總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
關于后勤保障工作總結怎么寫一
我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、完善教學環境和學習環境。由于學校是一年新建的學校,學校硬件全市領先,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調。目前學校空調數量已達150多臺,電腦200多臺;配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機室;多功能報告廳等。
2、維修及時、服務到位。由于學校工程建設沒到位,造成很多后勤維護工作量很大,凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次,門鎖50余次,漏水維護達200余次,零星維修服務115次。
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
由于學校是一所新辦的學校,學生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農村,自我約束力差,對節約能源、愛護財產意識不強,所以造成部分浪費。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學年度一個工作重點。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。
關于后勤保障工作總結怎么寫二
自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結束之時,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍內個人值日制,公共區域專職保潔包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及空調方面,后勤部安排專人到現場檢查,及時進行檢查,處理出現的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經過一年多的經營,本項目積累了一定數量的資產。為了更好地做好
資產管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產盤點工作,對現有資產進行分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對可利用資產進行了重點登記,以方便資產的'調撥。在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代現有資產后再確定是否執行采購,最大限度利用現有資產。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現有資產中調撥出來,滿足了宿舍的需求,節約采購資金幾百元。
在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執行過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工洗浴室衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、落實員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
姓名xx
xx-12-20
關于后勤保障工作總結怎么寫三
20xx年,后勤保障處的工作思路是:在學校黨政的領導下,以黨的和xx屆四中全會精神為指導,加強黨的建設,改進工作作風;以深化綜合改革為重點,加強隊伍建設,增強發展后勁;以為教學科研和師生員工生活提供優質服務為主線,提高保障能力,提升服務水平;以推進和諧型、學習型、服務型、節約型、平安型后勤為抓手,胸懷更高精神追求,確定更高發展目標,樹立更好后勤形象,全力打造升級版后勤服務保障體系。
一、加強黨的建設,改進工作作風,努力營造和諧型后勤
1、凝心聚力,切實加強黨的思想建設。認真學習貫徹黨的、xx屆四中全會、系列講話精神,把學習貫徹全會精神與完成“”改革和發展規劃、校第二次黨代會確定的主要目標有機結合起來,與完成今年后勤工作任務有機結合起來,通過學習使思想有新提高、精神有新動力、作風有新境界、能力有新增強、工作有新成效,凝心聚力,明確目標,落實責任。
2、示范引領,扎實推進黨的組織建設。認真學習《中國共產黨普通高等學校基層組織工作條例》,加強領導班子建設,充分發揮后勤黨委在后勤事業發展中的政治核心作用;加強基層黨支部的建設,有針對性地開展立意高、教育意義好的最佳黨日活動,發揮黨支部的戰斗堡壘作用;加強黨員的教育管理,做好黨員發展、轉正工作以及黨員評議教育活動,以黨建帶動團建,發揮黨員的先鋒模范作用。
