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    精選珠寶晉升報告(模板17篇)

    時間:2025-05-31 作者:雅蕊

    報告范文可以通過實例和案例分析來支持和論證某個觀點或結論。邀請大家一起來探索這些報告范文,并加以運用和發展,共同提高寫報告的水平和質量。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇一

    企業形象設計:

    ci,也稱cis,是英文corporateidentitysystem的縮寫,目前一般譯為“企業視覺形象識別系統”。

    ci設計系統是以企業定位或企業經營理念為核心的,對包括企業內部管理、對外關系活動、廣告宣傳以及其他以視覺和音響為手段的宣傳活動在內的各個方面,進行組織化、系統化、統一性的綜合設計,力求使企業所有這方面以一種統一的形態顯現于社會大眾面前,產生出良好的企業形象。ci系統是由理念識別(mindidentity簡稱mi)、行為識別(behariouridentity簡稱bi)和視覺識別(visualidentity簡稱vi)三方面所構成。

    發展的社會和自然條件而獨立存在。

    3對象性4相對穩定性。

    5可變性------隨著企業內部因素和外部環境的改變,企業形象也會隨。

    之改變。

    有效的、新的“整合”。

    珠寶企業形象設計是指珠寶企業形象創意人員在對企業調查了解的基礎上,根據珠寶企業的發展情況、戰略設想和經營目標而對其形象進行創意設計。珠寶企業形象設計的目的是要為企業注入新的價值。

    珠寶首飾制造行業內的企業按照規模可分為三類:

    (1)大型企業,包括大型內資企業和外資(含港澳臺資)企業,這些。

    企業都擁有強勢品牌和終端銷售渠道;。

    (2)中型企業,多擁有自己的品牌以及較高的生產能力,專注于當地。

    市場;某些企業也為外資品牌提供貼牌生產;。

    (3)小型加工企業,多數沒有自己的品牌,為大型內資企業和外資品。

    牌提供貼牌生產,以廣東省企業為代表。

    行業內企業主要產品包括:

    黃金首飾鉑金首飾鉆石首飾銀首飾珍珠首飾玉石首飾翡翠首飾。

    其他寶石及鑲嵌首飾。

    據調查結果顯示,52%的珠寶企業的主打產品是鉆石,37%是金飾品,33.5%是翡翠,21.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是18.5%、15.4%、1.3%和4.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。金飾品雖然近年來有款式陳舊、工藝落后等問題,但消費份額依然可觀,可視為我國主流珠寶產品。翡翠產品消費份額急劇增加,這是和我國珠寶行業整頓市場、打擊假冒偽劣產品、維護珠寶市場秩序分不開的,同時也是珠寶行業大力普及珠寶知識、推廣翡翠文化,帶動綠色消費的結果。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。通過市場競爭的洗禮,一批不注重企業形象建設、追求短期利益的企業勢必在這種激烈的市場競爭中被無情地淘汰,因此,對于任何一個企業來說,良好的企業形象是必要的。

    案例一:

    老鳳祥(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌)。

    老鳳祥創建于公元1848年(清道光20xx年),距今已有163年的歷史,老鳳祥銀樓幾經變遷,歷經滄桑,已發展成為中國首飾業歷史最久、規模最大、珠寶門類最全、文化底蘊最深的珠寶首飾龍頭企業。

    上海老鳳祥珠寶公司的前身是老鳳祥銀樓。

    老鳳祥銀樓是國內唯一的有一個半世紀前相傳至今的百年老店。上海老鳳祥有限公司正是由創始于1848年的老鳳祥銀樓發展沿革而來,其商標“老鳳祥”的創意,也源于老鳳祥銀樓的字號。

    1985年胡書剛擔任中國鉛筆一廠廠長,1999年出任上海老鳳祥有限公司董事長.在他的領導下老鳳祥近幾年的銷售利潤一直以兩位數在增長,公司不斷在擴大銷售規模,進行產品結構的調整,過去黃金產品占比在90%以上,現在黃金只占40%,鉑金、鉆石等毛利較大品種的比例大幅提高。

    20xx年中鉛介入老鳳祥后進行了激勵機制、營銷、技術和管理創新,出于提高效率,加強管理的目的,并為鉛筆業務帶來的現金尋求新的投資出路,石力華總經理兼任老鳳祥總經理,主抓老鳳祥的工作。石總一人從中鉛來老鳳祥上任,面對的是傳統的質疑:“珠寶首飾行業藏龍臥虎,門外漢能行嗎?”石總用兩個月的時間進行調研后,這位與胡書剛董事長一起將中鉛推成國內外鉛筆第一品牌的總經理(上海英雄鋼筆、豐華圓珠筆兩大名筆已經今非昔比),對老鳳祥進行了一系列大刀闊斧的調整,“產品結構調整、營銷結構調整、管理結構調整,資產結構調整”。要求企業員工形成“一個聲音、一個愿望、一個目標”。

    一個聲音——企業發展計劃形成后,必須一個聲音地去執行。

    一個愿望——就是把品牌“做優、做強、做大”。

    一個目標——追求效益、追求資本增值。

    企業外部形象:(1)企業標志。

    (2)宣傳口號:老鳳祥進您家,合家都吉祥。

    首飾奧斯卡,百年老鳳祥。(3)所獲榮譽:

    老鳳祥品牌已連續囊括所有國家級的品牌榮譽,不僅獲得“中國馳名商標”、“中國名牌”、“中國商業名牌”、“中國商業服務名牌”、“中華老字號百強”等稱號,還曾經被國際品牌權威機構評為“中國500最具價值品牌”、“亞洲品牌500強”、“全球珠寶100強”,其品牌價值達43.5億元,在國內珠寶首飾企業名列前茅。20xx年,老鳳祥金銀細工工藝榮列國家非物質文化遺產名錄,20xx年老鳳祥被中國黃金協會授予“中國黃金首飾第一品牌”稱號。

    (4)企業外部關系:

    1、公益資助。

    抗擊突如其來的“非典”,老鳳祥奉獻一份“關百年老店“老鳳祥”愛社會、同舟共濟”的赤子之心。

    2、企業聯合。

    “老鳳祥”與“恒源羊”“祥羊”攜手,制作3千克純金羊,并創下國內現代金器拍賣新記錄,所得款項捐獻給慈善事業。

    3、上海首飾博覽會。

    自1990年起,由老鳳祥承辦的上海首飾博覽會已經成功舉辦了14屆。對于推出首飾設計制作人才,促進產品更新換代,趕超世界首飾潮流起到了意義深遠。另一方面,大量的媒體報道和眾業內外人士的參與,有效地提升了老鳳祥品牌形象。

    (5)媒介運營特點:

    報紙,電臺,電視臺同時宣傳;新店開展宣傳期一般為6周。

    (6)主營產品:金、銀、鉑、鉆、翠、珠、玉、寶(7)代言人:趙雅芝(8)特色服務:

    企業內部形象:

    (1)企業經營理念:“共進共贏共享”――為股東創造價值共同發展,與客戶共拓市。

    場實現雙贏,與員工共享成果回報社會。

    (2)經營方針:發展規范。

    (3)企業使命:繼承創新民族精典、國際時尚的首飾產品與文化(4)企業管理理念:

    “創新卓越,協同高效”圍繞企業總體發展思路,從轉變觀念著手,以“增強信心,凝聚人心,強化責任、確保效益”為主題,積極推進企業文化建設:倡導學習型企業,培育共同價值觀;堅持科教興企,以科技創新為龍頭;依靠科學管理,強化企業規范運作;構建和諧企業,實施人才強企戰略。(5)組織架構:

    (6)企業發展目標:

    樹立起中國都市工業的一面旗幟。

    (7)員工價值觀:“至誠至信至精至善”

    至誠――忠誠事業,忠誠企業,忠誠顧客。

    至信――信念,信心,信譽。

    至精――精業,精藝,精品至善――善事,善學,善人。

    老鳳祥swot分析:

    1、優勢。

    (4)齊全的產品系列和較強的生產制造能力。

    (7)作為黃浦區產業領軍企業,得到政府的支持2、劣勢。

    案例二。

    周大福(領導品牌,中國馳名商標,創立于1920xx年廣州后發展至香港/澳門)。

    周大福珠寶金行有限公司為鄭裕彤家族全資擁有的一個實力雄厚的公司,連同與其有關連的公司集團,專營珠寶玉石金飾及鐘表業務,是集原料采購、生產設計、零售服務的綜合性經營企業,擁有超過80年歷史,是中國內地及香港最著名及最具規模的珠寶首飾品牌之一。

    周大福集團為全球最大鉆石毛胚供貨商英國鉆石貿易公司(dtc)的67個特約配售商(sightholder)之一,是整個大中華地區屬首間獲得此殊榮的鉆石商,實力雄厚,地位超然。此外,周大福集團亦是國際礦業巨子riotintogroup旗下力拓鉆石公司riotintodiamonds的特選鉆石商(selectdiamantaire),地位等同特約配售商。在整個大中華地區,只有少數鉆石商同時獲得此兩項殊榮。

    周大福集團在南非設有兩間鉆石切割工廠,同時也在中國內地及香港開設切割打磨工廠及珠寶首飾設計制造工廠,負責生產各類首飾。

    周大福集團所轄珠寶連鎖店網絡遍及中國內地、香港、澳門以至中國臺灣、馬來西亞、新加坡。到目前連鎖店零售點已逾一千三百家。中國內地及香港地區為集團珠寶業務發展核心,目標在20xx年將連鎖店數目擴張至超逾二千間。現時,在中國內地和香港的珠寶首飾行業里,周大福集團每年的銷售額均表現超卓。周大福集團將緊隨國家發展機遇,繼續按年增加投資,匯聚各方人才,為成為全球最值得信賴的亞洲珠寶品牌的品牌愿景而努力。

