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醫(yī)院門診的崗位職責(zé) 醫(yī)院門診工作職責(zé)篇一
2、健全門診各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)便民惠民措施和導(dǎo)診分診工作。3、做好專科、專家門診的協(xié)調(diào)管理工作,制訂《門診醫(yī)師排班表》并進(jìn)行公示,巡查門診各類人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)處理和解決門診發(fā)生的突發(fā)事件。
4、改進(jìn)服務(wù)流程,合理調(diào)配人力資源,確保門診就診流程暢通,滿足門診病人的合理需求。
5、做好門診醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督促、檢查、總結(jié)匯報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)接待和受理門診病人投訴,可以即時(shí)處理的當(dāng)場(chǎng)予以解決,情況復(fù)雜不能即時(shí)解決的,需上報(bào)有關(guān)部門,必要時(shí)請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)。
7、做好門診教學(xué)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
8、遵紀(jì)守法,廉潔自律,恪守醫(yī)德,全心全意為患者服務(wù)。
醫(yī)院門診的崗位職責(zé) 醫(yī)院門診工作職責(zé)篇二
1、在院長(zhǎng)和主管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)門診部的行政和業(yè)務(wù)技術(shù)管理工作,按照醫(yī)院的工作計(jì)劃制訂本部門的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。2、召開(kāi)門診系統(tǒng)會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,督促檢查門診醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)與技術(shù)操作規(guī)程。
3、改進(jìn)服務(wù)流程,合理調(diào)配人力資源,確保門診就診流程暢通,及時(shí)處理和解決門診發(fā)生的突發(fā)事件。
4、組織門診工作人員做好健康宣教、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。
5、處理門診病人的醫(yī)療糾紛和投訴,必要時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)。
6、對(duì)所屬人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。
7、及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
8、遵紀(jì)守法,廉潔自律,恪守醫(yī)德,全心全意為患者服務(wù)。
醫(yī)院門診的崗位職責(zé) 醫(yī)院門診工作職責(zé)篇三
一、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé):1、認(rèn)真審查處方,發(fā)藥時(shí)交待服藥方法和注意事項(xiàng),并做好病人數(shù)、處方數(shù)的交班記錄。
2、做好藥房的每一班清潔衛(wèi)生,當(dāng)班的工作臺(tái)面、藥品整齊、藥品包裝表面的清潔衛(wèi)生。
3、做好當(dāng)班藥品質(zhì)量檢查,是否有過(guò)期藥,有無(wú)假劣藥。
4、當(dāng)班的應(yīng)把藥品擺放好,注意藥品的分類并做好交班工作。
5、做好缺藥,領(lǐng)藥的工作并做好交班記錄、處方統(tǒng)計(jì)記錄、缺藥記錄。
6、做好監(jiān)督收費(fèi)劃價(jià)準(zhǔn)確性,把好收費(fèi)、藥房工作質(zhì)量關(guān)。
7、注意藥品保養(yǎng)工作和制劑工作臺(tái)面清潔整齊工作,在潮濕天氣把瓶蓋關(guān)緊,不讓藥品露風(fēng)、漏氣。
8、每個(gè)工作日的晚班做好藥框、工作臺(tái)面、藥品表面、藥房收費(fèi)臺(tái)面的衛(wèi)生清潔。
二、營(yíng)業(yè)組長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、熟悉國(guó)家有關(guān)藥政法規(guī)和藥品管理、調(diào)配業(yè)務(wù),并能解決藥品管理、調(diào)配等技術(shù)問(wèn)題。
2、在助理店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本組的工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、安排人員工作崗位并處理本組內(nèi)重要問(wèn)題,檢查督促本藥房的工作,向助理店長(zhǎng)匯報(bào)本部門人員的思想及工作等情況。
4、規(guī)劃本藥房的設(shè)施、設(shè)備、專業(yè)技術(shù)人員的配備,制定操作規(guī)程、工作制度和相關(guān)規(guī)定,避免差錯(cuò)事故,確保調(diào)劑工作質(zhì)量。
5、了解和掌握本組內(nèi)藥品供應(yīng)、擺發(fā)、保管和質(zhì)量等情況,及時(shí)制定藥品請(qǐng)領(lǐng)供應(yīng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配工作,保證常規(guī)藥品的供應(yīng),嚴(yán)格特殊藥品的使用和管理、有效期藥品管理,把好藥品質(zhì)量關(guān),杜絕“三無(wú)”藥品進(jìn)入門診,推動(dòng)藥物治療效果及醫(yī)療水平的提高。
6、負(fù)責(zé)與臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系,開(kāi)展合理用藥研究,及時(shí)糾正不合理用藥現(xiàn)象。
7、經(jīng)常了解臨床科室藥品使用保管情況,定期進(jìn)行檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn),經(jīng)常聽(tīng)取臨床科室對(duì)藥品供應(yīng)的意見(jiàn),密切醫(yī)、藥、護(hù)之間的聯(lián)系,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)本組內(nèi)的工作差錯(cuò)的記錄和處理,對(duì)重大事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)向助理店長(zhǎng)匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)組織本組人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基訓(xùn)練工作,討論工作中的疑難問(wèn)題,提出解決措施,負(fù)責(zé)本藥房的考勤、安全和衛(wèi)生工作,帶領(lǐng)全體工作人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,安排好值班工作,檢查值班人員履行職責(zé)情況。
10、熟悉新藥、新技術(shù)、新設(shè)備在藥學(xué)工作中的應(yīng)用,提高本藥房工作人員的專業(yè)技術(shù)水平。
三、助理店長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、對(duì)門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。
2、協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí)。
3、在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和門店負(fù)責(zé)。
4、帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
5、指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的.調(diào)整或更換,跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
6、指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。
7、跟蹤門店貨源及暢銷商品庫(kù)存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
8、對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。
9、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
四、店長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門店工作,對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。
