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最新員工事跡材料如何寫一
這是翠巖峰客房樓服務員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲,也是她實際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求,搞好對客服務是楊曉梅給自己定的目標。
她,是五臺縣金崗庫鄉大甘河村人,初中畢業后,她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當了一名服務員。由于她生長在五臺山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應了客房的工作環境。上崗后,客房主管親自帶她服務。“她是帶著滿腔熱情投入工作的。”主管說。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認真聽一邊用心記并且細心、主動地對一些記不清的環節虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認真、細心、嚴謹的員工打心眼里喜歡,決心嚴格要求她,讓她從一開始就養成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時她才停下手。當得到主管的表揚時,她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道:“付出也是一種快樂。”
接下來的對客服務中,楊曉梅對自己一直是高標準,嚴要求,終如一地按時整午床、夜床,隨時準備迎接下榻的客人。
現在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務中,她更加嚴格要求自己,并且常常在服務細節上有所創新,大膽改進。“她一直都是嚴格要求自己,在最近賓館開展的創先爭優活動中,她成功競選為培訓隊副隊長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工。”她的主管李樹峰說。
榮譽永遠屬于敢于進取、勇于奉獻的人。由于她服務優質,表現突出,她被評為十月份優秀員工。
最新員工事跡材料如何寫二
十年前,他只是一個初出茅廬的自動化專業畢業生,懷揣著理想投身供水事業,十年后的今天,他化蛹成蝶,成為集管網、水質、工程、管理皆精通的多面手。他鍥而不舍,對知識與技術有著如饑似渴的求知欲,在一次次歷練、一遍遍專研、一回回不恥下問中,磨練成一個跨時代的人才,實現了他人生的價值。
烈日炎炎里,他堅守制水一線,藍色工裝上的片片鹽花是他愛崗敬業的見證;清冷月光下,他駐守水廠,沉淀池里的朵朵礬花見證著他以廠為家;十八年的沉淀,他不止超越了自我,更帶領江南水廠全體員工實現技術創新,為企業節約生產成本。他吹響了工人先鋒的號角,他是員工眼中的好廠長。
多少個無眠的夜,他身先士卒、任勞任怨,奔波于工程建設第一線,他憨實的笑容與那標志性的“光頭”在月光下顯得無比耀眼;多少個春夏秋冬,他創新思路、修改方案,駐守在管網改造現場,汗濕的衣裳映襯著他為降低市區管網漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網的“360安全衛士”。
從一線安裝工、抄表工到營業組長,二十五年來他對工作的熱情從未改變;多少次在污水坑里安裝、在烈日下奔赴現場、在凌晨進行流量測試,他始終無怨無悔;他是同事們眼中的“活地圖”,上望一帶每個街頭巷尾都留下了他的足跡,他是營業新人口中的“好師傅”,總能循循善誘的傳幫帶好每一位新人;他用實際行動演繹了忠誠奉獻的勞動者之歌。
多年的生產管理工作,讓他成為技術上的中流砥柱,崗位上的行家里手。他不畏艱辛,毅然接受集鎮水廠設備陳舊、人才缺乏、管理苦難的挑戰,無論何時何地,只要水廠需要他,總會第一時間出現在現場。他推陳出新、對癥下藥,提升集鎮生產管理水平;他憑著豐富的經驗、嫻熟的技能,為集鎮安全供水體系迎來了春天。
領導眼中的他,熱忱又沉穩;同事眼中的你,從容又樸實;用戶眼中的他,即真誠又周到。正因有了他,平淡的工作融入了些許色彩與生機;正因有了他,糾結的投訴梳理的順暢與通達。他的勤奮和主動,自信和創新,都體現了敬業精神,他用對供水事業火一樣的熱情和默默奉獻的精神贏得了大家的掌聲。
18歲時,青澀的他進入湖嶺水廠,在點滴學習中積累經驗。6年來,他憑著干一行愛一行的信念,用青春與熱情演繹著不怕苦不怕臟的水務精神。面對臺風蘇拉,他毅然潛入1.5米深的污水中打開排水泵;面對鹽酸泄漏,他決然沖入彌漫刺鼻氣味的車間通風沖洗。他用行動詮釋了年輕最美的華章。
他不能站在施工一線直接創造價值,但卻站在了后方排憂解難;他不能手把手的對施工人員進行技術指導,但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”。在制度面前,他鐵面無私,沒有一絲讓步;在創新管理方面,他常抓不懈,不留一絲隱患。二十幾年的工程施工管理經驗,讓他在工作中游刃有余,用自己的知識與技術建造出一條條供水管網,踐行著“忠誠、奉獻、創新、和諧”水務核心價值。
一年365天,默默堅守搶修一線,數十年如一日,兢兢業業勇挑重擔,“晴天一身汗,雨天一身泥”是他的真實寫照。他不怕臟不怕累不怕苦,何時何地有搶修,他便化身“110”隨叫隨到。是他,用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚、疲倦的身軀換來的瑞城地下城市的暢通無阻。
他的身影事事定格在圖紙、工地之間,他的雙腳時時踏滿了泥濘與污水。崗位雖平凡,但卻無法阻擋他的才華,工作雖艱辛,但卻無法阻擋他追求理想的熱誠。無聞、奉獻是他的代名詞,勤苦、攻堅是他愛崗敬業的真實詮釋,努力、奮進是他永遠向上的風向標。同事眼中的他:有價值,很真實。
最新員工事跡材料如何寫三
女員工事跡材料
女員工事跡材料
