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    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)

    時間:2025-05-31 作者:紙韻

    通過職業規劃,我們可以為自己設定短期和長期的職業目標,并制定相應的計劃來實現這些目標。這是一份職業規劃范文,希望能給大家在職業發展中提供一些思路和啟示。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇一

    按照一般的歷程,22歲大學畢業從事財務工作,到30歲已經有了8年的工作經驗。這個時候,很多財務人已經成長成為公司的業務骨干,在企業的可能已經做到了財務主管甚至財務經理的位置,在事務所的可能已經做到了項目經理。但是,到了這個位置,很多人突然發現,自己看不清前途了。為什么呢?因為在剛開始工作的幾年,社會經驗很少、專業能力也不高,尚且沒有明確具體的職業要求。可是,隨著年齡和工作經驗的增長,財務人逐步在經濟上自立,開始承擔家庭的責任,思考的問題也越來越現實。同時,由于各種天花板的存在,對于繼續往上走產生了信心上的不足,而要重新選擇,又面臨著巨大的機會成本。如何做取舍和選擇,難度很大,因而才產生了迷茫。

    迷茫的原因是不知道如何選擇,也就是說,30歲的財務人實際上有多條路可以去選擇。但是,每一條路都有其優缺點,很難有一條是明顯優于其他的。那么,我們可以簡單分析一下各條路的優缺點,也許能從中找到更適合自己的路。

    實踐中,從事財務專業相關工作的人并不僅僅是在企業從事具體會計工作的人員,實際上還應當包括企業的財務管理人員、事務所的審計人員、咨詢公司的財務咨詢人員等。因為這些人的專業背景相似,工作中用到的專業知識也基本相同,相互轉換也相對比較容易。

    30歲的財務人,無論從事這些工作中的哪一種,都可能面臨職業的天花板。在企業從事財務工作的,到了財務經理級別后,晉升的空間將很有限,難度也非常大。在外企,高管基本上都是外國人或者臺灣、香港人,大陸人基本沒戲;在國企,晉升到財務總監或者總會計師僅依靠專業能力非常難,沒有政治斗爭的眼光和良好的機遇基本不可能;在民企,老板可能會給你一個頭銜,但是你很難展開手腳,除非你是老板的親戚或者跟老板關系很鐵。在事務所從事審計工作的財務人,擔任項目經理以后,再往上是部門經理和合伙人。部門經理的競爭已經是非常激烈了,合伙人更是需要有業務資源來支撐。對于大多數專注于專業的財務人來說,難度也是非常大。財務咨詢師也會面臨類似的問題。

    企業財務、事務所審計和財務咨詢師這三個方面,都有其不同特點,這也是財務人選擇時考慮最多的。

    企業財務人員專門為一個企業服務,接觸面會比較窄,但對企業和行業了解會很深入,同時面臨著假賬、稅務等突出的風險,還要應對企業里面的政治斗爭。從勞累程度看,大多數企業還是比較清閑,自由支配的時間較多,出差也比較少,能多照顧家庭。

    事務所審計要為不同客戶服務,能接觸到不同的企業和行業,面很寬,但是對于具體的行業和企業了解不會很深入。同時,目前的審計環境不太好,事務所惡性競爭越來越厲害,審計人員在客戶面前的地位越來越低,越來越難以出具客觀公正的審計意見,但是基本上風險不大。從勞累程度看,事務所的項目越來越多,審計人員需要加班和出差的時間越來越多,對于家庭基本無暇顧及。

    財務咨詢師也是要為不同客戶服務,能接觸到不同的企業和行業,面很寬,但是對于具體的行業和企業了解不會很深入。由于咨詢師是站在客戶的角度,為客戶出謀劃策,因此存在的風險僅僅是客戶不滿意,不能收到服務費。從勞累程度看,財務咨詢師也是要面臨較多的加班和出差,對家庭的`照顧比較有限。

    此外,從收入的角度來看,現在并沒有數據表明哪個方向收入會更高一些。這幾年,由于ipo的熱潮,很多民營企業對于懂ipo的財務人員給出了很高的薪酬,因此吸引了很多人過去。而事務所由于收費標準未能提高,審計人員的收入提高不夠快,造成很多審計人員轉到企業或者投行等別的職業。財務咨詢師由于面對的客戶差異很大,個人能力差異很大,因此收入難以對比。

    建立適合自己的職業規劃,要把自己的需求弄明白,哪些最重要,哪些次之,哪些不重要,然后再去和各種職業的特點去對比,找出最合適的一個。

    工作的目標有很多,但是對于每個人來說,重要程度并不一樣。可能很多人認為,工作得到的收入越高越好。可是,當你發現高收入要用健康透支和良心違背作為代價的時候,你是不是會猶豫?如果有另一個選擇是收入低一些,但是不用透支健康,也不用違背良心,你會選擇哪個呢?在工作的目標之中,收入、勞累程度、受尊重程度、穩定性、新鮮感、成就感、風險等等諸多因素,都可能是我們需要考慮的。所以,梳理自己的目標,弄明白這些目標對于自己的重要程度,是職業規劃的第一步。

    大家都有一個慣性,水往高處流,但凡有機會,都要找一個更高的職位。但是,在去承擔一個職位的時候,我們是不是對這個職位有足夠的了解?自己是否能夠勝任?自己是否喜歡?現在的網絡很發達,多找點資料看看,找一些朋友聊聊,應該會有很大幫助的。

    有了前兩步的工作,下一步就是進行配比,找出自己最想做的職業和崗位。在這個過程中,就要面臨取舍,所以更要確定哪些目標對自己更重要,哪些目標可以放棄。

    每個人的天賦、背景、性格等方面都不一樣,在職業規劃時,還要把這些考慮進去。因為對于不同的人,實現不同目標的難度差異會很大。有些人語言天賦不好,要去大的外企可能性很小,即使再努力也成效不大。有些人沒有背景,要想在大的國有企業做到總會計師,希望也很小。有些人非常看重休閑時間,可能就不適合去事務所和咨詢公司。

    總之,對于30歲的財務人,應該好好考慮自己的職業規劃,確定好職業目標,并為之持續努力。一旦到了40歲以后,發展的方向基本上已經很難改變,再要去規劃,選擇的余地將會很小。

    【財務職業規劃】什么階段做什么事

    最近有財務中心有員工要離職,去另外一個城市發展,臨走時想讓我給她的職業發展提點建議。這位員工畢業后一直從事會計工作,工作時間有三年了。我聽了后說,你只要在什么階段做,什么事就行了。說白了就是做好職來規劃。

    財務人員從畢業到真正成為一名財務經理、財務總監,是需要一個比較長的時間的。這個階段如果沒有做好規劃,一個階段做著不應這個階段做的事,會影響到你的工資的提高、職業的發展。