3、反對四風,大力強化黨的作風建設。鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動的成果,抓好整改方案落實,持之以恒改進作風,全心全意服務師生。班子成員堅持每周、每月、每學期有計劃地到校區、學院察看、調研,聽取服務對象意見。制訂《后勤保障處工作作風建設若干規定》,落實《后勤黨委關于制度建設的工作計劃》,切實履行服務承諾制、ab崗工作制、首問負責制、一次告知制、限時結辦制等工作制度,管理、服務人員實行置牌上崗或掛牌上崗,強化管理,培育干事創業的“精氣神”。
4、廉潔自律,深入開展黨風廉政建設。針對后勤工作特點開展崗位廉潔教育,認真學習落實中央《建立健全懲治和預防體系20xx—20xx年工作規劃》,健全網絡,簽訂崗位廉潔承諾,深入貫徹中央八項規定、省委十項規定和校黨委十項規定,打造清廉的后勤隊伍。
5、促進和諧,做好宣傳統戰工會等工作。認真做好宣傳報道和信息工作,弘揚主旋律,傳播正能量,宣傳報道深化后勤改革的新舉措、重大活動和涌現出的新人新事新風尚,大力弘揚先進后勤文化。重視統戰工作,通過聯系交友、召開情況通報會等形式,溝通思想,增進共識。全力支持“建家”和開展寓教于樂的文體活動,積極參加校四屆一次兩代會,籌備召開后勤二級教代會一屆一次會議。
二、加強隊伍建設,開展崗位練兵,著力構建學習型后勤
1、牢固確立“人才是第一資源”的戰略思想,從后勤事業發展的高度,充分認識加強后勤隊伍建設的極端重要性和緊迫性,制訂后勤隊伍建設中長期規劃,推動員工專業成長,促進后勤事業可持續發展。
2、圍繞學習型領導班子建設,以“團結和諧、務實清廉、開拓創新、爭先進位”為目標,繼續抓好黨委理論學習中心組的學習,細化領導班子崗位職責,加強頂層設計整體謀劃,不斷提高班子的集體領導效能,團結帶領廣大職工同心同德共同完成任務目標。
3、加強黨員干部教育培訓。組織科級干部培訓班,切實加強干部隊伍的思想建設和能力建設,不斷提高服務意識、管理能力、執行力。
4、有計劃地對員工進行業務培訓。在各中心推行“職工文化學校”,開展崗位練兵活動,提高員工的思想品質、職業道德和專業素質。加強骨干隊伍建設,轉換用人機制,優化人員結構,合理定員定編,增強發展后勁。加強對非編員工的人文關懷,規范用工,和諧用工,提升歸屬感。
三、深化綜合改革,開展“雙創”活動,全力打造服務型后勤
1、按照學校深化綜合改革的工作要求,把改革工作貫穿后勤工作的始終,以改革促進發展,以改革提高質量,以改革增強活力,加強深化改革的頂層設計,擬定后勤發展規劃,明確當前及今后一階段后勤保障工作的發展目標和重要任務。
2、不斷深化后勤內部管理機制改革。根據后勤崗位特點,按照學校績效工資改革總體精神,統一原則,制訂業績績效分配方案和考核辦法,發揮績效工資改革的激勵作用。參與揚子津校區綜合服務平臺建設,切實服務廣大師生。
3、開展“雙創”建設年活動。在全處開展創后勤十佳優秀服務窗口、創后勤十佳優秀服務員工活動,做到年初有爭創計劃、年中有爭創檢查、年末有爭創評優表彰。通過開展“雙創”活動促進“三提”:一是規范真誠促窗口服務提神、二是多措并舉促維修服務提速、三是打造特色促重點服務提質。
4、開展“優質服務月”活動,通過美食文化節、宿舍文化建設月、物業便民月、節能減排月、醫療服務月、幼教家長開放月等系列活動的開展,強保障,惠師生,展風貌。
5、加強高校后勤同行間的交流,參與行業協會的活動,使管理更加科學規范、使服務標準和行業接軌并努力走在行業前列。
6、大力支持并全力做好教育部職工餐廳的服務工作,精心服務,精細管理,樹立揚大新形象。
7、強化督查機制,實施量化考核。聘請一批責任心強、敢于直言的督察員和信息員,對后勤工作進行全方位監督檢查,發現問題立即組織整改。
8、 針對財務人員減少以及核算內容變化的實際,調整崗位分工,加強新版財務軟件學習與培訓,定期開展財務分析,及時反映財務狀況,評價經濟效益,為領導決策提供依據。
9、飲食服務工作以提升服務能力、提高“兩個”效益為目標,以實行食堂經理負責制為著力點,探索風味小吃窗口經營管理模式,完善食品安全關鍵點控制流程,建立工作標準執行反饋機制,切實提高飲食服務中心內涵和綜合實力。
10、公寓管理工作建立學生公寓“全時服務”機制,完善公寓育人工作模式。配合學工部積極探索把學生宿舍區建設成類似于“書院制”的相互學習、共同成長的陣地。與學校相關職能部門一起做好文匯路校區、瘦西湖校區、荷花池校區學生宿舍電路改造、空調、熱水器安裝等工作。
11、物管工作以樓宇管理為核心,推行分類分級管理,重點強化公共教學樓宇保潔、護衛和多媒體鑰匙發放管理。以校園網格化管理為抓手,建立校園環境責任管理網絡,立足長遠,謀劃校園綠化布局,實行長效管理機制。
12、全面實施老校區供配電工程建設,配合做好瘦西湖校區、文匯路校區學生宿舍空調安裝水電改造配套工作,滿足教學科研以及學生宿舍安裝空調的用電需求。
13、編制20xx年維修專項計劃,加強維修工程質量、安全、進度、投資控制。按照新的《揚州大學采購管理暫行辦法》,組織好各項維修工程的招投標工作。
14、進一步做好公費醫療、城鎮職工醫保調研工作,為學校決策提供依據。認真做好一年一度的教職工、畢業生、新生體檢工作,繼續做好專家門診服務,不斷提高醫療服務水平。
15、擴大幼教品牌效應,以“文化建設、內涵打造”為核心,加強師資隊伍建設,不斷提升教育和服務質量,促精致和精細化管理。
四、落實節能降耗,加大技改投入,師生共建節約型后勤
