學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。
機(jī)械實(shí)驗(yàn)課心得體會(huì)篇一這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門課，見(jiàn)到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師，使我受益頗豐。
也許這話聽(tīng)著已經(jīng)習(xí)以為常了，因?yàn)樗偸潜弧巴降軅儭碧峒?，但是，這的確是發(fā)自我肺腑的，也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達(dá)我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里，我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識(shí)及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能，更讓我體會(huì)到的是別具特色的“薩式處世哲學(xué)”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等，深刻影響了我的人生觀與價(jià)值觀，激勵(lì)著我積極、樂(lè)觀的往奮斗。
每節(jié)課下，我們都難舍難分，盡管薩老師拖堂，我們盡然沒(méi)有往日一絲期盼下課之意，而總是怪時(shí)間太無(wú)情，跳動(dòng)地太快，因?yàn)槲覀兙拖褚恢曛晷〔荼蛔虧?rùn)過(guò)一樣。意猶未盡，這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前，我還是不太想承認(rèn)薩老師的課真的結(jié)束了。
從短期獲益來(lái)講，每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的，它完全是我們的心理調(diào)試課，亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話，詼諧幽默的談吐，帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默，更是我們從中受到的感染和體會(huì)她積極的人生觀，盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(zhǎng)期獲益來(lái)講，薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張。考研、考公務(wù)員的技巧，職業(yè)規(guī)劃，個(gè)人能力的培養(yǎng)，處理事情的能力，個(gè)人“名牌”的設(shè)立等等，足夠讓我受益終生。我敢說(shuō)，四年大學(xué)結(jié)束后，我們會(huì)隨著時(shí)間的流逝忘記越來(lái)越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論，但如果真的經(jīng)過(guò)時(shí)間磨蝕，有些事情居然讓我忘也忘不掉，薩老師和她的課便是其中之一。因?yàn)樗退探o我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西，這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財(cái)富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財(cái)富——一樣是“薩式”特色——桌簽，另一樣是精神財(cái)富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽，這確實(shí)獨(dú)特新穎，同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了，唯獨(dú)這節(jié)課上，老師要求桌上擺著自己設(shè)計(jì)的獨(dú)一無(wú)二的寫著自己名字的桌簽。一方面，它是一種身份的象征，無(wú)論到哪里，都要記住我是有身份的人，要做對(duì)得起我身份的事。另一方面，這也是老師激勵(lì)我們，要做最特別的自己。同時(shí)，也是對(duì)老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意，所以，我很認(rèn)真的設(shè)計(jì)了我的桌簽，并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì)再擺放到人力資源課上了，心里有些失落，我會(huì)把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前，班里一位同學(xué)很詫異地問(wèn)臥冬這課還記筆記？記啥呀？我笑了，當(dāng)我把筆記本遞給她時(shí)，她也笑了。后來(lái)，在要寫感想的時(shí)候，她還找我翻翻筆記，確實(shí)，這可以說(shuō)是薩老師的課堂語(yǔ)錄，點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩，分分秒秒激勵(lì)著我?jiàn)^進(jìn)。從正式講課起的第一句話：“要做特別的自己”，到“玩命的工作”“細(xì)節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來(lái)的能力”“快樂(lè)是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語(yǔ)句，再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂(lè)中的走街匯報(bào)等等別具特色的課堂，無(wú)不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo)，安全生產(chǎn)管理制度大全（最新精編）（12個(gè)doc）給了我們很多知識(shí)，相信在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作的道路中都會(huì)得以施展。您總是說(shuō)很喜歡我們班的同學(xué)們，喜歡給我們上課，殊不知我們更喜歡你，更喜歡上你的課?，F(xiàn)在還在惦記著、回味著。