    先給 給大家講個故事,不是“民間”有一話嗎,“會計越老吃香”。但我不這么認為,這話應加個條件。應這樣說,在什么階段做了什么事的老會計是比較吃香的。

    公司年初時要招聘幾名會計人員,人事部門在報紙上登了招聘信息出去后,前前后后來了近60名應聘的財務人員。我切實感受到了基層會計人員競爭狀況的慘烈。另一方面在對會計人員的面試過程中,也發現了不少值得深思的問題。其中有四名財務人員比較典型,給大家分享一下。分別如下 :

    第二位: 阿姨,年紀記不清了,做了30幾年財務工作,一直是在普通會計一線工作。工資讓公司看著給。

    第三位:年輕人,畢業后2年換了四家公司。工資要求3000左右,

    第四位:女的,證件控,會計師,年紀79年,工資要求20xx左右,一進門就對所有不屑一顧,牛氣沖天。

    我們先來看一下面試的過程,第一位:我看到他的之前的工作經歷全是物流公司會計,為什么不在物流公司做了,我問他。他說想換換環境。你78年的,做財務也做了不少年頭了,為什么工資才要求1500元?他說自已不清楚,原先單位就是這么多。我說你沒有想過,工資再高一點嗎。現在新畢業的學生都要20xx以上。你做了這么多年了才要1500。你原先一直在物流公司做,換環境來說,對你來說反而不利,你對物流行業比較熟悉。為什么不去物流行業找呢?工資可能還會高一些。他說,想接觸一下新行業,之后我又問一下財務方面的問題,發現確實僅是懂核算方面的基本業務,管理方面基本不清楚。

    第二位,阿姨,工作年限是比較長,曾經是一國企的老會計人員。我說阿姨我們這普通會計人員的工資在3000左右。你要求的工資,我們會滿足.但有一點是你的年紀,因為考慮到精力、工作時間方面,可能會不適合。阿姨馬上回答說,沒有應問題啊,我現在退休了沒有什么事,工資我其實我也不太在意。退休金我還有一塊等等。我簡單問了一下財務的其他相關問題,發現基本與現實屬于比較脫節的情況。如電腦的運用、相關管理方面的簡單知識,發現基本屬于初級會計的水平,就沒有再深談。聊了一會,就再見了。

    第四位:證件控,一上來先說我是中級職稱,首先你有中級職稱,代表你的專知識方面有一定的能力。但不代表你工作中的能力。財務會計工作,除具有專業知識,在日常工作中的靈活性,處理事情的能力還是很重要的。但交談中,基本屬于什么事都是夸夸其談的一類。

    會計人員什么階段做什么事。從才畢業的會計人員到做到財務經理、財務總監。需要你在專業知識、個人能力方面進行不斷的積累。從一個畢業的會計人員我們來算一下時間。

    一般畢業的會計人員,我們打21歲來說,前三年,基本是學習基礎的時間,好多還是在做出納的工作。到了24-25就基本已經到了結婚的年紀了。這時,對于男女就出現了一個比較大的分界點。由于女孩結婚生小孩,可能就有一段時間停滯期,一般會有2年左右的時間。就到了27-28左右。男的這時能做到主管的崗位,就已經不錯的了,有的還做不到,有的還在為找做全盤會計的機會而“周游公司”。到了基本穩定了,年紀已經到了30左右了。這時也是主管向財務經理進發的一個階段了。這個階段,時間比前期相對來說更長一些。這個時間,有的短的會有3年左右,有的會有5-6年的時間。因為越向上走,越對管理方面的能力提出更高的要求,前面提到阿姨的問題,這屬于這種類型。5-6年后人已基本到了35-37左右了。如果這個階段沒有提前。晃蕩幾年,就到了40了。

    可能有的人會說了,沒事啊。反正我已做了主管了,別忘了,后面有一大堆的30左右的人在等著呢。你沒有壓力嗎。為什么現在外部招聘時有些公司提到不能高于45或40歲。

    前段時間有個原先公司的同事給我打電話,他的情況就很值得深思。湖南人,廣東工作,沒有定居,年紀40不到,快了。本科學歷,中級職稱,注會將考出。現任一家公司財務主管,下面有6-7人,上面有一經理。

    這家公司是他兩年來換的第二家公司了。我問他,你現在下面帶些會計,平時是如何管理的。他說,平時我們下邊管的比較松,我基本是協助經理做些工作多一些。那你做為主管是起什么作用的。現在有這么好的機會。有些事要主動,工作只有做了,你才能積累經驗,才能鍛煉到自已的能力。否則,在這家公司再做3年,出去也是這個老樣子,工資也不會高到哪去。

    從一個發達城市,去到一個更偏遠的地方,你的競爭力,會在你的簡歷上如何體現。什么階段,做什么事。什么階段,我們考慮什么事。有些事,不是你想要如何就能如何。趁年輕,走好前面的路,后面再回頭時,才沒有遺憾。

    人在什么階段,就要做什么階段的事。想什么階段的事。到的結婚的年紀就應想要結婚的事;到了生小孩就應想生小孩的事;到了穩定的時就要想穩定的事。馬上要40了,后面一大幫30幾的人在等著,你還在做主管,如果你出去,你的競爭力會有多大,能不能競爭過他們。

    正如上面提到的阿姨,40-50就應做這個年紀應做的事,那是什么事呢?專家類,或經理類、總監類。還是普通會計人員,你如何競爭20幾的人,他們能一天睡三個小時,你能嗎?不能。人到了一定年紀,就是這樣,不得不認。

    但話又說回來了,才畢業的學生,一定要分清階段,初入職場時,一定要想好你的職業規劃,學習是一定的,但除了專業知識,企業里要學的東西還很多,需要理性認識,不可工作換的太勤。

    同時,對于有些證件控,也不能老是抱著證件,證件是好,但那是錦上添花的東西,我也見過不少注冊會計師能力也是平平,證件與能力并不劃等號。能力來源于工作的積累和你自已本身的認知。

    從畢業到財務經理、總監,需要我們在各方面積累。不能證件控,也不能僅是普通的會計核算。需要不斷的向管理靠近。會計之所以有魅力,正是他能指導企業的經營,真的會計高手,是用會計來解決企業的管理問題,而不僅是出出報表 、報報稅。出出報表,報報稅的會計。再老,工資也不會高到哪去。真正工資高的,不是核算會計,而是管理會計。我們要做,會使用會計這個工具的人,不要一直為別人準備工具。剛畢業,你可以多學習,到了一定階段,你就要成為使用工具的人。什么階段,做什么事。什么階段,想什么事。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇二

    市場路線基本上是指客戶經理崗位,是最累的也是發展最快的路線。累是因為客戶經理崗位是以業績為導向的,壓力會比較大。也就是你個人工作結果的好壞以及收入的高低,很大程度上取決于你的業績。

    當然,如果你能把業績做好,收入非常高,小編看到有寫客戶經理做的好的,收入甚至比當時一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會非常快,甚至日后當上行長都是有可能的。

