在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。通過記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來,為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇一
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),牢固樹立勤政為民的工作理念。
一年來,無論工作有多繁忙,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究擺在重要位置,帶領(lǐng)班子成員和全體干部職工真抓實(shí)干,取得良好效果。認(rèn)真貫徹落實(shí)145號文件、178號文件精神,截至目前,已經(jīng)審核上報(bào)766人。同時(shí)為土產(chǎn)公司,生產(chǎn)資料公司,冉莊供銷社等單位職工補(bǔ)交養(yǎng)老統(tǒng)籌,解決離休干部遺屬生活費(fèi)等問題。積極排查化解矛盾糾紛9件次,接待調(diào)處來信來訪,結(jié)案28件次,全年無一例越級上訪。二是以實(shí)施“新網(wǎng)工程”為抓手,推進(jìn)系統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)升級改造,加快農(nóng)村商品流通生態(tài)升級,提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營規(guī)模效益。
以果菜保鮮公司為核心,聯(lián)合經(jīng)營大戶組建興平高農(nóng)產(chǎn)品配送中心,加快農(nóng)超對接,農(nóng)校對接,在全國農(nóng)校對接西安洽談會(huì)、農(nóng)產(chǎn)品購銷展覽會(huì)上,我社代表咸陽市展出興平拳頭農(nóng)產(chǎn)品及加工產(chǎn)品,取得豐碩收獲,簽訂了1500萬元的農(nóng)產(chǎn)品供銷項(xiàng)目。三是積極領(lǐng)辦農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織,幫助農(nóng)民參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,提高我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織水平,培訓(xùn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和農(nóng)產(chǎn)品專營人隊(duì)伍,提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)營水平,組建專業(yè)社13個(gè)。四是扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革改制工作,年內(nèi)基本完成土產(chǎn)公司改制工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針政策,學(xué)習(xí)政策和法律法規(guī),學(xué)習(xí)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和管理方法,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,深入開展系統(tǒng)的調(diào)查研究,不斷提高自身知識修養(yǎng)和駕馭復(fù)雜局面和應(yīng)對突發(fā)事情的能力,牢固樹立勤政、廉政、為民的思想理念,圍繞加快供銷社改革發(fā)展主題,按照市委組織部“三查、三進(jìn)、三解”活動(dòng),帶領(lǐng)班子成員經(jīng)常開展“下基層、抓調(diào)研、解難題、促發(fā)展”活動(dòng),認(rèn)真分析研判,制訂適合興平供銷實(shí)際的改革和發(fā)展思路,設(shè)身處地的幫助基層和困難職工解決實(shí)際困難,為改革發(fā)展?fàn)I造良好的基礎(chǔ)環(huán)境。全系統(tǒng)干部職工表現(xiàn)出思路清、方向明、人心齊、干勁足、風(fēng)氣正、氛圍濃的局面。
二、改革發(fā)展全面推進(jìn),各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
今年以來,按照穩(wěn)定,改革,發(fā)展的總體思路,認(rèn)真落實(shí)國家政策,努力維護(hù)職工切身利益。力爭明年上半年完成供銷社改制方案,并按照成熟一個(gè)改造一個(gè)的思路,認(rèn)真做好有關(guān)單位的改制代管、托管工作。全面完成市委、市政府交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。截至目前,全系統(tǒng)共完成商品總購進(jìn) 1.9 億元,占年計(jì)劃 1.8億 元的105.6%;商品總銷售2.1億元,占年計(jì)劃2億元的105%;完成利潤63萬元,占年計(jì)劃 60萬元的105%;完成財(cái)政上繳任務(wù)1萬元,占年計(jì)劃1萬元的100%;完成固定資產(chǎn)投資5013萬元,占年計(jì)劃5000萬元的 100.3 %;組織供應(yīng)各類化肥4.8萬噸,完成年計(jì)劃4.5萬噸的106.7%。
日用消費(fèi)品配送完成1200萬元;為農(nóng)民推銷農(nóng)副產(chǎn)品3500萬斤;在參加全國第三屆“農(nóng)校對接”洽談會(huì)上,簽訂合同1500萬元;為西安人人樂等多家超市配送農(nóng)副產(chǎn)品1900萬元。一年來,除全面完成市上目標(biāo)責(zé)任書全部目標(biāo)任務(wù)外,還能竭盡全力高質(zhì)量的完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù),在“三創(chuàng)”活動(dòng)、秸桿禁燒等全市重點(diǎn)工作中,多次受到市上領(lǐng)導(dǎo)肯定和表揚(yáng)。
三、以身作則,全面落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任。
