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    最新婦科護理年度工作總結 婦產科護理年終工作總結(七篇)

    時間:2025-06-13 作者:儲xy
    簡介:百分文庫小編為你整理了這篇《最新婦科護理年度工作總結 婦產科護理年終工作總結(七篇)》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在百分文庫還可以找到更多《最新婦科護理年度工作總結 婦產科護理年終工作總結(七篇)》。

    總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    婦科護理年度工作總結 婦產科護理年終工作總結篇一能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

    (二)專業知識、工作能力方面:

    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。

    遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

    (三)在態度、學習方面:

    嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

    (四)在生活方面:

    養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

    今后的目標:

    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

    (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

    (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

    護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。

    在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

    婦科護理年度工作總結 婦產科護理年終工作總結篇二半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院干部職工的支持下,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導部署的各項護理工作,現將工作環境總結如下:

    一、積極完成醫院的各項指令性任務

    護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環抱醫院的中心工作,較好地完成院領導部署的各項任務。

    二、認真落實各項規章制度

    嚴格執行規章制度是進步護理質量,確保平安醫療的根本包管。

    擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行三基理論及操作培訓及稽核,要求合格率達100%,以全面進步護理人員的業務素質。20__年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓,并進行稽核,3人進科試用期。

    三、認真落實各項治理制度

    1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,并提出相應的整改步伐,訂定出下月工作重點。

    2、每月對護理質量進行反省,對工作中存在的問題實時反饋,使存在的問題可以或許獲得實時辦理,使每位護理人員延續進步各項業務程度。

    四、辦事質量治理

    1、認真落實護士行為規范,邀請上級醫院先生來院進行禮儀培訓,積極學習醫患溝通技術,將文明用語利用于工作中,進步患者滿意度,促進護患感情,拉近護患間隔。

    2、實行電話回訪,與病人及眷屬進行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。

    五、增強業務技巧學習,進步護理人員業務素質

    1、增強護理人員三基知識學習,20__年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。

    2、積極參加院內組織的各項業務學習,護理部上半年除參加院內組織的業務學習外,護理部共組織業務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴張知識面。

    3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓并稽核。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監測、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進步工作中的應急才能。

    4、每月不按期對臨床科室進行行政查房,以規范護理治理、進步護理平安,進步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房,督匆匆護理人員進行專業知識的學習,以進步業務才能。

    5、護理人員之間相互學習配合提高:年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習配合進步。

    六、院內沾染與質控的治理

    1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒,在病人浩繁的環境下確保平安,未發生一例交叉沾染。

    2、一次性用品使用后均能實時毀形,分類、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。

    七、紀念5.12國際護士節,開展富厚多彩的慶祝運動

    為了慶祝5.12國際護士節,弘揚南丁格爾精神,富厚醫院文化生活,環抱踐行黨的群眾路線教導實踐運動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動,同時醫技人員也踴躍參加了此次運動,使我們的節目加倍富厚多彩,同時增強了全院干部職工的凝聚力。

    八、存在問題

    1、由于護理步隊不穩定,年輕護理人員較多,專業知識短缺,相關疾病的康健指導不到位。

    2、護理人員根基理論知識控制不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不敷快捷。

    3、個別護理人員工作態度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和辦事不到位。

    4、個別科室病房治理較差,欠整潔。

    針對以上問題,在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習,強化三基技能操作培訓,進步業務程度和急診急救應急才能。增強醫德醫風和護士行為規范的培訓,工作中增強護患溝通,營造一個康健協調的護患關系。增強病房治理,讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。

    婦科護理年度工作總結 婦產科護理年終工作總結篇三一、培養耐心、細心、以及責任心方面

    在今年上半年的護理工作中,我通過去年的總結加強了對耐心方面的培養,畢竟護理工作并不輕松,有很多事情如果沒有充足的耐心去等待和觀察的話是無法應對的,耐心是一個美好的品德,耐心也是我們醫護人員必須擁有的工作品質。也許從小較為急躁的我現在仍然比起同事們有所缺陷,但是跟往日的我想比的話,我認為我在醫療護理技術方面已經有了明顯的進步,并且未來可期。