李秋艷是開封移動員工隊伍中的普通一員,從xx年進入公司至今已整整工作8年,進入公司以來,她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛崗敬業、熱情服務,秉承“用戶至上”的價值觀,由最初的營業員、營業廳班長、客戶經理成長為現在的大客戶中心班長、普通員工到現在的四優黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評,她就是杞縣分公司――李秋艷。
一、重視理論學習,培養自己良好的政治思想素質
作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養自己鮮明的政治立場,優秀的思想品質,從xx年入黨以來,她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,擁護和執行黨的路線、方針、政策,堅持用科學的理論武裝自己的頭腦,認真聯系實際,自覺加強政治學習,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。
二、勤于辨析思考,培養自己良好的服務業務能力
作為一名客戶經理,李秋艷深深懂得,業務不熟練,就難以贏得客戶的信賴,為此,自成為客戶經理的那天起,她就把爭當“服務明星”“業務能手”作為自己的追求目標。為了提升業務技能,她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業務知識,多次在縣分公司舉行的業務比賽中取得“第一名”。
xx年,開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時間來充電,汲取知識的養分,白天,將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上,挑燈夜戰,對公司的業務找巧記憶,反復演練規范服務流程。在歷經三個月的比賽里,奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復賽、決賽,每次電視轉播,她均能得到眾多客戶的投票支持。最終,功夫不負有心人,她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎,同時又是客戶經理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。
在同事的眼中,她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中,她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過四歲生日,剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜,一位客戶打來電話,由于客戶緊急出差,需要設置號碼轉移。她二話沒說,立即應允。到客戶單位后發現客戶手機老化,只有發送名片轉移號碼,她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家里時,兒子已經睡著了。平常工作時,她常說:“我們一定要了解客戶的需求,客戶的工作時間非常緊張,我們要做好預約制度,按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李秋艷,一個把客戶需求視為己任的移動人。
20xx年,她憑借孜孜不倦的敬業精神,在公司開展的”我與企業共成長“征文巡講活動中,通過公司層層選拔,成為客戶經理崗位6位優秀員工、黨員代表之一,在市區及五縣進行事跡材料匯報。她用自己始終如一的服務質量贏得了客戶的高度認可。20xx年,被杞縣政協第十屆委員會全票通過推選為”政協委員“。
三、積極實踐創新,培養自己良好的工作能力素質
xx年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點,她在心里暗下決心:要想把工作干好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個細節。
強化管理,打開服務新局面。”個人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。女員工事跡材料女員工事跡材料。“她借助班組文化建設平臺,以減少班組同事壓力為目標,20xx年上半年多次反復修改擬定班組各項流程制度,截止目前,班組內部流程梳理十多項,內部工作流程的順暢,確保了外部服務質量的快速提升。今年6月,她提出了”多人制“集團客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經理每日”五個一“工作法,使她們班組在短時間內與多家集團單位簽訂業務合作協議。這三項新舉措的開展有效帶動公司業務的發展,在集團客戶服務領域里,她們的集團服務成績連續三年保持排名前列,她也連續五年被評為”優秀客戶經理“,”五年績效優秀員工“。
四、總結成績,繼往開來
從xx年至今,她先后獲得眾多榮譽,鮮花和掌聲的背后,是超越自我的信念,是平凡的崗位下那一份堅定的執著。她憑借一點一滴的付出,八年來一步一步的成長:
xx年擔任班長期間中行營業廳班組被杞縣分公司評為”優秀營業廳“;20xx年擔任班長期間大客戶中心班組被杞縣分公司評為”先進班組“;20xx年擔任班長期間大客戶中心班組博客管理工作被開封分公司評為”最快進步獎;20xx年擔任班長期間大客戶中心班組設計圖騰被河南省公司評為“優秀獎”;
因工作出色,她本人也得到了公司的肯定:xx年開封分公司“文明員工標兵”;xx年開封分公司服務明星電視pk大賽榮獲 “服務明星”、“先進工作者”;xx年開封分公司“十佳員工”;20xx年開封分公司“優秀黨員”、“優秀女員工”、杞縣委員會“新長征突擊手”;20xx年開封分公司“十佳員工”。
女員工事跡材料
在大竹農行女職工隊伍中,有一位通過自學成才脫穎而出的新秀,她就是全國 青年崗位能手、多次被省、市分行表彰為 青年崗位能手、成材達標先進個人、愛崗敬業先進個人、大竹縣首屆十大女杰、營業部聯行會計王燕同志。王燕同志自1994年參工以來,曾先后在大竹農行辦公室、資金營運部、計劃財會部、營業部等部門工作,雖說走過的工作部門不少,但無論在哪一個工作崗位,她都踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業務知識,提(學習部部長述職報告)高自身的業務技能,努力把自己造就成為一名新時期 自尊、自信、自立、自強 的新型農行女員工。
