(shí)現(xiàn),它負(fù)責(zé)采集二級(jí)泵房的檢測信號(hào),實(shí)現(xiàn)控制功能。stec的配置滿足信號(hào)采集、控制功能,攝像監(jiān)控。通過gprs無線通訊來完成stec控制器和中心控制室的上位機(jī)聯(lián)網(wǎng),由打印機(jī)打印報(bào)表。
采用帶通訊接口的變頻器。由變頻器及其他電器元件組成的變頻柜能實(shí)現(xiàn)。
(1)現(xiàn)場手動(dòng)控制:現(xiàn)場人工操作;
(2)軟手動(dòng)控制:由主控室通過計(jì)算機(jī)指令遙控操作/現(xiàn)場液晶操作面板操作控制;
(3)自動(dòng)控制:通過編制運(yùn)行程序,由程序控制運(yùn)行。
(1)現(xiàn)場手動(dòng)控制:現(xiàn)場人工操作;
(2)軟手動(dòng)控制:由主控室通過計(jì)算機(jī)指令遙控操作/現(xiàn)場液晶操作面板操作控制;
(3)自動(dòng)控制:通過編制運(yùn)行程序,由程序控制運(yùn)行。監(jiān)控參數(shù)有:供電電壓、電機(jī)運(yùn)行電流、水泵出口壓力、水源液位的數(shù)據(jù)狀態(tài)采集。補(bǔ)壓井控制室的控制功能還具有:深井泵的啟、停、切換。軟啟動(dòng)柜的自動(dòng)控制以及監(jiān)控補(bǔ)壓井的攝像頭和stec控制器與監(jiān)控中心的homs5。0監(jiān)控軟件相連組成一個(gè)有機(jī)的整體,各水源井與值班室的通訊由電信公司提供的gprs無線通訊實(shí)現(xiàn),與中心控制室的通訊采用gprs無線通訊或tcp/ip的以太網(wǎng)通訊來實(shí)現(xiàn)。
管網(wǎng)設(shè)測壓點(diǎn),每個(gè)壓力測量點(diǎn)由壓力變送器、可編程控制器、gprs無線通訊模塊、電源等設(shè)備組成。當(dāng)出水管或管網(wǎng)某個(gè)測壓點(diǎn)壓力驟降時(shí),表示該段有故障,系統(tǒng)將立即關(guān)閉對(duì)應(yīng)的水泵并同時(shí)報(bào)警。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇二
一年來,我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)拼搏,經(jīng)過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要任務(wù)完成情況。
1、完成全年提水量360萬立方米,實(shí)現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費(fèi)61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金62萬元。
4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處,維修及時(shí)率為100%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策,對(duì)縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息24條,其中被____新聞采用2條,河南供水報(bào)采用3條,出簡報(bào)12期。
11、計(jì)劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會(huì)治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠項(xiàng)目建設(shè)情況。
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,總投資2600萬元。預(yù)計(jì)明年9月份完工。
三、主要做法與體會(huì)。
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展。
今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對(duì)縣工會(huì)家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)2000米,總投資40余萬元。同時(shí),根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米,計(jì)劃總投資200萬元,截止11底已鋪設(shè)1800米。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),全面提高職工素質(zhì)。
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng),號(hào)召廣大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,立足本職工作,扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開展以來,共組織職工學(xué)習(xí)6期,要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機(jī)制來抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際,結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。
3、為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng),在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情,增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái),為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、強(qiáng)化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,讓用戶用水放心,消費(fèi)明白,我公司采取多種措施,服務(wù)用戶。一是積極參加“3。15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通,在“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺(tái),開展供水服務(wù)宣傳活動(dòng),宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容。活動(dòng)當(dāng)天共征求用戶意見3條,義務(wù)修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動(dòng),讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿意。二是開展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng),今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動(dòng),在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí),采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,對(duì)二次增壓設(shè)備,裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù),確保冬季的安全供水。三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處,維修、更換dn100以上供水閥門101個(gè),確保供水設(shè)施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來的五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民,公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況,今年4月份,在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備,統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間,實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,通過運(yùn)行,得到用戶的一致好評(píng)。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司采取了多種措施來加強(qiáng)管理:一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,認(rèn)真落實(shí)處理問題限時(shí)制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實(shí)后,一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎(jiǎng)金4100元。通過嚴(yán)格的管理,職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,全年各室(隊(duì))任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實(shí)行目標(biāo)管理,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務(wù)的完成。三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工,確保工程質(zhì)量。四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象,水費(fèi)回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場管理。為進(jìn)一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回?fù)p失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,共查出漏點(diǎn)33處,全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過這些有效的管理,確保了各項(xiàng)工作的順利開展,公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
(四)、真情關(guān)愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求,公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調(diào),配備了微機(jī)、打印機(jī),等辦公設(shè)備;在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會(huì)并發(fā)放了慰問品,全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進(jìn)行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過這一系列活動(dòng)的開展,增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇三
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。
堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校。
成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《xx》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料x多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
1、今年來,在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水督查大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
1、安裝工程:x月新增管網(wǎng)x米,新增用水戶x戶。
2、供水:x月供水總量為:抄表量x萬噸,售水量x萬噸,售水收入x萬元,水費(fèi)回收率達(dá)x%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)x%。
3、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
1、派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員x人;
2、在植樹節(jié)活動(dòng)中捐款x元;
3、在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款x元。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇四
20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和關(guān)懷下,堅(jiān)持以人為本,以扎實(shí)開展工作為主線,以夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)供水處要求的重點(diǎn)工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理服務(wù),狠抓責(zé)任落實(shí),在全所干部、職工的共同努力下,圓滿的完成了本年度上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、完善管理體制、嚴(yán)明組織紀(jì)律。
一是進(jìn)一步完善規(guī)章制度,重點(diǎn)是安全操作規(guī)范,供水行業(yè)規(guī)范,服務(wù)規(guī)范,并制定稱統(tǒng)一的規(guī)章制度;二是臺(tái)帳、報(bào)表等各種記錄統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),分類裝訂;三是加大紀(jì)律管理力度,每日按時(shí)考勤,不定期抽查員工的工作,以確保欣源所積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加大宣傳力度。
供水管理所根據(jù)崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì),不斷加強(qiáng)員工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),采取自主學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)的方式,每月都會(huì)安排出合理的時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針和政策,鼓勵(lì)員工提高政治素質(zhì),樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。另外,宣傳力度不斷加大,在擴(kuò)大宣傳面的同時(shí),更注重宣傳的深度,在居民中廣泛開展“節(jié)約用水”“安全用水”和“按時(shí)上繳水費(fèi)”等宣傳,并對(duì)居民提出的問題盡可能的給予解答與幫助,在小區(qū)居民中也得到了一致的好評(píng)。
三、加強(qiáng)供水管網(wǎng)維護(hù),確保用戶生產(chǎn)生活用水。