最后，祝老師身體健康，工作順利，心情舒暢，永遠(yuǎn)年輕。
機(jī)械實(shí)驗(yàn)課心得體會(huì)篇二通過(guò)這次咨詢實(shí)驗(yàn)課的老師的講解和小組成員的角色扮演，我較為深入的了解初次接待來(lái)訪者需要注意的相關(guān)事項(xiàng)和技巧，也練習(xí)了傾聽(tīng)的技巧。這次實(shí)驗(yàn)?zāi)M訓(xùn)練讓我更好的內(nèi)化了所學(xué)的理論知識(shí)，也深刻體會(huì)到咨詢過(guò)程中常見(jiàn)的細(xì)節(jié)性的問(wèn)題。
在初次接待來(lái)訪者的練習(xí)中，我了解到了對(duì)心理咨詢預(yù)約的一般程序，即包括填寫評(píng)估表、填寫預(yù)約登記卡以及知情同意書的簽訂等環(huán)節(jié)。此外，了解了定期回訪和咨訪雙方的相互選擇權(quán)的等。
初次會(huì)談，來(lái)訪者往往會(huì)緊張，咨詢師要向來(lái)訪者進(jìn)行簡(jiǎn)短的自我介紹。例如："您好，這里是咨詢室，請(qǐng)進(jìn)。我是今天的咨詢員某某某。"并以間接的方式進(jìn)行詢問(wèn)與引導(dǎo)。如："你希望在哪方面得到我的幫助呢？"不可直接逼問(wèn)。如："你有什么問(wèn)題，說(shuō)吧""出什么事啦，說(shuō)吧"。在簡(jiǎn)短的互動(dòng)后，可以允許有短暫的沉默，以緩解其緊張感。一般用起身、打招呼、倒水讓座等，表示適當(dāng)?shù)臒崆椋o來(lái)訪來(lái)訪者整理思緒的時(shí)間。對(duì)來(lái)訪者要耐心，裝束整潔得體，行為舉止落落大方，交談時(shí)注意語(yǔ)氣、語(yǔ)速和人際距離的靈活把握。熱情友好和開(kāi)放理解的態(tài)度本身就是一種支持和安慰，能很大程度的降低其焦慮水平。
咨詢師可以就咨詢的性質(zhì)、限度、角色、目標(biāo)以及特殊關(guān)系等向?qū)Ψ阶鞒鼋忉?。解釋的?nèi)容包括時(shí)間的限制、會(huì)談的次數(shù)、保密性、正常的期望等。在初次會(huì)談中，有必要澄清保密性的問(wèn)題：對(duì)咨詢過(guò)程中必要的記錄給予說(shuō)明，對(duì)所談內(nèi)容和隱私權(quán)的保密與尊重作出肯定性承諾，以此消除來(lái)訪者的戒備心理。但當(dāng)咨詢師在咨詢過(guò)程中意識(shí)到來(lái)訪者自己或其他人的生命、安全或財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅時(shí)如自殺違法等，可以適當(dāng)打破保密原則。
另外，預(yù)約時(shí)，可以提醒來(lái)訪者咨詢方案所包含的內(nèi)容：咨詢方法的目標(biāo)、實(shí)施要求以及是否能達(dá)到預(yù)期的目的；告訴來(lái)訪者必須對(duì)心理咨詢的過(guò)程抱有足夠的耐心和信心，但咨詢員不能對(duì)心理咨詢的效果做出絕對(duì)有效的保證或者類似的承諾，為以后的心理咨詢效果留下回旋的余地。
在此基礎(chǔ)上，咨詢員可以進(jìn)行對(duì)來(lái)訪者基本資料的獲取和把握?？梢酝ㄟ^(guò)會(huì)談、觀察、傾聽(tīng)、心理測(cè)驗(yàn)等方式，了解對(duì)方的基本情況及存在的心理問(wèn)題。
來(lái)訪者的基本情況可通過(guò)填寫《個(gè)體心理咨詢來(lái)訪者情況評(píng)估量表》以快速的獲取。接待員可以為來(lái)訪者解釋相關(guān)問(wèn)題，說(shuō)明填寫資料的必要性、重要性和保密性，鼓勵(lì)其如實(shí)填寫，但不強(qiáng)迫其填寫，咨詢員應(yīng)注意自己的語(yǔ)言措辭，特殊情況下可以由來(lái)訪者口述、咨詢員代為填寫。
一般的，初步判斷來(lái)訪者的心理問(wèn)題，弄清心理問(wèn)題的性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間及產(chǎn)生原因，有時(shí)方便為來(lái)訪者推薦合適的咨詢師。
此外，預(yù)約的取消等環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)，我也了解學(xué)習(xí)了一些。
關(guān)于傾聽(tīng)的技巧的感悟有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
（1）明確把握來(lái)訪者的來(lái)訪動(dòng)機(jī)。咨詢者要在來(lái)訪者描述的事件中找到線索，并確認(rèn)來(lái)訪者是否適宜做心理咨詢。辨別來(lái)訪者是否是主動(dòng)求助和對(duì)現(xiàn)實(shí)的自知能力。
（2）不是在特殊情況下不應(yīng)打斷來(lái)訪者的談話。及時(shí)把握來(lái)訪者想要表達(dá)的迫切的、現(xiàn)實(shí)的應(yīng)激時(shí)間，層層深入，循序漸進(jìn)，即使咨詢員已經(jīng)看到問(wèn)題的本質(zhì)根源，不能心急而直接快速的進(jìn)入問(wèn)題的探討，避免給予其直接的價(jià)值判斷、意見(jiàn)指導(dǎo)等，仔細(xì)耐心的傾聽(tīng)。
（3）提問(wèn)時(shí)，不宜連續(xù)發(fā)問(wèn)，不給對(duì)方以思考的余地，造成過(guò)重的心理壓力。當(dāng)咨詢員被來(lái)訪者問(wèn)及私人問(wèn)題時(shí)，要避免簡(jiǎn)單的回答，例如："你為什么問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題？"有的來(lái)訪者會(huì)問(wèn)"你結(jié)過(guò)婚了嗎？""你有小孩了嗎？"之類的問(wèn)題，其實(shí)他們這么問(wèn)是想來(lái)為其配偶、孩子做咨詢，或者想讓咨詢師能為他推薦咨詢師，或者尋求相應(yīng)的心理安慰。咨詢員不要簡(jiǎn)單的將其視為對(duì)自己隱私的侵犯或來(lái)訪者的無(wú)意的詢問(wèn)。
（4）避免隨便的解釋、推測(cè)，輕率的斷語(yǔ)。要適當(dāng)?shù)慕忉?、重述?lái)訪者的話，用點(diǎn)頭微笑等肢體語(yǔ)言表示理解和傾聽(tīng)。