作為行政一把手,我始終認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任的職責(zé),按照廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理承諾,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,始終用黨紀(jì)政紀(jì)約束自己,做到凡事從我做起,有諾必遵,令行禁止,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,清正廉潔,以身作則,做到自重、自省、自警、自勵(lì)、虛心聽取不同意見,接受班子成員、干部職工和全社會(huì)群眾的廣泛監(jiān)督和批評。每次民主生活會(huì)、組織生活會(huì)上,都能認(rèn)真剖析自己,不遮丑,不護(hù)短,聞過則改,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高決策水平和執(zhí)政能力,堅(jiān)持民主集中制原則,做到重要事項(xiàng)民主決策,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,大筆開支集體決定,決不胡支亂花。管好自己親人和家屬,不利用手中職權(quán)謀取私利,不做違反原則的事,以實(shí)際行動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)班子,為全系統(tǒng)干部職工做好表率。
四、團(tuán)結(jié)同志,親民愛民。
作為一名共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)干部,心中要永遠(yuǎn)裝著群眾,一年來,我不僅是這么想的,而且也是這樣做的。團(tuán)結(jié)每一位同志,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,設(shè)身處地為他們解決實(shí)際困難,交人交心,無論對基層單位領(lǐng)導(dǎo),還是機(jī)關(guān)的每一位同志,都能體諒他們的難處,關(guān)心他們的工作、生活。對來人來訪熱情接待,用“愛心、誠心、耐心”來溫暖他們,幫助他們解決生活中存在的困難,想方設(shè)法提高干部職工的幸福生活指數(shù)。堅(jiān)持下基層,訪民憂,解民難。在我的帶領(lǐng)下,機(jī)關(guān)全體領(lǐng)導(dǎo)干部和各基層單位領(lǐng)導(dǎo)都能把群眾冷暖時(shí)刻裝在心中,構(gòu)建和諧,進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的供銷大集體。這幾年,供銷系統(tǒng)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,積極進(jìn)取即得益于此。
一年來,自己在為供銷社改革發(fā)展等方面做了大量的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足的地方,主要是在學(xué)習(xí)方面學(xué)得不深不透,在提高干部素質(zhì)方面抓的少,偏重于工作任務(wù),為農(nóng)服務(wù)工作思路還不夠?qū)挘€有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我將克服這些不足,帶領(lǐng)一班人研究對策,制定措施,不斷加以彌補(bǔ)和提高,進(jìn)一步增強(qiáng)自己的執(zhí)政能力,為全面完成組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)而努力工作。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇二
第一、在酒店全體員工的共同努力下,我們酒店超額完成奔馬劃年的各項(xiàng)指標(biāo),同時(shí)全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高,實(shí)現(xiàn)酒店和員工的雙贏。
第二、“三個(gè)為本”的指導(dǎo)思想真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中,改善了員工的工作和生活環(huán)境,使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。
第五、12月份,酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會(huì)上獲得最高榮譽(yù)獎(jiǎng)。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個(gè)性化服務(wù)理念推動(dòng)了酒店的發(fā)展。
第七、經(jīng)過大量的準(zhǔn)備工作,酒店管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是全體員工智慧的結(jié)晶。
第八、經(jīng)過在奔_年的一系列培訓(xùn),酒店員工得到很好的發(fā)展,一批專業(yè)知識過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水。回顧開業(yè)的三年,我們走過的路很不平坦,從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計(jì)劃”和“奔馬計(jì)劃”,從開業(yè)時(shí)的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔虎年的大發(fā)展,我們一步一個(gè)腳印,一年上一個(gè)新臺(tái)階。雖然是短短的三個(gè)春秋,卻滿載著我們_人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史,涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4_優(yōu)秀員工。但是我們不會(huì)忘記其他默默無聞地奮斗在各個(gè)工作崗位上的_人,正因?yàn)橛辛四銈儯琠才有今天的好成績;正因?yàn)橛辛四銈儯琠這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應(yīng)被昨日的輝煌沖昏頭腦。當(dāng)新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點(diǎn),開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟?fàn)帲痈鞣N困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上,我們_人永不言失敗,也永不言成功,對于_人而言,成功,永遠(yuǎn)存在于明天!
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇三
20__年的上半年工作已經(jīng)結(jié)束了,在上半年的辦公室工作中,可謂是一帆風(fēng)順,沒有出現(xiàn)很多的繁雜瑣碎小事,也沒有任何的漣漪,就這樣清水一樣的走過來了,這正是我想要的生活,這正是我想要的工作。雖然不是很累,但是有很多的事情,我一直在努力,一直在超越,我想我會(huì)做到最好!
