工作心得體會的寫作可以充分展示我們的觀察力和思考能力。以下是一些實用的寫作技巧和方法,有助于寫出精彩的工作心得體會。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇一
孩提時在農村生活長大,畢業后又回到了農村參加工作,小時候對農村生活很熟悉,長大后對農村工作很陌生。回憶往日,對比今朝,人們的生產、生活水平都已發生巨變;觀天天藍,看地地綠,人民的生活環境日新月異。人民的生活水平不斷提高,農村在悄悄地發生著巨變,人們的生活方式、生產技能、價值觀念等等都在隨之而變,所以在農村中的工作方法也得隨之而改,得與時俱進。工作過程有快樂的時候,也有艱苦的時刻。就個人感覺來說,本人對農村工作有以下幾點認識:
一、農村、農民、農業三農問題的內容豐富,意義重大,影響長遠,為此應時刻得高度關注,認真對待,妥善處理。所以我們要認準形勢,把住脈源,守住根基。
(一)、農村是革命的根據地。大量工作要從這里開始著手,農村工作關系到其它方面的具體工作;農村工作牽連到其它方面的具體問題,所以說農村是鍛煉人才的舞臺,同時也是表演的平臺,很多年輕人會在這里茁壯成長,或將成為有用之才,備用之才;農村是歷練人的品行寶地,磨礪意志,砥烈品行,農村是各種矛盾集中表現的地方,基于此在農村里工作應該是:具體問題得具體分析,特殊情況得特殊處理。真誠地對待,踏實地工作,不斷學習,不懈奮斗。唯有這樣才能更好地為人民服務,才能為人民辦實事,辦好事。三農的進步才是我們國家真正的進步。
(二)、農民是基層工作的力量源泉。脫離了農民,農村工作也就沒有法開展,也就失去了意義,因此在農村工作過程上要聯系農民,依靠農民,服務農民,以人民的滿意度來衡量自己的成績。以人民的利益為工作的出發點,以為人民服務為根本,踏實工作,求真務實,敬業奉獻。真正做到情為民所系,利為民所謀,權為民所用。
(三)、農業是衣食之源,生命之本。是國家重要經濟命脈,是國家穩定長治久安的保證,是一個國家能否獨立于世界民族之林的根本保證。農業的發展關系重大。因此黨和政府高度重視,相繼出臺一系列的惠農政策,著力發展農業,大力實施各項補足,以此來提高農業勞動才的積極性,提高農業產品的質量與效益。
二、我們在態度上要端正,品行上需嚴謹,業務上得熟練,學習上應抓緊。
(一)、切實把握好自己的角色和地位。快速把自己從學生角色轉變過來,投身到農村工作中去,因此我們要認真對工作和生活,對工作踏實負責,對人誠實有信,對事客觀冷靜。
(二)、品行上一定得嚴謹,特別是要做人低調,處理事情前做請示,處理后要匯報,禮貌對待領導、同事、朋友。做一個謙遜之人,踏實之人,求真之人,務實之人。不邀功,不抱怨。
(三)、業務上要多向老同志學習和請教。他們在農村工作的經驗對于我們年輕人來說是一筆寶貴的財富,尤其是對具體工作的處理以及看法都上獨到的一面。
(四)、學習上應抓緊抓早,時間不等人,利用空閑時間多給自己充電,學習專業,學習技能,學習經驗,學習溝通,學習處世。加強寫作能力,突出專業水平,提高組織技能,優化溝通技巧。懂禮、懂法、懂科學;知人、知世、知事實。
三、牢記宗旨,不辱使命;對黨負責,對人民負責,對自己負責。
作為一名大學生村官,我們應該牢記我們的宗旨,所以應該到以下幾個方面:。
(一)、政策法規的宣傳員,在農村,涉及農民利益的政策法規很多,比如說有惠民強民政策,有計劃生育的政策,有土地山林、水利設施建設方面的政策法規,還有關于婚姻家庭方面的政策法規,有村民委員會的組織法、選舉法等。
(二)、村情民意的調查員,要當好村情民意的調查員,要調查農村的經濟、政治、文化、社會發展的情況,要搞清楚農民所思、所盼、所憂、所懼、所恨、所怨、所喜。
(三)、群眾事務的代辦員。農村當前特別關注的一個是農合,農村合作醫療,第二個是低保,第三個是義務教育,第四個是涉法涉訴。
(四)、富民強村的促進員,提供一些新技術、新信息、新項目、新點子。
(五)、遠程教育的操作員,現在村里基本都有遠程教育的設備,可以上網,盡可能為大家開展工作創造一定條件。下來以后就有個任務,就是要當好遠程教育的操作員。我們的農村遠程教育設備還剛剛安裝,會用這個東西的人不多。
(六)、作一名負責的人,作一名上進的人,作一名嚴謹的人,作一名真心為民服務之人,作一名能做事,做好事,做成事之人。
總之,農村工作有喜怒哀樂、有酸甜苦辣、有歡聲笑語、有沉默寡言。綜上所述,個人認為應:不以物喜,不以已悲。居人之上,要看得起別人,居人之下,要看得起自己。既來之,則安之。在農村中工作,在農村中奮斗,在農村中成長,在農村中成材。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇二
隨著社會的發展,婦女在家庭、工作等各個方面都扮演著重要的角色,婦聯的工作也變得越來越重要。作為基層婦聯的工作人員,我在這幾年的工作中積累了一些心得體會,希望能分享給大家。以下是我對做好基層婦聯工作的幾點認識。
第一段:明確職責,加強宣傳教育。
作為基層婦聯的工作人員,首先要明確自己的職責。婦聯工作涉及到婦女權益保護、婦女發展、家庭和社會的和諧穩定等方面,我們需要具備扎實的專業知識和敏銳的洞察力。同時,我們還需要加強宣傳教育,通過各種形式向廣大婦女傳遞正確的觀念和知識,提高她們的意識和素質,讓她們更好地參與社會建設和發展。我們可以通過組織培訓班、舉辦講座、開展宣傳活動等多種形式,讓婦女們了解自身權益,增強自信心和責任感。
第二段:強化服務意識,關注婦女群體需求。
婦聯工作的核心是服務,我們需要始終保持服務意識,關注并解決婦女群體的需求。首先,我們要積極參與調研工作,了解和掌握婦女群體的基本情況和需求,制定出臺有針對性的政策和措施。其次,我們要加強與社區、企事業單位等組織的合作,共同為婦女提供更好的服務,解決她們的實際困難。此外,我們還要積極引導和培育婦女的創業意識和能力,鼓勵她們融入社會,實現自身價值。
第三段:倡導平等,推動性別平等發展。
性別平等是當代社會的基本原則之一,婦聯工作應該成為推動性別平等發展的重要力量。首先,我們要倡導平等,擴大女性的參與度和權益保護。我們可以通過開展女性就業崗位推介活動、組織女性創業和職業培訓等方式,促進婦女就業和創業,提升她們的社會地位。此外,我們還要積極宣傳和普及婦女權益保護法律法規,加強對婦女遭受暴力和侵權行為的宣傳和教育。只有在全社會共同推動下,我們才能實現性別平等的目標。
第四段:加強組織建設,提高工作質量。
一個良好的組織機構是做好基層婦聯工作的基礎。為了提高工作效率和質量,我們需要加強組織建設,完善內部管理。首先,我們要建立科學的工作制度,明確各項工作的責任和分工。其次,我們要加強團隊建設,提高工作人員的綜合素質和專業能力。此外,我們還要加強對婦聯工作的研究和學習,及時了解和掌握相關政策、法規和最新動態,為婦聯工作提供有力的支持和指導。
第五段:積極爭取資源,提升自身影響力。
基層婦聯工作的資源有限,我們要積極爭取國家、社會和企事業單位的支持和關注,提升自身的影響力和話語權。首先,我們要加強與相關單位的溝通和合作,共同開展各項活動,并爭取他們的資金和物質支持。其次,我們要積極參與各級婦聯組織的交流和合作,學習借鑒他們的經驗和做法,提升自身的專業素養和工作水平。通過這些努力,我們才能更好地為廣大婦女服務,推動基層婦聯工作的發展和進步。
總之,做好基層婦聯工作是一項艱巨而又充滿挑戰的任務。通過明確職責、加強宣傳教育、強化服務意識、倡導平等、加強組織建設和積極爭取資源等方面的努力,我們可以為婦女群體提供更好的服務,推動性別平等的發展。希望每一位基層婦聯工作者都能堅持并不斷完善自己的工作方式和方法,為構建和諧社會、實現婦女發展做出更多的貢獻。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇三