市場競爭和崗位競爭給農行女職工帶來了壓力,也給女職工向更高文化層次發展提供了機遇。王燕積極響應女工委的號召,提高自身文化素質,踴躍參加女職工 自學成才、崗位成才、自我達標 的活動,把提高自己的文化素質納入到活動的規劃。她按照 缺什么,補什么 的原則,嚴格要求自己,在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理,2016年,王燕同志由一名大專生步入到大學本科的行列,由一名經濟員晉升為助理經濟師,并且在規范化服務工作中經過強化,普通話水平達到普通二級,珠算技術達到普通三級。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,在 成才達標 活動中,最令人贊嘆的是她以堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,通過刻苦的訓練,每她次參加全國、全省、全市的業務重大比賽,均獲得了優異成績,展示出她那 勇爭第一,為女職工爭光 的時代風貌。
默默奉獻積蓄了成功的源泉
自參工以來,她從打字工作開始做起,一步一個腳印,一點一滴,狠抓基本功練習,憑著一份執著,一股拼勁,從辦公室到資金營運部,到財務會計部,再到營業部,每個新的崗位,她都認真地學,刻苦地練,踏踏實實、勤勤懇懇地干,真正做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行。這些付出,練就了她那扎實的基本功,更練就了她那永不言輸的個性。
常言道: 是金子總會閃光。2016年6月,為迎接省、市分行的業務技術比賽,大竹支行為組建業務技術比賽集訓隊,在全行中挑選 種子,王燕同志被支行領導 慧眼識金,破例選到縣支行集訓隊,使她這匹千里馬終能揚蹄千里,發揮出她平時積累的能量。
苦練中鑄就了過硬的本領
成為集訓隊的一員,王燕同志喜優摻半,選入集訓隊固然是實力的展現,但自己從未在營業一線工作過,既未參加過業務技能的訓練,也談不上參加大型的業務技術比賽,而她所要參加的 個人全能 比賽項目,除計算機記帳略知一二外,其他本外幣及憑證式國債記息、個人質押貸款、單指單張點鈔三個項目,她都極少涉獵。這時領導的鼓勵、同志的幫助、親人的支持,使她下定決心,從最基本的東西學起。
在訓練過程中,有時要做幾
十、幾百、甚至上千遍的練習,實干加巧干,是她取得好成績的基礎。
在平時的工作和艱苦的訓練中,她逐步摸索出:用左手擊鍵可以節約電算化時間,可以提高工作效率。
個人存單質押貸款項目,要求20分鐘內又快又好地完成不低于20個題目的題量,王燕就逐步要求自己看題快、寫字快、計算快,最后達到三者和諧、完美的統一。為了練好單指單張點鈔,幾十天里,她的手磨破了,一接觸到點鈔紙手就鉆心地痛,但她仍毫不松懈。老繭子去了新繭子又起,單指單張點鈔在規定的時間內終于可以點1900張了,她很高興,這個成績在專業選手看來是小菜一碟,可對她來說,這#from 女員工事跡材料來自 end#是多么的不容易啊!
舍家棄子中體味了人生的甘苦 干一行就要愛一行,失去了對本職工作的熱愛,就失去了工作的動力和源泉,她深深地愛著農行,也深深地愛著自己的家,當工作和家庭發生沖突時,她毅然舍 小家 顧 大家。丈夫在偏遠的區鄉工作,平時照顧孩子的任務和所有的家務勞動全由她一個人承擔。當接到集訓通知時,她的孩子正蹣跚學步。面對這兩難選擇,她只得含淚將小孩完全托付給年邁的父母照料。為了回報親人的關心,領導的關懷,她把平時所有對工作的熱愛,把對家庭和孩子的愧疚都化做了比賽的動力,將全部的身心都傾注到了訓練和比賽中。女員工事跡材料文章女員工事跡材料出自,此鏈接!。經過一個多月的刻苦訓練,2016年,她參加達州市分行組織的業務技術比賽中,一路過關斬將,一舉奪得計算機記賬項目第一名,單指單張點鈔項目第三名和個人全能第一名的好成績。
輝煌中感受著人生的真諦
被選入市分行集訓隊參加全省業務技術比賽后,他深知:賽場如戰場,比賽就是面對面的競爭,沒有過硬的本領就不可能取得更好的成績。她更加嚴格要求自己,刻苦地訓練,在2016年全省首屆業務技術比賽中力挫群雄,一舉奪得本外幣及憑證式國債計息項目第一名,計算機記帳項目第五名和個人全能第一名的好成績,成為全省農行業務技能隊伍中最為璀璨的一顆 新星。
奮斗是無止境的,當她被選入省分行集訓隊時,面對15名從各市地選拔出來的優秀選手的角逐,她深知競爭是殘酷的,正如逆水行舟,不進則退,只有不斷提高自己的業務技能,才能有希望真正參加下一階段的訓練,代表省分行參加農總行的比賽。為此,她暗下決心:決不辜負達州市農行、大竹農行的期望。她拼足了勁,刻苦訓練,在掌握了一些新技巧、方法后,成績也向前大步邁進,使她終于留了下來,成為赴京參賽選手之一。
這樣一來,王燕更感肩上責任重大,畢竟她們代表四川省三萬農行人的實力形象,她暗暗告誡自己:一定要好好訓練,為全行女職工爭光,爭取賽出佳績,決不辜負領導和同志們的殷切期望。為此,她忘了時間,忘記了病痛,抓緊一切可利用的機會進行最后的沖刺。
10月中旬,四川農行代表隊離川赴京。王燕生平第一次參加如此大型的比賽,又存在參賽項目更新,設置難度增大,全國各省、市參賽人員高手云集和自己身處異地生活不習慣等難題,這些都令她感到了前所未有的壓力,但她在壓力面前,沒有退縮,而是加倍地努力,冷靜地揣摩操作要領,把功夫下深下透,不斷提高業務技能。在比賽中,她不懼困難,不畏強手,沉著冷靜,以頑強拼搏的精神出色地完成了整個比賽,并取得了個人全能第五名的好成績,為四川農行代表隊獲總成績第二名立下了汗馬功勞。
榮譽激勵著愛崗敬業永向前