    客戶經理的崗位一開始對年輕人的挑戰比較大。當然如果他有一些背景資源也許會更有利于他的發展,但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經理做好。職場上更重要的還是自己的能力,只要愿意去學,能抗住壓力。大多數人都會在客戶經理上這條線上發展的不錯。

    二、技術路線。

    技術路線并非只指與計算機有關的科技,還包括風險評審、產品開發、方案設計、柜臺業務能力等等。對于那些專業素質過硬、比較喜歡獨自專研的伙伴,走技術路線比較適合。技術走的越專,待遇上升的也會越快。而且既然掌握了核心技能,到哪里都能找到飯吃,心里也坦然,相當于鐵飯碗吧。

    三、管理路線。

    管理路線即走行政路線,如果你綜合素質夠強,具備領導潛質,并且善于處理人際關系,你可以選擇走行政路線。

    業務上來說你可以不必很專,但盡量要廣博,比較強調宏觀思維。人際關系上盡量能和各部門的同事都處好關系,這樣處理事情的時有人配合效率也會更高。最重要的是要善于抓住時機采取適當的方式給自己爭取機會。總之,走行政路線時對人際關系處理的重要性絕對超過業務能力。

    當然,三種路線也不是絕對分開的,在某一方面做的很好,也可能進入其他發展路線。比如業務素質很好,也或市場做的很好,就有可能提拔當領導而轉向行政路線。

    基本可以肯定的是,走管理路線的人上升會比較容易,除了關系等因素外,提拔這類人到一個新的`較高的崗位不會影響原來崗位的正常運轉。因為他不像技術人員那樣有核心技能,別人不能替代,二不像市場人員那樣有直接客戶,會損失存貸款。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇三

    第三階段,職位升遷階段。

    對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪,不少網友抱怨自己拖了銀行業的后腿,也讓更多即將畢業或準備就業的朋友把目光瞄準了銀行。

    日前,包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經披露了20xx年財務報告。據統計,20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。

    一位國際四大會計師事務所銀行業主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。

    就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據他了解,總行員工平均年薪可以達到20多萬元。

    招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者,當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。

    銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。

    在一家國有商業銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。

    那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結了幾點。“從相貌來說,五官端正,形象好或氣質佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學習能力,反應速度快,愚鈍、一根筋的同學不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達能力好,具備一定的溝通協調能力。另外,如果有銀行實習經驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件。”

    至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。

    現在各個單位招人,基本的程序都是發公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結起來無外乎以下幾個條件:

    一是專業。在專業方面,銀行的要求并不是很嚴格。二是學歷。硬性標準非常嚴格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學校不招,或者非某幾所學校不招等。這些標準,通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴格的。三是英語四、六級。絕對的硬性標準,沒商量。雖然這個標準人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。

    至于其他標準,比如表達能力強、善于溝通等,這些條件基本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件,基本就能過關。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇四

    在做銀行柜員職業規劃之前先做一個自我分析與職業分析:

    在做職業規劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,主要是分析自己的優點和不足,包括自己的性格、技能、學習經歷等,越詳細越好,并按照重要程度對其進行排序。另外,在不足的這方面,你還應當思考,這些不足是否是不能改進的,有哪些通過努力是可以彌補的。

    根據自己的優點和缺點,再來對照一下自己選擇的行業和職業所要求的特質,看兩者是否吻合。

    銀行柜員需要具備的基本素質有:很強的學習能力,良好的溝通與表達,服務意識,快速處理問題的能力,準確解決業務、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

    確定職業生涯目標:

    入職后,銀行通常會有半年到一年的實習期,在緊張慌亂的渡過實習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業規劃來引導了。

    一般來講,銀行柜員有兩個發展方向:專業類和管理類。

    所謂專業類,就是“柜員―理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的發展模式,管理類自然就是往銀行高管方向發展了。

    制定行動方案:

    光是確定了職業生涯目標是不夠的,還要有具體的行動方案來支撐,才有可能一步步實現自己的目標。根據自己的不足,自己還有哪一方面需要充電,應該怎樣學習,這些都是需要考慮的`方面。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇五

    在校園招聘的時候,銀行是大學生最關注的機構,銀行面試競爭也比較激烈,銀行面試有什么技巧?銀行面試常問問題有哪些?銀行招聘最關注大學生哪些素質?這是關于銀行面試的系列文章,希望能夠對想進入銀行工作的大學生有所幫助,在銀行招聘中表現突出。

    銀行招聘最關注大學生哪些素質?這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關,從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現在進行校園招聘的崗位主要是:前臺柜員,或者是客服類崗位,這類崗位有一個共同的特點是:服務性崗位。因此,面試的時候,以下3個素質是銀行最看重的:

    1、抗壓能力

    一個普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業務。大型國有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至會被客戶投訴,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

    2、善于溝通

    每天操作大量的業務,還可能有營銷任務,即對客戶銷售銀行的理財產品,所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。

    3、注意形象

    銀行通常會以貌取人,因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會影響我們對這家銀行的認可。所以,應聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。

    另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務行業,非常重視這個。

    當然,以上3項是銀行招聘普遍關注的特點,不同的的銀行在招聘時也會有各自的關注重點。有心進銀行的大學生,可以通過去銀行辦理業務,直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個崗位的工作要求。

    當hr問:請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業規劃是什么?

    方法與策略:

    這個問題的背后是了解求職者的求職動機和對自己中長期職業發展的思考。而此時需要傳遞給hr的信息是:1、你是有備而來的,因為對自己是有職業規劃的,所以求職投 簡歷 都是經過一番思考的,而不是海投盲投的結果。2、表明自己的優勢,體現出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業規劃,清楚地知道未來三到五年的計劃和打算,表明你是符合企業要求的穩定型員工。

    回答:

    我希望從現在開始,五年之內能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來,通過不斷的努力后,最好能有幾次晉升,希望可以從培訓助理做到培訓主管,最后成為培訓經理甚至是行業內出色的培訓專家。未來的五年,不管是向上提升,還是在企業內橫向調動,對我個人來說,希望找到一家愿意做相互投入的企業待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業價值,同時我也希望自己能夠在企業的平臺上得到進一步的職業能力提升。

    效果及分析:

    真誠的表述和對自己明確的定位讓hr覺得你很是培訓助理的不二人選,同時也充分表現出她對自己的職業定位以及發展路徑是十分清晰的,因而會讓你在眾多應聘者中脫穎而出,順利拿到了這個offer。

    專家點評:

    其實求職面試遠沒有想象中那么難。能夠做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些會找工作的人。所以,不管就業環境多惡劣,也不論面試中的提問如何復雜,如果你對自己有著明確的職業定位和清晰的發展目標,掌握求職中的游戲規劃,你會發現找工作其實很簡單。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇六

    在做職業規劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,swot分析法就是一個比較實用的'工具,s指的是優勢,w劣勢,o機會,t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優點和不足,包括自己的性格、技能、學習經歷等,越詳細越好,并按照重要程度對其進行排序。另外,在不足的這方面,你還應當思考,這些不足是否是不能改進的,有哪些通過努力是可以彌補的。