    企業外部形象:(1)企業標志。

    (2)宣傳口號:真誠、永恒,周大福!(3)所獲榮譽:

    20xx。

    “黃金珠寶奧斯卡”

    “香港十大名牌”及“網上最受歡迎品牌”20xx。

    《20xx年度同類產品市場綜合占有率第一位》。

    “中國馳名商標”

    三度榮獲《年度同類產品市場綜合占有率第一位》。

    “中國最具競爭力品牌榜單”大獎。20xx。

    周大福品牌在世界品牌價值實驗室(worldbrandvaluelab)編制的20xx年度《中國品牌500強》排行榜中排名第59位,品牌價值已達97.55億元。(4)企業外部關系:

    周大福文化慈善基金。

    并鼓勵員工與公司一同積極參與社會各項公益慈善活動。至今「周大福慈善基金」及其他基金所參與的項目超過400項,捐贈累計已高達十億元人民幣。(5)媒介運營特點:

    品牌的傳播其實可分為針對旗下系列產品的傳播和品牌形象的傳播。

    企業內部形象:

    (1)企業經營理念:貨精價實、以客為尊。

    (2)經營方針:一向堅持以中國內地及香港地區為核心,繼而面向世界的。

    宗旨。集團業務范圍廣泛,根基雄厚,擁有各類專業人員,匯聚各方面的經驗和專才,在全球各地所雇用的員工人數超過十萬人。

    (3)企業使命——“美麗人生,永恒銘記”

    --周大福承諾,始終以優質的產品、稱心滿意的服務,

    與消費者共同見證人生每段值得紀念的感動時刻。

    --周大福的產品,要讓顧客信賴,讓顧客美麗,讓顧。

    客幸福。

    (4)企業管理理念:“科學、人本”

    --“科學”:重視目標,檢討過程;執行力;流程化、標準化、統一化;。

    --“人本”:重視溝通、情感交流;家園感、歸屬感。

    在周大福的管理中,使“科學”和“人本”相互融合的工具,是溝通。

    在周大福,敏銳的應變力、高效的執行力和強勁的凝聚力,都離不開順暢有效的溝通。

    (5)組織架構:

    (6)企業發展目標。

    創造華人第一珠寶品牌。

    --“品牌引領成長”:品牌創造價值、品牌傳遞理念;。

    --“相信中國的力量”:根植傳統文化、創造華人情感;--“謀求永續經營”:成為行業標桿、永遠追求卓越。

    (7)員工價值觀:我們為客戶創造卓越的價值。

    我們為股東提供價值。

    我們有力量源于我們的員工。

    周大福swot分析:

    1、優勢。

    (1)首飾鑲嵌飾品加工業具備了相當的水平和能力;?

    company)全世界125家特約配售商之一,獲直接配售天然鉆石原胚;。

    (4)連鎖手法經營拓展業務;(5)優質服務;。

    (6)原料采購、生產、貨品銷售及售后服務一條龍。2、劣勢?

    (1)行業集中度低;?(2)核心產品差異化;?

    (5)企業自身機制與市場機制不適應,企業管理水平也較低,人才較。

    難留住。

    3、機會?

    (1)歐美珠寶商加入競爭;?(2)消費者品味的快速變化;。

    (3)美國的金融危機對全球經濟的不利影響;(4)技術進步導致技術進入壁壘降低。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇二

    珠寶實習對于珠寶專業的學生來說是一次真正的實踐機會,可以更好地幫助他們了解到更全面的關于珠寶的知識。下面本站小編為大家整理了珠寶。

    歡迎參考。

    1.前言。

    在大學即將畢業之前,本人從20xx年x月x日到20xx年x月x日在凰金珠寶首飾有限公司參加實習,任營業員的職位。在實習期間,本人學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習,本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司,在市場上的占有率及影響力還不夠高。本人將根據自身的實習經歷,結合課堂上的理論知識,對如何提升珠寶企業營業員的銷售能力,提高銷售業績作簡單分析。

    凰金珠寶首飾有限公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓u的高額投注區旁邊。這里人流量較大,并且來往這里的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營業員一職,主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識,并最終促進成交。在這次實習過程中,本人對珠寶的一些簡單知識有所掌握,學習了如何向客人銷售珠寶首飾產品的一些技能,拓展了本人的知識面和視野。同時,作為一個被管理者,也學習到了一些管理的經驗和方法,使理論知識得以實踐和升華。

    3.公司介紹。

    3.1企業宗旨。

    顧客至上,服務至上,爭做行業的領航者。

    3.2公司規模。

    凰金珠寶首飾有限公司于20xx年x月x日正式開業,公司門店面積約120平方米,現有員工17名,包括13名全職員工和4名兼職員工。公司有兩位股東,作為整個公司的最高決策層和管理層,下設店長一名,負責門店日常工作的管理以及執行股東下達的政策和指令。整個公司人際關系融洽,氛圍和諧,發展潛力較大。

    3.3公司swot分析。

    根據本人在凰金珠寶首飾有限公司的實習經歷以及本人的一些所見所聞,對該公司的內部條件和外部環境進行分析,從而得出該公司面臨的機遇和威脅。(見下表1)。

    表1凰金珠寶首飾有限公司swot分析表。

    根據該公司以上的內部條件和外部環境,本人認為,公司目前的首要任務就是提升銷售人員的銷售技能,不斷提高門店的銷售業績,從而創造更大的利潤空間,保證企業持續健康地發展。

    4.凰金珠寶首飾有限公司發展存在的主要問題及解決方案。

    4.1存在的主要問題描述。

    當前,珠寶首飾公司的門店一般入駐在大型商場和相對繁華的地段,通常來說,這些地方的門店租金成本是比較高的,加上珠寶首飾門店的豪華裝修,這幾乎成為所有珠寶首飾門店主要的成本所在。然而,在這些高昂的成本面前,只有通過提升珠寶首飾公司門店的銷售業績,才能保證珠寶首飾公司的正常經營。顯然,門店營業員的銷售技能對提升門店業績具有決定性的作用。從目前廣大珠寶首飾公司的情況來看,大多數珠寶營業員存在專業知識不足、導購技巧不熟、導購禮儀生疏等問題,這也是影響銷售業績的主要原因。

    凰金珠寶首飾有限公司作為一家新公司,也不例外地存在以上問題。舉一個簡單的例子,曾經有一位顧客來到公司門店,問:怎么識別琥珀的真假?營業員答:我們這里都是真的,又問:那怎么看嘛?答:用鹽水,真的會浮起來,假的會沉下去,又問:放多少鹽呢?答:那我們就不知道了。試問,這么簡單的問題都回答不了,怎么能說服顧客掏錢購買呢?然而,營業員的產品知識的匱乏在珠寶首飾企業中具有普遍性。由此可見,對珠寶企業來說,做好營業員招聘和崗前的系統培訓,打造一支金牌導購隊伍,是企業突破銷售業績瓶頸,提升銷售業績“臨門一腳”的關鍵環節。

    4.2原因分析。

    本人認為,導致凰金珠寶首飾公司營業員銷售技能普遍不高的因素主要有以下幾點:首先,營業員的招聘降低了門檻。根據本人觀察,公司在招聘營業員的時候,對營業員相關的專業知識并沒有引起重視,往往是根據應聘者的溝通能力、對行業的興趣或者個人形象來決定是否錄用;其次,缺乏對營業員的專業培訓。在凰金珠寶首飾公司工作的營業員都知道,公司幾乎沒有為他們安排專門的培訓,最多只是由門店的店長向大家簡單的介紹一些產品知識和傳授一些銷售技能。最后,缺乏科學的激勵制度。在公司內部,營業員的基本工資基本上是一樣的,唯一的不同就是在銷售業績上有一定的差別,多勞多得向來都是銷售行業的基本定律。由于公司對表現突出的營業員缺乏額外的激勵機制,導致大多數營業員不愿意主動去學習產品的專業知識和銷售技能,從而不利于自身綜合素質的提升。

    4.3解決方案設計思路。

    客觀來說,要想提升珠寶首飾門店的銷售業績,首先就要提高營業員的銷售技能,培養營業員換位思考能力,站在顧客的角度為其提供專業化的建議和方案。此外,公司也要完善激勵制度,促進員工的不斷成長。具體來說,應該從以下幾個方面著手。

    4.3.1全面提升營業員的銷售技能。

    營業員的銷售技能是包括多方面的,包括溝通技能、交際能力、換位思考能力、反思能力等,但其核心的在于以下幾個方面:

    首先,準確把握顧客需求。一個優秀的珠寶營業員必須始終以顧客為中心,致力于顧客滿意度的提高,而不是單純地追求銷售業績,忽略了對顧客真實需求的把握。有些顧客之所以避開營業員的介紹,就是因為部分營業員的功利性太強,忽略了顧客真實的需求和感受,只顧著自己喋喋不休地推介產品,這其實是最讓顧客反感的。促使交易最有效的方法應該是,你提供的由產品和服務組成的解決方案迎合了顧客的真實需求,滿足了其期望。營業員在與顧客溝通的過程中,如果事先不了解顧客的真實需求,可以通過話題引導和得體的氣場控制,努力讓自己的每一句話都飽含附加價值,并能對顧客產生有積極意義的影響。溝通中盡量讓顧客多說話,營業員每說一句話,一定要在得到顧客的回應之后再說下一句。通過把握關鍵問題,讓顧客具體闡述,在銷售的前三分鐘內就要準確把握顧客需求,結合對顧客心理預期、性格特點、職位閱歷的初步判斷,迅速為顧客提供滿足其需求的產品,并讓他產生強烈的認同感。