20__上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則,主動(dòng)向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵ⅲ雒考轮拔叶几嫠妥约阂眯模麄鳈诘脑O(shè)計(jì)自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是惰性較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會(huì)用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己最大的努力。
20__年下半年的工作還在繼續(xù),我知道自己還需要努力,現(xiàn)實(shí)中存在著很多的事情需要我來解決。工作中,家庭上,生活上,還有很多,這些都需要費(fèi)神,不過我相信我會(huì)做的更好的,我知道我的能力還需要進(jìn)步,這是我一直以來都在拼搏的事情,我知道自己需要繼續(xù)努力,這些都是我一直以來不斷在進(jìn)步的事情,我會(huì)一直努力下去的!
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇四
一、完善公司規(guī)章制度的建設(shè)工作
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況,20xx年在公司獎(jiǎng)懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護(hù)方面、來人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,以便員工工作的時(shí)候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作
1、根據(jù)公司目前發(fā)展規(guī)劃,在20xx年,公司將遷至與新廠區(qū)進(jìn)行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準(zhǔn)備工作,遷址中的服務(wù)工作,遷址后的管理工作。對現(xiàn)用的及未來的辦公場所加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)公司的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管,同物業(yè)公司配合做好三防工作。
2、在其他細(xì)節(jié)方面,如根據(jù)公司的實(shí)際情況,強(qiáng)化車輛管理,對公司車輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴(yán)格按照審批流程,落實(shí)專人負(fù)責(zé),對辦公用品進(jìn)行登記、采購、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之,一個(gè)好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù),希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的錦帛之力。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇五
一、思想政治方面
熱愛社會(huì)主義祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國*的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“三個(gè)代表”思想。積極參加黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。主動(dòng)參加雙關(guān)愛活動(dòng),為困難教師及幼兒盡一份愛心。利用各種渠道如電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等,了解國家大事,提高自己的思想政治覺悟。團(tuán)結(jié)同事、遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、教育教學(xué)方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《走進(jìn)新教材》,全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材,積極參加并完成教研組布置的各項(xiàng)任務(wù),全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r,因人施教,努力使幼兒得到全面發(fā)展。
2、在教學(xué)中,尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀教具,激發(fā)兒童的興趣。我力求尊重每個(gè)小朋友,根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。多數(shù)用游戲的方式進(jìn)行各項(xiàng)教育,讓他們在游戲中愉快學(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,與活潑開朗的性格。我平時(shí)多鼓勵(lì)小朋友多方面的發(fā)展,在平時(shí)活動(dòng)的時(shí)候,有時(shí)候我會(huì)放一些音樂給小朋友聽,讓他們學(xué)會(huì)欣賞。有時(shí)候放比較動(dòng)感的音樂跟小朋友一起笑啊,唱啊,跳啊,讓小朋友有真正自由空間!讓我也回到了童年時(shí)光!我鼓勵(lì)每一個(gè)小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松!
3、注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室,是教師、幼兒共同的責(zé)任。讓幼兒成為環(huán)境主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境,體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化,幼兒在平時(shí)發(fā)揮想象,大膽進(jìn)行繪畫和手工創(chuàng)作等,他們的作品得了老師和同伴的肯定。
4、在教育小朋友的過程中,我也不斷的努力提高自身的素質(zhì),不斷的完善自身修養(yǎng),不斷吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。到別的幼兒園參加觀摩學(xué)習(xí),吸取他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),讓我受益非淺!工作中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力把理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,并運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中!我熱愛幼兒教育事業(yè)。我深深體會(huì)到幼教工作的崇高,責(zé)任的偉大!體會(huì)到實(shí)踐工作中的意義與歡樂!
三、家園聯(lián)系方面
教師與家長互動(dòng)效果直接影響班級經(jīng)營的成效,家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵(lì);家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠的對待每一位家長,如實(shí)的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友。同時(shí),我還利用多種媒介與通訊手段,做到經(jīng)常性和簡潔性。班主任教師將手機(jī)號碼留給每一位家長,以便家長更方便快捷地與老師進(jìn)行聯(lián)絡(luò),更好地關(guān)心孩子的成長。召開家長會(huì)和向家長開放園內(nèi)半日活動(dòng),使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn),并針對一些問題開展討論。在園內(nèi)舉辦的“創(chuàng)新藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)中,我積極與家長交流、合作,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新能力。
四、其他方面
在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí),也努力吸收外界的信息和知識,今年我本科學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)。瀏覽本站站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個(gè)人品味的書籍,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專業(yè)學(xué)習(xí),讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。
總之,這學(xué)期來,我努力做好本工作。但在工作中也難免存在不足,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長避短,繼續(xù)努力,把工作做好,力爭更上一層樓!
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇六
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名_員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20__年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20__年,辦公室起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料2余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20__年工作思路
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇七
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
*、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。自公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
*、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
*、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(*x號辦公會(huì)議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
*、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
*、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。