__小區(qū)是居民居住比較集中的區(qū)域,確保日常正常供水是工作的重點(diǎn),所以,我所加大監(jiān)督、檢查和管理的制度,設(shè)立專門的供水管理人員,不定期組織安全檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,落實(shí)安全責(zé)任,嚴(yán)防各種安全事故的發(fā)生。本年度,欣源所供水及時(shí)率達(dá)到95%以上,修漏及時(shí)率達(dá)到100%,保證了欣源小區(qū)的正常供水,減少了凈水流失事故的發(fā)生。四、加大水費(fèi)收繳的管理力度,確保應(yīng)收盡收。
水費(fèi)的收繳是欣源所的中心工作,我們嚴(yán)格執(zhí)行水價(jià)標(biāo)準(zhǔn),大力推行“水價(jià)、水量、水費(fèi)”三公開,提高了水費(fèi)收繳的透明度。另外,欣源所不斷完善收費(fèi)制度,制定水費(fèi)收繳的考核辦法,使水費(fèi)工作的計(jì)收解繳、票據(jù)使用、監(jiān)督考核等具體環(huán)節(jié)全面規(guī)范化。此外,我們針對(duì)小區(qū)新增用戶多、收費(fèi)卡變化快的不利因素,將收費(fèi)責(zé)任落實(shí)到人,采取月月查卡、定期拉網(wǎng)排查的方式確保水費(fèi)足額回收。經(jīng)過欣源所全體成員的共同努力,全年共計(jì)收繳水費(fèi)5萬元。
20__年度,__管理所本著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、文明在供水、滿意在用戶”的宗旨,以“盡我所能、如你所愿”的服務(wù)理念,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了小區(qū)廣大用戶的一致好評(píng)。當(dāng)然,取得成績的同時(shí),我們也深知本所在工作中存在的不足,如創(chuàng)新的意識(shí)和科學(xué)發(fā)展的觀念還不夠強(qiáng)。下一步,我們將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自身,全力抓好工作的落實(shí),推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有序的開展。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇五
進(jìn)入20__年以來,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、20__年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
20__年共完成送水總量__萬立方,共收水費(fèi)__萬元,上交稅金__萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程__萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收。
工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),為了增效減負(fù),公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則。
樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包,工程量小實(shí)行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性。公司增收了,個(gè)人也得到了實(shí)惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20__年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設(shè)了__、__、__路和西城墻路供水管道4000余米。
以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。
三、抓收費(fèi)、提高回收率。
水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,涉及到千家萬戶,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。
1、抓管理、提高回收率。
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),我們對(duì)營業(yè)科召開了專門工作會(huì)議,分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施。對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì),尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,對(duì)以前遺留問題,根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項(xiàng)逐步處理,對(duì)查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并。因此,該項(xiàng)工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率。
水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認(rèn)為:
一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),素質(zhì)不高,動(dòng)機(jī)不純,沒有意識(shí)到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。
三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重。抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,通過認(rèn)真抄表,仔細(xì)核對(duì),一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹立良好的社會(huì)形象,二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識(shí)造成的用水不公。
通過總結(jié),查出問題:
一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響。
二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片,責(zé)任到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn),確保抄表率達(dá)到99%,通過加強(qiáng)管理,該項(xiàng)工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進(jìn),一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,針對(duì)這種情況,我們及時(shí)采取措施,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí),通過學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)法律意識(shí)的目的。
4、加大管理力度,使收費(fèi)工作走向正規(guī)。
為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,實(shí)行了電腦開票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對(duì)67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶,對(duì)跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修。
收費(fèi)人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論嚴(yán)寒酷暑,不管春夏秋冬,日復(fù)一日年復(fù)一年,別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間,每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí),顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動(dòng)著每一位用戶,保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成,為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益,使回收率逐年上升,同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。
四、抓運(yùn)行、確保供水。
運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),如運(yùn)行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅給公司造成社會(huì)不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對(duì)這一情況,我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度:
一是主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評(píng)教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除。經(jīng)過嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅(jiān)守工作崗位,較好地完成了本職工作。
二是履行節(jié)約。由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設(shè)備不斷更換,電價(jià)不斷提高,各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,這給公司的運(yùn)行帶來了很大的負(fù)擔(dān),根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。
三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運(yùn)作,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,并制定出切實(shí)可行的方案。對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類,合理調(diào)度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應(yīng)急方案,做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機(jī)械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,20__年共完成送水總量130萬立方。
五、加強(qiáng)后勤管理,搞好各項(xiàng)服務(wù)。
后勤工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念,因此我們在日常的'工作中,要求大家必須做到:
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)。
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價(jià)值,應(yīng)保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔(dān)任務(wù),又敢于承擔(dān)責(zé)任,牢固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯(cuò)誤傾向,以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效。
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想,向積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變,做到會(huì)辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以工作的超前性、預(yù)見性,提高工作效率。
3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新。
創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標(biāo)新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結(jié)規(guī)律,增長悟性,在工作中學(xué)習(xí),在交流中提高。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力。
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,不計(jì)個(gè)人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計(jì)較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ),促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極向上的精神風(fēng)貌,因此20__年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個(gè)良好的外界形象。
五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展。
隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對(duì)食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,公司上下不分晝夜,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報(bào),體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神,為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
20__年我們還計(jì)劃新上投資小、見效快的短、平、快項(xiàng)目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。
六、克服困難,確保供水。
近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原來的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴(yán)重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財(cái)力和物力不足的情況下,今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設(shè)過程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點(diǎn),突擊施工,提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。
七、明年的工作安排。