    要。你可能因為過份熱情失去一位顧客,也會因為不熱情失去所有顧客。微笑、親和力可快速拉近與顧客的距離,真誠、熱情可以感染顧客,促成交易。此外,營業員要有足夠的耐心,不能流露出對顧客不耐煩的情緒。通過細致詢問和傾聽,并鼓勵顧客試戴,可以增加顧客對產品的好感,激發顧客的擁有感。實踐表明,顧客對產品的熱情越高,其關心價格因素的程度就越低。當顧客對產品愛不釋手、仔細觀察,并詢問促銷贈品、售后服務、保養等問題時,這是顧客有意購買的信號,這時候營業員應積極主動進行促成,但切忌急于求成。如果顧客有其他人陪伴,應該鼓勵顧客與陪同人進行商量和討論。

    第三,在工作中不斷提升自己。營業員的崗位充滿著挑戰,每天都要和不同的人打交道,且每個顧客的需求都不一樣,所以客觀上需要營業員全身心地投入,有不達目標不罷休的強烈自我驅動力。比如,每天下班后要進行深刻反思,試著問自己三個問題:今天我用哪句話成功打動了顧客?今天顧客用哪句話拒絕了我?拿下顧客前我還缺乏什么知識和技巧?久而久之,你就會在自己的崗位上逐漸脫穎而出。營業員上崗后,幾乎每天都要面對顧客的拒絕,特別是對于剛走上崗位的新員工,很容易產生心理障礙和負面情緒,會片面、情緒化地將自己的處境怪罪于領導甚至企業,這對自己的發展前景是相當不利的。因此,營業員應該要有同理心,能站在顧客的立場上進行換位思考:我為什么會拒絕這種推薦?如果現在決定購買,我會如何決策?只有不斷思考問題出現的原因和解決方法,才能把產品銷售出去,體現自己的崗位價值。

    4.3.2站在顧客角度為顧客打造量身訂制的解決方案。

    我們知道,珠寶首飾不僅具有很強的搭配效果,還能通過自身的獨特色彩和款式,彰顯佩帶者的身份、氣質與職業。因此,一個合格的珠寶導購除了具備基本的自身形象氣質以外,還需要掌握以下五個方面的知識與技能:一要掌握豐富的產品專業知識,包括珠寶的材質、成色、工藝等,獲得顧客的信任;二要掌握珠寶首飾的佩帶技巧和流行趨勢,為顧客提供專業建議;三要掌握基本的銷售流程、話術、禮儀等,使顧客在購買過程中有如沐春風的感覺;四要掌握銷售過程與售后服務的方法,讓顧客感覺物超所值;五要掌握顧客的消費心理、消費行為與決策方式,能在與顧客接觸與溝通的過程中把握顧客需求,做出準確的銷售判斷。眾所周知,一個珠寶門店要實現銷售業績的不斷增長,必須提高以下幾個指標:一是要提高顧客購買的成交率,二是要提高顧客的單次購買金額,三是要提高顧客的二次購買頻率。這些都與營業員的工作效率密不可分。所以,營業員應該結合珠寶首飾的佩帶特點,從以下幾個方面進行考量,為顧客提供量身訂制解決方案。

    珠寶首飾與佩帶者的臉型、頸型、指型、發型、膚色等有很大的關系。如長臉型的,選用圓形耳環,可以減少給人帶來的縱向延展感;又細又長的手指,戒指的環最好選寬邊的,可以使手指襯托得更加秀美。顧客的年齡也是一個重要方面,如年輕人膚色滋潤,選用象牙、珍珠項鏈等,顯得和諧、大方;年齡大的人選擇翡翠、綠松項鏈等,顯得得體、端莊。另外,營業員在銷售過程中,要注重成套購買。戒指、耳環、項鏈是愛美女士的系列套裝,設計師一般會成套設計。成套首飾由于風格一致,會與佩帶者融合形成一個和諧的整體,否則風格的反差會給人一種突兀感。顯然,顧客購買一件首飾與購買一套首飾在價格上的懸殊是很大的,成套購買對于提升門店業績是至關重要的。

    因此,為顧客量身訂制個性化的解決方案非常重要。我們設想一下,如果顧客花了不少的錢,卻選購了自己并不是很滿意的款式,事后心情郁悶甚至后悔,這必然會影響下次購買。因此,當一個營業員為顧客提供滿意的解決方案時,不但可以提升其個人業績,顧客的滿意度和忠誠度也會相應提高,甚至顧客的親朋好友也會被推薦購買,如此一來,門店、顧客和營業員之間形成了以多贏為基礎的良性循環。

    4.3.3完善員工激勵制度。

    營業員在企業里屬于基層崗位,普遍缺乏歸屬感,對身份和收入敏感,注重短期利益。

    但他們是公司重要的一部分,處在與顧客接觸的第一線,只有讓營業員的需求,營業員才會做到讓顧客滿意。基于凰金珠寶首飾公司目前的狀況,筆者建議從以下幾點完善相關制度:首先,建立科學合理的薪酬體系。目前,凰金珠寶首飾公司施行的是“基本工資+銷售提成”簡單的薪酬制度,明顯過于粗陋。我們應該形成“基本工資+福利+崗位補貼+月度銷售提成+年終獎金”全方位的崗位薪資體系,營業員的基本工資應保證每年均有所增長,增長幅度應不少于10%,月總平均收入應高于同行和當地的平均收入水平,這樣才能建立營業員的職業安全感,使其敬業、樂業,保持整個團隊的穩定性。

    其次,建立完善的營業員培訓體系,定期或不定期對營業員進行培訓。培訓的內容可以圍繞產品知識、導購技巧、售后服務等方面進行反復指導,可以外聘講師,也可以在營業員中培養內部講師,并利用每天的早會和晚會進行案例分享。對發展成為內部講師的營業員,公司應該給予一定補貼;有值得分享的經典導購案例,公司要及時給予嘉獎,可以從精神獎勵和物質獎勵兩方面入手。

    第三,定期和不定期舉辦形式多樣的競賽。這些競賽包括產品知識競賽、首飾佩帶技能競賽、銷售禮儀競賽,以及月度銷售業績大比拼等活動,確保每一位營業員的才能得到充分發揮。考慮到營業員的工作特點和收入水平,設置的獎品可以做到日常化,如電話卡、洗發水、牛奶、購物卡以及餐廳等的現金券等,規格高的銷售比賽可以考慮設置高額的先進獎勵。

    最后,豐富員工業余活動。公司可以每年安排一次集體旅游活動和不定期的戶外活動,通過集體活動,增進員工之間的感情,強化員工的集體協作意識,提升營業員對自身職業的認同感。此外,公司每年應組織一次對優秀營業員的評比活動,對表現突出的員工給予表揚和獎勵,這樣一來可以在企業內部樹立昂揚向上的文化氛圍,激發營業員對自身職業的榮譽感。

    5.結語。

    通過這次實習,本人認識到作為一名珠寶銷售人員,掌握專業知識和銷售技能是多么重要。珠寶門店要想提高銷售業績,在激烈的競爭中脫穎而出,提高銷售人員的綜合素質是必然選擇。在此,對凰金珠寶首飾有限公司能夠為本人提供這次實習機會表示萬分感謝,對公司全體員工給予的熱心幫助和關懷致以誠摯的謝意。

    時間過的真快!轉眼間,在華欣珠寶公司的實習馬上要接近尾聲了。在這4個月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在指導老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了華欣珠寶這個新的環境。

    實習對于大學生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,這次在華欣珠寶公司為期4個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業這個領域有了全新系統的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯系實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。

    回想自己在實習這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有到位,以前作為一名學生,主要的工作是學習,現在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,這半年好比是一個過度期——從學生到上班族,是十分關鍵的階段,現在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中學到了很多做人,做事的經驗和道理。

    以下是我在實習期間對實習生活的總結以及一些自己的。

    心得體會。

    首先,我想談一下實習的意義。

    實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

    對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

    作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

    其次,我要總結一下自己在實習期間對工作的總結。

    3.不但有良好的工作態度,而且要有很好的表現力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發展的可能,別人才會認可你,承認你!

    4.團結協作,善于溝通。團結協作指的是公司內部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事,才能成功!