1、貫徹中央關于厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的精神,以節能減耗、節約增效為重點,構建勤儉節約、低碳環保、節能降耗、合理使用資源的后勤服務管理新體系。
2、 規范制度管理,建立節約型后勤工作長效機制,認真落實建設節約型后勤的獎懲、檢查、監督機制。
3、 開展食堂“光盤行動”、杜絕“長流水、長明燈”、加強成本控制,營造校園節能氛圍,增強師生珍惜資源、節約資源的意識。
4、根據《揚州大學水電管理辦法》,合理編制并監督實施水電指標年度分解方案,推進獨立樓宇水電表的安裝工作,實施按責任單位分塊計量,確保水電指標包干使用的實施。
5、認真做好節能技改和節能監控體系平臺的建設工作,建立水電能耗定期通報制度,促進水電管理的科學與規范,加強水電回收環節基礎性工作,促進節約,減少浪費。
6、積極探索符合我校實際的物業管理模式,設立樓宇勤工助學崗,減少人力成本,提高管理效益。推進物業管理機械化操作,添置大中型機械化設備 ,進一步提高工作效率。
7、加快后勤數字化建設。謀劃后勤信息化建設規劃,分步推進信息化建設。完善師生健康檔案體系建設工程,教職工體檢信息實行網上查詢,醫療收費與校園一卡通對接;飲服完善“高校后勤采供與核算管理系統”軟件,加強內部監控力度;建立公寓管理學生信息庫;逐步建立水電管網、維修工程數字檔案;發揮處網站功能。
五、落實崗位責任,健全安全網絡,合力創建平安型后勤
1、抓好安全生產和校園安全綜合管理工作。牢固樹立“安全第一”的思想,完善安全工作管理網絡,做好防火防盜工作,確保政治安全、經濟安全、生產安全和生命財產安全,積極創建平安后勤。
2、落實安全生產責任制和責任追究制。層層簽訂安全生產與防火責任書,實行安全責任事故一票否決制和獎懲掛鉤制度。制定和完善處內相關安全應急預案,強化安全制度保障。
3、健全和完善安全檢查制度。堅持安全員天天巡查、分部負責人每周檢查、部門安全生產工作小組每月檢查、處安全工作領導小組每季度檢查的工作機制,確保安全生產萬無一失。
4、加強員工安全培訓,對新上崗人員、特殊工種、特種設備操作人員定期進行教育培訓,強化職工安全生產和安全防范意識。
5、認真學習貫徹新頒發的《江蘇省愛國衛生條例》要求,執行《江蘇省禁止吸煙警語和標志制作標準與張貼規范》,推動學校愛國衛生運動。
關于后勤保障工作總結怎么寫四
1.根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2.規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統。
3.有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學習并安排內部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養,同時加強內部的培訓管理工作。
4.在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面,20xx年12月一個月內共辦理繼續教育人員72人 ,醫師變更人員4人, 醫師首次注冊2人, 護士變更5人,辦理護士延續注冊21人 ,辦理護師報名15人,為醫院醫護人員依法執業帶來便利,有效杜絕非法執業現象的出現。
⒈加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫院實現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。
⒉和相關職能機關做好溝通工作,以使醫院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。
⒊對內做好辦公用品的.采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
⒈順應市場的發展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯系,適時對各部門的工作進行協調。
⒉逐步完善醫院監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的醫院新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
1、建立停車場收費系統,加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫院增加年收入約10萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”:醫院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫院節約了資源,節省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫院正常運轉。
4、用車管理上:20xx年完善用車制度,對商務用車程序進行了規范,并限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫療用車需求。
作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。