1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級(jí),使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。
3、為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,對(duì)未達(dá)到要求的,20__年整改完畢。
4、通過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計(jì)劃對(duì)三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇六
20__年上半年,市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,加強(qiáng)管理,精心部署,各項(xiàng)工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。上半年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺(tái)階。公司獲得20__年“社會(huì)評(píng)窗口(基層站所隊(duì))”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號(hào);被市委、市政府授予第七屆“__市文明單位”稱號(hào);被市政府授予“20__年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號(hào)。
一、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司黨委從今年2月份開始,深入開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動(dòng)、集中調(diào)研走訪活動(dòng)、廉政警示教育活動(dòng)、集中征求意見活動(dòng)等,領(lǐng)會(huì)精神、深化認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,使全體黨員干部思想水平進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立,基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
黨建工作扎實(shí)開展,制定了黨委工作要點(diǎn),并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施意見》的要求,認(rèn)真做好支部考核工作。
二、加強(qiáng)管理,供水效益穩(wěn)步有增長。
超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,供水營銷各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸,比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,產(chǎn)量增長16.64%。實(shí)現(xiàn)水費(fèi)收入1772.22萬元,比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費(fèi)收入增長16.33%。
上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù),簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元。
供水熱線3332211全天候24小時(shí)認(rèn)真接聽和記錄用戶電話,及時(shí)快速妥善處理用戶難題,確保信息暢通,及時(shí)傳送。上半年,供水熱線共接聽電話13071次,受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個(gè),辦結(jié)率99%,回訪率30%,用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應(yīng),立即行動(dòng)”,以最快搶修速度恢復(fù)正常供水,用為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)詮釋了品牌活動(dòng)的理念。上半年,管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次,完成搶修1042次,開展家政服務(wù)1786次。
三、多措并舉,城市供水安全有保障。
加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理,確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo)。按照年初工作計(jì)劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細(xì)的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)為第一要?jiǎng)?wù)”的總體思路,確保夏季高峰供水運(yùn)行安全。公司中心化驗(yàn)室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,著力做好水質(zhì)檢測工作。20_年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,壓力合格率99%,較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足。
對(duì)主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從__區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足。對(duì)東城開發(fā)區(qū),實(shí)施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水能力。
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚(yáng)程,提高供水能力。
(2)東城水廠進(jìn)一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項(xiàng)活動(dòng),上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)管理,努力降低產(chǎn)銷差。
產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。
1、開展供水普查活動(dòng),加強(qiáng)供用水管理。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實(shí)活動(dòng)在供水營銷工作中的具體實(shí)踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,是加強(qiáng)企業(yè)管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會(huì)議進(jìn)行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,遵守普查紀(jì)律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩(wěn)妥,對(duì)外查違章,對(duì)內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動(dòng),做好后勤保障工作,確保普查活動(dòng)取得實(shí)效。
2、開展管網(wǎng)檢測工作,減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測,針對(duì)目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗(yàn),公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機(jī)構(gòu),簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業(yè)測漏隊(duì)對(duì)公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測。
3、實(shí)施《工程管理辦法》,規(guī)范工程建設(shè)管理。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作,規(guī)范工程建設(shè)程序,確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,通過多次調(diào)研和征求意見,公司制定了《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),并召開《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實(shí)施啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議宣布《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實(shí)施,要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行,并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé)。《管道工程建設(shè)管理辦法》的實(shí)施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質(zhì)量,減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點(diǎn)并安裝計(jì)量設(shè)備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點(diǎn)的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
五、齊心協(xié)力,供水工作再上新臺(tái)階。
制定完善20_年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并實(shí)施。為全面完成20_年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù),通過多次調(diào)研和論證,制定了公司各部門《20_年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。2月18日,在公司六屆九次職工代表大會(huì)上,張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級(jí)部門簽訂了20_年度《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。
為加大效能建設(shè)力度,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范供水服務(wù)工作,制定效能建設(shè)實(shí)施方案及考核細(xì)則,扎實(shí)開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè),提升供水服務(wù)水平,為廣大市民提供更多、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動(dòng),學(xué)先進(jìn),樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會(huì)主義和諧人際關(guān)系、形成文明進(jìn)步的良好社會(huì)風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力量。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動(dòng),拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務(wù)平臺(tái),為他們解決用水困難和問題。
共青團(tuán)工作有聲有色,公司團(tuán)委按照團(tuán)市委工作部署,結(jié)合公司實(shí)際,扎實(shí)開展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),成效顯著。設(shè)立宣傳臺(tái),開展“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”志愿服務(wù)活動(dòng);結(jié)合“三線三邊一點(diǎn)一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,開展“綠色行動(dòng)·青年先行”五四清潔行動(dòng);開展“3。15消費(fèi)者權(quán)益日”用水宣傳咨詢活動(dòng);組織團(tuán)員、青年志愿者參觀“安徽好人館”,向好人學(xué)習(xí),傳遞正能量。
依據(jù)國家《計(jì)量授權(quán)管理辦法》、《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求,省質(zhì)監(jiān)局、計(jì)量院聯(lián)合專家組對(duì)我司水表計(jì)量檢測中心開展了專項(xiàng)計(jì)量授權(quán)復(fù)查考核。各位專家一致認(rèn)為,檢測中心建立有完備的質(zhì)量管理體系,覆蓋了計(jì)量授權(quán)考核所包含的各項(xiàng)要素,并能夠做到持續(xù)改進(jìn);管理、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設(shè)施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。考核組最終認(rèn)定,檢測中心順利通過此次計(jì)量授權(quán)復(fù)查考核。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇七
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20**年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20**年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20**年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、二o**年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20**年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20**年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的`方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20**年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二o一五年工作計(jì)劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20**年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
不知不覺來到xx公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,給我的感覺他是一個(gè)很溫馨的一個(gè)大家庭,公司氛圍很好,給一人一種積極向上的感覺,作為一個(gè)員工感覺蠻好!