    而且除了要有足夠的耐心以外,對待病人細節處觀察的細心和對待病人如同家人一般的責任心也是醫護人員必不可少的品質,理想的醫護人員是能夠通過病人的表現來判斷其需要什么樣的護理,調整對病人的護理方案,讓病人養病和修養的過程更加舒適,康復得更加迅速。但是這樣的敏銳卻需要責任心來支撐,在工作中我讓自己盡量做到將病人視作我的親人朋友,站在病人的角度來看待問題,并通過角度的切換來獲得更多的信息,通過強烈的責任心驅動,讓我在今年上半年護理的各位病人們都對我贊不絕口,甚至在x月份還有出院的病人給我送了小禮物。

    雖然這禮物并不是什么十分貴重的東西,但是,它對我的激勵是無窮的,讓我在以后的工作中能夠做的更好!

    二、在醫護專業技能方面

    身為一名護士,有心無力是最讓人難受的情況,眼看著病人在病痛的折磨下受苦,而我卻受限于經驗和知識無法對其進行更好地護理,只得請更資深的護士來幫助。這讓我印象非常深刻,因此我在今年上半年里,加倍的進行專業知識的學習,力求在工作中做到能夠獨立處理大部分問題,能夠憑借著自己的能力、自己的雙手來撫慰病人的傷痛,讓他們在病痛中獲得一絲安慰。

    在今年上半年的工作中,雖然我有做到努力學習和提升自己,但是仍然有著各種各樣的不足,這些不足需要我在下半年乃至以后的工作中慢慢積累補足。我希望在醫院以后的醫療護理工作中能夠更好地跟各位醫生護士前輩們學習相處,彼此之間互相幫助,為我們__醫院病人們的健康而努力!

    婦科護理年度工作總結 婦產科護理年終工作總結篇四__醫院是我們市數一數二的知名醫院,這幾年一直以來醫院的口碑評價也很好,我是__醫院的一名普通的護理人員,在__醫院這里工作的半年時間,我還是學到的很多的,尤其是在我平時日常護理工作中,讓我學到了不少護理方面的專業知識,一名優秀的護理人員不管是在自己專業知識技能上,還是在個人道德思想方面都要本著正確的路線前行,在__醫院我每天勤勤懇懇,思想上我深深的知道作為一名__醫院的護理人員就是要能吃苦,工作也要細心這是基本素養,也是一名護理人員的應該做到,這半年也有的工作也到頭,做一個工作總結吧:

    一、日常工作

    護理工作是一個比較累的工作,但是凡是都有人做,一名護理人員我的私人時間是在不多,每天工作太多了,我們醫院又是一家比較大又比較知名的醫院,就是這個原因,所以平時接待的病人也比較多,日常的工作也很多,自然每天都是很晚才下班了。

    在照顧患者,跟患者打交道這方面我也做到了認真負責四個字,工作當中必然是要本著這個態度去實行,對待自己平時看管的患者也要有耐心,做好自己護理工作,這是醫院的規定,也是一名護理人員的素質,當然自身也要具備一定的專業知識能力才能與患者溝通一些問題,在上半年的護理工作中我一直是上傳下達自己也會認真執行,對于醫院對我工作上的調動我是絕對服從,虛心的去學習一些自己不夠深入的護理知識,同時在工作當中也要把自己專業知識結合起來。

    二、增強自己的法律意識

    作為一名護理人員,平日里我們雖然要對病人百般照顧,方方面面的細節都要注意,不管是日常的上藥還是平日的關懷,都要特別細心,但是也不要把患者當作上帝,自己也要具備一些法律意識,以免出現相關的事情,自己卻不知怎么去處理這些問題。