俗話說好農民不會不養豬,這話不假。在貴州,以干旱、少雨、地無三尺平、人無三分銀、刀耕火種而自給自足的少數民族貧困地區,靠大力發展生豬養殖業而實現脫貧致富的例子并不少見。但是,能走持續發展路線者,相對就不多了。既養豬,又走可持續發展之路,變廢為寶、資源循環使用而實現能源再生產的農村產業結構優化組合,并且初見成效者,xx鄉xx天順養豬場算是一家。
按照四幫四促的相關要求及市、區、鄉的安排,我受貴陽市文學藝術界聯合會派遣,掛任中共xx鄉黨委副書記、xx村黨支部副書記,結合市文聯的工作屬性扎實開展幫扶工作。先后在xx村減貧摘帽、自來水改造、送文化到村、ww工作、蔬菜基地的建立等方面作出了一些努力,收到了一定的成效。特別是在xx村的發展思路上,長期多次在廣大村民中開展走訪、調研、論證工作,與老百姓同吃同住、與村支兩委共同努力,找到了一條立足xx村情實際,充分調動和發揮黨員、群眾的積極性,深入實踐科學發展觀,大力發展生態農業和特色養殖業的可持續發展治村思路。
通過調研,該村目前外出務工人員較多,約占全村總人數的四分之一以上,而且大多為青壯勞力。這勢必會影響到xx村的全面發展。
經反復論證得出一條結論即:要想留住村民,只有讓他們在家里有活干、有錢掙、壯有所用、老有所養。
針對這種情況,與xx村支兩委達成共識后,采用了支書牽頭,村民自愿入股,年底分紅辦養殖場的工作方式。到目前為止,全村共有28戶村民入股。一般農戶按每股xx0元、貧困戶按每股2xx元、每戶入股資金2萬至xx萬不等的標準入股。現已籌集總資金近xx0萬元。新建了養殖基地x萬平方米、豬舍x平方米、母豬定位欄x余個、x立方米高位水池(含自來水設施)1口、辦公樓xx平方米、圍墻x米、消毒房間x平方米、飼料加工設備1套、產床xx0張、保育舍x張。現養純種母豬x頭、二元母豬x頭、存欄生豬x頭。初略計算,xx養殖場的成功組建,可解決xx0余名無業人員的就業問題,在全村實現壯有所用、老有所養。
如何讓新建成的養殖場正常運轉?這是個很棘手的問題。認識到養殖場存在的問題后,我多次與村委會研究的結果只有一個即:支部必須帶頭、黨員必須作模范、并廣泛發動群眾參與。在村委會制定了可執行方案后,我們從四個方面開展了工作:
1、在鄉黨委的支持下,養殖場成立了黨支部。該支部現有黨員5名。其中預備黨員1名,周天順任支部書記、陳克佩、周應國任支部委員,鄉機關社保所韋艷梅同志任黨建指導員。這樣一來,養殖場有了思想上的保障。
2、在廣大群眾中開展了端正思想、轉變認識的工作。由于部分群眾在觀念上還不能與時代同步。幫扶干部、村支兩委、黨員同志一起努力,向老百姓進行了廣泛宣傳,改變了他們等、靠、要的傳統思想,從而使干部、群眾在思想上得到共識。實現了全村閑散資金的集中,為創造更大財富奠定了基礎。
3、要想出成果,人才是關鍵。這又是養殖場總結出來的一條新思路。xx先后派5名優秀青年赴xx養殖場等地加強學習培訓,學會科學養殖。在借鑒他人成功經驗的同時,不斷探索自己的新路子。
4、搶抓多元化發展機遇,實現能源再生產。在各級黨委政府的大力支持下,xx村在拓展生豬養殖的同時,利用現有豬糞作為天然有機肥料,合理開發利用現有的土地資源,結合自然生態、民風民俗等有利條件,現已開辟蔬菜種植基地xx0余畝。下一步將在打造綠色蔬菜品牌,逐步實現養殖、種植雙盈目標等方面做出努力。
今年開春以來,我先后向全村老百姓發放了便民聯絡卡xx余張;處理群眾內部矛盾xx余起;協助擺茶組自來水工程改造解決了該組xx0余人的生活飲水困難;積極投身ww工作,為xx村安裝了xx余枚平安e家報警系統,解決了全村xx0余戶村民的防盜安全隱患;協調市文聯資金對xx村30余戶困難戶進行了慰問,并向困難戶發放了年貨、慰問金等總價為1xx0余元;組織市文聯xx余名藝術家送文化到xx,現場為村民書寫了春聯xx0余副、為村民拍攝沖洗全家福照片xx余張、同時還走訪探望了困難群眾xx余戶;在村民群眾中廣泛收集各種建議多達xx0條,為下一步工作的開展提供了現實依據;為xx蔬菜基地協調到化肥6.5噸,為蔬菜的保產打下了一定的基礎。為戈卡組電機房雷災積極爭取經費,第一時間進行搶修,解決了老百姓的日常用水用電問題。這些幫扶工作的深層次開展,也為養殖場的正常運轉爭取了寶貴時間。
我相信,在各級政府的大力支持以及全村干部、群眾的共同努力下,xx養殖場會越辦越好,xx的明天也會越來越美,持續發展的呼聲也將在xx越來越高亢!這種高亢的呼聲和動力,換來的一定是老百姓的安居樂業和幸福生活。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇四
隨著婦女地位的提升和社會進步的發展,基層婦聯工作的重要性日益凸顯。作為一名基層婦聯工作人員,我深切感受到了自己的責任和使命,同時也累積了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在基層婦聯工作中的經驗,并總結出五個要點。
首先,了解婦女的需求和問題,并積極響應。基層婦聯工作需要深入了解婦女的實際需求和存在的問題。這要求我們通過走訪、調研和座談等方式與婦女們建立起良好的溝通和聯系。只有真正了解到她們的需要,我們才能夠做出有針對性的工作方案。例如,在我所在的社區中,發現許多婦女缺乏就業機會和技能培訓,于是我們開設了一系列的職業培訓課程,并組織婦女們參加就業市場的招聘活動,幫助她們解決了就業問題。
其次,注重宣傳和教育,提升婦女意識和素質。婦女的意識和素質直接影響著她們的發展和進步。基層婦聯工作要注重宣傳和教育,幫助婦女們提高自身的意識和素質。我們組織了一系列的培訓和講座,宣傳了婦女權益保護的相關知識和法律法規,提高了婦女的法律意識和維權意識。同時,我們還組織了一些文化活動,如書畫展覽和詩歌朗誦,提升了婦女們的文化修養和審美素質。
第三,加強組織建設,激發婦女參與活動的積極性。組織建設是做好基層婦聯工作的重要環節。只有建立起強大而有凝聚力的組織,我們才能夠更好地服務婦女群體。因此,在基層婦聯工作中,我注重加強組織建設,包括選舉產生優秀的婦女干部、搭建婦女互助平臺、建立婦女志愿者隊伍等。通過這些舉措,我們有效激發了婦女參與活動的積極性,提升了婦女的自我意識和團結力。
其次,加強履職能力培訓,提升自身素質。基層婦聯工作是一項需要堅持和長久投入的工作。為了更好地開展工作,我們需要不斷提升自身的履職能力。這就需要通過學習和培訓來提高自身的素質和能力。例如,我參加了一些相關課程和講座,學習了一些管理和溝通的技巧,也深化了對婦女權益保護的認識。通過這些培訓,我在基層婦聯工作中的執行能力和領導能力得到了提升。
最后,加強與相關部門和社會力量的合作。基層婦聯工作是一項群眾工作,需要各方面的支持和配合。我們要與相關的政府部門、社會組織和企業等建立起良好的合作關系,共同推動婦女事業的發展。例如,我們就與社會組織合作開展了一次關于婦女創業的培訓和咨詢活動,幫助婦女們解決了創業中的問題。通過這樣的合作,我們能夠更好地為婦女們提供服務,推動婦女權益的保護和婦女事業的發展。
總結而言,基層婦聯工作是一項艱巨而光榮的工作。在這個過程中,我們需要了解婦女的需求和問題,引導婦女的意識提升和素質提高,加強組織建設和履職能力培訓,并與相關部門和社會力量建立合作關系。只有在這些方面做得到位,我們才能夠更好地推動婦女事業的發展,為婦女們創造更美好的生活。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇五