    這樣你可以對自己的優勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業和發展方向時,盡量選擇自己比較有優勢的那個方向。

    進行行業分析和職業研究

    根據自己的優點和缺點,再來對照一下自己選擇的行業和職業所要求的特質,看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業或是職業,當然這一切都取決于你的決定。

    銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業務,工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:

    目前,銀行大部分網點都實行綜合柜員制,一個做多項業務,因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業務,撤掉舊業務,只有很強的學習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務,才不至于影響工作效率。

    近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事

    業務的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關系,適時合理地向客戶推介銀行的產品。

    銀行業是典型的服務業,銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業務,因此工作壓力相當大。另外,由于銀行業務具有一定的專業性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態和一流的服務意識。

    為了減少銀行排隊現象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時間內快速處理業務,并避免在過程中不出現失誤。

    綜上,銀行柜員需要具備的基本素質有:很強的學習能力,良好的溝通與表達,服務意識,快速處理問題的能力,準確解決業務、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

    入職后,銀行通常會有半年到一年的實習期,在緊張慌亂的渡過實習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的 職業規劃 來引導了。

    在充分認識了自己的優勢和不足,以及行業和職業的發展前景及要求后,接下來就是要根據個人情況來確定職業生涯目標了。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇七

    進入銀行的職業生涯規劃,大致可分為三個階段:

    第一階段,銀行安排從事培訓和學習業務為主,也就是柜臺業務方面;

    第三階段,職位升遷階段。

    對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪,不少網友抱怨自己拖了銀行業的后腿,也讓更多即將畢業或準備就業的朋友把目光瞄準了銀行。

    銀行的高收入令人艷羨

    日前,包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經披露了20xx年財務報告。據統計,20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。

    一位國際四大會計師事務所銀行業主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。

    就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據他了解,總行員工平均年薪可以達到20多萬元。

    招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者,當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。

    了解銀行需要什么樣的人

    銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。

    在一家國有商業銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。

    那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結了幾點。“從相貌來說,五官端正,形象好或氣質佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學習能力,反應速度快,愚鈍、一根筋的同學不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達能力好,具備一定的溝通協調能力。另外,如果有銀行實習經驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件。”

    至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。

    知道銀行招聘的公開條件

    現在各個單位招人,基本的程序都是發公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結起來無外乎以下幾個條 本文來自p客戶經理或個貸客戶經理),其中v i p客戶經理主要是基于柜臺進行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財中心。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇八

    談到職業規劃,我的.職業理想是一名理財師,并且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所,專門為客戶做規劃,就像今天遍布各地的律師事務所那樣。在畢業前考取證券從業資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實自己的專業基礎。畢業后三年內在金融業(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎,爭取三至五年拿下cfp等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師并非拿到一個證書就可以,而是要看他為客戶能夠創造多大價值。如果只有證書,不能得到客戶的認可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業的發展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時應該正是我為之奮斗促成事業騰飛之時。

    由此,我的未來職業發展前景既有機遇又充滿了挑戰。

    理財是一種生活方式,它來源于生活同時也服務于生活,理財師的價值是在實踐中體現的。一個稱職的理財師應該能夠在實踐中為客戶創造出最大價值,幫客戶做好合理的財務安排才能夠得到客戶的認可。理財是一項終身學習的事業,只有在實踐中不斷學習,理財師的稱號才有價值。

    首先我要把知識基礎夯實。理財是一個寬口徑的專業,涉獵知識廣博,不僅要有經濟、金融等基本知識,還要了解理財行業以及收藏、房產等相關的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運用聯系的、發展的眼光辯證地看待,因為知識膨脹、信息爆炸,某個時間點上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經驗,學習一點心理學,懂待人接物、“察言觀色”的方法,學會挖掘客戶內心的真實需求,如何與人溝通。客戶的真實需求往往和語言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的風險取向,是從書本上學不來的。

    人要樹立正確的職業理想,首先必須全面地認識自己。要通過科學認知的方法和手段,正確全面地認識自己的過去、現在、未來。我特意做了一份專業的職業性格測試,分析表明我的性格屬“教導型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價值觀,比較適宜在咨詢業或教育界發展。報告還指出某些既要求懂技術,又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務咨詢顧問。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現在就應該努力克服的缺點。

    俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅定的方向,就沒有生活”。每個人的人生目標是通過職業理想來確立,并最終通過職業理想來實現。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強的“利他主義”情感,我也非常認同經濟學家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且幫助被人享受生活”的人生意義。我愿意把“享受生活,并且幫助被人享受生活”當做我的人生追求。我想“理財師”的職業就可以幫助我實現這一追求。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇九

    時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:

    一、工作總結。

    一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規范化和優質的服務,取得好的成績。

    (一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。

    (二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

    (三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規范、語言規范、操作規范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。

    茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。

    二、存在的不足及今后努力方向。回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現,針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

    三、2015年工作計劃在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。

    (一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。

    (二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節,追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。

    (三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。

    時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:

    一、工作總結。

    一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規范化和優質的服務,取得好的成績。

    (一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛入道的新兵,有著初生牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。為盡快適應新的工作環境,勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。

    (二)我在辛勞付出中得到了回報。盡管我是剛進入二橋郵政儲蓄銀行的新職員,但在短時間內卻獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題,尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優勢的前提下,更是困難重重。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入拆遷對象家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了拆遷對象的理解與支持,圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

    (三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規范、語言規范、操作規范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。

    到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復工作,但在這簡單的反復中卻能收獲到工作的快樂。

    二、工作計劃。

    (一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。

    (二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節,追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。

    (三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。

    人民路郵政儲蓄工作總結5月19日,我被調入人民路郵政儲蓄,人民路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網點。

    人民路郵政儲蓄所原名王褚郵政所,位于焦作市王褚鄉,當時的網點東鄰焦作市最大的建材市場,南靠商戶聚集的果品批發市場,北部商鋪飯店林立,所在街道又是一片大的居民區,地理位置的優越給王褚儲蓄所的業務發展帶來了便利,不僅余額增長穩定,商易通、保險、理財等業務的發展也位居市區各個網點前列,截至4月底,該網點的余額已經達到了3100萬元,累計凈增602.79萬元。

    為了配合南水北調工程的開展,我局領導經過仔細研究,最終在現在的人民路中段選址建設了新的網點,并于5月10日正式將原來的王褚儲蓄搬至現人民路儲蓄網點,正式對外營業。三個月以來,我們歷經了人民路郵政儲蓄所的坎坷和成長,取得了一些小小的成績,但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。

    6、7月的天氣,人不動都會出一身的汗,而我們卻頂著炎炎烈日,手里拿著小冊子,將周邊的小區、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。3.同行業競爭隨處皆是。我們知道,人民路中段這一區銀行林立,僅人民路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行,行業間的競爭可見一斑。對此,我們積極宣傳郵政儲蓄各項業務的優惠政策,努力提高服務,對沒一個用戶保持微笑,熱心的為用戶辦理業務,耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點,我們的營業元全天堅守著自己的崗位,不能單人臨柜,中午就叫來外賣,三口兩口的吃完趕快坐下頂臺,我們的營業員就是這樣堅守著自己的崗位,同心協力的發展業務。