    我自己平時也會去拓展一些法律知識,去參加醫院的一些講座多多學習,經過一系列的學習我法律上的一些保護意識方面還是有顯著的提高,不再是剛剛進入__醫院那個法盲了。

    三、收獲

    也許是這段時間的在__醫院以來對我工作身心上的磨礪,讓我更加覺得自己能夠做到更好了,這半年也沉淀我的心態,讓我遇事更加冷靜,在很多方面我都發展了,提高了。

    我喜歡護理工作,我也為自己驕傲。

    婦科護理年度工作總結 婦產科護理年終工作總結篇五一、響應醫院“百日攻堅”活動,變通新型優質護理模式

    (一)加強教育培訓

    自20__年1月中旬起,由護理部分批次對全院護理人員、導診人員、護理員進行全面系統培訓。剖析清華長庚醫院優質護理內涵建設。宣傳長庚人愛崗敬業精神和全心全意為人民服務的崇高思想品德,通過教育培訓,達到轉變觀念、統一思想、患者至上、誠獻愛心的目的.。

    (二)細化職責分工。

    1.重點環節專人負責。每個護理組選擇一名護患溝通技巧好、專業知識能力強的高年資護士,專職負責接待、評估新入院病人,并親自送病人到病房,做到優化服務流程的第一步,“住院有人送”的暖心式服務。她們為病人詳細介紹住院環境和住院須知,如:病床和床檔及呼叫系統的使用方法、食堂位置及開飯時間、醫院供應開水的時間和次數,衛生間位置和醫保報銷申報時限以及防火防盜事宜,加強有效溝通,拉近護患距離;責任組長負責住院病人檢查和手術前、后的.指導工作,如:檢查、化驗、手術前禁食時間等相關知識,檢查、手術后下床活動時間和活動強度等。保證了病人在治療過程中的順利進行。

    2.進一步調整工作分工。由服務咨詢臺負責全院陪檢、配送人員統一調度,前、后病房樓安排4名配送員,她們接到服務咨詢臺電話后,到指定科室收取血、尿、便、分泌物等標本并送到檢驗科;對需要檢查b超、ct、核磁、胃/腸鏡、碎石的病人,接到通知后5分鐘內到達科室領住院病人到指定輔助科室做檢查,達到“檢查有人陪”的目的,自2月份開展新型優質護理以來,5個月出院病人5301人,陪檢4640人,送標本3614人次。

    3.優化服務流程,方便百姓就醫。服務咨詢臺設在門診部,對于過往的病人、陪護和親屬給予耐心細致的咨詢服務以及指引和引領工作,門診化驗、檢查以及辦理申報、報銷手續的病人由收款處兩名導醫負責指引和咨詢,對于無陪護的老年人親自送到指定科室具體位置后再回到工作崗位,達到“看病有人引”的目的,以上優質護理服務項目均覆蓋門診部門。

    4.認真做好出院病人電話回訪工作。病人出院7—10天內,護士長要做電話回訪,以了解病人在住院期間對護理工作的滿意度,虛心接受患者的意見和建議,體現蒙中醫院對廣大農牧民患者的關懷,達到“出院有人訪”的目的,病區電話回訪率100%全覆蓋。

    5.全員“首問負責制”。以“以人為本.厚德至善.護患和諧.守護健康”為理念,實行暖心式服務,為老百姓辦好事、辦實事,對來我院就醫和看望病人的親屬實行首問負責,使他們能夠順暢到達目的地,教育護理人員全心全意為人民服務的高尚品德,使人民得到實惠,社會效益得以提高。

    (三)以病人為中心,強化服務意識

    1.服務咨詢臺和護理人員密切配合、無縫對接。保證患者從入院到出院能享受到全程、溫馨、便捷的護理服務,體現優質護理對病人照護的“整體性、連續性和協調性”

    2.對住院病人做好便民服務工作。病區保障24小時飲用開水和紙杯的供應,微波爐處于常備狀態,充分利用便民服務袋作用,保障病人紙筆、針線、花鏡等物品供應,咨詢臺免費為患者提供開水、綠豆湯和奶茶,受到了門診及住院患者的的好評。