隨著社會的發展,婦女的地位與作用逐漸受到重視。作為基層婦聯工作者,我們肩負著維護婦女權益、推動婦女發展的重要責任。經過多年的實踐與總結,我有幸積累了一些心得和體會。在這篇文章中,我將分享我的經驗,并闡述如何在基層婦聯工作中取得更好的成效。
首先,了解和關心婦女的需求是開展基層婦聯工作的前提。作為婦聯工作者,首先要了解婦女的實際需求和問題,才能為她們提供合適的幫助和支持。這需要我們深入社區,與婦女進行面對面的交流,聽取她們的心聲和意見。通過開展調查研究活動,我們可以更加全面地了解到婦女的關切和困難,根據這些信息制定出有針對性的工作計劃和項目。
其次,宣傳和宣揚婦女權益意識是基層婦聯工作的核心。婦女權益是基礎,鼓勵婦女擁有獨立自主的人生觀和價值觀,是基層婦聯工作的核心任務。我們應該利用各種媒介手段,如演講、宣傳冊、微博等,向公眾宣傳和普及婦女權益的重要性。另外,組織各種培訓班和講座,加強婦女權益意識教育,提高婦女的法律意識和自我保護能力,使每個婦女都能夠自主權益地維護自己的權益。
第三,鼓勵婦女參與社會活動是基層婦聯工作的目標。為了提高婦女的社會參與度,我們需要積極組織和開展各種社會活動。這些活動可以是學習交流會、技能培訓班、文化藝術展覽或參觀等。通過這些活動,婦女可以擴大社交圈子、提高技能水平,同時也能夠展示自己的才華和能力。通過參與社會活動,婦女可以自信地面對社會,展示自我價值,為婦女群體爭取更多的發展機會。
第四,建立婦女互助平臺是基層婦聯工作的有效手段。在基層社區,很多婦女面臨的問題是相似的,可以通過建立互助平臺來解決這些問題。我們可以建立微信群、QQ群或線下婦女互助會等組織形式,讓婦女們在平臺上相互交流、相互幫助。通過共同分享,婦女們可以從彼此的經驗中獲得啟發,解決自己的困惑和問題。這種互助平臺不但可以提高婦女之間的凝聚力和友誼,還可以為她們提供更多的機遇和發展空間。
最后,創新與時俱進是基層婦聯工作的重要指導原則。社會在不斷變化,婦女的需求也在不斷變化。作為婦聯工作者,我們應該緊跟時代的步伐,不斷創新工作方法和手段。例如利用信息化手段和社交媒體開展工作,借助大數據和人工智能技術分析婦女需求,以更加高效的方式為婦女服務。同時,我們也應該主動關注熱點問題,及時回應社會關切,為婦女爭取更多的權益。
通過實踐和總結,我深刻體會到做好基層婦聯工作的重要性和難度。只有充分了解婦女需求、宣傳婦女權益意識、鼓勵婦女參與社會活動、建立婦女互助平臺、創新與時俱進,才能更好地推動婦女事業的發展,為婦女群體爭取更多權益。我相信,在全體婦聯工作者的共同努力下,基層婦聯工作將會取得更好的成果。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇六
有幸參加了為期5天的省委組織部舉辦的全省村黨支部第一書記培訓班(隴西班)。在培訓班接受了政策解讀、觀摩學習、先進事跡教育、農村基層黨建、黨建促脫貧等多個模塊的培訓。我非常珍惜這次培訓機會、受益匪淺。通過幾天的學習培訓,我不僅學到了黨的最新理論知識,學習到了老村支部書記的實戰經驗,也讓我對自己今后的工作有了一個更為深刻的思考和直觀清晰的理解,為我成為一名群眾滿意的第一書記提供了充分的理論指導。現結合自身工作實際,就如何做好一名扶貧一線的第一書記談以下幾點認識:
轉變角色融入農村情為民所系。
作為村黨支部第一書記,我深感責任重大,特別是在新時代、新時期、新形勢下,首先必須找準新定位,切實抓好黨支部黨員干部隊伍建設,加強黨員政治理論學習,提高黨員干部思想素質,以了解民心、反映民情、解決民生為主線,把黨的路線、方針和政策傳達貫徹到群眾中去,充分調動廣大黨員、干部的積極性,將全體黨員擰成一股繩,為貧困村的農業發展、農民增收、農村穩定獻策獻力,為打贏脫貧攻堅戰而不懈努力。
我以為第一書記首先要充滿干事創業的激情和奮發有為的熱情,把進村入戶,參與村級事務,開展幫扶工作作為學習農村經驗的機會,作為磨練意志、錘煉黨性、增長才干的途徑,主動獲取時政精神和涉農信息,加強黨的理論學習,不斷豐富知識儲備,以實際行動激發干部、群眾干事創業的熱情。
作為村黨支部第一書記,要始終堅持先做村民,再做官,腳踏實地,扎根農村,杜絕心高氣傲、唯我獨尊,牢記要端正態度,放低姿態,甘愿做小學生,虛心向老干部、老黨員、致富能手學習,學習他們好的經驗做法。通過走訪農戶,了解民情,傾聽民生,逐步培養與村民的感情,幫助自己盡快進入角色,融入農村。
立足實際培育產業為民謀福祉。
我深刻認識到加快農村經濟發展,是黨的基本路線的要求,是村民的迫切愿望,是提高農村黨支部戰斗力、凝聚力、號召力的核心問題。作為第一書記要善于用發展的眼光看問題,充分利用自身優勢,發展特色產業、拓寬致富門路。
在培訓班觀看的電影《十八洞村》中駐村幫扶工作隊鼓勵和帶領退伍老兵楊英俊無私奉獻、艱苦創業的感人事跡使我深受感動和啟發。退伍老兵楊英俊帶領楊家兄弟立志、立身、立行,決心打一場脫貧攻堅戰,在追求物質脫貧的過程中,他們完成了一次精神上的脫貧,山民們思想觀念和生活方式也隨之發生巨大變化。自擔任第一書記以來,我常常思考一個問題:到底如何去幫助村民脫貧致富。這部電影也教會了我干給農民看、帶著農民干、幫著農民富作為自己干事創業的動力,希望通過自己的創業實踐,影響一批人,帶動一班人,致富一村人。我也深刻認識到扶貧定要扶智扶志,只有工作隊大力調動貧困戶的干勁,激發出他們內生動力,才能使貧困戶長久穩定脫貧。
要傾聽群眾呼聲訪貧問苦解民憂。
作為中央單位選派的第一書記,我時刻提醒自己職責是什么,應該做什么。
當好第一書記就要把心貼近群眾,始終把群眾的利益放在首位,培養與群眾的深厚感情,真誠與群眾溝通,不擺官架,不說官話,與群眾拉近距離,同時虛心向群眾學習,真正把村里的事、群眾的事當成自己的事,甘愿為了父老鄉親任勞任怨、不計得失的工作。
作為一名從機關下派到基層工作的掛職干部,我必須沉下身子,開展好調查研究,通過走訪老黨員、老干部、貧困戶、了解村級班子狀況和村里的基本情況,通過走訪,了解精準扶貧戶的基本情況,幫助他們制定致富規劃,與他們交心淡心,當他們是朋友,結親戚,求得他們的支持和理解,設身處地為他們幫助解決生活上的疾苦,資金上的困難,視他們為親人。
總之,我認為要當好第一書記,就要堅持情為民所系、利為民所謀、權為民所用,為村民誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事。貧困戶就像是坐車的乘客,而我們則像是司機,既要懂技術,還要認路,辨別方向。只有通過不斷的學習,不斷的完善自己,使自己具備發展經濟之識、創新創業之膽、體貼群眾之心、廉潔奉公之德,才能帶好一車人,帶領貧困群眾脫貧奔小康。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇七
國家治理體系和治理能力現代化是黨的十九大中對治理體系的全面升級,對中央與地方、各級機關之間、不同地區、各個領域、各條戰線之間的協調和銜接,提出了高要求和具體目標。這也意味著,為了實現國家治理的現代化,基層治理必須得到高效的優化和升級。在這種背景下,如何做好基層治理,已成為政府和干部們非常重要的課題。
基層治理不但是國家治理體系的基礎,而且是為了人民。人民是基層治理的主要服務對象,因此,基層治理取決于人民滿意度的高低。了解人民的需求和日常生活,開展日常調研是需要做的工作。要定期到社區里面開展下鄉活動,主動了解群眾的意見和想法,并且通過不斷的反饋調整和完善相關政策。