面對新征程和時代的要求,王燕深深地體會到: 成績只能屬于過去,榮譽也只屬于昨天。面對榮譽,她沒有陶醉在掌聲和鮮花叢中,而是把創造更加輝煌的成績當作新的目標、工作的動力、奮斗的源泉。當她載譽歸來后,為了以實際行動感謝組織和同志們的提供機會參加重大比賽的感激之情,她總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求,在上崗時她身著農行工作服,面帶微笑,投入到本職中,堅持做到兢兢業業、勤勤懇懇、三聲、(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)三點(說話溫柔點、做事細致點、效率高一點),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對刁蠻的客戶,她從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。正是由于王燕同志對自己的嚴格要求,從2016年他調至營業一線至今,二年多時間里她所勝任的全國聯行、省轄聯行和實時匯兌三項工作從未出現過一筆差錯,連年受到上級行領導的表彰獎勵,并考核為優秀行員。同時,她也不滿足于自己的成績,把自己的每一次成功都作為新的起點,把每次參賽都當做學習的機會,虛心向同行請教,把比自己強的同志作為學習的榜樣和趕超的目標,其次她非常善于總結經驗和教訓,經過長期不懈地摸索,總結出 眼、腦、手 并用的運算方法,幾經寒暑練就了一身過硬的功夫。目前,王燕同志,正在積極備戰省分行柜臺業務技術比賽。
釀得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜? 當表彰、獎勵、鮮花、掌聲紛至踏來的時候,她沒有被這些所陶醉,而是立足自己的本職崗位,刻苦鉆研,拼搏進取,繼續書寫著她的青春樂章。
女員工事跡材料
巾幗不讓須眉,她,是一位出色的“女強人”。
誰,是誰?能夠被評選為本月的優秀員工,不用說了,她,就是被顧客叫得響當當的“lucy”(化名)------
沒有工作經驗,沒有同等的薪酬,她,只是一名還未走出大學校門的實習生,可這一切,對她來說——不重要,哪怕是零起點,她的工作一樣出色,生活一樣精彩!
首先得從她工作認真負責說起了,在樓層服務員的工作職責中,因現階段實習生,兼職生較多,布草管理難度相對較大。可在她負責的工作間,沒有出現過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈,物品擺放有序,明文標貼,一目了然。所負責的區域雖然住房率高,但一樣出眾,能夠保質保量完成每日的任務。直到今天,在同事心中,都流傳著這樣一個故事。
一次因其它樓層住房率較高,她不得不到其它樓層跳房(打掃衛生),可當她的工作任務完成后,仍想著自己的工作間,趕回來清點布草,擔心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。
工作需要積極主動,被動的接受安排,只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作,才能發揮我們自己的聰明才智,才能干得出色。每當日常任務完成后,她絕不會閑著,抹布,清潔桶,并是她的“行頭”。空房保潔抹塵,計劃清潔,她都走在了別人前面。能夠積極為領導分憂,上級做的事情,她先想到了。沒等吩咐,當領導安排的時候,她已經提前出色地完成。
一分溫馨提示,一分關愛。“marry(化名),我的布草更換好了,趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------”,在她的工作間,張貼著一份特有的“溫馨提示”。看過的同事都深深的感覺到她的一份細心與關愛。“親愛的你,工作一天,辛苦了,希望你來到本工作間能夠放松身心,------能夠快樂!-------”
思而不學則殆,為學而來,世間千變萬化,不學習很可怕。作為實習生的她,雖然在校學習了許多理論知識,可每次現場培訓,或者是開晨會的時候,數她的筆記記得最為認真了。女員工事跡材料事跡材料。翻開同樣的會議記錄本,不用說,一眼并能夠找到屬于她的——滿滿的文字已經不止記載了一個筆記本。除了學習基層服務,她對于管理知識也很感興趣。當領班開會的時候,你絕不會想到還有她,熱情地作為一名旁聽者。
見到顧客,同事和領導打招呼,主動讓座可謂服務行業最為基本的禮貌禮儀,雖然每天都在見面,然而她才真正做到了彬彬有禮。“請,您好,謝謝,對不起------”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。
其次自主自強,不甘示弱。用她的一句話來說,“我不比別人差”,足見她的自信與樂觀。對于團體組織活動,她都能夠踴躍參加,這次的歌曲舞蹈會演,她都報了名。雖然結果不盡人意,可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說,開心很重要,工作著,快樂著,給人留下的永遠是微笑。
908顧客親筆留下感謝信,鼓舞著她繼續努力。
“雖然是第一次入住本酒店,但我就深深感觸到了貴酒店的高品質服務,尤其是那位叫嬌嬌的實習生,入住的三天,我很感動,當我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時,不到5分鐘的時間,一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前,讓我不得不感動,情不自禁地寫下這封感謝信,以此懇請酒店領導對這樣的員工給與表揚------”這封來自xxx日908顧客的感謝信,雖然在她看來不值得一提,可她就是我們身邊的榜樣。
酒店優秀女員工事跡材料
再者,能夠團結協作,在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層,當她完成任務后覺不會忘記她的姐妹們,一聽到“搶房”的聲音,不用說,她已經在幫忙了。“jane,打掃完了沒有,我馬上過來幫你------”正是她,帶動形成了一批和諧的團隊,一批富有凝聚力的團隊。
jj的名字早已被顧客叫得響當當了,9/f,12/f長住客早已記住了她的名字。“今天lucy上班了沒有?”,當顧客沒有見到她時,卻一樣關切地問候,難道是親情?是愛?是思念?可知道,她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里,愛喝什么飲料,一塊小小的香皂喜歡放什么位置,什么角度,喜歡看什么電視節目------她都知道了。
一切盡在不言中,然而悉數的文字卻只能表述她的一個縮影,信了,沒有理由不推薦她為本月的優秀員工,要問是誰?