一:在這一個(gè)多月里,我看到很多也學(xué)到很多,對(duì)自己工作也作了一些總結(jié):
1:對(duì)公司的一些規(guī)章制度及工作紀(jì)律作了了解。
2:對(duì)公司的機(jī)器設(shè)備常用物料和人員更加了解。
3:了解了公司的檢驗(yàn)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)和一些常用表單和工作流程。
4:對(duì)8d(立即對(duì)策,矯正措施,預(yù)防措施。)影響產(chǎn)品的品質(zhì)因素:人,機(jī),料,法,環(huán)進(jìn)一步更加理解。
5:對(duì)部門的日常工作。庫存品的處理方式更加了解
二:4月份的工作開展作如下規(guī)劃:
1:認(rèn)真審核檢查qc的首件樣,標(biāo)示卡,qc的巡檢標(biāo)表,并向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2:對(duì)每一個(gè)異常不能等待要去追。要在每一個(gè)異常中學(xué)到東西,有記錄。
3;對(duì)制程薄弱這一塊,要在管理中去好好學(xué)習(xí)。
4:做好部門日常管理工作,并向部門經(jīng)理匯報(bào)。g
5:對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能客戶的要求進(jìn)一步了解,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量客戶要求尺度進(jìn)一步把握準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)過程中的突發(fā)現(xiàn)象,要做到明確的結(jié)論。
6:品質(zhì)人員反饋的問題重大質(zhì)量問題,落實(shí)責(zé)任人。并向部門經(jīng)理匯報(bào)。
7:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇八
一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對(duì)該學(xué)期的工作作總結(jié)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書,所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。
在七一那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開始。
一學(xué)期來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個(gè)班的班主任工作。因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索,對(duì)教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。
然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。
于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會(huì),提出老師必須履行的職責(zé),主要就是檢查學(xué)生的作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識(shí)和技能。
給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是非常盡責(zé),而學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn),學(xué)起來也非常起勁。兩個(gè)班所定的9對(duì)一幫一小組,學(xué)生們?nèi)喽加羞M(jìn)步,有的.進(jìn)步非常快。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時(shí)候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進(jìn)行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎(jiǎng),并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對(duì)這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。
我從學(xué)習(xí)理論知識(shí)開始,翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計(jì),共修改教案、課件、試教十多次。有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn)。像x老師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個(gè)人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課終于實(shí)現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。
我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。
使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號(hào)。
這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多,有六個(gè),加上原來的一共有13個(gè),全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。
他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個(gè)象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。特別是xxx,這個(gè)小孩特別好奇、好動(dòng)。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀(jì)律,并且非常積極回答問題,學(xué)習(xí)成績也優(yōu)秀。
但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。經(jīng)過一個(gè)的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動(dòng)與家長通過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報(bào)其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對(duì)我的工作提出意見的時(shí)候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對(duì)我是非常信任和尊敬。像xxx同學(xué),她的家長因?yàn)橥渗P心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。
要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個(gè)建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個(gè)星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。
家長聽從了我的意見,結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進(jìn)步很大,語文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對(duì)我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時(shí)候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像我們是新世紀(jì)雛鷹文藝晚會(huì),我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會(huì)也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會(huì)各界人士的肯定。
五、主要成績。
在這一學(xué)期里,自己任教的二年級(jí)兩個(gè)班的及格率分別是二(1)班100%,二(2)隊(duì)96.9%。優(yōu)秀率二(1)班81.8%,二(2)班78.1%。所上的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)、區(qū)二等獎(jiǎng)。
一、確定班級(jí)的奮斗目標(biāo),培養(yǎng)健康向上的班集體。