第三段,打造透明、公平、公正的社區。
一個透明的社區不能只靠上級的指令,需要大力發揮社區的自治和自我管理的力量,開展信息公開和社區民主建設。社區最好有一個完善的信訪工作機制,收集群眾的意見和建議很有必要,并及時處理,保證信息的透明性。通過接受教育提高群眾的法律素養,落實法治的重要性。在社區招商引資等經濟活動中,加強內部監管防止黑惡勢力的滲透。
第四段,構筑和諧社會關系。
一個和諧的社區建立在人與人之間的平等和互利關系。跨區域,跨部門,跨領域的合作和交流十分重要。加強政府和居民互動問題的研究,統籌利用基層社會組織等中介組織,形成多元化和權力分散的社會結構。通過監管區域安全的重要性,保障基層治理的規范化。為了加強公共安全治理,完善社區恐怖襲擊和網絡安全,提高我們國家的社會安全的能力。
第五段,總結。
基層治理不單是施政的過程,更是建立和維護穩定的需要。要宣傳基層教育文化與對小微企業的扶持,深化黨風廉政建設,保障城市和農村廣大人民群眾的切實民生需求,更好地滿足人民群眾的訴求和期望。對于專業能力強的領導者來說,適當開展教育和培訓計劃,使干部們的專業能力更加提升,為基層治理提供更好的支持。要始終把人民放在心中,心目中,耳邊,手邊,為推進全面揭開基層治理工作的新篇章做出應有的努力。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇八
優質服務工作是供電企業樹立良好社會形象的一項重要工作,向來以來,供電所在優質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業為人民”的服務宗旨給予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠別夠,能否讓客戶用上質優、安全、可靠的電力,能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務是對我們優質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創業服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“進展提升年”活動。為扎實有效地開展“進展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實為前提,進一步提高全所職員的服務意識。
優質服務是供電企業創一流工作的生命線。高質量的服務源自職員發自心里為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所中意工程建設,做好優質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,仔細梳理本所在供電優質服務工作中存在的咨詢題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細學習開展進展提升年活動有關規定和要求,大力宣傳開展進展提升年活動的重要意義,要使全體職員認識到開展進展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地點經濟進展的需要,并要求全體職員始終牢記“人民電業為人民”的服務宗旨,仔細遵循“優質、方便、規范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人基本上服務形象,處處基本上服務窗口”的理念,仔細貫徹降實國公司提出的職員服務“十個別準”,供電服務“十項答應”,實現由誠信服務向貼心服務、專心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體職員的業務知識、市場營銷知識、工作規范化和服務標準化等培訓,以全面提高職員的服務技能。
二、以加強行風建設為手段,進一步同意社會監督。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業良好的社會形象,全面提高優質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫通于中意工程建設和優質服務工作的全過程。一是建立健全內部監督機制,從建立各項規章制度入手,實行所長為本所行風建設第一責任人,具體抓好本所行風建設,以積極仔細的姿態同意社會監督。實行“一崗一責”,業務工作到哪里,行風工作就抓到哪里,并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監督制度》《用電檢查制度》等規章制度,以制度規范職員的服務行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、別定期到居民客戶、重點企業,尤其是外商投資企業進行走訪,征求客戶對供電所優質服務的意見和建議,對存在的咨詢題及時進行整改;三是建立健全客戶監督機制。在營業廳公開服務答應,公開電價,公開舉報電話,公開業務流程和收費標準等,定期向客戶發送征求意見函,對所征求的意見和建議進行仔細研究、分析,做到條條有降實,能解決的咨詢題盡快設法解決,別能解決的咨詢題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實,以便跟蹤檢查考核和同意社會監督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優質服務考核治理方法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理職員在優質服務工作中存在的責任心別強,工作效率和服務質量低下,服務態度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現象,尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現象。
三、以實現客戶中意為目標,進一步提高優質服務水平。
客戶在使用電能的過程中,別僅期望得到優質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。所以,應環繞電能銷售和使用,打好客戶中意戰略牌,以提升優質服務水平,盡最大可能滿腳客戶要求。一是實行“一條龍”服務,開展“只要一具電話,剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業窗口形象時,進一步規范營業窗口人員的服務標準和用語,為客戶提供規范、真誠和熱情的服務;二是按照有關要求規范業務流程,做到業務流程“內轉外別轉”,嚴格收費標準,杜絕亂收費現象;三是改進服務模式,開展“一對一”服務,仔細為客戶釋疑解難,竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶中意”的原則下,把優質服務延伸到客戶燈頭,把優質服務送到客戶心頭;四是針對客戶對電能的質量、計量準確度等疑咨詢,應配合上級公司有關部門及時提供電能質量檢測、計量裝置現場校驗服務,對真的存在電能質量別合格、計量裝置失準等咨詢題盡快按有關規定上報處理;五是針對特殊客戶開展送溫暖服務,如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費,以塑造供電服務新形象;六是實行“首咨詢責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現象;七是建立故障搶修快速反應機制,仔細受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴格按照答應及時到達故障現場仔細處理;八是開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的治理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業廳人員的治理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之,在開展“進展提升年”活動中,要別斷創新服務辦法,完善服務手段,嚴格履行服務答應,正確處理好優質服務與反竊電、電費回收之間的關系,以“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務客戶、奉獻社會”為已任,知責而為,用高質量的服務來贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的中意。