    第二,要為我們局領導的英明決策叫叫好:作為對抗賽期間表現出色的班組,人民路郵政儲蓄所能有今天的成績,是和局領導的關心和指導分不開的。

    首先體現在選址上,人民路郵政儲蓄位于宏業商務大樓一樓,四周有。

    碧海云天小區、稅苑小區、景苑小區等諸多居民區。又毗鄰市政府,山陽區政府、教育局、地稅、國稅局等政府機關,東部有焦作師專、焦作大學校區以及鋼材市場,西部有丹尼斯、山陽商城等商業區,在加上交通便利,居民生活水平總體較高,人民路郵政儲蓄的業務發展有較大的前景。

    其次,局領導積極關心網點硬件設施的配備,在為客戶提供良好的服務環境的同時,也體現了對員工的人性化關愛,為員工提供了優越的工作環境。

    最重要的是局領導經常親臨網點視察、慰問,對我們所的業務發展情況,硬件設施配備情況等適時的關心了解,極大的提高了我們員工的工作積極性。

    第三,要向各位領導報報喜;

    截止7月31日,人民路郵政儲蓄余額較5月19日我們調入以來累計凈增513.02萬元,提前兩個月超額完成計劃,完成了對抗賽計劃數的300%,累計余額達到了3334萬元,其中定期累計凈增860.2萬元,僅搬遷以來就凈增了262.79萬元,保險完成60余萬元,完成計劃的88.9%。

    除了業務發展上的成績,我們所營業員的良好服務也受到了廣大用戶的一致好評。除了日常的辦理業務外,把用戶當親人是我們所員工的一條準則,處處為客戶的利益著想,事事為客戶的需求服務,并建立了詳細的客戶檔案,熟悉客戶的業務辦理需求,讓來人民路儲蓄辦理業務的用戶真正找到回家的感覺,找到是在和親人相處的感覺。優質的服務可以讓我們的營業員成為客戶口中可愛的小姑娘,也是客戶可以信賴的親人。

    最后,不忘記再給我們自己鼓鼓勁。

    雖然,在本次的網點對抗賽中,我們人民路郵政儲蓄取得了一些成績,并使我有幸懷著自豪的心情站在了這里,但是我們不會因此而滿足,業務的發展不進則退,我們會以此次成績為起點,以領導的期望和關心為動力,積極配合局里的工作部署,積極完成各項計劃,并且繼續發揚我們郵政人比、拼、趕、超的精神,努力吸收借鑒先進者的經驗,積極想辦法、某策略,為我們所業務發展更上一個臺階二努力,也為焦作郵政的發展添磚加瓦。

    及下半年工作安排。

    第一部分上半年工作回顧。

    一、主要指標完成情況。

    1、收入情況。

    我行全年收入計劃為xxx萬元,截止6月末完成收入xx萬元,同比去年增長xxx%,增幅列地區第三,完成年計劃的xxx5%,列地區第二,與形象進度相差xxx個百分點,絕對值差xx萬元。三大板塊業務除信貸未完成計劃外,個人業務、公司業務收入均完成收入計劃。其中個人業務收入計劃xx萬元,截止6月末完成xx萬元,完成年計劃的xx%,同比去年增長xx%;公司業務收入計劃為xx萬元,截止6月末完成xx萬元,完成年計劃的xx萬元,同比去年增長xx萬元;信貸業務收入全年計劃為xx萬元,截止6月末完成xx萬元,完成年計劃的xxx%,同比去年下降xx%。

    二、重點業務發展情況。

    截止到6月末。

    儲蓄余額達到xxx萬元,比上年增長xxx萬元,完成凈增計劃(年計劃凈增xxx萬元)的xxx%;平均余額達到xxx萬元,比上年增加xxxx萬元,完成計劃的xxxx%,活期比例xxx%,xxxx%,比上年末增長xx4%。

    公司存款到達額為x萬,完成年計劃x%,日均余額為x萬元,完成年計劃的x%。累計發放貸款x萬元,其中小額貸款x筆,款額x萬元;商務貸款x筆,款額x萬元;按揭貸款1筆,x萬元;質押貸款4筆,款額x萬元,貸款全部結余x萬元。全部逾期率x%,其中小額逾期率x%,十天以上逾期率x%。

    3、具體做法。

    上半年通過制定激勵措施,強化宣傳營銷,組織各類競賽,積極調動員工的積極性,積極參與市行開展的個人金融理財業務競賽活動和市行組織的營銷積分競賽,鞏固拓展了儲蓄余額的發展;公司業務方面主要還是以財政資金為主線,全力挖掘公司業務市場,通過與財政、社保等主要部門加強聯系溝通,上下聯動,跟蹤服務,并充分發揮能人效益,全方位營銷,員工提供信息,行內派人攻關,保證了公司余額的穩步增長;上半年我行信貸業務呈現了貸款結余穩步上升,貸款逾期率逐漸下降的良好發展勢頭。上半年我行加大了信貸業務宣傳力度,通過在供求世界、x超市大屏幕等宣傳媒體宣傳信貸業務外,還印制了大量信貸宣傳單,由信貸員以掃街的形式積極宣傳信貸業務,我行于4月11日在x鎮成立貸款區域中心,截至6月30日,區域中心累計受理貸款業務x筆,共計放款x萬元,取得了預期效果。

    二、堅持從嚴制行,強化企業內部管理。

    1、加強內控體制建設。一是先后為兩個網點增配了補登折機、存折打印機,并為網點增配了身份證復印機,確保了反洗錢工作的順利開展。二是完成了業務集中上收工作,重新梳理了各部門崗位職責。三是加強內控管理,業務上收后重新調整了風險管理人員和網點風險聯絡員,規范網點風險合規工作。

    2、加強財務會計管理工作,為業務發展做好支撐服務。

    繼續強化全面預算管理,嚴格控制成本費用。強化了會計和統計基礎工作,加強了統計歸口管理,確保統計數據準確。認真做好資金頭寸管理,提高資金綜合收益。

    3、加強了人力資源管理。落實全年崗位輪換計劃,強化了勞動合同管理,完成了新入行員工合同簽訂和在職員工合同續簽工作,及時做好各類保險參保工作。

    4、加強了績效管理。完善了員工績效考核辦法。將全行目標分解到各部門和各支行,按每月完成的形象進度,對支行和部門的績效進行日常的月考核和季考核。

    5、強化了全員培訓。制定了《2011年員工培訓計劃》,在積極參加省市行組織的各類培訓外,我行堅持每周二為學習日,學習各種規章制度和業務。

    6、強化了安全管理。完善了安全管理各項制度和基礎工作,積極開展安全教育和應急預案演練,落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防技防設施硬件建設,實現安全達標,上半年做到了安全生產無事故。