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    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇三

    目前我國珠寶首飾行業已經初具規模,發展勢頭良好,預計20xx及未來我國珠寶玉石首飾行業會持續發展,近年,隨著中國經濟的不斷發展,人民消費水平的不斷提高,珠寶首飾成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。周大生是我國知名珠寶品牌,在這日新月異的時代,關注消費者,了解消費者,滿足消費者需求是企業的必修課。基于此,周大生公司采用問卷調查的形式來了解消費者群體,讓公司和消費者做一次近距離的溝通。此次調查共發出問卷100份,收到有效問卷100份。

    深圳市華強北路18—60歲消費者。

    針對消費者的消費習慣、購買意向、數量、價格、品牌以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽樣消費者及營業員,訪問員持問卷詢問面訪的方式進行調查。

    金融危機影響了消費者的消費行為,同時也凸顯出黃金的避險、保值功能,因此,黃金的火暴銷售也在商家的預料之中。對于鉆石等其他品類飾品的暫時趨冷,商家也有理性的認識:市場潛力巨大的珠寶市場,競爭日趨白熱化,品牌的核心競爭力將影響企業的命運。近年來,雖然我國黃金珠寶業發展迅速,但是整個行業尚處在發展初期,真正的強勢品牌還寥寥無幾。因此,商場在零售市場上仍然處于一個強勢的競爭地位,仍然是絕大多數珠寶零售企業能夠生存的最好場所。這其中的緣由,一方面是由于我們商家經營水平和信譽參差不齊,造成消費者對珠寶品牌沒有足夠的信心;另一方面,也是由于大眾消費者在現階段消費心理不太成熟造成的。我們針對珠寶品牌,消費者的消費習慣的那個進行調研,發現男女消費者在首飾選擇方面各有不同,偏好品牌則差別不大,原因有消費習慣,信賴品牌等,我們相信,在企業做大做強之后,一定會有更多的消費者選擇我們的珠寶品牌。

    (一)消費基本情況調研。

    說明:數據是在的基礎之上形成的觀察可知,目前女性仍然是珠寶市場的消費主體,占整個消費人群的2/3。由可以看出,32%的男性大多會有買男戒的欲望,與68%的女性偏好女戒、項鏈或手鏈等珠寶的款式設計比較而言,他們更加注重產品的質量與品牌。可見性別不同,對消費的影響各有不同。

    性別對消費偏好的影響,年輕的女性偏向于時尚,年長的女性則偏向于實用或收藏;男性更多的是偏好實用、品味及收藏;對珠寶的購買,性別不同,選擇的考慮因素各不相同,女性的第一考量是產品設計,其次是款式與情感需求聯系;相較于這些而言,男性更注重的是產品質量;對于首飾品種的選擇,絕大部分女性想要購買的是女戒、耳釘、項鏈、手鏈、情侶戒等,考慮買男戒的比率相當至少,少量的男戒市場則是來源于男性,多數老人較多的選擇玉石;對產品設計方面,年輕的女性大多要求新穎獨特,較年長者更多的是經典、能巧妙表達感情,男性在這方面的要求較少。

    性別雖不同,但信息獲取渠道大體相同,年輕的更多的是網絡、雜志,年長的主要是指中老年人群則主要來源商場和電視或者是朋友之間的介紹。

    說明:數據是在的基礎之上形成的可知,20—30歲的年輕人群仍占消費人群的較大比重,40歲以上尤其是60以上對珠寶消費能力遠不及20—0的人群。結合,不難看出青少年及青壯年尤其是30歲以上的消費需求相當旺盛,其購買力也較大,市場潛力較大。年輕人對珠寶的外觀設計要求較高,既要新穎獨特又要能與感情需求吻合,能巧妙地表達出情感的,對包裝有較高的要求,甚至不排除同一商品有人會因為包裝的不同去選擇a款而不選擇b款,要c品牌而不要d品牌。

    中年人對產品的款式要求不高但規格要求嚴苛,他們更加注重的是實用,對包裝比較不敏感。他們的購買力很強,除吃住外的月消費支出至少在20xx—3000有的甚至超過5000,一般會在有需求的時候或是朋友相聚的時候外出消費的可能性較大,對他們影響最大的信息渠道則主要是電視、朋友介紹或商場,通常在送禮比如長輩生日、新生兒等等,收藏保值、過節或者某些特殊日子像是結婚紀念日等的情況之下會購買珠寶。而老年人更多的是購買玉石,如玉鐲、玉墜、玉戒、玉佛等,質量要求較高。

    (二)消費行為習慣調研。

    這一部分主要是通過消費者對消費行為的一些選擇來推測消費者的一些消費行為習慣及影響因素。

    通過對的數據分析,我們可以得出消費者對于消費大多持理想態度,選擇實用的比例為57。80%。其次為講究品位,所占比例也達到了35。29%,這說明消費者在講求實用的同時也越來越關注品位問題。因此我們在珠寶的設計上不僅要講求經典實用,也要講求質地、設計以提高產品的吸引力。

    通過對表6的數據分析發現,消費者除吃住行這些必須的消費外其他的消費支出不是很多,大多集中于20xx元以下,所占比例約為67%。而3000元以上的10%都不到。這當然是和所調查的消費者的收入和消費意愿相關的,很多消費者是由于消費能力達不到,而消費能力達到的一部分消費者更愿意選擇儲蓄等穩定增值方式。因此我們要加強消費者對整個珠寶市場的認知程度,與此同時加強品牌的宣傳力度,激發消費者的購買欲。

    通過對表7的數據分析發現,消費者在逛街因素的選擇上比較均衡,差距不是很大,但消費需求因素所占比例最高,為36。77%。這也和現在城市生活節奏快有關,因此,我們要加強商場專柜及專賣店的亮點,包括店面形象設計及宣傳單頁的發放,以加深消費者對品牌的印象,挖掘潛在顧客。

    在影響購物因素這一題中,網絡是占絕對優勢的,它的比例為1。6%,其次為電視,為22。76%。如今網絡已經成為人們生活的一部分,網絡宣傳已經成為最有效益的方式,而網絡加電視的宣傳更可使品牌深入人心。因此在做品牌推廣是可以著重這兩方面。當然我們也不難看出朋友介紹也是占了相當比重的,這也就是說在做好品牌推廣的同時也要加強品牌美譽度,這樣才能確保品牌在消費者心中的認同度。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇四

    (三)調研方法:2。

    (四)市場調查2。

    1)十大珠寶品牌2。

    2)珠寶市場的容量及發展潛力。3。

    3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。3。

    4)各階層消費者的消費狀況。4。

    (六)調查結果與建議7。

    (一)概要。

    近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。

    珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節價等,已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。

    為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。

    (二)調查目的。

    通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:

    1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

    2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。

    3。通過調查,掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。

    4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況,統計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。

    (三)調研方法:

    2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;。

    3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;。

    4、在互聯網上查找資料進行補充。

    (四)市場調查1)十大珠寶品牌。

    1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業,行業著名品牌,六福集團(國際)有限公司)。

    2周大福(于1920xx年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。

    3周生生(創立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。

    5金至尊(中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業著名品牌,金至尊實業發展(深圳)有限公司)。

    6戴夢得(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。

    8老鳳祥(于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。

    9金大福(中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創立于1847法國巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)。

    2)珠寶市場的容量及發展潛力。

    意力。自我國把鉆石進口環節增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現,翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。

    3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。

    從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場。現在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。對于國內諸多珠寶企業來說,客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。

    當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業發展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

    4)各階層消費者的消費狀況。

    珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。

    珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

    此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!

    第1題:您的性別。

    1。男2。女。

    第2題:您的年齡段。

    第3題:您的月收入。

    5。10000以上6。沒收入。

    第4題:您是否對珠寶首飾感興趣。

    1。是2。否。

    第5題:您購買過珠寶首飾。

    1。沒有2。很少3。經常。

    第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。

    1。朋友介紹2。書刊、雜志。

    3。電視廣告4。網絡廣告。

    5.其他。

    第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。

    1。專賣店2。大商場。

    3。小型飾品店4。路邊攤。

    5。網上6。其他。

    第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾。

    1。黃金2。銀。

    3。玉4。鉆石。

    5。有色寶石6。水晶。

    7。鉑金8。珍珠。

    9.其他。

    第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾。

    1。結婚2。節日。

    3。送人4。升值。

    5。平時佩戴6。遇到喜歡的。

    7。收藏8。其他。

    第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素。

    1。款式2。品牌。

    3。價格4。材質。

    5。質量6。服務。

    (六)調查結果與建議。

    本次調查結果顯示,56%的珠寶企業的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。

    本次調研結果還顯示,人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇五

    廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,鄰近香港特別行政區和澳門特別行政區,所以有很多的市民都移民到了香港,當地的消費者也特別認港資品牌,這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內的品牌,市場很有潛力但是競爭也相當的激烈,從上表可以了解到,重點的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,最高的達到25個珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經調查總結一下幾點:

    品牌效應:基于城市的地域文化,廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費,所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號,在這一點上我們沒有任何的優勢,經調查圖表上的6大賣場是當地較具影響力的賣場,開設時間長有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進駐這6大賣場相當于占據了廣州市場的60%,后期如果在當地的電視頻道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據廣州市場也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的認知度,如果將廣州市場打開了對我司日后進駐珠江三角洲市場有著重要的作用。

    折扣:廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,但是廣州的珠寶市場不會亂,廣州的商場對折扣的管理很嚴格基本都不會低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標價也不會太低,所以說廣州市場非常的有潛力。

    服務:1.人員形象:員工大部分都是廣州的本地人,因為這樣會具有。

    2.專業技能:大多數品牌的員工在專業知識上都比較薄弱,在專業知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產品時運用了很多技巧和專業知識,他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優勢取得消費者的信任,鉆石世家具有一套專業又完善的專業儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設計款式訂做,她們設計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,顯得非常的專業給消費者一個強大的信心。濃情對外宣稱:友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,匯集全國的精英導購員到此學習技能,員工的銷售技巧掌握的很不錯,可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個輕松地環境下消費,但是店面的形象和貨品的擺設就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。

    3.服務流程:縱多品牌忽略了服務的流程,如問好、遞茶、遞名片都沒有,她們注重的是銷售的流程服務,會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等,在這個流程中濃情就做得相當的不錯,一名導購員了解我們的購買意圖是送禮的,她就引導我們選購一些實在的,如價位適中款式大方的首飾,在這一點上她贏得了消費者的歡心,讓消費者覺得她時刻在為我設想的心理。