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇九
高中時期,我曾擔任家鄉的基層婦聯工作人員,這是一段讓我收獲頗豐的時光。在經歷了社區的多項工作和活動后,我總結了一些心得和感悟。
首先,基層婦聯工作需要以服務為宗旨。婦女的權益保障和維護需要得到充分重視,而基層婦聯組織應該成為婦女們的幫助者和倡導者。我們應該積極落實政策,在對外宣傳、培訓等方面進行提高,讓更多婦女了解自己的權利和義務,教育她們掌握相關法律知識,為自己的權益爭取更多的保障。
其次,要為家庭和諧創造良好環境。婦聯工作不應該是一個嚴肅的實務工作,我們應該讓更多的婦女投入到家庭和社區服務中,使家庭成為一個溫馨和諧的港灣。例如,在某一次幼兒園兒童親子活動中,我和身邊的志愿者們為現場的媽媽們做了簡單的手工活動,引導她們在閑暇時間內利用家庭的機會為家庭增添一些歡聲笑語。促進家庭關系和諧的婦聯活動,將會在很大程度上改善社會狀況。
同時,在我們的工作中,我們還需要更多地將注意力放在婦女自身提高方面。對于婦女而言,提高自身素質和技能能夠使她們在不斷發展的社會中處于更好地地位。從生活細節到技能熟練度,我們都應該引導婦女共同學習,在集體活動中共同汲取進步之道。
與此同時,我們也需要關注到暴力、性侵、校園欺凌、虐待等社會現象。婦女作為一個弱勢群體,常常屬于社會的邊緣人群之一,我們需要關注到其中的悲情和苦難,為受害者提供溫暖和支持。
總之,婦聯組織工作需要進行多方面的輔助力度和細致規劃。這是一項具有長遠意義的工作,需要基層婦聯組織的協調和社會的支持。在這一條道路上,我將初心不改,創新實踐,為實現婦女的平等和改善社會狀況而奮斗。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇十
基層治理是指政府和社會組織在城市、社區、村莊等基層單位內進行的、以滿足公民基本生活需求、維護社會公共利益和促進社會和諧為目的的管理和服務活動。作為基層治理的主要執法者和管理者,我們必須深入了解基層治理的方法和技巧,才能更好地履行職責、服務人民、維護和諧社會。在做好基層治理的過程中,我總結了一些心得體會,分享給廣大同仁。
首先,必須加強對基層治理的認識,認真貫徹新時代中央關于基層治理的要求。我們要以習近平總書記的治國理政思想為指導,堅持以人民為中心的思想,努力提高基層綜合治理水平,加強法治建設和智慧化建設,讓基層治理更科學、更規范、更高效。
第三段:促進社會和諧。
其次,必須提高服務水平,把人民群眾的需求放在心中,堅持以服務民生、促進社會和諧為宗旨。敢于擔當,勇于作為,要想方設法滿足人民群眾的多層次、多元化需求,及時回應民意和社情,增進人民對基層治理工作的滿意度。
第四段:推進智慧治理。
除此之外,還要推進智慧治理,利用現代技術手段,加快基層治理的智能化建設。通過大數據、人工智能等技術手段整合信息,完善基層決策,提高基層服務的質量和效率。只有不斷創新,加強信息化建設,才能更好地為人民提供高質量、高效率的服務。
第五段:營造和諧社會。
最后,我們要建立和諧的社會氛圍,加強宣傳教育,推動群眾自治、法治共治等機制的不斷創新和發展,讓社會各界共同參與基層治理工作。我們要堅持以人民為中心的政治立場,將人民群眾放在心中,推動基層治理工作信息化、規范化、智能化,為實現全面小康社會和人類命運共同體貢獻力量。
結論:
基層治理是實現民族復興的需要,也是維護社會穩定、促進經濟發展、建設和諧社會的關鍵。只有全面貫徹新時代基層治理的各項要求,努力提高基層綜合管理水平,才能更好地服務人民群眾、滿足人民群眾的各種需求,為實現社會和諧、共同發展做出積極貢獻。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇十一
基層干部應注重自己的德行修養,通過自我改造,自我完善,提升自己工作能力和服務水平,才能讓群眾從內心信服,加深群眾對政府的信任,增強群眾對政府工作的滿意度。
加強理論和業務知識的學習。基層干部應學習黨和國家有關政策法規,學習業務知識和管理知識,只有多學習、多請教、多思考,通過不斷的學習,有效的提高自身理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高綜合能力和工作能力,更好的為基層群眾服務。
樹立為民服務的思想。基層干部應堅定信念、努力實踐,扎根基層、苦練本領、樂于奉獻,通過多崗位、全方位的鍛煉,增強服務本領,增加了工作經驗,努力提高政治素養,要有堅定的立場信念,要有敏銳的政治鑒別力,能夠保持清醒頭腦,增強全心全意為人民服務的意識。
真心實意為群眾辦事。基層干部要心明如鏡,奉公守法,在處理群眾問題的時候,不偏私,不徇情,不枉法,同廣大人民群眾聯系在一起,想群眾所想,急群眾所急,心里裝著群眾,凡是想著群眾,一切為了群眾,甘做公仆,切實為群眾辦事,幫助群眾解決實際困難。
發揚求真務實的作風。基層干部要少講空話,多辦實事,不講條件,多做貢獻,是基層工作的基本要求。只有堅持從小事做起,扎扎實實為人民群眾干實事,本著對黨和人民高度負責的態度出發,在工作中,堅持從身邊小事做起,真正做到立足本職,盡職盡責,扎實工作,在工作中吸取經驗,磨煉意志,堅定毅力,自強不息。
提高自身綜合素質。基層干部在實際工作中盡可能做好各部門協調、溝通,大家團結一致,密切配合,最大限度地調動工作的主動性、積極性和創造性,盡己所能把事情辦好,把工作做實。工作要有計劃,要有預見性和前瞻性,不能滿足于應付日常工作,要勤思考、勤調研、勤動手,制定切實可行的措施和辦法,著力培養并提升自己的綜合能力和管理協調能力,不斷開創工作的新局面。
只有扎根基層,服務基層,心系群眾,為群眾多辦實事、多辦好事,以實際行動取信于民,才能樹立基層干部的良好形象。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇十二