    回顧上半年各項工作,雖然成績是有的,但面臨的經營壓力也十分巨大,也存在一些這樣或那樣的問題:

    1、年初制定的一些重點營銷項目起色不是很大,對收入的貢獻度還未充分顯現出來。

    2、自我加壓意識不足,市場競爭意識不夠,還存在坐、等、靠現象。

    第二部分下半年工作思路和主要措施。

    下半年經營工作面臨的壓力較大,按半年口徑測算,全年收入還有很大缺口。如果全年收入、利潤完不成,會影響到所有人的收益,所以我們要認清形勢,全身心地投入到經營發展中去,變壓力為動力,舉全行之力,想盡一切辦法,全力以赴抓好各項業務的發展,確保完成市行下達的各項任務。

    一、重點業務發展措施。

    (一)全力抓好資產業務的發展。

    資產業務是我們的支柱業務,占收入的比重較大,上半年業務發展速度有了良好的增長勢頭,下半年我們要繼續加快發展資產業務,為全年收入的完成奠定基礎。

    街向有針對性開發轉變,認真分析不同市場的不同需求,對已還款,但未續貸的正常客戶逐戶回訪,對主動咨詢的客戶,認真做好服務工作,決不能輕易否決任何一個客戶。五是下半年以商務、二手房作為發展重點,同工商局合作,做好助商強企,十億送貸行動,使我行商務貸款有一個新的突破。

    在抓好信貸業務發展的同時我們要繼續加大逾期貸款的清收力度,做好資產保全工作,要堅持以自身清收為主,采取一切可能措施,最大限度避免貸款損失。要加強與公安、司法等部門的日常溝通、協調,取得他們的大力支持,對不良貸款要及時進行責任認定,隨時移交清收小組進行清收,堅持杜絕新逾期發生,年底逾期額度降至x萬元。

    (二)繼續抓好個人金融業務發展。

    年末儲蓄余額增長必保完成x萬元,上半年個人業務總收入雖然完成了收入計劃,但除儲蓄余額完成凈增計劃和收入外,匯兌、保險、基金的收入及目標額度還相差很大,下半年我們要在保持余額穩步增長的同時,加大中間業務的發展力度,通過提高窗口營業員的開口率,加強理財業務的宣傳,要根據儲蓄市場變化組織好網點及職能部門做好吸儲工作,通過制定本行季度儲蓄業務發展競賽,調動員工發展業務的積極性,同時抓好四季度儲蓄發展旺季,在儲蓄余額、中間業務上找到突破口,增量增收。

    轉眼間,xx年即然結束,下面我將xxx年工作總結:

    為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。

    我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處于全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

    本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。

    通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇十

    目前,銀行大部分網點都實行綜合柜員制,一個做多項業務,因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業務,撤掉舊業務,只有很強的學習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務,才不至于影響工作效率。

    近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關系,適時合理地向客戶推介銀行的產品。

    銀行業是典型的服務業,銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業務,因此工作壓力相當大。另外,由于銀行業務具有一定的專業性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態和一流的服務意識。

    為了減少銀行排隊現象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時間內快速處理業務,并避免在過程中不出現失誤。

    綜上,銀行柜員需要具備的基本素質有:很強的學習能力,良好的溝通與表達,服務意識,快速處理問題的能力,準確解決業務、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

    入職后,銀行通常會有半年到一年的實習期,在緊張慌亂的渡過實習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業規劃來引導了。

    在充分認識了自己的優勢和不足,以及行業和職業的發展前景及要求后,接下來就是要根據個人情況來確定職業生涯目標了。

    如果你成功進入本行,談談你今后的工作計劃。

    銀行職員入職后有一定試用期,考察學員在實際工作中是否能勝任崗位,通過此類型題考察學員對未來工作是否有正確的認識以及是否做好了勝任崗位的準備。

    1、認清職位

    了解職位、認清職位,才能正確的定位自己,才能根據工作做好自己的長短期規劃。這是規劃自己工作的前提與基礎。

    2、長短期規劃

    短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關鍵詞進行計劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規章制度、辦事流程、部門設置。融入工作環境、通入集體團隊。掌握專業技能、掌握工作方法。長期規劃以學習成長為主,向公司、向老員工學習提高自己,成就自我。

    3、職業規劃

    個人與組織相結合,在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據自己的職業傾向,確定其最佳的職業奮斗目標,并為實現這一目標做出行之有效的安排。

    1、長短期相結合,切忌好高騖遠或者安于現狀不思進取。

    2、脫離組織過于自我,答題習慣用我覺得、我認為……忽視應該是先融入組織,學習組織,認真思考組織及其運作價值,再談改進問題。

    3、眼見狹隘,考慮問題沒有全局性,思考問題只顧眼前、局部,忽視長遠、整體。

    4、個人價值實現與公司發展脫離,忽視工作要以完成為導向。

    良好的工作規劃是工作成功的一半,進入公司后,我會認真規劃自己的工作,制定詳實的計劃,認認真真踏踏實實的完成自己的工作,努力學習不斷進步。

    首先,我會盡快的融入公司。通過不斷的學習、請教領導、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎盡快開展工作。

    其次,在剛進入公司主要通過學習不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認真圓滿的完成領導布置的各項任務,虛心接受領導、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團隊和大家一起把工作做到最最完善。

    最后,在完成本職工作的基礎上,繼續努力學習,提升自我,將自我價值的`實現與公司目標的達成相結合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻,同時也實現自身價值的升華。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇十一

    進入銀行的職業生涯規劃,大致可分為三個階段:

    第一階段,銀行安排從事培訓和學習業務為主,也就是柜臺業務方面;

    第三階段,職位升遷階段。

    對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達39。1萬元。聽聞這年薪,不少網友抱怨自己拖了銀行業的后腿,也讓更多即將畢業或準備就業的朋友把目光瞄準了銀行。

    日前,包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經披露了20xx年財務報告。據統計,20xx年招商銀行員工平均年薪39。1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21。8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17。3萬元、15。7萬、9。4萬元、9。1萬元、8。94萬元和5。7萬元。

    一位國際四大會計師事務所銀行業主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。

    就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據他了解,總行員工平均年薪可以達到20多萬元。

    招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者,當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。

    銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。

    在一家國有商業銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。

    那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結了幾點。“從相貌來說,五官端正,形象好或氣質佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學習能力,反應速度快,愚鈍、一根筋的同學不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達能力好,具備一定的溝通協調能力。另外,如果有銀行實習經驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件。”

    至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。

    現在各個單位招人,基本的程序都是發公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結起來無外乎以下幾個條件:

    一是專業。在專業方面,銀行的要求并不是很嚴格。二是學歷。硬性標準非常嚴格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學校不招,或者非某幾所學校不招等。這些標準,通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴格的。三是英語四、六級。絕對的硬性標準,沒商量。雖然這個標準人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。

    至于其他標準,比如表達能力強、善于溝通等,這些條件基本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件,基本就能過關。