    難提供換款的服務,鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購買價換款。如果我司在當地開展本項售后服務將會是一個優勢。

    員工待遇:薪資結構是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃住),旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是20xx-3000元的月薪。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇六

    中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。

    調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心。

    活動次數:3次活動人數:3人。

    調查對象:消費人群。

    時間:20xx年12月6—20xx年12月9號。

    行業分析;。

    一、市場現狀。

    珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20xx年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。

    相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。

    從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。

    二、市場前景。

    昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。

    自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

    來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示,20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。

    20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20xx年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。

    作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。

    時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在。

    8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。

    金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。

    此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。

    揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析。

    珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

    珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。

    婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。

    總結與歸納。

    珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。

    同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇七

    銷售珠寶相對于其他商品而言,入店客人較少,身為珠寶營業員的你該怎么辦?是孤芳自賞,獨自等待?還是做一些對銷售有益的事?!當店內沒有客人時,身為珠寶營業員的你應該盡可能地采取一些“主動措施”引起客人對你柜臺的注意,比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢,拿出柜內貨品試戴或整理商品、擦拭臺面玻璃等等,這樣就可能會使客人對你柜臺的商品產生興趣,引導客人入店。

    當客人走向你的柜臺,你應以微笑迎接客人、用和藹的眼神看著客人,同時,問候客人(不宜過早地逼近客人,應盡可能的給客人營造一個輕松購物環境)。當客人停留在某處柜臺,仔細端詳看某件飾品時,你應輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于客人交談,因為側臉講話要比面對面時,客人抬頭給你講話省力的多,而且也尊重客人)。另外,營業員還可以勸客人試戴,這就要求給客人一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。

    由于有些商家的誤導,使許多客人購買鉆石時要求產地是南非的,且凈度是“vvs級”的,切工要“八心八箭”等。面對這樣提問,我們該怎么辦?簡言之,就是要引導客人走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鉆石品。比如當客人問有無南非鉆石時,我們可以先肯定說有(否則客人可能扭頭就走),隨后再告訴客人實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,而且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。

    由于多數客人對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶的展示十分重要。許多營業員當客人提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交給客人,簡單講解一下款式特點。其實,當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,同時用手不停地擺動鉆石首飾,把該描述的話基本說完后遞給客人,為客人示范正確的鑒賞鉆石動作和技巧,在客人面前樹立起自身的專業形象。

    由于珠寶首飾價格不菲,對于一般客人來講是一項較大的開支,因此,客人在作出最后成交決定前都會表現出猶豫不決,如果你不抓緊時間為顧客減壓(比如:向自己的同事或客人的同伴談一談有關今年首飾的.流行趨勢,也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選,分散客人注意力),客人就有可能會暫時放棄,一句“再轉轉看看”后便一去不返。

    當客人決定購買并付款后,營業員的工作并未就此結束。我們還要向客人詳細介紹我們的售后服務和佩帶保養知識等。

    對客人進行分析歸類(遇到特殊問題應及時向上級反饋),與同事進行交流尋找不足,互相幫助,共同提高。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇八

    尊敬的公司領導:

    我叫xx,現在公司任美工兼人事等,自20xx年10月份進入公司工作至今已有八個多月的時間,對公司經營理念了解并認同。工作中認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

    在公司工作的這段時間,在領導和同事的指導及關懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。隨著時間的推移,在公司這段時間,我對公司也有了更深一步的了解。

    同時,我將在xx年下半年的部分向領導工作匯報如下:

    一些分析,統計相關的數據來做出相應的銷售策略。高價的爆款才是成功的銷售。我會抽時間聽或是看一些有關一個企業銷售營銷方面的課程或是講座,查找相關資料來增加自己的營銷知識,通過學習這些,希望能做出一些新的營銷策略。畢竟,公司的成敗命脈都是在于營銷。

    2.公司的企業文化現在還沒有完全的形成,一個公司的企業文化是非常重要的,強大的團隊精神力量就是一個企業的靈魂所在,我會通過自己的努力讓同事之間能夠有更多的心靈上的溝通,遇事要講出來,無論是對個人還是對公司的,不講出來對人與人之間的溝通很不利同樣影響到工作態度,心里有對公司的不滿應該及時的提出來,以免對公司對個人造成不必要的損失。我會找一些人與人之間溝通課程或視頻以及新聞等等。規定的時間來給播放。通過這些了解自己了解外面的世界,同時也希望通過這些能樹立好自己的人生觀價值觀。逐步的形成良好的企業文化。

    3.從接任人事的相關工作以來,自己一直感覺沒有做好。有些讓領導失望。下半年我會盡快的做事人事的相關規章制度,來完善公司的管理體系。會做一些獎罰制度,來帶動每個人的積極性。在不破壞公司良好活躍的工作氣氛的前提下,制定出人性化合理化的管理方案,努力做到公平公正的原則,保護每個人的利益,通過一個良好的管理體系來維持公司正常的運行,從而能讓每一個同事能夠自己約束,讓自己有責任感,有強烈的團隊合作精神。

    最后真心感謝領導給我這次提交報告的機會,我一定不會辜負您期望努力發揮自己的長處和公司一起為明天的輝煌不解努力奮斗!!!

    申請人。

    20xx年7月6日。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇九

    讀了兩年半的珠寶專業,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在寶玉石鑒定和估價周圍摸索,在大一暑假我也去市場調查過,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,要我心里面對于本專業一直很茫然。

    我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多?低檔寶石中水晶的優劣與目前的地域差價是多少?帶著這些問題我們參加了這次認識實習。

    本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶領,30多個同學參加了本次的實習。我們分別參觀了廣東省揭陽市陽美玉器批發市場、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發市場、廣州市的荔灣寶石批發中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產情況,與本專業有關的各種知識等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用。這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發!

    揭陽市的翡翠批發市場是我們實習的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東揭陽市區邊緣的陽美村,距廣州、平洲、四會都在400公里以上,是規模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器,a貨占了絕大多數,但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買家,當地人亂開價的現象很能普遍,通常只值一、兩萬元的貨,開價幾十萬,過百萬是極為普遍,炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業村,村里幾乎家家戶戶都經營玉器,整個市場規模宏大、配套設施齊全,產品款式豐富,是目前亞洲規模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿易市場。

    新近在廣東可塘應運而生。可塘珠寶交易市場,一個以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產業園,素有“小金三角”之稱。據了解,海豐縣可塘鎮有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業重鎮,年加工各種半寶石超5萬噸,產量占世界加工總量的70%,產品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。

    廣州華林國際:

    華林國際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業市場。一層主要是玉器,二層由廣州市臺協荔灣聯委會經營,以半寶石中高產品為主。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇十

    尊敬的公司領導:

    我是工程部的技術員***,自2010年6月份進入**公司工作至今已有一年半多的時間,對公司的企業文化和經營理念了解并認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快,組織結構越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——工程部主管。

    同時,借此申請將我在10年下半年至今取得的主要工作成績匯報如下:

    1、20xx年帶隊為技術中心新大樓的多媒體會議室的設備進行安裝以及調試工作,得到公司領導的肯定,在以后的工作任務中我總是沖在最前線,給同事們做出榜樣,并有幸在年終大會上被憑為公司優秀員工。

    2、201x年**國際大酒店省教育技術中心安排的20xx年全省農遠工程暨書香校園工程建設經驗交流會。負責布置會場和場外的一體機展示,保證會議場地音視頻的切換,順利完成領導交給的任務。

    3、20xx年教育信息化工作座談會暨20xx年全國電化教育館館長會議及2011年全省教育信息化工作會議。負責兩會的會場統籌安排,為會場提供技術保障。省會期間的設備展示以及聯誼會的保障工作,參會的領導們對我們工作給予了贊許。

    4、自xx年以來,一直帶隊忙碌于公司中標的多所學校的錄播系統的安裝工作,主要有以下(*****),從這些錄播系統安裝中,我總結了很多經驗,工作上的不足也得以改進,同時也發現自己的技術水平在一步步提高,我相信我一定會把公司的錄播系統做的盡善盡美。

    以上工作成績基本是我日常工作的縮影,而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性,當然在工作中我也有過一些小的過失和錯誤,領導的及時指正幫助我做到了防微杜漸。前事之鑒,后事之師,這些經歷也使我更加成熟,在處理各種問題時能夠考慮得更加全面。可以說在這近一年里,我的思想和工作能力都有了很大程度的提高,同時也感覺自己得到了公司領導的重視,對自己以后的工作更是加倍信心。

    另外,公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,規范的管理制度和完善的工作模式,讓我的技術水平得到的質的飛躍,培養了自己一個很好的工作習慣和職業素養。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,認真及時做好布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會帶頭做好工作,不辜負領導對我的期望,為公司做出更大的`貢獻。