常懷為民之心。意思就是“修身靜心”。以百姓之心為心,百姓心中所盼,就是我們心中所念。有了這樣一種心,世界觀、人生觀、價值觀,就會達到一種新的境界。習總書記曾指出,人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標。當前,群眾期盼有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境,期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好,這些基本訴求的根本保障就是基層組織要當好人民的靠山,基層干部更是要有身先士卒、修身靜心的素養。特別是在今年這個多災之年,從年初的新冠疫情爆發,到前段時間全國各地洪澇災害肆虐,都需要基層干部常懷為民之心,勇當先鋒、率先垂范,時時刻刻做好為人民群眾犧牲奉獻的準備。更需要需要我們時刻重視修身靜心,加強黨性鍛煉,提升道德境界,追求高尚情操,抵制歪風邪氣,時刻做到“民之所好好之,民之所惡惡之”,把心思和精力放到為群眾服務上來,盡心盡力辦好群眾關心的事,只有百姓舒心,我們才能安心。
第二點體會,敬畏手中權力。意思就是“嚴以用權”。說到底,就是要依法用權,為民用權,按規則、按制度用權,心存敬畏、行有所止,決不能亂了規矩,亂了章法,一切依著自己的性子干。有人說,領導干部是高危職業,危就危在用權上,如果因為有這樣的位置,就忘記了自己是誰,眼里沒有組織,沒有紀律,必定會對黨的事業造成危害,也會自己毀了自己。總書記強調,對個人的榮譽、地位、利益,要想得透、看得淡,作為黨員領導干部,只能小心謹慎地用好權力。任現職以來,我深深感到用權的壓力,不但要把住底線、也要防微杜漸,對權力要心存敬畏之心,一旦不敬畏手中權力,缺少拒腐防變的能力,稍有不慎,就會引火自焚。我們應該牢記,權力來自群眾,只能用于群眾。越是權大,越要低調,越是權大,越要謹慎。官癮大,權力大,野心膨脹,必然會犯政治錯誤,會犯人品錯誤,甚至走上違法犯罪的道路,最后跌得頭破血流,落得身敗名裂。
第三點體會,心底無私天地寬。意思是“嚴于律己”。嚴以律己、心懷坦蕩,時刻保持一種“我將我心向明月”的寧靜與堅守,這一點很難得。總書記反復強調防微杜漸,針尖大的窟窿斗大的風,就是告誡我們,廉潔自律一定要從小處著手,千萬不要拿小節不當回事,小節收不住,就會鑄大錯。一般看來,腐敗都具有連續性,有了第一次就會想第二次、第三次,長此以往,不可收拾;同時腐敗又具有膨脹性,有了小貪就會想中貪,隨之演變成大貪,最后釀成人生悲劇。十八大以后,這樣的案例太多了。我們一定要常思“嚴”之益,常念“縱”之害,心存敬畏、手握戒尺,慎獨慎微、警鐘常鳴,時刻做到一心為公、兩袖清風。單位建設任務多、敏感事務也多,涉及錢物的事務也很多,我始終把總書記的千叮萬囑牢記心間,時刻要求自己做事做到公開公平公正,管好自己、管好家人、管好身邊人,對自己要求以身作則從嚴律己,對別人要求一絲不茍、求全責備,堅決在“嚴”字上面狠下功夫。
第四點體會,凡事從實際出發。意思就是“謀事要實”。我們做決策、干事業,一定要把上級的要求與我縣的實際結合起來,符合客觀規律,符合科學精神,不好高騖遠,不脫離實際。謀事是為了成事。藍圖謀劃得再好,沒有好的辦法,也變不成現實。這需要我們從單位實際出發,圍繞單位的特點研究措施,不偏不倚,恰到好處。單位新組建不到兩年,百廢待興、百業待舉,部門也是千頭萬緒、從零興業,部門人員能力素質參差不齊、單位整體基礎極其薄弱,作為單位部門領導,要從實際出發,要本著前人種樹后人乘涼的心態,從零打基礎、從實際抓建設。同時,謀事還有一個核心點,就是心系廣大群眾,凡事要謀到群眾的心坎上,這是謀事之基、干事之本、成事之要。官兵的所需、所盼,就是我們工作的方向和目標,這一點,在任何情況下不能偏頗。通過調研了解,我們都會發現,其實官兵的要求并不高,只要我們多用一點心,多出一點力,問題很容易解決,他們也很容易滿足。
第五點體會,老實人不吃虧。意思就是“做人要實”。做人要實,既是官品,也是人品。“世界上最聰明的人是老實人,因為只有老實人才能經得起事實和歷史的考驗”。因此,在任何時候,我們都要做老實人,不做虧心事,對組織、對同事都問心無愧。做人做事,最討厭的是當面一套、背后一套,嘴上抹著蜜,腳下使著拌。與人為善必自善,與人為惡必自惡。作為基層干部,我們應該祛除“小團體主義、小圈子思想”,時刻站位大局做人做事,當然,這并不意味著我們沒有人情味,而是各種交往一定要把握原則,不能把人情當成權力交換的籌碼。只有心底無私、公開透明,才能讓絕大多數人理解、信服。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇十三
基層治理是靠大量基層工作人員來協調、引領、整合社會資源,營造良好管理環境,要求基層干部在日常工作中創新思路、提高管理效能,從而帶動組織發展,實現政府目標。本文將就如何做好基層治理心得體會進行以下探討。
第二段:加強組織建設,做好人才流動。
要落實治理責任,就必須從基層組織做起,完善治理配置。應該加強基層黨組織建設,科學制定干部選拔標準,建立人才培養機制,根據工作實際建立合理考核制度。組織建設要注重為干部搭建一個平臺,讓干部得到充分展示成果的渠道,鼓勵干部積極進取,找到自身優勢和發展空間。
第三段:加強監督檢查,確保工作質量。
加強監管和防范,起到五步跟進的作用。在力求抓好工作質量的同時,還需做好日常督查工作,及時發現基層治理中存在的問題,及時解決,及時補救,以此來提高基層工作人員的綜合素質和工作效率。此外還應設置監督和預警系統,結合地方實際政策,在需要時采取適當的教育、警告等一系列措施,以確保基層治理的有效實施。
第四段:加強團隊建設,做到統籌協調。
基層治理運行中,由于各部門的存在各自的任務和職責之類,基層組織需要協調各方面的資源和發揮各方面的作用來實現治理目標。因此,必須注重打造團隊,落實統籌協調的責任制。通過人員調配和開展專業培訓工作,來增強有關人員的協調能力,促進治理體系的融合與優化。
第五段:加強宣傳教育,提升服務質量。
在基層治理運用過程中,要全面采用多種形式的宣傳教育,以提高廣大干部和普通百姓的知識素養和服務素質,同時增強隊伍凝聚力,提高工作實效。教育和宣傳的渠道和方式不斷創新,最終能真正滲透到基層治理中,達到以人為本的最終目的。
結語:
總之,做好基層治理是一項持久戰。只有不斷強化組織建設,并逐步完善治理模式和機制,才能進一步推進基層治理的有效實施,提高工作效率,為實現全面建設社會主義現代化國家的目標做出積極貢獻。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇十四
基層婦聯工作作為中國特色社會主義事業的重要組成部分,旨在促進婦女全面發展、推動社會和諧進步、讓婦女成為有將來、有作為的新時代奮斗者。隨著社會的發展和變革,基層婦聯工作的重要性日益凸顯。作為一名基層婦聯工作者,我深知基層婦聯工作的意義,也深刻認識到基層婦聯工作中的難點和挑戰。
作為一名基層婦聯工作者,我的工作涉及到很多方面,比如婦女權益宣傳、服務婦女創業、婚姻家庭咨詢、兒童教育關懷、社區活動組織、扶貧助困等。這些具體工作雖然看似各不相同,但總的目標都是為了推進婦女事業的發展、促進婦女全面發展,為婦女群體謀福利、為社會謀發展。在這些具體工作中,要注重細節、理性思考、總結經驗、才能獲得好效果。
基層婦聯工作存在很多難點和挑戰,這些難點和挑戰主要表現在以下幾個方面:一是社會?氣的不同,讓婦女問題的確立和解決更為復雜。二是婦女自身認知、文化程度、素質差異較大,讓婦聯組織開展活動面臨著很多困難和挑戰。三是基層婦聯組織力量薄弱,人員不足,工作任務繁重,增加了婦聯組織工作的難度和負擔。
從我的工作實踐中,我發現要更好地開展基層婦聯工作,必須注重團隊,要有良好的協作精神,互相打氣鼓勵;同時也要關注人群,了解社區的改變,尤其是女性的需要,適時地解決其疑難問題。此外,還要注重學習,不斷提高自身素質和能力,了解時代發展,抓住潛在的機遇。
第五段:展望未來,明確發展方向。