    3.病區設意見箱,及時傾聽患者的心聲。住院病人定期發放滿意度調查表,虛心接受患者的意見和建議,不斷改進護理工作,20__年上半年共發放住院患者滿意度調查表4314張,滿意度達100%,同比增長0.36個百分點。

    4.加強基礎護理,溫馨病區環境。護理部每月檢查和隨機抽查以及護士長夜查房相結合,對護理員工作嚴格要求,住院病人在病情允許的情況下,免費為病人洗頭、中藥泡腳和剪指甲,病室整潔無異味。

    二、實施中醫辯證施護,全面開展蒙中醫護理技術操作

    積極開展蒙、中醫護理技術操作,20__年各科室共開展操作項目27種,分別是耳穴埋豆、穴位貼敷、蒙、中藥敷藥、艾灸、蠟療、中藥浴足、蒙、中藥熏洗、蒙、中藥涂擦、中藥封包、吳茱萸粗鹽熱奄包、鹽療法、熱濕敷法、蒙中藥灌腸(針灸、普通針刺、銅罐、針刺運動療法、中藥定向藥透、蒙古灸法、諾哈拉湖療法)等,上半年出院病人數6472人,參與蒙中醫護理操作人數5329人,參與人次為53428人次,收入總金額為1116664元。

    三、加強護理管理,保障醫療安全

    (一)落實護理質量管理

    每月對全院護理單元進行一次質量大檢查,檢查一絲不茍、公開透明、公平公正,結果反饋到績效考核辦公室,對于存在的問題不認真分析原因,不積極制定整改措施的科室,再次查出類似的問題加倍扣分,并依據護士長能力測評要求,扣除護士長2分分值。

    (二)實行“護士長一日六查房”制度,重視環節指控。

    1.病區早交班后,護士長帶領護士大查房,掌握新入院病人、危重病人情況,重點病人床頭交接班,檢查夜班護士工作完成情況,了解病人的思想動態,關心病人、安慰病人。

    2.上午護理操作完畢,護士長到病房進行第二次查房,重點檢查上午班護士工作完成情況,發現問題及時糾正,在查房的過程中,和病人親切交談,了解本病區護士和護理員工作質量和服務態度,盡力為病人解決困難,達到病人滿意。

    3.上午下班前,護士長到病房進行第三次查房,檢查輸液、輸血情況、各種管路固定情況、臥床病人皮膚和危重病人情況,做到心中有數。

    4.下午上班后,護士長進行第四次查房,本次查房主要檢查中午班護士工作質量,病區衛生情況,護理員洗頭、中藥泡腳是否規范,及時糾正不良習慣。

    5.下午下班前,護士長做第5次查房,檢查下午班護士工作完成情況,有無漏做治療的現象,虛心聽取病人意見和建議,時刻改進工作作風。

    6.護士長夜查房,每天由一名護士長對全院各病區進行查房,病區衛生和護士儀容儀表是夜班護士長每天必查的內容,除此之外,按照護理部排班安排,夜查房護士長每天考核一項護理質量,并按照考核標準進行扣分,所扣分值參與績效管理。

    (三)護理部合理分工,布置工作具體化

    1.護理部主任參加科室晨會交班查房,了解病區情況,規范護理行為,抽查到違反護理工作制度和技術操作規范的現象隨時反饋,及時糾錯。

    2.護理部副主任深入臨床科室,每周至少蹲點3天以上,協助、指導護士長日常工作,監督優質護理和護理質量完成情況,對于發現的問題有記錄,有整改措施,每周末護理部例會一次,反饋一周來各科室的亮點和存在的問題,共同制定改進措施。

    3.根據護理部護士長夜查房排班表,每天到科室跟蹤抽查督導,核實夜查房護士長職責完成情況,夜查房護士長于第二天下午3點到護理部反饋前一天夜查房問題,對于存在的問題限時整改,降低了差錯的發生率。