    不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發揮自身優勢,一直為**的輝煌明天而奮斗。

    申請人:********。

    ****年***月***日。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇十一

    除此之外,其余的四天客人還是比較多的。不過這些客人要么就不來,要么就擠在一起來,特別是中午人流最多,我自己還真有點應付不過來,好幾個中午的午餐都是三點才吃的'。不過說起來我自己也覺得有點不可思議,第一天那么窘迫,但是第二天突然就感覺脫胎換骨,無論是招待客人還是記錄訂單要求都很得心應手,老板都不用動手了,完全由我搞定。也懂得更多地運用肢體語言來與外國人交流,雙方都明白易懂,合作起來自然也愉快。所以后面的每一天感覺都很刺激,覺得每天都有新挑戰,雖然很累很忙,但是覺得無比充實,有一種成就感油然而生。特別是一戴上入場證,進入會場,就覺得自己狀態來了。在休息之余,我發現一樓的品牌區裝修都很漂亮,攤位大,而且客人多。也看到很多攤位的樣品都相當的漂亮,但是大部分都不會賣,像花瓶,如果他們帶不回去,寧可摔破也不會賣給你,這可是人家的商業機密啊!吃飯的飯碗呢。

    對于業務員推銷產品,我認為實際上就是先推銷自己――業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇十二

    我叫,年月出生,學歷,于年月進入單位珠寶部門工作,擔任副經理。春華秋實,夏去冬來,作為一名年輕的工作者,自己能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,并始終堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務時,能真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;對業務精益求精,通過點滴工作實現著自身的人生價值。回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。克服了人手少、任務重、頭緒多等實際困難,在2月、5月完成了本職工作和領導交辦的各項任務,但這一切離目標都還很遠很遠,為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現將本人20xx年的表現及工作情況述職如下:

    我作為一名副職,在協助正職做好工作的同時,盡力發揮我“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態,帶領大家在最快的時間內達到工作上的突破。在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們珠寶行的發展做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:

    1、利用有效的時間與員工溝通,激發員工對單位的信心,從而產生對工作的積極主動性。

    2、在珠寶行,我們一直秉性著以人為本的理念,在缺少人員的情況下,我能夠做到主動補位,也會像其他營業員一樣站柜臺,從而更好地確保工作順利進行。

    作為一名珠寶行副經理,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規范而細致的態度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規范每一個細節,從細節做起,同時,還認真配合營業員的工作,及時有效地與客戶進行溝通。

    細節決定成敗。因此,我注重服務態度、服務技巧和服務水平,充分發揚了優質服務的的專業精神,用專業禮貌用語、服務態度,調動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規范和統一服務,從而提升了我們品牌形象。

    勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真做好工作,落實完善上級各項制度,嚴格按照上級領導要求,熟練掌握了工作中的過硬技能。同時我一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

    孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還有差距。二是有時在工作方法上不注意細節,易產生急躁情緒;三是工作經驗有待豐富,不能靈活運用方法,解決實際問題的經驗不夠。

    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過仔細分析,我找出了差距,找出了問題的根源,進行了切實改進提高,從而努力使自己的工作符合領導的要求,得到大家的滿意。在今后的工作中,我會以良好的工作態度對待每一個人,對待每一項工作,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與同事間的關系。一是我要繼續加強學習,重點學習有關珠寶方面的知識,將其學深學透,從而使自己日有所進;二是樹立良好服務形象,堅持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強化自身的服務意識,切實為珠寶行的發展護好航;三是要解放思想,與珠寶行的各種目標保持一致,使工作符合珠寶行的要求;四要轉變觀念,按照上級要求的規章制度,遵章守紀。

    20xx年,雖然我們沒有完成工作任務,沒有達到目標。但是,我們有不服輸的精神,俗話說:失敗乃成功之母。在以后的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:進一步增強業務學習,深化管理,強化意識,做好各項工作,同時,我會通過不斷的學習和實踐改進工作態度,改善工作方法,提升工作實效。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇十三

    通過云地礦商場銷售實習了解珠寶業和珠寶企業生產營銷現況,為以后找工作打下一定的基礎,在這個基礎上把所學的珠寶專業知識與實踐緊密的結合起來,培養實際銷售工作能力、與人交流的能力已達到學以致用的目的,同時看自身是否適合往銷售方面發展,尋找不足,盡早找出自己在哪些方面存在問題!

    為期一個月的實習結束了,我在這短短的一個月的實習生活中學到了很多課堂上學不到的實踐知識,也意識到了在以后的學習里在很多方面都需要學習加強提高,找到了自己以后努力的方向,現在就對這一個月的實習做一個總結。

    首先介紹一下我的實習公司:云南地礦珠寶有限公司成立于1984年,是云南省地礦局唯一珠寶企業,"云地礦喚醒了地下沉睡的寶藏,云地礦讓地下的寶藏閃爍金光!"20多年來,云地礦珠寶全國唯一以探、采、工、貿一條龍的珠寶經營企業。八十年代,公司在云南先后發現經寶石礦、祖母綠礦、海藍寶石礦和碧璽礦,填補了國內空白。經過25年的經營,公司現已發展成為立足于以昆明云地礦珠寶交易中心為核心,發展到在全國擁有百家專營店,數萬平方米營業場地的全國大型珠寶首飾批發零售企業。

    云南地礦珠寶有限公司發揮集團公司自有黃金礦山、資源供給的優勢,堅持走自己探采工貿一條龍的特色經營之路,堅持客戶至上,專業經營,永守誠信的經營理念;誠信敬業創新進取為企業精神;堅持高尚品質,追求完美,奉獻社會的經營目標。二十余年,云地礦珠寶首飾品牌深受廣大消費者的厚愛,獲多項國家榮譽。云地礦將以此為動力,傳承中華民族珠寶文化美德,不斷完善自我,回報客戶,回報社會。

    公司依托云南地礦總公司(集團)年產滇金、白銀及鉛、鋅、銅等有色金屬25萬噸的經濟實力;公司以"云地礦"為珠寶品牌,綜合經營品種涉及翡翠、黃金、鉑金、鉆石、寶玉石鑲嵌飾品、k金、銀飾品等的批發與零售。

    云地礦在現代市場經濟模式下,注重品牌建設,20xx年公司成為了上海黃金交易所綜合類會員單位。三年來,先后被中國珠寶玉石首飾行業協會評為《中國珠寶首飾行業優秀企業》、《中國珠寶首飾行業放心示范店》、《中國珠寶首飾業馳名品牌》,在同行業和消費者心目中成為具有一定影響力的知名品牌。

    云地礦擁有國家級珠寶首飾檢驗師3人、珠寶消費專家4人,以及一批長期從事地礦寶玉石資源勘察、珠寶測試鑒定、珠寶專業經營的中高級工程技術人員80余人。公司通過與國際發達國家珠寶商的溝通交流,積極汲取外來先進經驗,保障公司整體從科研技術、產品品質、設計制作等方面與世界同步,從而引領著中國珠寶時尚潮流。

    公司在業界率先通過iso9001質量管理體系認證和iso14000環境管理體系認證。所有產品以選材、設計、生產、加工、送貨、上柜、銷售等各道程序層層把關,嚴格篩選。嚴格的質量體系,規范的生產系統和控制系統,保障云地礦珠寶首飾精品輩出,深受消費者歡迎。

    云地礦珠寶在全國12個城市及地區擁有近100余家專賣店,數萬平方米營業場地,擁有近千名員工的銷售團隊,營銷網絡覆蓋了北京、深圳、云南、山東等珠寶消費一級市場。

    云地礦珠寶憑借二十多年來專業經營積累的經驗,發揮云南毗鄰緬甸,在翡翠原料方面的巨大優勢,努力把云南地礦珠寶交易中心,打造成昆明最具品位,最具活力的珠寶商圈。

    剛到公司的第一天負責我們的經理主要給我們講了一些雕件上常見圖案的寓意,教我們給雕件穿上掛件線,給客戶挑選適合佩戴的手鐲,并進行實際操作。

    1、玉雕文化。

    (1)、佛、觀音:中國是一個信仰佛教的國家,人們都相信佩帶佛、觀音能逢兇化吉,保佑平安,并賜來福運。南方有男戴佛公,女戴觀音之分;北方有男戴觀音,女戴佛之說。佛和觀音的挑選觀音要俏佛要笑,觀音要端莊,笑容慈祥,佛面部笑容要飽滿,肚子大(女性一般小肚雞腸,往往會為了一點小事惹是生非,佩戴的佛肚子大,肚大能容,笑口常開):一般挑選頭部、臉部胸前等部位沒有雜質、瑕疵的佛和觀音,但在銷售過程中遇到身上帶有雜質的都有很好的解說:雜質在頭部是鴻運當頭:雜質在臉部是普度眾生觀音看到世間眾人的口難都流下了眼淚:雜質在胸前是逢兇化吉。玉雕師傅佛一般將綠色色根放在肚子上可說是肚里藏金。

    (2)、動植物:一般是用其名稱的諧音或根據其本身具有的物象特征來解釋其寓意。如蝙蝠(福)和銅錢一起說福在眼前(錢);魚(年年有余),葫蘆(有福有祿),仙鶴和桃(仙鶴獻壽),喜鵲(喜上眉梢),蜘蛛(喜蛛,知足常樂喜從天降);猴和馬(馬上封侯),石榴葡萄本生多胡(多子多福),靈芝形如云朵(如意),竹子(節節高升,蒸蒸日上,竹報平安),龍是權利的象征.