班集體的管理最重要的是要有良好的氛圍和明確的目標(biāo)導(dǎo)向。做為畢業(yè)班,是一所學(xué)校的窗口,本應(yīng)該在各方面都成為其它班的榜樣,但在這一點(diǎn)上我自認(rèn)為有一段距離。于是今年的工作始終圍繞著建立一個(gè)積極向上的文明班而開展。如著重針對(duì)本班“基礎(chǔ)差,缺乏榮譽(yù)感”的實(shí)際,針對(duì)學(xué)生中不少成績不理想的甚至破罐子破摔、自暴自棄的現(xiàn)象。
用“我并不比別人笨,別人能做到的,我也能做到”這種思想去導(dǎo)向?qū)W生,樹立學(xué)生的自信心。其實(shí),拋開成績,每個(gè)孩子都是有自尊的,沒誰承認(rèn)自己比別人笨,只是在學(xué)校這個(gè)環(huán)境里,當(dāng)成績在老師、同學(xué)的意識(shí)中成了評(píng)價(jià)學(xué)生的主要甚至唯一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),成績差的同學(xué)的信心就會(huì)失去支撐。
例如有的學(xué)生因成績差,經(jīng)常受到批評(píng),他的信心常受挫,便認(rèn)為自己確實(shí)很笨,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自卑心理,如果當(dāng)有老師不及時(shí)引導(dǎo),他們就會(huì)認(rèn)為自己一無是處,自暴自棄,這樣要培養(yǎng)他們與班級(jí)榮辱與共的集體思想,可以說是不可能的。
成績好的同學(xué)常受老師的表揚(yáng),思想很容易引導(dǎo),各種觀念易灌輸;而成績較差的同學(xué)思想包袱重,就有一種事不關(guān)己,高高掛起的意識(shí),甚至對(duì)集體有了本能的排斥、抗拒。
。比如有的同學(xué)會(huì)某一種樂器,有的畫畫較好,這些都牟幫助他們建立自信,找到奮斗上進(jìn)的精神支柱,為此我經(jīng)常捕捉教育的時(shí)機(jī),讓每一位學(xué)生都有建立自信的機(jī)會(huì),熱心班級(jí)活動(dòng),在這樣的基礎(chǔ)上,就容易樹立學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
比如xxx同學(xué),由于身體的原因,他不僅無心向?qū)W,不背書,常欠交作業(yè),即使交上來了,那作業(yè)也無法改,還經(jīng)常制造一些麻煩事讓大家注意他。對(duì)于這位讓不少老師頭疼的雙差生,我并沒有放棄他。平時(shí)上課常提問他,哪怕他能在課堂大聲說一兩句話,我都大做文章對(duì)他進(jìn)行表揚(yáng)。記得那一次,我布置了抄寫生字詞這一作業(yè),專門利用一個(gè)中午的時(shí)間,陪著他寫每一個(gè)字,下午在評(píng)講作業(yè)時(shí),我拿出他的本子展示給全班同學(xué)看,表揚(yáng)他的作業(yè)整潔、認(rèn)真學(xué)習(xí)的好精神,并號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)他這種精神。
這樣一下來,因?yàn)樵谕瑢W(xué)面前肯定了他,讓他產(chǎn)生了榮譽(yù)感,果然他對(duì)學(xué)習(xí)突然產(chǎn)生了興趣,尤其愛寫作業(yè),有一段時(shí)間作業(yè)不僅字跡工整,而且正確率還挺高的。在這種情況下我又對(duì)他進(jìn)行表揚(yáng),結(jié)果如此良性循環(huán),他進(jìn)步非常快,還時(shí)常在好人好事記錄本上見到他的名字,而且破天荒地在本次期末考試考了一個(gè)及格成績,竟然還是71分。
還有xxx同學(xué),她不太講衛(wèi)生,加之學(xué)習(xí)成績差,因而全班同學(xué)對(duì)她避而遠(yuǎn)之,這就造成她自卑心理,不喜好群體生活,自然對(duì)班開展活動(dòng)毫無激情,為此,我?guī)ьI(lǐng)一群班干在各項(xiàng)活動(dòng)中,有意識(shí)引導(dǎo)她走進(jìn)集體,并感受集體的快樂與溫暖,并讓我班學(xué)習(xí)成績好、在班級(jí)影響力大的xxx同學(xué)當(dāng)她的師父輔導(dǎo)她的學(xué)習(xí),讓她體會(huì)到同學(xué)們都在關(guān)心她的進(jìn)步,結(jié)果她進(jìn)步不小,慢慢地會(huì)與同學(xué)講話了,她的成績也在慢慢地進(jìn)步了,本次期末考試竟然也考了及格。
更可喜的是她開始默默地為班做好事,如教室有垃圾她利用課間時(shí)間將它掃干凈;放學(xué)了,教室窗戶未關(guān),她看見了又關(guān)好;勞動(dòng)課上常看見掛著汗珠在默默地埋頭肯干。
二、營造良好的班級(jí)氛圍,切切實(shí)實(shí)地關(guān)心學(xué)生。
一位好老師,不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),更要關(guān)心學(xué)生的思想和生活,關(guān)心她們的成長,傾聽他們的呼聲。時(shí)常給學(xué)生一種母愛,營造一種極其輕松和民主的氛圍。在成長的過程中,許多同學(xué)都會(huì)遇到這樣那樣的困難。
作為班主任,必須了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),盡力幫助他們克服困難。像培優(yōu)扶關(guān)差這些解決學(xué)習(xí)上的困難的事例不必多說,我最主要的是幫他們解開思想上的疙瘩,如xx同學(xué),語文成績優(yōu)秀,但數(shù)學(xué)成績不理想,她極其苦惱,我從周記中了解這一信息后,立即找她談心,幫她分析數(shù)學(xué)成績差的原因,指導(dǎo)她訂立學(xué)習(xí)計(jì)劃,并督促她完成學(xué)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)讓我班數(shù)學(xué)尖子湯美鳳同學(xué)輔導(dǎo)她,向她談自己學(xué)數(shù)學(xué)的心得,功夫不負(fù)有心人,結(jié)果何盼在本次的數(shù)學(xué)期末考試中得了97分。
又如有一次,xxx同學(xué)感冒了,發(fā)現(xiàn)他還發(fā)燒,我立即帶他去衛(wèi)生站自己掏錢為他看病,在我扶他回來的路上,他感激地對(duì)我說:謝謝您,老師。我摸摸他的頭接過話茬說:只要你好好學(xué)習(xí),就算是謝老師了!他聽后點(diǎn)了點(diǎn)頭,那神情至今想起來都叫我感動(dòng)。正因?yàn)槿绱耍遗c班上的學(xué)生結(jié)下了很深的情誼,他們有喜悅樂于與我一起分享,有憂愁也愛向我訴說。為師如此,夫復(fù)何求!
三、立足素質(zhì)教育,積極配合科任老師,利用語文學(xué)科的優(yōu)勢,提高育人的效果。
語文學(xué)科不僅具有工具性,而且還具有很強(qiáng)的思想性。我們在教授學(xué)生語文能力的同時(shí),要掌握時(shí)機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行義理的熏陶和思想品德教育。這對(duì)學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、正確的政治態(tài)度都有重要的作用。例如《馬踏飛燕》《梅花魂》是進(jìn)行愛國主義教育的極好教材;《延安,我把你追尋》可使學(xué)生受到革命傳統(tǒng)的教育;《高原紅柳》教育學(xué)生關(guān)心他人,樂于助人;《一個(gè)小村莊的故事》可使學(xué)生懂得要保護(hù)生態(tài)環(huán)境;《風(fēng)向袋的制作和實(shí)驗(yàn)》能激發(fā)學(xué)生進(jìn)行小制作和小實(shí)驗(yàn)的興趣。
另外,我非常注意積極配合科任老師,共同抓好班的素質(zhì)教育工作。比如,我班的運(yùn)動(dòng)員在備戰(zhàn)區(qū)運(yùn)期間,我不僅將運(yùn)動(dòng)員值日的工作分配給其他同學(xué)完成,更鼓勵(lì)全體同學(xué)在運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練其間為其送開水,還在班會(huì)上引導(dǎo)同學(xué)們?yōu)樗麄兇驓猓屗麄兏行判娜硇牡赝度雮鋺?zhàn)中。還有的民樂隊(duì)隊(duì)員的訓(xùn)練,我也是如此支持他們。由于能密切地配合輔導(dǎo)老師,結(jié)果我班在各項(xiàng)參賽的項(xiàng)目中獲得了可喜的成績。
總而言之,在班級(jí)管理中,堅(jiān)持嚴(yán)中有愛、以人為本的思想,就能達(dá)到科學(xué)地管理班級(jí),并能取得一定的成績。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇九
親愛的公民和朋友們:。
我公司立即組織力量進(jìn)行搶修,用長江水替換了黃剛水庫。經(jīng)過努力,我市主城區(qū)公共供水總量已恢復(fù)到每天40萬立方米。但是,由于河流供水能力有限,與平時(shí)每天45萬立方米的供水相比,仍有5萬立方米的缺口,仍然不能保證居民的'正常用水需求。因此,我公司將密切關(guān)注以下幾個(gè)方面。