最新員工事跡材料如何寫四
自20xx年8月16日進入黃商麻城購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時工作能力也得到了進一步提升,在工作中始終嚴格遵守商場的規章制度,刻苦專研業務技能和商品知識,從不計較個人得失,關心、團結同事,兢兢業業的工作態度和樂于奉獻的敬業精神,受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細致解答顧客對產品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標,所以無論顧客有什么樣的需求,總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿意而歸,與供應商溝通也是如此。
在過去的一年里,在公司正確的俄領導下,在柜組優秀伙伴的共同努力和幫助下,我柜組能夠圓滿完成公司下達的任務計劃。
計劃任務292萬,完成304萬,超額完成12萬。
1、作為一名主管,首先要有過硬的業務知識,才能夠管理好柜組員工,與她們共同學習業務知識,取長補短。她們的業務知識提高,才能更好的服務顧客,當每件衣服售出時,都要告知顧客如何洗滌保養,讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心。
2、市場調查,經常與員工走訪麻城市場,學習其它賣場陳列、服務、管理制度,每天晨會學習公司管理制度和服裝專業知識及服務技巧。
2、銷售目標,在下達全年銷售目標時,分解到各專廳,再分解到每月每人,讓柜組所有伙伴都有主人翁意識,才能更好地完成全年的銷售計劃。
4、服飾城經過四月份的裝修歇業,漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升,銷售達50萬,扣率77%。銷售好利潤高,歸結于及時有效與廠家溝通,商品質量價格適中,獲得顧客的青睞。
工作得到各位領導和同事的肯定和認可,在2019年度至2019年三年評為麻城購物中心優秀主管。
總而言之總結如下:
一、認真學習公司的各項制度和會議精神,并活學活用到市場上;
二、能順利地完場公司下達的任務,逐年遞增銷售額;
三、尊敬領導,團結同志;
四、遵守公司的管理制度,無違紀行為;
五、吃苦耐勞,踏實做事,從無怨言;
六、積極主動配合公司領導開展各工作
年已經過去,雖然能完成公司各項任務,但也有不足之處,在新的一年里,要與柜組所有優秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達的各項任務計劃,也讓自己的到更大的提升!