    2、學習掛繩的編織方法:貔貅節、平安節、金剛節。并進行實際的給掛件上掛繩,在這一個月里當我們賣出掛件時,都是用自己編的掛繩。

    3、學會如何給客人挑選適合佩戴的手鐲(圈口的大小款式)只要手鐲的圈口能過客戶的食指中指無名指這三個手指的骨節都能戴得進去,圈口比手腕稍大一點,戴上后手鐲空隙能容下兩個手指是比較適合的,貴妃鐲主要適宜比較瘦,手腕是扁的人佩戴。

    戴手鐲也是一門學問:現在手背的兩側涂上具有柔滑作用洗手液或其他潤滑劑,將手放在臺面上近似于垂直,手指伸直并向中心并攏,手處于放松狀態手鐲迅速向下滑(貴妃鐲稍有不同,貴妃鐲是橢圓形的,在戴的時候長對長,短對短,到手掌骨節處時旋轉45度,再迅速向下滑)。

    柜臺布局比較簡單,分為手鐲柜和掛件柜,相間擺放,外面的柜臺里盛放的是低檔的手鐲和掛件,少則幾十元不同價位的都有,相同的商品并不是放在一個柜臺里,而是分開擺放這樣可以讓客戶這類商品的幾率更大:在往里走有一個平臺上面擺滿了翡翠巖石(山料籽料都有)籽料上還開了好幾個口來引起客戶的興趣:在往里走是精品柜:在12個方形柜的兩側分別有一個沿著墻的長柜,著兩個柜臺主要擺放的是銀飾、水晶和其他一些工藝首飾。這里是以批發零售為一體的。

    接待客人是實行一對一的服務,在客人比較少的時候,上班員工通過在門口排隊,左右兩邊一邊可以排兩個,客人從哪邊進哪邊的員工就可以接待客人,因為平時的客人購買幾率是相當大的,通過排隊可以避免很多不必要的事情發生,如兩個員工搶一個客人。

    客戶來源主要是游客,商品在價格上相對來說比較高。

    十七點是每天客人最多的時候,其他時候客人都是陸陸續續的,時有時無。

    銷售過程中可以遇到的各種客戶類型及應對方法。

    作為營業員,每天要接待各種各樣的客戶,能否使他們高興而來,滿意而歸,關鍵要采用靈活多樣的接待技巧,以滿足客戶的不同需要。客戶有各種各樣不同的性格,有沉默的人,也有繞舌的人,客戶的個性各式各樣,營業員必須配合每一客戶的個性來提供購物的樂趣與滿足感。因此,學習認清客戶的類型及其應對方法,是不可或缺的。

    "銷售"是最適合人類成長的工作。營業員一面觀察客戶的心情或個性,使客戶獲得購物的滿足,持續練習站在"對方的立場"來設想。這樣的自我訓練與培育,是其他工作比不上的。

    1、悠閑型(慎重選擇的客戶)遇到這類客戶要慎重地聽客戶怎么說,自己自信的推薦商品,不焦急或是強制客戶購買某一個商品。

    2、急躁型(不冷靜,喜形于色穿著有個性,留意、比較探討間時間很短)在比較探討時搭話,理解客戶所說的要點。嚴肅的態度,不能忽視客戶,慎重的言語,利索的動作不要讓客戶等待。

    3、沉默型(話少,不愿被人打攪,憂郁無表情,不表示意見的客戶,此類型的客戶為最多數)所有的階段都應該留意。從對商品留意到比較討論階段自己重復多次,爭取在比較討論階段接近客戶,提出的問題一定要讓客戶可以回答,接近時一定不能夠給客戶于壓迫感。沒有得到回復時,要第二次第三次"a和b您更喜歡哪一個",觀察客戶的表情動作,以具體的詢問來誘導出客戶心中所想。不要把話題局限于商品上。如"您今天休息么"等隨意的話題,跟在客戶身后像幽靈一樣的話,就會適得其反,對強買強賣最為敏感和反感。

    4、饒舌型(愛說話的客戶)不打斷客戶話題,耐心的聽,把握機會回到商品交談上。

    5、猜疑型(眼光獨語言尖銳,有疑心病的客戶)毅然的態度,持有自信地接客,一味地對客戶說"這件很不錯的"是沒有用的,禁止用沒有自信的態度,綻唇微笑去對待這類客戶;一詢問的方式來把握客戶的疑問點,明確說明理由與根據,解除疑問。

    6、優柔寡斷型(欠缺決斷能力的客戶)尋找到客戶需求,對準銷售重點主動給客戶挑選一兩件商品,讓客戶進行比較,以此同時給以建議:"這個比較好"。

    7、內向型(性格軟弱,小心謹慎,總是低著頭的客戶)以冷靜沉著的態度接近,有購買欲望的時候接近,先從小的話題說起,但不要太大聲和客戶說話如果進行關聯銷售或建議搭配時,容易產生戒備心理。

    8、親切和藹型(溫厚柔和容易接近,喜歡女性化商品)不在意整體搭配,釀造出適合客戶的氛圍,客戶留意到產生興趣,一起親切的交談,您看這件商品怎么樣?"像對朋友一樣的語氣強烈的推薦,關聯商品也可以進行推薦,一起閑聊時,話題會持續很長時間,即使想回到商品的話題上,也會被再次轉到閑聊的話題上。

    9、沖動型:這類客戶喜歡數據、事實和詳細的解說,因此,接待這些客戶時應富有條理性,不慌不忙,做出正確結論,并且給他們的信息越多越好。

    10、嘲弄型(哎諷刺的客戶)這類客戶從來不會同意你的報價,因此,必須強調質量和服務來表明你的商品值這個錢。有的是覺得你的商品沒有一件和他的意,每一件商品他都能挑出毛病來,接待這類客戶要以穩重的心情接待應對。

    在這里經理還有員工都交給我們哈多銷售經驗,做銷售的首先要突破自己,開口說話,主動和客人搭訕,在和客人的交談中尋找客人的興趣,從而能銷售商品。或通過一些言語來引起人養玉三年,玉養人一生,點翠值千金。

    1、客戶進店,如何接待。

    可以以贊美客人身上的飾品開始和客人交流,詢問想要購買什么樣的商品,觀察客人的穿戴,年齡等來判斷該客人所能接受的價位,介紹商品時可先缺后優有如欲揚先抑,拿兩件商品進行比較,給予建議,讓客人挑選其中自己覺的好的一件。在為客戶挑選商品時,要講商品放在臺布上,和拿放的時候要主要貨品的安全,切勿打落在地上。

    2、當客戶詢問,這些翡翠是真的假的,應如何委婉的說明。

    我們應該很自信的告訴客人我們是云南地礦局開設的唯一一家珠寶的國營企業,是云南地礦局的分支企業,云地礦珠寶也是國家知名品牌,是自己開采加工銷售一條龍,所有商品都是經地礦局鑒定之后才拿來銷售的,每一件商品都能保證是天然的,都能開質量保證單,如有什么問題均能憑質量保證來進行退換貨。

    3、當客戶說可不可以打折時,應如何委婉的說明。當客人聽到可以打折時,大多數人都會覺的打了折,商家還是有錢賺,都會覺的價格上還是貴。所以在銷售中要求不給予打折,如有需要打折是須向經理請示。在一般銷售過程中經常會遇到打折問題,首先我們不要直接說不可以打折,可先向客人介紹我們是云南省地礦局開設的一個國營企業,是自己開采加工銷售為一體的珠寶企業,中間沒有任何的中間環節,定價就省去了中間費用,價位是比較實惠的,你可以比較品質差不多的商品在其他家珠寶商的標價,我們定價已經很低了,實在給不了優惠了。

    營銷是一門很深的學問,在這短短的一個月里,我認識到就我現在的知識,銷售技能是遠遠不夠的,要做到一個優秀的銷售人員需要具備多方面的知識才能,豐富的知識,好的口才,在銷售的時候需要有飽滿的精神狀態,對工作隨時保持激情,面對客戶自信推薦。銷售是相當復雜的,每天都能遇到形形色色,性格各式各樣的人,不同社會層面的人,接待每一個人都是不同的,銷售商品的時候不僅僅是把商品銷售出去,同時也是在推銷自己,當賣出東西時不僅僅是開單了,同時也是一種肯定,你是可以的,增加了自己的自信。當沒有銷售出去時,應該檢討自己為什么客戶不買,找出原因,等下次遇到相同類型的客戶應該如何推銷。每一次的推銷都是一個成長的機會。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇十四

    _總:

    您好!

    本人__,由于_______原因,在此特向您提出主動辭職。

    在公司工作一年多的時間里,在您的指導與培養下,為公司做出一定貢獻,在此特向您表示感謝。

    具體工作將于____年__月__日前完成交接,并于____年__月__日正式離職。其他人事關系調配等方面的相關事宜,望您通知人事管理部門,根據相關規定予以協調配合,盡快完成離職相關的各項事宜。

    此致

    敬禮!

    20__年__月__日。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇十五

    近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。

    珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節價等,已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。

    為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。

    通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:

    1、通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

    2、通過調查,了解珠寶的最大消費人群。

    3、通過調查,掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。

    4、通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況,統計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。

    1、大型珠寶商場的走訪和調研;

    2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;

    3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;

    4、在互聯網上查找資料進行補充。

    1)十大珠寶品牌。

    1、六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業,行業著名品牌,六福集團(國際)有限公司)。

    2、周大福(于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。

    3、周生生(創立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。

    5、金至尊(中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業著名品牌,金至尊實業發展(深圳)有限公司)。

    6、戴夢得(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。

    8、老鳳祥(于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。

    9、金大福(中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創立于1847法國巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)。

    2)珠寶市場的容量及發展潛力。

    意力。自我國把鉆石進口環節增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現,翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。

    3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。

    從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場。現在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。對于國內諸多珠寶企業來說,客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。

    當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業發展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

    4)各階層消費者的消費狀況。

    珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。

    珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

    此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!