    要想進入銀行工作,一些專業資格證件是必須具備的。如專門的會計從業資格證、銀行從業資格證。

    進銀行工作,競爭壓力很大,要想銀行看上你的才能,還要多具備一些自己的專業資格證明。比如有證券從業資格證,就可以辦理推薦股票一類的業務;有保險代理證,可以具備賣保險的資格。

    重慶某銀行人力資源部負責人表示,當下幾乎所有銀行的理財經理都必須要拿到afp(金融理財師)或cfp(國際金融理財師)的證件,才能真正成為業務骨干。afp為cfp的第一階段。假如你獲得了cfp,那么你就是金融機構里的業務骨干,各大銀行相互之間挖人,也將此作為衡量理財經理的基本標桿。

    對于想從事銀行工作的人來說,一定要做好職業規劃。銀行工作看起來是個收入高、體面的職業,實際上,大多數基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項營銷任務,而且正式工和勞務派遣員工差別大。

    “銀行正式員工和勞務派遣員工的差距非常大,正式員工平均薪酬屬于絕對的白領乃至金領水平,國有大行的人均薪酬均在20萬元左右,而勞務派遣員工的保底薪水每月不足20xx元。但現在想加入銀行的正式編制是很困難的,做柜員雖然無聊點、累點,但是福利與其他行業比還算不錯,至少在銀行工作,面子上還說得過去。不過,這里面的人才交替十分頻繁,很多時候銀行不會辭退你,而是讓你知難而退,變相淘汰。”北京某銀行人力資源部的負責人王先生說。

    某勞務派遣公司負責人對記者說:“一般員工很難事先約定在什么樣的工作績效下,可以轉成銀行的合同制員工,轉編制與否完全要看銀行的態度,員工并沒有主動權,有些人做了十多年,還是個勞務派遣員工。”

    進入銀行的職業生涯規劃,大致可分為三個階段:第一階段,銀行安排從事培訓和學習業務為主,也就是柜臺業務方面;第二階段,業務熟練之后,根據表現和能力,可以去做理財規劃、資產管理、投資風險分析等;第三階段,職位升遷階段。

    光大銀行私人銀行客戶經理李松告訴《投資與理財》記者,在光大銀行,更高的職位向同行“挖角”的并不多,反而是在內部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,業績不錯,大客戶維護得也不錯,是可以往上提拔的。

    從支行到分行,再到總行,一步一個臺階的往上升遷。

    一般而言,銀行分三條線:操作、營銷、行政。一般剛入行的大學生去的是操作和營銷。操作崗以柜面為主,分為對公(會計、出納)和對私(儲蓄);營銷也分對公(信貸客戶經理)和對私(vip客戶經理或個貸客戶經理),其中vip客戶經理主要是基于柜臺進行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財中心。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇十二

    如果你成功進入本行,談談你今后的工作計劃。

    【答題思路】。

    1、認清職位。

    了解職位、認清職位,才能正確的定位自己,才能根據工作做好自己的長短期規劃。這是規劃自己工作的前提與基礎。

    2、長短期規劃。

    短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關鍵詞進行計劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規章制度、辦事流程、部門設置。融入工作環境、通入集體團隊。掌握專業技能、掌握工作方法。長期規劃以學習成長為主,向公司、向老員工學習提高自己,成就自我。

    個人與組織相結合,在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據自己的職業傾向,確定其最佳的職業奮斗目標,并為實現這一目標做出行之有效的安排。

    【答題誤點】。

    1、長短期相結合,切忌好高騖遠或者安于現狀不思進取。

    2、脫離組織過于自我,答題習慣用我覺得、我認為……忽視應該是先融入組織,學習組織,認真思考組織及其運作價值,再談改進問題。

    3、眼見狹隘,考慮問題沒有全局性,思考問題只顧眼前、局部,忽視長遠、整體。

    4、個人價值實現與公司發展脫離,忽視工作要以完成為導向。

    【參考要點】。

    良好的工作規劃是工作成功的一半,進入公司后,我會認真規劃自己的工作,制定詳實的計劃,認認真真踏踏實實的完成自己的工作,努力學習不斷進步。

    首先,我會盡快的融入公司。通過不斷的學習、請教領導、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎盡快開展工作。

    其次,在剛進入公司主要通過學習不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認真圓滿的完成領導布置的各項任務,虛心接受領導、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團隊和大家一起把工作做到最最完善。

    最后,在完成本職工作的基礎上,繼續努力學習,提升自我,將自我價值的實現與公司目標的達成相結合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻,同時也實現自身價值的升華。

    中公金融人提醒你,回答此類問題一定要注意換位思考,明白考查人員的目的。可以多看一些相關應聘的電視、刊物提高自己的能力。

    銀行考察的素質。

    1、抗壓能力。

    一個普通的銀行柜員一天要操作100筆以上的業務,大型國有銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌、不太尊重人的情況,甚至會被客戶投訴,所以作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

    2、善于溝通。

    每天操作大量的業務,還可能有營銷任務即對客戶銷售銀行的理財產品,所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。

    3、注意形象。

    銀行通常會以貌取人,因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌也會影響我們對這家銀行的認可。所以,應聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務行業,非常重視這個。

    個人職業規劃模板匯總六篇。

    最優郵政銀行職業規劃大全(13篇)篇十三

    作為內部培訓師,至少有三種定位:

    一是專職講師,側重于“講師”這個角色,把自己歸屬到“培訓”這個產業,而不是把自己的發展舞臺局限于某個公司。

    二是定位為培訓工作者,在企業內部從事培訓工作,包括建立培訓體系,推行培訓政策,組織培訓項目,完成公司布置給培訓部門的職責,其中一項重要的工作就是授課,并且自己的主要興趣也是授課,培訓管理是“不得不做”的工作,同時,也是自己了解公司的一個重要途徑。

    三是定位為企業員工,在企業從事某項工作,比如財務管理,同時把自己的工作進行了總結、提煉,結合外部的一些信息,整理成課程,在公司內部進行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動本職工作比較好的方法。

    內部培訓師的入行有兩個入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門內部授課。其好處是對授課內容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財務管理、研發管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機會走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦,加上對講課比較感興趣,將會很快成為一個不錯的講師。

    另一個途徑是從素質類或企業文化類課程開始,從外面找一些資料,聽過幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態比較好,講師壓力沒有那么大。逐漸地,找到了授課感覺,在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開始給其他部門講課了。

    在入行階段,要注意處理好工作和授課的關系(特別是你的時間和精力的分配),一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專業講師的標準要求自己,不能僅僅局限于“把問題講清楚了”,還要注意設計學員手冊、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運營的技巧,使學員“學得有趣”。

    對于素質類的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個很好的途徑,但千萬要慎重,收益和風險成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒有把握的話,不要輕易嘗試。