最新員工事跡材料如何寫五
十年前,他只是一個初出茅廬的自動化專業畢業生,懷揣著理想投身供水事業,十年后的今天,他化蛹成蝶,成為集管網、水質、工程、管理皆精通的多面手。他鍥而不舍,對知識與技術有著如饑似渴的求知欲,在一次次歷練、一遍遍專研、一回回不恥下問中,磨練成一個跨時代的人才,實現了他人生的價值。
烈日炎炎里,他堅守制水一線,藍色工裝上的片片鹽花是他愛崗敬業的見證;清冷月光下,他駐守水廠,沉淀池里的朵朵礬花見證著他以廠為家;十八年的沉淀,他不止超越了自我,更帶領江南水廠全體員工實現技術創新,為企業節約生產成本。他吹響了工人先鋒的號角,他是員工眼中的好廠長。
多少個無眠的夜,他身先士卒、任勞任怨,奔波于工程建設第一線,他憨實的笑容與那標志性的“光頭”在月光下顯得無比耀眼;多少個春夏秋冬,他創新思路、修改方案,駐守在管網改造現場,汗濕的衣裳映襯著他為降低市區管網漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網的“360安全衛士”。
從一線安裝工、抄表工到營業組長,二十五年來他對工作的熱情從未改變;多少次在污水坑里安裝、在烈日下奔赴現場、在凌晨進行流量測試,他始終無怨無悔;他是同事們眼中的“活地圖”,上望一帶每個街頭巷尾都留下了他的足跡,他是營業新人口中的“好師傅”,總能循循善誘的傳幫帶好每一位新人;他用實際行動演繹了忠誠奉獻的勞動者之歌。
多年的生產管理工作,讓他成為技術上的中流砥柱,崗位上的行家里手。他不畏艱辛,毅然接受集鎮水廠設備陳舊、人才缺乏、管理苦難的挑戰,無論何時何地,只要水廠需要他,總會第一時間出現在現場。他推陳出新、對癥下藥,提升集鎮生產管理水平;他憑著豐富的經驗、嫻熟的技能,為集鎮安全供水體系迎來了春天。
領導眼中的他,熱忱又沉穩;同事眼中的你,從容又樸實;用戶眼中的他,即真誠又周到。正因有了他,平淡的工作融入了些許色彩與生機;正因有了他,糾結的投訴梳理的順暢與通達。他的勤奮和主動,自信和創新,都體現了敬業精神,他用對供水事業火一樣的熱情和默默奉獻的精神贏得了大家的掌聲。
18歲時,青澀的他進入湖嶺水廠,在點滴學習中積累經驗。6年來,他憑著干一行愛一行的信念,用青春與熱情演繹著不怕苦不怕臟的水務精神。面對臺風蘇拉,他毅然潛入1.5米深的污水中打開排水泵;面對鹽酸泄漏,他決然沖入彌漫刺鼻氣味的車間通風沖洗。他用行動詮釋了年輕最美的華章。
他不能站在施工一線直接創造價值,但卻站在了后方排憂解難;他不能手把手的對施工人員進行技術指導,但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”。在制度面前,他鐵面無私,沒有一絲讓步;在創新管理方面,他常抓不懈,不留一絲隱患。二十幾年的工程施工管理經驗,讓他在工作中游刃有余,用自己的知識與技術建造出一條條供水管網,踐行著“忠誠、奉獻、創新、和諧”水務核心價值。
一年365天,默默堅守搶修一線,數十年如一日,兢兢業業勇挑重擔,“晴天一身汗,雨天一身泥”是他的真實寫照。他不怕臟不怕累不怕苦,何時何地有搶修,他便化身“110”隨叫隨到。是他,用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚、疲倦的身軀換來的瑞城地下城市的暢通無阻。
他的身影事事定格在圖紙、工地之間,他的雙腳時時踏滿了泥濘與污水。崗位雖平凡,但卻無法阻擋他的才華,工作雖艱辛,但卻無法阻擋他追求理想的熱誠。無聞、奉獻是他的代名詞,勤苦、攻堅是他愛崗敬業的真實詮釋,努力、奮進是他永遠向上的風向標。同事眼中的他:有價值,很真實。
最新員工事跡材料如何寫六
尊敬的x行長、各位領導、各位同事:
大家好,我叫xx,是xx市支行信貸部xx營業部的一名信貸員,2007年8月份在xx市郵政局參加工作,07年年底郵政改革,被分到了郵儲銀行這個新的家庭,在原xx路支行和xx支行做個人儲蓄營業員工作,08年10月份做公司業務營業員,2010年4月份開始進入我行xx信貸營業部學習信貸,7月正式放款。截至到目前,我累計發放貸款 327筆,發放金額 2666.5萬元,目前貸款結余230筆,貸款結余金額1689萬元,逾期率為0.03%,接下來,我把這近15個月來的從事信貸工作的做法和體會向各位領導匯報一下,不足之處敬請批評指正。
(一) 拓寬渠道,強化業務宣傳
我認為要做好信貸工作,這就需要客戶了解你的產品,只有客戶了解你的產品才能根據自身的情況去選擇我們的產品,這樣我們才能打開市場,我與轄區內的郵政所主任,投遞員,營業員聯系,對他們進行培訓,使其掌握貸款業務的基本知識,利用他們對當地人熟、地熟、情況熟的優勢,宣傳介紹客戶。同時積極和當地政府聯系,向當地政府領導匯報我行貸款對當地經濟的支持,以及我行業務的發展情況,爭取他們對我們工作的支持,通過他們聯系有村干部參加的推介會,培訓并宣傳我行貸款產品,充分利用我行印制的宣傳資料,在各個村委會門口張貼宣傳彩頁,在鄉鎮郵政所擺放宣傳彩頁和個人名片,而且還堅持不間斷的掃街宣傳講解,回訪老客戶。在信貸工作中,我們不但需要對信貸工作充滿熱愛和激情,更多的是需要思考如何提高信貸業務的發展方式,我對現已收集并核實完的數據庫進行分析,并針對收集到的客戶信息結合我轄區的實際情況,按照行業規律劃分資金需求時間,按照地域特征劃分區域營銷重點。分析行業、分析市場掌握資金需求規律、推進行業聯動開發,根據行業資金需求旺季時間展開有針對性的召開推介會,實現行業用款規律聯動市場開發。
(二) 以信息摸排為契機、批量開發客戶
為了全方面的掌握我們營業部所轄鄉鎮的市場情況,我們通過對各個鄉鎮