立即組織力量,按照地域劃分,采取分組入戶的方式,走訪居民用水情況。我們將繼續(xù)采取加壓三餐、微調(diào)供水管網(wǎng)、水車送水等方式,盡最大努力保證無供水用戶的正常生活用水。
第二,減少大量用水者。根據(jù)三級(jí)供水應(yīng)急預(yù)案的要求,大型用水企業(yè)的生產(chǎn)用水將暫時(shí)關(guān)閉,初步估計(jì)企業(yè)用水量每天可減少3萬立方米。
第三,積極協(xié)調(diào)自備井水源。通過水質(zhì)檢測篩選,華電供熱集團(tuán)有限公司2萬立方米/日水和石化公司1萬立方米/日水接入市政供水管網(wǎng),增加城市供水,解決缺水問題。
四是加快南水北調(diào)水源建設(shè),爭取10月底建成東北水廠,年底建成東南水廠,盡快為城市居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的生產(chǎn)和生活用水。
第五,深刻吸取教訓(xùn),加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè),努力提高供水企業(yè)的技能水平。
在此,我們再次對(duì)給公眾造成的影響表示誠摯的歉意。我們將認(rèn)真貫徹省市領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,全力以赴,采取一切有效措施,盡快恢復(fù)全市正常供水,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)全市人民的寬容。
道歉人:xxx。
20xx年xx月xx日。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇十
組長:(校長)。
副組長:(副校長)(副校長)。
成員:
2、救援救護(hù)小組:
組長:
成員:各處室安全員保安人員7名。
3、善后處理小組:
組長:
成員:
4、事故調(diào)查小組:
組長:
成員:
1、總務(wù)處每日巡視發(fā)現(xiàn)、教師職工、學(xué)生發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即報(bào)告總務(wù)處。總務(wù)處與校醫(yī)、辦公室專職安全員到場查看。如果屬實(shí),立即報(bào)告分管校長,啟動(dòng)應(yīng)急方案。辦公室向都成市教育局、公安局報(bào)告,校醫(yī)向都成市疾病控制中心報(bào)告。
2、總務(wù)處配合辦公室,立即封鎖現(xiàn)場,等待主管部門處理。
3、校長立即主持學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,布置實(shí)施應(yīng)急方案。
4、教育處通知各班;教務(wù)處通知各教研組;總務(wù)處通知食堂、學(xué)生公寓、教師宿舍、以及相關(guān)部門,停止使用飲用水。
5、學(xué)校各部門按照政府主管部門制定方案,配合實(shí)施處理方案,直至恢復(fù)正常供應(yīng)飲用水。
6、教育處立即組織做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作,保持學(xué)校良好秩序。
7、學(xué)校“安全事故應(yīng)急處置小組”召集有關(guān)人員布置任務(wù),迅速投入到搶險(xiǎn)、救護(hù)和善后工作的處理等各工作之中。
8、由辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)突發(fā)事件的進(jìn)展情況。接待媒體、學(xué)生家長和教職工家屬,處理善后工作。
1、事發(fā)現(xiàn)場組織活動(dòng)的負(fù)責(zé)人或任課老師要迅速組織學(xué)生自救互救,能到學(xué)校醫(yī)務(wù)室治療的,迅速送達(dá),由校醫(yī)診治。
2、受傷學(xué)生、教職工不能移動(dòng)或情況不明的,要立即通知校醫(yī)迅速到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施救治。根據(jù)病情及時(shí)撥打“120”請求醫(yī)療救助。
3、總務(wù)處籌措資金,安排車輛由校醫(yī)護(hù)送到醫(yī)院救治。
4、由辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事件的進(jìn)展情況,立即通知學(xué)生家長、教職工家屬,接待媒體和學(xué)生家長、教職工家屬。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇十一
自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是易維自20xx年以來,根據(jù)全國近100多家大中小型自來水企業(yè)的不同需求,自主研發(fā)的一套信息管理系統(tǒng),經(jīng)過長達(dá)10年的不斷升級(jí)與完善,適合超大型、大型和中小型自來水(集團(tuán))企業(yè)應(yīng)用,且廣泛的應(yīng)用于自來水行業(yè),在行業(yè)內(nèi)得到了一至好評(píng)。
1、支持“總—分公司”管理模式:
2、支持各分公司不同價(jià)格體系;
3、支持多營業(yè)所:對(duì)于營來所架構(gòu)及價(jià)格可以自定義,信息只能供本營業(yè)所查詢。查詢各營業(yè)所信息需分配權(quán)限。
4、支持開放式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu):
系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典,方便系統(tǒng)管理人員,了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),結(jié)合“報(bào)表中心”,自定義各種報(bào)表。
5、支持自定義操作員權(quán)限。
系統(tǒng)類似windowsnt的用戶組管理機(jī)制,權(quán)限劃分更細(xì),可控制到某個(gè)窗口,某個(gè)按鈕是否“可見”、“可用”。
6、支持自定義皮膚,自定義背景圖,自定義表格,自定義報(bào)表格式:
完全人性化界面設(shè)計(jì),操作員可根據(jù)個(gè)人喜好,自定義軟件界面風(fēng)格。
7、支持紅外線抄表機(jī)抄表;
系統(tǒng)提供手持抄表設(shè)備通訊接口,可采用高速紅外線端口或?qū)S秒娎|與《自來水信息管理系統(tǒng)》接口通訊。
8、支持“一戶多表”:
一個(gè)用戶多個(gè)水表,可以單獨(dú)定義每個(gè)水表的安裝地址,水表名稱,用水單價(jià),抄表周期。
9、支持“總表--分表”水損計(jì)算模式:
支持以下幾種水損計(jì)算方法:
b:按水表數(shù)量平均分?jǐn)偅嚎偙砗头直砜沙袚?dān)一部分;
c:按用水量的比例分?jǐn)偅悍直矸謹(jǐn)偼辏杂杏囝~,由總表承擔(dān);
d:由指定水表承擔(dān):一般是事先定義好虛擬表,由虛擬表來承擔(dān)。
10、支持“混合用水”
系統(tǒng)采用兩種方式解決一個(gè)水表多種用水性質(zhì)(混合用水)的問題:
11、支持電磁流量計(jì)各種特殊處理。
a、分流處理:
b、逆向流量處理。
12、支持固定水量,最低消費(fèi)水量。
最低消費(fèi)水量:如:系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為:5噸,如果實(shí)際抄表用水量5噸,就按實(shí)際抄表用水量收費(fèi)。
13、支持多種減免、優(yōu)惠政策。
水量減免:系統(tǒng)支持3種減免方式:
c:按用水量的比例減免:如:每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費(fèi)。
14、支持磁卡、顧客顯示屏繳費(fèi):
系統(tǒng)外接磁卡讀寫設(shè)備和金額顯示設(shè)備,方便收費(fèi)員快速查詢用戶水費(fèi)情況,加快收費(fèi)工作速度,提高工作效率和客戶滿意度。
15、支持“一卡多費(fèi)”:
系統(tǒng)支持多種費(fèi)用的“一卡通”收費(fèi),除了“水費(fèi)”外,系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費(fèi)項(xiàng)目,如:污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)、附加費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、治安管理費(fèi)等等;支持無限多種不按月收取的“其它收費(fèi)項(xiàng)目”:如:換表費(fèi)、校表費(fèi)、維修費(fèi)、改名手續(xù)費(fèi),各種工本費(fèi)、雜費(fèi)等等。
16、支持一次多卡、批量繳費(fèi)處理;
17、支持同時(shí)打印多張票據(jù):