近年來,隨著社會的發展和變革,基層婦聯工作也不斷蓬勃發展。我認為,團結協作、不斷進取、積極投身社會服務、開展最新領域婦女事業,是未來基層婦聯工作的發展方向。我們將堅持自身理念,加強制定更高的工作目標和計劃,為婦女全面發展卓有成效地工作創造更好的環境。
優質如何做好基層婦聯工作心得體會范文(15篇)篇十五
今天,我和大家就做好鄉鎮基層工作,當好一名合格的基層干部進行交流。“如何當好一個基層干部”,這個題目很大,沒有一個非常標準的答案。所以,我憑借我在鄉鎮工作20多年的經歷和感悟,結合著組織對每一個黨員干部的基本要求,結合著一個年輕干部成長當中可能遇到的情況,跟大家一起交流和溝通。作為剛剛走出校門,踏上基層的優秀畢業生,如何當好一個基層干部,我覺得應從素質、能力和方法三個方面去思考和歷練。
基層干部身處執政最前端,黨的各項方針政策,上級各項部署要求,都是通過我們傳遞到千家萬戶,“上面千條線,下面一根針”,是對基層干部生動的比喻。基層干部腳踩泥土、身處一線,與老百姓關系最密切,雖職級不高,但責任不小、任務很重、頭緒繁雜,往往處在各種矛盾和沖突的中心地帶,處于與群眾直接接觸并解決問題的工作前沿,還處于社會各方面關注的焦點之下,工作辛苦、壓力很大,“五加二,白加黑”是他們長期超負荷工作的真實寫照。所以,要想當好一名優秀的基層干部,必須具備過硬的素質,重品行、重心態、重操守、重修養,修身齊家然后才能治國平天下。具體來講,年輕干部要具備六個方面的基本素質。
一是信念要堅定。現在有些年輕人,喜歡安逸,不想吃苦,受累,不愿到基層,千方百計想到機關過安逸日子,這是理想、信念問題,是志向問題。孟子講,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能”。可以說,在鄉鎮工作就是苦心志、餓體膚,沒有堅定的信念作為支撐,恐怕走不多遠就會敗下陣來、自動繳槍。人這一生尤其是年輕時,吃些苦、受些累,是實現人生理想的一筆寶貴財富。人生幾十年的路,大家都在走,是有理想目標的奮斗,還是庸庸碌碌地混日子,結果肯定不一樣。尤其是我們年輕干部,更要有理想、有抱負,志存高遠,志在必得。人的理想是多樣的,如果只停留在物質層面,是低級的、悲哀的;追求精神層面,才是高尚的、快樂的。登高才能不為浮云遮望眼。所以,在座的各位,要把艱苦的基層工作當成事業,作為追求,從內心深處、打心眼里想干、愿干,充滿信念、充滿激情的干,無論遇到任何困難和挫折,都要信念不搖、追求不變、癡心不改,只要付出努力、灑下汗水,就會增加人生的厚重感,提升青春的成熟度,也必然會收獲累累碩果,堪當大任。
二是品格要忠誠。忠誠是一種態度,更是一種品格,在基層工作,必然直面矛盾和困難,沒有一顆對事業忠誠的心,沒有對工作的忠誠態度,靠耍小聰明、小技巧,花拳繡腿,應景應付可以,糊弄作秀在基層最不受歡迎,甚至根本沒有市場。是不是忠誠,忠誠度有多高,只有在實踐中才能得到檢驗、衡量。我們自然選擇了到基層工作,就要抱著對事業的忠誠之心,就要像螺絲釘一樣,緊緊鉚在基層,扎根泥土,就要干一行、愛一行、精一行、成一行,在平時點點滴滴的工作生活中,不欺上瞞下,不耍小聰明,不敷衍、不松懈,把組織交給的任務當成事業干,把誠實作為最基本的品格,把忠誠內化于心、外化于行。目前,我們所處的環境、所肩負的任務,工作的對象隨時都在變化,人們思想的獨立性、選擇性、多變性、差異性日益增強,社會思潮空前活躍,特別是身臨最基層的鄉鎮干部,忠誠的品格是工作必備的素質,能否把忠誠鐫刻于心、落實于行,也是對我們能否在基層扎住根的現實考驗。
三是擔當要勇敢。“艱難困苦,玉汝于成”。在實踐中經風雨、見世面,在基層經受摔打和磨練,不斷提高自身工作能力,是年輕干部成長的寶貴財富。關鍵是要敢于應對,敢于接受挑戰。大家都是上世紀90年代前后出生的,正趕上好時候,與我年輕時比起來,物質生活比較富裕,工作環境比較舒適,大多數是從家庭的“寵兒”到“象牙塔”的莘莘學子,讀完大學就進機關,基本條件都很好,成長歷程比較順、生活經歷也比較單一,但艱苦環境鍛煉得少一些,曲折逆境磨練得少一些,對大家來講,經歷一些艱苦和磨難,并不見得全是壞事。大家都是優秀的大學畢業生,在學校是出類拔萃的,也有一腔熱血、滿腹抱負,但要到基層一線鍛煉,需要處理各種各樣的具體問題,都會經歷一些困難和挑戰,甚至有些困難和問題會把你逼到死胡同,這就需要我們一種劍客的勇敢和智慧,堅定狹路相逢勇者勝的信念,發揮年輕人身上的朝氣、激情和魄力,拿出一股子初生牛犢不怕虎的精神,敢于擔當、敢于出手、敢打敢拼、敢闖敢試,歷經風雨才能見彩虹。唯唯諾諾、穩穩當當、瞻前顧后不應該是年輕人的個性,更不是基層工作的需要。只有一股闖勁、沖勁、韌勁是不夠的,還要認真研究解決復雜問題的方式方法,善于把勇敢與智慧結合起來,在理性分析、科學判斷的基礎上,認準了就向上沖、不達目標就不松口,爭取成為敢干會干、大智大勇的將才。
四是遇挫要堅韌。作為剛剛走出校門的優秀畢業生,對未來充滿希望、愿景是美好、理想是豐滿的,但基層工作的現實卻非常骨感、非常直白,甚至有時會感到迷茫、彷徨和無措,自然會產生“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望斷天涯路!”的苦悶、郁悶,有一種成長的煩惱。作為年輕干部,對基層的困難、遇到的挫折雖然有所耳聞,但仍然缺乏充分的估計,真正沉到基層后,難免有些啃不下的硬骨頭、邁不過的硬坎坎,意志不堅定、工作無韌勁的,可能就會產生一種逃離基層、跳出苦海的念頭,但創業總有困難、干事難免遇挫,人生不可能一帆風順,作為年輕的基層干部,要把困難和挫折作為成長的代價、必要的歷練,人生的老師,要有一顆平常的心對看待困難、迎接挑戰、應對挫折,要有一種堅忍不拔的意志、越挫越勇的精神,在現實與理想中自我調節、學會適應,在摸爬滾打中成熟、成長、成才。
五是言行要誠信。在鄉鎮工作,主要的對象就是群眾和村級干部,無論是普通百姓,還是兩委干部,他們的利益要求都是最現實、最具體、最直接的,我們與他們相處必須有誠信的態度,能辦的事一定要辦好,可以答復的問題要果斷答復,但無論是辦事還是答復,只要承諾了,就要積極踐諾、跟蹤落實,否則,不僅失去了黨委、政府的威信,也失去了群眾干部的信任,你所有以后的工作都將無法開展。其實,在基層開展工作,就個人來講,誠信、威信甚至比能力更重要,有誠有信就有威,就會有一幫人跟從、服從、順從,就會匯聚一群人在身邊,形成凝心聚力的局面,各項工作開展起來自然得心應手。所以,初到基層工作,一定要言行誠信,說到做到,城門立桿,一諾千金,以自己的誠信讓干部群眾信服。
接待一次群眾來訪組織一次活動,等等,不要看不起這些所謂的瑣碎小事,正是這一件件小事才構成了工作的全局,推動了事業發展。如果總想著做大事,不屑于做這些具體的工作,那么所謂的大事就會成為空中樓閣,不僅自己最終一事無成,而且會貽誤工作。
當好一個領導干部,如果沒有能夠承擔這個領導崗位的能力和素質、水平,那么個人權威至少會損失一大半。基層干部在基層,既是指揮員,又是戰斗員;既是決策者,又是實踐者,但是更趨向于戰斗員和實踐者,是在戰斗中的指揮,是在實踐中的決策。