2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,不得自行購(gòu)藥,對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
3、按門店發(fā)展趨勢(shì),起草本門店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢、駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,督查效期藥 品,及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴,對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
6、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,及時(shí)有效地對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。
7、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。 8、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
10、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理,相關(guān)報(bào)表的量化分析。
11、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系,積極完成上級(jí)交待的工作。
12、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
13、不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我,定期組織培訓(xùn),并行之有效。
醫(yī)院門診的崗位職責(zé) 醫(yī)院門診工作職責(zé)篇四
崗位職責(zé):1、按照婦科體檢項(xiàng)目要求,認(rèn)真詢問(wèn)病史,按順序檢查,確保無(wú)遺漏;
2、對(duì)體檢過(guò)程中病人提出問(wèn)題,要做好咨詢解答工作,尊重病人隱私;
3、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度、工作程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。
任職要求:
1、婦產(chǎn)科等相關(guān)專業(yè),中專以上學(xué)歷;
2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師以上職稱,證件齊全,可變更注冊(cè);
3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)婦產(chǎn)科病房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心和親和力。
醫(yī)院門診的崗位職責(zé) 醫(yī)院門診工作職責(zé)篇五
職位要求:1、全日制專科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護(hù)理及相關(guān)專業(yè);
2、具有良好親和力及醫(yī)患、人際溝通能力,有公立醫(yī)院國(guó)際部、高端診所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、認(rèn)同疾病預(yù)防、健康管理工作理念,具有會(huì)員管理、健康管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟悉操作各種辦公軟件,具有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、組織和協(xié)調(diào)能力。
工作職責(zé):
1、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行會(huì)員健康管理,包括醫(yī)療資料整理、在線預(yù)約、回訪、咨詢、轉(zhuǎn)診等工作;
2、配合支持市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)工作;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的而其他工作。
醫(yī)院門診的崗位職責(zé) 醫(yī)院門診工作職責(zé)篇六
崗位職責(zé):1、針對(duì)患者提交的病情,通過(guò)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析、梳理,結(jié)合團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分診原則,最終為患者推薦合適的專家,幫患者解決問(wèn)題;
2、通過(guò)日常分診工作,了解醫(yī)學(xué)專家的要求,能讓醫(yī)生對(duì)推薦的病例滿意;
3、做好本職工作,讓上下游部門的工作順暢。
任職資格:
1、認(rèn)同好大夫在線價(jià)值觀,對(duì)醫(yī)療行業(yè)熱愛(ài),認(rèn)可好大夫的事業(yè)。以患者為中心,愿意服務(wù)奉獻(xiàn)于醫(yī)生患者,為成就一番事業(yè)而來(lái);
2、熱情,積極,主動(dòng),良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。有責(zé)任心,積極樂(lè)觀面對(duì)問(wèn)題和壓力,能長(zhǎng)時(shí)間投入的工作;
3、理解執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)工作指令能理解執(zhí)行到位,并最終拿回結(jié)果;
醫(yī)院門診的崗位職責(zé) 醫(yī)院門診工作職責(zé)篇七
一、助理醫(yī)師崗位職責(zé):1、助理醫(yī)師應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平,發(fā)揚(yáng)人道主義精神,履行防病治病、救死扶傷、保護(hù)人民健康的神圣職責(zé),愛(ài)病員、愛(ài)醫(yī)院、全心全意為病員服務(wù)。
2、助理醫(yī)師必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下,按照其執(zhí)業(yè)類別從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),不得單獨(dú)和跨類別執(zhí)業(yè)。
3、執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)積極主動(dòng)向執(zhí)業(yè)醫(yī)師和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)示匯報(bào),并認(rèn)真執(zhí)行,不得單獨(dú)處方、單獨(dú)醫(yī)囑、單獨(dú)手術(shù)、單獨(dú)特殊檢查、單獨(dú)進(jìn)行具有醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及侵襲性的檢查和治療,也不能單獨(dú)出具醫(yī)療證明文書。
4、助理醫(yī)師在未請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師及征得上級(jí)醫(yī)師同意的情況下自行單獨(dú)進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),若造成醫(yī)療缺陷或醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)事故,由本人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;在請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師后,若因上級(jí)醫(yī)師放縱其醫(yī)療行為所造成的醫(yī)療缺陷、醫(yī)療糾紛或醫(yī)療差錯(cuò)事故,其相應(yīng)責(zé)任由上級(jí)醫(yī)師承擔(dān)。
二、醫(yī)師工作職責(zé):
1、必須依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程。
2、堅(jiān)守工作崗位,穿工作服,戴帽子,操作時(shí)戴口罩。診室環(huán)境應(yīng)保持清潔整齊,醫(yī)療設(shè)施設(shè)備、器械用后立即清潔并有序擺放,隨時(shí)保持工作狀態(tài)。
3、文明禮貌服務(wù),關(guān)心、體貼患者,仔細(xì)詢問(wèn)病情、既往病史、用藥情況及藥物過(guò)敏史等,細(xì)致地為病人做好體格檢查(生命體征力爭(zhēng)每人必做),耐心解答患者提出的問(wèn)題,詳細(xì)交代注意事項(xiàng)。對(duì)需要轉(zhuǎn)診的患者及時(shí)轉(zhuǎn)診。
4、做好門診日志登記,按照《病歷書寫規(guī)范》要求,認(rèn)真書寫門診病歷。
5、嚴(yán)格掌握藥品的適應(yīng)癥、用法、用量、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等,合理選擇藥物。按照《處方管理辦法》要求,正確開(kāi)具處方。