咨詢師的要做到真正的傾聽(tīng)，還可從以下幾方面加以努力：
1、開(kāi)放而又微微前傾的身體姿勢(shì)。這很容易使來(lái)訪者受到感動(dòng)，更愿意開(kāi)放自己、剖析內(nèi)心。
2、角度適中的咨訪座位。咨詢師師最好和來(lái)訪學(xué)生成90°的角度設(shè)置座位，中間設(shè)一張大小適中的茶幾。借著茶幾的緩沖，可以給當(dāng)事人一個(gè)安全的人際空間，在這樣的位置中談話，彼此能比較容易地接收到對(duì)方臉部與肢體的訊息。
3、適當(dāng)?shù)囊暰€接觸。
4、輕松自然的臉部表情。
5、表示鼓勵(lì)與專注的點(diǎn)頭動(dòng)作。點(diǎn)頭不一定表示對(duì)來(lái)訪者的同意，它可以鼓勵(lì)來(lái)訪者繼續(xù)訴說(shuō)。
6、傳遞傾聽(tīng)意愿的口語(yǔ)引導(dǎo)。例如：①你可以告訴我事情進(jìn)展得怎樣了嗎？②你今天想從哪兒開(kāi)始談？③再多說(shuō)一些好嗎？我很想多知道一點(diǎn)。④多談?wù)勀愕母惺埽液芟攵嗔私庖稽c(diǎn)。
對(duì)《個(gè)體咨詢來(lái)訪者情況評(píng)估量表》的評(píng)價(jià)：
1、可以設(shè)置一項(xiàng)問(wèn)題：詢問(wèn)來(lái)訪者是否在之前做過(guò)心理咨詢，若有，效果進(jìn)展如何以及對(duì)其認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)等。
對(duì)于沒(méi)有做過(guò)心理咨詢的來(lái)訪者，咨詢員可以詢問(wèn)其心里想象中的咨詢是什么樣的，有必要詳細(xì)的對(duì)來(lái)訪者說(shuō)明咨詢情景中從開(kāi)始到結(jié)束整個(gè)過(guò)程的性質(zhì)、步驟、方式以及咨詢員的角色與職業(yè)倫理規(guī)范等，包括各個(gè)環(huán)節(jié)中須知的一些細(xì)節(jié)。這樣可以較為快速的判斷接待和開(kāi)展咨詢的進(jìn)度等，適當(dāng)?shù)墓?jié)省時(shí)間和較好的系統(tǒng)全面的把握來(lái)訪者心理發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2、評(píng)估表中，在了解來(lái)訪者既往的重大經(jīng)歷和創(chuàng)傷體驗(yàn)的部分，可以按階段稍微詳細(xì)的做一下劃分，比如童年，青少年初期，成年等階段，這樣會(huì)有助于來(lái)訪著做出詳細(xì)的回憶，也方便填寫，有時(shí)還可以適當(dāng)?shù)膶⒂行﹩?wèn)題設(shè)置成選項(xiàng)和判斷的形式，但不否定開(kāi)放性問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)。還可以增加重要他人的一欄，這樣會(huì)有助于咨詢師把握問(wèn)題的重要有效的線索和切入點(diǎn)。
機(jī)械實(shí)驗(yàn)課心得體會(huì)篇三在課程學(xué)習(xí)期間李徍眉老師深入淺出的講解，通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習(xí)，有效提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會(huì)小結(jié)如下：通過(guò)本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：
企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上：
這句話雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
四、人才激勵(lì)：
說(shuō)起激勵(lì)，主要是精神激勵(lì)和以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵(lì)，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和情感投入結(jié)合并用。
五、人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)：
不論配置如何，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)，才能使團(tuán)隊(duì)逐漸強(qiáng)大。我認(rèn)為對(duì)人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)同等重要，只有每個(gè)人成長(zhǎng)了團(tuán)隊(duì)才能夠變得更強(qiáng)，才能更好的去應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)；反之團(tuán)隊(duì)的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的結(jié)果；它內(nèi)部有許多個(gè)團(tuán)隊(duì)，而且每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由各個(gè)方面專業(yè)人員組成的，都有各自擅長(zhǎng)的方向，通過(guò)有效的組合和管理構(gòu)成了一個(gè)高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績(jī)和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵(lì)員工為了團(tuán)隊(duì)企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門的管理者對(duì)人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運(yùn)用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)體會(huì)和感悟，與大家共勉，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。