進行入戶收集信息,了解到了當地的各個行業資金需求量的大小和資金需求月份。我們利用網點支局長的人脈關系,積極聯系當地的稅務所所長、工商所所長、鄉政府農辦主任、防疫員等,獲取當地商戶、養殖戶的信息,根據搜集到的信息進行數據整理歸類、制定詳細的市場情況分布圖,建立小區域客戶信息數據庫。截至目前,已搜集各行各業有效數據1800多條,營業部根據數據庫區分行業需求的淡旺季,有針對性的宣傳營銷開發,根據行業資金需求旺季時間,可以實現行業聯動發展,我們通過網上獲取到10月份玉米價格上漲,根據行業數據庫進行針對營銷,營業部在下沉的當月就對糧油購銷戶和養殖戶成功放款21筆,金額168萬元。
(三) 緊抓信息員建設、提升服務能力
為了使信貸形成一種良性發展,我們積極建設信息員隊伍,充分利用社會力量,迅速擴大郵儲銀行信貸品牌效應,經過嚴格的篩選,對我們從一些村委書記、主任、優質老客戶中發展了13名信息員,對信息員按照每成功推薦一名貸款戶,按照放款量的千分之一進行獎勵,我定期宴請信息員,增近與信息員的情感,用真誠贏得他們的信賴和支持,我們每次調查路過信息員家時,總時帶些水果,到信息員家里坐坐,順便了解市場動態和貸款檢查,充分調動其推薦客戶的積極性,信息員隊伍的建立為我開展各項工作提供了強有力的支持。截至目前,信息員已經為我成功介紹貸款330萬元,信息員隊伍已經初見成效。
在業務發展過程中,我深知貸款風險控制要從調查階段嚴格把關,為了提高調查技術,我平時注意積累行業知識,在調查之前我都會對即將要調查的客戶進行分析,總結相關行業調查的主要風險點和調查關鍵問題。對客戶進行入戶實地調查之前,我都會通過各種朋友關系,同事關系、同學關系、及老客戶之間關系擴展社會關系面,特別是當地的優質老客戶,我對每一個客戶都做到向老客戶去了解核實客戶人品,道德,信用狀況,家庭和睦狀況及經營方面信息。在調查過程時,我不會直奔主題,都是通過和客戶聊天的方式,對客戶經營的關鍵信息進行多方交叉驗證,爭取在最短的時間內獲取最真實的數據,通過以上多方面的了解,對客戶做出最準確的判斷。一次我們在調查一戶糧油購銷戶時,看到客戶
存貨很多,有很詳細的銷售記錄,單從經營方面看,該客戶很符合我行小額貸款條件,調查時客戶的配偶不愿意簽字,經過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習,后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到,客戶平時經常賭博,因此我們及時拒絕了客戶的貸款申請,像這樣的例子還有很多,調查時一定要注意細節。
“貸后檢查”是防范逾期的最好措施,通過調查之余或路過客戶所在經營地,與客戶以聊家常的方式,側面對客戶的經營狀況進行了解,從細節方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。我根據客戶的情況制定不同的操作流程,對信譽較好的客戶,是提前三天通知,對一些有過逾期記錄的客戶,做到提前一個星期通知,在言語,語氣方面把握分寸,聲明逾期對客戶信譽的影響,讓客戶了解到誠信的重要性,溝通無果時,再通過聯系擔保人或者聯保人對客戶施加壓力,盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶,9點以后開始調查和宣傳,在調查的過程中進行逾期催收,如果客戶在還款日當天下午3點時客戶沒有歸還貸款,對于那些可能會逾期的客戶,必須前往客戶家中,給客戶施加足夠的壓力,讓客戶感覺到郵政儲蓄銀行的貸款是不能逾期的,一旦逾期,必須盡早的采取措施,絕對不能讓客戶逾期超過3天,客戶就會感覺到郵政銀行的錢是可以拖欠的,一旦客戶有這樣的想法后,該筆貸款就有可能長時間逾期。還有就是我們要學會培養客戶按時還款的習慣和良好信用,我就有一個客戶很有實力,但是客戶經常到外地,無法聯系,于是我們馬上到客戶的家中,原來客戶改變了手機號,隨即與客戶取得聯系,和客戶說明了情況,讓客戶深知按時還款的重要性,客戶對我們的及時提醒表示感謝,避免了貸款的逾期,同時培養了客戶按時還款的習慣和良好信用。從那以后,該客戶每次都是提前一天還款,并打電話告訴我們已經歸還了當期貸款。我們應當充分利用好信息員隊伍,特別是村委書記和主任,因為他們對本村各家各戶的情況非常了解,他們知道你所要調查的客戶為人怎么樣,家庭關系如何等等,和他們保持良好的關系,這對我們的貸前調查和貸后檢查都會有很大的幫助,這樣又能提高我們的工作效率。平時在走訪客戶時,我們應當多和客戶交心,主動關心客戶的經營情況和家庭情況,節假日發祝福短信,我就一個100萬的商務貸款客戶,目前已經成為很好的朋友,大年三十該客戶給我電話拜年,這樣都可以讓我
們和客戶拉近了距離,有效的控制了風險,截至目前我從未出現過一筆逾期5天以上的貸款。
客戶能不能按時還款其實最主要的還是要把握好大家經常講到的客戶的還款意愿和還款能力,如果我們能夠通過對方面的了解,較為真實的獲取客戶的經營信息和為人,客戶有很強的還款意愿和還款能力的話,我們就基本能夠保證發放出去的貸款能夠按時收回。
由于嘗到了信息員的甜頭,我更加堅定了建設信用村,發展信息員隊伍的信心和決心。通過借鑒先進營業部的經驗,我已經找到了市場開發的思路,就是利用我們已有的資源(信息員、數據庫、信用證)“組建一個團隊、瞄準一個行業、開發一個市場”分層次、分行業、分步驟搶占市場。隨著信貸業務發展的需要,我們需要擴大郵儲銀行貸款知名度和貸款結余,開發商務貸款和二手房貸款是必然趨勢,我準備利用全縣教師工資在我行代發的關系,積極聯系各個鄉鎮教管站的會計,獲取信息,進行針對性的營銷宣傳。
我將在行領導的正確指導下,結合自身實際,腳踏實地,繼續做好推介會的召開,信用村掛牌和數據庫建設等基礎性工作,使得我行信貸業務能夠持續健康發展,并爭取每月的放款不低于180萬元,年底結余突破2000萬元,時點逾期率控制在0.5%以下。
回首過去的信貸從業經歷,很辛苦,也很充實,往日的風雨兼程,過去的酸甜苦辣,都已經成為寶貴的財富,在今后的工作中,我會一如既往,心懷感恩,努力奮進,在郵儲銀行這個大舞臺展示自我,為我的人生增添色彩,為郵儲銀行的的發展貢獻自己的力量。
我的匯報完了,謝謝大家!