    第1題:您的性別。

    1、男()2、女()。

    第2題:您的年齡段。

    1、18以下()2、18—30()。

    3、30—60()4、60以上()。

    第3題:您的月收入。

    1、1000以下()2、1000—3000()。

    3、3000—6000()4、6000—10000()。

    5、10000以上()6、沒收入。

    第4題:您是否對珠寶首飾感興趣。

    1、是()2、否()。

    第5題:您購買過珠寶首飾。

    1、沒有()2、很少()3、經常()。

    第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。

    1、朋友介紹()2、書刊、雜志()。

    3、電視廣告()4、網絡廣告()。

    5、其他()。

    第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。

    1、專賣店()2、大商場()。

    3、小型飾品店()4、路邊攤()。

    5、網上()6、其他()。

    第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾。

    1、黃金()2、銀()。

    3、玉()4、鉆石()。

    5、有色寶石()6、水晶()。

    7、鉑金()8、珍珠()。

    9、其他。

    第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾。

    1、結婚()2、節日()。

    3、送人()4、升值()。

    5、平時佩戴()6、遇到喜歡的()。

    7、收藏()8、其他()。

    第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素。

    1、款式()2、品牌()。

    3、價格()4、材質()。

    5、質量()6、服務()。

    本次調查結果顯示,56%的珠寶企業的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。

    本次調研結果還顯示,人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇十六

    尊敬的各位領導:

    我是xx事業部xx店的xx,現任店長。現將20xx年上半年工作述職如下:

    一、個人思想及學習。

    上半年在xx總、xx總、xx總、xx總的帶領下我開始了新一年的工作,新領導班子的組建,給了我新的思想及動力,雷厲風行的行事態度、高標準的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領各級管理人員共同學習11次,各課長以上管理人員培訓5次,配合現場管理人員對下培訓6次,共同打造一個知識團隊,和諧團隊。緊跟領導們的步伐。

    二、履職情況。

    (一)銷售。

    上半年為搶抓銷售,春節期間我帶領各級管理人員和員工全天加班加點,我們的努力也換來了喜人的碩果,春節最高一天銷售**萬元,情人節和元宵節一天最高銷售**萬元。對于越來越嚴峻的市場形勢,我借雙節在廣場西門口進行名優湯圓大展銷,3天銷售近萬元。情人節我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售xx余元。

    (二)商品管理。

    1、每天對賣場進行商品質量、標識標簽的檢查,尤其是對生鮮、加工區的監督檢查力度。為做好食品質量管理工作,各業務專員分片包干,每天早晨進行商品質量、生產日期、標識標注的檢查,發現不合格商品立即下架。同時對于每年的內、外審工作,我非常重視,通過審查找出自身存在的不足,并使個人工作可以得到提升,與此同時,利用審查也是讓下屬工作質量提高的一個關鍵。上半年共檢查商品質量、標識標簽1000余次,對發現的問題督促柜組及時整改并進行了復核。

    2、為了使超市布局更加合理,與xx總、xx總和xx總多次溝通確定了非食區調整方案,5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進行了布局調整。6月中上旬超市食品區和東超外區重新調整裝修,在此期間,針對超外商戶未裝修完畢,面點及糕點面臨的接電及下水管道維修更換,積極與xx后勤部聯系,但因商廈也面臨裝修調整所以工作進展緩慢,但在xx總、xx總和xx總多次現場指導及李海存總監支持下,由xx后勤與xx后勤共同配合,加班加點對超外及店內后續工作緊張開展,現工作已經完結,面點區已開始經營,超外各商戶已有4家開始經營,在此我也要再次感謝各位領導對我工作的支持,如果沒有領導的重視,以上的困難也不會如此快的解決。

    3、庫存。根據系統的庫存管理報表中的數據,結合商品的銷售數據,合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品,先集中銷售,再聯系退貨;每天查看商品報表,對有效商品,進行科學訂貨;以提高庫存周轉。

    4、新品的引進。針對超市針織品的品類一直不豐富的情況,為了豐富超市商品的品類,我與采購部溝通,增加了散裝內褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產品等,并引進了兒童文具、玩具2個品類,既豐富了超市的商品品種,又提高了銷售。

    (三)團購開展。進入20xx年,我們仍然非常重視聯系團購,上半年合計團購金額近***萬元。而今年的端午節也有大小不等的團購,合計金額近萬元。

    (四)現場管理。

    根據公司要求每天對店內衛生進行三三制,柜組、生鮮區每周衛生抽查,確保食品及環境衛生。

    3.活躍職工生活。

    為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進行外出踏青旅游以及節目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。

    (五)安全管理。

    安全工作一直是責任重于泰山。尤其是超市這一級防火部門,如果出現問題,損失將是無法估量的。作為安全責任第一人,我深感自身責任重大,因此,我是每會必講,強化安全意識;落實責任,防患于未然。對于近期的店內裝修施工也是,時時檢查、刻刻督促,保障好店內安全經營。

    (六)節支降耗。

    1.為了減少公司財物的損失,確保購物車的使用,上半年安排安保人員維修購物車兩次,修好購物車十余輛。

    2.針對超市初夏室溫較低的情況,倡導員工5月暫不開空調,由此較預算減少用電約1萬多度。

    三、工作不足。

    (一)與各事業部溝通不到位,導致今年銷售完成很不理想。

    (二)各部門工作不能做到細致化。

    (三)工作創新力欠缺。

    四、下半年工作計劃。

    (一)提升自身高度。

    律人先律已,認真學習業務知識,日常多對上對下進行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問題,虛心接受,快速提高,使自己成為一個多面手。

    (二)借力發力提銷售。

    1.全面開展促銷活動,實現資源共享。

    利用**樓層及超市調整后的新布局,大做文章,作為超市本身進行一次大型重裝促銷外,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動宣傳自己,讓廣大顧客重新認識重裝后的**超市;14年的競爭與困難并存,但“想干的人永遠在找方法。”

    2.優化商品結構提升毛利。

    現超外擴大后,連鎖公司領導以為我超市增加了利潤空間,做為我來說,接下來,我會打破以往常規,加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,并多與采購溝通引進多種適銷的商品,保證在與購物中心錯位經營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。

    3.確保生鮮集客力,提高生鮮人脈。此次調整,雖然生鮮區有所縮小,但引進了實力派的面點加工商戶,豐富了超市的經營品類,下步,我已與**總及生鮮管理人員溝通,開展周周進社區送實惠,(每周推出針對社區的生鮮促銷商品)以提高超市運行效率為根本出發點,提升顧客滿意度。對于生鮮,我也會找差距,多向兄弟店學習,多引進一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。

    4.商品質量管理一直是超市的重點管理項目。現商品監管以由工商改為食品藥監局進行監察,管理及要求更為嚴格,商品質量也上升至刑事犯罪,針對此對于商品質量我更會下大力度管理,杜絕商品質量問題出現。

    5.多學習相關的陳列技巧,多向競爭店、向網絡、向領導學習,讓商品在賣場內自我銷售。將商品優化與陳列有機結合。

    (三)細節管理爭客源要效益。

    1.細節管理,彰顯服務;

    提升員工的工作積極性是現場管理重中之重,對于人員管理我們要從細處著手,從一點一滴關心職工生活,從員工的需求出發,讓員工以店為家。

    2.做好公司的安全工作嚴格落實公司安全理念,切實做好安全工作。一是,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全。

    精選珠寶晉升報告(模板17篇)篇十七

    在常州最好的商業街上出現了一大批各具特色的珠寶專賣店,如常州金店、通靈珠寶、老鳳祥、周大生、金大生、金伯利珠寶、中國黃金、老廟、城隆珠寶、ido、和合玉器、千年等。商場中也新增了英皇珠寶、nuova(通靈子品牌)和其它一些商場常見的品牌,尤其是常州金店、中國黃金、通靈珠寶、老鳳祥的實力不凡,投入不菲,其中通靈的廣告投放量是最大了,曾僅一個樓頂戶外廣告就高達每年70多萬元。

    二、常州珠寶消費分析。

    調查了一遍這些珠寶品牌,首先,令人驚嘆的是常州黃金珠寶市場的增長速度之快,短短數年就可以“養活”各路豪強。

    2、其次,感受到了在市場增量巨大的同時,常州珠寶品牌混戰局面已形成。支撐起了這樣一大批珠寶專賣店和商場珠寶專柜,更托舉起常州金店和常州金店20xx多平方米的翠都珠寶城。根據目前的市場格局,我們可以說未來誰都不可能一枝獨大,誰也不能輕易擊敗誰,每個品牌都會擁有自己的消費群,調整也是小范圍的調整,因此我們也可以預知常州市場很快將進行兇狠的價格戰、廣告戰和品牌戰,會員將不斷被爭奪,門店將快速的翻新,各品牌的經營成本將不斷上升,最終達到一個合理的對峙平衡。

    三、常州主要珠寶品牌經營情況。

    四、常州目前珠寶行業發展情況:

    變成了全面進攻;。

    空間;。

    5、渠道普遍化:通過考察常州金店式的本土品牌,我們可以看到本土品牌正面臨著一個糾結的局面,想發展缺少思路和人才,不發展看著市場一點一點被競爭對手蠶食。盡管珠寶行業的發展前景看好,但是對常州目前消費市場來分析,存在銷售渠道過剩,是一個不爭的客觀現實,珠寶專業市場招商不足,單店銷售業績下降等現象較為普遍。

    五、常州珠寶行業未來發展趨勢。

    6、購買網絡化:隨著不斷有大品牌進駐網店市場,必然會帶走一部分消費群體(目前常州網購幾乎為零)。

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