    多講課。熟能生巧是熟語,是很有道理的。在公司內部稱為專業培訓師,至少有兩個衡量標準:一是能講兩天的課程,二是每個月的授課達到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業務領域),二天的課程更難講。因為這意味著講師的授課達到了一定的水平(否則,是沒有自信站在講臺上的,并且,如果沒有一定的水平,是留不住學員的),包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態、講師的體力都達到了專業的高度。每個月六天的授課量,則意味著講師有機會講課,有機會“在戰爭中學習戰爭”,量變會引起質變的。同時,這也考驗著講師是否真的有興趣講課,如果沒有興趣,是很難堅持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機會呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵大家多講課,總結、分享經驗。另一方面,也需要講師自己去創造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當作營銷,講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷意識,要向業務部門主動“營銷”你的課程。培訓公司開公開課也是一種很好的營銷手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動公司的“技能認證”,素質類課程搭順風車,需求不就起來了么;還可以利用技能認證的機會,設計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質類課程“塞”進去。五是通過培訓部門,要求公司員工人均培訓必須達到多少課時,從“官方”拉動需求。

    在恰當的時機,參加ttt訓練。所謂恰當的時機,是指累積了一定的舞臺經驗(比如100課時)后。如果過早參加ttt,可能會在肢體語言上有所提高,但對教學設計這一部分,理解就不深了,會有點浪費課程。因為市面上大部分ttt課程是大而全的,沒有根據受訓對象進行細分,比如ptt課程。(鑒于此,我們將ttt拆分成三個課程:走上講臺,針對剛剛開始或準備開始講課的培訓師;如何講好產品技術課,針對連續講課8小時,一年累積100課時的講師;以及專業講師授課技巧,更多的是針對管理、素質類專職講師。)在初期,要重點訓練自己的課堂呈現技巧(包括開場技巧、肢體語言技巧、ppt技巧等),修煉培訓師的職業動作,讓自己看上去像個培訓師。在觀念上,要認識到成人學習的特點,在站在學員的角度開發、講授課程。然后要借用課程設計技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后,還要學習引導技巧,成為一個facilitator。

    聽大師的課,學習“舞臺技術”。在初期可以學習各種風格的大師的“舞臺技術”,比如余世維大師的“話劇”能力,廣州鄧行誠老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺灣甑英才老師的“書香氣息”,金其莊老師的“殺人于無形”等。從中找到比較貼切自己情況的風格,然后修煉成自己的“舞臺技術”。總體來說,“激情”可以提高學員滿意度。

    聽原版的課程,學習課程架構。中國人很難靜下心來潛心研究某個東西,所以國內的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設計課程的時候,找一大堆該主題的ppt,還找一大堆相關的書籍,然后出去聽課,回來后狂開發課程,基本框架出來后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實一下,甚至制作一些教學道具。這樣開發出來的課程,超不出講師的思路、視野(經理人封頂理論)。所以要多聽引進的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經過很多年在企業的研究提煉出來的,課程框架非常好。我比較喜歡聽競越的課程,并不是競越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國外買進來的,課程架構非常好,值得我們深入研究其內在的邏輯關系以及心理學、社會學背景。

    從影視中學習。一是學習舞臺技術,電視臺的主持人舞臺技術不錯,可以學習其走臺、肢體語言(手勢、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應用到課程中。我認識一個講師,他把中央臺每期的《對話》、《絕對挑戰》等全部錄下來,看看哪些可以應用到課程中,這是一個不錯課程豐富化的手段。再比如,很多營銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執行力方面的經典案例。曾仕強老師還出了一個《點評胡雪巖》的碟子。

    聽大師的點評。中國教育領域有一個很好的習慣:隨堂聽課,幾個講師互相聽課,大家互相點評,提出改進意見,這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風格領域內的大師來聽課,你就會有“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。聽課點評可以從以下幾個方面入手:肢體語言(特別是講師在進入狀態下的狀態語言);口頭禪(絕大多數老師都有口頭禪);授課風格以及風格與主題的匹配度(風格是否有明顯?是否與授課內容匹配?是否與學員狀態匹配?是否發揮了自己的特長?是否有助于演繹課程主題?等等);ppt及學員手冊制作水平、運用狀況(很多講師講的東西與學員手冊有很大出入,或者在講課的時候,忘了照顧到學員手冊);課程總體設計(包括各模塊的設計、模塊之間的過渡、模板的時間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學員交流(是否在授課的時候照顧到學員,根據學員的狀態調整課程內容?是否能照顧到大部分的學員?是否能夠取得學員的信任?)。

    自我總結。沒有總結,很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點要學習體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進行分析、總結、提高。另外,每次授課,都要寫“授課日記”,包括自己的授課體會;學員在課程中分享的內容;授課中出現的問題及當時的解決方法;授課的創新點,等等。

    通過修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠遠不夠。作為企業內部的培訓師,要時時想到自己和外部專職講師的區別。只有深入到公司的運作之中,才可能給公司提供更符合企業實際、解決企業實際問題的課程,這才是內部培訓師的價值所在。所以,我對內部培訓師的要求就是“專業化”和“公司化”。

    按需求設計課程。這需要我們訪談培訓對象(如果需要,還包括其上級和下屬),設計課前調查問卷,再結合公司的文化與制度、政策、流程,提供個性化的課程。比如《時間管理》課程,我們需要設計一套問卷,找出受訓對象的時間殺手,了解受訓對象的時間管理習慣和意識,所以,每次《時間管理》的授課,(因其對象不同)內容應該都是有所區別的。我最近給cdma的三層、中東區四層、策劃部員工講過《時間管理》,每次重點都是不一樣的,因為管理干部的時間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國內的時間安排也不一樣。每個課程,能否設計出一套問卷,把學員的問題或需求掌握住?這是對講師的考驗。當然,在這個問題上,內部培訓師和外部專職講師都是有機會做好的。

    參與公司運作。對于專職講師來說,最痛苦的莫過于與公司的業務越來越遠。所以,有的公司把專職講師直接放到一線部門,只不過其主要的工作是總結、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點,則需要有一個“輪回”的機制。比如核電技術部培訓中心的專職講師,是兩年一輪回:在培訓中心授課兩年后,再回到業務一線去。在中興通訊學院,專職(技術)講師則是從產品研發就開始介入、跟蹤,甚至跟到現場,與售后工程師一起開局,這樣才能做到“與時俱進”,保持授課內容的先進性、實戰性。

    了解公司。最怕內部專職講師沉迷于自己的課程,對公司的大事不聞不問。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過自己的課程去了解。即使你認為自己很熟悉公司,但每次授課前還是要進行課前調查或訪談;在課程中學員的發言,特別是小組討論發言,一定要記錄在案,回來后進行復習、整理、提煉。二是在平時收集資訊,要提高自己的“敏感性”。比如要多看報紙,要關注公司的高層會議,要經常上公司的網站,要經常百度或谷歌一下公司,要經常和職能部門的領導一起用餐(在公司食堂吃飯的時候坐在一起)。等等。

    【精華】大學職業規劃范文匯編六篇。

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