最新員工事跡材料如何寫七
ok3w_ads("s005");精選優秀員工事跡材料
本人為大家推薦的是精選優秀員工事跡材料,歡迎大家的閱讀參考,可以借鑒的哈,希望能夠幫助到你。
精選優秀員工事跡材料一:夏遠壽
部門:生產部
職務:涂布主手
事跡材料:
夏遠壽,男,1991年出生于湖北省麻城市張家畈鎮,他于xx年3月來到公司工作,自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度,各方面表現優秀,在機臺主手的帶領下,夏遠壽不斷的學習,并加強自我的操作技能.
雖然進廠時間不是很長,但他勤奮好學,很快掌握了操作技能和應變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現。“學似逆水行舟,不進則退”,要求人們必須每天學習一點點、進步一點點,改變一點點,否則就會倒退,會被淘汰。在竟爭如此激烈和十分殘酷的社會,只有你比別人先起步,比別人多付出,你才能有立足之地。而目標是行動的方向和驅動力,只有一個明確的目標,人才會有動力。而社會的進步及企業的發展也需要發奮圖強、勤奮好學、有想法、抱負和目標的員工。
他雖然操作熟練,但他并沒有滿足現狀,一直積極上進,力求最好。在與其他員工的密切配合下,多次取得了成
品率的好成績。
他處理問題的能力很強,在工作上各方面的表現都很出色。希望全體員工以他為榜樣,努力學習,不斷地提升自己的技術,以最快的速度和精湛的技術為公司的更好發展做出自己的貢獻。
優秀員工候選人事跡材料
伍偉華
部門:生產部
崗位:涂布主手
事跡材料:
伍偉華,男,1988年,出生于麻城市黃土崗鎮伍家河村,于xx年2月進入福萊公司。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度,各方面表現優秀,在09年度被評選為優秀員工侯選人。
他目前擔任生產部涂布機4#機貼合主手。工作特別積極勤奮、認真負責。他憑借自己一年多的豐富經驗和精湛的技術水平,在4#機上應用自如。不僅如此,還經常及時主動幫助旁邊的其他員工。他雖然是老員工,技術熟練,操作到位,但他并沒有象少數老員工那樣驕傲自滿。他一直積極上進,不求最好,只求更好。不僅自己技術熟練,還帶出了一批批好徒弟,默默地為公司做貢獻。
他經常對新來的員工做詳細的言傳身教,讓他們更快
更好的學好技術,并時刻提醒他們注意安全。
正是因為他有著良好的工作態度和工作作風,能和副手和諧相處,齊心協力。讓同一機臺的每個員工都意識到他們的最終目標都是為4#機能更好的正常運轉而努力!
這與他平時的工作態度和工作作風是分不開的,希望每一個員工都能學習他的優點,為福萊的明天多增光添彩!
精選優秀員工事跡材料二:我叫xx,是xxx一名普通電工。
被榮幸的評為了xx年度xx優秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
在施工生產這個大環境里,經過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業、開拓進取、學習創新”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發揮著不可缺少的作用。
因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經營環境。
施工現場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,
我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數。
每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現停電現象。
所有電器設備長時間超負荷運行。
加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。
為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。
在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。
我個人付出了一點辛苦,卻換來現場舒適的經營環境,當看到出租率持續上升,客流量不斷增多的時候,我內心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工,除了有較強的事業心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業的利益去想,做為企業的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經常出現保護停機,還時常出現故障,維修費用較高,通過向專業人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。
對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養護,三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障,節約維修費用9000余元。
現場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。
我在春節現場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現場內各燈箱所換的鎮流器沒有購買一支新的,為現場節約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己
在巡視中,見到一些問題,不論是份內還是份外,都能積極主動的協調解決。有一次衛生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現場公共場所的整潔和良好的購物環境。
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