    4.護理部干事每月收取滿意度調查表3次,認真整理、核算,病區住院患者滿意度調查目標值99.80%,每下降一個百分點扣0.1分,每月做一次非臨床科室和護理員滿意度調查,目標值95%,每下降一個百分點扣0.1分,每月不定時間收取電話回訪記錄本一次,按照20%抽查臨床科室電話回訪落實情況,并再次核實我院護理人員對病人的服務態度,每月負責制作高質量的護理指控ppt,提供績效考核參會課件。

    四、加強護理知識技能培訓學習,提高護理人員整體素質

    1.規范培訓學習護士,認真做好崗前培訓工作,上半年共培養新護士21人,現已能夠在臨床各崗位單獨值班;完成了國家規定的新護士在職培訓目標任務,上半年培訓護士、導醫115人,考試平均成績為82.7分,通過規范培訓,使護理人員理論知識和業務技能及服務技巧得到了提高。

    2.外派市醫院進修護士6名,學習時間3個月,分別在骨科、心血管內科、神經內科和消毒供應中心等部門學習,預計學習結束后培訓本科室護士新業務、新技術,并為全院護士講課,使大家開闊眼界,更新知識。

    五、實行護士長能力測評,落實護理部目標管理

    依據各護理單元質量考核、勞動紀律、考試成績、優質護理、團隊精神、滿意度調查、患者投訴、電話回訪、不良事件上報、績效考核、質量持續改進、工作量、風險度等項目科學合理設計護士長能力測評表,每半年對全院護士長測評一次,按照護士長工作目標完成情況得分排名,成績作為本年度“優秀護理組”評選依據,這種測評德、能、勤、績,獎罰分明的管理辦法、激發了她們的工作熱情。

    婦科護理年度工作總結 婦產科護理年終工作總結篇六一、加強政治思想教育

    增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優質高效服務。科室堅持每周一晨會制,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育,通過晨會學習,職工間的團結協作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。

    二、業務開展情況

    1、認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,甲級病歷大于__%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。

    2、x月完成住院總收入__萬元,門診收入__萬元。收治住院病人__人,其中孕產婦__人,陰道分娩__人,剖宮產__人。

    3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質量管理。

    一是加強業務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習,還要做好學習筆記,通過學習后考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;

    二是通過科室內部每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力;

    三是加強醫療法律法規學習,提高醫療風險防范意識,嚴格執行依法執業,合理安排無執業資格職工的工作,避免其單獨執業,降低差錯事故的發生率;

    四是加強制度管理,規范操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫療風險,全年無重大差錯事故發生。

    三、完成院部其他工作情況

    我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“__”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作,并以各項專項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。

    四、存在問題

    1、醫療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。

    2、服務態度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。

    3、整體醫療質量有待進一步提高。

    總的講20__年上半年工作,我科如期完成了各項任務,取得了一定的成績,但也還存在一些不足。在下半年工作中,我們將進一步加強管理,打造優質服務理念,提高醫療業務質量,努力促使我科工作邁上一個新臺階。

    婦科護理年度工作總結 婦產科護理年終工作總結篇七一、繼續深入開展優質護理服務

    護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。

    二、不斷完善層級管理

    護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發展,素質精良。每日我科根據層級排班,彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名n3級護士,8名n2級護士,2名n1級護士,2名n0級護士。

    三、嚴格護理質控,保障護理安全

    在今年的工作中,我們科的護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現護理質量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數護士都能理解質控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤,以減少質控成員的工作量,同時提高了工作質量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確保患者安全。

    四、護理文書的書寫

    全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單、壓瘡風險表、跌倒|墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質控:責任護士自我質控,及時查缺補漏,完善護理文書,病區質控護士及護士長全面質控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風險評估有評估但分數與實際不符或是沒有持續評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。

    五、加大培訓力度

    提高護士整體素質定期組織護士培訓,內容全面:專科業務知識、罕見病例病種、風險管理、醫院感染、急救技術、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進行專科業務培訓,提高了每位護士的專科業務能力,體現了我們的專科特色;遇到臨床新技術或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現場的演練,提高了每位護士的搶救技術及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習,如品管圈及pdca循環等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進。總之我會根據每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。

    上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優護的內容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經說過:自我實現是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續努力!

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