支持同時(shí)打印“水費(fèi)發(fā)票”、“污水費(fèi)發(fā)票”、“垃圾處理費(fèi)發(fā)票”;
18、支持自定義票據(jù)樣式。
系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實(shí)際票據(jù)尺寸,設(shè)置打印格式;
19、支持多種階梯式水價(jià)計(jì)算20、支持多種滯納金計(jì)算。
21、支持自定義報(bào)表查詢。
22、支持銀行代扣業(yè)務(wù)、支持預(yù)付款業(yè)務(wù)。
23、符合國家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)》cj/t298-20xx標(biāo)準(zhǔn)。
24、支持多種繳費(fèi)方式:
移動(dòng)代收費(fèi)、銀行代扣、銀行托收、超市繳費(fèi)、柜臺(tái)繳費(fèi)和上門收費(fèi)等。
用戶管理主要提供對(duì)用戶信息的輸入、變更及其他相關(guān)信息的管理。主要包括有用戶信息、表冊信息、片區(qū)信息和銀行信息等,用戶可以對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行新增、變更、查詢。其中對(duì)用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理、銷戶處理、報(bào)停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號(hào)資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。
1、立戶:為使用該水司水表的非報(bào)裝用戶建立基本檔案信息,它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務(wù)的其它業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
2、用戶檔案管理:對(duì)用戶信息進(jìn)行各類條件查詢,通過查詢結(jié)果進(jìn)行過戶、銷戶、報(bào)停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號(hào)資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。
3、表冊管理:對(duì)水表表冊信息的管理,可以對(duì)表冊信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。
4、片區(qū)管理:對(duì)片區(qū)信息的管理,可以對(duì)片區(qū)信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。
5、銀行管理:對(duì)銀行信息的管理,可以對(duì)銀行信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。
6、用戶編號(hào)調(diào)整:將已經(jīng)存在的非該編號(hào)下的用戶加入到該用戶編號(hào)下或?qū)⒃撚脩艟幪?hào)下的用戶從該編號(hào)下分離,實(shí)現(xiàn)水表遷移,將水表與用戶進(jìn)行重新分配,以及修改該用戶號(hào)的銀行收費(fèi)信息。
7、總分表設(shè)置:對(duì)總表和考核表進(jìn)行查詢,并可以對(duì)總表和考核表設(shè)置子表。
表冊:表冊信息來源于表冊管理模塊,選擇當(dāng)前所立戶用戶所屬的表冊,若沒有對(duì)應(yīng)表冊,則需要先到表冊管理模塊進(jìn)行新增。
營業(yè)所:選擇當(dāng)前所立戶用戶所屬的營業(yè)所。
收費(fèi)周期:收費(fèi)周期分為每月收費(fèi)、季初收費(fèi)、季中收費(fèi)、季末收費(fèi),該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費(fèi)月份及滯納金的起算日期,應(yīng)該視實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
收費(fèi)方式:收費(fèi)方式有大廳收費(fèi)和托收。大廳收費(fèi)用戶需要到營業(yè)所的收費(fèi)大廳進(jìn)行水費(fèi)繳納,該類型用戶無須填寫銀行信息;托收用戶由水司將水費(fèi)劃帳到銀行進(jìn)行銀行扣款,該類型用戶必須填寫銀行信息,否則無法進(jìn)行銀行扣款。
戶名:立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱。
抄表周期:抄表周期分為每月抄表、單月抄表、雙月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份,應(yīng)該視實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
開戶銀行:若收費(fèi)方式選擇了托收,則開戶銀行必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫。
地址:用戶所在的居住地址,也是裝表位置。
用水類別:用水類別有普通收費(fèi)表、消防表、考核表、總表、排污表、市政消防表、臨時(shí)用水戶,其中考核表和總表不生成水費(fèi),用戶謹(jǐn)慎選擇。
用水性質(zhì):用水性質(zhì)決定用水的單價(jià),用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
用戶編號(hào):用戶編號(hào)可填可不填,如果不填則系統(tǒng)自動(dòng)生成用戶編號(hào),如果是某一個(gè)用戶需要安裝多個(gè)水表,則可以填寫用戶編號(hào),實(shí)現(xiàn)一個(gè)用戶多個(gè)水表的情況,但是填寫的用戶編號(hào)必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的,否則無法進(jìn)行立戶,當(dāng)填寫好用戶編號(hào)后,“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄?/p>
原用戶號(hào):水司以前給用戶使用的編碼,是否填寫用戶可以自己決定。
開戶名:銀行的帳戶名,且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶。若收費(fèi)方式選擇了托收,則開戶名必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫。
排污性質(zhì):排污性質(zhì)決定排污單價(jià),用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
排污比例:用戶使用水量中需要計(jì)算排污水量的比例,具體數(shù)值由水司決定。
開戶帳號(hào):用戶的銀行帳號(hào),且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號(hào)。若收費(fèi)方式選擇了托收,則開戶帳號(hào)必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫。
垃圾性質(zhì):垃圾性質(zhì)決定垃圾單價(jià),用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
垃圾比例:用戶使用水量中需要計(jì)算垃圾水量的比例,具體數(shù)值由水司決定。
立戶時(shí)間:用戶立戶的時(shí)間,默認(rèn)為當(dāng)天時(shí)間,用戶可以進(jìn)行填寫。
實(shí)際表身號(hào):水表的鋼號(hào),根據(jù)該實(shí)際表身號(hào)來查詢表身號(hào),該處填寫的實(shí)際表身號(hào)必須是已經(jīng)入庫的水表,如果該實(shí)際表身號(hào)水表還沒有進(jìn)行入庫,需要先在表務(wù)管理-水表庫存-水表入庫處將該水表進(jìn)行入庫操作。否則無法通過實(shí)際表身號(hào)查詢出該水表的表身號(hào)。
表身號(hào):水表表身號(hào)由三部分組成,公司簡稱+水表口徑編號(hào)+實(shí)際表身號(hào)。在水表入庫時(shí)根據(jù)錄入的實(shí)際表身號(hào)按規(guī)則生成表身號(hào),此處只根據(jù)輸入的實(shí)際表身號(hào)來查詢表身號(hào),如果錄入的實(shí)際表身號(hào)無法查詢到表身號(hào),說明該實(shí)際表身號(hào)的水表還沒有入庫或者輸入錯(cuò)誤,需要用戶進(jìn)行核實(shí)該水表是否存在并已經(jīng)入庫。
xx。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇十二
親愛的公民和朋友們:。
自7月13日以來,我市主城區(qū)已發(fā)生三起供水管道爆裂事故,造成主城區(qū)部分地區(qū)停水,造成交通堵塞,給市民出行帶來不便。在此,貴陽市自來水總公司向廣大市民真誠道歉!