一是提高繼續學習的能力。學習產生的能力是自己的,別人永遠也拿不走。無論上級領導如何變動,社會如何變遷,最終你自己擁有的學習能力和業務水平都是自己的。無論哪一級領導、哪一位領導,都喜歡用干將,歸根到底,你自己的能力素質到了一個層次,是誰都不能改變的。在座的各位剛剛走出象牙塔,應該說學習和儲備了不少科學文化知識,但目前是一個知識更新和爆炸性發展非常快的時代。如果我們的知識不進行更新、補充,很有可能就會落伍。所以,同志們要加強對政治理論、市場經濟、農村工作等基本文化知識的學習和掌握,特別要注重歷史文化的學習,提高文化內涵和文史厚度,在學文化、讀歷史的過程中,看得失、知榮辱、鑒古今、通社會,在具體的歷史事件和歷史人物中去感悟做人、做官、做事的規律和道理。作為剛踏上工作崗位的年輕干部,尤其要加強實踐性學習,要勤于實踐、勇于實踐,要善于在實踐中去總結、提升、提煉,今天,我在這里與大家交流溝通,正是我對20多年基層實踐的總結和感悟。現在很多干部忙于具體事務是把好手,沖鋒陷陣、救火平事沒有問題,但很少能夠坐下來思考、分析、總結和提煉,總結不只是一個文字堆砌的過程,而是真正用心思考、研判的過程,也是一個反觀反思再學習的過程。
二是提高掌控局面的能力。所為基層不僅是行政層級的末端,更是問題和矛盾的洼地,在基層工作會遇到很多復雜的問題和局面,甚至有一些是突發性、群體性的矛盾,要勝任基層工作,必須具備和鍛煉自身駕馭和掌握能力,多留心、多用心、多上心,才能做到遇事不亂、臨危不懼,有思路、有章法、有措施,能夠掌控住局面、平息了事端,化解了矛盾。而作為年輕干部,仕途才剛剛起步,但總有一天也要成為分管一塊、掌控一方的領導,作為領導干部面對的復雜局面更多、更難,對人、對事、對局面、對形勢的洞察、分析、研判、把握更加重要,如何決策、何時拍板是領導能力的體現,也是領導藝術的體現。所以,具備掌控復雜局面的能力,是一名干部成長的必須、成熟的標志,也是做好基層工作的最高境界。
三是提高溝通協調的能力。隨著經濟社會飛速發展,各種新問題、新現象層出不窮。加之各種突發事件增多、自然災害頻發等因素,基層干部面臨的形勢更加復雜,任務更加艱巨。面對新形勢,我認為尤其應該著重提高基層干部的溝通協調能力,首先要學會上行溝通與協調。上行溝通與協調要做到兩點:一要如實反映情況。只有真實客觀地向上級反映情況才能幫助上級形成科學決策,從而正確指導自己的工作,進而做出成績。二要及時溝通、協調就是在日常工作中要保持與上級的信息暢通,尤其是在關鍵時刻或緊急情況下及時溝通信息至關重要,這也是順利推進基層工作的保障。其次是橫向溝通與協調。橫向溝通是傳遞信息,溝通感情,理順關系的重要手段。旨在協調左右關系,爭取理解、合作與支持。在橫向溝通中要把握團結、寬容和尊重,以團結為目標,用寬廣的胸襟,以尊重的姿態,贏得同事、兄弟單位的支持、理解與配合,共同開展好工作,并在橫向協調中相互取長補短、互通有無、共同提高。再次是下行溝通與協調。下行溝通與協調是聯絡感情,保證政令暢通、貫徹有力的基礎性工作,在基層工作對象是群眾和村干部,一項工作能否順利推進,關鍵在于群眾和干部接受不接受,如何讓他們接受,這就要靠我們的溝通協調能力,把工作任務解釋清楚、說到明白,讓他們認可、信服,然后推進工作就會比較順暢。在下行溝通中要不端架子、不擺譜,要學會換位思考、要充滿感情,用群眾的話、身邊的事、群眾的理解和思維方式去溝通,切記假大空、冒酸氣。
四是提高自我推銷的能力。作為剛上踏上工作崗位的年輕干部,要有強烈的自我推銷意識,要敢于善于把自己推銷給大家,推銷給工作對象,這種推銷不是顯擺,不是炫耀,是溝通交流的另一種方式和途徑,新到一個崗位,要讓大家盡快了解自己、接納自己、信任自己,不能被動的等,就要靠自我推銷、自我展示。要成功的推銷自己,必須充滿自信,正確分析和認識自己,有哪些優點、優勢,哪些不足和缺點都要做到心中有數。推銷自己的另一種方式就是拿工作說話,用品行影響,所以,在座的各位要爭取一切機會、利用一切平臺,在具體工作和實踐中讓大家認識、理解,讓后才能得到支持和配合。
要當好一個干部,推進一項工作,方法非常重要,對于大家來說,最重要是要掌握方法,當然,方法和能力是密不可分的。方法體現在能力上,能力落實在方法上。作為一個基層干部,工作方法至關重要,俗話說方法不對頭,累死一頭牛。我覺得做好基層工作要學會掌握六個工作方法。
一是要會靈活。基層工作千差萬別,同樣的事情因人因時因地不同,處理的方式方法也各不相同,可以說,基層工作有統一的目標要求,無法制定一成不變的標準和方法。所以,在基層工作首選的方法就是靈活,在對人、對事、對形勢的充分把握后,要靈活多樣的去開展工作,死板教條、生搬硬套,恐怕與基層實際難以相符,理論上、推演中能夠成立的東西,現實中可能得不到答案。所以,作為基層干部要善于把上級的決策部署與基層實際相結合,創造性的、靈活性的開展工作。靈活是心智的體現,有天生的成分,更重要的是后天的歷練,用心感悟和領會。
二是要講原則。基層工作很多部分是群眾工作,對群眾要講感情、多理解,但對老百姓來講,認不認可你這個干部,就看你有沒有正氣、正義,說話辦事是不是講原則,不亂來。否則,你辦了無原則的事,不僅丟了感情,還會失去威信。如何講原則,就是要按照規章制度、法規法紀想問題、做決定、辦事情,原則面前不講感情、不徇私情。要耐得住清貧、守得住寂寞,受得了委屈,切實做到信念不動搖,道德不滑坡,權力不濫用,私情不縱容,交友不輕率,把自身練硬才能打出好鐵。
三是要能深入。基層工作無論大事小事,都事關大局、關乎群眾的切身利益,稍有不慎就會惹出亂子、生出事端,所以,在說話辦事、思考問題、作出決定時,要多想一步、多慮幾分,把困難估計充分、把關系理順清楚、把思維拓展開來,把問題扒開揉碎,抽絲剝繭,用心盡心深入思考,深入調研、深入論證,想的越深才能看的越透,才能辦得越好。切忌淺嘗輒止、囫圇吞棗,打估景、差不多,攻破困難和問題的過程是復雜而且痛苦的,既是時間的苦熬,也是內心的煎熬。所以,凡事都能向深處想、從高處看、往遠處謀,不僅是開展工作的方法,更是推進工作、**難題的境界和水平。
四是要細入微。基層工作千頭萬緒,可以說是剪不斷,撇不清。特別是對剛參加工作的同志來講,必定會感到一團亂麻、無所適從,但要當好一名基層干部,必須有處亂不驚、忙而不亂的心境,有刪繁就簡的方法,這種心境和方法就是要細致入微,就是要具備敏銳的洞察力,在細微處見真灼。細致入微不是畏手畏腳、裹足不前,是大處著眼與小處著手的辯證統一,很多大的問題、大的矛盾,可能關鍵的就是那一個人、一個環節、一個信息,能不能找到發現和利用好這個細微之處,主要看我們有沒有一絲不茍的細致勁,明察秋毫的洞察力。
五是要善迂回。工作目標是一樣的,但實現目標的路徑卻是多樣的,有些問題就是個死結,有的步驟就是個死棋,怎么走都會進入死胡同,這時就不能直打直、硬碰硬地撞南墻,要換個角度想事情,換個方案做工作,甚至逆向思維、錯位嫁接,反其道而行,卻成本最小,代價最低,效果最好。要迂回還要學會“借力、借勢”,善于借助于一切能夠解決問題的有效方式和載體,調動一切有利因素化解不利矛盾,彎道超越、彎道取物。迂回是用超常的手段,按照流程回轉的設計方案,聲東擊西或暗度陳倉,但必須建立在對事情充分把握和控制的基礎上,否則,就會南轅北轍、越弄越糟。所以,迂回不僅是時間向后的推移和滯后,更是智慧和藝術結合,需要有較高的駕馭能力。
六是要把節奏。通常說,時間是解決問題、緩解矛盾的良方,有些事真是急不得、快不了,作為年輕干部有股初生牛犢不怕虎的勇氣,但難免心態浮躁、干事毛糙,遇事求急貪快,不能統籌力度、節奏和承受程度,有時就會好心辦壞事,回過頭來想一想,才發現當時在穩一點、慢一點,事情就會更加妥善甚至完美了。還有一些干部喜歡求快,認為快了就能出效果、出成績,對待問題和困難,往往缺乏耐心,喜歡采取“通不通,三分鐘;再不通,龍卷風”的過激方式,往往把事情搞砸、問題搞大。所以,在基層工作,當快則快,當慢則慢。有些事需要雷霆手段、立說立行,但一些復雜矛盾、棘手問題,要把握好節奏、把握好力度,能用時間化解的要有節奏、分步驟的逐步推進,一張一弛才是文武之道。