爆炸事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視。省委常委、市委書記李俊,市委副書記、市長周遠(yuǎn),以及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自指揮了應(yīng)急工作。要求盡一切努力盡快組織搶修,恢復(fù)周邊受影響地區(qū)的交通秩序和供水。在市有關(guān)部門的大力支持下,我公司立即組織力量進(jìn)行緊急搶修,確保在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)交通秩序,保證正常供水。幾起爆炸事故暴露了我公司經(jīng)營管理中的突出問題。我們對(duì)此感到內(nèi)疚和不安!為了避免今后類似現(xiàn)象的再次發(fā)生,我公司將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化應(yīng)急搶修措施,建立健全巡查機(jī)制,加強(qiáng)城市主管網(wǎng)絡(luò)的巡查,公司應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)值班。二是增加更換已經(jīng)停用的`管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施。三是嚴(yán)格堅(jiān)持帶班查班制度,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保生產(chǎn)崗位不與人24小時(shí)隔離,供水熱線24小時(shí)開通,及時(shí)處理群眾用水咨詢和幫助。
我再次真誠地希望獲得公眾的理解,同時(shí)真誠地接受公眾對(duì)我們工作的監(jiān)督。我公司將以此為戒,舉一反三,有效解決工作中存在的問題,改進(jìn)工作,為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)安全健康的供水環(huán)境。特此道歉!
道歉人:xxx。
20xx年xx月xx日。
實(shí)用供水公司總結(jié)報(bào)告(案例13篇)篇十三
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
07年12月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺(tái)灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。
在臺(tái)灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對(duì)市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的`還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
通過最近一段時(shí)間在科技通訊公司的實(shí)習(xí),我對(duì)公司的相關(guān)情況有了一定的了解,下面我就將自己的實(shí)習(xí)報(bào)告作以陳述。
一 實(shí)習(xí)目的
1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2 熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。
3向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求,最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
xxxxxx通訊科技有限公司,是xx集團(tuán)在xx的生產(chǎn)基地,公司創(chuàng)建于2002年。xx集團(tuán)創(chuàng)建于1991年,目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主,集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán),擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市,主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。
xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主,又有多項(xiàng)國家專利產(chǎn)品,并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。
三 工作崗位
技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員 定位與使命:公司產(chǎn)品工藝,技術(shù)管理,產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施,擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報(bào)工作;采用新工藝,新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。
四 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間一共四周,公司實(shí)行每周六天,每天八小時(shí)工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學(xué)習(xí)為主,各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn),生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。
第一部分:公司入司培訓(xùn)
首先是辦理住宿及入職手續(xù),領(lǐng)取上崗證及工作服。
其次對(duì)員工考勤、請休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),來掌握公司各項(xiàng)管理制度,主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《xxxx培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。
最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程,操控方法及安全注意事項(xiàng)來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。
第二部分;生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合
這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識(shí),技術(shù)工藝崗位師傅:張立偉。
公司主要產(chǎn)品,話線:跳線,鐵絲平行線。
市內(nèi)通信電纜: hya hyac hyat
在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天,通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對(duì)以下幾個(gè)問題稍作分析。 在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對(duì)直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo),必須每一個(gè)影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了,也可能造成對(duì)線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān),絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的,不過對(duì)測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后,測徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較,自動(dòng)反饋到擠塑機(jī)和收線架,可以起到對(duì)機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān),如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng),那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對(duì)工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個(gè)不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來的),絞對(duì)后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對(duì)間的串音。絞對(duì)工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的,所以絞對(duì)工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。
護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序,也是最關(guān)鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動(dòng)成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi),還增加了公司產(chǎn)品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī),我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機(jī),擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng),護(hù)套料融化不合格,若護(hù)套料被燒焦了,可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞,也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計(jì)算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個(gè)水平線上,才能保證護(hù)套部偏心。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。至于我的總體感覺,就用四個(gè)字來概括,那就是“輕松,扎實(shí)”。在這一個(gè)月中,安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)。作為一名初來乍到的大學(xué)生,也初步步入了社會(huì),融入到了xxxx,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會(huì)后,為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì),大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí),都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時(shí),同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達(dá),但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯(cuò)誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€,由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時(shí),師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對(duì)方法。大家的關(guān)照,對(duì)于我一個(gè)不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說,無疑是最大的動(dòng)力。現(xiàn)在我可以說:選擇xxxx,我選對(duì)了。
在車間的這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,一直按照正常的作息時(shí)間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責(zé)任心,在這份責(zé)任心的驅(qū)使下,使我對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí),去體會(huì)。也更加強(qiáng)了我對(duì)工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時(shí)間的時(shí)候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對(duì)以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號(hào)一名技術(shù)工作者,做一名優(yōu)秀的xx人。